DIRECCIN DE VINCULACION CON MUNICIPIOS

OBJETIVO

Proporcionar los elementos necesarios al personal de los Mdulos para desempear con eficiencia sus

actividades de asistencia tcnica y capacitacin a

municipios y microrregiones prioritarias.

TEMAS A DESARROLLAR

I. II.

III. IV. V.
VI.

Prioridades para el Plan de Trabajo de la SEDESOH. Planeacin del Desarrollo Municipal. Consejos de Desarrollo Social Municipal (CDSM). Priorizacin de Obras y Acciones. Sistemas de informacin (Portal Aplicativo de la SHCP) Seguimiento de Operacin de Consejos de Desarrollo Microrregional (CDMicro) y Planes Microrregionales.

I. PRIORIDADES PARA EL PLAN DE TRABAJO DE LA SEDESOH

I. PRIORIDADES PARA EL PLAN DE TRABAJO DE LA SEDESOH:

Proyectos Estratgicos: 1. Programa de Desarrollo Microrregional de Combate a la Pobreza orientado al Desarrollo Social. 2. Consolidacin de la Estrategia Bienestar para el Combate a la Pobreza. 2.1. Programa Estatal de Impulso a las Jefas de Familia Desempleadas; 2.2. Programa Estatal de entrega de Uniformes Escolares a los Alumnos de Escuelas Pblicas del Estado de Oaxaca; 2.3. Programa Estatal de entrega de tiles Escolares a los Alumnos de Escuelas Pblicas de Educacin Bsica del Estado de Oaxaca; 2.4. Programa Estatal de Pensin Alimentaria para Adultos Mayores de Setenta y Ms Aos;

.Proyectos Estratgicos
2.5. Programa Estatal de Becas para los Jvenes Estudiantes de Nivel Superior Residentes en el Estado de Oaxaca; 2.6. Programa Estatal de Becas para los Jvenes Estudiantes de Educacin Media Superior Residentes en el Estado de Oaxaca; 2.7. Programa Estatal de Apoyo a Discapacitados; 2.8. Programa de Prevencin del Virus del Papiloma Humano; 2.9 Programa de Microfinanciamiento a la Economa Solidaria; 2.10. Fondo de Coinversin Social; 2.11. Programa Bienestar para Desincentivar el Trabajo Infantil Fondo de Coinversin Social; 2.12. Programa de Cocinas Comunitarias; y 2.13. Programa de Servicios a la Vivienda Rural (piso, agua, luz y saneamiento).

Proyectos Prioritarios:
1. Programa Sectorial de Desarrollo Social; 2. Planeacin Microrregional; 3. Acuerdo para Soberana de Maz en Oaxaca (ASoMO); 4. Instrumentacin de Convenios de Coordinacin con las 24 microrregiones prioritarias; 5. Apoyo a la gestin de proyectos priorizados en las microrregiones prioritarias; 6. Atencin a la Presidencia Suplente del Consejo Estatal de Desarrollo Rural Sustentable; 7. Vincular al PESA de FAO con Microrregiones prioritarias; 8. Atencin a Caminos Rurales; y 9. Sistema de Informacin Integral de la SEDESOH

Proyectos Ordinarios:
1. Asesora y capacitacin permanente a municipios; 2. Capacitacin de los programas prioritarios de la SEDESOH a municipios: 2.1. Promocin de la operacin de la Contralora Social en los CDSM y CDMicros; 2.2. Brigadas Bienestar; 2.3. Ferias Regionales de Economa Solidaria; 2.4. Registro y Fortalecimiento de Organizaciones Civiles y Comunitarias de Oaxaca; 2.5. Atencin a Defraudados por Cajas de Ahorro; 2.6. Programa de Apoyo Social a Trabajadores Migratorios del Estado de Oaxaca, periodo 1942-1964; 2.7. Actualizacin de las Reglas de Operacin de los 7 Programas de la Estrategia Bienestar y otros;

.Proyectos Ordinarios:

2.8. Actualizacin del marco normativo interno de la SEDESOH; 2.9. Reglamento de la Ley de Desarrollo y Bienestar Social; y 2.10. Adecuacin de la operatividad de la SEDESOH en materia de transparencia.

II. PLANEACIN DEL DESARROLLO MUNICIPAL.

II. PLANEACIN DEL DESARROLLO MUNICIPAL.

Marco Jurdico: Constitucin Poltica del Estado. Art. 2 El Municipio es un nivel de Gobierno, investido de personalidad jurdica, con territorio y patrimonio propio, autnomo en su rgimen interior, con capacidad econmica y con la libre administracin de su hacienda; con una poblacin asentada en un territorio y gobernado por un Ayuntamiento. Ley de Planeacin para el Estado Art. 3. Es responsabilidad de los Ayuntamientos conducir la planeacin del desarrollo de los Municipios con la participacin democrtica de los grupos sociales. Art. 7. Los Presidentes Municipales observaran, promovern y auxiliaran, en el mbito de su jurisdiccin , lo conducente para la instrumentacin del SIESPLADE.

Ley de Planeacin, Desarrollo Administrativo y Servicios Municipales.

Art. 45. El PMD deber ser elaborado, aprobado por mayora calificada y publicado en el Peridico Oficial, dentro de los primeros tres meses, contados a partir de la fecha de instalacin del Ayuntamiento y su vigencia ser por el periodo del ejercicio legal. Art. 46. El PMD tendr los siguientes objetivos: I.- Propiciar el desarrollo integral del Municipio; II.- Atender las demandas prioritarias; III.- Utilizar de manera racional los recursos; IV.- Asegurar la participacin de la poblacin;

. Art. 46

V.- Establecer su vinculacin con los PED y PND; VI.- Abatir el rezago en cuanto a la obra pblica; VII.- Promover la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres; y VIII.- En los municipios indgenas, formular los planes con criterios de etnodesarrollo. Art. 65 El Ayuntamiento podr convocar a ms tardar en el mes de febrero a los agentes municipales y de polica, y a los representantes de los ncleos rurales, barrios, colonias o fraccionamientos legalmente acreditados para integrar el CDSM, con el fin de presentar sus necesidades de obra y opinar sobre el carcter prioritario de las mismas.

Planes Municipales de Desarrollo registrados en la SEFIN

Planes registrados: Planes en proceso de registro: Municipios sin PDM: 116 (20.3%) 69 (12.2%) 385 (67.5%)

Municipios con obras autorizadas en mezcla: 400 (70.2%) Municipios sin obras autorizadas: 170 (29.8)

Prioridades para asistencia tcnica en 2012:

63 Municipios de un ao (Sierra Norte y Mixteca) 170 municipios sin mezcla de recursos.

Recomendaciones para los Municipios que no tiene PMD:

Actualizar los PMD del trienio anterior, en los siguientes aspectos:

1. El diagnsticos con los datos actuales del INEGI; 2. Alinear los ejes de PMD a los Ejes del PED 2011-2016; y 3. Las prioridades de Programas y Proyectos de Inversin para 2012, 2013.

NOTA: Los PMD del trienio anterior, renen los requisitos metodolgicos y estn proyectados, en su mayora a 2016.

PED 2011-2016: Ejes de Gobierno

1. Estado de derecho, gobernabilidad y seguridad 1.1 Nueva gobernabilidad democrtica 1.2 Colaboracin entre poderes y consolidacin de rganos autnomos 1.3 Fortalecimiento del municipio 1.4 Fortalecimiento de la libre determinacin y autonoma indgena 1.5 Certeza jurdica y justicia para todos 1.6 Regularizacin de la tenencia de la tierra y resolucin de conflictos agrarios 1.7 Seguridad pblica y paz social 2. Crecimiento econmico, competitividad y empleo 2.1. Inversin y fomento productivo 2.2. Empleo productivo y mejor remunerado 2.3. Impulso a la competitividad 2.4. Ciencia, tecnologa e innovacin 2.5. Apoyo al desarrollo agropecuario, forestal y pesquero 2.6. Desarrollo comunitario con identidad cultural 2.7. Minera 2.8. Poltica industrial y Micro, Pequeas y Medianas Empresas (MIPyMEs) 2.9. Turismo: palanca del desarrollo 2.10 Abasto y seguridad alimentaria 2.11. Ordenamiento territorial e infraestructuras

PED 2011-2016: Ejes de Gobierno.

3. Desarrollo social y humano 3.1 Combate a la pobreza, la desigualdad y a la marginacin 3.2 Educacin: factor de progreso 3.3 Arte, cultura y deporte 3.4 Lengua, cultura e identidad indgena 3.5 Oaxaca saludable 3.6 Nuevas realidades y necesidades sociales: nios, jvenes, adultos mayores y familias 3.7 Atencin a grupos en condicin de vulnerabilidad 3.8 Apoyo a migrantes 4. Gobierno honesto y de resultados 4.1. Transparencia, rendicin de cuentas y combate a la corrupcin 4.2. Fortalecimiento de las finanzas y eficiencia del gasto pblico 4.3. Gobierno eficaz y eficiente 4.4. Profesionalizacin y desempeo de los servidores pblicos 4.5. Dignificacin y nueva cultura de servicio pblico 4.6. Coordinacin institucional

Proceso para el Registro y Publicacin del PMD:

Una vez aprobado por la mayora calificada de los Integrantes del Ayuntamiento, el Presidente Municipal: 1. Enviar el Plan (impreso y digital) con oficio al Lic. Alberto Benitez Tiburcio, Subsecretario de Planeacin, Programacin y Presupuesto, para su registro. 2. Una vez recibido, el Subsecretario expedir un oficio dirigido al Presidente Municipal, asignndole un nmero de registro. 3. El Presidente Municipal, solicitar al Director del Peridico Oficial la Publicacin del documento. 4. Una vez publicado, se hace obligatorio para la gestin del Ayuntamiento, y 5. Como documento rector de gestin, concertar mezcla de recursos. ser requisito para

III. CONSEJOS DE DESARROLLO SOCIAL MUNICIPAL:

III. CONSEJO DE DESARROLLO SOCIAL MUNICIPAL:

Qu es el CDSM? Instancia de planeacin municipal, donde participan las autoridades locales, productores organizados y dems agentes de la sociedad, en la definicin de las prioridades municipales, planeacin y distribucin de recursos que la federacin, estados y municipios destinan para infraestructura bsica y proyectos productivos.

Las proformas de actas estn en el Mdulo de Desarrollo Social.

Etapas para la Integracin del CDSM

1.

Las autoridades municipales definirn a los integrantes Consejo de Desarrollo Social Municipal (CDSM).

del

2. 3.

Emisin de convocatoria a quienes participaran en el CDSM.

Integracin del CDSM en asambleas y levantar el Acta de

Integracin del mismo.

Nota: El representante del MDS rellenar el formato CDSM-PO

INTEGRACIN DEL CONSEJO DE DESARROLLO SOCIAL MUNICIPAL

ACTIVIDAD

RESPONSABLE

1. Pase de lista y verificacin del qurum legal. 2. Instalacin Legal de la Asamblea 3. Lectura y aprobacin en su caso del orden del da 4. Informacin del Plan Municipal de Desarrollo y/o equivalente. 5. Informacin de Programas y Estrategias de inversin de Dependencias Federales y Estatales. 6. Informacin referente al Fondo para la Infraestructura Social Municipal.

Secretario (a) Municipal. Presidente (a) Municipal. Secretario (a) Municipal. Secretario (a) Municipal. Dependencias participantes.

Coordinacin de Mdulos de Desarrollo Social. Presidente Municipal

7. Integracin del Consejo de Desarrollo Social Municipal

ACTIVIDAD 8. Acuerdos en el evento de integracin del CDSM: 8.1. Nombramiento del Comit Ciudadano de Contralora Social; 8.2. Integracin de la Titular de la instancia Municipal de Mujeres en el Consejo; 8.3. Calendarizacin de Sesiones del Consejo. 9. Clausura de la asamblea

Los Mdulos, debern enviar todos los jueves a la Direccin de Vinculacin con Municipios, el calendario de integracin de CDSM, mismos que sern enviados a las dependencias para que lleguen a presentar su oferta institucional.

MIEMBROS PERMANENTES (voz y voto). Integrantes del Ayuntamiento Representantes de Agencias Municipales y de Polica, Ncleos, Barrios, Secciones, Col. etc. Representante Agrarios. Representantes de Comits Comunitarios Representantes de grupos prioritarios (mujeres, jvenes). Represente de organizaciones econmicas, del sector social y privado Otras autoridades comunitarias (con presencia y domicilio en el municipio)

MIEMBROS PERMANENTES (voz)

Comit Ciudadano de Contralora Social (3 personas). Secretario Municipal (fedatario). Tesorero Municipal. Director de obra.

INVITADOS

Representantes de los sectores pblicos, social y privado (con presencia en el municipio a invitacin del Ayuntamiento. Representantes del Gobierno federal y/o estatal. Representantes instituciones acadmicas

de

IV. PRIORIZACIN DE OBRAS Y ACCIONES.

IV. PRIORIZACIN DE OBRAS Y ACCIONES.

1. Presentacin de propuestas de obras y acciones acordadas por la asamblea comunitaria mediante acta de seleccin de obras.
2. Proceso de anlisis que realiza el CDSM para establecer el orden de atencin por consenso o mayora de votos.

Para priorizar obras, el CDSM deber:

PRIORIZACION DE OBRAS

Validar primero el Plan Municipal de Desarrollo, previo a su aprobacin por el Ayuntamiento. Priorizar obras tomando como base el Plan Municipal de Desarrollo. Los Municipios que no tengan Planes Municipales debern priorizar sus obras atendiendo las disposiciones de la Ley de Coordinacin Fiscal. Las obras y/o acciones priorizadas debern ser elegible con el FAISM y/o programas que pretendan convenir (federal y estatal). El Consejo al efectuar su priorizacin de obras y/o acciones deber levantar su respectiva Acta.

Nota: El representante del MDS deber rellenar el Formato OAP y enviarlos a la DVC los viernes.

PRIORIZACIN DE OBRAS

1. 2. 3.
4.

Pase de lista, verificacin del qurum legal e instalacin de la asamblea. Informe del monto asignado de los recursos del Fondo para la Infraestructura Social Municipal del Ramo General 33; Recepcin y anlisis de propuestas de Obras y/o Acciones a realizarse con recursos del Fondo para la Infraestructura Social Municipal del Ramo General 33 ;
Priorizacin de obras y/o acciones a ejecutarse con los recursos del Fondo para la Infraestructura Social Municipal del Ramo General 33 y otras fuentes financieras;

5. 6.

Acuerdos. Clausura de la Asamblea

Porcentajes de la Recaudacin Federal Participable, que las leyes federales transfieren a la hacienda pblica municipal.

Son recursos etiquetados a cumplir determinados objetivos.

FIII.- Fondo de Aportaciones para la Infraestructura Social Municipal FIV.- Fondo de Aportaciones para el Fortalecimiento Municipal CONSEJO

Obras elegibles:

Agua Potable *. Alcantarillado, Drenaje y Letrinas*. Electrificacin Rural y de Colonias Pobres*. Urbanizacin Municipal. Infraestructura Bsica de Salud. Infraestructura Bsica Educativa. Mejoramiento de Vivienda. Caminos Rurales. Infraestructura Productiva Rural. 2% de Desarrollo Institucional. 3% de Gastos Indirectos.
* Principales rezagos que tendrn prioridad para mezcla de recursos en 2012.

Obras priorizadas del FAISM por Eje y Sector 2011.

TOTAL r/ 2. CRECIMIENTO ECONOMICO, COMPETITIVIDAD Y EMPLEO 2.1. APOYO AL DESARROLLO AGROPECUARIO
2.1.1. INFRAESTRUCTURA PRODUCTIVA RURAL 2.11. ORDENAMIENTO TERRITORIAL E INFRAESTRUCTURA

10,952 3,797 180

180 3,617

100% 34.6 1.6

1.6 33

2.11.1. COMUNICACIONES Y TRANSPORTES 2.11.2. DESARROLLO URBANO

2.11.3. ECOLOGA Y MEDIO AMBIENTE

1,436 1,950
231

13.1 17.8
2.1

3. DESARROLLO SOCIAL Y HUMANO 3.1. COMBATE A LA POBREZA, LA DESIGUALDAD Y LA MARGINACION 3.1.1. EDUCACIN
3.1.2. SALUD

6,684 6,684 2,109

625

61 61 19.3
5.7

3.1.3. AGUA POTABLE 3.1.4. DRENAJE Y ALCANTARILLADO

3.1.5. ELECTRIFICACIN

1,572 711
1,400

14.3 6.5
12.8

3.1.6. VIVIENDA 4. GOBIERNO HONESTO Y DE RESULTADOS 4.1. GOBIERNO EFICAZ Y EFICIENTE

4.1.1. DESARROLLO INSTITUCIONAL MUNICIPAL
r/ Cifras reales agosto 2011

267 471 471

471

2.4 4.3 4.3

4.3

Recomendaciones para asignacin de recursos del FAISM

TIPO DE PROYECTOS Proyectos de Infraestructura Bsica: Agua Potable Electrificacin Rural y de Colonias Pobres Infraestructura Bsica Educativa Infraestructura Bsica de Salud Caminos Rurales y Puentes Urbanizacin Municipal Mejoramiento de Vivienda Infraestructura Productiva Rural: Desarrollo de reas de Riego Desarrollo de reas de Temporal Proyectos Ejecutivos Proyectos vinculados con Saneamiento y Medio Ambiente: Drenaje Sanitario y Alcantarillado Plantas de Tratamientos de Aguas Rellenos Sanitarios %

70

20

10

Respecto a las aportaciones, los Municipios debern:

Hacer del conocimiento de los habitantes, los montos que reciban, las obras y acciones a realizar, el costo de cada una, su ubicacin metas y beneficiarios. Promover la participacin de las comunidades beneficiarias en su destino, aplicacin y vigilancia, as como en la programacin ejecucin, control, seguimiento y evaluacin de las obras y acciones que se vayan a realizar. Informar a sus habitantes, al termino de cada ejercicio, sobre los resultados alcanzados. Proporcionar por conducto del Gobierno del Estado a la Secretaria de Desarrollo Social, la informacin sobre la utilizacin del Fondo para la Infraestructura Social Municipal, a travs del PASH; y Procurar que las obras y acciones que se realicen sean compatibles con la preservacin del medio ambiente e impulsen el desarrollo sustentable.

 Constituir el CDSM
Promover la seleccin de obra en las comunidades con la participacin ciudadana.

Priorizar las obras y/o acciones, mediante una acta. Integrar Comits de Obra que participe en el control y vigilancia en la ejecucin de la obra.
Firmar un convenio de concertacin de recursos.

 Aprobar las obras y acciones a realizar

Responsabilidad del Presidente y deber estar respaldada mediante:

Acta de Integracin del Consejo Acta de priorizacin de obras. Proyectos ejecutivos y expedientes tcnicos. Oficios y Anexos de Aprobacin. Los proyectos de educacin, salud, saneamiento ambiental y elctrico, debern contar con el dictamen de las dependencias normativas. (SSO, IEEPO, CFE, CNA.). El dictamen de impacto ambiental ser emitido por SEMARNAT y/o IEEDS (Art. 5 de la LEE).

Determinar la modalidad de ejecucin de obra. (De acuerdo a la Ley de Obra Pblica).

 Realizar los reportes trimestrales y cierre de ejercicio.

Los municipios cerraran el ejercicio con la captura de informacin en el Portal Aplicativo de la SHCP correspondiente al cuarto trimestre, a ms tardar el 15 de enero del ao siguiente.

Entrega recepcin de la obra pblica. Se firmar una vez que se hayan verificado fsicamente la terminacin de las metas programadas.
No procede si existen deficiencias tcnicas o si durante su

ejecucin no se cumplieron las metas y especificaciones tcnicas establecidas en el proyecto ejecutivo.

Comprobar los recursos Ante la Auditoria Superior del Estado

El Ayuntamiento deber:
Hacer del conocimiento de los habitantes del Municipio, el monto asignado. Acciones a realizar: 1. Obligaciones Financieras

(Deuda Pblica aprobada por la Cmara de Diputados)

2. Prioridades del Ayuntamiento Pago de Aprovechamientos y Derechos por Extraccin de Agua. Acciones de Modernizacin de los Sistemas Fiscales.

3. Seguridad Pblica, por lo menos el 20%.

PROGRAMAS Y CONVENIOS FEDERALES Y ESTATALES

Son ingresos que recibe el Municipio del Gobierno Federal y Estatal a travs de convenios, programas, subsidios para proyectos estratgicos del PND y PED (Coinversin o Mezcla de Recursos).

V. SISTEMAS DE INFORMACIN

Informar trimestralmente
Informar a la SHCP (Sistema del Formato nico). Fondo III y IV del Ramo 33 y Recursos Federales derivados de Convenios, Subsidios y Programas sujetos a Reglas de Operacin.

http://www.sistemas.hacienda.gob.mx

LA ASESORA CAPACITACIN SE PROPORCIONAR POR EL MDULO DE DESARROLLO SOCIAL MS CERCANO.

Ley de Coordinacin Fiscal, Arts. 33 y 49; Ley de Coordinacin Fiscal para el Estado de Oaxaca Art. 17 y Presupuesto de Egresos de la Federacin Art. 9.

SEGUIMIENTO DE OPERACIN DE CONSEJOS DE DESARROLLO MICRORREGIONAL (CDMICRO) Y PLANES MICRORREGIONALES.

Seguimiento de Planes Microrregionales

MICRORREGION AVANCE %

No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Modulo Responsable Teojomulco Puerto Escondido Pinotepa Nacional Sola de Vega Miahuatlan Miahuatlan San Pedro y San Pablo Ayutla San Pedro y San Pablo Ayutla Maria Lombardo Nochixtlan Tuxtepec Cuicatlan Huautla de Jimenez

Nombre de la Microrregion Sierra Sur - Teojomulco Chatina Los Jicayanes Sola de Vega Zapoteca - Sierra Sur Coatlanes - Amatlanes Mixe Mixe - Choapam Bajo Mixe - Choapam Zona Norte Nochixtlan Mazateca - Cuicateca Chinanteca Caada Mazateca

Programa Microrregional 70 40 40 20 60 30 40 30 5 10 20 30 30

Sintesis Ejecutiva 100 90 90 90 85 85 90 90 90 85 85 85 80

Seguimiento de Planes Microrregional

MICRORREGION
No.
14 15
16

AVANCE % Programa Microrregional 35 10 40 30 30 10 40 30 20 40 10 10 Sintesis Ejecutiva 95 85 85 50 85 50 90 50 90 85 90 20

Modulo Responsable

Nombre de la Microrregion

17
18

Etla - Zaachila Nochixtlan Tlaxiaco Tlaxiaco

19 20
21 22 23 24 25

Unin y Progreso Zona Sur Nochixtln 10 Pueblos Caminando Juntos 5 Pueblos Trabajando Los 9 Pueblos Olvidados de la Tlaxiaco Montaa Huajuapan de Leon Mixteca Baja Unidos por el Desarrollo de la Juxtlahuaca Mixteca Juxtlahuaca Unidad y Trabajo por la Mixteca Ocotlan de Morelos Ocotlan - Ejutla Villa alta Villa Alta - Petlapa Juxtlahuaca y Zona Triqui Zona Triqui Matias Romero Zona Chimalapas

Validacin de Programas de Desarrollo Microregional Agenda de Trabajo en Taller de CDMicro

TEMA NECESIDADES 1.- Entrega de avance de Documento en extenso impreso y en CD de PDMicro Programa de Desarrollo Evidencias de planeacin participativa microregional Microregional (PDMicro)

2.Presentacin resumen de PDMicro

de Presentacin ejecutiva (20 hojas) Matriz de proyectos microrregionales clasificados, surgidos de la planeacin microrregional

3.- Mesas de trabajo para Validacin Apertura programtica de CDMicro Modificaciones - Municipal (agregar o quitar) - Microrregional (Caminos, Salud, Educacin, Abasto, Productiva, Ambiental) 4.- POA 2012-2016 Matriz de obras y proyectos (con presupuesto) a ejecutarse durante el periodo:
Obra o py $ 2012 2013 2014 2015 2016

Validacin de Programas de Desarrollo Microregional Agenda de Trabajo en Taller de CDMicro

TEMA

NECESIDADES

5. Mezclas Matriz de monto aportado con presupuesto 2012 y (coinversin) fuentes complementarias para mezcla de recursos, base de acuerdos con todos los aportantes 6.Programa implementacin a) Gestin b) Apoyo a operacin a) Seguimiento evaluacin de

la -

Participacin de MDS, ADRs y PSPs; con el acompaamiento de CECyS (UACh) Finanzas y CECyS

y -

MDS

DIRECCION DE VINCULACION CON MUNICIPIOS

CIUDAD ADMINISTRATIVA Tlalixtac de Cabrera Edificio 5, piso 2 Tel. 50 15000 Ext. 12518, 12522, 12523