CAPTULO 21 CONTROLE PELO GRUPO O indivduo est sujeito a um controle mais poderoso quando duas ou mais pessoas manipulam

variveis que tm um efeito comum sobre seu comportamento. Isso acontece quando duas ou mais pessoas se pro pem a control-lo do mesmo modo. Geralmente a condio fica satisfeita quando os membros de um grupo competem por recursos limi tados. Um sistema social, no sentido do captulo XIX, ento se estabele ce, no qual o reforo positivo de um negativo para outro. Na expres so os despojos de guerra o reforo do conquistador designado pelo efeito aversivo sobre o conquistado. A criana que toma um brinquedo de outra assim reforada, mas a perda do brinquedo aversiva para a outra criana, O pretendente bem-sucedido inevitavelmente cria uma condio aversiva para os outros pretendentes. Desde que um indivduo possa afetar todos os membros do grupo desse modo, o contracontrole do grupo poder ser empreendido em conjunto. Todos os outros membros vm a se constituir naquilo que podemos designar de grupo controlador. O grupo age como uma unida de na medida em que seus membros so afetados do mesmo modo pelo indivduo. No precisa ser altamente organizado, mas geralmente algu ma organizao se desenvolve. Os procedimentos controladores adqui rem certa uniformidade advinda das foras coesivas que levam o indiv duo a tomar parte na ao do grupo (captulo XIX) e de seu modo de transmisso de uma gerao para outra. A principal tcnica empregada no controle do indivduo por qual quer grupo de pessoas que viveram juntas por um perodo de tempo suficiente, a seguinte: O comportamento do indivduo classificado como bom ou mau, ou, com o mesmo efeito, certo ou errado e reforado ou punido de acordo com isso. No precisamos procurar muito por uma definio desses termos controversos. Geralmente se denomina o comportamento de um indivduo bom ou certo na medida em que refora outros membros do grupo, e mau ou errado na medida em que aversivo. Os procedimentos reais do grupo podem no ser completamente consistentes com essas definies. A classificao inicial pode ter sido acidental: um aspecto conspcuo do comportamento que se relacionava apenas adventiciamente com eventos reforadores ou aversivos veio a ser classificado com bom ou mau de acordo com isso. Nossa definio se aplica literalmente origem de um procedimento supersticioso como esse, mas no tem nenhum efeito presente Uma classificao do comportamento pode continuar vlida muito tempo depois de ter sido ultrapassada: muitas vezes o comportamento conti nua a ser rotulado como bom ou mau embora, atravs de alguma mu dana nas condies, j no seja mais reforador ou aversivo. A classificao tambm pode ser deficiente por causa de falha na estrutura do grupo. Todos os membros podem no participar da mesma medida. Como um ato pode ter diferentes efeitos sobre diferentes mem bros, alguns destes podem, por isso, classific-lo como bom e outros como mau, subdivises do grupo podem entrar em conflito na direo de seu controle. Por exemplo, o uso da fora fsica geralmente aversi vo para os outros e por isso denominado mau, mas pode ser classificado como bom por aqueles que exibem comportamento semelhante no con trole de uma terceira faco; seja de dentro ou de fora do grupo. O comportamento que imediatamente reforador pode ter um efeito aversivo a

longo prazo. O comportamento de seduo ou de exercer influncia indevida, muitas vezes eficiente atravs do reforo positi vo, mas as conseqncias finais podem levar a vtima, bem como outros, a classific-lo como mau. O grupo como um todo raramente redige uma classificao formal do comportamento como bom ou mau. Inferimos a classificao de nossa observao dos procedimentos controladores. Uma espcie de classificao informal ocorre, entretanto, quando os prprios termos vm a ser usados no reforo. Talvez os reforadores generalizados mais comuns sejam os estmulos verbais Bom, Certo, Mau e Erra do. So usados, juntamente com reforadores condicionados e incon dicionados como elogios, agradecimentos, carinhos, gratificaes, favores, ameaas, repreenses, censuras e crticas, para modelar o comportamento do indivduo. Os procedimentos controladores vigentes geralmente so bvios. O bom comportamento . reforado, e o mau punido. A estimulao aversiva condicionada gerada pelo mau comportamento como resultado da punio se associa com um padro emocional comumente denomina do vergonha. O indivduo responde a isso quando sente-se envergo nhado dele mesmo Parte do que sente so respostas de glandulas e muscu los lisos registradas pelo denominado detector de mentiras (capi tulo X). A importncia desse instrumento na deteco da mentira base ia-se no fato de que mentir freqentemente punido. Outra parte da 4 reao de vergonha uma mudana marcante nas disposies normais o ofensor social age de uma maneira envergonhada. Qualquer dessas 310 O comportamento de pessoas em grupo condies emocionais pode ser direta ou indiretamente aversiva, caso em que se combinam com outra estimulao aversiva condicionada no fornecimento de reforo para o comportamento que substitui ou de algum modo reduz a probabilidade da resposta punida. O melhor exem plo desse comportamento o autocontrole. O grupo tambm refora diretamente a prtica do autocontrOle. POR QUE O GRUPO EXERCE CONTROLE Ao explicar qualquer exemplo dado de controle de grupo temos que mostrar como o comportamento do controlador interage com o do controlado em um sistema social. Tambm devemos mostrar que ambos so adequadamente explicados por variveis especificadas. Em um dado exemplo, o bom comportamento por parte de A pode ser positivamente reforado por B, porque gera uma disposio emocional em B para fazer bem a A. Essa explicao no muito satisfatria porque sim plesmente recorre a uma tendncia permanente de fazer bem. Mas pare ce claro, simplesmente como matria de observao, que o comporta mento de favorecer outros se modifica por circunstncias emocionais apropriadas e que o bom comportamento da parte de outro um caso em pauta. A me refora o filho com uma demonstrao de afeio quando o comportamento da criana especialmente bom ou certo. Outra possibilidade que o grupo retorce apropriadamente o bom comportamento porque assim aumenta a probabilidade de comporta mento semelhante no futuro. A gratificao

pode ser dada para garantir um servio semelhante no futuro; assim no tem nada a ver com a gratido enquanto h disposio emocional para favorecer outros. A comunidade tambm ensina a cada membro a agradecer ou elogiar o indivduo que se comporta bem e a fazer isso mesmo quando o prprio membro no for diretamente afetado. Um ato de hero(smo aclamado por muitas pessoas que no foram, no caso, reforadas positivamente. O procedimento educacional gera bom comportamento no indivduo asse gurando o comportamento reforador apropriado por parte do grupo. As disposies emocionais que levam os membros de um grupo a punir o mau comportamento, infelizmente, so mais bvias. Qualquer um que prejudique outros, priveos de propriedade, ou interfira no seu comportamento, gera uma elevada inclinao para o contra-ataque. No vamente, esta afirmao meramente um apelo a um aumento observa do na tendncia dos indivduos para agir agressivamente sob certas circunstncias, mas h variveis fora do campo da emoo que funcio Controle pelo grupo 311 nam na mesma direo. Se a agresso de A momentaneamente reduzi da pela contraagresso de 8 (vimos, claro, que o efeito a longo prazo diferente), B ser reforado. O comportamento de B ao punir A pode ento ser devido simplesmente ao reforo operante. Alega-se s vezes que uma disposio emocional para contra-atacar a varivel bsica que sempre batemos numa criana quando temos raiva, e que qual quer interpretao do comportamento como intelectual uma mera racionalizao (captulo XVIII). Mas o procedimento poderia se origi nar na ausncia de uma varivel emocional; pode-se punir um compor tamento indesejvel simplesmente reduzindo a probabilidade de que volte a ocorrer. As agncias educacionais tambm encorajam o uso da punio para controlar o mau comportamento, e geram uma tendncia para exercer o controle mesmo que o prprio indivduo no esteja en volvido no momento. A agncia pode funcionar atravs de variveis emocionais por exemplo, gerando ressentimento ou indignao com respeito a desonestidade, roubo, ou assassnio ou atravs do reforo operante apelando para as conseqncias. O EFEITO DO CONTROLE DO GRUPO O controle exercido pelo grupo funciona para desvantagem, pelo menos temporria, do indivduo. O homem que foi positivamente refor ado por dar suas posses e servios a outros pode achar-se inteiramente espoliado. O grupo gerou um comportamento que, embora receba reforo positivo de acordo com o bom comportamento, tambm cria condies fortemente aversivas para o indivduo. Entre as formas de bom comportamento reforadas pela comunidade esto procedimentos de autoconti-ole nos quais o comportamento que poderia resultar em um reforo extensivo enfraquecido. Que o indivduo sofra quando o mau comportamento for punido mais que bvio. A prpria punio aversiva, e o comportamento que funciona com vantagem para o indi vduo s custas de outros , pelo menos temporariamente, suprimido. A punio tambm a principal varivel responsvel pelo comportamento de autocontrole, o qual, como vimos, tambm reduz o reforo primrio. Em resumo, o efeito do controle do grupo entra em conflitos com o forte comportamento primariamente reforado do indivduo. Restrin giu-se o comportamento egosta, e o

altrusmo encorajado. Mas o indi vduo lucra com esses procedimentos porque parte do grupo controla dor com respeito a cada outro indivduo. Pode estar sujeito ao controle, mas se empenha em procedimentos semelhantes no controle do com312 O comportamento de pessoas em grupo Controle pelo grupo portamento de outros. Esse sistema pode alcanar um estado estvel no qual as vantagens e desvantagens do indivduo chegam a um ponto de equilbrio. Nesse estado um controle razovel sobre o comporta mento egosta fica contrabalanado pelas vantagens que obtm como membro do grupo que controla o mesmo comportamento egosta de outros. claro, o poder do grupo enorme. Mesmo o tirano poltico, o pai desptico, o lder em um bando de crianas, ou qualquer outro indivduo excepcionalmente forte geralmente acaba por se sujeitar ao grupo como um todo, O de menor talento pode ser inteiramente traga do por ele. Ao discutir a Psicoterapia no captulo XXIV consideraremos algumas das conseqncias do controle excessivo. Felizmente, o grupo raras vezes age eficientemente o bastante para levar sua vantagem ao limite. O poder total provavelmente nunca sentido. As classificaes do comportamento como bom, mau, certo ou errado rara mente so muito ntidas. E no so apoiadas consistentemente por todos os membros do grupo. Certas subdivises organizadas do grupo, entretanto, podem fazer melhor uso de seu poder, como veremos na quinta seo. JUSTIFICAO PARA O CONTROLE DO GRUPO Certas questes familiares no campo da tica podem ter ocorrido ao leitor, O que se quer significar com o bem? Como ser possvel encorajar as pessoas a praticar uma vida justa? E assim por diante. Nossa explicao no responde a questes como essa no esprito em que geralmente elas so feitas. Dentro do esquema de referncia de uma cincia natural certos tipos de comportamentos so observados quando as pessoas vivem juntas em grupos tipos de comportamento que so dirigidos para o controle do indivduo e que operam com vantagem para outros membros do grupo. Definimos bom e mau, ou certo e errado, com respeito a um dado conjunto de procedimentos. Explica mos os procedimentos notando os efeitos que tm sobre o indivduo e de volta sobre os membros do grupo, de acordo com os processos bsi cos do comportamento. Geralmente a tica se preocupa em justificar os procedimentos controladores em vez de meramente descrev-los. Porque um determi nado tipo de comportamento classificado como bom ou mau? Algu mas vezes se respondeu a questo asseverando que bom e mau foram definidos por entidades sobrenaturais. Embora uma cincia do comportamento pudesse ajudar no planejamento de procedimentos educacionais que encorajassem as pessoas a serem boas e que as dissua diriam de serem ms de acordo com uma dada autoridade, dificilmente pode impingir a validade de uma definio como essa. Quando puder ser demonstrado que uma classificao leva a resultados que so positiva mente reforadores para o indivduo que revela a palavra da autoridade, outro tipo de explicao estar disponvel. Essa explicao no precisa questionar o efeito final, possivelmente benfico, de uma classificao.

Tentativas tm sido feitas a fim de evitar o recurso autoridade, para se achar outras bases para uma definio. Alegou-se que uma determinada forma de comportamento individual, ou o procedimento controlador que o produz, deve ser recomendado se for possvel de monstrar que trabalha para o maior bem do maior nmero, que aumenta a soma total da felicidade humana, que mantm o equil brio do grupo, etc. Entretanto, o problema original permanece porque temos ainda que justificar o critrio. Por que escolhemos o bem maior ou a soma total da felicidade humana, ou o equilbrio, como base para uma definio? Uma cincia do comportamento poderia ser capaz de especificar o comportamento que traria a felicidade, mas a questo continua; a questo agora saber se a cincia pode decidir se a felicida de o melhor no sentido tico. Aqui novamente podemos ser capazes de mostrar que os procedimentos que se justificam em termos de felicidade tm conseqncias que so reforadoras para os proponentes dessa justificao. sua felicidade que primariamente afetada. Mas isso tambm irrelevante para o efeito final da classificao. Critrios como o bem maior para o maior nmero representam um tipo de explicao, baseada no princpio dos mximos e dos mni mos, que muitas vezes mostrou-se til nas cincias fsicas. No campo do comportamento, contudo, a definio do que est sendo elevado ao mximo ou diminudo ao mnimo no satisfatria como podera mos suspeitar da enorme quantidade de discusso que expresses como o bem maior tem provocado. Mesmo que esses conceitos pudessem ser definidos, o procedimento de caracterizar um procedimento contro lador como preocupado com o mximo ou mnimo de uma entidade, muito diferente de uma nalise em termos das variveis relevantes. No impossvel que os dois possam ser demonstrados como compatveis se as dimenses fsicas puderem ser atribudas coisa elevada ao mximo, mas isso no tem sido feito no estudo tradicional da etica O programa de uma nalise funcional do comportamento oferece um curso de ao no qual o problema da definio dessas entidades pode ser evitado. 314 O comportamento de pessoas em grupo Obviamente, um importante aspecto de qualquer grupo a medida em que exerce controle sobre cada um de seus membros. Retornaremos na sexta seo questo de se uma cincia do comportamento humano prov uma base para determinar o meio mais expediente para esse con trole. Este problema independente de uma nalise dos procedimentos contrladores vigentes.