DESCONSIDERAO DA PERSONALIDADE JURDICA Antes de adentrar ao tema propriamente dito preciso antes falar sobre alguns efeitos advindos

s da criao de uma pessoa jurdica. 1 O primeiro deles a autonomia patrimonial. Ou seja, a pessoa jurdica possui patrimnio prprio e autnomo em relao ao patrimnio de seus scios. 2 Se pessoa jurdica e scios possuem patrimnios autnomos, conseqentemente, a princpio, existe limitaes da responsabilidade dos scios. 3 Sabendo que os patrimnios da pessoa jurdica e patrimnio pessoal no se confundem, so autnomos, surge maior espao, ou seja, maiores possibilidades, para realizao de fraudes, desvios, e atos congneres, que venham a lesar consumidores. Assim, para que seja possvel superar as barreiras da autonomia patrimonial da pessoa jurdica e atingir os bens pessoais dos scios, que existe o instituto da desconsiderao da personalidade da pessoa jurdica. Quanto a desconsiderao, importante ressaltar que esta se aplica para obrigaes e atos especficos, situaes pontuais. Portanto, no extingue, nem anula a personificao da sociedade. Ou seja, para outros atos no atingidos pela desconsiderao sua autonomia patrimonial continua plenamente vigente. No Brasil, este instituto comeou a ser trabalhado pelo professor Rubens Requio, um dos grandes nomes no ramo do direito empresarial. E de forma normativa, ou seja, positivada, foi utilizada pela primeira vez no CDC, em seu art. 28 que assim diz:
Art. 28. O juiz poder desconsiderar a personalidade jurdica da sociedade quando, em detrimento do consumidor, houver abuso de direito, excesso de poder, infrao da lei, fato ou ato ilcito ou violao dos estatutos ou contrato social. A desconsiderao tambm ser efetivada quando houver falncia, estado de insolvncia, encerramento ou inatividade da pessoa jurdica provocados por m administrao.

Este dispositivo autoriza a aplicao da desconsiderao como faculdade do magistrado, haja vista, se tratar o CDC de norma de ordem pblica, no sendo necessariamente preciso que o consumidor assim requeira, podendo ser decretada de oficio pelo juiz. COBRANA DE DVIDAS

O ato de cobrar dvida vencida e no paga uma atividade absolutamente legtima e comum, e para efetivar esta cobrana o credor pode se utilizar do ltimo recurso disponvel: A cobrana judicial.

Entretanto, como se sabe, devido aos custos e a demora do processo judicial, os credores muitas vedes utiliza os meios extrajudiciais de cobrana e na nsia de receber do devedor, acaba cometendo excessos e abusos no exerccio do seu direito. E o nosso ordenamento jurdico, por sua vez, no admite qualquer procedimento abusivo, enganoso, ou vexatrio empregado durante o ato de cobrana de dvidas. Neste sentido, dispe o art. 42 do CDC que:
Art. 42. Na cobrana de dbitos, o consumidor inadimplente no ser exposto a ridculo, nem ser submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaa.

Este dispositivo se preocupa em regrar o ato de cobrana extrajudicial de dvidas. A cobrana de dvidas pode ser realizada extrajudicialmente diretamente pelo credor, bem como, por empresas especializadas em cobrana, desde que sejam observados e protegidos os direitos do consumidor, em especial, sua privacidade e sua imagem. No podendo durante a cobrana ser empregados: mentiras, interferncia no trabalho, na privacidade do devedor/consumidor, nem meio que o exponha ao ridculo, que cause constrangimento ou humilhao. Assim, o caput do art. 42 do CDC veda qualquer tipo de constrangimento, e para exemplificar algumas condutas abarcadas por este artigo, podemos citar como prticas proibidas: Contatos do credor com terceiro (ainda que familiares, amigos, conhecidos) divulgando a situao de dbito Ameaa Coao e o constrangimento fsico ou moral O emprego de informaes falsas, incorretas ou enganosas. A exposio do consumidor ao ridculo - Destacando aqui, a situao de cobrana de dvida no local e horrio de trabalho do devedor que at pode ocorrer, desde que no haja excessos nem exposio do devedor, a cobrana tem de ser realizada, de forma pacfica e pautada no bom senso. E ainda, a cobrana de dvida realizada durante horrios de descanso e lazer, um claro exemplo a cobrana realizada aos finais de semana ou em horrios noturnos que pela cultura e realidade da sociedade o horrio em que as pessoas esto descansando, dormindo. COBRANA DE QUANTIA INDEVIDA O pargrafo nico do art. 42 do CDC dispe que:
Pargrafo nico. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito repetio do indbito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correo monetria e juros legais, salvo hiptese de engano justificvel.

Tal dispositivo traz a sano civil para aquele que cobrar dvida em valor maior que o real, ou a mesma dvida cobrada duas vezes. Nestes casos, o credor dever pagar o valor cobrado indevidamente em dobro, o que conhecemos como repetio do indbito. DAS PENALIDADES Uma vez descumprida as regras impostas pelo art. 42 do CDC, estar o credor sujeito a penalidades. As penalidades podem ser: Obrigao de indenizar (perdas e danos) (Seo III do CDC, artigos 18 a 25); Sanes administrativas (Art. 56 do CDC); Sanes penais (Art. 71 do CDC); E ainda, de forma cumulativa ou alternadamente: Interdio temporria de direitos; publicao em rgos de comunicao de grande circulao ou audincia, s expensas do condenado, de notcia sobre os fatos e a condenao; e a prestao de servios comunidade. (Art. 78 do CDC) CONCLUSO Por todo o exposto, conclumos que, a defesa do consumidor decorre do princpio da dignidade humana, uma vez que est inserido no rol de direitos e garantias fundamentais da CR/88. Pode-se concluir ainda que, a legislao do consumidor orienta-se pela necessidade de estabelecer o equilbrio na relao de consumo. De forma que, o respeito ao consumidor passa a ser necessrio ao exerccio e respeito dos direitos e garantias fundamentais, e conseqentemente, ao bom desempenho empresarial.