UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PER

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TITULO: ASPECTOS: AMBIENTAL, INSTITUCIONAL Y ECONMICO EN LA VALORACIN DEL AGUA POTABLE EN HUANCAYO; AO 2010 Autor: Javier Francisco Chvez Pea* Manuel Guerreros Meza Gabriela Ramos Escobar Zenaida Ayuque Alfonzo RESUMEN La presente investigacin relacionada a la valoracin del agua potable en sus aspectos ambiental, social y econmico pretendi responder a la siguiente interrogante Cul ser la valoracin del agua potable que tienen los usuarios de Huancayo, en base a su importancia: ambiental, social, y econmica, para el ao 2009?. El tipo de investigacin fue el no experimental, debido a que las variables motivo de investigacin no han sido manipuladas, para ello hemos observado el fenmeno en su contexto natural, que se desarrolla en los distritos de El Tambo, Huancayo y Chilca. La investigacin planteada es transversal y descriptiva. Los resultados indican que: 1. La valoracin del Agua Potable, en el aspecto ambiental se encuentra en el rango de bueno y excelente. 2. El porcentaje de micro medidores instalados es 21% que significa una meta muy dbil para la expectativa de los usuarios en el aspecto social. 3. La Inadecuada tarificacin es percibida por los usuarios en el rango de regular y alto. 4. En suma se puede concluir que la valoracin que tiene el usuario del agua potable en los distritos de El Tambo, Huancayo y Chilca es moderadamente significativa. ABSTRACT. This research related to the valuation of water in their environmental, social and economic tried to answer the following question What is the assessment of drinking water with Huancayo users based on their importance: environmental, social, and economic, for the year 2009?. The type of research was not experimental, because the reason for research variables have been manipulated to this end we have observed the phenomenon in its natural context, which takes place in the districts of El Tambo, Huancayo and Chilca. The proposed investigation is transverse and descriptive. The results indicate that: 1. Valuation of Water in the environmental aspect is in the range of good and excellent. 2. The percentage of micro meters installed is 21% which means a very weak target for the expectation of users in the social aspect. 3. The Improper pricing is perceived by users in the range of regular and high. 4. In sum it can be concluded that the assessment that the user of drinking water in the districts of El Tambo, Huancayo and Chilca is moderately significant. PALABRAS CLAVE (KEY WORDS). Agua potable; Valoracin; ambiental; institucional y econmica. Drinking water assessment, environmental, institutional and economic. INTRODUCCIN. La problemtica del agua potable resulta sumamente preocupante para los aos venideros a nivel del planeta y especficamente en la provincia de Huancayo, a esta situacin se le agrega el desconocimiento que se tiene del valor e importancia que le da el usuario al consumo de este lquido elemental. En este sentido el presente trabajo de investigacin est orientado a medir la significancia que se le da a este servicio en los aspectos ambiental, social y econmico para ello la hiptesis principal es: El desconocimiento de la problemtica ambiental, el bajo porcentaje de micro medicin y la inadecuada tarificacin del servicio de agua potable, son los factores que influyen en la valoracin del agua potable que tienen los usuarios de Huancayo, en base a su importancia: ambiental, social, econmica e institucional, para el ao 2009; y que ha sido evaluada mediante el instrumento de la encuesta apoyndose en la escala de LIKER. Con estos resultados se ha procesado en el captulo de discusin las tres hiptesis especficas y posteriormente se han establecido como conclusiones la demostracin de las mismas recomendndose finamente la continuacin del presente trabajo. MATERIAL Y MTODOS. Diseo de la investigacin El tipo de investigacin es no experimental, debido a que las variables motivo de investigacin no han sido manipuladas, para ello hemos observado el fenmeno en su contexto natural, que se desarrolla en los distritos de El Tambo, Huancayo y Chilca. La investigacin planteada es transversal y descriptiva. Decimos que nuestro trabajo es transversal en razn a que la informacin recopilada a travs del instrumento de nuestra investigacin -(encuesta)- fue recolectada en un solo momento, para posteriormente describir las variables y analizar su incidencia e interrelacin en el periodo que corresponde al 2010. Y es descriptivo por que los datos recolectados sobre las variables independientes nos arrojan los datos necesarios para el anlisis. El instrumento utilizado consta de 8 reactivos con tres anclajes de respuestas cada uno, cuenta con un soporte de validez de contenido y una fiabilidad aceptable (alpha de Combach de 0,91). Luego de recopilada la informacin se procedi al procesamiento con apoyo del software SPSS para Windows. Esencialmente se emple estadsticos descriptivos y pruebas de contraste de medias (t de student y ANOVA de un factor) para dar respuesta a los objetivos trazados en este estudio. Variables en estudio Participantes Universidad Nacional del Centro del Per-Instituto de investigacin de la Facultad de Ingeniera Civil javichav312@gmail.com 21 de Marzo del 2011

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Poblacin: El estudio tiene como poblacin objetivo la conformada por el eje metropolitano de los distritos de Chilca, Huancayo y El Tambo.
Distrito Chilca Huancayo El Tambo Total Poblacin 77392 112054 146847 336293

Muestra Tamao de la muestra El tamao de la muestra es 399.524, donde la poblacin objetivo es de 336 293, que conforma la poblacin de los distritos integrantes de Huancayo metropolitano. Instrumentos A fin de medir la valoracin del agua potable en base a su importancia: ambiental, social y econmica a travs de tres factores: El desconocimiento de la Problemtica ambiental, el bajo porcentaje de micro medicin, la inadecuada tarificacin del servicio de agua potable; se ha elaborado un instrumento de medicin basado en la escala de Likert (formato de encuesta) que nos permiti conocer el grado de significancia que que tiene el agua potable en la poblacin de: Huancayo cercado, El Tambo y Chilca. Se construyo un instrumento de medicin basado en la Escala de Likert que consta de 8 reactivos con cinco anclajes de respuestas cada uno (que ayudaran a mostrar el grado de valoracin de los ciudadanos), siendo las preguntas que contienen, los indicadores de las variables. Validez y confiabilidad Para obtener la validez del instrumento se ha considerado dos criterios: la validez del contenido y la validez de construccin. Considerando que la validez establece relacin del instrumento con las variables que pretende medir y, la validez de construccin relaciona los tems del cuestionario aplicado; con los basamentos tericos y los Objetivos de la investigacin para que exista consistencia y coherencia tcnica. Ese proceso de validacin se vincula a las variables entre si y la hiptesis de la investigacin. Determinar la validez del instrumento implic someterlo a la evaluacin de un panel de expertos, antes de la aplicacin para que hicieran los aportes necesarios a la investigacin y se verificar si la construccin y el contenido del instrumento, se ajusta al estudio planteado y, para tal efecto, se hizo revisar el cuestionario por el siguiente panel de expertos: Ing. Carlos Meza Mendez, Gerente General de la empresa SEDAM HUANCAYO S.A., Lic. Angela Bastidas Romn, Representante de la Gerencia de Usuarios de La Oficina Macro Regional Centro de Sunass. El criterio de confiabilidad del instrumento, se determin en la presente investigacin, por el coeficiente de Alfa Cronbach, requiere de una sola administracin del instrumento de medicin y produce valores que oscilan entre cero y uno. Su formula determina el grado de consistencia y precisin; la escala de valores se evalu a travs de cada uno de los factores intervinientes en la Gestin Urbana de los Residuos Urbanos Municipales, que determina la confiabilidad est dada por los siguientes valores: El presente estudio cuenta con un soporte de validez de contenido y una fiabilidad promedio como aceptable (Alpha de Crombach de 0,827). Siendo el Valor de 0,517 en ms bajo para en factor Bajo porcentaje de micro medicin y 0,710 como el valor ms alto para el factor Inadecuada tarificacin del servicio de agua potable. Procedimiento Procesamiento y anlisis estadstico Luego de recopilada la informacin se procedi al procesamiento con apoyo del software SPSS para Windows. Esencialmente se emple estadsticos descriptivos y pruebas de contraste de medias (t de student para muestras independientes y ANOVA de un factor) para dar respuesta a los objetivos trazados en este estudio. Todas las pruebas paramtricas, en las cuales se incluye la t de Student y la F de Fischer, se basan en supuestos tericos para utilizarse. Dichos supuestos matemticos las hacen vlidas, pues al analizar las mediciones de las observaciones, se tienen procedimientos de gran potencia-eficiencia para evitar error del tipo I. En tales pruebas paramtricas se exige una serie de requisitos para aplicarlas como instrumento estadstico: Las observaciones deben ser independientes. Las observaciones se deben efectuar en universos poblacionales distribuidos normalmente. Las mediciones se deben elaborar en una escala de intervalo, entendiendo que una escala de intervalo exige que puedan efectuarse todas las operaciones aritmticas admisibles. Tambin se requiere que los intervalos entre las mediciones tengan la misma magnitud. Las varianzas de los grupos deben ser homogneas, es poco probable encontrar varianzas iguales. Por ello, se utiliza la prueba ji cuadrada de Barlett para decidir si las diferencias observables en la magnitud de las varianzas son significativas o no. RESULTADOS. Sector El Tambo Para el factor Desconocimiento de la Problemtica ambiental El valor de la media aritmtica en El Tambo, se ubica en el lmite del nivel bueno y excelente. En cuanto a la instalacin de medidores en las viviendas se advierte que en el sector de El Tambo existe un 27% de viviendas con micro medicin, pero el 92% de la Poblacin considera importante la dotacin de este sistema de control. En cuanto a la aceptacin de las tarifas de servicio de agua potable de la poblacin de El Tambo se entre regular y alto.

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Sector Huancayo Cercado El conocimiento de la problemtica ambiental que tiene la poblacin de Huancayo cercado se encuentra entre bueno y excelente. Sobre la instalacin de micro medicin en las viviendas un 19% posee este sistema de control, sin embargo un 75% opina que es muy importante la instalacin de medidores para mejorar el servicio. En cuanto a la aceptacin de las tarifas de servicio de agua potable de la poblacin de Huancayo; se considera entre regular y alto el cobro del servicio. Sector Chilca El conocimiento de la problemtica ambiental que tiene la poblacin de Chilca cercado se encuentra entre regular y bueno. Sobre la instalacin de micro medicin en las viviendas un 18% posee este sistema de control, sin embargo un 53% opina que es muy importante la instalacin de medidores para mejorar el servicio. En cuanto a la aceptacin de las tarifas de servicio de agua potable de la poblacin de Chilca; los usuarios consideran entre regular y alto el cobro del servicio. De los resultados obtenidos y aplicando la Prueba de ANOVA; se obtuvieron los valores de F = 1,534 y una p = 0.217, (p 0.05), que confirma que no existen diferencias significativas sobre el grado de significancia sobre el valor del agua potable que tienen los usuarios El Tambo, Huancayo y Chilca. DISCUSION. a) El factor desconocimiento de la Problemtica ambiental, se presenta en El Tambo y Huancayo entre bueno y excelente, en cambio en Chilca entre regular y bueno; resultando confirmada la Hiptesis del Proyecto, en el sentido que resultara el factor predominante en base a la importancia ambiental que influye en la valoracin del agua potable. b) Los resultados de la investigacin indican que el factor bajo porcentaje de micro medicin, es el factor predominante en base a la importancia social, que influye en la valoracin del agua potable, ya que a pesar que la Empresa de Saneamiento SEDAM HUANCAYO en promedio ha instalado 21% de los usuarios; la importancia que le dan los usuarios a este factor es muy alta. c) En cuanto al factor La inadecuada tarificacin del servicio de agua potable, los usuarios perciben que la tarifa que se les cobra vara entre regular y alto. CONCLUSIONES. 1. La valoracin del Agua Potable, en el aspecto ambiental se encuentra en el rango de bueno y excelente. 2. El porcentaje de micro medidores instalados es 21% que significa una meta muy dbil para la expectativa de los usuarios en el aspecto social. 3. La Inadecuada tarificacin es percibida por los usuarios en el rango de regular y alto. 4. En suma se puede concluir que la valoracin que tiene el usuario del agua potable en los distritos de El Tambo, Huancayo y Chilca es moderadamente significativa.

AGRADECIMIENTOS. A Dios, a las autoridades de la UNCP, funcionarios de SEDAM HUANCAYO S.A.; SUNASS, a los colaboradores; a Layli, Gabriela y Zenaida por el apoyo incondicional en aras de la Investigacin Cientfica en nuestra regin. LITERATURA CITADA. Adalberto Cavalcanti Coelho, El Control de las prdidas de agua en los sistemas de abastecimiento de agua potable, CEPIS-DTIAPA, Lima 1981. 1era Edic. Campos, A. D.F. (1992). Procesos del ciclo hidrolgico. 2da. Reimpresin UASP. San Luis Potos, Mxico. Casteln, C. E. (2003). El recurso hdrico en Mxico: Anlisis de la situacin actual y perspectivas futuras. Centro del Tercer Mundo para el Manejo del Agua, A.C., Miguel ngel Porra, The Nippon Fundation, Mxico, D.F. Congreso de la Repblica del Per, Ley de Recursos Hdricos N 29338, publicada en el diario Oficial El Peruano, el 31 de Marzo del 2009. Estimacin de Soto,G., 2005, en: La valorizacin econmica del agua ponencia presentada en la Reunin nacional de la Alianza Mexicana por una nueva cultura del agua, Mxico, D.F. Grupo Agua, Estudio de percepcin sobre el agua y hbitos de consumo en la poblacin, 1era edic. 2008. Instituto Geofsico del Per, Vulnerabilidad actual y futura ante el cambio climtico y medidas de adaptacin en la cuenca del ro Mantaro. Per 2005. 1era edic. Llamas, R. M; J. M. Forns, N. Hernndez-Mora y L. Martnez C. (2001). Aguas subterrneas reto y oportunidades. Serie ciencia y economa No. 5. Fundacin Marcelino Botn y Ediciones Mundi-Prensa, Madrid, Espaa Petrella, R. (1998). El manifiesto http://www.pce.es/epkpce/pagina83.html del agua: argumentos a favor de un convenio mundial.

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Plan Nacional de Saneamiento 2006 2015, D.S. N 007-2006-VIVIENDA , Diario El Peruano 19.Marzo.2006 Sedam Huancayo S.A, Memoria de gestin anual 2007, Gerencia General 2007, Huancayo. Sunass, Ranking de desempeo de las Empresas Prestadoras EPS, http://www.sunass.gob.pe/datos_esta.php. Sunass- Gerencia de Supervisin y Fiscalizacin: Informe N 120-2007-Sunass-120-F, 2007.

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