ENSAMBLE DE PC

Gua para el estudiante

Actualizado por el formador:

JHON ALBERTO ALTAMAR RENDN

INSTITUTO COLOMBIANO DE APRENDIZAJE

INCAP

Programa Tcnico Laboral en Operacin de Sistemas Informticos de Computacin

EL SIGUIENTE MATERIAL SE PREPAR CON FINES ESTRICTAMENTE ACADMICOS, DE ACUERDO CON EL ARTCULO 32 DE LA LEY 23 DE 1982, CUYO TEXTO ES EL SIGUIENTE: ARTCULO 32: Es permitido utilizar obras literarias, artsticas o parte de ellas, a ttulo de ilustracin en obras destinadas a la enseanza, por medio de publicaciones, emisiones o radiodifusiones, o grabaciones sonoras o visuales, dentro de los lmites justificados por el fin propuesto, o comunicar con propsito de enseanza la obra radiodifundida para fines escolares, educativos, universitarios y de formacin personal sin fines de lucro, con la obligacin de mencionar el nombre del autor y el ttulo de las obras utilizadas.

ENSAMBLE DE PC Instituto Colombiano de Aprendizaje Actualizado por: Jhon Alberto Altamar Rendn

Editado por: Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP Avenida Caracas No. 63-66 Prohibida la reproduccin parcial o total bajo cualquier forma (Art. 125 Ley 23 de 1982) Bogot Colombia Versin 03 - Enero 2011

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TABLA DE CONTENIDO PRESENTACIN GUA METODOLGICA UNIDAD UNO 1. MEDIDAS DE ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIN
1.1 CONCEPTO 1.2 PRINCIPALES UNIDADES 1.3 CONVERSIONES

5 6 8 8
8 8 9

UNIDAD DOS 2. ELECTRICIDAD Y ELECTRNICA BSICA

2.1 2.2 2.3
2.3.1

10 10
10 12 13
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CONCEPTOS BSICOS COMPONENTES INSTRUMENTOS DE MEDICIN

Multmetro

2.4

ELECTROSTTICA

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2.5 FUENTE DE ALIMENTACIN

2.6 ALIMENTACION DEL PC
2.6.1 Regulacin de energa de la Mother Board

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16
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UNIDAD TRES
3.1 LAS MOTHER BOARD
3.1.1 Tipos de Mother Board 3.1.2 Factor de Forma 3.1.3 Componentes de una Main Board 3.1.4 Memorias 3.1.5 Procesador 3.1.6 Chipset 3.1.7 Conectores Internos 3.1.8 Puertos de Comunicacin 3.1.9 Interfaz de dispositivos 3.1.10 Tarjetas de expansin 3.1.11 Unidades de almacenamiento

18
18
19 19 21 24 31 36 37 40 41 42 44

3.2 MANTENIMIENTO DE UN PC
3.2.1 Concepto 3.2.2 Materiales y Herramientas

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52 53

3.3 INFORMES TCNICOS

3.3.1 Reporte de mantenimento 3.3.2 Informe de entrega

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55 57

BIBLIOGRAFA

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Apreciado estudiante: Usted escogi al INCAP para que lo oriente en el camino de la formacin profesional. La institucin le proporcionar un Formador, quien le ayudar a descubrir sus propios conocimientos y habilidades. El INCAP, le ofrece adems, recursos para que usted alcance sus metas, es decir, lo que se haya propuesto y para ello dispondr de mdulos gua, audiovisuales de apoyo, sistemas de evaluacin, aula y espacios adecuados para trabajos individuales y de grupo. ste mdulo gua que constituye adems un portafolio de evidencias de aprendizaje, est distribuido de la siguiente manera: PRESENTACIN: Es la informacin general sobre los contenidos, la metodologa, los alcances la importancia y el propsito del mdulo. GUA METODOLGICA: Orienta la prctica pedaggica en el desarrollo del proceso de formacin evaluacin y se complementa con el documento de la didctica para la formacin por competencias de manejo del Formador. DIAGNSTICO DE ESTILO DE APRENDIZAJE: Que le permitir utilizar la estrategia ms adecuada para construir sus propios aprendizajes. AUTOPRUEBA DE AVANCE: Es un cuestionario que tiene como finalidad que usted mismo descubra, qu tanto conoce los contenidos de cada unidad, y le sirve de insumo para la concertacin de su formacin y el reconocimiento de los aprendizajes previos por parte de su Formador (talleres que se encuentran al final de cada unidad). EVALUACIN DIAGNSTICA: Permite registrar tanto el estilo de aprendizaje como la auto prueba de avance. PLAN DE FORMACIN: El plan de formacin y evaluacin es concertado con el profesor. RECOLECCIN DE EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE: Permite registrar las evidencias de los logros obtenidos en cada una de las unidades. CONTENIDOS: Son el cuerpo de la unidad y estn presentados as: Unidad Logro de competencia laboral Indicadores de logro: Evidencias Didctica del mtodo inductivo Activo para el desarrollo de las competencias: FDH: Formador dice y hace, FDEH: Formador dice y estudiante hace, EDH: Estudiante dice y hace.

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PRESENTACIN Hoy en da la informtica se puede considerar como una ciencia relativamente moderna, sus primeros orgenes tuvieron lugar como respuesta a una de las ms viejas aspiraciones del hombre: simplificar sus tareas. Los rpidos avances tecnolgicos en el rea de la microelectrnica y la informtica, determinan y potencian cambios de los patrones de produccin y comercio. Es por ello necesario afirmar que estamos ante una sociedad de la informacin, La sociedad gira entorno a la informtica, que elimina la distancia entre quien emite informacin y quien la recepciona. Alrededor del 80% de las industrias mundial trabajan en torno al sistema informtico. De lo anterior deducimos que en nuestro pas es necesario estar al da en el ambiente informtico para ser ms competitivos y poder as ocupar un lugar en el mbito laboral, que ayude a tener una mejor calidad de vida. Siempre que se tenga contacto con algn elemento tecnolgico es muy importante conocer su funcionamiento para una mejor manipulacin y cuidado. Ahora que nos enfrentamos con cambios tecnolgicos tan significativos y rpidos debemos estar preparados para ser el soporte tcnico de todos estos elementos puestos a nuestro servicio ya que contamos con una sociedad donde no tenemos el poder de la adquisicin de nuevos artculos y es all donde debemos ser lo suficientemente competitivos para darle una vida til y adecuada a todos estos objetos tecnolgicos. Es aqu donde queremos que usted seor estudiante empiece el camino que lo llevar a la culminacin satisfactoria de su carrera tcnico laboral en sistemas.

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GUA METODOLGICA

La estrategia metodolgica del INCAP, para la formacin tcnica del aprendiz mediante competencias laborales, comprende dos caminos: 1. Las clases presnciales dictadas por el Formador haciendo uso del mtodo inductivo activo 2. El trabajo prctico de los estudiantes dirigido y evaluado por el Formador, a travs de talleres, desarrollo de casos, lecturas y consultas de los temas de clase etc. Con esto, se busca fomentar en el estudiante el anlisis, el uso de herramientas tecnolgicas y la responsabilidad. Los mdulos gua utilizados por el INCAP, para desarrollar cada uno de los cursos, se elaboran teniendo en cuenta sta metodologa. Sus caractersticas y recomendaciones de uso son: A cada unidad de aprendizaje le corresponde un logro de competencia laboral el cual viene definido antes de desarrollar su contenido. Seguidamente se definen los indicadores de logro o sea las evidencias de aprendizaje requeridas que evaluar el Formador Glosario: Definicin de trminos o palabras utilizadas en la unidad que son propias del tema a tratar. Desarrollo de la unidad dividida en contenidos breves seguidos por ejercicios, referenciados as: FDH (El Formador dice y hace): Corresponde a la explicacin del contenido y el desarrollo de los ejercicios por parte del Formador. FDEH (El Formador dice y el estudiante hace): El estudiante desarrolla los ejercicios propuestos y el Formador supervisa. EDH (El estudiante dice y hace): Es el trabajo prctico que desarrollan los estudiantes fuera de la clase, a travs de talleres, desarrollo de casos, lecturas y consultas de los temas, los cuales deben ser evaluados por el Formador.

Al final de cada unidad se puede presentar un resumen de los contenidos ms relevantes y ejercicios generales.

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DIAGNSTICO INFORMACIN GENERAL Regional_____________Programa__________________Mdulo____________ Estudiante_________________________Formador_______________________

EVALUACIN DIAGNSTICA Estilo de aprendizaje_______________________________________________

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UNIDAD UNO
1. MEDIDAS DE ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIN LOGROS DE COMPETENCIA LABORAL:

Reconoce las unidades de medida de almacenamiento y velocidad para ser aplicadas en cada proceso informtico.
INDICADORES DE LOGRO Identifica las unidades de medida de almacenamiento informtico. Resuelve ejercicios aplicativos de conversin de unidades. EVIDENCIAS DE Conocimiento Conocimiento

FDH. Formador Dice y Hace 1.1 CONCEPTO Son aquellas unidades que utiliza el computador para determinar el tamao de un programa o un archivo. Estas unidades le ayudan al usuario a determinar cul o cules son los medios ms apropiados para almacenar la informacin. 1.2 PRINCIPALES UNIDADES En informtica, cada letra, nmero o signo de puntuacin ocupa un byte (8 bits). Por ejemplo, cuando se dice que un archivo de texto ocupa 5.000 bytes estamos afirmando que ste equivale a 5.000 letras o caracteres. Ya que el byte es una unidad de informacin muy pequea, se suelen utilizar sus mltiplos: kilobyte (Kb), megabyte (MB), gigabyte (GB)... Como en informtica se utilizan potencias de 2 en vez de potencias de 10, se da la circunstancia de que cada uno de estos mltiplos no es 1000 veces mayor que el anterior, sino 1024 (210 = 1024). Por lo que 1 GB = 1024 MB = 1048576 Kb = ms de 1073 millones de bytes. El bit es la unidad mnima de informacin empleada en informtica, en cualquier dispositivo digital, o en la teora de la informacin. Con l, podemos representar dos valores cuales quiera, como verdadero o falso, abierto o cerrado, blanco o negro, norte o sur, masculino o femenino, rojo o azul, etc. Basta con asignar uno de esos valores al estado de "apagado" (0), y el otro al estado de "encendido" (1).

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Byte: unidad de informacin que consta de 8 bits; en procesamiento informtico y almacenamiento, el equivalente a un nico carcter, como puede ser una letra, un nmero o un signo de puntuacin. Kilobyte (Kb): Equivale a 1.024 bytes. Megabyte (Mb): Un milln de bytes o 1.048.576 bytes. Gigabyte (Gb): Equivale a mil millones de bytes. 1.3 CONVERSIONES Para convertir de una unidad a otra podemos utilizar la siguiente regla:

DIVISIN

1024

BYTE

KBYTE

MBYTE

GBYTE

TBYTE 1024

MULTIPLICACIN

FDEH. Formador Dice y Estudiante Hace

TALLER No. 1 (Resolver de la cartilla de Talleres)

EDH. Estudiante Dice y Hace TALLER No. 2 (Resolver de la cartilla de Talleres) TALLER No. 3 (Resolver de la cartilla de Talleres)

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UNIDAD DOS
2. ELECTRICIDAD Y ELECTRNICA BSICA LOGROS DE COMPETENCIA LABORAL:

Reconoce las unidades de medida de componentes elctricos y electrnicos y maneja herramientas para su medicin.
INDICADORES DE LOGRO Identifica los elementos bsicos de la electricidad y la electrnica. Utiliza las normas bsicas para la manipulacin de elementos electrnicos. Utiliza adecuadamente los instrumentos de medicin tales como el Multmetro. FDH. Formador Dice y Hace. 2.1 CONCEPTOS BSICOS EVIDENCIAS DE Conocimiento Desempeo Desempeo

La electrnica desarrolla en la actualidad una gran variedad de tareas. Los principales usos de los circuitos electrnicos son el control, el procesado, la distribucin de informacin, la conversin y la distribucin de la energa elctrica. Estos dos usos implican la creacin o la deteccin de campos electromagnticos y corrientes elctricas. Entonces se puede decir que la electrnica abarca en general las siguientes reas de aplicacin:

Electrnica de control Telecomunicaciones Electrnica de potencia

Tensin o Voltaje Es la diferencia de potencial generada entre los extremos de un componente o dispositivo elctrico. Tambin podemos decir que es la energa capaz de poner en movimiento los electrones libres de un conductor o semiconductor. La unidad de este parmetro es el voltio (V). Existen dos tipos de tensin: la continua y la alterna. Tensin continua (VDC) Es aquella que tiene una polaridad definida, como la que proporcionan las pilas, bateras y fuentes de alimentacin.

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Tensin Alterna (VAC) Es aquella cuya polaridad va cambiando o alternando con el transcurso del tiempo. Las fuentes de tensin alterna ms comunes son los generadores y las redes de energa domstica.

Corriente Tambin denominada intensidad, es el flujo de electrones libres a travs de un conductor o semiconductor en un sentido. La unidad de medida de este parmetro es el amperio (A). Al igual que existen voltajes continuos o alternos, las intensidades tambin pueden ser continuas o alternas, dependiendo del tipo de tensin que se utiliza para generar estos flujos de corriente. Resistencia Es la propiedad fsica mediante la cual todos los materiales tienden a oponerse al flujo de la corriente. La unidad de este parmetro es el Ohmio (). No debe confundirse con el componente resistor Circuitos electrnicos Se denomina circuito electrnico a una serie de elementos o componentes elctricos (tales como resistencias, inductancias, condensadores y fuentes) o electrnicos, conectados elctricamente entre s con el propsito de generar, transportar o modificar seales electrnicas. La Ley de Ohm establece que "la intensidad de la corriente elctrica que circula por un conductor elctrico es directamente proporcional a la diferencia de potencial aplicada e inversamente proporcional a la resistencia del mismo", se puede expresar matemticamente en la siguiente ecuacin:

La Ley de Watt, establece que la potencia en un aparato elctrico se puede determinar mediante la siguiente frmula:

Es decir, si se conoce el voltaje aplicado y la intensidad de corriente que circula por el circuito, se puede calcular la potencia desarrollada en el equipo. Donde, empleando unidades del Sistema internacional, tenemos que:

I = Intensidad en amperios (A)

V = Diferencia de potencial en voltios (V) (U) 11 Ensamble de PC

R = Resistencia en ohmios (). P= Potencia en Watts (W).

2.2

COMPONENTES

Para la sntesis de circuitos electrnicos se utilizan componentes electrnicos e instrumentos electrnicos. A continuacin se presenta una lista de los componentes e instrumentos ms importantes en la electrnica, seguidos de su uso ms comn: Altavoz: Cable: Interruptor: Pila: Reproduccin de sonido Conduccin de la electricidad. Apertura o cierre de circuitos, manualmente. Generador de energa elctrica. Dispositivos analgicos Amplificador operacional: Capacitor: Diodo: Inductor: Potencimetro: Resistor: Transistor: Amplificacin, regulacin, conversin de seal, conmutacin. Almacenamiento de energa, filtrado, adaptacin impedancias. Rectificacin de seales, regulacin, multiplicador de tensin. Adaptacin de impedancias. Variacin de la corriente elctrica o la tensin. Divisin de intensidad o tensin, limitacin de intensidad. Amplificacin, conmutacin Dispositivos digitales Memoria: Microcontrolador: Puerta lgica: Almacenamiento digital de datos. Control de sistemas digitales. Control de sistemas combinacionales. Dispositivos de potencia DIAC: Fusible: Transformador: Control de potencia. Proteccin contra sobre-intensidades. Elevar o disminuir tensiones, intensidades, e impedancia aparente. 12

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2.3

INSTRUMENTOS DE MEDICIN

Los equipos de medicin de electrnica se utilizan para crear estmulos y medir el comportamiento de los Dispositivos Bajo Prueba (DUT por sus siglas en ingls). A continuacin presentamos una lista de los ms equipos de medicin ms importantes: Galvanmetro: Mide el cambio de una determinada magnitud, como la intensidad de corriente o tensin (o voltaje). Se utiliza en la construccin de Ampermetros y Voltmetros analgicos. Mide la intensidad de corriente elctrica. Miden la resistencia elctrica. Cuando la resistencia elctrica es muy alta (sobre los 1 Mohm) se utiliza un Meggmetro o Medidor de aislamiento. Mide el voltaje. Mide las tres magnitudes citadas arriba, adems de continuidad elctrica y el valor B de los Transistores (tanto PNP como NPN). Mide la potencia elctrica. Est compuesto de un ampermetro y un voltmetro, y, a depender de la configuracin de conexin, puede entregar distintas mediciones de potencia elctrica. Miden el cambio de la corriente y el voltaje con el tiempo. Prueba circuitos digitales. Mide la energa espectral de las seales. Como el analizador espectral pero con ms funciones de demodulacin digital. Mide la carga elctrica. Mide la frecuencia.

Ampermetro: hmetro o puente de Wheatstone:

Voltmetro: Multmetro

Vatmetro:

Osciloscopio: Analizador lgico: Analizador de espectro: Analizador vectorial de seales: Electrmetro: Contador de frecuencia o Frecuencmetro:

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Reflectmetro de dominio de tiempo (TDR):

Prueba la integridad de cables largos.

2.3.1 Multmetro Multmetro digital Un multmetro, a veces tambin denominado polmetro o tester, es un instrumento de medida que ofrece la posibilidad de medir distintos parmetros elctricos y magnitudes en el mismo aparato. Las ms comunes son las de voltmetro, ampermetro y hmetro. Es utilizado frecuentemente por personal en toda la gama de electrnica y electricidad.

2.4

ELECTROSTTICA

Este tipo de electricidad esttica es la principal causa de las descargas electrosttica (ESD), la cual se genera a menudo a travs de la electrificacin de contactos elctricos o la separacin de cargas elctricas que ocurre cuando dos materiales hacen contacto y despus se separan. Los ejemplos de este tipo incluyen caminar sobre una alfombra, descender de un coche, o quitar algunos tipos de empaquetados de plstico. En todos estos casos esta friccin entre dos materiales de distintos da lugar a la electrificacin, creando as una diferencia de potencial elctrico que puede conducir a un acontecimiento de descarga. La descarga electrosttica (conocido por sus siglas en ingls ESD) es un fenmeno electrosttico que hace que circule una corriente elctrica repentina y momentneamente entre dos objetos de distinto potencial elctrico; como la que circula por un pararrayos tras ser alcanzado por un rayo.

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El trmino se utiliza generalmente en la industria electrnica y otras industrias para describir las corrientes indeseadas momentneas que pueden causar dao al equipo electrnico. Las descargas electrostticas son un serio peligro para la electrnica de estado slido, ya que pueden inutilizar dispositivos electrnicos. Los circuitos integrados se fabrican con materiales semiconductores como el silicio y con materiales aislantes como el dixido del silicio. Cualquiera de estos materiales puede sufrir dao permanente cuando se expone a pequeas cargas elctricas.

FDEH. Formador Dice y Estudiante Hace TALLER No. 4 (Resolver de la cartilla de Talleres)

EDH. Estudiante Dice y Hace

TALLER No. 5 (Resolver de la cartilla de Talleres)

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2.5 FUENTE DE ALIMENTACIN Se encarga de alimentar o suministrar energa a toda el PC, por lo general en los equipos de escritorio se ubica en la parte de atrs del gabinete junto a un ventilador que evita su recalentamiento. La fuente de poder se encarga de convertir la corriente alterna en corriente continua. Existen dos tipos de fuente de poder que son AT y ATX.

FDEH. Formador Dice y Estudiante Hace TALLER No. 6 (Resolver de la cartilla de Talleres) EDH. Estudiante Dice y Hace. TALLER No. 7 (Resolver de la cartilla de Talleres)

2.6 ALIMENTACION DEL PC Uno de los aspectos ms complejos de comprender dentro del Computador tiene que ver con la alimentacin de dispositivos. Como ya se sabe que la fuente de alimentacin provee de energa a todos los elementos que integran la placa madre, como microprocesador, memoria RAM, slots de expansin y puertos integrados. Pero, adems, alimenta discos duros, unidades pticas y placas de expansin, entre otros componentes. El principal interrogante tiene que ver con la alimentacin de todos aquellos componentes que necesitan menos de 3,3 V para funcionar. Es el caso del microprocesador, los mdulos de memoria RAM, las placas de video y de sonido,

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y los mdems internos; es decir, todos aquellos dispositivos que van insertados sobre la superficie del mother board.

2.6.1 Regulacin de energa de la Mother Board

El mdulo de regulacin de voltaje del mother board es tambin conocido como VRM (Voltage Regulator Module). sta es una de las secciones ms importantes y la que ms tiende a fallar. El VRM es un conjunto de componentes elctricos y electrnicos que conforman un mdulo de regulacin, encargado de suministrar el voltaje correcto al microprocesador y dems componentes que trabajen con menos de 3,3 V. Es decir, si el voltaje mnimo que proporciona la fuente es de 3,3 V y el microprocesador requiere una tensin menor para funcionar correctamente, el encargado de regular, estabilizar y adecuar esta tensin es el VRM. El regulador de voltaje en las placas madre actuales est soldado, pero hace algunos aos se encontraba como un componente externo, que se instalaba en un zcalo de la placa madre. FDEH. Formador Dice y Estudiante Hace. TALLER No. 8 (Resolver de la cartilla de Talleres)

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UNIDAD TRES
3. ENSAMBLE DE COMPUTADORES

LOGROS DE COMPETENCIA LABORAL:

Conoce e identifica los componentes de un sistema de cmputo. Manipula correctamente los componentes de un PC, realizando el desensamble y ensamble adems del mantenimiento preventivo adecuado y presentando el informe tcnico segn datos y caractersticas observadas en el equipo.
INDICADORES DE LOGRO Identifica las partes internas de la CPU. Clasifica correctamente las partes internas de la CPU. Emplea las partes adecuadas para el ensamble de un Sistema de cmputo. Realiza reportes tcnicos del funcionamiento del PC. Organiza la elaboracin de informes para la apropiada entrega del PC. Desensambla Equipos y sus componentes son organizados segn el manual de procedimientos en un tiempo estipulado. Entrega el equipo armado y en condiciones de operacin FDH. Formador Dice y Hace. 3.1 LAS MOTHER BOARD Tambin llamadas el esqueleto del computador en sus ranuras se pueden incluir los dems componentes permitiendo as que estos se comuniquen entre s, para poder realizar todas las tareas propias para las cuales fueron diseados. Las mother board o placas base tambin definen la configuracin del computador en cuanto a velocidad y capacidad de almacenamiento. EVIDENCIAS DE Conocimiento Conocimiento Producto Producto Producto Producto Producto

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3.1.1 Tipos de Mother Board a. No Integradas Son aquellas que poseen varias ranuras para insertar en ellas tarjetas que manejen diferentes dispositivos tales como, video, sonido, red, MODEM. Estas placas eran utilizadas por procesadores 286, 386,486, Pentium I y algunos Pentium II, Pentium III y Celeron en Intel, y k6 en AMD. b. Integradas A diferencia de la board no integrada esta contiene en su superficie chips que controlan tareas de video, sonido, red y modem, tambin traen implcitos conectores de salida que permiten conectar los perifricos externos (cabe aclarar que algunos de estos puertos vienen en presentacin de bus de datos).

3.1.2 Factor de Forma (Ingls form factor) es el tamao fsico estandarizado de una placa base para ordenador personal. No obstante, tambin define algunas especificaciones tcnicas bsicas de stas. Un form factor define caractersticas muy bsicas de una placa base para que pueda integrarse en el resto de la computadora, al menos, fsica y elctricamente. Naturalmente, ste no es suficiente para garantizar la interconexin de dos componentes, pero es el mnimo necesario. Las caractersticas definidas en un form factor son:

La forma de la placa base: cuadrada o rectangular. Sus dimensiones fsicas exactas: ancho y largo. La posicin de los anclajes. Es decir, las coordenadas donde se sitan los tornillos. Las reas donde se sitan ciertos componentes. En concreto, las ranuras de expansin y los conectores de la parte trasera (para teclado, ratn, USB, etc.) 19

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La forma fsica del conector de la fuente de alimentacin. Las conexiones elctricas de la fuente de alimentacin, es decir, cuantos cables requiere la placa base de la fuente de alimentacin, sus voltajes y su funcin.

Hasta la fecha se han definido (y comercializado) diversos form factor. stos evolucionan a medida que los componentes tienen ms requerimientos de interoperabilidad. Los ms importantes son:

ATX. El ms extendido hoy da FlexATX microATX Mini-ITX, Nano-ITX y Pico-ITX. Formatos muy reducidos de VIA Technologies BTX. Propuesta de Intel para sustituir a ATX.

Cabe resaltar que, despus de la mother board, el procesador es uno de los componentes ms importantes de la PC, y est ntimamente asociado a la placa madre. Existe una gran oferta de procesadores destinados a diferentes mother boards. Las especificaciones de cada uno se adecuan a las necesidades de procesamiento de la placa madre, motivo por el cual se requiere conocer cules son las caractersticas de cada CPU. Por este motivo, se analizan cules son las particularidades de las dos arquitecturas que existen en la actualidad: Intel y AMD. Es necesario aclarar que la arquitectura de una mother board Intel se diferencia de la de uno AMD, bsicamente, en lo que respecta al zcalo del procesador; esto significa que son incompatibles en su factor de forma. Siempre es importante saber qu plataforma tiene la Mother Board debido a que de esta forma podemos saber su rendimiento, tecnologa y posibles cambios que le podamos realizar al momento de una actualizacin.

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FDEH. Formador Dice y Estudiante Hace. TALLER No. 9 (Resolver de la cartilla de Talleres)

EDH. Estudiante Dice y Hace. TALLER No. 10 (Resolver de la cartilla de Talleres)

FDH. Formador Dice y Hace. 3.1.3 Componentes de una Main Board Hablaremos de las principales partes de una Mother Board, para as entender mejor su funcionamiento. Recuerde que el xito de este curso depende en gran parte de su inters, por tanto si encuentra algunos trminos que no son muy claros, pregunte a su Formador. 3.1.3.1 Slots de expansin o ranuras de expansin. Los slot de expansin son unas ranuras en donde se conectan tarjetas electrnicas que van a controlar a todos los perifricos externos del computador, que pueden ser video, sonido, red, modem, scanner, entre otros. Entre los ms difundidos se encuentran: PCI PCI (Peripheral Component Interconnect), su color caracterstico es el blanco. Este slot fue creado por INTEL para acompaar a sus poderosos procesadores ya que estos slot podan transmitir a 64 bits y es asincrnico, esto quiere decir que su velocidad depende de la velocidad que pueda alcanzar el procesador.

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AGP El slot AGP (Advanced Graphics Port) creado con el nico propsito de conectar tarjetas grficas de alto desempeo utilizadas para manejo de grficos en 3d y juegos de ltima generacin que requieren de una gran cantidad de memoria VRAM.

Para 1999 una tarjeta madre tpica podra haber tenido una ranura AGP, cuatro ranuras PCI, y una o dos ranuras ISA; cerca del 2002 las ltimas ranuras ISA han sido reemplazadas con nuevas tarjetas con ranuras PCI. Algunos de los otros dispositivos encontrados en una computadora normal fueron insertados dentro de la Mother Board: El controlador IDE (para acceder a discos duros IDE), puertos serial (puertos COM), puertos paralelos (puertos de impresora) en nuestros das notamos que casi todos los dispositivos vienen siendo integrados dentro la tarjeta madre (el cual libera algunas ranuras de expansin). AMR Audio/modem riser es una ranura de expansin de placas madres para dispositivos de audio (como tarjetas de sonido) o mdems lanzada en 1998 y presente en placas compatibles con los microprocesadores Intel Pentium III, Intel Pentium 4 y AMD Athlon. Fue diseada por Intel como una interfaz con los diversos chipsets para proporcionar funcionalidad analgica de entrada/salida permitiendo que esos componentes fueran reutilizados en placas posteriores sin tener que pasar por un nuevo proceso de certificacin de la Comisin Federal de Comunicaciones (con los costes en tiempo y econmicos que conlleva).

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Cuenta con 2x23 pines divididos en dos bloques, uno de 11 (el ms cercano al borde de la placa madre) y otro de 12, con lo que es fsicamente imposible una insercin errnea, y suele aparecer en lugar de una ranura PCI, aunque a diferencia de este no es plug and play y no admite tarjetas aceleradas por hardware (slo por software). CNR Communication and Networking Riser o CNR (en espaol "elevador de comunicaciones y red") es una ranura de expansin en la placa base para dispositivos de comunicaciones como mdems, tarjetas de red, al igual que la ranura audio/modem riser (AMR) tambin es utilizado para dispositivos de audio. Fue introducido en febrero de 2000 por Intel en sus placas para sus procesadores Pentium y se trataba de un diseo propietario por lo que no se extendi ms all de las placas que incluan los chipsets de Intel. Adoleca de los mismos problemas de recursos de los dispositivos diseados para ranura AMR. Actualmente no se incluye en las placas madres.

FDEH. Formador Dice y Estudiante Hace. TALLER No. 11 (Resolver de la cartilla de Talleres)

EDH. Estudiante Dice y Hace. TALLER No. 12 (Resolver de la cartilla de Talleres)

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FDH. Formador Dice y Hace. 3.1.4 Memorias La memoria es uno de los componentes principales del computador. En ella donde se almacenan la informacin referente al programa que se est ejecutando, as como los resultados intermedios que se obtienen durante el proceso de esta informacin. Hablaremos de las dos clases principales de memoria: Memoria de Lectoescritura (RAM) La memoria RAM (Random Acces Memory) Memoria de Acceso Aleatorio es aquella que permite almacenar informacin en forma temporal que puede ser escrita y borrada infinidad de veces durante los procesos que se puedan ejecutar al momento de trabajar con el computador, pero presenta el inconveniente de perder toda la informacin al momento de no recibir electricidad. Ranuras de expansin para memoria ram La memoria RAM (Random Acces Memory) que significa memoria de acceso aleatorio o voltil, esto quiere decir que almacena informacin temporalmente siempre y cuando el computador est recibiendo electricidad. Al igual que los dems componentes del computador la memoria ha tenido un avance, ahora veremos los tipos de memoria utilizados para equipos personales son: SIMM (Single In Line Memory Module) mdulo de memoria de transferencia simple, de 30 y 72 pines los cuales se insertan en ranuras de igual nmero de contactos que se encuentran en la mother board de los sistemas 286 386 y 486. la forma de insercin de estos mdulos se logra verticalmente o ladendolas un poco. Estas memorias almacenaban entre 2 y 64 megabytes por mdulo.

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 DIMM (Dual In Single Memory Module) mdulo de memoria de transferencia dual, de 168 pines se encuentran en las mother board para procesadores P II, PIII, Celeron, k6 y algunos de los primeros PIV y Athlon de AMD. Por mdulo almacenan de 32 a 512 Megabytes. La memoria dimm puede tener una velocidad de bus interna que puede ser a 66, 100 o 133.

RIMM (Rambus Intel Memory Module) El Direct Rambus RIMM es un mdulo de memoria para el computador de altas prestaciones y de nueva generacin. Desarrollado junto con Intel Corporation. El mdulo RIMM conforma el estndar DIMM, pero no es compatible pin a pin. Su arquitectura est basada en el requerimiento elctrico del canal Direct Rambus, un bus de alta velocidad operando a una frecuencia de reloj de 400 MHz, el cual permite una transferencia de datos de 800 MHz. Un canal de dos bytes de ancho se usa para dar un pico de transferencia de datos de 1,6 Gb por segundo. El bus usa las lneas de transmisin caractersticas para mantener la alta integridad de la seal.

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 DDR (Double Date Rate) de 184 pines se utilizan en mother board de ltima tecnologa. Su capacidad de almacenamiento est en el rango de 128 MB a 1 GB por mdulo.

DDR2 es un tipo de memoria RAM. Forma parte de la familia SDRAM de tecnologas de memoria de acceso aleatorio, que es una de las muchas implementaciones de la DRAM.

Un mdulo DDR2 de 1 GB con disipador Los mdulos DDR2 son capaces de trabajar con 4 bits por ciclo, es decir 2 de ida y 2 de vuelta en un mismo ciclo mejorando sustancialmente el ancho de banda potencial bajo la misma frecuencia de una DDR SDRAM tradicional (si una DDR a 200 MHz reales entregaba 400 MHz nominales, la DDR2 por esos mismos 200 MHz reales entrega 800 MHz nominales). Este sistema funciona debido a que dentro de las memorias hay un pequeo buffer que es el que guarda la informacin para luego transmitirla fuera del mdulo de memoria, este buffer en el caso de la DDR convencional trabajaba tomando los 2 bits para transmitirlos en 1 slo ciclo, lo que aumenta la frecuencia final. En las DDR2, el buffer almacena 4 bits para luego enviarlos, lo que a su vez redobla la frecuencia nominal sin necesidad de aumentar la frecuencia real de los mdulos de memoria. Memoria ROM (DE SLO LECTURA) Es aquella que est compuesta por un circuito electrnico incluido dentro de la Mother Board y que no se puede alterar por el usuario. La memoria ROM es la primera que se ejecuta al prender el computador y le indica a este como empezar a trabajar.

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Dentro de la memoria ROM se ubican dos tipos de memoria que pueden ser la PROM (Programmable Rom) o la EPROM (Erasable Prom), las cuales contienen un programa llamado BIOS (Basic Input / output sistem) que traduce Sistema Bsico de entrada o salida, el cual es suministrado por el fabricante de la Mother Board y consiste de una seria de rutinas de servicio que le indican al procesador como comunicarse con los diferentes tipos de componentes del sistema, estos es, como comunicarse con el disco duro, los drives, el teclado, tarjetas de video, etc. Los computadores de modelos ms recientes generalmente aquellos equipados con procesadores Pentium y superiores almacenan este programa en una memoria EAROM (electrically alterable rom) y tiene la capacidad de actualizar su contenido de acuerdo con los componentes que se agreguen o retiren del sistema, evitando tener que ejecutar la configuracin manual que se debe hacer con el bios, razn por la cual se le llama Flash Bios.

Qu es la BIOS? La BIOS (Basic Input Output System, Sistema de entrada/salida bsico) es una memoria ROM, EPROM o FLASH-Ram la cual contiene las rutinas de ms bajo nivel que hace posible que el ordenador pueda arrancar, controlando el teclado, el disco y las unidades de almacenamiento, permite pasar el control al sistema operativo. Adems, la BIOS se apoya en otra memoria, la CMOS (llamada as porque suele estar hecha con esta tecnologa), que almacena todos los datos propios de la configuracin del computador, como pueden ser los discos duros que tenemos instalados, nmero de cabezas, cilindros, nmero y tipo de unidades de almacenamiento, la fecha, hora, etc..., as como otros parmetros necesarios para el correcto funcionamiento del sistema. Esta memoria est alimentada constantemente por una pila, de modo que, una vez apaguemos el computador no se pierdan todos esos datos que este necesita para funcionar.

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Ahora todas las mother Board suelen venir con una pila tipo botn, igual a las utilizadas por las calculadoras, la cual tiene una duracin de unos 4 5 aos (aunque esto puede ser muy variable), y es muy fcil de reemplazar. Antiguamente, las Mother Board traan una pila corriente soldada en la base, lo que dificultaba muchsimo el cambio, adems de otros problemas como que la pila tuviera prdidas y se sulfataran sta y la Mother Board. Adems, la BIOS contiene el programa de configuracin, es decir, los mens y pantallas que aparecen cuando accedemos a los parmetros del sistema, pulsando una secuencia de teclas durante el proceso de inicializacin de la mquina (generalmente se utiliza la tecla DELETE, F2 o F10). Las computadoras actuales utilizan BIOS de muchos fabricantes distintos (AMI-BIOS; AWARD, etc.), en el caso de computadoras ensambladas; y tambin los hay del tipo propietario, es decir, las computadoras de marca hacen un BIOS que solamente se encontrar en su marca y que maneja de forma especfica sus caractersticas. Los programas de estos BIOS son diferentes, aunque todos proporcionan los mismos tipos de funciones de bajo nivel. El sistema Plug and Play (conctese y sese) y el soporte para un nuevo hardware son dos razones para actualizar el BIOS de la PC, slo que habr que estar seguro que sea compatible con la tarjeta madre.

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 POST En el momento en que se enciende o se reinicia la PC, el BIOS realiza un chequeo del hardware conectado a ella, durante el cual efecta un diagnstico llamado prueba automtica en el encendido (POST), para comprobar que el equipo funciona correctamente y no hay posibilidades de que existan errores en los elementos bsicos y avanzados. LISTA DE COMPROBACIONES Los componentes que se evalan en el inicio del sistema son: Comprueba que las tensiones estn en el valor ideal; sin este chequeo, la mother board no enciende. Chequea y realiza una prueba del microprocesador (CPU). Verifica el BIOS. Verifica la configuracin del CMOS. Inicializa el temporizador (reloj interno, clock). Inicializa el controlador de DMA. Verifica la memoria RAM y la memoria cach. Realiza las instalaciones de todas las funciones del BIOS. Verifica todas las configuraciones (teclado, mouse, discos rgidos y dems dispositivos).

Si por algn motivo el POST encuentra un error en el chequeo, intentar continuar con el inicio de la PC. Si el error es grave, el BIOS detendr la carga del sistema y mostrar un mensaje en la pantalla. Estos errores hacen que se emita una secuencia de sonidos (beeps) que permiten diagnosticar su origen. Si durante el encendido todo est correcto, el BIOS emite un sonido corto Algunas mother boards de alta gama traen incorporado un display que arroja cdigos de dos dgitos para detectar cul es el error. CONFIGURACION DEL BIOS Para acceder al programa de configuracin del BIOS, generalmente llamado CMOS Setup, tendremos que hacerlo pulsando un botn durante el inicio del arranque del ordenador. Generalmente suele ser la tecla Supr aunque esto vara segn los tipos de placa y en porttiles. Otras teclas empleadas son: F1, Esc, o incluso una combinacin, para saberlo con exactitud bastar con una consulta al manual de su placa base o bien prestando atencin a la primera pantalla del arranque, ya que suele figurar en la parte inferior un mensaje similar a este: Press DEL to enter Setup

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El aspecto general del BIOS depender de qu tipo en concreto tenga en su placa, las ms comunes son: Award, Phoenix (se han unido) y AMI. Bastante similares pero no iguales. El programa del BIOS suele estar en un perfecto ingls y adems aparecen trminos que no son realmente sencillos, si no sabe lo que est tocando consulte el manual o a un especialista, de lo contrario se encontrar con problemas.

Aunque tengan nombres diferentes, existen algunos apartados comunes a todos los tipos de BIOS. Una clasificacin puede ser: 1. Configuracin bsica de parmetros - Standard CMOS Setup. 2. Opciones de BIOS - BIOS Features, Advanced Setup. 3. Configuracin avanzada y chipset - Chipset features. 4. Password, perifricos, discos duros, etc. 5. Otras utilidades. GENERALMENTE SE

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3.1.5 Procesador
El CPU es un microprocesador o chip que se coloca en la Tarjeta Madre en una pieza llamada Socket, el CPU se encarga de procesar la informacin y para ello cuenta con dos sub-unidades: Unidad de Control y Unidad Aritmtica Lgica.

a. Historia del Microprocesador El microprocesador Pentium (que aqu se muestra con una ampliacin de 2,5 veces) es fabricado por Intel Corporation. Contiene ms de tres millones de transistores, y puede hacer que algunas partes de sus circuitos vayan ms lentas o se detengan cuando no son necesarias, con lo que ahorra energa. El primer microprocesador fue el Intel 4004, producido en 1971. Se desarroll originalmente para una calculadora, y resultaba revolucionario para su poca. Contena 2.300 transistores en un microprocesador de 4 bits que slo poda realizar 60.000 operaciones por segundo. El primer microprocesador de 8 bits fue el Intel 8008, desarrollado en 1979 para su empleo en terminales informticos. El Intel 8008 contena 3.300 transistores. El primer microprocesador realmente diseado para uso general, desarrollado en 1974, fue el Intel 8080 de 8 bits, que contena 4.500 transistores y poda ejecutar 200.000 instrucciones por segundo. Los microprocesadores modernos tienen una capacidad y velocidades mucho mayores. Entre ellos figuran el Intel Pentium Pro, con 5,5 millones de transistores; el UltraSparc-II, de Sun Microsystems, que contiene 5,4 millones de transistores; el PowerPC G4, desarrollado conjuntamente por Apple, IBM y Celeron, con 7 millones de transistores, y el Alpha 21164, de Digital Equipment Corporation, con 9,3 millones de transistores. TECNOLOGAS FUTURAS La tecnologa de los microprocesadores y de la fabricacin de circuitos integrados est cambiando rpidamente. Se cree que el factor limitante en la potencia de los microprocesadores acabar siendo el comportamiento de los propios electrones al circular por los transistores. Cuando las dimensiones se hacen muy pequeas, los efectos cunticos debidos a la naturaleza ondulatoria de los electrones podran dominar el comportamiento de los transistores y circuitos. Puede que sean necesarios nuevos dispositivos y diseos de circuitos a medida que los microprocesadores se aproximan a dimensiones atmicas. Para producir

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las generaciones futuras de microchips se necesitarn tcnicas como la epitaxia por haz molecular, en la que los semiconductores se depositan tomo a tomo en una cmara de vaco ultraelevado, o la microscopa de barrido de efecto tnel, que permite ver e incluso desplazar tomos individuales con precisin. A lo largo de la historia de la informtica se han usado varios mtodos para conectar los microprocesadores a las placas base de tu PC. En este artculo vamos a definir dos de los que ms se han usado y se siguen usando actualmente: Socket y Slot. Si concretamos un poco ms, diremos que el formato Slot ya no se usa y los fabricantes de placas base y microprocesadores se han decantado (de nuevo) por el Socket. Pero veamos detenidamente cada uno de los conectores que se han desarrollado en los ltimos aos. Las Mother Board Slot 1 son necesarias para suministrar soporte a los Pentium II/III y Celeron, y suelen disponer del formato ATX, que reorganiza la localizacin de las tarjetas, para que quepa mayor cantidad en el mismo espacio, y se reduzca el cruce de cables internos.

Procesadores para Cela 1 Intel y AMD.

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Las Mother Board Socket 7 albergan los procesadores Pentium I, K5 de AMD, 6x86 de Cyrix y Winchip C6 de IDT; ya no se venden, pues carecen de las interfaces ms utilizadas en la actualidad, como el bus AGP y el puerto USB. Estos dos estndares se incorporan en las Mother Board Sper 7, tambin compatibles Pentium y K6.

Las Mother Board Socket 8, muy escasas, albergan los extinguidos procesadores Pentium Pro que no se difundieron mucho en el mercado de los PC (Personal Computer o Computador Personal). Las Mother Board ATX tambin necesitan una carcasa especial ATX. Una variante es las Mother Board Slot 2, soporte de la versin Xeon del Pentium II, utilizada en servidores profesionales. Las Mother Board Socket 370 alojan una versin especial de Celeron y Pentium III, con las mismas prestaciones que el modelo Slot 1, pero ms barato para el usuario siendo esta la versin ms econmica de los procesadores Intel de este tipo.

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Las Mother Board Socket 462/Socket A. Ambos son el mismo tipo. Y en ellas se insertan los procesadores AMD en sus ltimas versiones:

Athlon Duron (versin de procesador, con slo 64 Kb de memoria cach, para configuraciones econmicas de computadores personales),

Athlon Thunderbird (versin de procesador normal, con un tamao variable de la memoria cach, normalmente 256 Kb),

Athlon XP (con el ncleo Palomino fabricado en 0,18 micras o Thoroughbred fabricado en 0,13 micras) es un Thunderbird con una arquitectura totalmente remodelada con un rendimiento ligeramente superior a la misma frecuencia (MHz), con un 20% menos de consumo y el nuevo juego de instrucciones SEC de Intel junto con el ya presente 3Dnow. De todos los procesadores AMD desde el K6-2. con el ncleo T).

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Athlon MP (micro que utiliza el ncleo Palomino al igual que el XP, con la salvedad que ste accede gestiona de forma diferente el acceso a la memoria al hora de tener que compartirla con otros micros, lo cual le hace idneo para configuraciones multiprocesador.

AMD Socket 939 Athlon 64FX/Athlon 64 X2/Athlon 64 soporta los ltimos procesadores de AMD con cach de 512KB a 1 MB

Socket 423 y 478 (utilizado por los procesadores Intel PIV y Celeron) los procesadores Intel PIV.

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FDH. Formador Dice y Hace. 3.1.6 Chipset Se conoce como chipset al conjunto de chips que se encargan de controlar y administrar las comunicaciones y los flujos de datos entre el microprocesador y los dems componentes de la mother board. Se trata, bsicamente, de dos chips, denominados segn su ubicacin e integracin en la placa madre y sus elementos: northbridge y southbridge.

NORTHBRIDGE El nothbridge (o puente norte) es el chip principal de los que conforman el ncleo de la mother board, denominado chipset. Basa su funcionalidad, principalmente, en establecer la comunicacin desde y hacia el microprocesador con respecto a diversos componentes, como la memoria RAM y la tarjeta de video (AGP o PCI Express); y la comunicacin con el southbridge, que administra otros componentes no menos importantes para el funcionamiento de la PC. SOUTHBRIDGE El southbridge tambin se dio a conocer mediante la norma ATX para placas madre, y su tarea principal fue reemplazar las placas controladoras multifuncin, que se conectaban a los diversos slots de expansin (ISA y PCI en aquellas pocas) para aadir funcionalidades a la computadora. Su misin es establecer una intercomunicacin (entrada y salida) entre el microprocesador y diferentes componentes de la mother board, aunque en este caso se limita a administrar componentes un poco menos exigentes (aunque en mayor cantidad).

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3.1.7 Conectores Internos Los conectores internos son los zcalos que estn ubicados en la superficie de la placa madre, que no tienen salida al exterior del gabinete. Se los usa para conectar unidades de disco, ventiladores, botones frontales del gabinete (Switch Control) y otros componentes de la PC. Entre los principales conectores se encuentran: CONECTORES FRONTALES DEL GABINETE En el lado izquierdo de casi todos los modelos de las mother board encontramos una fila doble de pines que se encargan de dar energa a algunos botones utilizados para prender la PC o hacer un Reset y algunos Leds para indicar el funcionamiento del PC; es importante destacar que esto solo ocurre en Mother Board de tipo ATX. Los conectores tambin son conocidos como Switch Control o controles de encendido entre los que se pueden encontrar: Encendido (Power_SW): Al mantener presionado durante unos segundos el pulsador que deriva a este conector, podemos encender y apagar la computadora. Reinicio (reset_sw): Es el conector que deriva al botn de Reset, ubicado en el panel frontal del gabinete. Altavoz o speaker (SPKR): Aqu podemos conectar el altavoz del gabinete para recibir alertas sonoras sin intermediar la placa de sonido. Disco Duro (HDD_LED): Aqu se conecta la luz frontal que indica el proceso de lectura del disco rgido. Encendido (Power_Led): Esta luz indica si el sistema se encuentra encendido, en estado de stand by (ahorro de energa) o apagado.

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 CONECTORES DE ALIMENTACIN Todos los dispositivos conectados a la mother board son alimentados por la fuente, que se encarga de brindarle energa de forma constante, para que todos los conectores entreguen a los dispositivos la tensin necesaria para funcionar. La placa madre cuenta con una serie de conectores especficos, segn el modelo y el proceso de fabricacin, para trabajar correctamente. Entre los principales conectores estn: ATX: Es un conector de 20 contactos encargado de abastecer la mother board por medio de diferentes tensiones de trabajo. Conector de 12 V: Es utilizado como refuerzo para alimentar al procesador. Todas las placas madre de nueva generacin lo poseen. Ms que un refuerzo, se ha transformado en un complemento vital para que la PC pueda encender, ya que todas las placas madre para tecnologa Pentium 4 lo requieren. Conector auxiliar de 3,3 V: Su funcin es asistir y ayudar al refuerzo de la fuente para la alimentacin de placas de expansin que posean grandes requerimientos, como las aceleradoras de video. ATX 12 V 2.01: Cumple la misma funcin que el ATX y el conector de 12 V, integrados en un estndar para suministrar tensin a las mother boards que cuentan con ms de un microprocesador. En general, se los utiliza en las placas madre de la empresa Intel para servidores.

OTROS CONECTORES La placa madre posee diferentes conectores en funcin del fabricante. A medida que el nivel de conectividad interno se incrementa, el valor tambin lo hace. Algunas mother boards de ltima generacin traen placas WiFi integradas o medios de transferencia, como conectores Bluetooth. Entre algunos de los conectores ms comunes en una placa madre son:

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CD lines Se encuentra slo en placas madre que poseen sonido integrado, y sirve para conectar el audio proveniente de la unidad de CD/DVD-ROM de forma analgica. Ya casi est en desuso, debido a la implementacin de la digitalizacin de sonido multimedia por parte de los nuevos sistemas operativos. COM Dado que casi todos las mother boards actuales poseen un solo puerto de conexin del tipo serie, los fabricantes de estas placas dan la posibilidad de conectar un segundo puerto alternativo de este tipo. MIDI/juegos No se encuentra ms en el panel trasero de las mother boards, como suceda antes, pero los fabricantes dan la posibilidad de habilitarlo. Se lo utilizaba para conectar joysticks y gamepads. Conector FDD Este conector se usa para la disquetera o floppy. Aunque es un medio antiqusimo para el resguardo de datos, se lo sigue implementando debido a su bajo costo y a la necesidad de transferir poca cantidad de informacin. Conector IDE o Parallel ATA Fue un estndar de conexin para discos rgidos, y lectoras de CD y DVD. En la actualidad, se utiliza con mucha asiduidad, pero casi est en desuso para la conexin de unidades de disco, al ser reemplazado por el conector SATA. USB Adems de tener conectores ubicados en la parte trasera de la mother board, los fabricantes fueron conscientes de las limitaciones de stos, y decidieron integrar uno adicional que puede montarse fcilmente en las bahas posteriores de la PC para acceder a l con comodidad. FAN Connector Es utilizado para conectar los coolers que se encargan de mantener estable la temperatura de los componentes internos de la PC, como procesador, discos y placas de video. Serial ATA 1 y 2 Es el nuevo estndar para conectar unidades de almacenamiento masivo, en reemplazo de su antecesor, Parallel ATA, comnmente conocido como IDE, por sus niveles de transferencia de datos que superan los 300 Mb/s en su versin 2.

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3.1.8 Puertos de Comunicacin Son conectores externos que se utilizan para conectar un mdem, mouse, impresora u otro dispositivo perifrico, hay dos tipos de puerto: puerto serie y puerto paralelo. a. Puerto Serie Utiliza una lnea para enviar informacin, otra para recibirla; por su parte, existen lneas que regulan la informacin enviada por las otras dos lneas. El puerto serie se utiliza principalmente en la conexin del mouse o del mdem. Enva informacin de un bit a la vez, esta transferencia es lenta pero suficiente para un mouse ya que la informacin que transmite un mouse es tan pequea que la velocidad no es importante; para un mdem es perfecta pues las lneas telefnicas no pueden transportar ms que una seal a la vez. Los puertos seriales dentro de la PC pueden ser conocidos como puertos COM y utilizan conectores del tipo DB9. b. Puerto Paralelo Tambin es conocido como puerto Centronics, enva informacin a travs de 8 cables paralelos simultneamente en una sola direccin, enva varios bits de informacin, es mucho ms rpido que el puerto serie. Este tipo de puerto es utilizado para impresoras. Los puertos paralelos dentro de la PC pueden ser conocidos como LPT1 o LPT2 y utilizan conectores del tipo DB25. FDEH. Formador Dice y Estudiante Hace. TALLER No. 17 (Resolver de la cartilla de Talleres)

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FDH. Formador Dice y Hace. 3.1.9 Interfaz de dispositivos Todos los dispositivos necesitan interactuar con el resto de la computadora, es decir, necesitan cambiar informacin entre s, pero eso sera imposible de no existir un medio de comunicacin o una interfaz que implica un camino por el cual se pueden comunicar los dispositivos, bsicamente se cuentan con dos tipos de interfaz de dispositivos:

Cable tipo listn o Bus para discos duros y unidades de disco compacto El cable para los discos duros y los CDROM es el mismo, siempre y cuando los dos dispositivos sean IDE, como podr verse en uno de los extremos del cable tiene un filamento rojo, eso indica que es el Pin 1, tambin los dispositivos cuentan con una seal o indicador que determina cmo se tiene que colocar el cable, por ejemplo el disco duro puede tener su seal en la parte externa del disco, observe con cuidado y podr ver un nmero 1 o una especie de flechita, cuando usted conecte su cable con el dispositivo asegrese de que el filamento rojo est colocado del lado del indicador o seal.

Cable tipo listn o Bus para unidades de disco flexible Las unidades de disco flexible tambin necesitan una interfaz, slo que sta es un poco diferente a la de los discos duros o unidades del disco compacto, usted puede conectar dos unidades de disco flexible iguales, es decir puede tener dos unidades de 3 o dos unidades de 5, una caracterstica especial de estos cables es que tiene una pequea torcedura, despus de localizar esa torcedura se considera que ah se inserta el dispositivo como unidad A, tambin puede ver que tiene un filamento rojo. Siga el mismo procedimiento cuando los conecte a sus unidades.

Cable tipo listn para unidades de disco flexible.

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3.1.10 Tarjetas de expansin Dentro del PC podemos encontrar otros dispositivos instalados, como un mdem (ya sea interno o externo), tarjeta de sonido, tarjeta de red, tarjeta SCSI para dispositivos de este tipo, etc.

3.1.10.1 Tarjeta de video. Al igual que todas las tarjetas es un dispositivo que se conecta a la computadora y genera texto e imgenes en la pantalla de un monitor, ste es responsable de la calidad del video.
Tarjeta de video AGP

3.1.10.2 Mdem (Modulador Demodulador). Este dispositivo permite interaccionar a la PC con una lnea telefnica, ya sea para poder enviar un fax o poder conectarse a Internet, existen principalmente dos tipos de mdem: mdem interno y el externo. a) Mdem interno ste va insertado en la ranura de expansin de la PC, es una tarjeta, tiene dos conectores, en uno se conecta la lnea telefnica y en el otro el telfono, utiliza software de comunicaciones.
Mdem interno.

b) Mdem externo Es un dispositivo externo, generalmente de forma rectangular, que se coloca en el exterior de la PC, se conecta a travs del puerto serial y utiliza un software de comunicaciones.
Mdem externo

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3.1.10.3 Tarjeta de sonido Es un dispositivo que permite a la computadora reproducir sonidos, hay diferentes formatos de sonidos, hoy en da son parte importante de un equipo de cmputo.

Tarjetas de sonido.

3.1.10.4 Tarjeta de red Este dispositivo se utiliza para redes LAN (Local rea Network), existen diversos tipos de tarjetas de red, sin embargo la finalidad es la misma, conectar computadoras en red.

Tarjetas para red.

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FDH. Formador Dice y Hace. 3.1.11 Unidades de almacenamiento En los dispositivos de almacenamiento del computador, se almacenan en forma temporal o permanentemente los programas y datos que son manejados por las aplicaciones que se ejecutan en estos sistemas. Es por tal razn que hoy en da existen diferentes dispositivos de almacenamiento, que tienen su propia tecnologa. En la presente investigacin se estudiaran todos y cada uno de los dispositivos de almacenamiento de un computador, las distintas marcas, clasificacin, entre otros puntos que se irn desarrollando a medida que se avanza en la investigacin.

3.1.11.1. Dispositivos Magnticos a. Cinta Magntica: Est formada por una cinta de material plstico recubierta de material ferro magntico, sobre dicha cinta se registran los caracteres en formas de combinaciones de puntos, sobre pistas paralelas al eje longitudinal de la cinta. Estas cintas son soporte de tipo secuencial, esto supone un inconveniente puesto que para acceder a una informacin determinada se hace necesario leer todas las que le preceden, con la consiguiente prdida de tiempo.

b. Tambores Magnticos: Estn formados por cilindros con material magntico capaz de retener informacin, Esta se graba y lee mediante un cabezal cuyo brazo se mueve en la direccin del eje de giro del tambor. El acceso a la informacin es directo y no secuencial.

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c. Disco Duro: Son en la actualidad el principal subsistema de almacenamiento de informacin en los sistemas informticos. Es un dispositivo encargado de almacenar informacin de forma persistente en un ordenador, es considerado el sistema de almacenamiento ms importante del computador y en l se guardan los archivos de los programas. Un disco duro es una unidad de almacenamiento similar a un disquete, pero utiliza uno o varios platos metlicos, cubiertos con una capa de material magntico, que jams entra en contacto con las cabezas de lectura escritura. Desde el punto de vista del sistema de almacenamiento el disco duro tiene una distribucin tridimensional, determinada por el cilindro, el sector y la cabeza. Cada pista concntrica de un disquete se llama track. Como el disco duro suele tener ms de un plato, lo que equivale a colocar varios disquetes unos sobre otros, cada pista concntrica se llama cilindro, debido a que sin importar el nmero de platos, en todos ellos las cabezas se desplazan simultneamente, as que el cilindro es un track que ocupa varios platos al mismo tiempo. Por otro lado cada plato tiene dos lados para diferenciarlos se les llama lado cero y lado uno, aunque en la prctica no se hace referencia al lado del disco, si no a la cabeza que lo lee. Finalmente, cada conjunto de platos tiene una distribucin radial, similar a la usada para sacar tajadas de torta. Cada uno de estas tajadas se llama tor. Los discos duros pueden ser de varios tipos de acuerdo a sus caractersticas, forma de conexin, velocidad de lectura, podemos clasificarlos as: Conexiones IDE/ATAPI Qu significa IDE? IDE (Integrated Drive Electronics) es el sistema integrado que utiliza un ordenador para conectar unidades al mismo tiempo. Es posible que tambin haya odo hablar de ATA (Advanced Technology Attachment), significa lo mismo que IDE.

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 Cmo funciona IDE? Normalmente existen dos lugares en la placa base para la conexin de cables IDE. Se trata de las conexiones del puerto IDE primario y del secundario. La unidad de disco duro suele utilizar la conexin primaria. Las conexiones de los puertos IDE suelen encontrarse una al lado de la otra, bien colocada una encima de la otra o extremo con extremo. Suelen estar identificadas en la placa base con las palabras "pri IDE" y "sec IDE", o indicaciones similares. Si no est seguro de dnde se encuentran los puertos IDE en el ordenador, consulte la documentacin de ste o a su distribuidor local. Cada uno de estos puertos admite un mximo de dos unidades. Si hay dos unidades conectadas al cable de interfaz IDE, una debe estar configurada como maestra y la otra como esclava. Si slo hay una unidad conectada, se configura como maestra. Qu significa ATAPI? Originalmente, IDE (ATA) fue diseado slo para discos duros, no para dispositivos extrables, como unidades CD, de CD-ROM y de cinta. ATAPI (Advanced Technology Attachment Packet Interface) est diseado para cubrir las limitaciones de IDE y admitir unidades extrables. Los dispositivos ATAPI utilizan el puerto IDE para comunicarse con el ordenador. Valores del jumper El jumper es una pequea pieza de plstico que rodea dos patillas y que puede retirarse y situarse en distintas posiciones, en funcin de las necesidades. El jumper se puede configurar de diversas formas para utilizarlo con dispositivos ATAPI, como la unidad CD. Tambin hay jumpers en la parte posterior del CDROM y del disco duro. Si necesita cambiar su posicin en la unidad de CD-ROM, consulte la tabla que aparece en la misma o en su documentacin. En este diagrama se muestran las posibilidades de la unidad CD interna.

(Es posible que la ilustracin no se corresponda exactamente con su unidad.)

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Esclavo (unidad 1) Utilice este valor si desea conectar la unidad CD interna al mismo cable que la unidad de CD-ROM o el disco duro. Maestro (unidad 0) Utilice este valor si va a conectar la unidad CD como el nico dispositivo del puerto IDE secundario o al instalar una tarjeta IDE adicional. Use el jumper suministrado cuando configure la unidad como dispositivo "maestro". Cable Select Use este valor del jumper si el ordenador incorpora la funcin "Cable Select". En un sistema con Cable Select, el sistema determina automticamente la configuracin de dispositivo maestro/esclavo y todos los dispositivos se definirn segn la seleccin por cable. Para determinar si el ordenador dispone de seleccin por cable, observe el valor de jumper de cualquier dispositivo que se encuentre en el mismo puerto IDE que la unidad Zip CD. Utilice el jumper suministrado cuando configure la unidad en modo "Cable Select". Serial-ATA SATA (Serial-ATA) mezcla las tecnologas de seal serie con los discos ATA. Esto es importante debido a que soluciona un nmero importante de problemas que afectan al uso de almacenamiento ATA en sistemas realmente grandes, o cuando las necesidades de almacenamiento son muy altas. El cable es estrecho y flexible, evitando que afecte a los sistemas de ventilacin y llegando hasta el tamao de 1metro, los que permite que los discos puedan estar alojados fuera del servidor. Este cable usa tecnologa de seal de bajo-voltaje (low-voltage) lo cual permite un mayor ancho de banda sin usar componentes caros y adicionales. Esta tecnologa tambin elimina el requerimiento de tener que usar +5V en las actuales fuentes de alimentacin cuyo nico sentido era proporcionar este voltaje a los discos.

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Adems, podemos aadir a los beneficios anteriores que SATA tiene la caracterstica de evitar autobloqueos; en primer lugar, la conexin entre el disco y el controlador es una conexin punto a punto en lugar de una conexin bus. Para cada disco existe un nico cable dedicado que lo conecta al controlador. Esto va a cambiar la manera de configurar y desarrollar debido a que una topologa de conexin punto a punto permite el uso de controladores que pueden extraer mucho ms rendimiento a los discos ATA. Por qu? Pues precisamente porque este tipo de arquitectura permite acceso concurrente a todos los discos, lo cual no es posible en una arquitectura de bus. d. Unidades de disquete Refirindonos exclusivamente al mundo del PC, en las unidades de disquete slo han existido dos formatos fsicos considerados como estndar, el de 5 1/4 y el de 3 1/2. En formato de 5 1/4, el IBM PC original slo contaba con unidades de 160 Kb., esto era debido a que dichas unidades slo aprovechaban una cara de los disquetes.

Luego, con la incorporacin del PC XT vinieron las unidades de doble cara con una capacidad de 360 Kb. (DD o doble densidad), y ms tarde, con el AT, la unidad de alta densidad (HD) y 1,2 Mb. El formato de 3 1/2 IBM lo impuso en sus modelos PS/2. Para la gama 8086 las de 720 Kb. (DD o doble densidad) y para el resto las de 1,44 Mb. (HD o alta densidad) que son las que hoy todava perduran. En este mismo formato, tambin surgi un nuevo modelo de 2,88 Mb. (EHD o Extra alta densidad), pero no duro mucho.

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3.1.11.2 Dispositivos pticos a. CD y DVD-ROM La unidad de CD-ROM ha dejado de ser un accesorio opcional para convertirse en parte integrante de nuestro computador, sin la cual no podramos ni siquiera instalar la mayor parte del software que actualmente existe, por no hablar ya de todos los programas multimedia y juegos. Las caractersticas ms importantes de estas unidades. El CD-R: Es un disco compacto de 650 MB de capacidad que puede ser ledo cuantas veces se desee, pero cuyo contenido no puede ser modificado una vez que ya ha sido grabado. Dado que no pueden ser borrados ni regrabados, son adecuados para almacenar archivos u otros conjuntos de informacin invariable. CD-RW: Posee la capacidad del CD-R con la diferencia que estos discos son regrabables lo que les da una gran ventaja. Las unidades CD-RW pueden grabar informacin sobre discos CD-R y CDRW y adems pueden leer discos CD-ROM y CDS de audio. Las interfaces soportadas son EIDE, SCSI y USB.[3] DVD-ROM: Es un disco compacto con capacidad de almacenar 4.7 GB de datos en una cara del disco, un aumento de ms de 7 veces con respecto a los CD-R y CD-RW. Y esto es en una sola cara. Los futuros medios de DVD-ROM sern capaces de almacenar datos en ambas caras del disco, y usar medios de doble capa para permitir a las unidades leer hasta cuatro niveles de datos almacenados en las dos caras del disco dando como resultado una capacidad de almacenamiento de 17 GB. Las unidades DVD-ROM son capaces de leer los formatos de discos CD-R y CD-RW. Entre las aplicaciones que aprovechan la gran capacidad de almacenamiento de los DVD-ROM tenemos las pelculas de larga duracin y los juegos basados en DVD que ofrecen videos MPEG-2 de alta resolucin, sonido inmersivo Dolby AC-3, y poderosas graficas 3D.

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b. PC - Cards: La norma de PCMCIA es la que define a las PC Cards. Las PC Cards pueden ser almacenamiento o tarjetas de I/O. Estas son compactas, muy fiables y ligeras hacindolos ideal para notebooks, palmtop, handheld y los PDAs. Debido a su pequeo tamao, son usadas para el almacenamiento de datos, aplicaciones, tarjetas de memoria, cmaras electrnicas y telfonos celulares. Las PC Cards tienen el tamao de una tarjeta del crdito, pero su espesor vara. La norma de PCMCIA define tres PC Cards diferentes: Tipo I 3.3 milmetros (mm) de espesor, Tipo II son 5.0 mm espesor, y Tipo III son 10.5 mm espesor. Entre los producto ms nuevos que usan PC Cards tenemos el Clic! PC Card Drive de Iomega esta unidad PC Card Tipo II la cual puede leer y escribir sobre discos Clic! de 40 MB de capacidad, esta unidad est diseada para trabajar con computadores porttiles con mnimo consumo de bateras, el tamao de los discos es de 2x2 pulgadas. c. Flash Cards: Son tarjetas de memoria no voltil es decir conservan los datos aun cuando no estn alimentadas por una fuente elctrica, y los datos pueden ser ledos, modificados o borrados en estas tarjetas. Con el rpido crecimiento de los dispositivos digitales como: asistentes personales digitales, cmaras digitales, telfonos celulares y dispositivos digitales de msica, las flash cards han sido adoptadas como medio de almacenamiento de estos dispositivos haciendo que rpidamente disminuya su precio y aumente su capacidad de almacenamiento. Recientemente Toshiba libero al mercado sus nuevas flash cards la SmartMedia de 64 MB y el super-thin 512M-bit chip. La SmartMedia es capaz de almacenar 72 imgenes digitales con una resolucin de 1800x1200 pixeles y ms de 1 hora de msica con calidad de CD. Entre los productos del mercado que usan esta tecnologa tenemos los reproductores de audio digital Rio de Diamond, Nomad de Creative Labs, los PDAs de COMPAQ, el Microdrive de IBM con 340 MB de almacenamiento entre otros.

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3.1.11.3 Dispositivos Extrables a. Pen Drive o Memory Flash: Es un pequeo dispositivo de almacenamiento que utiliza la memoria flash para guardar la informacin sin necesidad de pilas. Los Pen Drive son resistentes a los rasguos y al polvo que han afectado a las formas previas de almacenamiento portable, como los CD y los disquetes. Los sistemas operativos ms modernos pueden leer y escribir en ello sin necesidad de controladores especiales. En los equipos antiguos (como por ejemplo los equipados con Windows 98) se necesita instalar un controlador de dispositivo.

b. Iomega ZIP: Tiempo ms tarde surgi una unidad de almacenamiento removible, conectable a un puerto SCSI, que utilizaba unos cartuchos parecidos a los disquete, pero que lograban contener 100 Mb. en datos. Esta unidad es la Zip de iomega, que con el tiempo se ha ido convirtiendo en una seria alternativa al disquete de 1,44. Hoy en da se ha abaratado su costo, tanto la unidad en s como los cartuchos, y se han creado unidades conectables al puerto IDE y a la salida paralelo del computador, habiendo, por tanto unidades internas y externas. Tambin se ha conseguido que muchos fabricantes de placas base incorporen en sus ROM's cdigo para hacerlas auto arrancables, y as poder sustituir por completo a la unidad de disquete tradicional

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FDEH. Formador Dice y Estudiante Hace.

TALLER No. 21 (Resolver de la cartilla de Talleres)

EDH. Estudiante Dice y Hace. TALLER No. 22 (Resolver de la cartilla de Talleres)

3.2 MANTENIMIENTO DE UN PC FDH. Formador Dice y Hace 3.2.1 Concepto Es el cuidado que se le da a la computadora para prevenir posibles fallas, se debe tener en cuenta la ubicacin fsica del equipo ya sea en la oficina o en el hogar, as como los cuidados especiales cuando no se est usando el equipo. Hay dos tipos de mantenimiento, el preventivo y el correctivo. 3.2.1.1 Tipos de mantenimiento para la PC Mantenimiento preventivo para PCs El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias todas las partes que componen una computadora. El mayor nmero de fallas que presentan los equipos es por la acumulacin de polvo en los componentes internos, ya que ste acta como aislante trmico. El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente porque es atrapado en la capa de polvo. Las partculas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan con el polvo, creando una espesa capa aislante que refleja el calor hacia los dems componentes, con lo cual se reduce la vida til del sistema en general. Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar cortocircuitos entre las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de perifricos. Si se quiere prolongar la vida til del equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones por muchos aos se debe de realizar la limpieza con frecuencia.

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 Mantenimiento correctivo para PCs Consiste en la reparacin de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura pequea, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algn dispositivo perifrico como el ratn, teclado, monitor, etc. Resulta mucho ms barato cambiar algn dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, adems de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos.

3.2.2 Materiales y Herramientas

Como ya se haba explicado anteriormente el mantenimiento preventivo ayudar a alargar el buen funcionamiento de la PC, para ello se tiene que contar con una mesa de trabajo, la cual preferentemente no debe de ser conductora (que no sea de metal o similar), se debe de tener el rea o mesa de trabajo libre de estorbos y polvo. Tambin es importante contar con las herramientas y material adecuado, todo esto para poder facilitar el trabajo:

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FDEH. Formador Dice y Estudiante Hace.

TALLER No. 23 (Resolver de la cartilla de Talleres)

EDH. Estudiante Dice y Hace. TALLER No. 24 (Resolver de la cartilla de Talleres)

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3.3 INFORMES TCNICOS FDH. Formador Dice y Hace. 3.3.1 Reporte de mantenimento Informe Tcnico: Es un tipo de informe dirigido a personal con capacitacin suficiente como para entender el vocabulario especfico de la presentacin del estado del PC. Una Direccin de Sistemas de Informacin bien administrada debe tener y observar reglas relativas al orden y cuidado del departamento de cmputo. Los dispositivos del sistema de cmputo, el software, pueden ser daados si se manejan en forma inadecuada y eso puede traducirse en prdidas irreparables de informacin o en costos muy elevados en la reconstruccin de hardware. Los objetivos son evaluar la configuracin actual tomando en consideracin las aplicaciones y el nivel de uso del sistema, evaluar el grado de eficiencia con el cual el sistema operativo satisface las necesidades de la instalacin y revisar las polticas seguidas por la unidad de informtica en la conservacin de su programacin. Esta seccin esta orientada a: a) Evaluar posibles cambios en el hardware a fin de nivelar el sistema de cmputo con la carga de trabajo actual o de comparar la capacidad instalada con los planes de desarrollo a mediano y lago plazo. b) Evaluar las posibilidades de modificar el equipo para reducir el costo o bien el tiempo de proceso. c) Evaluar la utilizacin de los diferentes dispositivos perifricos. La computadora es un instrumento que estructura gran cantidad de informacin, la cual puede ser confidencial para individuos, empresas o instituciones, y puede ser mal utilizada o divulgada a personas que hagan mal uso de esta. Tambin pueden ocurrir robos, fraudes o sabotajes que provoquen la destruccin total o parcial de la actividad computacional. Esta informacin puede ser de suma importancia, y el no tenerla en el momento preciso puede provocar retrasos sumamente costosos. Antes esta situacin, en el transcurso del siglo XX, el mundo ha sido testigo de la transformacin de algunos aspectos de seguridad y de derecho.

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En la actualidad y principalmente en las computadoras personales, se ha dado otro factor que hay que considerar el llamado ""virus" de las computadoras, el cual aunque tiene diferentes intenciones se encuentra principalmente para paquetes que son copiados sin autorizacin ("piratas") y borra toda la informacin que se tiene en un disco. Al realizar el informe tcnico se debe tener cuidado que no se tengan copias "piratas" o bien que, al conectarnos en red con otras computadoras, no exista la posibilidad de transmisin del virus. El uso inadecuado de la computadora comienza desde la utilizacin de tiempo de mquina para usos ajenos de la organizacin, la copia de programas para fines de comercializacin sin reportar los derechos de autor hasta el acceso por va telefnica a bases de datos a fin de modificar la informacin con propsitos fraudulentos. En la actualidad los programas y los equipos son altamente sofisticados y slo algunas personas dentro del centro de cmputo conocen al detalle el diseo, lo que puede provocar que puedan producir algn deterioro a los sistemas si no se toman las siguientes medidas: 1) Se debe restringir el acceso a los programas y a los archivos. 2) Los operadores deben trabajar con poca supervisin y sin la participacin de los programadores, y no deben modificar los programas ni los archivos. 3) Se debe asegurar en todo momento que los datos y archivos usados sean los adecuados, procurando no usar respaldos inadecuados. 4) No debe permitirse la entrada a la red a personas no autorizadas, ni a usar las terminales. 5) Se deben realizar peridicamente una verificacin fsica del uso de terminales y de los reportes obtenidos. 6) Se deben monitorear peridicamente el uso que se le est dando a las terminales. 7) Se deben hacer auditoras peridicas sobre el rea de operacin y la utilizacin de las terminales. 8) El usuario es el responsable de los datos, por lo que debe asegurarse que los datos recolectados sean procesados completamente. Esto slo se lograr por medio de los controles adecuados, los cuales deben ser definidos desde el momento del diseo general del sistema.

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9) Deben existir registros que reflejen la transformacin entre las diferentes funciones de un sistema. 10) Debe controlarse la distribucin de las salidas (reportes, cintas, etc.). 11) Se debe guardar copias de los archivos y programas en lugares ajenos al centro de cmputo y en las instalaciones de alta seguridad; por ejemplo: los bancos. 12) Se debe tener un estricto control sobre el acceso fsico a los archivos. 13) En el caso de programas, se debe asignar a cada uno de ellos, una clave que identifique el sistema, subsistema, programa y versin.

3.3.2 Informe de entrega A continuacin le presentamos un modelo para elaborar un Informe Tcnico de manera preliminar para recibir un computador o una sala de informtica. Recuerde que este estilo es solo una idea y usted puede disear otros modelos que se ajusten a la necesidad de cada usuario.

Todo informe debe contener al menos la siguiente informacin: Resumen del PC Se debe hacer un listado detallado de todo el Hardware del PC, indicando tipo y marca. Problemas Se realiza un detallado informe de todos los problemas que presenta el PC al momento de iniciar, indicando el tipo de problema y cual es el efecto que est causando. Soluciones A continuacin se realiza un listado de los posibles problemas con su respectiva solucin planteada. 1. Inicio del Sistema 2. Velocidad de Internet 3. Posibles accesos directos y programas en desuso 4. Programas innecesarios al abrir Windows 5. Mensajes de Error Costos En este punto se plasma el cobro que se realizar por el trabajo y se debe estipular el tiempo de garanta que tiene y su cobertura.

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 Fecha de Emisin Aqu es muy importante plasmar la fecha en la que se realiza este informe y la vigencia que tendr, ya que como es sabido los costos de la Tecnologa estn cambiando constantemente y esto podra causar que su propuesta no sea acogida o, lo que es peor, su trabajo no sea remunerado apropiadamente. Notas Aqu se plasman las sugerencias o los posibles cambios que se deben realizar tanto a nivel de Hardware como de Software. Cuando el usuario analiza esta propuesta y usted como tcnico debe ejecutar el trabajo, cuando lo termine es importante realizarle una bitcora a cada PC con el fin que para el prximo mantenimiento sea ms sencillo hacer el seguimiento de la mquina, tomando como referencia los dos informes tanto el inicial como el final. Nuevamente les recordamos que esta es solo una propuesta del informe, y no se trata de un mecanismo obligado a seguir. Solamente se deben tener en cuenta los siguientes parmetros:

FDEH. Formador Dice y Estudiante Hace.

TALLER No. 25 (Resolver de la cartilla de Talleres)

EDH. Estudiante Dice y Hace. TALLER No. 26 (Resolver de la cartilla de Talleres)

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BIBLIOGRAFA TELLA LLOP, Jos Manuel. 2001. MS MVP DTS jmtella@mvps.org. Centro de Ayuda y soporte tcnico, Sistema operativo Windows XP, Microsoft Windows XP. Biblioteca de Consulta Microsoft Encarta 2005. 1993-2004 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos. Monografas.com, Manual de DOS Monografas.com, Unidades de almacenamiento. www.Wikipedia.org Mantenimiento preventivo y correctivo para pcs, Alfonso Gutirrez Molina,

Justino Peafiel Salinas, Ivn G. Villarreal Aza.

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