6. GESTION DE LOS RECURSOS 6.1 provisin de los recursos ISO 9001:2008, SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD-----REQUISITOS 6.

GESTION DE LOS RECURSOS 6.1 PROVISION DE LOS RECURSOS La organizacin debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para: a) implementar y mantener el sistema de gestin de la calidad y mejorar continuamente su eficacia, y b) aumentar la satisfaccin del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos. 6.2 Recursos humanos 6.2.1 Generalidades ISO 9001:2008, Sistemas de gestin de la calidad------Requisitos 6.2 Recursos Humanos 6.2.1 Generalidades El personal que realice trabajos que afecten a la conformidad con los requisitos del producto debe ser competente con base en la educacin, formacin, habilidades y experiencia apropiadas. NOTA: La conformidad con los requisitos del producto puede verse afectada directa o indirectamente por el personal que desempea cualquier tarea dentro del sistema de gestin de la calidad. 6.2.2 Competencias, toma de conciencia y formacin. ISO 9001:2008, Sistemas de gestin de la calidad--------Requisitos 6.2.2 Competencia, formacin y toma de conciencia La organizacin debe: a) determinar la competencia necesaria para el personal que realiza trabajos que afecten a la conformidad con los requisitos del producto, b) cuando sea aplicable, proporcionar formacin o tomar otras acciones para lograr la competencia necesaria, c) evaluar la eficacia de las acciones tomadas d) asegurarse que su personal es consciente de la pertinencia e importancia de sus actividades y de cmo contribuyen al logro de los objetivos de la calidad, y e) mantener los registros apropiados de la educacin, formacin, habilidad y experiencia

6.2.2.1 habilidades para el diseo del producto La organizacin debe asegurar que el personal con responsabilidad en el diseo del producto tiene las competencias para lograr los requisitos del diseo y destreza en el uso de las herramientas y tcnicas aplicables. Las herramientas y tcnicas aplicables deben estar identificadas por la organizacin. 6.2.2.2 Formacin La organizacin debe establecer y mantener procedimientos documentados para identificar las necesidades de formacin y conseguir la competencia de todo el personal que realiza actividades que afectan a la conformidad con los requisitos del producto. El personal que desempea tareas especficas que le hayan sido asignadas debe estar calificado, segn se requiera, prestando una especial atencin a la satisfaccin de los requisitos del cliente. NOTA 1 Esto aplica a todo el personal cuyo trabajo afecta a la calidad,en todos los niveles de la organizacin.
NOTA 2 un ejemplo de los requisitos especficos del cliente es la aplicacin de datos basados en la digitalizacin matematica.

6.2.2.3 formacion para el puesto de trabajo La organizacin debe proporcionar formacin al personal en cualquier puesto de trabajo nuevo o modificado,que afecte a la conformidad con los requisitos del producto,incluyendo tanto el personal temporal como al subcontrado.El personal cuyo trabajo puede afectar a la calidad debe estar informado sobre las consecuencias para el cliente de las no conformidades con los requisitos de la calidad