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En principe, les capitaux, les marchandises, les services et les personnes sont libres de circuler au sein de lEspace conomique europen. Cela signie que les citoyens de ces pays peuvent stablir et travailler dans les autres tats membres. Cette libre circulation existe dj entre la majorit des pays faisant partie de lEspace conomique europen, savoir: la Belgique, Chypre, le Danemark, lAllemagne, la Finlande, la France, la Grce, lIrlande, lItalie, le Liechtenstein, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Norvge, lAutriche, le Portugal, lEspagne, le Royaume-Uni, lIslande et la Sude. Les citoyens de ces pays sont autoriss travailler aux PaysBas et occupent cet gard la mme position que les travailleurs nerlandais. La prsente brochure vous informe sur les principaux droits et devoirs des travailleurs aux Pays-Bas. Vous y trouverez galement les adresses des instances qui pourront vous fournir des conseils et des informations et vous aider en cas de problme. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les sujets traits dans la prsente brochure, veuillez consulter les sites Internet www.szw.nl (Ministre nerlandais des Affaires sociales et de lEmploi; site uniquement en langue nerlandaise) ou www.employment.gov.nl.
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Contrats de travail
Conventions collectives et individuelles Contrats dure dtermine ou indtermine Licenciements et dmissions
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galit de traitement
Intimidation Une rmunration gale
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Aux Pays-Bas, vous pouvez travailler comme salari chez un employeur nerlandais (directement ou par lintermdiaire dune agence dintrim), en tant que personne dtache ou en tant quindpendant. Il est important que votre statut soit clairement dni. En effet, cest lui qui dterminera vos droits, limposition et la question de savoir si vous devez verser des cotisations dassurance pour salaris nerlandais.
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lagence dintrim ou celle de lentreprise dans laquelle vous travaillez (dans le cas o lagence dintrim ne dispose pas de convention collective); vous ne pouvez pas tre envoy(e) dans des entreprises (ou parties dentreprise) qui sont en grve ou qui font lobjet dune occupation.
Rclamations Votre agence dintrim ne respecte-t-elle pas ces rgles? Dans ce cas, vous pouvez dposer une plainte auprs de lInspection du travail.
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horaires de travail et de repos; jours de vacances; salaire, y compris rmunration pour heures supplmentaires; rgles et conditions relatives au travail intrimaire; sant, scurit et hygine au travail; mesures de protection destines aux femmes enceintes ou venant daccoucher, aux enfants et aux jeunes; 7. galit de traitement. Relativement ces sept points essentiels, ce sont au minimum les conditions lgales valables aux Pays-Bas qui sappliqueront. Si une convention collective (prsentant un caractre obligatoire gnral) est utilise dans lentreprise ou le secteur dans lequel vous travaillez, ce sont les conditions mentionnes dans cette convention qui sappliqueront. Bien entendu, si les conditions dnies par votre pays savrent meilleures que celles valables aux Pays-Bas, elles continueront sappliquer pour les points indiqus ci-dessus. Si vous venez travailler temporairement aux Pays-Bas et que vous pouvez prouver que vous demeurez assur(e) dans votre pays relativement aux assurances sociales, vous ne serez pas redevable de cotisations sociales aux Pays-Bas. Vous devez disposer cet effet dune dclaration E101. Votre employeur ou vous-mme pouvez la demander auprs de linstance charge dans votre pays de lapplication des lois sur la scurit sociale. La demande dune dclaration E101 nest pas obligatoire. Bien entendu, si vous ne payez pas de cotisations aux Pays-Bas, vous ne pourrez pas y bncier des droits lis la scurit sociale. Pour ce qui est de la retraite, vous ntes pas oblig(e) de cotiser aux caisses de retraite obligatoires aux Pays-Bas si vous continuez constituer votre retraite dans votre pays.
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Informations plus dtailles et rclamations Vous tes dtach(e) aux Pays-Bas selon lune des trois formes mentionnes ci-dessus et ne bnciez pas des conditions auxquelles vous avez droit? Vous pouvez dans ce cas dposer une plainte auprs des instances concernes par la convention collective (syndicats ou organisations patronales). Ces instances pourront prendre les mesures adquates et exiger le respect de la convention. Vous pouvez galement porter laffaire devant un juge dinstance nerlandais. Les syndicats (www.fnv.nl ou www.cnv.nl) et le Guichet juridique(www.hetjl.nl; site uniquement en langue nerlandaise) pourront vous apporter conseils et assistance. Vous pouvez aussi saisir un tribunal dans votre pays.
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logiciels. Il nest pas possible dobtenir cette dclaration pour des activits commerciales telles que lachat et la vente de produits. Si vous ralisez diffrentes activits (par exemple traduction et conseils en communication), il sagit de demander une dclaration spare pour chaque type de travail. Vous ntes pas oblig(e) de demander ce document. Votre client ou donneur dordre peut toutefois vous demander de le prsenter.
Pour obtenir davantage dinformations Si vous avez des questions relatives la dclaration Verklaring arbeidsrelatie, veuillez contacter le sc nerlandais (Internet: www.belastingdienst.nl ou tlphone: 0800 0543, depuis ltranger +31 555 38 53 85).
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Contrats de travail
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-dire les contrats passs entre les salaris et les employeurs. Il nest pas ncessaire que ces accords aient une forme crite. Les accords conclus oralement sont galement valables, mais ils sont bien entendu plus difciles prouver. Votre employeur a lobligation de vous communiquer par crit un certain nombre dinformations: nom et domicile de lemployeur et du salari; lieu(x) o le travail est effectu; fonction du salari ou nature du travail; dure de travail habituelle; montant du salaire et chances de paiement; date dentre en fonction; dure du contrat (sil sagit dun contrat dure dtermine); (ventuellement) dure de la priode dessai (2 mois au maximum); nombre de jours de vacances; dlai de pravis; (ventuellement) retraite; (ventuellement) clause de non-concurrence; applicabilit de la convention collective de travail.
Pour obtenir davantage dinformations Dans votre contrat de travail, votre employeur doit indiquer lventuelle prsence dune convention collective. Vous pouvez consulter cette convention chez votre employeur.
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employeur peut ventuellement vous proposer un nouveau contrat provisoire. Vous avez droit un contrat de travail dure indtermine aprs un certain nombre de contrats dure dtermine. Cela est le cas aprs trois contrats provisoires ou deux contrats provisoires formant, au total, une priode dau moins trois ans. Les conventions collectives peuvent cependant xer dautres rgles.
Licenciements et dmissions
Votre employeur doit respecter des rgles strictes sil dsire vous licencier. Les licenciements sont autoriss dans les cas suivants: pendant votre priode dessai (qui ne doit jamais dpasser deux mois). Vous avez aussi le droit de dmissionner pendant cette priode; la n dun contrat provisoire. Votre employeur nest pas oblig de vous proposer un nouveau contrat; en cas de comportement inadmissible. La fraude ou livresse au travail, par exemple, peuvent constituer des motifs de licenciement sans pravis. Dans tous les autres cas, votre employeur doit demander autorisation auprs du CWI (Centre pour lemploi et les revenus). Il doit prouver que le licenciement est justi. Les raisons peuvent tre diverses: motifs personnels. Par exemple, parce que vous ne remplissez pas votre fonction correctement. Votre employeur doit tre en mesure de le prouver. Il doit en avoir parl avec vous et vous avoir donn la possibilit damliorer vos performances et la manire dont vous remplissez votre fonction; maladie de longue dure ou maladies rptes. Lemployeur ne sera autoris vous licencier que si la maladie dure depuis deux annes dj ou quelle a de graves consquences pour lentreprise; rorganisation ou fermeture de lentreprise. Mme si votre employeur a reu lautorisation de vous licencier, il doit toujours respecter un pravis dau moins un mois.
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Vous navez pas le droit dtre licenci(e) dans les cas suivants: pour des motifs lis la nationalit, la race, au genre, lge, un handicap ou la religion (discrimination); parce que vous tes membre dun syndicat, dun comit dentreprise ou dune organisation politique; parce que vous tes en cong maternit ou que vous dsirez prendre un cong parental; parce que vous devez accomplir votre service militaire dans votre pays.
Rclamations Avez-vous des doutes sur le caractre lgal de votre licenciement? Vous trouverez de plus amples informations auprs du CWI (Centre pour lemploi et les revenus). Veuillez consulter le site Internet www.cwinet.nl pour connatre les adresses des diffrents tablissements. Le CWI vous aidera galement rechercher un nouvel emploi (www.werk.nl).
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Salaire minimum
En tant que salari aux Pays-Bas, vous avez droit au moins au salaire minimum interprofessionnel. Un salaire minimum pour jeunes travailleurs sapplique aux personnes de moins de 23 ans. Les salaires minimum sont indexs deux fois par anne en fonction de lvolution moyenne des salaires. Les montants sont indiqus sur le site Internet du Ministre des Affaires sociales et de lEmploi (www.szw.nl ou www.employment.gov.nl). Le salaire minimum est valable pour une semaine de travail complte (sans heures supplmentaires). Le salaire minimum des personnes travaillant temps partiel est proportionnel. Le salaire brut peut comprendre diffrents lments: primes pour travail en quipe ou horaires de travail irrguliers, par exemple; rmunrations fournies par des tiers et dcoulant du travail, par exemple pourboires; un certain nombre de rmunrations non fournies en argent (nourriture et logement, par exemple). Il nexiste pas de montants maximum lgaux.
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Rclamations Si votre salaire est infrieur ce que vous avez droit lgalement, essayez dabord den parler avec votre employeur. Si vous ne trouvez pas de solution, vous pouvez dposer une plainte auprs de lInspection du travail. Vous pouvez galement porter laffaire directement devant un juge dinstance. Pour recevoir des conseils de spcialistes, veuillez consulter un syndicat (www.fnv.nl ou www. cnv.nl) ou le Guichet juridique (www.hetjl.nl; site uniquement en langue nerlandaise). Si vous pensez que votre employeur vous facture un montant trop lev pour la nourriture et le logement (par exemple), quil ny a pas daccord conclu dans la convention collective et que votre employeur nest pas en mesure de justier ce montant, vous pouvez vous adresser au sc nerlandais (www.belastingdienst.nl) pour demander si le montant est exagr. Si cest le cas, vous pouvez dposer une plainte auprs de lInspection du travail.
En fonction des accords conclus, vous recevrez votre salaire chaque semaine, chaque mois ou toutes les quatre semaines. Votre employeur vous remettra une che de salaire, de sorte que vous puissiez contrler le montant vers.
Vacances
Chaque travailleur aux Pays-Bas a droit des congs pays. Ce droit se constitue sur une priode dune anne. Le nombre minimum de jours de cong auxquels vous avez droit aprs une anne quivaut quatre fois votre nombre de jours de travail par semaine
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(gnralement 4 x 5 = 20 jours). Si cela fait moins dune anne que vous tes entr(e) en fonction, le nombre de jours de vacances sera calcul de manire proportionnelle. Votre employeur continue verser votre salaire pendant vos vacances. Vous avez galement droit une prime minimale de vacances. Cette prime est paye par lemployeur et verse au moins une fois par anne (gnralement en juin). Votre employeur doit mentionner le montant de la prime de vacances lors de son versement. Cette prime se monte 8 % des revenus en argent (salaire de base, supplments et compensations). Dautres accords peuvent gurer dans les conventions collectives relativement au nombre de jours de congs ainsi quau paiement et au montant de la prime de vacances.
Cong de maternit
Les travailleuses enceintes ont droit au moins 16 semaines de cong de maternit. La priode de cong dbute de 4 6 semaines avant la date daccouchement prvue. Il sagit de demander cong auprs de son employeur au moins 3 semaines lavance. Vous avez besoin cet effet dun certicat dlivr par un mdecin ou un obsttricien, avec mention de la date prvue de laccouchement. Pendant le cong, vous recevrez une allocation dun montant quivalent votre salaire. La grossesse ne peut jamais constituer un motif de licenciement. Les hommes ont droit deux jours de cong la naissance de leur enfant. Ces jours sont gnralement rmunrs. En ce qui concerne la dure de ce cong et son paiement, des accords sont souvent conclus dans les conventions collectives ou directement dans les entreprises. Votre employeur pourra vous renseigner ce sujet.
Cong parental
Vous avez droit un cong parental si vous tes salari(e) chez un employeur nerlandais. Cette mesure sapplique si vous travaillez depuis au moins une anne chez votre employeur actuel et que vous
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prenez soin dun enfant g de moins de 8 ans. Les deux parents ont droit un cong parental non rmunr pour chacun de leurs enfants. La dure du cong parental dpend de votre contrat de travail. Conformment la rglementation standard, ce cong se monte 13 fois la dure de travail hebdomadaire et doit tre pris sur une priode de 6 mois, le cong ne devant pas dpasser la moiti de la dure de travail hebdomadaire. Par exemple, si vous travaillez 32 heures par semaine, vous aurez droit un cong de 16 heures au maximum par semaine pendant 6 mois. La manire prcise dont vous prendrez ce cong ainsi que les jours et heures peuvent tre convenus avec votre employeur (des dispositions ce sujet gurent parfois dans les conventions collectives). En principe, le cong parental nest pas rmunr. Il se peut que votre convention collective ou votre contrat de travail comprenne une rglementation plus tendue en matire de cong parental (par exemple avec paiement (partiel) de votre salaire pendant la priode du cong).
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En travaillant chez un employeur, vous payez des cotisations aux assurances nerlandaises pour salaris. Les principales assurances sociales sont les suivantes: Paiement du salaire en cas de maladie. Si vous tes malade, votre employeur a lobligation de continuer vous verser un salaire. Vous recevrez au minimum 70 % de votre salaire. Cette obligation dure deux annes (lors de la premire anne, vous recevrez au moins le salaire minimum). Il se peut que les premiers jours de maladie soient votre charge et que lobligation de paiement du salaire commence aprs ce dlai. Les accords ce sujet gurent dans les conventions collectives. Si votre contrat arrive chance pendant votre maladie, cest lorganisation UWV, charge des allocations aux Pays-Bas, qui versera votre salaire. En tant que salari, vous avez lobligation de participer activement votre rtablissement. Dans le cas contraire, lemployeur est en droit dinterrompre le paiement du salaire et, en n de compte, de vous licencier. Vous naurez pas droit, dans ce cas, une indemnit maladie de lUWV. Incapacit de travail. Si vous tes malade depuis plus de deux annes et que vous ne russissez pas reprendre votre emploi normalement, vous pouvez, en fonction de votre degr dincapacit de travail, avoir droit une allocation. Cest lUWV qui dcidera si vous avez droit une allocation et qui dterminera le montant de celle-ci. Chmage. Si vous avez t licenci(e) et que vous ntes pas responsable de ce licenciement, vous pouvez recevoir une
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allocation chmage. Vous devez pour cela avoir travaill pendant au moins six mois. Le montant et la dure de lallocation dpendent de vos antcdents professionnels. Cette allocation a toujours un caractre provisoire. Vous devez vous inscrire auprs du CWI (Centre pour lemploi et les revenus) immdiatement aprs avoir perdu votre emploi. Le CWI vous informera de manire prcise sur vos droits et vos devoirs. Les assurances maladie, chmage et incapacit de travail sont valables pour les salaris. Si vous tes indpendant(e), cest vous que revient la responsabilit de vous assurer contre ces risques.
Pour obtenir davantage dinformations Si vous dsirez obtenir de plus amples informations relativement aux assurances sociales, vous pouvez contacter le CWI (consultez le site Internet www.cwinet.nl pour connatre les adresses des diffrents tablissements) ou lUWV (www.uwv.nl, site uniquement en langue nerlandaise).
Assistance sociale
Aux Pays-Bas, chacun doit en principe subvenir ses propres besoins en travaillant. Si cela ne savre pas possible et que quelquun ne possde pas de moyens pour subsister, la commune o cette personne est domicilie lui accordera une indemnit de subsistance. Cette allocation est en principe temporaire: lobjectif recherch est que le bnciaire de lallocation subvienne de nouveau ses besoins, le plus vite possible, par lintermdiaire dun emploi. Les personnes qui proviennent dautres pays de lUnion europenne ne peuvent avoir droit une indemnit de subsistance que dans des conditions bien dtermines. Cela signie donc que si vous venez aux Pays-Bas, il vous faudra subvenir vos besoins. Vous navez pas droit une allocation dassistance sociale lors des trois premiers mois de votre sjour. Vous ne pouvez pas non plus demander un
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soutien nancier si vous venez aux Pays-Bas en tant que demandeur demploi. Ce nest quaprs avoir habit ou travaill aux Pays-Bas pendant une priode prolonge que vous entrerez en ligne de compte pour une indemnit de subsistance. Dans certains cas, le fait de recourir lassistance sociale peut avoir des consquences sur votre permis de sjour aux Pays-Bas.
Pour obtenir davantage dinformations Si vous dsirez recevoir de plus amples informations sur votre droit lassistance sociale, veuillez vous adresser au CWI (les adresses des diffrents tablissements gurent sur le site www.cwinet.nl). Pour en savoir plus sur vos droits en matire de sjour aux PaysBas, veuillez contacter le Service dimmigration et de naturalisation (www.ind.nl).
Retraites
Aux Pays-Bas, il existe une retraite de base, appele AOW, pour laquelle toutes les personnes habitant de manire lgale aux PaysBas sont obligatoirement assures. Vous tes galement assur(e) si vous nhabitez pas aux Pays-Bas mais que vous y travaillez et que vous payez limpt sur le salaire. LAOW fournit toutes les personnes assures un revenu minimum partir de lge de 65 ans. Cette pension stablit sur une priode de 50 ans, raison de 2 % par anne assure. Si vous avez habit aux Pays-Bas en continu entre lge de 15 ans et celui de 65 ans, vous tes en principe assur(e) de manire ininterrompue. Si vous avez t assur(e) moins longtemps, vous recevrez une allocation partielle. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site www.svb.nl. Outre cette retraite de base, il existe aussi aux Pays-Bas des retraites complmentaires qui sont organises par lintermdiaire des employeurs. Ces rglementations gurent dans les conventions collectives. Si vous tes salari(e) chez un employeur nerlandais, vous serez galement concern(e) par ces rglementations. Votre employeur pourra vous fournir de plus amples renseignements ce sujet.
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Allocations familiales
Vous avez droit des allocations familiales si vous habitez ou travaillez aux Pays-Bas et que vous avez des enfants gs de moins de 18 ans. Vous recevrez automatiquement un formulaire dallocations familiales au moment o vous dclarez la naissance de votre enfant la commune. Vous devez faire cette demande vous-mme si vous avez dj des enfants au moment de votre tablissement aux Pays-Bas. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site www.svb.nl.
Pour recevoir davantage dinformations Le ministre des Affaires sociales et de lEmploi publie deux fois par anne un document qui prsente toutes les rgles et tous les montants en matire dallocations sociales. Ces informations gurent sur les sites www.szw.nl (uniquement en langue nerlandaise) et www.employment.gov.nl.
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par service et 45 heures en moyenne par semaine. Les heures supplmentaires ne sont autorises que de manire occasionnelle. Il sagit de respecter un repos journalier de 11 heures, qui peut tre rduit 8 heures une fois par semaine, et un repos de 36 heures ininterrompues une fois par semaine. Vous avez aussi le droit davoir des pauses. Le travail de nuit est soumis des rgles trs strictes. Si vous travaillez dans des quipes de nuit, vous navez pas le droit de travailler plus de 40 heures par semaine en moyenne. Aprs un service de nuit, vous devez avoir au moins 14 heures de repos; aprs une srie de 7 services de nuit au maximum, vous devez avoir au moins 48 heures de repos. Des rgles diffrentes sappliquent aux personnes qui ralisent des formes spciales de travail , par exemple les musiciens, les spcialistes mdicaux et les employs dans lindustrie offshore. Dautres rgles sappliquent aussi aux employs du secteur des transports (navigation uviale, aviation, trac routier, navigation maritime et pche). Le gouvernement nerlandais est en train de simplier les rgles relatives aux horaires de travail et de repos. Il est prvu que ces nouvelles rgles prennent effet en 2007.
Informations plus dtailles et rclamations Vous pouvez dposer une plainte auprs de lInspection du travail si vous pensez que lentreprise dans laquelle vous travaillez commet des infractions graves aux normes sur les horaires de travail et de repos.
La scurit au travail
Chaque entreprise doit appliquer une politique en matire de conditions de travail. Votre employeur doit faire en sorte que les conditions de travail soient saines et sres. Le travail doit tre organis de sorte viter autant que possible les risques daccidents ou de maladie. Si des situations dangereuses peuvent se prsenter,
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lemployeur doit mettre des moyens de protection disposition (par exemple un casque ou des lunettes de protection contre les claboussures). Vous avez lobligation dutiliser ces dispositifs de protection. Vous avez donc vous aussi votre responsabilit cet gard.
Pour en savoir plus Informez-vous auprs de votre employeur au sujet des rgles et des mesures relatives la sant et la scurit au travail. Signalez les problmes portant sur la scurit des conditions de travail et recherchez des solutions avec votre employeur. Vous pouvez dposer une plainte auprs de lInspection du travail si vous narrivez pas trouver un accord. Votre employeur a aussi lobligation dannoncer immdiatement les graves accidents de travail ayant entran une hospitalisation. Vous pouvez lui demander des informations ce sujet. Vous trouverez davantage de renseignements en matire de scurit et de sant au travail sur les sites www.szw.nl (uniquement en langue nerlandaise) et www.arbo.nl.
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galit de traitement
La loi nerlandaise interdit lingalit de traitement des personnes pour des motifs lis la religion, aux conceptions de la vie, aux convictions politiques, la race, au genre, la nationalit, aux prfrences htrosexuelles ou homosexuelles, ltat civil, au temps de travail (temps plein ou temps partiel), un handicap ou une maladie chronique, au type de contrat ( dure indtermine ou temporaire) et lge. Relativement lembauche de personnel, la dtermination des conditions de travail et les licenciements, votre employeur ne doit en principe pas oprer de distinction sur la base des motifs de discrimination.
Intimidation
Les remarques offensantes ou mprisantes ralises par des collgues au travail sont considres comme de lintimidation. Par intimidation, lon entend un comportement menaant ou blessant en relation avec les motifs de discrimination. Les plaisanteries, les remarques, les gestes, les reprsentations, les brimades lies la religion, lorigine, la nationalit, aux prfrences sexuelles ou lge peuvent constituer des formes dintimidation. Votre employeur a lobligation de vous protger contre lintimidation.
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Rclamations Avez-vous limpression que vous avez subi ou subissez une ingalit de traitement lors dune candidature, au travail ou en cas de licenciement? Ne trouvez-vous pas de terrain dentente avec votre employeur? Dans ce cas, vous pouvez dposer une plainte. Il existe aux Pays-Bas diffrentes organisations qui peuvent vous conseiller en matire de discrimination et dingalit de traitement. Le Bureau anti-discrimination travaille au niveau local. Il vous conseillera et vous dira si vous devez porter laffaire devant la Commission dgalit de traitement ou auprs dun tribunal. Pour les adresses des tablissements, veuillez consulter le site www.lvadb.nl ou contacter lAssociation nationale des centres de prvention et bureaux anti-discrimination. Courrier lectronique: info@lvadb.nl. Tlphone: 06 10519175 ou 0900 2 354 354. Le site www.cgb.nl vous prsente davantage dinformations sur les rgles relatives lgalit de traitement aux Pays-Bas.
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Obligation didentication
En tant que salari, vous avez lobligation de porter sur vous une pice didentit. En cas de contrle du sc ou de lInspection du travail, par exemple, vous devez en effet pouvoir justier de votre identit. Cette obligation est aussi valable si vous travaillez par lintermdiaire dune agence dintrim, en tant que sousentrepreneur ou en tant quindpendant. La loi soumet aussi les employeurs un certain nombre dobligations. Lors de votre entre en service, votre employeur vous demandera ainsi de prsenter une pice didentit originale et valable. Votre employeur a lobligation de contrler lauthenticit et la validit de ce document et den conserver une copie. Lors de votre entre en fonction, vous avez lobligation de prsenter une pice didentit votre employeur. Sont considrs comme pices didentit valables les passeports des pays faisant partie de lEspace conomique europen, les cartes didentit europennes ou les documents fournis par la police des trangers. Les permis de conduire ne constituent pas des pices didentit valables pour les nouveaux emplois; en effet, ils ne mentionnent pas la nationalit et ne fournissent pas non plus dinformations sur le permis de sjour.
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Autres sujets
Assurance-maladie
Vous avez lobligation de conclure une assurance-maladie si vous habitez ou travaillez aux Pays-Bas. Vous pouvez le faire auprs de lune des nombreuses caisses dassurance-maladie nerlandaises (voir le site www.kiesbeter.nl; uniquement en langue nerlandaise). Dans certains cas, vous pouvez galement conclure une assurance auprs dun assureur tranger. Il faut pour cela que lassurance satisfasse aux exigences poses par la loi nerlandaise. Ce point est examin par le Collge de contrle des assurances-maladie (www. ctz.nl). Si vous avez des questions relatives lobligation de conclure une assurance-maladie, vous pouvez contacter lorganisation Postbus 51, tlphone 0800 8051 ou, depuis ltranger, +31 10 428 95 51.
Impts
Pour pouvoir travailler aux Pays-Bas, vous avez besoin dun numro de service citoyens (burger servicenummer), qui permettra de vous enregistrer pour les impts et la scurit sociale. Avant de Janvier 1, 2007, vous avez besoin dun numro so (sonummer). Vous pouvez demander un numro de service citoyens auprs de ltablissement du sc le plus proche, et un numro so au guichet municipal. Si vous tes salari(e), votre employeur dduira de votre salaire les cotisations sociales et les impts. Cette dduction prcde la dclaration dimpt sur le revenu que vous devez remplir chaque anne. Pour recevoir davantage dinformations ce sujet et
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connatre les adresses des tablissements du sc nerlandais, veuillez consulter le site www.belastingdienst.nl ou tlphoner au numro 0800 0543 ( partir des Pays-Bas) ou +31 555 38 53 85 ( partir de ltranger).
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point nest pas dni par la loi mais dpend des accords conclus entre les partenaires sociaux. Pour obtenir de plus amples informations, consultez la convention collective (le cas chant) ou votre contrat de travail.
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Inspection du travail
LInspection du travail fait en sorte que les employeurs et les employs respectent les lois et les rgles dans le domaine de la protection du travail. En tant que salari, vous pouvez dposer une plainte si votre employeur ne respecte pas les prescriptions lgales en matire de protection du travail. Cependant, il vous faut tout dabord essayer de rgler ce problme avec votre employeur. Pour autant que cela soit dans la capacit de lInspection du travail, lanonymat de la personne qui porte plainte est garantie. Pour obtenir davantage dinformations, veuillez consulter le site www.arbeidsinspectie.nl (en langue nerlandaise et anglaise). Inspection du travail Groningue Tlphone 050 522 58 80 Inspection du travail Arnhem Tlphone 026 355 71 11 Inspection du travail Amsterdam Tlphone 020 581 26 12 Inspection du travail Utrecht Tlphone 030 230 56 00 Inspection du travail Rotterdam Tlphone 010 479 83 00 Inspection du travail Roermond Tlphone 0475 356 666
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CWI Le Centre pour lemploi et les revenus constitue votre interlocuteur dans votre recherche demploi aux Pays-Bas. Vous pouvez galement consulter cette instance en cas de questions relatives un licenciement et pour demander une allocation de chmage. La plupart des communes disposent dun tablissement CWI. Les adresses gurent sur le site www.cwinet.nl. Pour obtenir davantage dinformations sur le travail aux Pays-Bas, veuillez consulter le site www.werk.nl. EURES EURES (EURopean Employment Services) est une organisation regroupant la Commission europenne, les agences pour lemploi des pays qui font partie de lEspace conomique europen et dautres instances rgionales et nationales soccupant de questions lies au march du travail, telles que les syndicats, les organisations patronales et les pouvoirs publics locaux et rgionaux. EURES fournit des informations, des conseils et des services de placement aux employs, employeurs et citoyens qui dsirent faire usage du droit la libre circulation dans lUnion europenne. Veuillez consulter ce sujet le site www.europa.eu.int/eures. UWV Lagence de scurit sociale UWV se charge notamment des allocations chmage, maladie, maternit et incapacit de travail. Pour connatre les adresses des tablissements UWV, vous pouvez tlphoner au numro 0900 92 94 ou consulter le site www.uwv.nl (uniquement en langue nerlandaise). SVB La Banque des assurances sociales (SVB) soccupe notamment des pensions de retraite au titre de lAOW et des allocations familiales. Le site www.svb.nl prsente de plus amples informations sur cette organisation et les rglementations quelle applique. Numro de tlphone: 020 656 56 56. Syndicats Les syndicats reprsentent les intrts des employs. Cette
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reprsentation se droule un niveau collectif, dans le cadre de ngociations avec les employeurs, relativement aux conditions de travail (ngociations lies aux conventions collectives). Par ailleurs, les syndicats fournissent leurs membres des conseils et de lassistance en cas de conits au travail. Les deux plus grands syndicats aux Pays-Bas sont les suivants: FNV. Vous pouvez consulter le site www.fnv.nl ou tlphoner la ligne dinformations FNV (numro 0900 3 300 300) ( 0,10 par minute, disponible les lundis, mardis et vendredis de 12h30 16h00). Vous pouvez galement envoyer un courrier lectronique: info@vc.fnv.nl. CNV. Vous pouvez consulter le site www.cnv.nl ou tlphoner la ligne dinformations CNV (numro 0900 268 46 36) ( 0,10 par minute). Vous pouvez galement envoyer un courrier lectronique: cnvinfo@cnv.nl. Vous trouverez une liste de tous les syndicats nerlandais sur le site www.vakbond.startpagina.nl (uniquement en langue nerlandaise). Guichet juridique Pour obtenir des informations et des conseils juridiques, vous pouvez vous adresser gratuitement au Guichet juridique. Cette organisation vous fournira des informations sur pratiquement toutes les questions juridiques, dont celles qui ont trait au travail. Si cela savre ncessaire, elle vous renverra une instance qui sera mieux mme de vous aider. Les adresses des diffrents tablissements du Guichet juridique gurent sur le site www.hetjl.nl (uniquement en langue nerlandaise). Vous pouvez galement tlphoner au numro 0900 8020 ( 0,10 par minute). Postbus 51 Postbus 51 est une organisation cre par les pouvoirs publics nerlandais en vue de fournir des informations la population. Elle rpondra vos questions sur toutes les affaires lies ltat. Vous pouvez contacter Postbus 51 de diffrentes manires. Par tlphone: 0800 8051 (numro gratuit) ou + 31 70 308 19 85 ( partir de ltranger, tarif normal). Par courrier lectronique: vragen@postbus51.nl ou en consultant le site Internet: www.postbus51.nl.
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Ministre nerlandais des Affaires sociales et de lEmploi Si vous avez des questions la lecture de la prsente brochure, vous pouvez contacter le Ministre des Affaires sociales et de lEmploi, tlphone 0800 9051 (numro gratuit) ou +31 70 333 44 44 ( partir de ltranger). Vous trouverez davantage dinformations sur le site Internet du ministre: www.szw.nl (uniquement en langue nerlandaise) ou www.employment.gov.nl. Aucun droit ne peut tre tir des informations gurant dans la prsente brochure.
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Bote Postale 90801 2509 LV La Haye Pays-Bas Ordre numro 148 F Juillet 2006 - 6440 Cette publication est distribue gratuitement