LISTA DE EXERCCIOS DA DISCIPLINA COMUNICAO OFICIAL Esta srie de questes consiste em um material de apoio ao estudo e fixao de conceitos do programa

a de Comunicao Oficial. Na prova, as questes sero objetivas, conforme determina a legislao pertinente.
1) Quais so os elementos bsicos do processo de comunicao? 2) A competncia na comunicao organizacional se mede: A) pelo rebuscamento. B) pela erudio. C) pelo preciosismo. D) pela clareza. 3) Na Comunicao Oficial, o nico emissor : A) a Administrao Pblica. B) o pblico em geral. C) o Servio Pblico. D) a Organizao Social. 4) Estabelea a relao entre as colunas, numerando a segunda de acordo com os elementos do processo de comunicao expressos na primeira: ( 1 ) emissor ( 2 ) receptor ( 3 ) cdigo ( 4 ) canal ( 5 ) mensagem ( 6 ) contexto ( ( ( ( ( ( ) Lngua Portuguesa formal ) Dirio Oficial, documentos e publicaes ) rgos Pblicos e pblico em geral ) programas e projetos da Administrao Pblica ) informaes, comunicados e registros ) rgos Pblicos

5) O padro exigido pela linguagem formal : A) o regionalismo. B) a norma culta. C) a gria. D) o coloquialismo.

6) Como se expressa a formalidade na Comunicao Oficial? 7) O que burocrats? 8) Quais so os princpios que garantem o entendimento da mensagem oficial? 9) O que coeso? 10) Quando a mensagem se apresenta fragmentada ou incompleta, houve falha quanto : A) formatao. B) digitao. C) coeso. D) grafia. 11) Quando a mensagem se torna absurda ou contraditria, houve falha quanto : A) coerncia. B) concordncia. C) acentuao. D) diagramao.

12) A frase As inscries para o Ciclo de Palestras sobre Comunicao Estratgica, que se realizar no perodo de 25 a 29 de julho de 2005, devem ser feitas junto Secretaria da Fundao contm os seguintes vcios de linguagem: A) eco e solecismo. B) tautologia e barbarismo. C) eco e cacofonia. D) tautologia e modismo/clich. 13) Dentre as frases a seguir, a nica que no contm solecismo : A) Concludo os relatrios, enviaram o material ao Diretor. B) Os adevogados desta empresa ganharam todas as causas. C) A Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro est situada Rua Afonso Cavalcanti. D) Dado os resultados da ltima pesquisa, o grupo est confiante. 14) A opo em que o elemento da direita no substitui corretamente a expresso/o clich em negrito esquerda : A) Solicitarei meu diploma junto Secretaria. (na) B) Venho por meio deste informar que a reunio de diretores foi transferida para segunda-feira. (Informo) C) Outrossim anexamos cpias dos documentos enviados por Vossa Senhoria. (no entanto) D) No ms em curso, devemos apresentar o relatrio. (Neste ms)

15) O vereador cumprimentou o deputado em seu gabinete. A frase apresenta: A) eco. B) barbarismo. C) cacofonia D) ambigidade. 16) Relacione os clichs e a adequada substituio no texto oficial: (1) Rogamos a Vossa Senhoria a gentileza de... (2) Peo o empenho e a ateno de Vossa Senhoria... (3) Acuso o recebimento do memorando... (4) Est em nosso poder o ofcio... (5) Os itens abaixo relacionados... (6) Os itens supracitados... ( ( ( ( ( ( ) Solicito a Vossa Senhoria... ) Os itens mencionados no pargrafo... ) Recebi o memorando... ) Solicitamos a Vossa Senhoria ... ) Recebemos o ofcio... ) Os itens a seguir...

17) Indique o Pronome de Tratamento adequado s seguintes autoridades: Prefeito: Secretrio Municipal de Obras: Vereador: Presidente da Cmara Municipal: Reitor: Bispo: Deputado Federal: Deputado Estadual: 18) Para dar ao documento um carter de formalidade e elegncia, devemos escrever o Pronome de Tratamento por extenso ou abreviado? 19) O Pronome usado no tratamento direto para uma autoridade da alta hierarquia Vossa Excelncia ou Sua Excelncia? 20) O pronome usado no tratamento indireto para uma autoridade da mdia hierarquia Vossa Senhoria ou Sua Senhoria? 21) A concordncia com o Pronome de Tratamento est correta na frase: A) Suas Excelncias esto reunido no palanque. B) Sua Senhoria j elaborou o contrato. C) Solicitamos que Vossa Senhoria justifique vossa escolha. D) Vossa Excelncia deveis receber ainda hoje o comunicado do Secretrio.

22) Quando o receptor hierarquicamente superior ao emissor, o fecho de cortesia utilizado : 23) Quando o emissor hierarquicamente superior ao receptor, o fecho de cortesia utilizado : 24) Quando o emissor e o receptor esto no mesmo nvel hierrquico, o fecho de cortesia utilizado : 25) O Diretor do Departamento empregou no ofcio o fecho Respeitosamente. Identifique a frase que contm o receptor dessa mensagem: A) O Secretrio Municipal de Sade compareceu reunio. B) A professora apresentou o plano de aula. C) O contador divulgou as planilhas. D) O agente auxiliar foi elogiado. 26) Como se chama a modalidade administrativas de um mesmo rgo? de comunicao entre unidades

27) Como se denomina a correspondncia oficial com entidades pblicas e privadas ou com pessoas fsicas? 28) Que tipo de linguagem devemos adotar ao redigir uma mensagem de correio eletrnico institucional? 29) Em que parte do relatrio, o redator apresenta um parecer, opina ou sugere? 30) Identifique o sinal de pontuao adequado ao vocativo e ao fecho de comunicao: A) vrgula. B) ponto. C) dois-pontos. D) ponto-e-vrgula.

GABARITO
1) Emissor, receptor, mensagem, referente ou contexto, canal e cdigo. 2) D 3) C 4) ( 3 ) Lngua Portuguesa formal ( 4 ) Dirio Oficial, documentos e publicaes ( 2 ) rgos Pblicos e pblico em geral ( 6 ) programas e projetos da Administrao Pblica ( 5 ) informaes, comunicados e registros ( 1 ) rgos Pblicos 5) B 6) Na impessoalidade, no uso do padro culto da lngua, no emprego dos Pronomes de Tratamento e dos Fechos para Comunicaes. 7) Tipo de linguagem administrativa ultrapassada, constituda de clichs, expresses e formas arcaicas de construo de frases. 8) Clareza, preciso, correo, coeso e coerncia. 9) Compreende-se coeso como a costura formal, isto , a conexo que se estabelece entre palavras, estruturas e enunciados, que se justapem e se articulam adequadamente, conferindo ao texto unidade. 10) C 11) A 12) D: tautologia (no perodo de...) e modismo/clich (junto ). 13) B (em adevogados, h um barbarismo); em A, C e D, h solecismos (concludos os relatrios, situada em vez de na, dados os resultados). 14) C (outrossim = tambm). 15) D (gabinete do vereador ou do deputado?).

16) ( 2 ) Solicito a Vossa Senhoria... ( 6 ) Os itens mencionados no pargrafo... ( 3 ) Recebi o memorando... ( 1 ) Solicitamos a Vossa Senhoria ... ( 4 ) Recebemos o ofcio... ( 5 ) Os itens a seguir... 17) Prefeito: Vossa Excelncia Secretrio Municipal de Obras: Vossa Senhoria Vereador: Vossa Senhoria Presidente da Cmara Municipal: Vossa Excelncia Reitor: Vossa Magnificncia Bispo: Vossa Excelncia Reverendssima Deputado Federal: Vossa Excelncia Deputado Estadual: Vossa Excelncia 18) Por extenso. 19) Vossa Excelncia 20) Sua Senhoria 21) B A) esto reunidos; B) correta; C) vossa (sua) escolha; deveis (deve) 22) Respeitosamente. 23) Atenciosamente. 24) Atenciosamente. 25) A 26) Memorando. 27) Ofcio. 28) Formal. 29) Na concluso. 30) A