Contenido

Programa Asamblea General de Asociados.................................................................................................................................. 2 Misin y Visin Empresarial....................................................................................................................................................................... 3

Nmina de Cuerpos Directivos................................................................................................................................................................ 4

Nmina de Personal Operativo................................................................................................................................................................ 5

Mensaje del Presidente del Consejo de Administracin....................................................................................................... 7

Informe de Labores del Consejo de Administracin................................................................................................................ 8

Informe de Labores de Junta de Vigilancia..................................................................................................................................... 12

Informe de Labores del Comit de Crdito..................................................................................................................................... 14

Informe de Labores del Comit de Educacin.............................................................................................................................. 17

Informe de Labores del Comit de Recuperacin de Mora................................................................................................. 20

Dictamen Junta de Vigilancia.................................................................................................................................................................... 22

Dictamen de Auditora Externa............................................................................................................................................................... 23

Estados Financieros......................................................................................................................................................................................... 29
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DE LABORES

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Asamblea General de Asociados

PRIMERA CONVOCATORIA: DA : VIERNES 15 DE MARZO DE 2013. HORA : 7:00 A. M. LUGAR : INSTALACIONES ACACES de R.L. DIRECCIN : AVENIDA OLMPICA Y 71AV. SUR #3719, COLONIA ESCALN SAN SALVADOR. SEGUNDA CONVOCATORIA (ACATAMIENTO FORZOSO): DA : SBADO 23 DE MARZO DE 2013. HORA : 3:00 P. M. LUGAR : HOTEL REAL INTERCONTINENTAL, SALN REAL. PROGRAMA: A) Himno Nacional. B) Mensaje del Presidente del Consejo de Administracin. C) Proyecto de Agenda: 1. Apertura y Comprobacin de Qurum. 2. Definicin del sistema de votacin. 3. Lectura, consideracin y aprobacin de la Agenda. 4. Lectura, consideracin y aprobacin del Acta de la Asamblea anterior. 5. Presentacin y aprobacin de los informes de los rganos Directivos y Comits: a. Consejo de Administracin b. Junta de Vigilancia c. Comit de Crdito d. Comit de Educacin e. Comit de Recuperacin de Mora 6. Presentacin y aprobacin de los objetivos y polticas del Plan General de Trabajo de la Cooperativa. 7. Presentacin y aprobacin de los Estados Financieros y Capitalizacin de Excedentes del Ejercicio. 8. Nombramiento del Auditor Externo y Auditor Fiscal para los ejercicios 2013-2017 9. Eleccin de Directivos para ocupar vacantes en el Consejo de Administracin y Junta de Vigilancia. 10. Juramentacin de Directivos. 11. Cierre. D) Cena (Pabelln del Hotel Real Intercontinental)

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Visin y Misin
Nuestra membresa es el eje principal en la gestin de la Cooperativa; por ello a continuacin les presentamos la Visin y Misin de ACACES de R. L.

Visin Empresarial
Ser la Cooperativa Financiera Lder de El Salvador, que contribuye al desarrollo integral de su membresa.

Misin Empresarial
Crecer junto a sus Asociados, Asociadas y sus familias, a fin de contribuir a mejorar su calidad de vida, a travs del acceso a Productos y Servicios Financieros y No Financieros de Calidad, basados en la Doctrina Cooperativa.

Valor Empresarial
Somos una Cooperativa Financiera con Honestidad, Responsabilidad, Confiabilidad y Transparencia con nuestros Asociados. Tratndolos con Igualdad en el acceso a los Productos Financieros, para apoyar el desarrollo de nuestra comunidad.

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Nmina de Cuerpos Directivos de ACACES de R. L.

CONSEJO DE ADMINISTRACIN Presidente Ing. Manuel Ernesto Uln Vicepresidenta Licda. Alicia Pineda de Amaya Secretario Lic. Nstor Yovany Lanez Huezo Tesorera Licda. Luisa Ana Elis Turcios de Chinchilla Vocal Lic. Oscar Armando Durn 1er. Suplente Don Carlos Borromeo Alegra Miranda 2do. Suplente Lic. Mario Antonio Melgar Ortega 3er. Suplente Prof. Juan Alonso Soriano Navidad JUNTA DE VIGILANCIA Presidente Dr. Santiago Alfredo Trigueros Saravia Secretaria Doa Ana Mercedes Herrera de Penado Vocal Lic. Miguel Alberto Flores Ramos 1er. Suplente Licda. Francisca Zoila Erazo Tejada 2do. Suplente Licda. Mara Isabel Palacios COMIT DE CRDITO Presidente Don Ral Mauricio Rivera Rodrguez Secretaria Licda. Ana Silvia Aguirre de Torres Vocal Ing. Wilian Alfredo Barrera Morales 1er. Suplente Licda. Irma Concepcin Martnez Alvarado COMIT DE EDUCACIN Presidenta Licda. Elsa Beatriz Rosales Hernndez Secretaria Licda. Margarita Esperanza Flores de Montes Vocal Doa Ivonne Hernndez Torres 1er. Suplente Lic. Jos Alejandro Herrera Gonzlez COMIT DE RECUPERACIN DE MORA Presidenta Licda. Elsa Gloria Grande de Ramos Secretario Ing. Flix Gonzlez Hernndez Vocal Lic. Isidro Alberto Fernndez Bernal 1er. Suplente Don William Geovany Cornejo Argueta

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Nmina del personal de ACACES de R. L.

GERENCIA GENERAL Gerente General Asistente de Gerencia (Operativa) Asistente de Gerencia (Directivos) Lic. Ral Antonio Artiga Herrera Sra. Mara Elena Reyes Sra. Luz Mara Machado de Aldana DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Jefe de Departamento Lic. Rodolfo Martnez Gonzlez Asistente de Recursos Humanos Licda. Karla Lissette Garca de Martnez Asistente Administrativa Sra. Lorena Aracely Guevara de Prez Recepcionista Srita. Wendy Marisela Solrzano Rivera Auxiliar de Servicios Sr. Gonzalo Lpez Lpez Seguridad Sr. Jos Roberto Esquivel Castillo Seguridad Sr. Darwin Antonio Aguilar Reyes Seguridad Sr. David Gregorio Prez DEPARTAMENTO DE NEGOCIOS Coordinador de Crditos Sr. Israel Edgardo Ventura Aquino Oficial de Crditos Sra. Mara de los ngeles Gmez de Hernndez Oficial de Crditos Sr. Jaime Mauricio Pea Oficial de Crditos Licda. Reina Janett Alfaro de Melndez Auxiliar de Crditos y Cobros Sr. Oscar Lus Lpez Esquivel Auxiliar de Crditos y Cobros Srita. Gloria Teresa Zepeda Reyes Auxiliar de Crditos y Cobros Sra. Daysi Guadalupe Recinos Villafranco Gestor de Cobros Sr. Pedro Antonio Lpez Reyes Gestor de Cobros Sr. Jesus Alejandro Castillo Hernndez Gestor de Cobros Sr. Carlos Alfredo Castillo Hernndez Gestor de Cobros Sr. Jos Ernesto Lpez Molina Asistente de Mercadeo Srita. Leidy Maril Gonzlez Auxiliar de Mercadeo Sra. Marina de los ngeles Cern de Dubn Auxiliar de Mercadeo/Cajera Sra. Hazel Mariela Chvez Cajero Sr. Denis Hesee Meja Cajera Srita. Rebeca Alejandra Vsquez Vsquez DEPARTAMENTO JURDICO Jefa de Departamento Colaborador Jurdico Asistente Jurdico DEPARTAMENTO DE FINANZAS Jefe de Departamento Asistente de Informtica Asistente Contable Auxiliar de Informtica Auxiliar Contable Auxiliar de Procesamiento de datos AGENCIA PLAZA MERLIOT Jefe de Agencia Oficial de Negcios Auxiliar Administrativo Cajera Auxiliar de Servicios/Seguridad Licda. Sonia Evelyn Murillo de Chvez Lic. Milton Stanley Melndez Gonzlez Sra. Mara del Rosario Ardn Recinos Lic. Mauricio Enrique Ortiz Sr. Mauricio Antonio Martnez Figueroa Srita. Nidia Lizzeth Chicas Crcamo Sr. Jos Carlos Arvalo Burgos Sr. Rafael Alejandro Mendoza Aragn Sra. Astrid Celeste Chvez Ayala Sra. Rosa Dolores Huezo de Ramrez Sra. Ana Gloria Rodrguez de Glvez Srita. Ymeli Beatriz Castillo Ramrez Sra. Claudia Marisol Mendoza de Guardado Sr. Miguel ngel Vaquerano Hernndez

CENTRO RECREACIONAL COSTA DEL SOL Encargada Sra. Ilda Gladis Jurez

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Gerencia General

Departamento Jurdico

Departamento de Finanzas

Agencia Merliot

Departamento de Administracin

Crditos y cobros

Mercadeo y Caja

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Mensaje del presidente Consejo de Administracin

Estimados Cooperativistas de la gran familia de ACACES de R.L., reciban un clido saludo en nombre de todos los cuerpos directivos y el personal operativo. A lo largo de ms de 44 aos nuestro compromiso ha consistido, en el apoyo de las diferentes actividades empresariales y personales de nuestros Asociados(as), con base a la doctrina Cooperativa que nos impulsa a cumplir con los Valores y Principios Cooperativos; lo cual nos ha permitido lograr un desarrollo institucional sustentado en una Solvencia y Solidez Financiera. Este es un momento oportuno para hacer un breve anlisis de lo que realizamos el ao recin pasado, y con mucha satisfaccin nos complace mencionar que una vez ms hemos alcanzado las metas anuales, propuestas en el Plan Estratgico 2011-2013, materializadas en el logro de ms del 25% de los excedentes proyectados; sin dejar de lado la satisfaccin por los buenos resultados sociales alcanzados; en lo cual ustedes como parte de la membresa ha jugado roles importantsimos, en su calidad de Clientes, Proveedores y Dueos; respetando el bien comn y la institucionalidad. Damos gracias a Dios y a ustedes por los logros antes mencionados; por su fidelidad y responsabilidad al cumplir con sus obligaciones de pago de aportaciones, prstamos y depsitos de ahorros. El ao 2013 presenta un gran desafo para la administracin, ya que enfrentamos un periodo electoral en medio de una crisis econmica que afecta a nuestro pas, por lo que se har un esfuerzo para cumplir con las metas financieras que nos hemos trazado este ao; en vista de ello, animamos a todos los cuerpos directivos y el personal operativo a seguir trabajando tesoneramente, para continuar siendo una Cooperativa exitosa, con un alto nivel de transparencia, eficiencia y confiabilidad. As mismo, les comunicamos que el nuevo edificio que albergar la Oficina Central, estar funcionando a partir del mes de abril, debido a los largos procesos a los que nos debemos de someter por parte de la OPAMSS y de la Alcalda Municipal de San Salvador; para lograr los permisos de habitar. Tambin informamos que el edificio actual de la Oficina Central quedar como Agencia Roosevelt, brindando todos los servicios, con la visin de especializarse en la atencin del micro empresario. Para finalizar quiero agradecer en nombre del Consejo de Administracin y dems rganos directivos, su lealtad y confianza hacia nuestra Cooperativa, y les invitamos a continuar trabajando juntos por un maana mejor, en el cual todos en general, cosechemos los beneficios que anhelamos. Muchas gracias.

Ing. Manuel Ernesto Uln Presidente del Consejo de Administracin

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Informe de labores del Consejo de Administracin Ao 2012

Respetables Asamblestas:

Presentamos nuestro informe, que recopila las principales actividades administrativas y financieras desarrolladas durante el perodo comprendido de enero a diciembre de 2012. Nuestra Cooperativa, es administrada con eficacia y eficiencia dentro del contexto de los Valores y Principios Cooperativos, lo que nos permite fortalecernos, gracias al apoyo y confianza de cada uno de nuestros Asociados; quienes generaron negocios que permitieron magnficos resultados en el presente ejercicio financiero. Durante el ao 2012 se ha trabajado en los ejes estratgicos que estn orientados al desarrollo del talento humano, y a la optimizacin de todos los recursos de la Cooperativa, a fin de lograr los siguientes objetivos: 1) Incrementar la Cartera de Prstamos, 2) Incrementar el nivel de Ingresos; 3) Optimizar y administrar fuentes de fondeo; 4) Gestionar permanentemente el punto de equilibrio; 5) Optimizar los recursos disponibles de la Cooperativa; 6) Ajustar los productos financieros para los segmentos de mercados; 7) Establecer estrategias de fidelizacin de los Asociados; 8) Masificar el Ahorro Programado; 9) Desarrollar investigacin de mercado; 10) Mejorar los sistemas de informacin de la Cooperativa; 11) Mejorar los tiempos de respuestas en la atencin al Asociado; 12) Mejorar los procesos de negocios; 13) Mejorar el control interno de la Cooperativa; 14) Implementar los manuales administrativos; 15) Mejorar mecanismos de gestin de riesgos; 16) Desarrollar procesos que permitan dotar de competencias a los dirigentes y empleados; 17) Desarrollar estrategias de

vinculacin de gobernabilidad con los Asociados; 18) Sensibilizar permanentemente la Doctrina Cooperativa como esencia del objeto social de la Cooperativa; 19) Construir y mejorar permanentemente el clima organizacional a fin de contribuir a mantener un ambiente de satisfaccin laboral. 20) Construccin de la nueva agencia central, a fin de mejorar la infraestructura fsica de la Cooperativa. A continuacin se detallan las siguientes gestiones: a) Gestin Administrativa. 1) Recurso Humano. Se cuenta con 43 empleados; 21 mujeres y 22 hombres. A quienes se les ha capacitado principalmente en las diversas reas de atencin al Asociado y en la gestin del negocio. Tambin al personal tcnico y jefaturas, se les capacit en un programa de habilidades gerenciales a fin de fortalecer las competencias administrativas. A nivel dirigencial se cuenta con 24 directivos; 10 mujeres y 14 hombres, a ellos se les ha capacitado y evaluado en el desempeo, con el objeto que puedan optar a cargos de direccin o supervisin en la gobernabilidad de la Cooperativa. 2) Control Interno. Esta funcin fue realizada por medio de una Comisin; quien evalu la aplicacin de las normativas de la Cooperativa sobre diversas cuentas contables, tales como: Ingresos, Gastos Administrativos, Gastos Generales, Activos Fijos, Depreciacin. As como auditar las Carteras de Prstamos y de Ahorro y validar las cifras contables de los Estados Financieros.

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3) Auditora Externa. La fiscalizacin de las operaciones durante el ao 2012, estuvo bajo la responsabilidad de la Junta de Vigilancia a nivel interno, y a nivel externo por el auditor Licenciado Fausto Gmez. La Auditora Externa realiz 4 visitas, verificando las reas de Control Interno, Fiscal y Cartera de prstamos. Los hallazgos han sido subsanados oportunamente por medio de acciones correctivas y acciones preventivas. 4) Herramientas Administrativas. Con el afn de fortalecer la gestin administrativa y financiera se elaboraron los siguientes instrumentos: Polticas de reclutamiento, seleccin e induccin de personal; Poltica de descripcin de cargos y puestos de trabajo; Manual de procedimientos de manejo de conflictos; Plan de carrera profesional; Poltica de gnero y juventud. Adems se actualizo la Poltica de liquidez y el Cdigo de tica. b) Gestin Mercadolgica. Los esfuerzos de la Cooperativa se orientaron a la captacin de membresa y al cumplimiento de las metas de Carteras de Prstamos y Ahorros. A la fecha se cuenta con 6,700 Asociados, de los cuales son 3,106 mujeres y 3,594 hombres. Se estableci una Comisin permanente de sondeo de cobro de comisiones, tasas pasivas y activas del mercado financiero, con respecto a nuestro nicho de mercado. Adems se implementaron estrategias de publicidad por medio de la radio, peridico y volantes. Tambin se realizaron junto al Comit de Educacin, eventos pblicos y privados

en los que se promocionaron los productos financieros de la Cooperativa. El resultado de dicha gestin permiti lograr muy satisfactoriamente las metas de los principales rubros financieros: a) Cartera de Prstamos Netos, 99.8%; Cartera de Ahorros, 96 %; Cartera de Aportaciones, 103.8%. c) Gestin Filosfica. Se constituy un equipo de gestores y auditores de Modelcoop, conformado por directivos y empleados de la Cooperativa, cuyo objetivo fundamental es la verificacin, seguimiento y mejora de la implementacin del modelo de Gestin Organizacional de Cooperativas (MODELCOOP), que contribuye a identificar oportunidades de mejora en las dimensiones Filosfica, Poltica, Asociativa, Empresarial y Estratgica. d) Gestin Financiera. Los resultados al 31 de diciembre de 2012 son muy satisfactorios ya que los Activos ascienden a $31.40 millones, los Pasivos a $23.54 millones y el Capital Social y sus Reservas a $7.85 millones. Se ha percibido Ingresos de Intermediacin de $3.77 millones. Sus Costos de Intermediacin son de $1.53 millones y sus Gastos Operativos de $1.18 millones. Los Excedentes antes de Reservas son de $1.11 millones y el Excedente Neto a distribuir es de $779,720. Los crecimientos en los principales rubros financieros son: Total de Activos, 16.3%; Patrimonio, 19.7%; Cartera de Prstamos, 17.5%; Cartera de Ahorros, 10.8%; Cartera de Aportaciones, 15.3%.

La siguiente tabla, muestra los resultados de la gestin realizada, segn proyecciones financieras establecidas en el Plan Empresarial 2012:
PRINCIPALES RUBROS Prstamos Netos Depsitos Aportaciones Total Activos Ingresos Totales Costos Totales Gastos Totales Excedentes Netos ** METAS AL 31/12/2012 $ $ $ $ $ $ $ $ 24,001,745.50 23,361,114.95 5,669,239.88 31,398,137.30 3,968,397.48 1,585,755.55 1,508,494.68 611,903.06 SALDOS AL 31/12/2012 $ $ $ $ $ $ $ $ 23,961,388.64 22,421,197.97 5,885,948.47 31,402,798.43 3,821,398.84 1,530,253.22 1,177,258.58 779,720.94 % LOGRADO 99.8% 96.0% 103.8% 100.0% 96.3% 96.5% 78.0% 127.4%

**Despus de reserva

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La Cooperativa viene autorregulndose con disciplinas financieras segn la realidad de sus negocios, midindose con base al Sistema de Indicadores Financieros formulados por la Confederacin Latinoamericana de Cooperativas de Ahorro y Crdito COLAC, los cuales mostramos a continuacin:
REA PROTECCIN ACTIVIDAD COOPERATIVA OPERACIONES Y RESULTADOS PARTICIPACIN DE CARTERA PARTICIPACIN DE INVERSIONES PARTICIPACIN DE ACTIVO FIJO NIVEL DEL ACTIVO IMPRODUCTIVO RENDIMIENTO FINANCIERO COSTO FINANCIERO MARGEN DE EXCEDENTE RENTABILIDAD DEL ACTIVO (ROA) Cartera Total / Activo Total Inversiones Totales / Activo Total Activo Fijo Neto / Activo Total Activo Improductivo / Activo Total Ingresos Financieros / Activos Productivos Egresos Financieros/ Pasivos con costo (Excedente Neto / No. Meses x 12) / (Ingreso Total Operativo / No. Meses x 12) Excedente Neto / Activo Total Mayor o Igual a 10% Mayor o Igual a 2% RENTABILIDAD DEL PATRIMONIO (ROE) LIQUIDEZ Y APALANCAMIENTO NDICE DE LIQUIDEZ PALANCA PATRIMONIAL PALANCA PATRIMONIAL INSTITUCIONAL ADMINISTRACIN Y CONTROL EFICIENCIA ECONMICA EFICIENCIA ADMINISTRATIVA MOROSIDAD DE LA CARTERA PROVISIN PARA CUENTAS MALAS ACTIVOS POR EMPLEADO INGRESO POR EMPLEADO CRECIMIENTO Y TECNOLOGA CRECIMIENTO DE ACTIVOS CRECIMIENTO DE PRSTAMOS CRECIMIENTO DE DEPSITOS CRECIMIENTO DE PATRIMONIO CRECIMIENTO DE ASOCIADOS ACTIVOS (Activo Actual - Activo Anterior) / Activo Anterior (Prstamos Actual - Prstamos Anterior) / Prstamos Anterior (Depsitos Actual - Depsitos anterior) / Depsitos Anterior (Patrimonio Actual - Patrimonio anterior) / Patrimonio Anterior (Asociados Actual - Asociados anterior) / Asociados Anterior Entre 5 - 10% Entre 5 - 10% Entre 5 - 10% Entre 5 - 10% Mnimo 5% 16.36% 17.52% 10.89% 19.65% 10.49% Satisfactorio Satisfactorio Satisfactorio Satisfactorio Cumple (Gasto Total / No. Meses x 12) / (Ingreso Total/No. Meses x 12) Gasto Operativos / No. Meses*12 / Ingreso Total / No. Meses *12 Prstamos Vencidos / Cartera de prstamos Provisin para cuentas malas / Cartera de Prstamos Activo Total / Total Empleados Ingreso Total / Total Empleados Entre 75 - 85% Entre 30 - 40% Mx. 5% Igual al Morosidad $250,000.00 $40,000.00 70.85% 30.81% 4.70% 3.88% $ 730,297.64 $ 88,869.74 Cumple Cumple Cumple Mejorar Satisfactorio Satisfactorio Activo Circulante / Pasivo Circulante Capital Social / Activo Total Capital Institucional / Activo Total 2 Mx. 10% Mx. 10% 2.08 18.74% 3.28% Cumple Satisfactorio Cumple Excedente Neto / Patrimonio Total Mayor o Igual a 5% 14.17% Cumple Entre 70 - 85% Mx. 5% Entre 3 - 5% Entre 8 - 12% 79.38% 5.14% 6.75% 8.68% 12.56% 5.42% 29.15% 3.55% Cumple Aceptable Mejorar Cumple Satisfactorio Aceptable Cumple Cumple Deposito de Asociados y Patrimonio / Activo Total Entre 75 y 100% 96.43% Cumple VARIABLES PTIMO INDICADOR COMENTARIO

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Los Activos se encuentran concentrados en la Cartera de Prstamos en un 79.3% y se tiene un 8.6% de nivel de Activos Improductivos. Otra fortaleza de la Cooperativa es su Eficiencia Administrativa (30.8 %) originada por la racionalizacin de los Gastos Operativos. Similar situacin es la Eficiencia Econmica (70.8%); ambas reflejan que la Administracin ha optimizado los recursos de la Cooperativa. Adems se cuenta con un ndice de Liquidez de $2.02 por cada dlar que el Asociado tiene ahorrado en la Cooperativa. Su ndice de Rentabilidad sobre el Patrimonio es de 14.1 % y el ndice de Rentabilidad sobre Activos es de 3.5 %, reflejando as que la Cooperativa es solvente y rentable.

e) Construccin de la Nueva Agencia Central. La obra lleva un avance del 90%, se encuentra en la etapa de acabados. A la fecha se ha desembolsado la cantidad de $ 631,759.17 Es satisfactorio mencionar que los resultados obtenidos, se deben a la gran labor y al trabajo en equipo de los Cuerpos Directivos, Comits de Apoyo y el Personal Operativo de la Cooperativa.

Consejo de Administracin.

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Informe de Labores de la Junta de Vigilancia Ao 2012

Seguimiento a: a) Cumplimiento de metas del Plan Estratgico. b) Presupuesto general para el ao dos mil doce. c) Bienes embargados. d) Bienes en Dacin de Pago. e) Prstamos en Cobro Judicial. f) Morosidad de cartera de prstamos. g) Ingresos y gastos del Centro de Recreo en Costa del Sol. h) Registro de garantas. i) Evaluaciones anuales del personal operativo. j) Informes de la construccin de las nuevas oficinas. k) Observaciones de Auditora Externa. l) Observaciones de la Comisin de Evaluacin de Riesgos Financieros. Adems revisamos a) Cartera de Prstamos. b) Cartera de Depsitos a Plazo. c) Cartera de Aportaciones. d) Cartera de Aportaciones de Directivos. e) Plizas de Seguros. f) Declaraciones de Renta y Pagos Fiscales. g) Libro de Registro de Asociados. h) Activos Fijos de Agencia Central, Merliot y Centro de Recreo en Costa del Sol. i) Arqueos de Caja y Numerario en Reserva. j) Liquidaciones de Gastos en Eventos Programados . k) Asistencia a los diferentes eventos a los que la Junta de Vigilancia fue invitada por parte del Comit de Educacin. l) Participacin en la supervisin y evaluacin de la Asamblea General en primera y segunda convocatoria.

A todos los miembros de nuestra cooperativa; la Junta de Vigilancia expone su trabajo realizado durante este ao 2012, en el periodo comprendido del 01 de enero al 31 de diciembre. Durante ese periodo, celebramos cuarenta y ocho sesiones ordinarias, que se llevaron a cabo semanalmente; tres sesiones bilaterales y tres sesiones conjuntas. Nuestra labor estuvo enfocada principalmente en: Emitir opinin tcnica y razonable sobre cifras presentadas en los Balances mensuales y en los Estados Financieros del Ejercicio 2012; adems de realizar las labores de Control Interno. Nuestras reuniones de trabajo se dividen en dos partes; en la primera desarrollamos actividades fijas como: lectura de nuestras Actas y lectura de Actas del Consejo de Administracin y Comits de Apoyo; lectura de correspondencia y revisin de los prstamos hipotecarios, prendarios y fiduciarios. En la segunda parte, examinamos diversas actividades segn nuestro plan de trabajo; estas fueron:

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Durante este ejercicio hemos verificado la elaboracin de reglamentos y/o documentos que norman el trabajo operativo de la cooperativa; hemos velado por el cumplimiento del Cdigo de tica, de igual manera por los derechos y obligaciones de nuestros Asociados y Empleados; adems vigilamos el cumplimiento de las diferentes leyes a las cuales est sometida nuestra cooperativa, entre ellos el Cdigo Tributario, la Ley de Proteccin al Consumidor, la Ley General de Asociaciones Cooperativas, nuestros Estatutos, Ley Contra el Lavado de Dinero y Activos, Cdigo de Trabajo, normativas de la Cooperativa y otras. Para el desarrollo de lo antes expuesto, tomamos a bien apoyar nuestro trabajo en la informacin generada por la Comisin permanente de Evaluacin de Riesgos Financieros, como un complemento en nuestro accionar, por lo que presentamos nuestros agradecimientos al Consejo de Administracin por la creacin de dicha comisin, la cual coadyuvar nuestra gestin en el rea de Auditora Interna y riesgos institucionales. Con lo antes expuesto dejamos constancia que hemos realizado nuestra funcin desde el punto de vista

financiero, pero tambin hemos estado pendientes del cumplimiento de los objetivos institucionales en el rea filosfica, y de las acciones operativas que involucran a todos sus miembros; Asociados, Empleados y Directivos, verificando que se cumpla lo planteado en la Visin y la Misin; as como mantener nuestro que hacer enmarcado en los Principios del Cooperativismo. Asimismo, comunicamos que la Seora Ana Mercedes Herrera de Penado; fue electa como secretaria de esta Junta, en sustitucin de la seora Mara Isabel Alger Vda. de Solano, quien finaliz su periodo en junio 2012; sin embargo no tom posesin por problemas de salud; cubriendo a la fecha dicha funcin en forma interina, la Licenciada Mara Isabel Palacios. Aprovechamos para agradecer al Consejo de Administracin, Comits de Apoyo, Gerencia General, Personal operativo y a nuestros Asociados, por la colaboracin prestada a lo largo de estos doce meses. Junta de Vigilancia

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INFORME DE LABORES DEL COMIT DE CRDITO AO 2012

A continuacin detallamos los prstamos concedidos por diferentes niveles resolutores.

Resolutor Comit de Crdito Consejo de Administracin Gerencia y Comit Tcnico Total

Nmeros de Solicitudes 1,042 9 1,262 2,313

Total Aprobado $ $ $ 9,840,855.00 765,000.00 2,626,410.51

$ 13,232,265.51

Asociadas y Asociados: Reciban un fraternal saludo de parte de los miembros del Comit de Crdito. A continuacin presentamos el informe correspondiente a la labor realizada durante el ao 2012. Este Comit, realizo 4 reuniones conjuntas, 2 reuniones bilaterales con el Consejo de Administracin para tratar asuntos administrativos y 49 reuniones ordinarias de trabajo, para resolver la demanda de crditos Empresariales y Personales. Analizamos 2,384 solicitudes de crditos para distintos destinos y variados montos; de los cuales se aprobaron 2,313 solicitudes, segn Poltica de Crdito y 71 fueron denegadas por las siguientes razones: a) Garantas Insuficientes, b) Referencias Desfavorables, c) Informacin Inconsistente, d) Sobreendeudamiento y otros. COLOCACIN DE CRDITOS POR NIVELES DE RESOLUCIN DE ENERO A DICIEMBRE DE 2012

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El siguiente cuadro muestra la distribucin de la cartera de prstamos, segn el tipo de garanta.

Garanta Aportaciones Depsitos a Plazo Fiduciarias Hipotecarias Prendarias Laborales ACACES de R.L TOTAL $ $ $ $ $ $ Cantidad 1,357,069.51 1,269,341.00 7,476,530.00 2,607,080.00 425,250.00 96,995.00 No. Solicitudes 1,017 245 855 103 42 51 2,313 Porcentaje 10.26 % 9.60 % 56.50% 19.70% 3.21 % 0.73% 100.00 %

$ 13,232,265.51

COLOCACIN DE CRDITOS SEGN GARANTAS DE ENERO A DICIEMBRE DEL AO 2012

Al 31 de diciembre del presente ao, los Estados Financieros reflejan una Cartera de Prstamo bruta de $24,928,034.09 y se encuentra distribuida as:
Prstamos Produccin Comercio Consumo Servicios Vivienda Liquidez y Rotativo Vencidos Prst. en Cobro Judicial TOTAL $ $ $ $ $ $ $ $ $ Monto 619,453.05 1,999,807.03 13,421,324.19 3,571,478.19 3,056,211.18 1,088,312.06 879,957.52 291,490.87 24,928,034.09 Porcentaje 2.48% 8.02 % 53.84 % 14.33% 12.26% 4.37% 3.53% 1.17% 100.0%

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. en

Finalmente, queremos expresar nuestros agradecimientos al Personal Operativo por el apoyo en el proceso crediticio y a todos nuestros Asociados prestatarios por proporcionarnos la informacin suficiente para el respectivo anlisis. Comit de Crdito

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INFORME DE LABORES DEL COMIT DE EDUCACIN AO 2012

Estimados Seores y Seoras Asamblestas: Con mucha satisfaccin presentamos el informe de labores que describe las actividades desarrolladas por este comit, durante el ao 2012. I. DOCTRINA COOPERATIVA. En el transcurso del ao se desarrollaron diversas actividades, en las cuales participaron Asociados y su grupo de inters, fomentando la internalizacin de los Principios y Valores Cooperativos. Asimismo, se divulg los deberes y derechos que tienen como Asociados de la Cooperativa. a) Charla pre-asamblea, realizada el 31 de marzo de 2012, con los asistentes a la Asamblea General de Asociados, cuyo tema expuesto fue: Liderazgo dirigencial, un elemento estratgico para el desarrollo de la Cooperativa b) Taller para prospectos dirigenciales, realizado el 2 y 9 de junio de 2012, la participacin fue de 9 aspirantes a directivos. c) Primera juramentacin de Asociados, realizada el 05 de mayo de 2012, con la participacin de 76 nuevos Asociados; Tambin, se promovi los productos y servicios financieros de ACACES de R.L. d) Primer diplomado de Educacin Cooperativa, realizado los das 12, 19 y 26 de mayo de 2012, con la participacin

de 20 directivos y 23 empleados, alcanzando como resultado la primera promocin en Educacin Cooperativa. e) Segunda juramentacin de Asociados, realizada el da 10 de noviembre de 2012, con la participacin de 51 nuevos Asociados; se aprovech para promocionar los productos y servicios de la Cooperativa. II. CAPACITACIONES. Con el afn de capacitar a la membresa, directivos y empleados para su crecimiento empresarial y personal, se desarrollaron los siguientes seminarios: a) Membresa: Servicio al cliente de clase mundial realizada el 28 de abril de 2012, en el Hotel Real Intercontinental con la participacin de 49 Asociados; Manejo de negociaciones difciles desarrollada el 07 de julio de 2012, en el Hotel Real Intercontinental, con la participacin de 37 Asociados; Innovacin y competitividad para las micro y pequeas empresas realizada el 22 de septiembre de 2012, en el Hotel Real Intercontinental, con la participacin de 35 Asociados. Administracin efectiva de la economa familiar desarrollada el 17 de noviembre de 2012, en las instalaciones de la agencia central de la Cooperativa, con la participacin de 37 Asociados. MEMORIA 17
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b) Directivos: Visin Empresarial. Un camino hacia el xito de la Cooperativa realizada el 18 de febrero de 2012, con la participacin de 21 directivos; Segundo Conversatorio Dirigencial desarrollado el 16 de junio de 2012, cuyo objetivo central fue sensibilizar al dirigente, lo que implica su voluntariado que no lo exime de responsabilidad, participaron 20 directivos; c) Empleados: Equipos de trabajo de alto rendimiento realizada en cinco jornadas los das 17, 18, 24, 25 de febrero y 3 de marzo de 2012, con la participacin de 40 empleados; La debida diligencia para el adecuado conocimiento del cliente realizada los das 11, 18, y 25 de mayo de 2012, con la participacin de 35 empleados; Administracin efectiva de la economa familiar desarrollada el da 17 de noviembre de 2012, con la participacin de 41 empleados; III. CONVIVENCIA SOCIAL. Se desarrollaron actividades de recreacin e integracin familiar que tenan como fin especifico, fomentar la identidad cooperativa y la fraternidad con todos los Asociados y su grupo familiar, entre las cuales tenemos: a) Primera excursin familiar, realizada el 01 de abril de 2012, en nuestro centro de recreo y con la participacin de 194 personas (Asociados y miembros de su grupo familiar); b) 44 aniversario de la Cooperativa, celebrado los das 26 de abril en nuestras dos agencias y el 28 de abril de 2012, en las instalaciones del Crculo Militar, con la participacin de 101 personas, entre las que se encontraban agasajados que cumplan 15, 20, 25, 30, 35 aos de ser miembros de la Cooperativa. c) Segunda excursin familiar, realizada el 29 de julio de 2012, en nuestro centro de recreo y con la participacin de 180 personas (Asociados y miembros de su grupo familiar); d) Octavo convivio familiar cooperativo, realizado el 13 de octubre de 2012, en las instalaciones del Crculo Militar, con la participacin de 298 Asociados incluyendo su grupo familiar. e) Fiesta Navidea para Asociados, realizada en fecha 15

de diciembre de 2012, en las instalaciones del Hotel Real Intercontinental, con la participacin de 307 personas. f) Fiesta Navidea Infantil, realizada el 29 de diciembre de 2012, en las instalaciones de la Cooperativa con la participacin de 68 nios y nias cuentahabientes y 52 padres de familia. IV. NIEZ, JUVENTUD Y GNERO. Con el propsito de educar en doctrina cooperativa y establecer vnculos con los futuros relevos cooperativistas y de potenciar el empoderamiento en la mujer ante los retos de la sociedad, se desarrollaron las siguientes actividades: a) Una mujer con estilo triunfador capacitacin que se realiz el 03 de marzo de 2012, en las instalaciones del Circulo Militar, con la participacin de 73 Asociadas. b) Quinto convivio juvenil, realizado el 21 de julio de 2012, en las instalaciones del Crculo Militar con la participacin de 41 jvenes y nios; c) Noveno taller de dibujo y pintura Cooperativo, desarrollado los das 23, 30 de junio y 7, 14 de julio de 2012, en las instalaciones de la Agencia Central con la participacin de 28 infantes. d) Octavo Certamen de Oratoria desarrollado el 24 de noviembre de 2012 en las instalaciones de la Agencia Central de la Cooperativa y enmarcado en tres temticas: a) Los valores cooperativos; b) El Cooperativismo un modelo de vida; c) El cooperativismo por un mundo mejor, en el cual se cont con la participacin de 15 jvenes y alrededor de 30 espectadores. e) Programa de Emprendedores Jr realizado del 03 al 23 de diciembre de 2012, con enfoque de liderazgo empresarial y equidad de gnero, se cont con la participacin de 22 jvenes de los cuales el 100% culmin el programa. V. 2012, AO INTERNACIONAL DE LAS COOPERATIVAS. En el marco de celebracin del ao internacional de las Cooperativas, declarado as por la Organizacin de las Naciones Unidas, ACACES de R.L. desarroll 2 actividades con el objetivo de visibilizar el emblema que las empresas cooperativas ayudamos a construir un mundo mejor, las cuales fueron:

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a) Cine Frum 2012. Ao Internacional de las Cooperativas realizado el 07 de junio de 2012, en las instalaciones del Cine Reforma. Se exhibi la pelcula Un sueo posible; en la cual se cont con la participacin de 108 estudiantes del Departamento de comunicaciones de la Universidad de El Salvador. Fue una jornada reflexiva sobre la prctica de valores en la sociedad. b) Festival de danza folklrica para nios de Parvularia realizado el 07 de octubre de 2012, en el Centro Comercial Plaza Merliot, con la participacin de 102 nios y nias, 41 maestros y un aproximado de 250 espectadores. El objetivo central fue visibilizar el aporte de las cooperativas en la economa salvadorea. Adems, de rescatar los valores culturales de nuestro pas. VI. PUBLICIDAD Y PROMOCION DE PRODUCTOS Y SERVICIOS. A fin de promocionar nuestro catlogo de productos y servicios financieros y no financieros, se realizaron las siguientes acciones: a) Sexta feria nacional cooperativa organizada por INSAFOCOOP, el da 22 de julio de 2012, en el Parque Daniel Hernndez de Santa Tecla. Se promovi los productos y servicios de la Cooperativa. b) 4 Campaas de artculos promocionales se invirti en la compra de 2,450 artculos que fueron utilizados como apoyo en las distintas campaas promocionales de crditos; as como en algunos de los eventos realizados por la Cooperativa. c) Campaa Radial Se realiz una campaa radial comprendida del 05 de octubre al 05 de diciembre de 2012, con el objetivo de atraer nuevos Asociados y publicitar nuestros productos y servicios a travs de Radio Cadena Cuscatln d) Campaa de medios masivos En aprovechamiento del 18 aniversario del Centro Comercial Plaza Merliot, se realiz una campaa a travs de 2 medios masivos; a) Redes sociales, b) Suplemento publicitario, lanzada durante todo el mes de noviembre de 2012. En la cual se cont con la participacin de alrededor de 140 seguidores y 1,500 visitas a nuestra pgina web.

e) Reactivacin de Asociados Se elabor una gua informativa para Asociados, con el propsito de contar con una herramienta de reactivacin de la membresa para darle a conocer todo lo relacionado a la Cooperativa. VII. COMUNICACIN. Con el objetivo de mantener informada a nuestra membresa sobre el que hacer cooperativo y de los resultados financieros; adems de orientar a la membresa en materia empresarial y familiar, se han publicado 4 ediciones trimestrales del boletin Visin Empresarial. VIII. EVALUACION DE LOS SERVICIOS. Con el objeto de conocer la satisfaccin, sugerencias y necesidades de nuestros Asociados se realiz la siguiente actividad: Sexta Encuesta de Satisfaccin de Asociadosadministrada en las Agencias de la Cooperativa del 26 al 05 de diciembre de 2012. El nivel de satisfaccin de los Asociados es muy aceptable. Hicieron recomendaciones que sern consideradas en el plan de mejora continua de la Cooperativa. IX. INTEGRACIN. Cumpliendo uno de nuestros principios, como es la integracin entre cooperativas y en la bsqueda de soluciones acertadas para nuestro sector, se realiz: Octava Conferencia Magistral el 03 de noviembre de 2012, denominada: El Rol del Cooperativismo frente a la crisis salvadorea y en la transformacin del mercado en la cual estuvieron presentes delegados de las principales Cooperativas de ahorro y crdito del pas. La temtica estuvo a cargo de la Licda. Evelin Martnez, Economista Salvadorea. Al final de la conferencia se elabor una declaratoria de las Cooperativas participantes, que fue presentada al Secretario Tcnico de la Presidencia el Lic. Alexander Segovia. X. COMPROMISO CON LA COMUNIDAD. Celebracin del Da de la Solidaridad, dentro del marco de la celebracin del da Internacional de las Cooperativas de Ahorro y Crdito se realiz esta actividad solidaria el da 18 de octubre de 2012, en el Instituto Salvadoreo de Rehabilitacin Integral ISRI, apadrinamos un evento llamado El da de los talentos, que tiene como fin especfico compartir, motivar y visualizar las habilidades especiales de los nios discapacitados en rehabilitacin.

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INFORME DE LABORES DEL COMIT DE RECUPERACIN DE MORA AO 2012

Seoras y Seores Asamblestas reciban un cordial saludo de todos los que integramos el Comit de Recuperacin de Mora de nuestra Cooperativa Financiera Empresarial, ACACES de R.L. Como parte de los Organismos Directivos, encargados de estudiar y resolver de acuerdo a las polticas de recuperacin de prstamos sobre aquellos casos crticos en mora, presentamos el siguiente informe: Durante el periodo del 01 de enero al 31 de diciembre, realizamos 4 reuniones conjuntas, 2 reuniones bilaterales con el Consejo de Administracin y 45 reuniones de trabajo, en la cual atendimos a 137 Asociados para solventar problemas de prstamos con ms de 3 meses de no pago, realizando diferentes gestiones, a deudores y fiadores; tales como: a) Entrevistas, b) Llamadas Telefnicas, c) Visitas de cobros domiciliar y d) Cartas de Cobro. Producto de dichas gestiones, refinanciamos 36 prstamos por un monto de $545,075.00 y se establecieron 84 planes de pago que permitieron recuperar la cantidad de $107,915.02, a los cuales se les ajust la cuota segn su capacidad, permitindoles cumplir con sus

obligaciones mensuales de pago. Cabe mencionar que en determinados casos se les pidi reforzar las garantas. Por otra parte despus de haberse agotado las gestiones administrativas de recuperacin, mediante entrevistas a deudores y/o fiadores, llamadas telefnicas, telegramas, visitas a sus hogares y lugares de trabajo; se remiti a gestin de cobranza judicial a 11 Asociados, reclamando la cantidad de $103,290.25 El total de la Cartera en Cobro Judicial y Prstamos Vencidos al 31 de diciembre de 2012 es de $1,171,448.39 que representa el 4.70% de morosidad con relacin a la Cartera total de Prstamos que es de $24,928,034.09 ; ese riesgo est cubierto con la Provisin de Incobrabilidad de Prstamos, cuyo saldo es de $966,645.45, quedando al descubierto el riesgo de $204,802.94 que es minimizado por las Aportaciones de los Asociados morosos. Adicionalmente tenemos la recuperacin por medio de los embargos a salarios e inmuebles a favor de la Cooperativa, que se encuentran en diversas etapas administrativas judiciales.

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A continuacin presentamos el siguiente cuadro y con una grafica para tener un mejor parmetro del comportamiento de la mora. COMPARACION DE MOROSIDAD AOS 2012 Y 2011 Rubros Cartera total de Prstamos Cartera en Mora % de Morosidad Monto de Provisiones de Incobrabilidad de Prestamos $ $ $ 2012 24,928,034.09 1,171,448.39 4.70% 966,645.45 $ $ $ 2011 21,211,139.84 918,428.62 4.33% 785,859.31 $ $ $ VARIACIN 3,716,894.25 253,019.77 0.37% 180,786.14

COMPORTAMIENTO INDICE DE MOROSIDAD PERIODO 2008 A 2012

8.00% 7.00% 6.00% 5.00% 4.00% 3.00% 2.00% 1.00% 0.00% 2008 2009 2010 2011 2012

En esta oportunidad queremos agradecer a la Gerencia y al Personal Operativo, por el apoyo brindado en nuestra gestin de cobros y a los Asociados que tuvieron la disposicin de solventar sus problemas crediticios. Comit de Recuperacin de Mora

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ASOCIACIN COOPERATIVA DE AHORRO Y CRDITO DE EMPRESARIOS SALVADOREOS DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (ACACES de R. L.)

NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DICIEMBRE DE 2012. (Expresadas en Dlares de los Estados Unidos de Amrica)

NOTA 1. NATURALEZA Y FINALIDAD DE LA COOPERATIVA. La Asociacin Cooperativa de Ahorro y Crdito de Empresarios Salvadoreos de Responsabilidad Limitada (ACACES de R. L.) es una entidad Cooperativa de primer grado organizada bajo las leyes de la Repblica de El Salvador, por medio de Acta de Constitucin suscrita el da 22 de junio de 1971; su inscripcin en el Instituto Salvadoreo de Fomento Cooperativo (INSAFOCOOP), se encuentra bajo el nmero 20 del libro Tercero de Registro e inscripcin de Asociaciones Cooperativas de Ahorro y Crdito que lleva dicha institucin. El instrumento legal que rige a la Cooperativa son sus Estatutos, los cuales estn formulados de acuerdo con la Ley General de Asociaciones Cooperativas y su Reglamento. Su finalidad principal es la integracin social y econmica de sus asociados. La direccin, administracin y vigilancia de la Cooperativa est a cargo de La Asamblea General de Asociados, El Consejo de Administracin, la Junta de Vigilancia y Gerencia General. La actividad principal de la Cooperativa es la intermediacin financiera por medio de operaciones de Ahorro y Crdito con sus Asociados. El domicilio de la Cooperativa es la ciudad de San Salvador y puede establecer agencias en cualquier lugar de la Repblica.

NOTA 2. PRINCIPALES POLITICAS CONTABLES. a) Base de Presentacin Los estados financieros estn preparados con un marco de referencia de propsito especial definido en el catalogo y manual de cuentas autorizado por INSAFOCOOP a FEDECACES para las Cooperativas Afiliadas, polticas internas aprobadas por la administracin y principios de contabilidad generalmente aceptados en El Salvador, para el registro, medicin, presentacin y revelacin de la informacin financiera de sus operaciones y actividad econmica, para informar a usuarios internos consistentes en sus Asociados y para usuarios externos consistentes en proveedores y entidades fiscalizadoras. (Nota 20) Con fecha 03 de octubre de 1995, INSAFOCOOP autoriz el sistema contable para el registro de las operaciones de las cooperativas afiliadas a FEDECACES. b) Efectivo. Las partidas componentes de la Disponibilidad y sus equivalentes, comprenden el efectivo en caja general y caja chica, las cuentas bancarias sin ninguna restriccin, as como las inversiones cuya recuperabilidad no excede a tres meses. Los estados de cuenta bancaria e inversiones son revisados minuciosamente por el responsable contable a travs de las conciliaciones bancarias elaboradas mensualmente. Todos los contratos de valores e inversiones de los recursos de la Institucin se celebran a nombre de la Cooperativa.

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c) Inversiones. Las inversiones son valuadas al costo de adquisicin. d) Provisin para incobrabilidad de prstamos. La Cooperativa tiene como poltica incrementar la Reserva para incobrabilidad con el 10% de los Excedentes del Ejercicio de acuerdo a los estatutos vigentes. Al mismo tiempo, por medio de un acuerdo el Consejo de Administracin ha establecido la constitucin de un monto mensual como parte de un fortalecimiento interno operativo, cuyo importe evala y establece en los meses de enero de cada ao. Durante los meses de enero a diciembre de este ao se registraron como Reserva $6,000.00 mensuales. Dentro del seguimiento que se le da a esta provisin, se establece que el saldo mnimo de ste rubro no sea inferior al 25% de los prstamos vencidos, y en caso de presentarse dicha situacin, se debe proceder a constituir la cantidad correspondiente para cubrir el dficit en la provisin. e) Provisin para incobrabilidad de Intereses. Est provisin se establece tomando como base el 100% de los intereses devengados por la cartera de prstamos y que se encuentran por cobrar hasta 12 meses, los cuales son monitoreados en forma mensual; el objeto de ella es no reconocer en los excedentes del ejercicio aquellos intereses que no se hayan percibido. Los intereses por cobrar superiores a 12 meses son contabilizados en cuentas de orden y no constituyen una provisin para incobrabilidad de intereses. f) Reconocimiento de ingresos y gastos. La Cooperativa reconoce sus ingresos y gastos bajo el sistema de acumulacin, el cual consiste en registrar contablemente todos los ingresos y gastos en el momento en que suceden o se devengan, independientemente de la fecha de cuando se reciban o se paguen respectivamente. g) Bienes Muebles e Inmuebles. Se registran al costo de adquisicin y/o construccin, Las renovaciones y mejoras importantes se capitalizan, mientras

que los reemplazos menores, reparaciones y mantenimiento que no mejoran el Activo ni alargan su vida til restante se cargan a gastos en la medida en que se efectan. La depreciacin de los Activos Fijos se calcula utilizando el mtodo de lnea recta; teniendo como base los plazos mnimos que establece la Ley del Impuesto Sobre la Renta. En su mayora, las tasas de depreciacin utilizadas son las siguientes; 3%, 10%, 20%, 33% y 50%; las altas se registran a partir de montos de $500.00 en adelante, en cuanto a las mejoras, si la inversin alarga la vida til del bien se capitaliza; de lo contrario se registra como gasto; en cuanto a las bajas, se retiran todos aquellos equipos o mobiliarios que ya no son tiles a los fines para los que se adquirieron, especialmente cuando se han deteriorado lo suficiente. h) Provisin para obligaciones laborales. De acuerdo a la legislacin salvadorea, los empleados despedidos sin causa justificada, tienen derecho a recibir el pago de auxilio por cesanta o indemnizacin, equivalente a un salario bsico de treinta das por cada ao de trabajo. La cooperativa incrementa esta provisin durante el ejercicio con una cuota mensual que se registra como gasto, con base al presupuesto aprobado por el Consejo de Administracin. Al cierre del ao, la Cooperativa contaba con 41 empleados permanentes; y dentro de sus polticas, est la de indemnizar anualmente a todos los empleados en la fecha en que les corresponde a cada uno. i) Reservas. Los porcentajes sobre los excedentes del ejercicio que se destinan para aumentar las reservas estn definidas en el Art. 83 de los Estatutos vigentes y son los siguientes: Reserva Legal 10%, Reserva de Educacin 10% y el 10% para Reserva para Cuentas Incobrables. NOTA 3. UNIDAD MONETARIA. Los estados financieros estn expresados en dlares de los Estados Unidos de Norte Amrica (US$), el tipo de cambio es de 8.75 por $ 1.00. Las transacciones en moneda extranjera son reguladas por el Banco Central de Reserva de El Salvador. El 01 de enero de 2001, entr en vigencia la Ley de Integracin Monetaria.

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NOTA 4. DISPONIBILIDADES. El detalle de las disponibilidades al 31 de Diciembre es el siguiente:

2012 Caja general Numerario en reserva Depsitos en Bancos Locales Depsitos en FEDECACES Depsitos en cooperativas locales Total General Disponibilidades $ $ $ $ $ $ 2,000 102,860 2,958,355 378,708 119,392 3,561,315 $ $ $ $ $ $

2011 2,000 190,029 3,229,283 488,783 68,270 3,978,365

NOTA 5. INVERSIONES. El saldo de las inversiones corresponde a certificados de aportacin que la Cooperativa posee, principalmente en FEDECACES y otras instituciones Cooperativas. Estas Aportaciones generan dividendos los cuales dependen de los resultados de dichas instituciones Cooperativas; as como del acuerdo de sus Asambleas Generales de Asociados; en todo caso la tasa de inters que se devenga no puede ser mayor a la que pagan los bancos sobre los depsitos de ahorro corriente. Formando parte importante de este rubro, tenemos tambin a los Depsitos a Plazo mayores a 90 das a favor de la Cooperativa. El detalle de las Inversiones al 31 de diciembre es el siguiente:

2012 Aportaciones en FEDECACES DE R. L. Aportaciones en ACOPACTO DE R. L. Aportaciones en ACOFINGES DE R. L. Aportaciones en CCC-CA Aportaciones en COMEDICA DE R. L. Aportaciones en ACCOVI DE R. L. Depsitos a plazo a ms de 90 das Total Inversiones $ $ $ $ $ $ $ $ 308,982 85 980 1,600 1,106 505 1,300,000 1,613,258 $ $ $ $ $ $ $ $

2011 298,451 81 981 800 1,013 505 607,000 908,831

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NOTA 6. PRSTAMOS POR COBRAR. La cartera de prstamos al 31 de diciembre est formada por los saldos siguientes:

2012 Prstamo para produccin Prstamos para comercio Prstamos para consumo Prstamos para servicios Prstamos vivienda Prstamos para liquidez y rotativos Prstamos vencidos Prstamos cobro judicial Total Prstamos Menos: Provisin para incobrabilidad de Prstamos Total Prestamos por Cobrar Netos $ $ (966,645) 23,961,389 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 619,453 1,999,807 13,421,324 3,571,478 3,056,211 1,088,312 879,958 291,491 24,928,034 $ $ $ $ $ $ $ $ $

2011 552,509 1,917,906 10,845,180 3,481,117 2,594,336 901,664 577,242 341,186 21,211,140 (785,859) 20,425,281

Los saldos de prstamos estn respaldados por escrituras pblicas de mutuos fiduciarios, hipotecarios, prendarios y otros. Los prstamos vencidos representan la mora mayor a los 90 das. El ndice de morosidad de la cartera de prstamos al 31 de diciembre del ao recin finalizado, es de 4.7%. De acuerdo con la poltica adoptada por la Cooperativa, se

debe provisionar al menos el 25% de los prstamos vencidos; la Reserva de la Cooperativa al 31 de Diciembre, cubre el 83% de la morosidad total. Durante el presente ejercicio la Provisin para Incobrabilidad de Prstamos, tuvo el siguiente comportamiento:

2012 Saldo al 01 de Enero Provisin para Prstamos Incobrables Disminucin de Reserva Reserva al 31 de Diciembre $ $ $ $ 785,859 183,455 (2,669) 966,645 $ $ $ $

2011 646,726 142,630 (3,497) 785,859

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INCREMENTOS - Vase poltica aplicada segn el literal d) de la nota 2. - Fortalecimiento de la provisin con el 10% de los excedentes del presente ejercicio $ 111,389 USOS - Liquidacin de saldos de prstamos morosos que se consideran irrecuperables, los cuales se controlan en Cuentas de Orden, para luego continuar con la gestiones de recuperacin, segn nota 12. NOTA 7. INTERESES Y COMISIONES POR COBRAR. El saldo de este rubro representa los intereses por cobrar sobre prstamos, por los cuales se reconoce una provisin del 100%, de acuerdo a la poltica establecida en el literal d) de la nota 2. El detalle de los saldos es el siguiente:

2012 Intereses y comisiones por cobrar Intereses y comisiones por cobrar vencidos Total Intereses y Comisiones por cobrar Menos: Provisin para incobrabilidad de Comisiones e Intereses Total Intereses por Cobrar Netos $ $ $ 222,634 77,549 300,183 $ $ $

2011 166,361 56,409 222,770

$ $

(300,183) -

$ $

(222,770) -

La provisin para incobrabilidad de comisiones e intereses durante el presente ejercicio experiment el siguiente comportamiento:

2012 Saldo al 01 de Enero Provisin para Intereses Incobrables Disminucin de Reserva Reserva al 31 de diciembre $ $ $ $ 222,770 (169,983) 247,396 300,183 $ $ $ $

2011 255,317 164,459 (197,006) 222,770

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INCREMENTOS Y USOS Los incrementos y los usos se encuentran determinados por la comparacin de los saldos de los reportes de inventario de intereses por cobrar sobre prstamos mensuales; cuando existe la necesidad de incrementar la provisin se reconoce un costo y en caso de disminuir dicha provisin se ajusta contra ese costo. A su vez los intereses por cobrar de ms de 12 meses se encuentran registrados en Cuentas de Orden. NOTA 8. BIENES MUEBLES E INMUEBLES. El Saldo de este rubro al 31 de Diciembre, se integra de la siguiente manera:

2012 Bienes no depreciables Terrenos Construcciones en proceso Totales bienes no depreciables Ms: Bienes depreciables Edificaciones Ampliaciones y Mejoras Instalaciones Equipo de Computacin Equipo de Oficina Mobiliario y Equipo de Oficina Vehculos Biblioteca Enseres Equipo de Aire Acondicionado Electrodomsticos Totales Total Bienes Muebles e Inmuebles Menos: Depreciacin Acumulada Totales Bienes Muebles e Inmuebles Netos $ $ (480,866) 2,120,937 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 787,876 107,323 29,022 67,099 11,286 31,567 15,087 1,185 17,966 13,408 2,596 1,084,415 2,601,803 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 885,629 631,759 1,517,388 $ $ $

2011 885,629 14,800 900,429

787,876 107,323 29,022 63,132 11,092 31,182 15,087 1,185 17,966 13,408 1,918 1,079,191 1,979,620 (446,203) 1,533,417

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PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012

Descripcin Terrenos Construcciones en proceso Edificaciones Ampliaciones y Mejoras Instalaciones Equipo de Computacin Equipo de Oficina Mobiliario y Equipo de Oficina Vehculos Biblioteca Enseres Equipo de Aire Acondicionado Electrodomsticos Totales $ $ Saldo Inicial 885,629 $ 14,800 787,876 107,323 29,022 63,132 11,092 31,182 15,087 1,185 17,966 13,408 1,918 1,979,620 $ 678 622,183 $ $ 3,967 194 385 616,959 Adiciones $ Retiros $ Saldo Final 885,629 631,759 787,876 107,323 29,022 67,099 11,286 31,567 15,087 1,185 17,966 13,408 2,596 2,601,803

DEPRECIACION ACUMULADA AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012

Descripcin Edificaciones Ampliaciones y Mejoras Instalaciones Equipo de Computacin Equipo de Oficina Mobiliario y Equipo de Oficina Vehculos Biblioteca Enseres Equipo de Aire Acondicionado Electrodomsticos Totales % de Deprec. 3% $ 10% 10% 50% 20 y 33% 33% 20% 10% 50% 15% 20% $ Saldo Inicial 234,531 $ 49,551 23,545 54,440 11,092 27,605 15,087 1,185 15,987 11,262 1,918 446,203 $ 881 880 188 34,663 $ Bajas $ Cuota 19,320 5,164 688 5,670 32 1,840 $ Saldo Final 253,851 54,715 24,233 60,110 11,124 29,445 15,087 1,185 16,868 12,142 2,106 480,866

a) La Cooperativa ha registrado como depreciacin al 31 de diciembre, la cantidad de $ 34,663 b) Durante este ao no ha existido retiro de bienes; en el caso que se haga, se retiran solamente aquellos bienes

que al efectuar inventario resultan obsoletos o los que se desechan por estar inservibles.

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NOTA 9. PROGRAMAS COMPUTACIONALES. El detalle de este rubro al 31 de diciembre es el siguiente:

2012 Software Financiero Speed Banking Software Office Software Sistemas Operativos Licencia Oracle Base de Datos Software Herramientas Administrativas Licencia Antivirus Reserva para Software Office Reserva para Software Sistemas Operativos Reserva para Software-Base de Datos Rva. P/amort.Sistema Speed Banking Rva.P/Amort.Herramientas Advas. Rva.P/Amortizacin. de Antivirus Reserva al 31 de Diciembre $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 69,687 8,489 9,121 57,527 1,294 2,017 (6,697) (3,063) (57,527) (55,750) (1,294) (1,387) 22,417 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

2011 69,687 6,356 6,254 5,027 1,294 910 (5,876) (1,744) (4,105) (41,812) (1,025) (303) 34,663

En este rubro se encuentran registrados aquellos Activos Intangibles que le otorgan un derecho de uso a la Cooperativa; cada uno con sus respectivas reservas. NOTA 10. OTROS ACTIVOS. El siguiente es un detalle de otros activos al 31 de diciembre:

2012 Cuentas y Documentos por cobrar Transitorios Total $ $ $ 31,431 230 31,661 $ $ $

2011 20,478 7,764 28,242

El Saldo de Cuentas por Cobrar se encuentra integrado de la siguiente manera: Costas Procesales $18,222 que representa el 58%; Cheques Rechazados $ 355 con el 1%, Depsito en garanta $ 2,000 con el 6%; dentro de Otros Deudores Varios existe un valor de $ 9,768 por anticipo a JMTELCOM, S.A. por suministro e instalacin de equipo de

comunicaciones e informtica, del nuevo local en Avenida Olmpica, que representa el 31% de las cuentas por pagar, Otros deudores varios $1,086 que representan el 4%. En Transitorios, se tienen valores por pago de valos $95 y diferencias en cuentas de red activa $135, las cuales se liquidan en enero de 2013.

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NOTA 11. CARGOS DIFERIDOS. Esta cuenta est formada por los valores que se muestran a continuacin:

2012 Gastos pagados por anticipado Proveedura Bienes recibidos en pago o adjudicados Total $ $ $ $ 17,737 2,707 71,377 91,821 $ $ $ $

2011 10,169 2,384 66,776 79,329

En gastos pagados por anticipado se tienen, gastos por amortizar en concepto de Seguros $ 5,251; Soporte Tcnico anual, Base de Datos Oracle $ 7,700; Gastos por adecuacin de nuevo local agencia Merliot $ 1,816, uniformes por amortizar $ 1,416 y Valor Programacin, diseo y alojamiento de Pgina Web y correo electrnico, pendiente de amortizar por $1,554 El valor de proveedura corresponde a la existencia de papelera y tiles para consumo de la Cooperativa.

En bienes recibidos en pago se encuentra un inmueble ubicado en el lmite entre Ciudad Arce y Coatepeque. NOTA 12. CUENTAS DE ORDEN (Deudoras). El saldo de esta cuenta est conformado por el valor de $ 772,591 en concepto de intereses sobre prstamos vencidos; Prstamos depurados por $ 58,087; y bienes en calidad de depsito judicial en proceso de sentencia, por $ 33,453

NOTA 13. DEPSITOS DE AHORRO. Formando parte de esta cuenta se encuentran los siguientes valores: 2012 Depsitos de Ahorro a la Vista Depsitos de Ahorro Programado Depsitos a Plazo Fijo Depsitos restringidos y en garanta Total $ $ $ $ $ 3,064,640 78,422 17,249,509 2,028,627 22,421,198 $ $ $ $ $ 2011 3,333,273 39,521 15,327,464 1,518,482 20,218,740

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La tasa promedio de la cartera de depsitos que se ha pagado hasta el 31 de diciembre es de 5.88%. La tasa de costo promedio de la cartera de depsitos es el porcentaje que resulta de dividir el rubro costos de captacin de depsitos, entre el saldo promedio de la cartera de depsitos. Las tasas de inters son modificadas con base a acuerdos del Consejo de Administracin de la Cooperativa. NOTA 14. PRSTAMOS POR PAGAR Normalmente la Cooperativa se fondea con fuentes internas provenientes de la captacin de ahorros; sin embargo, en

algunas ocasiones, especialmente a fin de ao, se presenta la necesidad de obtener liquidez inmediata, por el incremento en la demanda de prstamos; por lo que se pignoran algunos Certificados de Depsitos a Plazo, que se tienen en forma de Reserva de Liquidez, con algunas instituciones financieras, en cuya negociacin se estipula una tasa activa de 4 o 5 puntos arriba de la tasa que le estn pagando por los depsitos a la Cooperativa. El Saldo de los prstamos por pagar al 31 de Diciembre, es segn el siguiente detalle:

2012 Prstamos por pagar a un ao plazo Total $ $ 863,754 863,754 $ $

2011

Y se encuentra integrado de la siguiente manera: Institucin Financiera Banco de Amrica Central Banco de Amrica Central Banco de Amrica Central Banco Agrcola Banco de Amrica Central Banco de Amrica Central Banco de Amrica Central Banco de Amrica Central Totales $ Monto 75,000 $ $ $ Saldo 50,004 56,252 74,998 Tasa Anual 6.25% 6.35% 6.25% 7.15% 6.55% 6.25% 6.35% 6.25% Monto de Garanta $ $ $ $ $ $ $ $ 100,000 150,000 200,000 300,000 200,000 60,000 Vigencia 22/11/2012 22/11/2012 22/11/2012 19/12/2012 26/12/2012 26/12/2012 Vencimiento 13/02/2013 14/01/2013 04/01/2013 16/03/2013 21/01/2013 22/01/2013 07/03/2013 14/03/2013

$ 112,500 $ 150,000 $ 240,000 $ 150,000 $ $ 45,000 97,500 $ 150,000 $1,020,000

$ 240,000 $ 150,000 $ $ 45,000 97,500 $ 150,000 $ 863,754

200,000 26/12/2012 130,000 26/12/2012

$ 1,340,000

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NOTA 15. INTERESES POR PAGAR. Los intereses sobre las obligaciones financieras de la Cooperativa se reconocen sobre la base de acumulacin. Al 31 de diciembre se tiene el siguiente detalle:

2012 Intereses sobre prstamos Intereses por pagar Depsitos a Plazo Total $ $ $ 1,011 49,867 50,878 $ $ $

2011 44,689 44,689

La tasa promedio ponderada de los Depsitos a Plazo de los Asociados es del 6.21%. NOTA 16. OTROS PASIVOS. Al 31 de diciembre los saldos que conforman esta cuenta son los siguientes:

2012 Cuentas por pagar Dividendos y participaciones Impuestos, servicios pblicos y otras obligaciones Retenciones Provisiones Pasivos Transitorios Total $ $ $ $ $ $ $ 6,386 54,580 43,110 17,567 50,011 36,033 207,687 $ $ $ $ $ $ $

2011 5,559 17,605 33,009 15,191 62,077 22,512 155,953

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Dentro de cuentas por pagar se tienen: Saldos por pagar a beneficiarios de Asociados fallecidos $6,334; y otras cuentas por pagar de $52. Los dividendos corresponden a excedentes de ejercicios anteriores pendientes de pago de asociados ya retirados. Dentro de Impuestos, Servicios Pblicos y Otras obligaciones, se encuentran: saldos por pagar a favor del Ministerio de Hacienda por $ 2,778; Servicios de Agua, Energa Elctrica, Telfono y Arbitrios Municipales $6,464; Cuotas Patronales $4,371; Servicios de Auditora Externa $1,600, Dietas por pagar $ 6,528; Prima por Pliza de seguro de deuda $10,841; Valores a pagar a Hoteles por fiesta navidea de Asociados y Seminario Innovacin y Competitividad para la MIPES, $8,153 y $ 506 respectivamente; Valor por pagar a Comit Nacional de Salud Mental por seminario de jvenes emprendedores $ 480.00; Valor por pagar por consulta en centrales de riegos $ 978 y Otros Acreedores $ 411 Las retenciones corresponden a Seguridad Social, Fondo de Pensiones y Retenciones de Renta que se liquidan en el mes de Enero 2013. El saldo de provisiones se integra por: Provisin para Asamblea General $26,616; Vacaciones $9,079; Indemniza-

ciones $13,967 y Salarios Extraordinarios $349. En Pasivos Transitorios se encuentran: Pagos de Prstamos pendientes de aplicar por $20,973; Saldos a favor de Asociados por anulacin de cheques de retiros de ahorro $ 3,813; Valores por liquidar Red Activa $1,551; Saldo por tramites regstrales de asociados $8,426; Provisin de gastos de caja chica $ 1,099 y otros $171 NOTA 17. CAPITAL SOCIAL (APORTACIONES) El valor vigente de cada aportacin es de doce US Dlares ($ 12), el saldo al 31 de diciembre es de $5,885,948 y para el 2011 $ 5,106,345, representando un total de 490,497 y 425,529 aportaciones totalmente pagadas; tomando en cuenta que a la fecha no existen aportaciones suscritas pendientes de pago. El nmero de aportaciones autorizadas para ser emitidas es ilimitado, lo cual depende del nmero de Asociados que la Cooperativa alcance durante su gestin a lo largo de los aos. El movimiento en nmero de aportaciones durante el ejercicio, se present de la siguiente manera:

2012 Nmero de Aportaciones al inicio del ao Nmero de Aportaciones emitidas Nmero de Aportaciones por Capitalizacin Nmero de Aportaciones Retiradas Nmero de Aportaciones al final del ao 425,529 77,868 42,044 (54,944) 490,497

2011 377,663 73,937 22,984 (49,056) 425,529

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NOTA 18. RESERVAS. El saldo de esta cuenta se encuentra integrado de la siguiente manera: 2012 Reserva Legal Reserva de Educacin Reserva Institucional Total $ $ $ $ 599,107 164,236 430,269 1,193,612 $ $ $ $ 2011 487,718 111,158 320,114 918,990

La Reserva Legal, es de obligatoriedad segn la Ley General de Asociaciones Cooperativas de El Salvador, y se encuentra establecida en el Art. 83 de los Estatutos vigentes de la Cooperativa, de igual forma la Reserva para Educacin, la cual se constituye para ser utilizada en programas de promocin y educacin cooperativa. En cuanto a la Reserva Institucional, esta se ha generado segn acuerdo del Consejo de Administracin, ratificado en Asamblea General Ordinaria del ao 2003, para establecer un Patrimonio Institucional que mantenga la fortaleza y solidez financiera de ACACES de R. L.
NOTA 19. GASTO DE IMPUESTO SOBRE LOS EXCEDENTES.

Exenciones de impuestos RENTA: ACACES de R.L. goza del beneficio que le otorgan literales a) y c) el artculo 72 de la Ley General de Asociaciones Cooperativas y 151 de su Reglamento, por lo que el Ministerio de Economa segn acuerdo No. 1048 del 12/12/2012 ha concedido prrroga por 5 aos contados a partir del 28 de septiembre de 2011 para gozar de los beneficios que concede el Art. 72 referidos, que consisten en a) Exencin del pago del Impuesto sobre la Renta, cualquiera que sea su naturaleza, el capital con que se forme, intereses que se generen a partir del ejercicio fiscal durante el cual se present la solicitud y c) Exencin de Impuestos Municipales. Lo anterior no exime de cumplir con todas las obligaciones formales contenidas en las Leyes y Reglamentos que le son aplicables. IVA: ACACES de R.L. est exenta del pago de IVA en lo que respecta al cobro o devengo de intereses. Cualquier ingreso o producto distinto a los intereses est fiscalmente sujeto a pago de IVA.

En lo formal ACACES de R.L. est obligada a cumplir con las disposiciones tributarias comprendidas en la Ley del Impuesto Sobre La Renta, Ley del Impuesto a la Transferencia de Bienes Muebles y a la Prestacin de Servicios (IVA), Cdigo Tributario y sus respectivos Reglamentos.

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Por lo expuesto anteriormente, no se ha reconocido gasto sobre las ganancias (Excedentes), al 31 de Diciembre de 2012, al igual que en los ltimos aos. NOTA 20. ADOPCIN DE NORMAS INTERNACIONALES DE INFORMACIN FINANCIERA La Administracin de ACACES de R.L., le corresponde preparar sus estados financieros con base a las Normas Internacionales de Informacin Financiera adoptadas en El Salvador, sin embargo presenta sus estados financieros conforme a lo dispuesto en nota 2. Segn RESOLUCIN No.113/2009 del Consejo de Vigilancia de la Profesin de la Contadura Pblica y Auditoria, de fecha 7 de octubre de 2009, resuelve: Aprobar la adopcin de la Norma Internacional de Informacin Financiera para Pequeas y Medianas entidades, versin oficial en idioma espaol emitida por el Organismo Internacional Accounting Standards Board (IASB), como requerimiento en la preparacin de estados financieros con propsito general y otra informacin financiera, para todas aquellas entidades que no cotizan en el mercado de valores o que no tienen obligacin publica de rendir cuentas, exceptuando aquellas que de forma voluntaria hayan adoptado las Normas Internacionales de Informacin Financiera en su versin completa.

Debiendo presentar sus primeros estados financieros con base a este marco normativo, por el ejercicio que se inicia el 1 de enero de 2011. En el ao 2012, el INSAFOCOOP en alianza con la DGRV y la firma de auditora, Respaldo, S.A. de C.V., adopt una normativa para las Cooperativas, cuya base la constituyen las Normas Internacionales de Informacin Financieras para Pequeas y Medianas Entidades; iniciando a su vez un plan piloto con las Cooperativas que estuvieran interesadas en participar y efectuar el traslado de sus sistema contable, hacia el nuevo sistema definido por dicha normativa; a dicho plan fue invitado ACACES de R.L.; sin embargo debido a que desde esa fecha, dicha normativa no ha sido reconocida por el Consejo de vigilancia de la profesin de la Contadura Pblica y Auditora, el Consejo de Administracin de ACACES de R.L., decidi no participar en dicho plan piloto, y esperar a que dicha normativa sea reconocida por el Consejo de Vigilancia de la Profesin de la Contadura Pblica y Auditora. Por lo antes expuestos los estados financieros estn preparados con un marco de referencia de propsito especial definido en el catalogo y manual de cuentas autorizado por INSAFOCOOP a FEDECACES para las cooperativas afiliadas, polticas internas aprobadas por la administracin y principios de contabilidad generalmente aceptados en El Salvador, para el registro, medicin, presentacin y reve-

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lacin de la informacin financiera de sus operaciones y actividad econmica, para informar a usuarios internos consistentes en sus asociados y para usuarios externos consistentes en proveedores y entidades fiscalizadoras. NOTA 21. HECHOS RELEVANTES. HECHOS RELEVANTES 2012 1. El 31 de Marzo de 2012 en Asamblea General de Asociados, fueron electos como Secretario del Consejo de Administracin el Lic. Nstor Yovany Lanez Huezo y Tesorera, Licda. Luisa Ana Elis Turcios de Chinchilla. Tambin, en la Junta de Vigilancia sali electa la Sra. Ana Mercedes Herrera de Penado como Secretaria; quien posteriormente no pudo asumir el cargo por problemas de salud y fue sustituida interinamente por la Licda. Mara Isabel Palacios a partir de Junio 2012. 2. En el mes de Julio de 2012, Don Carlos Borromeo Alegra Miranda dej el cargo de Primer Suplente del Consejo de Administracin por problemas de salud y fue sustituido interinamente por el Lic. Mario Antonio Melgar Ortega. 3. En el mes de junio de 2012 se disolvi el Comit de Auditora que haba sido creado como organismo

de apoyo del Consejo de Administracin, debido a que en sus funciones tena ciertas similitudes a la Junta de Vigilancia, evitando as interpretaciones errneas de parte los entes supervisores. En su lugar fue creada la Comisin de Evaluacin de Riesgos Financieros, integrada por dos Asociados y el Presidente del Consejo de Administracin; como apoyo en la gestin de los riesgos financieros de la Cooperativa. 4. En el mes de octubre de 2012, se lanz la nueva pgina web de ACACES de R.L., en la cual se hizo un cambio de diseo y sobre todo se puso al alcance de toda la membresa, el servicio de ACACES virtual, la cual entre otras cosas, permite la consulta en lnea de la informacin general relacionada a sus cuentas de ahorro y prstamos en sus diferentes modalidades. HECHOS RELEVANTES 2011 1. El 26 de marzo de 2011, en Asamblea General Ordinaria de Asociados, fue reelecto en su cargo en la Junta de Vigilancia, al Lic. Miguel Alberto Flores Ramos como vocal. Tambin fue electo como vocal del Consejo de Administracin, el Lic. Oscar Armando Durn. 2. El da 06 de julio de 2011, dio inicio el trabajo del Comit de Auditora, organismo de apoyo del Consejo

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de Administracin, creado principalmente con la finalidad de supervisar el cumplimiento del control interno, de las regulaciones legales y de las normativas internas; as como para apoyar la gestin de riesgos institucionales. Dicho Comit est integrado por el Presidente del Consejo de Administracin y dos representantes de la Membresa de ACACES de R.L., con amplia experiencia en la materia. En el marco de la 5a. Feria Nacional Cooperativa ACACES

de R.L., recibi el PREMIO AL DESARROLLO COOPERATIVO 2010-2011 Zona Central; otorgado por el Instituto Salvadoreo de Fomento Cooperativo INSAFOCOOP el 17 de julio de 2011; como un reconocimiento al trabajo que la Cooperativa ha venido realizando a lo largo de los ltimos aos, siendo este el segundo galardn otorgado luego de haber recibido el primero en el ao 2008.

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