Teoras del procesamiento de la informacin

Es una teora que nace hacia los aos 70, siendo sus mximos exponentes Gagn, Newell, Simon, Pascual, Mayer y Leone. Se origina como una explicacin psicolgica del proceso de enseanza-aprendizaje, adems pertenece a la escuela cognitiva y tiene importantes influencias de la informtica y las teoras de comunicacin. Se concibe al ser humano como un procesador de informacin basado en la analoga entre la mente humana y el funcionamiento de una computadora. Para hablar de las teoras que se iran postulando a lo largo del siglo XX, es de suma importancia conocer el presupuesto que da pie al procesamiento de informacin. Se dice, por medio de Padrino (2010) que el supuesto fundamental del procesamiento de informacin es la descomposicin recursiva de los procesos cognitivos por la que cualquier hecho informativo unitario puede describirse de modo ms completo en un nivel ms especfico descomponindolo en sus hechos informativos ms simples. Segn Gimeno y Prez (1993) citado por Padrino (2010) esta teora tiene como premisa antropolgica que el hombre es un procesador de informacin, cuya actividad fundamental es recibir informacin, elaborarla y actuar de acuerdo a ella. Es decir, todo ser humano es activo procesador de la experiencia mediante el complejo sistema en el que la informacin es recibida, transformada, acumulada, recuperada y utilizada De acuerdo a Hollon y Garber (1988) citado por Caballo (1997) la teora del procesamiento de la informacin tiene que ver con cmo se codifica, se organiza, se almacena y se recupera la informacin en la memoria. Por tanto, las personas desarrollan esquemas cognitivos, es decir mapas genricos que se configuran de acuerdo a las creencias de cada sujeto. La informacin que procede del exterior se interpreta

normalmente de acuerdo a los esquemas cognitivos ya elaborados. Esta nueva informacin que se ajuste a las creencias previas sobre la persona como tal y el mundo se asimila rpidamente y sin esfuerzo, ya que se adeca a los esquemas y no requiere de mucha atencin para incorporarla. En el sentido contrario, cuando la informacin

desentona con el esquema cognitivo preconfigirado, los individuos tienen la tarea de reconciliar el acontecimiento con sus creencias sobre s mismo y el mundo. Es decir, su cdigo de creencias debe modificarse o adaptarse para incorporar esta nueva informacin. Como se expuso previamente, la teora del procesamiento de la informacin est enfocada principalmente en la forma en que se interpretan los estmulos de los agentes externos. Estos estmulos transmiten informacin que es recolectada por el sujeto y utilizada cuando se requiera. De hecho, Padrino (2010) seala que las teoras del procesamiento de la informacin se concentran en la forma en que la gente presta atencin a los sucesos del medio, codifica la informacin que debe aprender y la relaciona con los conocimientos que ya tiene, almacena la nueva informacin en la memoria y la recupera cuando la necesita Sin embargo, es un proceso que muchas personas desconocen, puesto que es una respuesta prctica a los desafos de la vida diaria. Esto es respaldado por Padrino cuando seala que esta teora afirma que los sujetos construyen sus propios conocimientos a partir de sus estructuras y procesos cognitivos sin explicar cmo ser construyen esas estructuras y procesos iniciales Desde la propuesta de esta misma autora, se dice entonces que el sujeto no necesariamente interacta con el medio real, sino que su interaccin es principalmente con la representacin subjetiva que l mismo construye. Dicho esto, se asegura el aprendizaje por intermedio de procesos internos (cognitivos). De aqu se desprende la caracterstica cognitiva de esta teora al prestar nfasis directamente en las instancias internas de la mente, sin perder de vista la mediacin con lo externo desde un modelo conductista. Como establece Gimeno y Prez (1993), las instancias internas son estructurales porque se refieren a un proceso de implementacin de informacin que proviene de las condiciones ambientales. De acuerdo a Padrino (2010) tres de los elementos estructurales son los siguientes: 1. Registro sensitivo: recibe informacin interna y externa.

2. Memoria a corto plazo: almacenamiento transitorio de la informacin seleccionada. 3. Memoria a largo plazo: organiza y conserva disponible la informacin por ms tiempo. Existen cuatro categoras del procesamiento: 1. Atencin: recoge, escoge y asimila los estmulos. 2. Codificacin: simboliza los estmulos segn estructuras mentales propias. 3. Almacenamiento: retiene de forma estructurada los smbolos ya codificados. 4. Recuperacin: uso posterior de la informacin ya organizada y codificada. Robert Gagn Robert Mills Gagn, destacado psiclogo y educador norteamericano, naci en 1916 y muri en el ao 2002, realiz sus estudios en la universidad de Yale y recibi su ltimo grado acadmico en 1974. Terico reconocido por su apertura eclctica, es decir que une la postura conductista y la cognitivista. Gagn (1975) define el aprendizaje como un proceso que capacita tanto al hombre como a los animales para modificar su conducta con una cierta rapidez en una forma ms o menos permanente, de modo que la misma modificacin no tiene que ocurri una y otra vez en cada situacin nueva. El objetivo que pretenda Gagn al elaborar su teora del aprendizaje era que esta sirviera como plataforma para la instruccin. De hecho, Gagn fue quien plante la teora del procesamiento de la informacin como la estructura bsica de las condiciones del aprendizaje. Con base en la propuesta de Gagn, se ha establecido que los estmulos exgernos se transforman en informacin aprendida, y es de esta manera que se pueden explicar los porcesos de aprendizaje. Para mayor claridad de este planteamiento, se muestra el siguiente grfico:

Psicologa de la educacin Microsoft Encarta. 2007

Lo percibido pasa a travs de todo un proceso en el que recibe transformaciones hasta llegar a convertirse en aprendizaje. Desde que se percibe el estmulo proveniente del medio ambiente, el cual es codificado y transformado en informacin con el fin de comprenderla, almacenarla y procesarla mediante estrategias cognitivas, o sea elabora y genera respuestas, las cuales se van a demostrar a travs de un acto o conducta. En otras palabras, la informacin que est reposando en el medio ambiente es capturada por algunos de las estructuras sensoriales y transformada de energa fsica a energa nerviosa. (Artculo. Robert Gagn) Posteriormente, la informacin se alberga en la memoria de corto plazo. En esta estructura se produce una codificacin conceptual de la informacin. Pueden suceder cuatro alternativas. Primeramente, cuando la informacin se ensaya una repetida cantidad de veces facilita su paso de la memoria de corto plazo a la de largo alcance. Otra opcin puede ser que si la informacin se relaciona con alguna preexistente, inmediatamente es trasladada a la memoria de largo plazo. En tercer lugar, esto tambin

puede suceder cuando existe una motivacin extrnseca fuerte o que la informacin provenga altamente estimulada por elementos externos. Una cuarta alternativa es que no se desarrolle una codificacin esperada de la informacin y que por lo tanto desaparezca. Adems, una vez que la informacin ha sido registrada en cualquiera de las dos memorias, sta puede retirada o recuperada. Gagn sugiere que al recuperar la

informacin de la memoria a largo plazo mediante la intervencin de la memoria a corto plazo, dicha informacin se convierte en un generador de respuestas cuyo propsito es producir la manifestacin visible de la conducta. Otros dos elementos que influyen en este modelo son los procesos de control y expectativas. Las expectativas son elementos de motivacin intrnseca y extrnseca que preparan, aumentan o estimulan a la persona a codificar y decodificar la informacin de una mejor manera. Mientras que el control ejecutiva es el que determina cmo ha de ser codificada la informacin cuando entre a la memoria de largo alcance y cmo debe recuperarse una informacin. Gagn analiza tambin los eventos internos y los eventos externos. Los primeros son los que ocurren en la mente del aprendiz y los segundos son tanto los estmulos que provienen del entorno como las respuestas que produce el sujeto. Estos eventos internos y externos interactan para determinar el momento en que el estado interno del aprendizaje cambio de no aprendizaje a aprendizaje. Hay algunos resultados del aprendizaje, segn Gagn clasificados en cinco grupos: 1. Informacin verbal. Referido a lo que se conoce, su recuperacin es facilitada generalmente por sugerencias externas. Es el mtodo primoridial con el que cuenta una persona para transmitir su conocimiento a otras generaciones. Se aprende de forma oral o verbal.

2. Habilidad intelectual. Comienza a adquiere discriminaciones y cadenas simples hasta llegar a conceptos y reglas. Podemos hacer cosas con los smbolos y

comenzar a entender qu hacer con la informacin. Conocimientos prcticos, en contraste con los conocimientos tericos. Las habilidades intelectuales que se aprenden posibilitan al aprendiz para llevar a cabo diversas cosas por medio de representaciones simblicas del medio ambiente. Habilidades, segn Gagn divididas en estas subcategoras: discriminaciones, conceptos, reglas, reglas de orden superior. 3. Estrategias cognitivas: Destrezas de organizacin interna que rigen el comportamiento del inidivido con relacin a su atencin, lectura, memoria y pensamiento. No estn cargadas de contenido, sino que la informacin que uno aprende es el contenido. El sujeto cuenta con estas estrategias para controlar los procesos de aprendizaje cuando se enfrente a su medio ambiente. 4. Actitudes: Capacidades que influyen sobre las acciones individuales de las personas. 5. Habilidad motora: se requiere uniformidad y regularidad en las respuestas, hacen posible la ejecucin precisa, fluida y exactamente regulada de las actuaciones en las que se usan los msculos.

Gagn considera que hay ocho tipos de aprendizaje: Aprendizaje de signos y seales. Equivalente al condicionamiento clsico. Una seal es un estmulo que representa a otro previamente conocido. Por tanto se trata de un aprendizaje de asociacin. Aprendizaje de respuestas operantes: consiste en dar una determinada respuesta conductual ante un estmulo concreto. Aprendizaje en cadena: aprender secuencias de movimientos que produce el resultado final deseado

Aprendizaje de asociaciones verbales: establecer cadenas estmulo-respuesta en el rea verbal.

Aprendizaje de discriminaciones mltiples: encontrar semejanzas y diferencias entre dos o ms objetos o situaciones. Aprendizaje de conceptos: crer representaciones mentales de clases u objetos, etc.

Fases del aprendizaje

Las fases de un acto de aprendizaje, y los procesos asociados con ellas. (Gagn, 1975)

1. Fase de motivacin. Para fomentar el aprendizaje se debe abordar la motivacin estimulante. En esta, el individuo intenta conseguir un objetivo o meta plausible, de alguna forma recibe es gratificado. La motivacin es impulsado por la expectativa o anticipacin a la recompensa, lo que el aprendiz espera recibir de su aprendizaje.

2. Fase de comprensin. Gagn postulo que el proceso de atencin es un estado interno temporal, denominado conjunto mental, el cual es estimulado a travs de la estimulacin externa y persistir a lo largo del periodo limitado poniendo en alerta al aprendiz para recibir ciertas estimulaciones. La percepcin es selectiva, o sea, selecciona aspectos de la estimulacin externa, que le sean de prioridad para cumplir su objetivo. 3. Fase de adquisicin. Es el momento en que la informacin penetra en la memoria a corto plazo para transformarse posteriormente en un estado persistente en la memoria de largo alcance. Se cifra la informacin en la memoria de corto plazo, al sufrir otras transformaciones pueden ser almacenadas en la memoria de largo plazo, para que lo que se aprende sea memorable. 4. Fase de retencin. Gagn estableci que la informacin almacenada en la memoria de largo plazo es la etapa del proceso de aprendizaje de la que se sabe menos, porque es la menos accesible para la investigacin. Sin embargo, hipotetiza que la informacin puede perdurar de manera constante y permanente en el almacenaje de la memoria. Tambin puede haber un desvanecimiento que ocurre gradualmente con el paso del tiempo. O quizs, el almacenamiento se entrecruza con los recuerdos ms recientes, que de paso opacan a los ms antiguos porque se confunden entre ellos. 5. Fase de recordacin: para la modificacin de la conducta, el acto de aprendizaje debe incluir una etapa en la cual la modificacin aprendida se recuerde de tal

manera que pueda exhibir un desempeo. Se realiza un reconocimiento en el almacn de la memoria y la entidad recientemente aprendida se revive. 6. Fase de generalizacin: el aprendiz debe ser capaz de aplicar a contextos diferentes lo que ha aprendido en momento determinado. 7. Fase de desempeo: Esta etapa refleja lo aprehendido y tiene como funcin preparar el camino de la realimentacin. 8. Fase de realimentacin: Gagn expresa que una vez que el aprendiz ha dado muestras de una actuacin que el aprendizaje hizo posible, percibe de inmediato que ha alcanzado el objetivo. Esta realimentacin es la esencia del proceso llamado fortalecimiento, o bien, la gratificacin. Allan Newell y Herbert Simon Allan Newell fue un Investigador en informtica y en psicologa cognitiva. Contribuy al lenguaje de procesamiento de informacin y a dos de los primeros programas de inteligencia artificial, la mquina de lgica terica y el resolutor general de problemas, con su compaero Herbert Simon, economista, politlogo y terico de las ciencias sociales estadounidense. Registrado como uno de los mejores investigadores ms importantes en el terreno interdisciplinario y tambin porque su trabajo ha contribuido a racionalizar el proceso de toma de decisiones. Fernndez y Ruiz (2011) refieren a Newell (1990) quien sugiri la idea de crear una teora unificada de la cognicin que pretendiera explicar con detalle todos los mecanismos implicados en producir cualquier conducta humana. Una teora que pudiera reproducir y explicar todos los datos que arroja la investigacin. Las arquitecturas cognitivas emergieron para dar respuesta a esta necesidad de integracin del conocimiento. Arquitectura (del latn, architectra), amn de significar al arte de proyectar y construir edificios, hace referencia a la estructura lgica y fsica de los componentes de un sistema. Por otro lado, cognitiva, como perteneciente relativo a las cogniciones (del latn, cognito

nis), se refiere a la accin o efecto de conocer. As, en sentido estricto, una arquitectura cognitiva es la estructura lgica y fsica de los componentes de un sistema que conoce.

Estos mismos autores exponen que las arquitecturas cognitivas son mecanismos que sustentan gran cantidad de conductas humanas. Se suelen basar en la idea central de regla de produccin de Newell y Simon (1972). Una regla de produccin es una estructura de conocimiento que consta de dos partes diferenciadas: una condicin, que puede ser externa o interna al sistema, y una accin, que puede ser una respuesta motora o una operacin mental. Suelen tomar la forma SI condicin ENTONCES accin Un aspecto importante de las arquitecturas cognitivas es que consideran la conducta inteligente de los sistemas enmarcada dentro del modelo computacional de espacios problema. As, cuando un sistema se enfrenta con una determinada tarea, sta se convierte en un espacio problema que se identifica como una meta a resolver. Sin embargo, para solucionar un espacio problema el sistema debe, adems, conocer el funcionamiento de todas sus reglas de produccin, la consecuencia de sus acciones e incluso decidir qu regla utilizar en un determinado momento entre dos posibles candidatas. Para solucionar esto se utilizan espacios multi problema. Ciertos problemas en la resolucin de una tarea se convierten en sub metas dela meta original. Estas nuevas sub metas no se abandonan hasta que se resuelven y entonces, se devuelve de nuevo el control a la que era meta principal. Segn Barral y Becke citando a Newell, la mente es el sistema de control que gua al organismo conductual en sus complejas interacciones con el mundo real dinmico. Ese sistema de control se podra presentar con la nomenclatura habitual de Wiener. Pero Newell prefiere sealar que ese control consiste en disponer de conocimiento (inputs sensoriales y experiencia simblica en la memoria de largo alcance) y actuar en consecuencia. Su General Problem Solver aporta una visin segn la cual el estmulo para la actividad cerebral es la diferencia entre la seal de la situacin en el mundo percibido y la seal esperable o deseable (para satisfacer un estado meta) por las estructuras

anidadas en la memoria. De ese filtro del cual se computa la diferencia de seal, se genera, como resultante, la seal de alarma o de problema, que motiva a los mecanismos ejecutivos que dan origen a la respuesta muscular, incluida el habla. Simon y Newell (1972) citados por Garca resumieron la descripcin de las capacidades de un sistema de procesamiento de informacin en los siguientes apartados: 1. Existe un conjunto de elementos denominados smbolos. 2. Una estructura simblica consta de un conjunto de ejemplos u ocurrencias (de smbolos conectados por un conjunto de relaciones. 3. Una memoria es un componente de un sistema de procesamiento capaz de almacenar y retener estructuras simblicas. 4. Un procesador es un componente de un sistema de procesamiento, que consta de:

un conjunto (fijo) de ((procesos de informacin elementales; una memoria a corto plazo que mantiene las estructuras simblicas de entrada y salida de los procesos de informacin elementales; un intrprete que determina la secuencia de procesos de informacin elementales a ejecutar por el sistema de procesamiento en funcin de las estructuras simblicas de la memoria a corto plazo.

5. Una estructura simblica designa (o equivalentemente, apunta o se refiere a) un objeto si existen procesos de informacin que admiten la estructura simblica como entrada y:

afecta al objeto; produce, como salida, estructuras simblicas que dependen del objeto.

6. Una estructura simblica es un programa si:

el objeto que designa es un proceso de informacin; el intrprete, una vez enfrentado con el programa, puede ejecutar el proceso designado.

7. Un smbolo es primitivo si su designacin (o su creacin) viene fijada por los procesos de informacin elementales o por el ambiente exterior del sistema de procesamiento de informacin. 8. El trmino indefinido objeto se usa en las definiciones anteriores para abarcar al menos tres tipos de cosas:

a) Estructuras simblicas almacenadas en una u otra de las memorias del sistema, que a menudo se clasifican en:

estructuras de datos; programas

b) Procesos que el sistema de procesamiento es capaz de ejecutar. c) Un ambiente externo de estmulos sensibles (legibles). La lectura consiste en crear en la memoria estructuras simblicas internas que designan estmulos externos; la escritura es la operacin inversa de crear respuesta en el ambiente externo que son designadas por estructuras simblicas internas.

Cabe resaltar que lo ms destacado de un sistema de procesamiento de informacin es la capacidad del sistema para representar los eventos y objetos ambientales por medio de smbolos y estructuras simblicas y para manipular tales representaciones. Un Sistema de procesamiento de informacin solo puede reconocer si dispone de una memoria; debe procesar tambin los smbolos, y, por ende, disponer de un conjunto de procesos de informacin elementales (lectura, codificacin, reconocimiento, almacenamiento, etc.) susceptibles de concatenarse formando complejas rutinas a fin de lograr la mayor

versatilidad del sistema. Pero lo ms importante, desde nuestro punto de vista, es que tales procesos de informacin elementales pueden representarse, como los objetos y eventos ambientales, en forma simblica. Esta importante caracterstica, a saber, el procesamiento de sus propios procesos, es quizs el requisito esencial de lo que denominamos conducta inteligente.

Pascual-Leone

Pascual-Leone es un neurlogo y fisilogo nacido en Valencia (Espaa), es Profesor de Neurologa, director del Centro de Investigacin Clnica del Harvard Catalyst en la Escuela de Medicina de Harvard, y director del Berenson-Allen Center for Noninvasive Brain en el Centro Mdico Beth Israel Deaconess, en Boston, Estados Unidos. (Recuperado de http://neurorehabilitationvalencia.es/index.php/alvaro-pascual-leone?lang=es)

Propuso la teora de los operadores constructos presentado como una alternativa a la obra de Piaget, al menos a nivel puramente psicolgico, la defender la necesidad de aunar procesos y estructuras. Esta teora fue rechazada por Piaget en 1963, al ser considerada demasiado abstracta. Sin embargo, este autor supone intentar romper las limitaciones de la oferta de Piaget, interpretando y planeando el carcter dual del desarrollo, explicando procesos y estructuras del mismo.

Una de las crticas que hace Pascual-Leone fue hacia a la concepcin cognitiva de Piaget al ser de tipo lgico-cualitativo, que minimiza el aprendizaje y reduce los aspectos cuantitativos de la inteligencia, en favor de una solucin conceptual de los problemas. Esto no quiere indicar que no reconozca sus mritos, al contrario, valora la aportacin universal de Piaget cuando manifiesta (1980) que las secuencias genticas

epistemolgicas han dado lugar a unos datos bsicos y una teora descriptiva que clarifica, en gran medida, la nocin de inteligencia en desarrollo

La teora de Pascual-Leone es descrita en sus propias palabras de la siguiente manera:

El propsito de mi teora es precisamente el explicar el comportamiento del sujeto en funcin de su historia, de su aprendizaje y de sus factores de desarrollo. Por ejemplo, esta teora de los Operadores Constructos trata de clarificar, son la nocin de inteligencia en contraste con el aprendizaje, la nocin de diferencias individuales en contraste con leyes generales del organismo, la nocin del comportamiento en contraste con la competencia. Esta serie de contrastes es lo que mi teora trata de aclarar y que en Piaget no estn claras (Delval. J, 1977 por Bravo)

Quiere decir entonces, que esta teora se puede concebir como una propuesta sntesis, donde se implementan y se juntas distintos enfoques. Surgen aportes conductistas, aportes piagetianos y ms aspectos claramente asociados al procesamiento de la informacin. Su inters, adems del ya descrito, era crear una psicologa del organismo que permita la prediccin de comportamiento del hombre real en situaciones del hombre concreto, en situaciones concretas (Entrevista de Delval, J. a Pascual -Leone, J en 1977 citado por Bravo)

Pascual-Leone referido por Bravo (1978) hizo una divisin de su teora en tres factores claramente clasificados:

1. Necesidad de reinterpretar el concepto piagetiano de esquema: Incluyo el concepto de esquema, que no haba sido considerado en la concepcin piagetiana. Este componente es bsico en la T.O.C, puesto que es a travs de l que el sujeto asimila las distintas realidades, situaciones y objetos. Los esquemas se activan por el sujeto o por los imputs del contexto.

2. Nocin de campo de activacin: Nocin de factor mental, factor figurativo, de aprendizaje y organismicos. Hay un conflicto de esquemas, o ms bien, una activacin en el campo del individuo. 3. Nocin de actividad de esquemas: Es decir, constructos o factores que al aplicarse sobre los esquemas incrementan su peso de activacin.

Referencias bibliogrficas Artculo. Robert Gagn (s.f) Recuperado el 26 de marzo, 2013 de

http://www.scribd.com/doc/39485480/Teoria-de-Robert-Gagne Barral & Becke (s.f) Biotermodinmica del cerebro. Recuperado el 26 de marzo, 2013 de http://www.oocities.org/ohcop/uca2.html Bravo, C. M. (1994) Teoras del desarrollo cognitivo y su aplicacin educativa. Revista interuniversitaria de formacin del profesorado. 21. 231-246 Caballo, V. (1997). Manual para el tratamiento cognitivo-conductual de los trastornos psicolgicos. Espaa. Siglo XXI de Espaa Editores, S.A. Gagn, R. M. (1975). Principios bsicos del aprendizaje para la instruccin. Mexico: Editorial Diana, S. A. Garca, M. (1981). Modelos de procesamiento de informacin en psicologa. Recuperado el 26 de marzo, 2013 http://digitum.um.es/xmlui/bitstream/10201/23710/ 1/N%C2%BA%206%20Modelos%20de%20procesamiento%20de%20informaci%C3 %B3n%20en%20psicolog%C3%ADa.pdf ISON (2012) Alvaro Pascual-Leone. Recuperado el 26 de marzo de 2013 de http://neurorehabilitationvalencia.es/index.php/alvaro-pascual-leone?lang=es Padrino, F. (13 de diciembre de 2010) Teora del procesamiento de la informacin. [Archivo de publicacin]. Recuperado el 26 de marzo, 2013 de http:// es.slideshare.net/edelinbravo29/teoria-del-procesamiento-de-la-informacion

Fernndez, M. A. & Ruiz, J. M. (2011) Arquitecturas cognitivas y cerebro: hacia una teora unificada de cognicin. International Journal of Psychological Research, 4 (2), 3847.