Mnica de Jesus Cesar

SERVIO SOCIAL E ORGANIZAO A EXPERIENCIA DO SERVIO SOCIAL NAS EMPRESAS

Universidade de Braslia Braslia- 2012

Mnica de Jesus Cesar

SERVIO SOCIAL E ORGANIZAO A EXPERIENCIA DO SERVIO SOCIAL NAS EMPRESAS Trabalho apresentado para avaliao do rendimento acadmico na disciplina de Introduo ao Servio Social, do curso de Servio Social, da Universidade de Braslia, ministrada pelo Prof. Daniela Neves. Perodo 1/2012.

Universidade de Braslia Braslia- 2012

Os novos desafios para o exerccio profissional nas empresas podem ser definidos em dois pontos essenciais, que so a redefinio de papis na gesto de recursos humanos e as condies de trabalho profissional. Sabe-se que as empresas buscam uma adequao de conduta que seja considerada correta pela organizao e tambm adequada as exigncias de produtividade, ento neste ponto que o servio social vem atuar nas empresas, como um verdadeiro mediador na busca de solues para carncias e conflitos. Porm esta busca, cada vez mais, no se restringe apenas ao assistente social, mas sim a todos os profissionais que esto atrelados rea de recursos humanos da empresa, e aos poucos se torna tambm uma funo gerencial. E a partir do momento que o gerente assume tambm esta finalidade, a de mediador, torna intil algumas fronteiras socio-ocupacionais que so historicamente estabelecidas. Logo, neste ponto que assentada a problemtica de centralizaoexcluso do Servio Social no controle administrativo, afinal medida que a rea de recursos humanos passa a intervir cada vez mais na vida do trabalhador, tanto no mbito fabril, domstico e particular, o assistente social passa a ser luxado e recolocado no cerne deste gerenciamento. Quando os gerentes assumem a administrao dos problemas sociais das empresas eles necessitam de uma mediao que venha para auxili-los, pois para o trato de tais problemas preciso que haja uma especializao e capacitao que nem todos os profissionais tm, e nessa inaptido dos gerentes que surgem os assistentes sociais, colocando seus servios a disposio das chefias. Com o fortalecimento das chefias ocorre uma maior interao entre os chefes e seus subordinados, o que tem muitas vezes como consequncias a retirada dos assistentes sociais desta intermediao. Ento surge um ponto bem contraditrio, pois ao mesmo tempo em que os gerentes precisam dos conhecimentos especficos do assistente social para legitimar seu papel na

empresa, eles, os assistentes sociais, tambm so impedidos de realizar esta funo diretamente. E toda essa contradio pode acabar acarretando em uma

desqualificao do assistente social, que leva a uma descaracterizao de suas funes, afetando uma subordinao hierrquica, nomenclatura,

remunerao, descrio e classificao do cargo. E por isso que o profissional formado em Servio Social para garantir seu ofcio tem que reafirmar a utilidade de sua ao dentro da empresa, e para isso tem que se requalificar e se adequar a um perfil sociotcnico e ideopoltico. Na presente conjuno empresarial existe uma necessidade que haja a criao de estratgias para que todas essas questes que rondam o Servio Social possam ser reafirmadas para o requisitante-empregador. Mas todas essas estratgias choca-se com as condies de trabalho, pois o assistente social um trabalhador como qualquer outro no que se refere ao cumprimento das condies gerais da organizao do processo de produo e s injunes decorrentes do processo de reestruturao. E em todo esse processo os assistentes sociais tm sofrido uma perda de autonomia e uma desvalorizao de suas responsabilidades, e acabam sendo vtimas de precarizao como o desemprego, que acabam depreciando seu estatuto formal.

Concluso: Observado todos os aspectos do Servio Social nas empresas chega-se a algumas concluses, como a de que o assistente social nas empresas um verdadeiro intermediador da comunicao que h entre os cargos de gerencia e chefia com os seus subordinados. E tambm que o conjunto de inflexes sobre a experincia do Servio Social est relacionado com as alteraes nos meios de consumo da fora de trabalho, que geram a necessidade de novas estratgias para a manuteno do profissional, e a forma como ele vai auxiliar no comprometimento dos outros trabalhadores com os objetivos da empresa. E nessa busca por um consentimento paciente,no que diz respeito as foras produtivas, que h uma modernizao das prticas industriais e a

necessidade de que o trabalhador esteja integrado de uma forma mais essencial. Portanto nesse terreno de aes poltcas, mediadas por mudanas nas prticas de organizao e gesto do trabalho, que surge uma demanda cada vez maior por parte das empresas, de profissionais capacitados. Ento o Servio Social vem e supre essas necessidades empresariais.