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A. Informacin General
28 de marzo de 2011
Preparado por:
David Rodrguez
Autorizado por:
Carlos Bragagnini
El sistema para la elaboracin de costos de un empaque flexible permitir dar las herramientas necesarias para poder elaborar las estadsticas de gestin de los costos, brindar la seguridad de ofrecer al cliente informacin precisa en un tiempo oportuno y con informacin verdadera, validar la informacin para que no exista duplicidad que pueda ser errneamente enviada a un cliente y la posibilidad de compartir la informacin a las diferentes reas involucradas.
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de los empaques.
Capacidad para comparar la informacin de costos elaborados con las ventas de la empresa. Optimizar el proceso de generacin de costos que permita enviar informacin a los clientes en los plazos establecidos. Asegurar que las tecnologas utilizadas sean las apropiadas para recuperar tcnica y econmicamente los recursos.
Permitir tener las estadsticas de las rdenes colocadas versus los costos elaborados.
Objetivos del Proyecto Costo: Implementar el sistema de elaboracin de costos por 260 mil soles Plazo: El tiempo estimado para el desarrollo del sistema es de 7 meses calendario.
Calidad: El proyecto deber regirse por los procedimientos, manuales y estndares de la empresa
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Plan de Gestin del proyecto Cronograma detallado del proyecto Plan de configuracin Plan de desarrollo Manuales de configuracin Plan de capacitacin Acta de cierre por cada fase Acta de cierre del proyecto
Principales Fases del Proyecto. Fase 1 Preparacin inicial de proyecto Fase 2 Levantamiento de informacin Fase 3 Realizacin Fase 4 Preparacin final Fase 5 Puesta en marcha y soporte
Stakeholders claves. Gerente General Peruplast Gerente Administrativo y Finanzas Gerente de Ventas
Restricciones. El costo del proyecto de es 260 mil soles y puede permitirse excederse en 40 mil soles por contingencia. El proyecto debe tener 6 meses de implementacin y 1 mes de configuracin y soporte Para garantizar el optimo funcionamiento del sistema los equipos de computo deben de tener una configuracin mnima de Core 2 duo con memoria de 2Gb y disco duro de 160 Gb
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Asunciones - El desarrollo del producto ser ejecutado con recursos propios de la empresa. - Todos los integrantes del grupo de proyecto estarn dedicados nicamente al desarrollo de este con excepcin de los Stakeholders quienes debern dedicar un tiempo de un da a la semana como mnimo al proyecto. - Se debe contar con 3 ambientes para el proyecto: desarrollo, calidad y produccin. - La compaa debe tener instalado lo siguiente: al inicio del proyecto el ambiente de desarrollo, al inicio de las pruebas unitarias e integrales el ambiente de calidad y al iniciar la etapa de preparacin final del proyecto el ambiente productivo.
Lmites del proyecto La capacitacin inicial deber ser coordinada con el equipo de desarrollo.
Participacin y compromiso de la Gerencia General Tomar decisiones oportunamente dentro de los plazos establecidos Los datos maestros para la carga inicial deben ser buenos y confiables Disponibilidad y compromiso de los integrantes del proyecto
Estimacin de recursos requeridos: rea para oficinas de 200 m2 mnimos, equipada con servicios higinicos para hombres y mujeres, cafetera, copiadora, telefona fija, fax e internet para 10 personas.
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Un Gerente de Proyectos Un Analistas de Sistemas Un Analista de QA Un Administrador de Base de Datos Un Analista de Infraestructura Dos Analistas Programadores Un Testeador de QA Un Tcnico de Hardware Mobiliario, computadoras notebooks y equipos de telecomunicacin.
Costo Estimado del Proyecto: 260,000 soles (doscientos sesenta mil y 00/100 soles) Disponibilidad de contingencia
Beneficios Estimados: El costo de un empaque flexible es determinante para elaborar la cotizacin es por ello que redisear el proceso es importante. Los beneficios a obtener son: Automatizacin del proceso de costos. En la actualidad se elabora en una hoja Excel Eliminacin de archivos redundantes Perfiles de ventas actualizados en forma automtica Documentacin tcnica completa (Estructura de costos) Mejora en la estandarizacin de procesos Optima calidad de informacin sobre el costo Reduccin en tiempos de elaboracin del costo Precisin en el costo elaborado Maximizar los recursos de la empresa para beneficios de los usuarios Reduccin de los tiempos en los procesos manuales
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Autorizacin
David Rodrguez
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Nombre
Rol
Patrocinador
Responsabilidades
- Gestin de los fondos ante el directorio.
Rafael Vidal Miembro del Comit de Gerente Administrativo Seguimiento y Finanzas Marcelo Rodrguez Gerente de Ventas Miembro del Comit de Seguimiento - Revisin y aprobacin de solicitudes de cambio. - Planificacin y supervisin general del proyecto Gerente de Proyecto David Rodrguez Miembro del Comit de Peruplast Seguimiento cambio. Beatriz Yamaguzuku Analista de Sistemas Peruplast Nancy Fernndez Analista de QA Peruplast Marco Horna Peruplast Segundo Arvalo DBA Peruplast Henry Minao Analistas Marcial Armijo Programadores Peruplast desarrollos. - Apoyar en las pruebas de los desarrollos. Vctor Mogolln Testeador de QA Peruplast pruebas. -Elaborar la documentacin tcnica de las -Elaborar la documentacin tcnica de los requeridos en el alcance del proyecto. Base de Datos a implementar. Desarrollar las interfaces y programas Analista de Infraestructura procesos. -Planificacin, diseo, supervisin y QA de instalaciones de equipos, redes y servidores. -Planificacin, diseo, supervisin y QA de la desarrollo de los procesos. - Planificacin, diseo, supervisin y QA de Planificacin, diseo y supervisin de - Revisin y aprobacin de solicitudes de - Aprobacin de los entregables parciales cambio. - Revisin y aprobacin de solicitudes de
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J. Firmas
Firma
Fecha 28/03/2011
28/03/2011
Gerente de Ventas
28/03/2011
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ID
Nombre
Descripcin
Respo nsable
Priorida d Alta
Versin
Estado Actual
Fecha termino
Sobrevaloracin
GP
Activo
Tiempo
Disminuir el tiempo de elaboracin de costos por parte del ejecutivo de cuenta en un 40%
AP
Media
Activo
09/05/2011
Gestin de Tiempo
Consistencia
Disminuir en un 100% la informacin duplicada por el ejecutivo y debe validarse con los parmetros de la empresa.
AP
Alta
Activo
09/05/2011
Gestin de alcance
Recursos
Incrementar el uso de los recursos de la empresa en un 10% con la implementacin del sistema de elaboracin de costos
AP
Media
Activo
09/05/2011
Gestin de Desarrollo
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Desarrollo
GP
Media
Activo
09/05/2011
Gestin de Desarrollo
Reglamento
GP
Alta
Activo
09/05/2011
Gestin de alcance
Diseo
AP
Alta
Activo
09/05/2011
Gestin de diseo
Capacitacin
GP
Media
Activo
09/05/2011
Gestin de Desarrollo
Documentacin
GP
Media
Activo
09/05/2011
Gestin de Desarrollo
10
Horario
GP
Media
Activo
09/05/2011
Gestin de alcance
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Elaboracin de costos de empaques flexibles David Rodrguez 28 de marzo de 2011 Brindar la seguridad que la informacin proporcionada sea actualizada siguiendo estndares proporcionados por la empresa en tiempo oportuno, asimismo contar con una herramienta importante para poder realizar las negociaciones con los clientes. Validar la informacin para que no exista duplicidad que pueda ser errneamente enviada a un cliente y la posibilidad de compartir la informacin a las diferentes reas involucradas. Mejorar los tiempos de entrega de costos para poder hacer licitaciones y perfiles de ventas. Realizar seguimiento a los costos realizados y que no hayan generado una cotizacin
El sistema de costo para la elaboracin de un empaque flexible permitir dar las herramientas necesarias para poder elaborar las estadsticas de gestin de los costos. Brindar la seguridad de ofrecer al cliente informacin precisa, en un tiempo oportuno con informacin verdadera. Validar la informacin para que no exista duplicidad de informacin que pueda ser errneamente enviada a un cliente. La posibilidad de compartir la informacin a las diferentes reas involucradas
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Plan del Proyecto Acta de Constitucin del Proyecto (Project Charter) Enunciado del Alcance Cronograma del Proyecto Financiamiento de Proyecto Organigrama del Equipo del Proyecto Matriz de Responsabilidades Plan de Gestin de las Comunicaciones Plan de Gestin de Riesgos Plan de Gestin de las Adquisiciones Lista de Requerimientos Funcionales Lista de Requerimientos No Funcionales Manual de Configuracin del Sistema Requerimientos del Negocio Modelo de la Arquitectura Diseo de Interfaz Modelo de Base de Datos Plan de Riesgo Plan de Calidad Modelo Preliminar del Programa Revisin del Programa Preliminar Actualizacin del Programa Preliminar Revisin del Programa Aprobacin del Programa Desarrollo de Tablas y Relaciones Desarrollo de Procedimientos Almacenados y Triggers
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Desarrollo de Vistas Plan de Pruebas Casos de Pruebas Procedimiento para Pruebas Resultados de Evaluacin de Pruebas Pruebas de Mensajes de Error Pruebas de Sobrecarga de la Base de Datos Pruebas de la Interfaz Grfica de Usuario Manual de Usuario Manual de Capacitacin a Usuarios Manual Tcnico de Instalacin Restricciones: El costo del proyecto de es 260 mil soles y puede permitirse excederse en 40 mil soles de contingencia El proyecto debe tener 6 meses de implementacin y 1 mes de configuracin y soporte Para garantizar el optimo funcionamiento del sistema los equipos de computo deben de tener una configuracin mnima de Core 2 duo con memoria de 2Gb y disco duro de 160 Gb Asunciones o supuestos: El desarrollo del producto ser ejecutado con recursos propios de la empresa. Todos los integrantes del grupo de proyecto estarn dedicados nicamente al desarrollo de este con excepcin de los Stakeholders quienes debern dedicar un tiempo de un da a la semana como mnimo al proyecto. Se debe contar con 3 ambientes para el proyecto: desarrollo, calidad y produccin.
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La compaa debe tener instalado lo siguiente: al inicio del proyecto el ambiente de desarrollo, al inicio de las pruebas unitarias e integrales el ambiente de calidad y al iniciar la etapa de preparacin final del proyecto el ambiente productivo
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Planificacion 2.0
Requerimientos 2.1
Anlisis 2.2
Diseo 2.3
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Ejecuccion 3.0
Desarrollo 3.1
Vistas 3.2.3
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Cierre 5.0
Implantacin 5.1
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Gestin del Proyecto 1.1 Plan del Proyecto Se definen el plan de desarrollo para el proyecto que se va a llevar a cabo Responsable: Duracin 3 das estimada: Requisitos de calidad: Inicio: Comit de Seguimiento Fecha de 04/07/2011 Trmino Fecha de 06/07/2011
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Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Acta de Constitucin del Proyecto 1.2 Acta de Constitucin del Proyecto (Project Charter) Se definen los acuerdos iniciales que se tomarn en cuenta para la constitucin y posterior desarrollo del proyecto. Responsable: Duracin 3 das estimada: Requisitos de calidad: Inicio: Comit de Seguimiento Fecha de 07/07/2011 Trmino Fecha de 11/07/2011
Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Definir Visin y Objetivos 1.3.1 Enunciado del Alcance Se indica la visin y objetivos definidos para el proyecto
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Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Definir Entregas 1.3.2 Enunciado del Alcance Se indica el detalle del proyecto as como la lista de los entregables a realizar. Responsable: Duracin 5 das estimada: Requisitos de calidad: Inicio: Gerente de Proyecto Fecha de 14/07/2011 Trmino Fecha de 20/07/2011
Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Gestin del Tiempo 1.4 Cronograma del Proyecto Se presenta las fechas de cada una de las actividades a desarrollar durante el proyecto. Responsable: Duracin 4 das estimada: Requisitos de calidad: Inicio: Gerente de Proyecto Fecha de 21/07/2011 Trmino Fecha de 26/07/2011
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establecidos. Aprobacin del cronograma por parte del Lder del Proyecto. Otras referencias:
Cronograma
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Gestin de Costos 1.5 Financiamiento de Proyecto Se detallan los estimados de costos, presupuesto y se realiza una comparacin con el costo real. Responsable: Duracin 5 das estimada: Requisitos de calidad: Inicio: Gerente de Proyecto Fecha de 01/08/2011 Trmino Fecha de 05/08/2011
La elaboracin de los documentos debe realizarse en los formatos establecidos. Aprobacin del presupuesto por parte del Lder del Proyecto.
Otras referencias:
Presupuesto
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Gestin de Calidad 1.6 Plan de Calidad La calidad del sistema se basar en las polticas ya establecidas por la empresa. Responsable: Gerente de Proyecto
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Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Analizar Personal Disponible 1.7.1 Organigrama del Equipo del Proyecto Se presenta el organigrama del personal que formar parte del equipo del proyecto. Responsable: Duracin 2 das estimada: Requisitos de calidad: Inicio: Gerente de Proyecto Fecha de 18/08/2011 Trmino Fecha de 19/08/2011
Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Entrevistar al Personal 1.7.2 Matriz de Responsabilidades Se presenta el detalle de las responsabilidades de cada uno de los integrantes del proyecto.
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Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Gestin de Comunicaciones 1.8 Plan de Gestin de las Comunicaciones Se presenta el plan de Comunicaciones que se llevar a cabo para el proyecto Responsable: Duracin 7 das estimada: Requisitos de calidad: Inicio: Gerente del Proyecto Fecha de 06/09/2011 Trmino Fecha de 14/09/2011
Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Gestin de Riesgos 1.9 Plan de Gestin de Riesgos Se presenta el plan de gestin de riesgos que se tomar en cuenta
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Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Gestin de Abastecimiento 1.10 Plan de Gestin de las Adquisiciones Se presenta el plan de adquisiciones que se seguir para la contratacin de proveedores externos en el desarrollo del proyecto Responsable: Duracin 15 das estimada: Requisitos de calidad: Inicio: Fecha de 30/09/2011 Trmino Fecha de 20/10/2011
Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Lista de Requerimientos Funcionales 2.1.1 Lista de Requerimientos Funcionales
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Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Lista de Requerimientos No Funcionales 2.1.2 Lista de Requerimientos No Funcionales Descripcin de los requerimientos no funcionales que se desarrollarn en el proyecto. Responsable: Duracin 2 das estimada: Requisitos de calidad: Inicio: Analista de Sistemas Fecha de 25/10/2011 Trmino Fecha de
Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Documentacin de Usuario 2.1.3
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Otras referencias:
Manuales de Usuario
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Implementacin y Soporte para Futuro 2.1.4 Manual de Configuracin del Sistema Descripcin de los pasos tcnicos a seguir para la instalacin del aplicativo a desarrollar. Responsable: Duracin estimada: Requisitos de calidad: Analista de Infraestructura / Administrador de Base de Datos Fecha de Inicio: Fecha de Trmino
Otras referencias:
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DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Modelo en Base a Requerimientos 2.2.1 Requerimientos del Negocio Detalle de los requerimientos del negocio.
Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Descripcin de la Arquitectura 2.2.2 Modelo de la Arquitectura Detalle de la Arquitectura a crear.
Otras referencias:
Modelo de la Arquitectura
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DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Diseo de Interfaz 2.3.1 Diseo de Interfaz Detalle del diseo de la interfaz a presentar al usuario.
Requisitos de calidad:
Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Diseo de Base de Datos Relacional 2.3.2 Modelo de Base de Datos Detalle del diseo de la base de datos relacional a desarrollar durante el proyecto. Responsable: Duracin estimada: DBA Fecha de Inicio: Fecha de Trmino
Requisitos de calidad:
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Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Desarrolla Plan de Riesgo 2.4.1 Plan de Riesgo Detalle del Plan de Riesgo definido para el proyecto
Requisitos de calidad:
Otras referencias:
Hitos del cronograma: DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Desarrolla Plan de Calidad 2.4.2 Plan de Calidad Detalle del Plan de Calidad a seguir para el proyecto
Requisitos de calidad:
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DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Desarrolla Plan de Entregas 2.4.3 Plan de Comunicaciones Se presenta el detalle del Plan de Comunicaciones
Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Creacin del Programa Preliminar 3.1.1 Modelo Preliminar del Programa Se presenta el detalle preliminar del programa que se desarrollar para cubrir los requerimientos ya listados. Responsable: Duracin estimada: Requisitos de calidad: Analista de Sistemas Fecha de Inicio: Fecha de Trmino
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DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Revisin del Programa Preliminar 3.1.2 Revisin del Programa Preliminar Verificacin del programa que se propone de acuerdo a los requerimientos presentados. Responsable: Duracin estimada: Requisitos de calidad: Otras referencias: Analista de Sistemas Fecha de Inicio: Aceptacin de los Interesados Clave Fecha de Trmino
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Actualizar Programa Preliminar 3.1.3 Actualizacin del Programa Preliminar Se dan los detalles de la actualizacin que se har en el programa que fue presentado de manera preliminar. Responsable: Duracin estimada: Requisitos de calidad: Analista de Sistemas Fecha de Inicio: Fecha de Trmino
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DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Revisin del Programa 3.1.4 Revisin del Programa Se revisa el programa luego de las actualizaciones realizadas.
Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Aprobacin del Programa 3.1.5 Aprobacin del Programa Se documenta la aprobacin del programa presentado.
Analista de Sistemas Fecha de Inicio: Aceptacin de los interesados clave. Fecha de Trmino
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Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Tablas y Relaciones 3.2.1 Desarrollo de Tablas y Relaciones Detalle de las tablas y relaciones a crear durante el proyecto
Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Procedimientos Almacenados y Triggers 3.2.2 Desarrollo de Procedimientos Almacenados y Triggers Detalle de las procedimientos almacenados y triggers a crear durante el proyecto Responsable: Duracin estimada: Requisitos de calidad: DBA Fecha de Inicio: Fecha de Trmino
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Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Vistas 3.2.3 Desarrollo de Vistas Detalle de las vistas a crear durante el proyecto
Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Definir Estrategia de Pruebas 3.3.1 Plan de Pruebas Detalle de las pruebas a realizar para testear el proyecto desarrollado.
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Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Plan de Pruebas 4.1.1 Plan de Pruebas La calidad del sistema se basara en un conjunto de herramientas software en un variado campo del anlisis estructural, basado en estndares de la empresa. Responsable: Duracin estimada: Requisitos de calidad: Analista de Calidad Fecha de Inicio: Fecha de Trmino
El sistema est destinado a garantizar al usuario que sus resultados de anlisis estn respaldados por mtodos y prcticas de calidad que minimizan el riesgo de utilizacin de un software defectuoso.
Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Caso de Pruebas 4.1.2 Casos de Pruebas Se detallan los casos a ser utilizados en las pruebas a realizar.
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Requisitos de calidad:
El sistema est destinado a garantizar al usuario que sus resultados de anlisis estn respaldados por mtodos y prcticas de calidad que minimizan el riesgo de utilizacin de un software defectuoso.
Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Procedimiento de Pruebas 4.1.3 Procedimiento para Pruebas Se basa en los procedimientos de calidad establecidos por la empresa.
El sistema est destinado a garantizar al usuario que sus resultados de anlisis estn respaldados por mtodos y prcticas de calidad que minimizan el riesgo de utilizacin de un software defectuoso.
Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Resultados de Evaluacin de Pruebas 4.1.4 Resultados de Evaluacin de Pruebas Se detalla el resultado de las pruebas realizadas.
Responsable:
Analista de Calidad
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Fecha de Inicio:
Fecha de Trmino
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Pruebas de Mensajes de Error 4.2.1 Pruebas de Mensajes de Error Se detalla las pruebas a realizar con las que se identificarn los mensajes de error que pueda estar presentando el desarrollo del programa. Responsable: Duracin estimada: Analista de Calidad Fecha de Inicio: Fecha de Trmino
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Pruebas de Sobrecarga de la Base de Datos 4.2.2 Pruebas de Sobrecarga de la Base de Datos Se detalla las pruebas a realizar de manera que se garantice la performance de la base de datos creada para el proyecto.
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DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Pruebas de la Interfaz Grfica de Usuario 4.2.3 Pruebas de la Interfaz Grfica de Usuario Se presenta la interfaz grfica que se ha desarrollado para el proyecto.
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Manual de Usuario 5.1.1 Manual de Usuario Se detalla la funcionalidad del sistema que tendr el usuario.
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Otras referencias:
DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Actas Capacitacin de Usuarios Finales 5.1.2 Manual de Capacitacin a Usuarios Los temas de la capacitacin deben ser realizados con el personal responsable de su implementacin, en este caso con los analistas y desarrolladores del sistema. Identificar al personal que se le brindara la capacitacin del aplicativo. Responsable: Duracin estimada: Requisitos de calidad: Analista de Calidad Fecha de Inicio: Fecha de Trmino
Otras referencias:
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DICCIONARIO DE EDT (WBS) Cuenta de control: Identificador del Entregable: Nombre de entregable(s): Alcance del Trabajo: Instalacin del Software 5.2.1 Manual Tcnico de Instalacin Se realizara la instalacin de la aplicacin y se ejecutaran los script de base de datos: tablas, procedimientos y carga inicial de datos. Responsable: Duracin estimada: Requisitos de calidad: Analista de Infraestructura / Analista de Base de Datos Fecha de Inicio: Fecha de Trmino
Otras referencias:
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Nombre del Proyecto:
Hitos Cronograma
Fecha
Descripcin Se presenta las fechas de cada una de las actividades a desarrollar durante el proyecto.
Presupuesto
Se detallan los estimados de costos, presupuesto y se realiza una comparacin con el costo real.
Manuales de Usuario
Se presenta el detalle de las funcionalidades del sistema. Descripcin de los pasos tcnicos a seguir para la instalacin del aplicativo a desarrollar.
Detalle de los requerimientos del negocio. Detalle de la Arquitectura a crear. Verificacin del programa que se propone de acuerdo a los requerimientos
Modelo de la Arquitectura
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presentados. Aprobacin del Programa 3.1.5 Aprobacin del Programa Se documenta la aprobacin del programa presentado. Manual de Usuario 5.1.1 Manual de Usuario Se detalla la funcionalidad del sistema que tendr el usuario. Plan de Capacitacin a Usuarios Manual de Capacitacin 5.1.2 Actas Capacitacin de Usuarios Finales Los temas de la capacitacin deben ser realizados con el personal responsable de su implementacin, en este caso con los analistas y desarrolladores del sistema. Identificar al personal que se le brindara la capacitacin del aplicativo. Manual de Instalacin Manual Tcnico 5.2.1 Instalacin del Software Se realizara la instalacin de la aplicacin y se ejecutaran los script de base de datos: tablas, procedimientos y carga inicial de datos. Comentarios:
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escritorio
Lapiceros Folders / Sobre manila Lapiz Memorias USB de 4 Gb, Scandisk Cartuchos Internet, luz, agua, telfono
S/. 12.00
S/. 12.00
S/. 12.00
S/. 7.50
S/. 7.00
S/. 305.00
S/. 305.00
S/. 305.00
S/. 305.00
S/. 305.00
Servicios
S/. 3,000.00 S/. 320.00 S/. 2,050.00 S/. 320.00 S/. 2,050.00 S/. 45,085.00 S/. 320.00 S/. 2,050.00 S/. 35,865.00 S/. 320.00 S/. 2,050.00 S/. 35,769.50 S/. 320.00 S/. 2,050.00 S/. 35,725.00 S/. 320.00 S/. 2,050.00 S/. 35,725.00 S/. 320.00 S/. 2,050.00 S/. 35,919.00
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Curva S
Trabajo
R. Gestin
R. Contingencia
Costo Total
Costo CA Inicio Requerimientos Anlisis y diseo Ambiente y Desarrollo Desarrollo Pruebas y Planeamiento Deployment Direccin del Proyecto (S/.) 6,000.00 8,000.00 38,000.00 42,000.00 63,000.00 42,500.00 32,500.00 28,000.00
Fijo + variable
Costo (S/.) 600.00 800.00 3,100.00 3,300.00 4,100.00 3,500.00 3,100.00 2,400.00
Acumulado (S/) 600.00 1,400.00 4,500.00 7,800.00 11,900.00 15,400.00 18,500.00 20,900.00
Costo (S/.) 100.00 1,500.00 3,500.00 2,400.00 2,600.00 3,000.00 3,000.00 3,000.00
Fijo + Var + RC
Costo (S/) 6,700.00 10,300.00 44,600.00 47,700.00 69,700.00 49,000.00 38,600.00 33,400.00
Acumulado (S/.) 6,700.00 17,000.00 61,600.00 109,300.00 179,000.00 228,000.00 266,600.00 300,000.00
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Lnea base del proyecto Reserva Gestin Presupuesto Reserva Contingencias Costo Total S/.19,100.00 S/.300,000.00 S/.260,000.00 S/.20,900.00 S/.280,900.00
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4. GESTIN DE LA CALIDAD
ROLES Y RESPONSABILIDADES Gerente del Proyecto.Genera Plan de Gestin de Calidad. Determina mtricas de Calidad Realiza lista de Control de Calidad Genera el Plan de mejoras del proceso Determina lnea base de calidad Actualizar el Plan de Gestin del Proyecto segn entregables de calidad. Integra los procesos de calidad. Informa a los Stakeholders.
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Testeador de QA.Verificar que la el sistema cumpla con las especificaciones requeridas en el proceso de planificacin. Verificar que el desarrollo del Sistema cumpla con la metodologa definida por la empresa. PROCEDIMIENTOS Gestin de Proyectos.- Cumplir con el estndar para la Gestin de Proyectos, segn cada plan subsidiario desarrollado para este proyecto. Esta gua ha sido desarrollada basada en los formatos de administracin de proyectos que se usa el rea de Sistemas.
Desarrollo de Sistemas.- Se ha adoptado implantar el Proceso Unificado de Rational RUP (Rational Unified Process), adaptndolo a las necesidades de sus clientes en conjuncin con una serie de normas y estndares internacionales para el diseo, codificacin y pruebas del software.
Ingeniera de Negocios: Entendiendo las necesidades del negocio. Requerimientos: Trasladando las necesidades del negocio a un sistema automatizado. Anlisis y Diseo: Trasladando los requerimientos dentro de la arquitectura de software. Implementacin: Creando software que se ajuste a la arquitectura y que tenga el comportamiento deseado.
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Pruebas: Asegurndose que el comportamiento requerido es el correcto y que todo los solicitado est presente.
El proceso unificado de desarrollo del software presenta las siguientes caractersticas: Desarrollo incremental por iteraciones: Cada proyecto se descompone en iteraciones (mini proyectos), al final de cada iteracin obtenemos un producto cada vez ms grande. Iteraciones dirigidas por el riesgo: Las primeras iteraciones que abordaremos sern aquellas que impliquen mayores riesgos, ya que seguramente tendrn una fuerte influencia en la arquitectura del sistema o subsistema a construir y nos ayudarn a detectar en una fase temprana los problemas que retroalimentarn la siguiente Iteracin, donde sern resueltos. Centrado en la arquitectura: Tambin abordaremos como primeras iteraciones aqullas que definan los componentes ms influyentes en la arquitectura. Control Continuo de la Calidad: Cada iteracin es un mini-proyecto que representa un incremento respecto al resultado de la iteracin anterior, con el cual debe integrarse. Cada uno de estos incrementos es probado rigurosamente a diferentes niveles: desarrollador, unidad, integracin y sistema, garantizando un control estricto y continuo de la calidad del producto. Adems cada iteracin que resulte en una entrega, tendr que pasar otro duro examen de calidad: la aprobacin del usuario. CONTROL DE CALIDAD Proyecto Verificar que el proyecto cumpla con la Gua de Gestin de Proyectos de Desarrollo de Software. Las herramientas a usar sern: diagrama de causa efecto, diagramas de control, diagramas de flujo, histogramas, diagrama de pareto, inspeccin. Usar formatos Producto Verificar que el Sistema cumpla con los requerimientos. Las herramientas a usar sern : diagrama de causa efecto, diagramas de control, diagramas de flujo, histogramas, diagrama de pareto, inspeccin ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD "Calidad" se refiere a todas las cosas buenas que nos gustara ver en nuestro producto. Nosotros construimos un producto de calidad y aseguramos su calidad manteniendo calidad en mente todo el
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tiempo y realizando las actividades seleccionadas abajo. Las pruebas son una actividad de QA, pero no es la mejor ni la nica, otras actividades de QA incluyen el uso de guas de estilo y listas de pendientes, minutas en reuniones, uso de herramientas de anlisis y cuidadosas mediciones y estimados de la calidad. Es necesario un plan para seleccionar y coordinar todas las actividades de QA. Para lograr este objetivo se van a hacer auditorias de calidad orientadas al proyecto y al producto
Elaboracin de Costos de Empaques Flexibles David Rodrguez 28 Marzo de 2011 Aplicar la metodologa RUP para el desarrollo del proyecto de tecnologa de la empresa. Aplicar los procedimientos y estndares establecidos en la empresa.
Los estndares de programacin, procedimientos de pruebas integrales y pases que usa la empresa se encuentran definidos en la gua de estndares de SDLC.
La Gua del PMBOK es un estndar en la Administracin de proyectos desarrollado por el Project Management Institute (PMI). La misma comprende dos grandes secciones, la primera sobre los procesos y contextos de un proyecto, la segunda sobre las reas de conocimiento especfico para la gestin de un proyecto.
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elaboracin de costos de empaques flexibles asegurando su que se realice en el tiempo oportuno y definido por la empresa. Adems, se debe aprovechar sta informacin para la mejora de los procesos de la empresa.
1. Manual de la Calidad
Puntos de control Conforme Observado Comentarios
El alcance del Sistema de Gestin de la Calidad incluyendo los instrumentos para los que se emitir la Declaracin de Conformidad.
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Existe un procedimiento documentado que defina los controles necesarios para: Emitir y aprobar los documentos. Revisar, actualizar y aprobar documentos cuando sea necesario. Se identifican los cambios en los documentos. Se identifica el estado de revisin actual de los documentos.
Se asegura que les versiones pertinentes de los documentos aplicables se encuentran disponibles en los puntos de uso. Se asegura que los documentos permanecen legibles y fcilmente identificables. Se asegura que se identifican los documentos de origen externo y se controla su distribucin. Se identifican adecuadamente los documentos
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la conformidad de los requisitos, as como de la operacin eficaz segn un procedimiento documentado. Se han definido controles para su: 1. Identificacin. 2. Almacenamiento, proteccin y recuperacin. 3. Tiempo de retencin y disposicin. Cuando corresponda, el tiempo de retencin de los registros debe estar en relacin con la vida til del producto Los registros son: 1. Legibles. 2. Identificables. 3. Recuperables. 4. Trazables al instrumento (cuando corresponda) Realizado por: Fecha:
responsabilidades y autoridades. Se ha identificado al personal responsable de la toma de decisiones sobre la aprobacin del ensayo y la emisin de la Declaracin de Conformidad Realizado por: Fecha:
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Existe evidencia de que la direccin ha revisado el sistema de gestin para asegurar su conveniencia, adecuacin y eficacia. Los resultados de la revisin por la direccin incluyen decisiones y acciones relacionadas con: a) la mejora del sistema de gestin y sus procesos b) la mejora del producto en relacin con los requisitos del cliente c) las necesidades de recursos. Realizado por: Fecha:
La
organizacin
ha
determinado
la
competencia
necesaria para el personal que realiza trabajos que afectan a la calidad del producto. La organizacin proporciona formacin o toma otras acciones para satisfacer dichas necesidades. La organizacin se asegura de que el personal sea consciente de la pertinencia e importancia de sus actividades y de cmo contribuyen al logro de los objetivos de calidad. La organizacin mantiene los registros apropiados que demuestran la educacin, formacin, habilidades y
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La organizacin determina los requisitos especificados y caractersticas relevantes para el cliente. Se incluyen los requisitos para las actividades de entrega y las posteriores a la misma. Se determinan los requisitos legales y reglamentarios relacionados con el producto. Realizado por: Fecha:
8. Diseo y Desarrollo
Puntos de control Conforme Observado Comentarios
Se han determinado como elementos de entrada del diseo los requisitos legales y reglamentarios
aplicables. Se encuentran identificados los diseos para los equipos a los que se les ha otorgado la Aprobacin de Modelo. Est establecida una metodologa que asegure la comunicacin ante cualquier cambio en el diseo del instrumento para el cual se ha obtenido la Aprobacin
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Se han determinado los requisitos de monitoreo y medicin, incluyendo: 1. Las tolerancias requeridas. 2. Monitoreo y mediciones a ser llevados a cabo. 3. Dispositivos necesarios. 4. Procesos consistentes con los requisitos. Los equipos de medicin son: 1. Calibrados a intervalos especficos de acuerdo con las disposiciones vigentes o antes de ser
utilizados. 2. Calibrados con trazabilidad a patrones nacionales o internacionales 3. Ajustados o re-ajustados si es necesario. 4. Identificados para poder determinar el estado de calibracin. 5. Protegido contra ajustes que pudieran invalidar el resultado de la medicin. 6. Protegidos contra los daos o deterioro. Cuando el equipo no est conforme con los requisitos: 1. Se evala y registra la validez de resultados previos. 2. Se toma alguna accin sobre el equipo.
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3. Se toma alguna accin sobre cualquier producto afectado. Se mantienen registros de calibracin y verificacin. Se utiliza algn software en actividades de
seguimiento y medicin? 1. Se verifica antes de su uso. 2. Se re-confirma si es necesario. 3. Se realizan los registros correspondientes. 4. Existen copias de respaldo. Realizado por: Fecha:
10.
Auditora Interna
Puntos de control Conforme Observado Comentarios
Se planifica un programa de auditoras tomando en consideracin el estado y la importancia de los procesos y las reas por auditar, as como los resultados de auditoras previas. La organizacin lleva a cabo auditoras internas para determinar si el proyecto a) es conforme con las disposiciones planificadas y los requisitos establecidos por la organizacin. b) ha sido implementado y se mantiene de manera eficaz. Se han definido los criterios de auditora, el alcance de las mismas, su frecuencia y metodologa. La seleccin de los auditores y la realizacin de las auditoras asegura la objetividad e imparcialidad del
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proceso de auditora. Se ha definido un procedimiento documentado que incluya: 1. Las responsabilidades y los requisitos para la planificacin y la realizacin de auditoras. 2. El informe de los resultados. 3. El mantenimiento de los registros. El responsable del rea que est siendo auditada asegura de que se toman acciones sin demora para eliminar las no conformidades detectadas y sus causas. Las actividades de seguimiento incluyen la verificacin de las acciones tomadas y el informe de los resultados de la verificacin. La Direccin toma conocimiento de las acciones tomadas y evala las acciones tomadas interviniendo cuando considere que no son adecuadas. Realizado por: Fecha:
11.
La organizacin mide y hace un seguimiento de las caractersticas del producto para verificar que se cumplen los requisitos del mismo. La medicin se efecta en las etapas apropiadas del proceso de realizacin del producto de acuerdo con las disposiciones planificadas.
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Se mantiene evidencia de la conformidad con los criterios de aceptacin. Realizado por: Fecha:
12.
Accin Correctiva
Puntos de control Conforme Observado Comentarios
La organizacin toma acciones para eliminar la causa de no conformidades con objeto de prevenir que vuelva a ocurrir Est establecido un procedimiento documentado para definir los requisitos para: a) revisar las no conformidades y quejas de los clientes; b) determinar las causas de las no conformidades; c) evaluar la necesidad de adoptar acciones para asegurarse de que las no conformidades no vuelvan a ocurrir, d) determinar e implementar las acciones necesarias e) registrar los resultados de las acciones tomadas f) revisar las acciones correctivas tomadas. Realizado por: Fecha:
13.
Accin Preventiva
Puntos de control Conforme Observado Comentarios
La organizacin determina acciones para eliminar las causas de no conformidades potenciales para prevenir
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su ocurrencia. Est establecido un procedimiento documentado para definir los requisitos para: a) determinar las no conformidades potenciales y sus causas; b)evaluar la necesidad de actuar para prevenir la ocurrencia de no conformidades; c) determinar e implementar las acciones necesarias d) registrar los resultados de las acciones tomadas e) revisar las acciones preventivas tomadas. Realizado por: Fecha:
14.
Desarrollo de Pruebas
Puntos de control Conforme Observado Comentarios
Son adecuadas las instalaciones donde se realizan las pruebas. Se encuentran establecidas las condiciones en la que se desarrollan las pruebas. Se encuentran
adecuadamente controladas y registradas. Se cuenta con procedimientos escritos de las pruebas que se desarrollan los que permitan: 1. Llevar a cabo las pruebas 2. Verificar el cumplimiento de los criterios de aceptacin; y 3. Mantenimiento de los registros. Los procedimientos se encuentran adecuadamente implementados
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Se ha establecido y se cuenta con los registros necesarios de la competencia tcnica del personal que realiza las pruebas El personal que ha realizado las pruebas es
competente. Se utilizan formularios apropiados para registrar los resultados de las pruebas. Realizado por: Fecha:
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Nombre del Rol: Gerente de Proyecto Responsabilidades Preparar el plan del proyecto Planificar el trabajo Asignar responsabilidades a los miembros del equipo del proyecto Asegurar la obtencin de resultados Revisin y Aprobacin de Entregables Nexo de comunicacin con el Comit de Seguimiento del proyecto Avalar el correcto desarrollo, desempeo y aprovechamiento de los recursos asignados al proyecto Competencias
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Capacidades:: Proactivo Trabajo bajo presin Trabajo en equipo Conocimiento: Ingeniera de Sistemas y/o Software Gerencia de Proyectos basado en PMBOK Metodologa RUP Gua de Estndares SDLC Costos y Presupuestos Habilidades 8 aos de experiencia en ingeniera de sistemas 5 aos de experiencia en gerencia de proyectos. 3 aos de experiencia como Gerente de Proyectos 1 ao de experiencia en manejo de Calidad Manejo de Conflictos Liderazgo Autoridad
Nmero Estimado 1
Fecha inicio
Fecha de retiro
Nombre del Rol: Analista de Sistemas Responsabilidades Preparar el cronograma Generar los requerimientos de Software Generar el diseos de las interfaces Asignar recursos a las actividades
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Asegurar la obtencin de resultados Aprobar los requerimientos funcionales y no funcionales. Aprobar el Modelo de Base de Datos Controlar y monitorear el desarrollo de los requerimientos Preparar el plan de pruebas de stress del sistema Instalar en ambiente de produccin
Conocimiento: Ingeniera de Sistemas y/o Software Gerencia de Proyectos basado en PMBOK Metodologa RUP Gua de Estndares SDLC
Habilidades 5 aos de experiencia en ingeniera de sistemas 3 aos de experiencia en gerencia de proyectos. 2 aos de experiencia como analista de sistemas Manejo de Conflictos Liderazgo
Autoridad Gerente de Sistemas Fecha inicio Fecha de retiro Tiempo requerido Tiempo Completo
Nmero Estimado 1
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Responsabilidades Preparar el cronograma de pruebas Preparar el plan de pruebas Generar los requerimientos para el ambiente de pruebas Asegurar la obtencin de resultados Aprobar el plan de pruebas Controlar, monitorear y asegurar la calidad del desarrollo de los requerimientos.
Conocimiento: Ingeniera de Sistemas y/o Software Gerencia de Proyectos basado en PMBOK Metodologa RUP Gua de Estndares SDLC
Habilidades 5 aos de experiencia en ingeniera de sistemas 3 aos de experiencia en gerencia de proyectos. 2 aos de experiencia como analista de QA Manejo de Conflictos Liderazgo
Autoridad Gerente de Sistemas Fecha inicio Fecha de retiro Tiempo requerido Tiempo Completo
Nmero Estimado 1
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Nombre del Rol: Analista de Infraestructura Responsabilidades Preparar el cronograma de implementacin Generar los requerimientos de Hardware Asignar los recursos a las actividades Implementar el ambiente de QA Implementar el ambiente de Produccin Preparar el plan de pruebas de stress del sistema
Conocimiento: Ingeniera de Sistemas y/o Redes Gerencia de Proyectos basado en PMBOK Redes y Telecomunicaciones
Habilidades 1 aos de experiencia en ingeniera de sistemas 1 aos de experiencia en gerencia de proyectos. 3 aos de experiencia como analista de Infraestructura Manejo de Conflictos Liderazgo
Autoridad Gerente de Sistemas Nmero Estimado 1 Fecha inicio Fecha de retiro Tiempo requerido Tiempo Completo
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Nombre del Rol: DBA Responsabilidades Preparar el Modelo de la Base de Datos Generar los scripts de Creacin de la Base de Datos Implementar la Base de Datos en el ambiente de QA Implementar la Base de Datos en el ambiente de Produccin Realizar las pruebas de stress de la Base de Datos
Conocimiento: Ingeniera de Sistemas Certificacin en Administracin de Bases de Datos SQL Redes y Telecomunicaciones
Habilidades 5 aos de experiencia en ingeniera de sistemas 3 aos de experiencia como Administrador de Base de Datos Manejo de Conflictos
Autoridad Gerente de Sistemas Fecha inicio Fecha de retiro Tiempo requerido Tiempo Completo
Nmero Estimado 1
Nombre del Rol: Analista Programador Responsabilidades Realizar el desarrollo de los requerimientos funcionales
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Conocimiento: Anlisis y Diseo Orientado a Objetos Programacin Orientada a Objetos Metodologa RUP Visual Basic 6.0 Lenguaje SQL
Habilidades 3 aos de experiencia en desarrollo de software 2 aos de experiencia en desarrollo con bases de datos SQL Server 1 ao de experiencia en desarrollo de proyectos bajo metodologa RUP
Autoridad Analista de Sistemas Fecha inicio Fecha de retiro Tiempo requerido Tiempo Completo
Nmero Estimado 2
Nombre del Rol: Testeador QA Responsabilidades Ejecutar el plan de pruebas del proyecto Realizar las pruebas de stress del sistema Realizar las pruebas de stress de la Base de Datos
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Conocimiento: Ingeniera de sistemas Metodologa SDLC Metodologa RUP Visual Basic 6.0 Lenguaje SQL
Habilidades 3 aos de experiencia en proyectos de calidad 2 aos de experiencia como testeador en proyectos de desarrollo de software 1 ao de experiencia en testeo de proyectos bajo metodologa SDLC
Nmero Estimado 1
Nombre del Rol: Tcnico de Hardware Responsabilidades Realizar el desarrollo de los requerimientos funcionales Generar cdigo fuente Generar pantallas de consulta Generar reportes
Competencias
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Conocimiento: Tcnico en Ensamblaje y Configuracin de Equipos de Computo Herramientas de Service Desk Redes y Telecomunicaciones
Habilidades 2 aos de experiencia como tcnico de computadoras 1 aos de experiencia en redes y telecomunicaciones 1 ao de experiencia en implementacin de proyectos de infraestructura
Autoridad Analista de Infraestructura Fecha inicio Fecha de retiro Tiempo requerido Tiempo Completo
Nmero Estimado 1
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Gerente de Listado de Entregables Proyecto David Rodrguez Acta de Constitucin del Proyecto (Project Charter) Actualizacin del R
Analista de QA Nancy
Fernndez
I, V, A Programa Preliminar Aprobacin del I Programa Casos de Pruebas Cronograma del R Proyecto Desarrollo de I Procedimientos P I R
I, V
P, O
P, V
P, V
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Almacenados y Triggers Desarrollo de Tablas y P, I Relaciones Desarrollo de Vistas Diseo de Interfaz Enunciado del Alcance Financiamiento de R Proyecto Lista de Requerimientos Funcionales Lista de Requerimientos No Funcionales Manual de Capacitacin a Usuarios Manual de I I I R R I I P I R I P I A P, I I R I I I P, I A R I P P, I I A R P, I R I I I I I R P, I P I I I I I R P, I I
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Configuracin del Sistema Manual de Usuario Manual Tcnico de I Instalacin Matriz de R Responsabilidades Modelo de Base de I Datos Modelo de la I Arquitectura Modelo Preliminar del R Programa Organigrama del R Equipo del Proyecto Plan de Calidad Plan de Gestin de las R Adquisiciones Plan de Gestin de las R I I I I A I R I I I P, I I I I I I I I I P I R R P, I I P, I R P, I I I I I I I I I R P P I R I P I
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Comunicaciones Plan de Gestin de R Riesgos Plan de Pruebas Plan de Riesgo Plan del Proyecto Procedimiento para A Pruebas Pruebas de la Interfaz I Grfica de Usuario Pruebas de Mensajes I de Error Pruebas de Sobrecarga de la Base de Datos Requerimientos del A Negocio Resultados de I Evaluacin de Pruebas I R I P R I I I I I I I P, I R I R P, I P, I P, I R P, I P, I P, I P, I I P, I R P, I P, I I R I I I P, I I A R R I I I I I R I I I P, I I I I I I
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R Preliminar
Funcin que realiza el Rol en el entregable R = Responsable P = Participa I = Informado V = Verificacin requerida O = Opinin requerida A = Autoriza Participa como Experto Autoriza la entrega del entregable El entregable requiere su F = Firma requerida firma Participa en el control de calidad del entregable Es el responsable del entregable Participa en la construccin/elaboracin del entregable Es informado del resultado del entregable
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Nombre del proyecto: Preparado por: Fecha: Categor a Interno Interno Interno Interno Externo Interno Interno Interno Interno Interno
Elaboracin de Costos de Empaques Flexibles David Rodrguez 14 Abril de 2011 Interesado Clave Gestionar de Cerca Mantenerlo Informado Gestionar de Cerca Mantenerlo Satisfecho Monitorear Monitorear Mantenerlo Satisfecho Mantenerlo Informado Mantenerlo Informado Mantenerlo Informado
Gerente del Proyecto Cliente Comit de Seguimiento del Proyecto Directivos Proveedores Empleados Gerente General Equipo de Desarrollo Equipo de Calidad Equipo de Infraestructura
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Responsable de elaborarlo
Comit de Seguimiento del Gerente del Presupuesto Proyecto General Comit de Seguimiento del Proyecto / Equipo de Hitos de Proyecto Gerente del Desarrollo / Equipo de Proyecto Infraestructura / Equipo de Calidad / Gerente General Cronograma Gerente del Comit de Seguimiento del Escrito Escrito Proyecto / Directivos / Gerente Escrito
Informe detallado del Inicio del Presupuesto para el Proyecto desarrollo del Proyecto
Inicio del
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Proyecto
Proyecto
Plan de Proyecto
Comit de Seguimiento del Escrito Proyecto / Gerente General / Comit de Seguimiento del
Acta de Reuniones
Gerente del Proyecto / Cliente / Equipo de Desarrollo / Equipo de Calidad Gerente del Proyecto / Equipo Escrito
Especificacione s Tcnicas
Analista de Infraestructura
Fase de Planificacin
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Calidad Analista de Especificacione s de Interfaces Sistemas Gerente del Proyecto / Equipo Informe de las de Desarrollo / Equipo de Escrito Infraestructura / Equipo de Interfaces Calidad Analista de Especificacione Sistemas s del Ambiente Infraestructura / Equipo de de Desarrollo Calidad Analista de Especificacione Sistemas / s de Recursos Analista de por Actividad Infraestructura Calidad Gerente del Proyecto / Equipo Informe de Especificacione s de Hardware Analista de Infraestructura de Desarrollo / Equipo de Escrito Infraestructura / Equipo de Hardware Calidad Especificacione s de Software Analista de Sistemas Gerente del Proyecto / Equipo Escrito de Desarrollo / Equipo de Especificaciones de Planificacin Informe de Fase de Especificaciones de Planificacin Fase de Infraestructura / Equipo de Recursos por Actividad de Desarrollo / Equipo de Escrito de Distribucin de Planificacin Gerente del Proyecto / Equipo Especificaciones del Plan Fase de Ambiente de Desarrollo de Desarrollo / Equipo de Escrito Especificaciones del Planificacin Gerente del Proyecto / Equipo Informe de las Fase de Especificaciones de Planificacin Fase de
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Infraestructura / Equipo de Calidad Documentos de Analista de Gestin de Sistemas Cambios Proyecto Gerente del Proyecto / Equipo / Comit de Seguimiento del Escrito Gerente del Proyecto / Cliente
Software
Fase de Pruebas de Analista de QA Calidad Infraestructura / Equipo de Calidad Gerente del Proyecto / Equipo Analista de Pruebas de Infraestructura Stress / DBA Calidad Manual de Usuario Manual de Configuracin Manual de Capacitacin Analista de Sistemas Analista de Infraestructura Analista de Sistemas Gerente del Proyecto / Cliente Escrito / Empleados Gerente del Proyecto / Cliente Escrito / Empleados Gerente del Proyecto / Cliente Escrito / Comit de Seguimiento del Capacitacin a los Cierre Configuracin Informe del Manual de Cierre Fase de Usuario Informe del Manual de Cierre Fase de Informe del Manual de Fase de Infraestructura / Equipo de de Desarrollo / Equipo de Escrito Stress Seguimiento Informe de las Pruebas de Control y Fase de de Desarrollo / Equipo de Escrito Calidad Seguimiento Informe de las Pruebas de Control y
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Proyecto Plan de Analista de Desarrollo de Sistemas Software Cliente Gerente del Proyecto / Comit de Seguimiento del Proyecto / Escrito Gerente del Proyecto / Comit
Usuarios
Fase de Ejecucin
Informe del Plan de Plan de Pruebas Analista de QA de Seguimiento del Proyecto / Cliente Gerente del Proyecto / Comit Plan de Implementacin Analista de de Seguimiento del Proyecto / Infraestructura Cliente Escrito Implementacin Informa del Plan de Escrito Pruebas del Proyecto
Fase de Ejecucin
Fase de Ejecucin
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Manual Tcnico de 3800 Instalacin 2400 2400 0 0 -1,400 -36.84 1.00 0.63
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1. Personal capacitado en lenguaje de programacin de desarrollo 2. Conocimiento del negocio 3. Respaldo gerencial 4. Se cuenta con buen ambiente de trabajo 5. El equipo formado est comprometido con el proyecto
Debilidades: 1. Falta de capacitacin en nuevas herramientas de desarrollo 2. Falta de experiencia en procedimientos para nuevos desarrollos segn PMBOK
Oportunidades: 1. Respaldo gerencial y administrativo 2. Planes de desarrollo para la mejora continua de los sistemas 3. Nuevo desarrollo de sistema de costos para empaques flexible inexistente en el mercado
Amenazas: 1. Desequilibrio econmico entre miembros del equipo de trabajo 2. Resistencia al cambio para nuevos desarrollo informticos 3. Discrepancias entre personal del negocio y equipo de trabajo
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1. Los mdulos estn propensos a tener errores necesitan trabajo de comprobacin, diseo e implementacin. 2.Los requisitos no se han definido correctamente y su redefinicin aumenta el alcance del proyecto 3. Los usuarios no participan en los ciclos de revisin de los planes y prototipos 4. Los ciclos de revisin y decisin del usuario para los planes, prototipos y especificaciones son lentos
Riesgos de gestin 1. La direccin tome decisiones que reduzcan la motivacin del equipo de desarrollo 2. No se brinde el apoyo necesario de la alta direccin 3. El personal trabaja mas lento de lo esperado 4. Nuevo personal abandone el proyecto antes de su finalizacin 5. Se realice un recorte en el presupuesto 6. Las definiciones de la planificacin de los recursos y del producto han sido impuestas por el cliente o un directivo superior 7. El sistema a desarrollar sea ms grande del estimado (por lneas de cdigo, nmero de puntos de fusin, mdulos)
Riesgos organizacionales 1.Cambios en la alta direccin de Peruplast 2.Retraso del cliente en la entrega de especificaciones 3.Falta de recursos humanos con la capacidad necesaria para el proyecto 4.Aumento de la cantidad de usuarios para el acceso al sistema 5.Creacion de un sindicato que afecte el desarrollo del proyecto
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Riesgos externos 1.Los proveedores no cumplen con los contratos establecidos 2.Eleccion de un presidente autoritario que cambie las leyes de la constitucin 3. El Per se encuentra en una zona ssmica como consecuencia prevenir ante un terremotos 4.Epidemia de enfermedades 5. Nuevas regulaciones del estado en materia de importaciones.
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Nombre del Proyecto: Preparado por: Fecha: Elaboracin de costos de empaques flexibles David Rodrguez 18 de abril de 2011 Actual Riesgo Probabilidad El alcance del proyecto no se detall lo suficiente 0.50 0.40 0.20 Impacto Prioridad al riesgo El gerente del proyecto debe verificar el alcance del proyecto Mal diseo del sistema implicara volver a disear e implementar 0.30 0.10 0.03 El equipo del proyecto debe tener presente la importancia de un buen anlisis Los ambientes disponibles no sean adecuados para el desarrollo 0.10 0.40 0.04 Verificar la correcta instalacin del ambiente de trabajo El personal de desarrollo necesita 0.30 0.40 0.12 Capacitar al equipo para que 0.50 0.10 0.05 0.10 0.05 0.005 0.30 0.10 0.03 0.30 0.40 0.12 Respuesta Accin a tomar Probabilidad Impacto Prioridad Nuevo
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tiempo para resolverlo o adaptarse a las nuevas herramientas Los mdulos estn propensos a tener errores necesitan trabajo de 0.30 comprobacin, diseo e implementacin Los requisitos no se han definido correctamente y su redefinicin 0.30 aumenta el alcance del proyecto 0.70 0.21 0.70 0.21
la adaptacin sea lo ms rpido posible Los programadores deben verificar y documentar el 0.50 cdigo para comprobar errores Formar un equipo que haga la verificacin de las 0.10 especificaciones y requerimientos 0.70 0.07 0.40 0.2
Los usuarios no participan en los ciclos de revisin de los planes y prototipos 0.50 0.40 0.20
Los ciclos de revisin y decisin del usuario para los planes, prototipos y especificaciones son lentos 0.50 0.10 0.05
Involucrar al usuario en el proceso de desarrollo, envindoles manuales y prototipos/releases previos para su prueba. 0.30 0.40 0.12
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Comunicacin con la gerencia del usuario del sistema por parte de nuestros gerentes o ejecutivos La direccin tome decisiones que reduzcan la motivacin del equipo de desarrollo No se brinde el apoyo necesario de la alta direccin 0.30 0.70 0.21 0.30 0.40 0.12 Integrar al equipo de desarrollo con la direccin para que exista motivacin Compromiso de la gerencia para obtener los resultados propuestos El personal trabaja ms lento de lo esperado 0.50 0.40 0.20 Capacitar al equipo de trabajo e informar continuamente el cronograma del proyecto Nuevo personal abandone el 0.50 proyecto antes de su finalizacin Se realice un recorte en el 0.50 presupuesto Las definiciones de la planificacin 0.90 de los recursos y del producto han 0.40 0.36 gestin de recursos humanos 0.70 0.35 contingencia para recortes Definir correctamente la 0.50 0.40 0.20 0.70 0.35 exista desercin Tener un plan de 0.50 0.10 0.05 Motivar al equipo para que no 0.30 0.10 0.03 0.50 0.10 0.05 0.30 0.40 0.12 0.30 0.40 0.12
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sido impuestas por el cliente o un directivo superior El sistema a desarrollar sea ms grande del estimado (por lneas de 0.50 cdigo, nmero de puntos de fusin, mdulos) Cambios en la alta direccin de 0.10 Peruplast Retraso del cliente en la entrega de 0.50 especificaciones Falta de recursos humanos con la capacidad necesaria para el proyecto Aumento de la cantidad de usuarios para el acceso al sistema 0.90 0.05 0.05 0.10 0.10 0.01 0.40 0.20 0.10 0.01 0.40 0.20
Los objetivos deben estar claros en el Acta de 0.50 Constitucin 0.10 0.05
Clausula contractual para no 0.10 cancelar el proyecto Definir el cronograma del 0.30 proyecto Hacer una seleccin de personal que cumpla con los requisitos del proyecto Definir el alcance del proyecto y las licencias de software 0.50 0.40 0.20 0.30 0.40 0.12 0.40 0.12 0.70 0.07
Creacin de un sindicato que afecte el desarrollo del proyecto 0.10 0.05 0.01
Plan de comunicacin para establecer un ambiente cordial entre usuarios y 0.50 0.40 0.20
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equipo de trabajo Los proveedores no cumplen con los contratos establecidos 0.50 0.70 0.35 Firmas contratos con penalidades ante el no cumplimiento Eleccin de un presidente autoritario que cambie las leyes de la constitucin El Per se encuentra en una zona ssmica como consecuencia prevenir ante un terremotos Epidemia de enfermedades 0.30 0.10 0.03 para casos de enfermedades Nuevas regulaciones del estado en materia de importaciones 0.50 0.70 0.35 Definir clausulas en el plan de adquisiciones para el caso de cambios de regulaciones 0.30 0.40 0.12 Tener personal alternativo 0.10 0.70 0.07 0.50 0.40 0.20 Tener un ambiente seguro para el backup del sistema 0.30 0.40 0.12 0.50 0.10 0.05 Detener el proyecto hasta tener claro los cambios 0.50 0.10 0.05 0.30 0.40 0.12
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Recursos para las adquisiciones: El Gerente de proyecto designara al Analista de infraestructura para la adquisicin de recursos. Entre las acciones que se toman son ponerse en contacto directo con los proveedores para incorporar un precio base( includo en el presupuesto) y contrastar las caractersticas tcnicas del producto solicitado. Una vez que el departamento de compras elabora y aprueba la OC se procede a hacer el seguimiento de los tiempos de entrega con el proveedor, y al momento de ingresar proceder a revisar la mercadera. Luego se comunica al departamento de compras una evaluacin del proveedor desde el punto de vista tcnico.
Criterios de evaluacin: El criterio de evaluacin es con la recepcin de las cotizaciones presentada por los diferentes proveedores segn los requerimientos remitidos. Se analizan mediante cuadros comparativos y se identifica al proveedor con mejor precio, calificados por tiempo de entrega, calidad de productos, disponibilidad, precio, garanta y soporte.
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Vendedores precalificados: Se seleccionan de los vendedores calificados aquellos cuyas propuestas satisfacen los requerimientos del trabajo y cuyos criterios de evaluacin pueden ser satisfechos por ellos
Identificador del entregable Nombre del entregable Alcance del entregable Duracin estimada Fecha de trmino Criterios de aceptacin
Adquisicin de hardware para re potenciacin Hardware para re potenciacin de equipos de computo de la empresa 3 das 27/12/2011 La empresa con mejores propuesta ser la encargada de proporcionar el hardware a la empresa. Se validara los siguientes factores: Precio Calidad Tiempo de entrega Garantia Servicio post venta
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Suministros de oficina para las actividades a desarrollar durante el Alcance del entregable proyecto. Duracin estimada Fecha de trmino Criterios de aceptacin 3 das 27/12/2011 La empresa con mejores propuesta ser la encargada de proporcionar los suministros de oficina que se usarn durante el desarrollo del proyecto. Se validara los siguientes factores: Precio Calidad Tiempo de entrega
Por medio de la presente se deja constancia de la aceptacin de la siguiente lista de entregables, los mismos que han sido certificados por el cliente dando total cumplimiento a los requerimientos solicitados, por otra parte no existe ni un tema pendiente sobre lo requerido por el mismo ya que el sistema se encuentra operativo al 100%.
Lista de Entregables:
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Acta de Constitucin del Proyecto (Project Charter) Enunciado del Alcance Cronograma del Proyecto Financiamiento de Proyecto Plan de Calidad Organigrama del Equipo del Proyecto Matriz de Responsabilidades Plan de Gestin de las Comunicaciones Plan de Gestin de Riesgos Plan de Gestin de las Adquisiciones Lista de Requerimientos Funcionales Lista de Requerimientos No Funcionales Manuales de Usuario Manual de Configuracin del Sistema Requerimientos del Negocio Modelo de la Arquitectura Diseo de Interfaz Modelo de Base de Datos Plan de Riesgo Plan de Comunicaciones Modelo Preliminar del Programa Revisin del Programa Preliminar Actualizacin del Programa Preliminar Revisin del Programa Aprobacin del Programa Desarrollo de Tablas y Relaciones Desarrollo de Procedimientos Almacenados y Triggers
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Desarrollo de Vistas Plan de Pruebas Casos de Pruebas Procedimiento para Pruebas Resultados de Evaluacin de Pruebas Pruebas de Mensajes de Error Pruebas de Sobrecarga de la Base de Datos Pruebas de la Interfaz Grfica de Usuario Manual de Capacitacin a Usuarios Manual Tcnico de Instalacin
Leccin Aprendida Nro.: 0001 Nombre Propuesto para la Leccin Aprendida: Error en Definicin de Actividades para Entregables definidos Rol en el Equipo del Proyecto: Gerente del Proyecto Grupo de procesos:* Iniciacin X Planeamiento Ejecucin Control Cierre
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Proceso Especfico de la Gerencia de Proyecto que est siendo utilizado: Definicin de las Actividades Prctica especfica, herramienta o tcnica que est siendo utilizada: Descomposicin de Actividades Cul fue la accin sucedida, que pas? Se definieron las actividades a realizar; sin embargo, al iniciar el desarrollo del proyecto, se identificaron tareas que no fueron consideradas y que demandaron tiempo. Cul fue el resultado o impacto de la incidencia? Algunas tareas se vieron afectadas incumpliendo los plazos de entrega por lo que se tuvo que solicitar horas extras para el personal asignado al proyecto de manera que las tareas pudieran ser realizadas. Cul es la leccin aprendida? Al realizar la definicin de actividades es necesario contar con informacin histrica de proyectos anteriores as como de la participacin de los miembros del equipo del proyecto que han participado en otros proyectos y que puedan proporcionar informacin sobre tareas a realizar as como lecciones aprendidas. Qu accin se tom? Se realiz una revisin de las actividades definidas con el equipo de proyecto para verificar que se estaba tomando en cuenta lo necesario. Se realizaron las solicitudes de cambio en los casos que fueron necesarios. Qu comportamiento se recomienda para el futuro? Al definir las actividades es necesario contar con fuentes de informacin que permitan validar la informacin as como con el conocimiento de los miembros del equipo del proyecto. Dnde y cmo ste conocimiento, puede ser utilizado ms adelante en el proyecto actual? Revisin de las actividades que no se han iniciado en las fases posteriores lo que permita tener una mejor reaccin sobre las acciones que se deben tomar. Dnde y cmo ste conocimiento, se puede utilizar en un proyecto futuro? Definicin de Actividades del Proyecto para que todas las tareas necesarias sean incluidas.
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Quin debe ser informado sobre esta leccin aprendida?: (marcar una) Ejecutivo(s) X Gerente(s) Proyecto Equipo del Proyecto Todo el Personal Otros: Cmo debe ser distribuida esta leccin aprendida? (marcar todas las que apliquen) e-mail Intranet/pagina Web Preguntas Frecuentes Otros: Ha anexado referencia(s), ejemplo(s) y/o material(es) adicional(es)? Nombre(s) de anexo(s): 1. 2. X Biblioteca si X no
Leccin Aprendida Nro.: 0002 Nombre Propuesto para la Leccin Aprendida: Considerar actividad de Capacitacin al equipo del Proyecto en los procesos de Negocio que forman parte del desarrollo a realizar. Rol en el Equipo del Proyecto: Gerente del Proyecto Grupo de procesos:* Iniciacin X Planeamiento Ejecucin Control Cierre
Proceso Especfico de la Gerencia de Proyecto que est siendo utilizado: Definicin de las Actividades Prctica especfica, herramienta o tcnica que est siendo utilizada: Descomposicin de Actividades Cul fue la accin sucedida, que pas? Se definieron las actividades a realizar; sin embargo, no se consider la capacitacin del equipo del proyecto en los procesos del negocio, lo cual podra generar problemas en tiempos y costos. Cul fue el resultado o impacto de la incidencia?
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Se modific el EDT original para considerar esta actividad Cul es la leccin aprendida? Es necesario considerar esta actividad como parte del proyecto como un nuevo entregable o como una actividad especfica en algn entregable. Qu accin se tom? Se actualiz el EDT para considerar esta actividad Qu comportamiento se recomienda para el futuro? Incluir esta actividad al momento de definir las actividades en el EDT. Dnde y cmo ste conocimiento, puede ser utilizado ms adelante en el proyecto actual? No aplica Dnde y cmo ste conocimiento, se puede utilizar en un proyecto futuro? El personal del equipo de proyecto siempre debe ser capacitado en el negocio sobre el cual se va a desarrollar el proyecto de manera que los clientes y la informacin que ellos compartan con el equipo sea entendible y que esta se refleje finalmente en el producto que se va a entregar. Quin debe ser informado sobre esta leccin aprendida?: (marcar una) Ejecutivo(s) X Gerente(s) Proyecto Equipo del Proyecto Todo el Personal Otros: Cmo debe ser distribuida esta leccin aprendida? (marcar todas las que apliquen) e-mail Intranet/pagina Web Preguntas Frecuentes Otros: Ha anexado referencia(s), ejemplo(s) y/o material(es) adicional(es)? Nombre(s) de anexo(s): 1. 2. X Biblioteca si X no
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Nombre Propuesto para la Leccin Aprendida: Considerar todas las reas involucradas (Stakeholders) al realizar el enunciado del Alcance del Proyecto Rol en el Equipo del Proyecto: Gerente del Proyecto Grupo de procesos:* Iniciacin X Planeamiento Ejecucin Control Cierre
Proceso Especfico de la Gerencia de Proyecto que est siendo utilizado: Elaboracin del Enunciado del Alcance Prctica especfica, herramienta o tcnica que est siendo utilizada: Reuniones con las reas involucradas y los interesados clave Cul fue la accin sucedida, que pas? No se consider al rea de Servicio al Cliente lo cual origin que uno de los requerimientos no sea especificado de manera correcta al no haber tenido conocimiento del proceso completo. Cul fue el resultado o impacto de la incidencia? Hubo que redefinir una actividad y modificar el tiempo asignado a la misma. Cul es la leccin aprendida? Es necesario que se tomen en cuenta todas las reas de la empresa de manera que se identifiquen los Stakeholders que debern ser considerados en el proyecto. Qu accin se tom? Se realiz un cambio en la definicin de la actividad y se adicion 2 das para su desarrollo. Qu comportamiento se recomienda para el futuro? Asegurar que se han considerados a todos los interesados, que los requerimientos sean claros y precisos y que hayan sido aprobados. Dnde y cmo ste conocimiento, puede ser utilizado ms adelante en el proyecto actual? Durante la elaboracin del Enunciado del Alcance Dnde y cmo ste conocimiento, se puede utilizar en un proyecto futuro? En la gestin del Plan del Proyecto Quin debe ser informado sobre esta leccin aprendida?: (marcar una) Ejecutivo(s) Otros:
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X Gerente(s) Proyecto
Todo el Personal
Cmo debe ser distribuida esta leccin aprendida? (marcar todas las que apliquen) e-mail Intranet/pagina Web Preguntas Frecuentes Otros: Ha anexado referencia(s), ejemplo(s) y/o material(es) adicional(es)? Nombre(s) de anexo(s): 1. 2. X Biblioteca si X no
Leccin Aprendida Nro.: 0004 Nombre Propuesto para la Leccin Aprendida: No difundir el plan de comunicaciones a todo el equipo del proyecto Rol en el Equipo del Proyecto: Gerente del Proyecto Grupo de procesos:* Iniciacin X Planeamiento Ejecucin Control Cierre
Proceso Especfico de la Gerencia de Proyecto que est siendo utilizado: Plan de Comunicaciones del Proyecto Prctica especfica, herramienta o tcnica que est siendo utilizada: Difusin del plan de comunicaciones a todos los miembros del equipo del proyecto Cul fue la accin sucedida, que pas? Los miembros del equipo de proyecto no tenan conocimiento del plan de comunicacin que deba seguirse por lo que los interesados clave y el mismo Gerente de Proyecto no estaba recibiendo la informacin del estado actual del proyecto as como de los inconvenientes que haban surgido. Cul fue el resultado o impacto de la incidencia? Se gener malestar con los interesados clave adems de detectar que se tena un atraso de 2 das sobre el cronograma.
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Cul es la leccin aprendida? Se debe difundir el plan de comunicaciones a todo el equipo de proyecto para que la informacin siempre sea fluida entre todos. Qu accin se tom? Se retroaliment al equipo y se verificaron las actividades que presentaron retrasos para tomar las acciones que permitan tener todo de acuerdo al cronograma nuevamente. Qu comportamiento se recomienda para el futuro? Realizar comunicacin efectiva al equipo de proyecto sobre la importancia de la comunicacin en el xito de la misma. Dnde y cmo ste conocimiento, puede ser utilizado ms adelante en el proyecto actual? Durante todo el desarrollo del proyecto se debe comunicar a todo el equipo, las acciones que se estn tomando. Dnde y cmo ste conocimiento, se puede utilizar en un proyecto futuro? Se debe tomar en cuenta que es importante tener una comunicacin fluida con todo el equipo de proyecto lo cual evite malos entendidos. Quin debe ser informado sobre esta leccin aprendida?: (marcar una) Ejecutivo(s) X Gerente(s) Proyecto X Equipo del Proyecto Todo el Personal Otros: Cmo debe ser distribuida esta leccin aprendida? (marcar todas las que apliquen) e-mail Intranet/pagina Web Preguntas Frecuentes Otros: Ha anexado referencia(s), ejemplo(s) y/o material(es) adicional(es)? Nombre(s) de anexo(s): 1. 2. X Biblioteca si X no
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Leccin Aprendida Nro.: 0005 Nombre Propuesto para la Leccin Aprendida: No considerar los impuestos generados para el proceso del negocio Rol en el Equipo del Proyecto: Gerente del Proyecto Grupo de procesos:* Iniciacin X Planeamiento Ejecucin Control Cierre
Proceso Especfico de la Gerencia de Proyecto que est siendo utilizado: Diseo del Programa Preliminar Prctica especfica, herramienta o tcnica que est siendo utilizada: Modelado de los Requerimientos Cul fue la accin sucedida, que pas? Durante el modelado de los requerimientos de usuario se identific que los costos de los insumos para la creacin de empaques flexibles se vean afectados por un impuesto variable que no fue considerado durante el anlisis del proceso. Cul fue el resultado o impacto de la incidencia? Se generaron retrasos en las actividades dado que se tuvo que realizar nuevamente el anlisis para que se realizara el diseo preliminar del programa. Esto a su vez gener un gasto adicional sobre el presupuesto inicialmente definido. Cul es la leccin aprendida? Es necesario verificar todos los factores externos que puedan afectar el desarrollo del proceso para no incurrir en retrasos ni gastos adicionales como en esta ocasin. Qu accin se tom? Se hizo uso de parte del presupuesto asignado a contingencia para cubrir los gastos adicionales que ocasion este cambio. De la misma manera se solicit al personal trabajo fuera de hora para poder cubrir el tiempo de atraso que se tuvo. Qu comportamiento se recomienda para el futuro? Reforzar la comunicacin con los interesados clave de manera que se puedan identificar en la etapa de anlisis todas las consideraciones que debe tomar en cuenta el desarrollo a realizar.
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Dnde y cmo ste conocimiento, puede ser utilizado ms adelante en el proyecto actual? Permitir evitar el incurrir en costos adicionales adems de retrasos en los tiempos ya establecidos. Dnde y cmo ste conocimiento, se puede utilizar en un proyecto futuro? Se debe tomar en cuenta que es importante tener una comunicacin fluida entre el equipo del proyecto y los interesados clave lo que nos permita contar con toda la informacin necesaria para el desarrollo del prototipo inicial. Quin debe ser informado sobre esta leccin aprendida?: (marcar una) Ejecutivo(s) X Gerente(s) Proyecto Equipo del Proyecto Todo el Personal Otros: Cmo debe ser distribuida esta leccin aprendida? (marcar todas las que apliquen) e-mail Intranet/pagina Web Preguntas Frecuentes Otros: Ha anexado referencia(s), ejemplo(s) y/o material(es) adicional(es)? Nombre(s) de anexo(s): 1. 2. X Biblioteca si X no X
Leccin Aprendida Nro.: 0006 Nombre Propuesto para la Leccin Aprendida: Reclutamiento de Personal ms Efectivo Rol en el Equipo del Proyecto: Gerente del Proyecto Grupo de procesos:* X Iniciacin Planeamiento Ejecucin Control Cierre
Proceso Especfico de la Gerencia de Proyecto que est siendo utilizado: Gestin de RRHH Prctica especfica, herramienta o tcnica que est siendo utilizada:
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Anlisis de Personal Cul fue la accin sucedida, que pas? El proceso de reclutamiento de personal tom ms tiempo del planificado lo cual gener que luego de tomada la decisin de los recursos elegidos, muchos de ellos ya no se encontraban disponibles. Cul fue el resultado o impacto de la incidencia? Se tuvo que realizar una nueva evaluacin de candidatos en algunos casos para cubrir las posiciones faltantes, lo cual gener tiempo y costo adicional. Cul es la leccin aprendida? Se debe optimizar el proceso de seleccin de personal que nos permita encontrar disponibilidad en los recursos finalmente elegidos. Qu accin se tom? Se hizo un ajuste de los tiempos y costos asignados en la gestin de RRHH Qu comportamiento se recomienda para el futuro? Asegurar que se cumplan las fechas planificadas de maneras que las actividades no se retrasen y no se generen riesgos. Dnde y cmo ste conocimiento, puede ser utilizado ms adelante en el proyecto actual? Permitir evitar el incurrir en costos adicionales adems de retrasos en los tiempos ya establecidos. Dnde y cmo ste conocimiento, se puede utilizar en un proyecto futuro? Permitir evitar generar riesgos a futuro, as como costos adicionales a lo ya presupuestado. Quin debe ser informado sobre esta leccin aprendida?: (marcar una) Ejecutivo(s) X Gerente(s) Proyecto Equipo del Proyecto Todo el Personal Otros: Cmo debe ser distribuida esta leccin aprendida? (marcar todas las que apliquen) e-mail Intranet/pagina Web Preguntas Frecuentes Otros: Ha anexado referencia(s), ejemplo(s) y/o material(es) adicional(es)? Nombre(s) de anexo(s): 1. 2. X Biblioteca si X no X
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CONCLUSIONES El presente captulo nos ha permitido conocer al detalle la organizacin que se llevar a cabo durante el desarrollo del presente proyecto, los recursos a asignar as como las diferentes tareas que se debern realizar para poder cumplir los objetivos trazados. Es en base a lo establecido en el presente capitulo que se busca cumplir los objetivos trazados al inicio del presente proyecto y son los que nos permitirn tener el xito esperado.
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