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Causas que generan la resistencia al cambio

Con el ratio de crecimiento tecnolgico, nuestra era de la informacin y la economa global, el cambio es ahora el estado normal de los negocios. De todas formas, el cambio organizacional no se da fcilmente. Los directivos a menudo culpan las fallas de los procesos de cambio a los empleados y mandos. A veces es cierto, pero otras veces no reconocen las dificultades de implementar le cambio en forma efectiva. Liderar e implementar el cambio requiere habilidades de las personas. Estas son algunas razones por las que se produce la resistencia al cambio. Esta resistencia, no es irracional. Los motivos por los cuales la gente rechaza el cambio tienen mucha lgica y razn para ellos mismos. Es necesario conocer los motivos de esta resistencia a fin planificar programas de recompensas, comunicacin interna y motivacin a fin de que el proceso de cambio se lleve adelante con la mayor aceptacin posible por parte del personal. Existen 8 razones ms comunes por las que la gente se resiste al cambio: 1) Prdida de estatus o seguridad en el trabajo. No forma parte de nuestra naturaleza realizar cambios que puedan ser dainos para nuestra situacin actual. En un entorno organizacional esto significa que ciertos empleados pueden resistirse a un cambio tecnolgico si sus puestos van a ser eliminados o reducidos. Desde su perspectiva el cambio es daino para su rol dentro de la organizacin. Sin una estrategia para el cambio bien pensada los lderes debern enfrentar muchsima resistencia y rotacin. 2) No se refuerzan los sistemas de recompensas. Hay un dicho comn en el mundo de los negocios, que los gerentes obtienen lo que recompensan. Los empleados van a rechazar el cambio cuando no vean que les reporta alguna recompensa. Cuando se implementa un proceso de cambio hay que preguntarse cul es el beneficio de este cambio para el resto de los empleados? Sin una recompensa no hay motivacin para apoyar el cambio a largo plazo. Esto significa que el sistema de compensaciones de debe modificarse para complementar la gestin del cambio que se quiere implementar. 3) Sorpresa y miedo a lo desconocido. Cuanto menos conozca la organizacin sobre el cambio y su impacto en la gente, ms miedosos se vuelven. Liderar el cambio requiere que no vayan surgiendo sorpresas. La organizacin necesita est preparada para el cambio. En ausencia de una comunicacin fluida con el liderazgo los rumores llenan el espacio y sabotean cualquier esfuerzo en pos del cambio. 4) La presin de los pares. Los grupos de inters de la organizacin resistirn al cambio para proteger los intereses del grupo. Algunos empleados pueden resistirse al cambio para proteger a sus compaeros. Los gerentes pueden resistir al cambio para proteger a sus equipos. 5) Clima de desconfianza. Los cambios organizacionales importantes no se producen en un clima de desconfianza. La confianza, involucra tener fe en las intenciones y comportamiento de los otros. La desconfianza mutua condenar a una iniciativa de cambio. 6) Polticas organizacionales. Algunos se resisten al campo como una estratgica poltica para probar que la decisin es equivocada. Tambin puede resistirse para demostrar que el ldera a cargo del proceso de cambio no es apto para la tarea. Estn expectantes de ver que falla el proceso. 7) Miedo al fracaso. Los cambios radicales en el trabajo, pueden provocar que los empleados duden sobre sus capacidades para desempear sus tareas. Lo conocido es confortable .Los empleados resisten estos cambios porque estn preocupados y no se pueden adaptar a los nuevos requerimientos laborales. 8) Falta de tacto o inoportunidad. A veces no es lo que un lder hace sino como lo hace y esto genera resistencia al cambio. La resistencia puede darse porque los cambios se introducen de forma poco sensible o de manera inoportuna.

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON FACULTAD DE CIENCIAS QUIMICAS INGENIERO INDUSTRIAL ADMINISTRADOR

Resistencia al Cambio
Practica 1

Laboratorio de Ingeniera de Mtodos 1 MIIS. Jos Refugio Lpez Uras

Equipo #
Ana Cecilia Dvila Leal .. 1479731 Nora Gabriela Garca Garza .. 1500056 Claudia Ivone Canales Ruvalcaba .. 1479859 Hernn Arturo Vega Morales .. 1463925 Gerardo Amed Malo Sols .. 1421862

31 de enero del 2013

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