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Restriccin es cualquier elemento que limita al sistema en el logro de su meta de generar dinero. Todo sistema o empresa tiene restricciones.

Restriccin Logstica: Restriccin inherente en el sistema de planeacin y control de produccin. Las reglas de decisin y parmetros establecidos en ste sistema pueden afectar desfavorablemente en el flujo suave de la produccin. Pensando de esta forma, la teora de las restricciones se explica fcilmente a travs del uso de la analoga de la cadena: una cadena es tan fuerte como su eslabn ms dbil. Un fabricante generalmente est atrapado entre compras y distribucin. Aunque todos los eslabones de la cadena de abastecimiento deben ser administrados de forma eficiente, el Objetivo del Gerente de Logstica es coordinar esos eslabones hacia el

objetivo comn de entregar los productos al cliente en la forma ms rpida y predecible que sea posible. Como muestra la Figura 1, el valor relativo agregado por varios eslabones es diferente para distintos mercados. Qu eslabones son crticos depende principalmente del valor relativo agregado por ellos. Administracin de la Demanda y Control de la Distribucin. Por ejemplo, si usted fabricara productos como jabn o pasta dentfrica, el eslabn crtico en su cadena de abastecimiento es la distribucin. El objetivo de la cadena de abastecimiento es tener los productos correctos en la gndola cuando el cliente pasa por el pasillo de un supermercado. Desafortunadamente, la sofisticada red de distribucin creada para asegurar esa disponibilidad puede crear problemas. Las polticas de pedidos en su red de distribucin pueden causar altas fluctuaciones de la demanda en la planta de produccin. Como es posible?. Si los almacenes ordenan en lotes de 100 unidades, porque aunque solo tengan una demanda por 10, deben ordenar el mnimo de 100, segn indica la poltica, y sbitamente hay una falta de capacidad An cuando la demanda se mantiene estable en diez unidades, lo que la planta de manufactura ve es falta de capacidad, o exceso de sta. Este problema se incrementa cuando usted tiene varios niveles en su red de distribucin, cada uno tratando de seguir

su propia poltica La teora de las restricciones y la cadena logstica como elementos indisolubles las restricciones en la cadena logstica. En un primer acercamiento se conceptualiza el trmino de mejora continua as como las diferentes filosofas de mejora que estn convulsionando el medio empresarial, estas ltimas desde una visin crtica, proponiendo sus virtudes y deficiencias; pasando luego analizar el porque de un enfoque sistmico en la gestin logstica, realizando un desglose del trmino y arribando a conclusiones prcticas para los empresarios y para finalizar la Teora de las Restricciones como filosofa de gestin imprescindible en la toma de decisiones y la importancia de su aplicacin para la excelente gestin de restricciones en la cadena logstica. Mejora Continua. Moda o necesidad? Las organizaciones se crean para generar dinero a travs de las ventas (throughput) asegura el Dr. Goldratt 1991, si no se logra el throughput, entonces para qu existe la organizacin?. La Mejora Continua es una filosofa de trabajo y de vida, que apunta al desafo permanente de las metas establecidas para alcanzar niveles superiores de efectividad y excelencia que logren la satisfaccin y el deleite de los clientes, mejores resultados para la organizacin, la comunidad y mejor calidad de vida para los empleados. O en otras palabras: "La mejora continua es un sistema y filosofa gerencial que organiza a los empleados y procesos para maximizar el valor y la satisfaccin para los clientes. Procesos de Mejora Continua EL PMC no es ms que tomar medidas que eliminen las limitaciones que tienen las organizaciones, para su mejoramiento en todas las esferas, considerando que toda organizacin tiene al menos un nmero pequeo de limitaciones. Estas medidas deben tomarse de forma continuada y para ello se necesita el esfuerzo de las personas relacionadas directa o indirectamente con la produccin de la empresa. Cuando se aplica el PMC se debe involucrar a todos: gerentes y trabajadores por igual. Este proceso requiere de conocimiento y superacin de dicho personal. La idea central de la Teora de las Limitaciones (TOC) es que todo subsistema real, tal como una empresa con nimo de lucro, debe tener al menos una limitacin. Si esto no fuese cierto, el sistema producira una cantidad infinita de aquello que intenta conseguir. En el caso de una empresa con nimo de lucro, producira unos beneficios infinitos. Puesto que una limitacin es un factor que impide al sistema lograr ms de aquello que pretende, este concepto es aplicable a cualquier tipo de sistema que tenga objetivos predeterminados y en el que estn involucrados diferentes recursos en la consecucin de los mismos; entonces un empresario o directivo de empresa, que quiere lograr ms beneficios, debe controlar las limitaciones. Las restricciones determinarn los resultados del sistema, tanto si se conocen y gestionan como si no. Las restricciones son las que impiden a la organizacin alcanzar su ms alto desempeo en relacin con su meta; son, en general, criterios de decisin errneos. La derivacin importante de esta teora es que las decisiones y acciones que se toman con la intencin

de mejorar el objetivo econmico de la empresa deben estar enfocadas hacia las restricciones. As, en la medida en que estas se identifiquen, se aprovechen y se eleven, la empresa ir mejorando su rentabilidad. Como siempre existen restricciones al ir haca lo siguiente, se convierte en un proceso de mejoramiento continuo. La logstica es el arte y la ciencia de la gestin de la organizacin de las actividades tcnicas, relativas a las necesidades, a la concepcin y manejo de las cartas que sirven de soporte a los objetivos, las previsiones y la operacin de la empresa. Por qu ver la Gestin Logstica como un sistema? Mucho se ha hablado hasta ahora sobre la necesidad de aplicar un enfoque sistmico en la gestin logstica, pero hasta hoy no se tiene un basamento cientfico de lo antes mencionado, por lo que los autores se dieron a la tarea mediante el uso de tcnicas estadsticas de validar este enfoque sistmico as como la necesidad de su aplicacin en las empresas. Para el estudio se recopilaron los conceptos que al modo de ver de los autores marcan pauta en la evolucin del trmino logstica se pudo apreciar que la logstica en los primeros conceptos se reduce slo al movimiento de los materiales, lo que luego se convirti en administracin del flujo tcnico-material. En una etapa ulterior emergen nuevos trminos como el de informacin relacionada en conjuncin al flujo- tcnico material y los clientes, los que a la postre se convertirn en el centro de esta funcin. Una funcin tan aeja como el almacenamiento comienza a tomar en esta poca su verdadero protagonismo al necesitarse de ella para dar respuesta a los requerimientos de un consumidor que comenzaba a convertirse en cliente. Luego, estos avances provocaron resultados sumamente alentadores en el flujo financiero de las organizaciones, asumido a la vez como vrtebra de la gestin logstica, todo esto conlleva a que la logstica se convierta en una herramienta fundamental de competitividad, y lo que hasta momento era referenciado como informacin relacionada se desarrolle para transformarse en flujo de informacin; las relaciones entre los actores y la necesidad de estrechamiento de estas, (tanto sociales como econmicas) condujeron al cnit de la evolucin de este trmino, pasando de funcin empresarial a filosofa de gestin, o sea a la Gestin de la Cadena de Suministro, donde se coordinan las actividades de varias empresas con el objetivo de maximizar las ganancias de todas ellas (LOGRAR LA META). En la evolucin del trmino fueron apareciendo categoras, que incluan una serie de actividades e incluso funciones de la gestin logstica, las cuales son agrupadas por los autores dentro de tres dimensiones fundamentales: Gestin del flujo tcnico-material, Enfoque al cliente y Efectividad. El anlisis crtico de cada una de estas dimensiones conduce a la generacin de elementos que estn presentes de una u otra forma en el proceso logstico, particularizados en cada una de estas dimensiones siendo propuestos a la consideracin de especialistas, escogidos por los autores aplicando un muestreo intencional teniendo como premisa que estos fueran conocedores del tema en cuestin, mediante una encuesta en la que estos elementos se colocaron aleatoriamente de forma intencional. Los datos recogidos mediante la encuesta fueron procesados en el Statistic Program for Social Sciences (SPSS) utilizando un anlisis Cluster empleando el mtodo del vecino ms cercano, derivndose dos variantes del mismo: por casos, que son los encuestados

escogidos por los autores. Este anlisis report resultados alentadores para los autores observndose que a la distancia de diez existen todava grandes diferencias en las opiniones de los encuestados; lo que corrobora el criterio de los autores de que es necesario aplicar un enfoque sistmico en la gestin logstica debido a que las discrepancias entre los encuestados radican en la mayor o menor importancia dada a los tems pertenecientes a cada una de las dimensiones definidas, pero la coincidencia estriba en que abarcan en su seleccin tems de todas las dimensiones. El otro anlisis realizado fue el por variables en l se observa que a una distancia tan cercana como cinco las opiniones de los encuestados coinciden en las variables manipulacin, almacenamiento, inventarios y transportacin son fundamentales en el sistema logstico as como las variables planificacin y organizacin, aunque estas variables pueden tener mayor o menor valoracin en los diferentes niveles de decisin las mismas estn presentes en todos los subsistemas de la cadena logstica demostrndose la mencionada necesidad de aplicar un enfoque sistmico. En la segunda parte de este cuestionario los encuestados definen actores que a su modo de ver condicionan la Gestin Logstica de las organizaciones, los mismos se pueden agrupar en tres grandes grupos: Clientes, Transformadores y Proveedores; aunque exista diferencia entre los encuestados sobre a que actor darle una mayor relevancia los autores consideran que todos de una u otra forma tienen un papel fundamental y sera incoherente asignarle un nivel de prioridad mayor a alguno de ellos. Lo que es vital acotar son las relaciones existentes entre los mismos, teniendo en cuenta el grado de fragilidad e importancia que posee cada una de las relaciones que se establecen entre ellos, es preciso recalcar que los lazos entre los actores externos y la organizacin en cuestin son mucho ms frgiles y por tanto ms difciles de mejorar y mantener que los que pueden mediar entre los actores internos que por fuerzas mayores tendrn que superarse para lograr el mximo desarrollo de la organizacin. Logstica y Gestin por Restricciones La idea de integracin se basa en el hecho que el valor para el cliente no se genera en un lugar determinado, sino a lo largo de toda la cadena logstica. La gestin por restricciones se convierte as en una importante herramienta de la estrategia competitiva de las organizaciones por lo que su punto de partida es la de responder a los objetivos bsicos de las organizaciones. Para la implementacin de la gestin por restricciones es necesario un anlisis de la sincronizacin de los componentes del sistema logstico, lo que permitir lograr un flujo gil para responder velozmente a una demanda cambiante y cada vez ms exigente, es necesario abordar el sistema logstico considerando los siguientes subsistemas: Logstica de Abastecimiento, que agrupa las funciones de compras, recepcin, almacenamiento y administracin de inventarios, e incluye actividades relacionadas con la bsqueda, seleccin, registro y seguimiento de los proveedores. Logstica de Planta, que abarca las actividades de mantenimiento y los servicios de planta (suministros de agua, luz, combustibles, etc.), como as tambin la seguridad industrial y el cuidado del medio ambiente. Logstica de Distribucin, que comprende las actividades de expedicin y distribucin de los productos terminados a los distintos mercados, constituyendo un nexo entre las funciones de produccin y de comercializacin.

Gestin Logstica por Restricciones. Una necesidad actual. Tomando en cuenta la necesidad del mundo actual de ser competitivos, la solucin est en situar al cliente y sus necesidades en el punto central de atencin de los sistemas productivos y a partir de estas con un enfoque logstico y aplicando como filosofa de gestin la TOC coordinar los esfuerzos de la organizacin para satisfacerlas, definiendo el know how del procedimiento a seguir. Para acelerar el cambio y convertirlo en un verdadero proceso de mejora continua es necesario encontrar un mecanismo que permita manejar la organizacin de una manera global y contestar tres preguntas de manera continua y sistemtica: qu cambiar, a qu cambiar y cmo provocar el cambio. Como resultado de la aplicacin de la TOC y con la identificacin y adecuada gestin de las restricciones se consiguen mejoras significativas en poco tiempo. Por esta razn, para determinar las restricciones de los sistemas productivos o de servicio, partiendo de este enfoque logstico, se hace necesario elaborar las orientaciones que permiten guiar la ejecucin de este estudio, que a modo de metodologa puede emplearse en cualquier entidad. Conclusiones La teora de las restricciones constituye una filosofa integradora en los procesos logsticos, por su efectividad y porque mantiene la lgica que debe conservar todo proceso de mejora en cualquier tipo de organizacin. La gestin por restricciones necesariamente debe aplicarse con un enfoque logstico, que conduzca al emprendimiento de procesos de mejora continua para lograr una correcta utilizacin de los recursos.

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