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Una breve introduccin conceptual a los pronsticos: Qu es un pronstico? Un pronstico es la estimacin anticipada del valor de una variable, convirtindose en una herramienta fundamental para la toma de decisiones dentro de las organizaciones. Alguna de las reas en donde se utiliza son las siguientes:
Pronostico
planeacion
control de inventarios
Finanzas Produccin
El Objetivo de un pronstico es: Reducir la incertidumbre acerca de lo que puede acontecer en el futuro proporcionando informacin cercana a la realidad que permita tomar decisiones.
Existen diversos mtodos que se utilizan para el pronosticar la demanda en esta etapa. Y algunos de ellos se muestran a continuacin: Algunos mtodos para pronosticar la demanda Una compaa puede pronosticar las ventas mediante un mtodo de arriba abajo descendente o de abajo a arriba ascendente. Si se utiliza el mtodo de arriba abajo los administradores deben: En el pronstico de abajo a arriba, los administradores siguen un procedimiento de dos pasos: 1. Hacer un pronstico de las condiciones econmicas generales 1. Para hacer estimaciones de la demanda futura obtienen informacin de segmentos del mercado o de las unidades organizacionales (vendedores o sucursales) en la compaa. 2. Determinar el potencial de mercado de un producto 2. Se incorporan estimaciones para obtener un pronstico total. 3. Medir la participacin del mercado que tiene la empresa o que proyecta captar 4. Pronosticar las ventas de su marca del producto
Pronsticos a mediano plazo Es valioso en la planeacin de produccin y presupuesto, planeacin de ventas, etc... Tienen que ver con asuntos mas extensos, apoyan las decisiones administrativas. Pronsticos a largo plazo Se utilizan para planear nuevos productos, desembolsos de capital, localizacin de instalaciones o si expansin y la investigacin y el desarrollo. INFLUENCIA DEL CICLO DE VIDA Los productos y aun los servicios no se venden a niveles constantes a travs de su vida. Los productos ms exitosos pasan a travs de cuatro estados: 1.- Introduccin 2.- Crecimiento 3.- Madurez 4.- Declinacin
2) Estudio de mercados. Este mtodo requiere de elementos provenientes de los consumidores y que de alguna manera podramos decir participan en un proceso de produccin, sea, La empresa investiga y realiza su estudio de mercado para prever los futuros planes que tenga el cliente de comprar, por cierto, es muy til para mejorar el diseo de un producto. Se trata bsicamente de hacer un estudio de mercado con el fin de conocer cules son las opiniones de los consumidores para as obtener los mejores resultados. 3) Jurado de opinin ejecutiva. Este mtodo junta a varios ejecutivos de alto nivel que con modelos estadsticos llegan a la estimacin de la demanda, este mtodo es quiz similar al DELPHI, pero es ms susceptible de error, puesto que, una persona con mayor poder puede influir en la decisin de otros. Aqu se involucran personas ms capacitadas en modelos estadsticos, pueden opinar conociendo mas del tema y por eso mismo cuenta con baja grado de error. 4) Composicin de fuerza de ventas. Este mtodo se podra decir esta en manos de cada vendedor, pues cada uno de ellos debe estimar las ventas que ara en su zona para despus ser revisada y evaluada y comprobar su realidad, y as de cada zona cambiarlas y aplicarlas a nivel regional y nacional. Como una breve conclusin podemos decir que estos mtodos si algo los distingue es que son susceptibles a los juicios de las personas que se encargan de realizar estos modelos o mtodos. Podemos decir que si una persona despus de realizar los modelos estadsticos teniendo los datos, y los resultados que nos arrojaron se tomara la decisin ms adecuada. En opinin del equipo, el Mtodo Delphi es el mejor para aplicarse de entre los pronsticos cualitativos, pues las opiniones y respuestas son annimas, reduciendo el que personas con alto poder puedan influir en los dems.
2.6.- Metodo Delphi El mtodo Delphi es una metodologa de investigacin multidisciplinar para la realizacin de pronsticos y predicciones. Fue desarrollo por la Corporacin Rand al inicio de la Guerra Fra para investigar el impacto de la tecnologa en la guerra. El nombre del mtodo se basa en las predicciones del orculo de Delfos Funcionamiento: Su objetivo es la consecucin de un consenso basado en la discusin entre expertos. Es un proceso repetitivo. Su funcionamiento se basa en la elaboracin de un cuestionario que ha de ser contestado por los expertos. Una vez recibida la informacin, se vuelve a realizar otro cuestionario basado en el anterior para ser contestado de nuevo. Finalmente el responsable del estudio elaborar sus conclusiones a partir de la explotacin estadstica de los datos obtenidos. Principios de funcionamiento Delphi se basa en: Anonimato de los intervinientes Repetitividad y realimentacin controlada Respuesta del grupo en forma estadstica Una serie de trminos suelen ser utilizados en esta tcnica: Circulacin: Cada uno de los sucesivos cuestionarios que se presenta al grupo de expertos. Cuestionario: Documento que se enva a los expertos, incluidos los resultados de anteriores circulaciones. Panel: Conjunto de expertos que toma parte en el Delphi. Moderador: Responsable de recoger las respuestas del panel y preparar los cuestionarios