UNIVERSIDAD ABIERTA INTERAMERICANA Facultad de Tecnologa Informtica Materia: Trabajo de Campo I Alumno: Segalini, Mauro Daro Sede: Centro

Comisin: 3 B Docente: Ing. Matas Diez Turno: Noche Legajo: 40551 Ao: 2012 Fecha 16/09/2012 Versin

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UNIVERSIDAD ABIERTA INTERAMERICANA

TRABAJO DE CAMPO I
Profesor: Ing. Matas Diez Alumno: Segalini, Mauro Comisin: B Sede: Centro Turno: Noche

-2010-

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1. RELEVAMIENTOS

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RELEVAMIENTO GLOBAL Objetivo:

El sistema a proveer deber permitir las entradas y las salidas de todos los trmites que canalizan los jubilados a la institucin correspondientes al ANSES. Alcance del sistema El sistema a proveer deber permitir las entradas y las salidas de todos los trmites que canalizan los jubilados a la institucin correspondientes al ANSES. Tareas: Log In Log Out Informe estado solicitud. Informe tramite realizado. Administrar usuarios/abogados Administrar trmites Cambio de domicilio Cambio de banco Cambio de datos del titular o apoderado Vuelta a la actividad laboral Ausencia del pas Reingreso al pas Poder a persona fsica Poder a entidad bancaria Activacin de un beneficio suspendido Reclamo de haberes impagos Reajuste de prestacin: aplicacin fallo "Badaro" Reajuste de haber por error en la liquidacin

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Reajuste por error en la fecha inicial de pago Haberes devengados Subsidio de Contencin familiar - Sepelio Subsidio de Servicios pblicos Informacin Sumaria de convivencia Inclusin de derechohabiente en pensin por fallecimiento

Presentacin de la institucin:
El estudio jurdico XX inici sus actividades en 1995, la misma solicita un sistema para gestionar los trmites que realizan los jubilados al ANSES El estudio recibe aproximadamente ms de 500 solicitudes por ao. La institucin consta de: 50 empleados divididas en secciones cada una de ellas con un responsable. 40 equipos de computacin, la gran mayora con Windows 95.

RELEVAMIENTO Objetivo:
El objetivo de la entrevista es el de conocer el ciclo de vida de los tramites que nos solicitan los jubilados con respecto al ANSES, requerimientos del solicitante del sistema, y las especificaciones de hardware y software.

Descripcin general de la operatoria:

Los jubilados tienen la posibilidad de gestionar sus trmites va internet, telfono o personalmente. Al momento de ingresar el trmite al sistema este notifica al usuario que el mismo ha sido creado y las distintas fases por las que tendr que afrontar dicha solicitud.

Viabilidad Legal:

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El sistema ha sido diseado segn las especificaciones del cliente, por ende al ser el cliente consciente de las leyes, la responsabilidad del uso del sistema es efectiva solamente al cliente, dejando exento al proveedor sobre cualquier inconveniente de ndole legal que pueda ocurrir por la utilizacin del sistema.

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3. PROPUESTA Y PRESUPUESTO

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PROPUESTA Y PRESUPUESTO

Instalacin: En el caso de que la propuesta sea aceptada, se incluye implementar lo siguiente: Configuracin de equipos: Esto engloba la configuracin ptima del Sistema Operativo instalado en el equipo para el mejor funcionamiento del sistema. Instalacin y configuracin de todos los mdulos del Sistema desarrollado. Capacitacin: Consistir de 1 mdulos de 4 hs. Se instruir al personal en el manejo del sistema, incluyendo solucin de problemas frecuentes y tareas de backup.