Professional Documents
Culture Documents
Lndersteckbrief Indien
Hilger Schneider
Namaskar aur dhanyavad aap yaha aaye
1
Lndersteckbrief Indien
Landesflche:
3.287.000 qkm
Landessprachen:
Hindi und Englisch als Landessprachen, 21 weitere anerkannte Sprachen
Lndersteckbrief Indien
Durchschnittsalter 24 Jahre
Lndersteckbrief Indien
Problemen:
Ethnische Vielfalt (200 Ethnien) Knapp 60 % Analphabeten
Lndersteckbrief Indien
Inflationsrate 6,2 %
Import / 185,7 Mrd. US-Dollar > als Export / 126,4 Mrd. US-Dollar
DB Research
Lndersteckbrief Indien
Wirtschaftliche Zentren
Potenziale:
1. 2. 3. 4. Auslagerung von IT-basierten Geschftsprozessen Automobilzulieferer Finanzdienstleister/ Banken Textil- und Pharmaindustrie
DB Research
Lndersteckbrief Indien
Infrastruktur
Auslndische Direktinvestitionen auf niedrigem Niveau Einer der Grnde ist die Infrastruktur: Schlechte Infrastruktur: Verbindungen zwischen den einzelnen Regionen nicht vorhanden Straenverkehr: vor allem in lndlichen Regionen nicht vorhanden, wenige Highways Schienennetz: Schienennetz in Indien zhlt auch historisch bedingt zu den lngsten der Welt Gterstruktur in Indien und Gre des Landes spricht fr die Schiene!
Lndersteckbrief Indien
Lndersteckbrief Indien
Konsumklima Die vierteilige abgestufte Struktur des Marktes: ein globales Kundensegment, das Produkte der globalen Qualitt und mit globalen Eigenschaften - d. h. Angebote mit derselben Qualitt will und das Waren den entwickelten Lndern zuschreibt, hat - und ist bereit, globale Preise fr sie zu bezahlen; ein globales + lokales (glocal) Segment, das Produkte der globalen Qualitt, aber mit lokalen Eigenschaften (und lokaler Seele) zu niedrigeren als den globale Preisen fordert; ein lokales Segment, das lokale Produkte mit lokalen Eigenschaften zu lokalen Preisen will; und ein Pyramiden Segment Boden, als C.K. Prahalad nennt es, das sich leisten kann, nur die meisten billigen Produkte zu kaufen
Lndersteckbrief Indien
10
Lndersteckbrief Indien
Indische Verbraucher werden reicher; der Absatzmarkt fr Konsumprodukte vergrert sich Verbrauchsmuster werden sich ndern; hier spiegelt sich das Entstehen eines dynamischen Mittelstands wider (ca. 200 250 Mio.)
DB Research
11
Lndersteckbrief Indien
Risiken
Miserable Infrastruktur Brokratie und Korruption 15 offizielle Sprachen sechs Hauptreligionen erhebliche regionale Unterschiede Wettbewerb durch lokale Firmen
Chancen
Stabile konomische und politische Verhltnisse Starke Untersttzung durch Regierung Investitionsanreize Billige und hochqualifizierte Arbeitskrfte Potentieller Markt von 100 bis 300 Millionen Konsumenten
12
Lndersteckbrief Indien
Religionen:
Hinduismus (circa 80,5%), Islam (circa 13,4%), Christentum (circa 2,3%), Sikhismus (circa 1,8%) sowie Buddhismus, Jainismus, Parsen und andere
13
Lndersteckbrief Indien
Macht
Demonstration eigener Macht Akzeptanz von Privilegien und Statussymbolen Ansprache B2B richtet sich an U-Leitung B2C an Familienoberhaupt
Eher Kollektivismus
Kommunikationsappelle an das Familienglck Verantwortung beim System / Soziales System verleiht Identitt
Ungewissheitsvermeidung
Maskulinitt Langzeitorientierung
Preissensibilitt..
14
Lndersteckbrief Indien
15
Lndersteckbrief Indien
16
Lndersteckbrief Indien
17
Lndersteckbrief Indien
18
Lndersteckbrief Indien
Religious sensibility
19
Lndersteckbrief Indien
Werbung: ein wenig schrill und kreative Effekte Mehr als 50% wnschen originell gestaltete Mailings
berraschende Technik
Aussergewhnliche Bildsprache
Besonders fr neuen unbekannten Unternehmen sind visuelle Aufflligkeiten notwendig Mailing hat Potential
Geringe Anzahl von Empfngern Hohe Reaktionsfreudigkeit und Kontaktbereitschaft
20
Lndersteckbrief Indien
Responsewege (hufig):
E-Mail: 33% Telefon: 18% Antwortkarte: 15% Fax: 9%
Lndersteckbrief Indien
Werbemedien - Affinitt:
Gesamtbeliebtheit TV-Spots in Indien mit 69 % Radio 34 % Mailing 13 %
bei den unter 30-Jhrigen beliebt
22
Lndersteckbrief Indien
Besondere Ereignisse:
2010 werden die Commonwealth Games in Neu-Delhi ausgetragen
23
Lndersteckbrief Indien
Internetnutzung
80 Mio. Menschen (2009) - (2001: 7 Mio. - 2002 16,6 Mio.)
24
Lndersteckbrief Indien
Mediennutzung
2,5 h/Tag Internet
Medienfreiheit steht Indien im Jahr 2002 auf Platz 80 von 139 bewerteten Lndern
Radio-Sender: AM 153, FM 91, shortwave 68
25
Lndersteckbrief Indien
Bis vor kurzem bremste Googles Social Web Orkut Facebook in Brasilien und Indien massiv aus Twitter-Nutzung:
In den USA (und Indien) knnen die Tweets als SMS empfangen werden)
26
Lndersteckbrief Indien
27
Lndersteckbrief Indien
28
Lndersteckbrief Indien
Elektronisches Direktmarketing
Opt-Out Prinzip
Do not Call Liste beachten Fax + E-Mail -> keine Beschrnkung
Verkaufsfrdernde Massnahmen
Rabatte, Zugaben und Gewinnspiele zulssig Verboten -> unlautere Wettbewerbshandlungen
29
Lndersteckbrief Indien
Datenschutzrechtliche Bestimmungen
Kein spezielle Datenschutzgesetz in Indien
Rechtsgrundlagen
Consumer Protection Act (1986)
30
Lndersteckbrief Indien
internationalen Unternehmen mit eigenem Forschungseinrichtungen oder Forschungs- und Entwicklungszentren am Standort Bangalore:
Advanced Micro Devices (AMD) SAP Lab India
31
Lndersteckbrief Indien
32
Lndersteckbrief Indien
Newsletter Marketing
Indische IT Zeitschriften
33
Lndersteckbrief Indien
34
Lndersteckbrief Indien
35
Lndersteckbrief Indien
36
Lndersteckbrief Indien
Main aap ke samay ke liye shuukr guzar hoon! Wir danken ihnen dafr, dass sie uns ihre zeit gegeben haben!
37
Lndersteckbrief Indien
Literaturquellen (1):
The GLOBE study applicability of a new typology of cultural dimensions for cross-cultural marketing and advertising research. Sandra Diehl, Ralf Terlutter , DUV ,2006 , S.419-438 Geschftserfolge in Indien. Erfolgsfaktoren erkennen, Perspektiven entwickeln, Mrkte erschlieen , Karl Waldkirch, Gabler Verlag, 2006 Standort Indien. Der Subkontinentalstaat als Markt und Investitionsziel auslndischen Unternehmen. Johannes Wamser, Lit Verlag, 2005 Praxishandbuch Indien: Kultur verstehen, Mitarbeiter fhren, Verhandlungen gestalten. Manuel Vermeer, Clas Neumann, Gabler Verlag , 2008 Selling to Indias consumer market Douglas Bullis , Verlag Greenwood Pub, 2007 Interkulturelles Management Niels Bergemann, Andreas L. J. Sourisseaux , Springer, 2003 Outsourcing nach Indien: Der Tiger auf dem Sprung http://www.dbresearch.de/PROD/DBR_INTERNET_DEPROD/PROD0000000000191727.pdf China & Indien: Der Aufstieg der Mittelschicht http://www.dbresearch.com/PROD/DBR_INTERNET_DEPROD/PROD0000000000203622.PDF Infrastruktur in Indien : 450 Mrd. Grnde, jetzt zu investieren http://www.dbresearch.de/PROD/DBR_INTERNET_DEPROD/PROD0000000000221093.pdf
38
Lndersteckbrief Indien
Internetquellen (2):
http://www.handelsblatt.com http://www.wilsonweb.com http://www.indischebotschaft.de http://www.india-tourism.de/ http://www.suedasien.info http://www.bpb.de/themen/1269M3,0,Indien.html http://www.welt-in-zahlen.de http://www.indienaktuell.de/ http://www.india-world.net/de/ http://www.readers-edition.de/2007/01/14/indien-auf-dem-weg-zur-weltmacht/ http://www.kultur-in-asien.de/Indien/seite239.htm http://www.manager-magazin.de/koepfe/business-knigge/0,2828,595892,00.html http://www.marketing-boerse.de/News/details/Outsourcing-Deutsche-Grossunternehmensehen-Indien-China-und-Russland-im-Aufwind/19298 http://www.motorsport-magazin.com/formel1/news-71421-indien-gp-findet-2011-stattkonkurrenz-cricket.html http://www.wallstreet-online.de/diskussion/1093727-1-500/indiens-sify-waechst-zweistellig http://www.indexmundi.com/de/indien/index.html#Telekommunikation
39
Lndersteckbrief Indien
Internetquellen (3):
http://www.pluggd.in/twitter-in-india-market-survey-report-297/ http://www.siliconindia.com/shownews/Twitter_mania_Indian_CEOs_bet_on_it_to_build_brand s_-nid-63292.html http://www.amd.com/ http://www.indien-aktuell.de/ http://www.cxotoday.com/India/News/AMD_India_Center_Develops_3070_of_Processors/551-102762-912.html http://www.inde-network.eu/ https://www.mckinseyquarterly.com/search.aspx?q=india http://mashable.com/ https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/in.html http://indiabudget.nic.in/es2008-09/esmain.htm www.geehrt-hofsteede.com http://ibef.org/economy/consumermarket.aspx http://www.dbresearch.de
40