Act.

8 Leccin Evaluativa 2 <center><p><strong>Para continuar, JavaScript debe estar habilitado</strong></p></center> 1 Puntos: 1 Dentro de la planeacin organizacional se deben tener en cuenta los siguientes elementos menos uno, indique el que no corresponda. Seleccione una respuesta. a. Seleccin de talento humano b. Tecnologa adecuada c. Establecer puestos de trabajo d. Situaciones emocionales de los lderes 2 Puntos: 1 Las empresas que no desarrollen procesos de gestin correctamente estarn destinadas a: Seleccione una respuesta. a. Desarrollarse y expandirse b. Entrar en una etapa de declive c. Delimitarse y exponerse d. Posicionarse y establecerse 3 Puntos: 1 El mejoramiento continuo debe ser un objetivo primordial y permanente de la empresa por lo cual deber

involucrar a todos los miembros de la organizacin, ya que permite: mejorar la calidad de los productos y servicios, aumentar el grado de satisfaccin de los clientes, mejorar los procesos, mejorar la formacin y la comunicacin con los empleados, proveedores y clientes, cumplir con las normas y reglamentacin vigente en cuanto a la calidad y mejorar la eficacia y eficiencia de los procesos. Para obtener altos estndares de calidad en los productos y procesos existen diversas tcnicas y estrategias, como la tcnica de mejoramiento de procesos llamada la Rueda Deming que es considerada la ms sencilla y eficaz la cual cumple con las siguientes funciones a excepcin de una, identifquela Seleccione una respuesta. a. Planear. b. Ejecutar. c. Actuar. d. Reingeniera. 4 Puntos: 1 Dentro de los procesos de gestin empresarial, la planeacin es una funcin administrativa indispensable para dinamizar y fortalecer las organizaciones de tal forma que los procesos que se desarrollen. Este concepto est relacionado con la siguiente afirmacin: Seleccione una respuesta. a. La organizacin entra a consolidar procesos de

mejora e internacionalizacin de sus procesos b. La organizacin no se compromete a relacionar las empresas de su competencia c. La organizacin entra a consolidar procesos de espionaje industrial d. La organizacin entra a consolidar procesos y actividades en las empresas 5 Puntos: 1 La empresa para poder aplicar el empowerment debe cumplir ciertos requisitos o condiciones para que este sea efectivo, por lo cual debe: Seleccione una respuesta. a. Disear adecuadamente los puestos de trabajo. b. Utilizar sistemas de comunicacin abiertos. c. Todas las anteriores d. Desarrollar una visin compartida y Promover valores claros y entendibles. 6 Puntos: 1 La planeacin es el soporte bsico de las proyecciones empresariales, teniendo como referente los diferentes medios para lograrlo; por tanto esta actividad es un instrumento importante en el proceso administrativo en la formulacin de polticas y estrategias en los diferentes campos y procesos empresariales para lograr los propsitos y metas establecidas, identifique cual de los conceptos relacionados no corresponde: Seleccione una respuesta.

a. Procedimientos. b. Marketing. c. Propsitos. d. Las premisas. 7 Puntos: 1 La planeacin consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinacin de tiempos y nmeros necesarios para su realizacin, esta definicin fue dada por: Seleccione una respuesta. a. Reyes Ponce. b. Robert N. Anthony. c. George R. Terry. d. Henri Fayol. 8 Puntos: 1 Surge como una necesidad de las empresas para contrarrestar el efecto de los diferentes procesos de apertura, globalizacin y conquista de mercados nacionales e internacionales; en donde, la empresa deber hacer cambios sustanciales para volverse ms competitiva y garantizar su supervivencia y crecimiento a largo plazo en ambientes ms dinmicos. Es decir, los diferentes procesos ocurridos en el entorno externo de la empresa le exige a la gerencia ampliar su horizonte

empresarial y adaptarse a las diferentes circunstancias de cada regin o pas analizando las diferentes variables internas y externas que lo afectan. El anterior concepto corresponde a: Seleccione una respuesta. a. Outsourcing b. Benchmarking. c. Reingenieria. d. Empowerment. 9 Puntos: 1 Uno de los aspectos al tener en cuenta para el manejo de la planeacin es la tecnologa adecuada, la cual permite que se desarrolle tcnicamente una organizacin segn su tipo de negocio. Otros aspectos ue inciden en el xito de la planeacin son: Seleccione una respuesta. a. La direccin operativa b. La productividad y calidad empresarial. c. La toma de buenas decisiones d. La honestidad y el trabajo 10 Puntos: 1 El empowerment es una herramienta ms de mejoramiento y transformacin empresarial que necesita ser complementada mediante un cambio en el estilo de liderazgo, este trmino traducido al espaol significa:

Seleccione una respuesta. a. Empresario exitoso. b. Empoderamiento o facultador. c. Administrador. d. Asesor gerencial.