SEMINARIO DE COMERCIO ELECTRONICO 1.-Fundamentos del comercio electrnico 1.1.

-Introduccion En los ltimos aos se ha visto un cambio muy fuerte en las tecnologas Qu es comercio electrnico? Es una moderna metodologa que da repuesta a varias necesidades de empresas y consumidores, como reducir costos, mejorar la calidad de productos y servicios, acortar el tiempo de entrega o mejorar, la comunicacin con el cliente mas tpicamente se suele aplicar a la compra y venta de informacin, productos y servicios a travs de redes de ordenados. El comercio electrnico es la aplicacin de las tecnologas de informacin y comunicacin para mejorar la forma en que se lleva a cabo las transacciones comerciales. Comercio electrnico indirecto (CEI) El objeto de la transaccin es un bien o producto fsico tradicional. Las tecnologas permites que las partes intercambien informacin y luego concretan el negocio por los medios tradicionales para hacer llegar el bien o servicio. Comercio electrnico directo (CED) El objeto con bienes o servicios electrnicos en si mismo. Tanto la transaccin como la entrega del bien o del servicio se realizan directamente a travs de internet. Como por ejemplo: la compra de software, msica, libros de electrnicos, pelculas, etc. Aplicaciones del comercio electrnico Creacin de nuevo canales de mercadeo y ventas Acceso interactivo a catalogo der productos, listas de precios y folletos publicitarios. Venta directa e interactiva de productos y servicios a clientes

Ventajas para clientes Facilita el proceso de encontrar artculos y comparar mercados Abarato los costos y precios Contacto directo con el cliente, evita intermediarios. Mayor eficiencia y rapidez en las transacciones Facilita el marketing Desventajas para clientes La proteccin de los consumidores en cuenta a la publicidad engaosa o no deseada, fraude, contenidos ilegales y uso abusivo de los datos personales Cobro o poder hacer valida la garanta del producto comercializado Se pierde la capacidad de visualizacin del producto en comercializacin o conocimiento fsico del producto. Problemas del comercio electrnico La legalidad de las transacciones y contratos sin papel. La proteccin de los derechos de la propiedad intelectual La seguridad en las transacciones y medios de pago electrnicos. Mercado Digital Un mercado digital esta constituido por compradores y vendedores que se encuentran en ambientes virtuales, determinados por medios electrnicos, para realizar actividades de intercambio comercial de productos y servicios. Es precisamente en este ambiente donde surge el comercio Electrnico, cuyas transaccio0nes bsicos compra, pago y envi. Comercio electrnico Ley
LSSI

Seguridad en el comercio electrnico

Confianza-al cliente

Qu es un marketplace o mercado digital? Un marketplace o mercado digital es un punto de encuentro entre empresas compradoras y vendedores de productos servicios. Arquitectura de un negocio electrnico ltimos 10 aos las empresas en su mayora posee un portal pgina web Elementos que componente la arquitectura tecnologa, Todo mundo hace uso de lo que se conoce como comercio electrnico requiere tres niveles. 1. 2. 3. 1. Infraestructura Funcionalidad tcnica interna Funcionalidad tcnica para el usuario Hablar de infraestructura se refiere a los areas de software y hardware que son necesarios para iniciar cualquier forman son comercio electrnico. Antes de pasar el sig. Nivel se deben tomar algunas decisiones en cada uno de las siguientes abras para garantizar una basa salida de su negocio. Es probable que ya se cuente con un conjunto de equipo de comunicaciones que los cuales deben efectuar el ajuste necesario para atender la demanda externa cuando atienda sus clientes externas.

SEGURIDAD (Firewall) Se le da el uso adecuado a los equipos y aplicaciones de comunicaciones de comunicaciones (routers, switches, etc.). Tambin por lo general un producto se puede catalogar. SEGUIDORES El mayor riesgo de seleccin un seguidor es la imposibilidad de tener una buena predicciones sobre la carga que deber soportar el servidor. Lo que si puedo asegurar es cada vez que se lanza un sitio de comercio electrnico al mercado cualquier pequeo inconveniente con el servidor causara problemas serios en cuanto a la fiabilidad del mismo (tolerancia o fallas).

SEGUIDORES DE CORREO Es muy probable se refiere en el interior de una empresa y para el comercio es un punto importante que puede llegar atraer mas clientes de tu negocio en lnea. Este punto lo podemos manejar de mediano-largo plazo SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO La necesidad de tener el equipo disponible implica examinar tecnologas que hasta el movimiento no han tenido la oportunidad de conocer u tener blenda seguridad de que no habra fallos del medio de razonamiento. SERVIDOR DE WEB Podemos visualizar el contenido que el usuario podra disponer hay servidores web propietarios al abiertos los cuales han sido diseados por departamento de sistemas programadores y diseados web, hay algunos que han sido mejorados con soporte para algunos actividades especficos de comercio. BASE DE DATOS Servidor correo Sistema almacenamiento Servidor web Comunicaciones Seguridad (firewall) Servidores