Informe que integran las tres comunidades (Jolom Ijix, Seasir y Las Conchas) elaborado por alumnos del

Curso proyectos de Ingeniera II de la Universidad Rafael Landvar.

Proyecto Microcentrales
Plan de ejecucin del proyecto para la 3ra y 4ta visita a las comunidades.

Guatemala, 13 de Septiembre del 2012

ndice
Introduccin ........................................................................................................................................ 4 Objetivos ............................................................................................................................................. 5 Descripcin general del proyecto ....................................................................................................... 6 Descripcin general de las comunidades ............................................................................................ 9 JOLOM IJIX ....................................................................................................................................... 9 LAS CONCHAS .................................................................................................................................. 9 SEASIR............................................................................................................................................ 11 Partes interesadas del proyecto........................................................................................................ 12 JICA ................................................................................................................................................ 12 Gobierno de Guatemala ................................................................................................................ 12 Fundacin Solar ............................................................................................................................. 12 Comunidades................................................................................................................................. 13 NewJec .......................................................................................................................................... 13 CALSA ............................................................................................................................................ 13 AIMSA ............................................................................................................................................ 13 Universidad Rafael Landvar .......................................................................................................... 13 Organizacin...................................................................................................................................... 14 SEASIR............................................................................................................................................ 14 Coordinador .............................................................................................................................. 16 Administrador/Contador ........................................................................................................... 16 Lector/electricista ..................................................................................................................... 16 Operadores................................................................................................................................ 16 LAS CONCHAS ................................................................................................................................ 17 JOLOM IJIX ..................................................................................................................................... 18 Diagnstico inicial.............................................................................................................................. 19 Tcnica/Operativa ......................................................................................................................... 19 Administrativa ............................................................................................................................... 20 Infraestructura .............................................................................................................................. 20 Principales hallazgos a corto, mediano y largo plazo ........................................................................ 22 Riesgos en general......................................................................................................................... 22 Riesgos ambientales .................................................................................................................. 22

Riesgos sociales ......................................................................................................................... 22 Riesgos financieros .................................................................................................................... 23 Riesgos de seguridad industrial ................................................................................................. 23 Riesgos tecnolgicos ................................................................................................................. 23 Riesgos legales........................................................................................................................... 24 Riesgos Tcnicos ........................................................................................................................ 24 Oportunidades de mejora ............................................................................................................. 25 Tcnica....................................................................................................................................... 25 Administrativa ........................................................................................................................... 26 Infraestructura .......................................................................................................................... 27 Diseo de procesos principales ......................................................................................................... 29 Llenado de Contratos .................................................................................................................... 29 Instalacin ..................................................................................................................................... 29 Lectura........................................................................................................................................... 29 Emisin de factura......................................................................................................................... 29 Recorrido ....................................................................................................................................... 30 Mantenimiento ............................................................................................................................. 30 rea tcnica:.............................................................................................................................. 30 rea de seguridad: .................................................................................................................... 30 rea administrativa: .................................................................................................................. 30 Alcances del proyecto ....................................................................................................................... 31 Plan de ejecucin del proyecto ......................................................................................................... 32 Entregables........................................................................................................................................ 33 Tcnica .......................................................................................................................................... 33 Plan de Mantenimiento............................................................................................................. 33 Manual de Instalacin Domiciliar .............................................................................................. 33 Posibles Riesgos ........................................................................................................................ 33 Manual Grfico de Operaciones Elctricas ............................................................................... 33 Sealizacin de Seguridad Industrial......................................................................................... 33 Plan de Salud ............................................................................................................................. 33 Administrativa ............................................................................................................................... 33 Manual de Sistema Contable .................................................................................................... 33

Formato de Recibo .................................................................................................................... 33 Registro de Consumo Mensual................................................................................................. 34 Formato de Cobro .................................................................................................................... 34 Registro de Libro Diario ............................................................................................................. 34 DERCAS ...................................................................................................................................... 34 Infraestructura .............................................................................................................................. 34 Plano de mejora de tapaderas .................................................................................................. 34 Plan de mantenimiento y revisin de obra civil ........................................................................ 34 Plano de trampa de hojas propuesto para bocatoma 1 ........................................................... 34 Check-List Integradas y especficas de Infraestructura ............................................................. 34 Otros Entregables ...................................................................................................................... 34 Plan de Seguimiento y Control .......................................................................................................... 35 rea Industrial Administrativa ...................................................................................................... 35 rea Mecnica Elctrica ................................................................................................................ 35 rea Civil........................................................................................................................................ 36 Conclusiones ..................................................................................................................................... 37 Recomendaciones ............................................................................................................................. 38 Apndice................................................................................................Error! Bookmark not defined.

Introduccin
La Universidad Rafael Landvar, a travs de la Facultad de Ingeniera y el apoyo de Responsabilidad Social Acadmica, estar implementando proyectos de apoyo sostenible en las reas

administrativas, tcnicas y civiles en las comunidades de Seasir, Jolom Ijix y las Conchas del municipio de Alta Verapaz, en el marco del proyecto de gestin de pequeas micro centrales de generacin donadas por Japn en las comunidades mencionadas. Dicho proyecto consta de la participacin de alumnos de las escuelas de ingeniera industrial, ingeniera mecnica e ingeniera civil, con la pronta participacin de la escuela de sistemas. En dicho documento encontrar los objetivos planteados del proyecto, que servir de apoyo para limitar el alcance del mismo, descripciones generales de cada comunidad as como el diagnstico realizado en las primeras dos visitas. Posteriormente se evalan los riesgos y oportunidades de mejora de las tres comunidades en conjunto teniendo como resultados los planes de accin de la el alcance esperado y los entregables del proyecto por parte de la Facultad de Ingeniera. En cuanto a la estructura del reporte, se evalan puntos en forma unificada como facultad y dividida por cada escuela con el objetivo que se vea de forma global y especfica las necesidades, riesgos, acciones a tomar as como el impacto deseado en las tres comunidades. Por ltimo se encuentra el plan de accin as como el plan de seguimiento y control para que futuros estudiantes de la Facultad de Ingeniera puedan darle continuidad al proyecto y que este a su vez se vuelva sostenible a travs del tiempo buscando siempre el beneficio social de las comunidades.

Objetivos
Integrar los informes de todas las comunidades en todas las reas evaluadas para lograr obtener la consolidacin de un diagnstico y su manera de tomar accin. Proveer un resumen general para el beneficio de otras partes involucradas en los proyectos de las Micro Centrales Hidroelctricas. Resaltar riesgos y sus mitigaciones en las reas tcnicas, civiles y administrativas de los proyectos, tanto en general como en especficamente por comunidad. Presentar un anlisis del diagnstico preliminar, la identificacin de los problemas y la planificacin para su resolucin. Establecer cronogramas en base a nmero de visitas y objetivos de cada visita. Introducir las caractersticas de la asistencia en el rea tecnolgica que se estar trabajando para la facilitacin del rea administrativa. Definir el alcance de la implementacin as como el plan de seguimiento y control para las actividades que se implementarn.

Descripcin general del proyecto

Segn el INFORME DEL ESTUDIO PREPARATORIO SOBRE EL PROYECTO PARA PROMOCIN DE ACTIVIDADES PRODUCTIVAS CON EL USO DE LA ENERGA LIMPIA EN ALDEAS DEL NORTE EN LA REPUBLICA DE GUATEMALA publicado por el Ministerio de Energa y Minas de la Repblica de Guatemala en Noviembre de 2009, podemos encontrar lo siguiente: Ante esta solicitud, JICA envi a Guatemala una misin de estudio preparatorio en tres ocasiones: Del 14 de marzo al 10 de abril, del 17 de mayo al 13 de junio y del 6 al 18 de julio de 2009, con el fin de confirmar el contenido de la solicitud y discutir el contenido de la posible cooperacin con las autoridades guatemaltecas, adems de llevarse a cabo el reconocimiento de los sitios de proyecto, estudio ambiental y social y recoleccin de datos relacionados. Luego de regresar de esos viajes, a lo largo del trabajo realizado en el Japn, la Misin prepar el diseo bsico y estimacin de costos del Proyecto, a base de los resultados del estudio local, analizando la necesidad, efectos social y econmico y la pertinencia del Proyecto, y finalmente formul el Informe del Estudio Preparatorio, que incluye el diseo bsico del Proyecto ms apropiado. Del 30 de agosto al 5 de septiembre de 2009, se desplaz a Guatemala para explicar el borrador del Informe del Estudio Preparatorio a las autoridades Guatemaltecas.

El alcance del proyecto objeto de cooperacin es conforme al contenido de la solicitud guatemalteca: La construccin de micro centrales hidroelctricas (de 251kW de potencia total) y sistemas de distribucin para distribuir la energa a unos mil hogares, equivalentes a unas 6,200 personas, en tres mico-regiones no electrificadas del Departamento de Alta Verapaz; y la asistencia a las actividades productivas con el uso de la energa generada para mejorar el ingreso familiar. Se prepar el plan de generacin elctrica, teniendo en cuenta el equilibrio entre la proyeccin de la demanda actual energtica de las comunidades beneficiarias como usos en hogares, actividades productivas y centros pblicos, y la posible potencia que pueda calcularse segn el caudal mximo de uso (el 80% de probabilidad de caudal) y la cada neta. Las micro centrales hidroelctricas y sistemas de distribucin en las tres mico-regiones aparecen en la siguiente tabla:

Tabla 1 Resumen de principales instalaciones. Fuente MEM Guatemala.

Seasir, Las Conchas y Jolom Ijix han sido las tres micro regiones seleccionadas por la cooperacin japons destinadas a recibir el apoyo de micro centrales hidroelctricas debido a que las condiciones del proyecto exigan que se realizaran en tres comunidades con altos ndices de pobreza y con altos niveles de complicacin para conectarse a las redes de distribucin del INDE. En la microrregin de Seasir se atendern a las comunidades de Seasir, Chinaasir y Nueva Concepcin brindando el suministro de energa elctrica a mil hogares ya formando parte de la Asociacin Comunitaria, organizada por FS como parte del proyecto Pure del PNUD - GEF (usos productivos de energa renovable por sus siglas en ingls) que pretende generar energa con recursos renovables para los procesos productivos y el desarrollo integral de las comunidades. Debido a la ubicacin y condiciones de las comunidades, el INDE no alcanza a atenderlas con sus redes de electrificacin, teniendo que acudir a sistemas aislados. Con esto se requera una mayor cantidad de fondos por lo que el Gobierno de Guatemala solicit al Gobierno de Japn un apoyo financiero no reembolsable. Bajo esta solicitud JICA (Agencia de cooperacin internacional de Japn) realiz los estudios pertinentes para la construccin de micro centrales hidroelctricas para las comunidades del norte

del Pas con pobreza extrema y sin acceso a la energa elctrica llegando a sentar un primer informe en donde se especificaron las ubicaciones ideales y los recursos necesarios para echar a andar el proyecto en cada una de las microrregiones.

Ilustracin 1 Ubicacin de las comunidades beneficiadas.

Descripcin general de las comunidades

JOLOM IJIX
Jolom Ijix es una poblacin conformada por nueve comunidades alrededor de la sierra de las minas, esta se ubica en el municipio de Panzos del departamento de Alta Verapaz Guatemala. Esta 4 central, est dirigida por La asociacin de Desarrollo de comunidad, el marco de proyecto Cuadro de micro M unicipios con mayor incidencia de pobreza general la Sierra de las Minas ADESMI, cuya labor est dirigir la gestin interna del proyecto en el rea tcnica, civil y administrativa. El proyecto est conformado por de 317 familias beneficiadas de 600 D epartamento al que Porcentaje pobreza Puesto M unicipio pertenece general familias que conforman las siguientes comunidades:
1 Santa Brbara 2 San Gaspar Ixchil Jolom Ijix II 3 Colotenango 4 Santo Domingo San Juan Atitn 5 Santa Luc a La Reforma San Isidro 6 San Sebastin Huehuetenango 7 San Vicente Cahab n 8 Tajumulco Jolom Ijix IV 9 Chisec 10 Jaluate Chajul Fuente: SEGEPLAN, INE, URL. Huehuetenango Huehuetenango Huehuetenango Huehuetenango Totonicapn Huehuetenango Alta Verapaz San Marcos Alta Verapaz Quich 97.7 97.2 95.7 94.6 94.5 93.8 93.8 93.3 93.0 92.8

Monja Blanca San Vicente El Mapa de Pobreza tambin alerta sobre lugares con ms de la mitad de la poblacin extrema: Paraso en 12 municipios (de los cuales 11 pertenecen a Huehuetenango y en pobreza
Alta Verapaz), una de cada dos personas se encuentra en esa trgica situacin. Cabe LAS sealar queCONCHAS estos municipios con altsima incidencia de pobreza general y extrema, son tambin altamente rurales e indgenas, lo que ejemplifica que la pobreza en Guatemala tiende La a comunidad ser considerablemente mayor ense las reas con esas caracter sticas (Banco de Las Conchas, la cual encuentra en el municipio del Chahal en el departamento Mundial, 2002). de Alta Verapaz, a 397km de la capital. La comunidad se encuentra aledaa a la carretera

Transversal del norte, se puede acceder por la misma transversal del lado de Fray Bartolom de las Cuadro 5 Casas viniendo de Cobn o por el cruce de Modesto Mndez de la parte de Izabal. M unicipios con mayor incidencia de pobreza extrema
Puesto M unicipio D epartamento al que Porcentaje de pobreza pertenece extrema
Huehuetenango Huehuetenango Alta Verapaz Huehuetenango Alta Verapaz Totonicapn Alta Verapaz Alta Verapaz Huehuetenango Alta Verapaz 64.9 64.0 61.1 60.2 57.9 55.4 55.3 54.4 53.9 52.0

1 San Gaspar Ixchil 2 Santa Brbara 3 Cahabn 4 Colotenango 5 Lanqun 6 Santa Luca La Reforma 7 Fray Bartolom de las Casas 8 Chahal 9 San Sebastin Huehuetenango 10 Chisec Fuente: SEGEPLAN, INE, URL.

Tabla 2 Incidencia de pobreza extrema por municipio.

Adems de los aspectos mencionados con anterioridad, si bien la pobreza es un Segn un informe preliminar elaborado por la entidad ASIES el municipio de Chahal se encuentra fenmeno generalizado, la caracterizacin de sta a pequeas escalas deja ver casos en el puesto a entorno, nivel de incidencia pobreza extrema con un 54.4%. Enpobreza cuanto a la pobreza el distintos a los de 8 su es decir, de municipios con baja incidencia de estudio arroja un 92.03% con un nivel de incidencia de 32.99% en todo el municipio. rodeados de otros con altas tasas; y municipios con altas tasas de pobreza dentro de un 20

otro lado del espectro, el caso de Huehuetenango (Huehuetenango) en dnde la estimacin de pobreza extrema es de 4% (porcentaje bajo en una rea con alta incidencia).
Mapa 2 Pobreza Extrema por M unicipio

0.38 - 8.04 8.04 - 12.11 12.11 - 22.52 22.52 - 32.35 32.35 - 64.88

Fuente: SEGEPLAN, INE, URL.

Ilustracin 2 Mapa de pobreza extrema de Guatemala.

ii.

Severidad de la pobreza (P2)

El indicador analizado anteriormente (incidencia de la pobreza) se refiere a la n de Seraxic proporci los hogares que se encuentran en situacin de pobreza, sin embargo, no Sejux permite saber qu tan pobres son los pobres, ni provee informacin complementaria que mejore comprensin del fenmeno. De esta cuenta, se considera conveniente la Sechina incluir como complemento Chaquiroquija a la proporcin de pobres, un criterio sobre la gravedad o severidad la Conchas pobreza. Como ya se haba descrito, esta medida toma en cuenta no de Las

La regin de las Conchas cuenta con 11 comunidades:

Setal Porvenir Rosario San Jos Santa Rita San Marcos Chiyu

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La regin se encuentra a una distancia de 40km de carretera desde Rio Dulce a Modesto Mndez y luego de Modesto Mndez a las Conchas 30km de terracera.

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SEASIR
La micro hidroelctrica que beneficiar a las comunidades de Seasir, Chinaasir y Nueva Concepcin est ubicada en el casero de Seasir, Cahabon, Alta Verapaz a 380km de la Ciudad de Guatemala va carretera al atlntico. Con 320km de tramo asfaltado (de Guatemala al Estor) y 60km de tramo carretero de terracera (del Estor a Seasir Cahabon).

Ilustracin 3 Ubicacin geogrfica de la regin Seasir.

Seasir, Cahabon est situada en el rea ms afectada por la pobreza en Guatemala como lo muestra el mapa 02. Se trabaja en un municipio con el 93.3% de pobreza general que se establece como el sptimo en el ndice de Guatemala siendo el primero Santa Brbara, Huehuetenango con un 97.7% de incidencia de pobreza general. Cahabon es un municipio con poca diferencia ya que toda la poblacin posee pobreza general, desnutriciones altas, con tasas de hasta 55% en esta ndole.

Ilustracin 4 Categoras de desnutricin en el Norte del pas.

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Partes interesadas del proyecto

JICA

Entidad japonesa que lleva el financiamiento del proyecto de la hidroelctrica, construccin del cuarto de mquinas, boca toma, canal desde boca toma a casa de mquina, 1km, cableado elctrico, que entre los 3 proyecto, Seasir, Jolom Ijix y Las Conchas fue un total de 70 Km de cableado aproximadamente, instalacin de los transformadores y las acometidas en cada una de las casas que las familias asociadas.

Gobierno de Guatemala

Parte interesada en ejecutar la poltica energtica de Guatemala definida en el periodo 2008-2012 que busca diversificar las fuentes energticas y promover el desarrollo incrementando la cobertura nacional.

Fundacin Solar

Provee de facilitadores, que en el caso de Las Conchas es Bernardino Cantoral, que conozcan bien el lugar y el idioma para poder respetar la voluntad comunitaria, y que establezca de forma participativa relaciones con las comunidades y as poder organizar talleres. Los primeros talleres realizados por Fundacin Solar fueron para sensibilizar a los habitantes que estn conscientes que son los responsables de administrar, operar y mantener las centrales. Luego Fundacin Solar llevo a cabo capacitaciones de uso efectivo de la energa elctrica, capacitaciones a mujeres para el generar oportunidades de ingresos sin inversin inicial.

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Comunidades
Beneficiarios directos del servicio domiciliar de energa elctrica para su mejor uso en bsqueda de su desarrollo.

NewJec

Esta empresa japonesa es la encargada del diseo de la hidroelctrica y tambin las capacitaciones tcnicas de las comunidades. Tiene como fin asesorar y disear proyectos de energa renovable

CALSA

Empresa guatemalteca encargada de la construccin civil de las hidroelctricas, contratada por NewJec

AIMSA

Empresa dedicada a la planificacin, diseo y supervisin de proyectos de desarrollo, dio el acompaamiento al proceso de licitacin, adjudicacin y contratacin. Hizo el levantamiento topogrfico y mediciones de caudales mnimos.

Universidad Rafael Landvar

Finalmente la Universidad Rafael Landvar entra a participar como un ente de apoyo de este proyecto. Durante el 2,012 se realizaran las propuestas de varios proyectos que puedan realizar las comunidades beneficiadas con energa elctrica para implementarlos con otro grupo de estudiantes el otro ao.

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Organizacin
SEASIR

Asamblea General ADECORK

Comit Fiscalizador

JD Asociacin

Coordinador
Comit de Mujeres Comisin Microcuenca Socios Fundadores Comit de Jvenes

Contador, cobros y asuntos internos

1

Lector y electricista 2

Operadores y Mantenimiento de Casa de maquinas 3

Organigrama 1 Organizacin general.

Asamblea General Unidad Administradora de Energa

Junta Directiva

Comisin de Fiscalizacion

Representantes de las Comunidades

Organigrama 2 Asociacin de Desarrollo campesino.

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Junta Directiva Presidente

Vicepresidente

Secretario

Tesorero

Vocal

Vocal II

Vocal III

Organigrama 3 Junta directiva de la asociacin.

Unidad Administradora de Energa Coordinador

Contador

Lector

2 Operadores de Maquinas

Liniero

Organigrama 4 Unidad administradora de energa.

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El organigrama muestra la distribucin jerrquica de los involucrados en el proyecto, cada uno con sus funciones y obligaciones establecidas. Ser el brazo empresarial UAE Unidad Administradora de Energa- que se encargar de la administracin y control del proyecto puesto en marcha.

Coordinador
Es el encargado de administrar los recursos y dirigir al personal operativo para lograr los mejores resultados.

Administrador/Contador
Es el encargado de realizar los procesos de firma de contratos, facturacin, cobro y dems asuntos interno; llevar los libros contables. Ser contratado para trabajar 20 das al mes devengando un salario de Q65.00 al da; un salario mensual de Q1, 300.00.

Lector/electricista
Se encargar de realizar las lecturas mensuales del consumo por parte de los usuarios, emitir recibos para pago y en caso de requerirse ser el encargado de realizar los trabajos de instalacin y reparaciones. Ser contratado para trabajar 10 das al mes devengando un salario de Q65.00 al da; un salario mensual de Q650.00.

Operadores
La operacin y mantenimiento de la casa de mquinas estar a cargo de dos operarios, que laborarn durante 17 das al mes devengando un salario de Q65.00 al da; un salario mensual de Q1, 105.00. Los salarios detallados sern durante un plazo de dos meses, los cuales sern cubiertos utilizando un fondo creado por JICA como soporte al proceso de adaptacin. Posteriormente se pagar a los empleados el sueldo mnimo diario establecido por la ley Guatemalteca.

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LAS CONCHAS
Junta Directiva

Presidente (Noel Contreras)

Vicepresidente (Domingo Paquiul Chun)

Secretaria (Adela Cus Requen)

Tesorero (Carlos Cuc)

Vocal I (Domingo Bot Alam)

Vocal II (Agustin Chuc Bac)

Vocal III (Juan Tzi)

Organigrama 5 Junta directiva de la Asociacin de Desarrollo Campesino.

Asamblea General Unidad Administradora de Energa

Junta Directiva

Comisin de Fiscalizacion

Representantes de las Comunidades

Organigrama 6 Asociacin de Desarrollo Campesino.

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Asamblea General Unidad Administradora de Energa

Junta Directiva

Comisin de Fiscalizacion

Representantes de las Comunidades

Organigrama 7 Unidad Administradora de Energa.

JOLOM IJIX

Organigrama 8 Unidad administradora de energa.

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Diagnstico inicial
Tcnica/Operativa
En Seasir y Jolom Ijix tienen el tipo de turbina Pelton de eje horizontal con rodete y un chorro, debido a su ubicacin geogrfica era el tipo de turbina ms apropiada por otro lado en trminos generales la construccin de estas dos hidroelctricas estaban por ser terminadas. De manera que durante la visita se dio un recorrido a la mayora de las hidroelctricas procurando no intervenir en el proceso de construccin de las mismas. Ahora bien, en la comunidad de las Conchas se pudo observar que la turbina instalada era una turbina de hlice, tubular en forma de S con un rodete, de eje horizontal que ha sido elegida por las mismas razones que las turbinas de las anteriores comunidades mencionadas. La construccin de la hidroelctrica de las conchas iba un poco retrasada en comparacin con las otras pero de la misma manera se llev a cabo el recorrido de reconocimiento del proyecto.

Como algo extra al recorrido de las Conchas se nos present el sistema de bombeo de agua potable es actualmente impulsado por un motor de combustin interna de disel, este motor se tiene pensado cambiarlo por un motor elctrico para el cual se han dejado previsto tres transformadores que lo alimentaran con corriente alterna trifsica, aunque este cambio an no ha sido llevado a cabo se ha vuelto una oportunidad para proporcionarles el apoyo que necesiten con la adaptacin del sistema nuevo con la bomba que actualmente poseen.
Desde la perspectiva de los conocimientos del personal, los operarios y linieros conocen la teora pero desconocen la prctica. En Jolom Ijix, luego de hacer una pequea evaluacin tanto a operarios como a liniero nos hemos constatado que ellos saben leer y llevar paso a paso una receta de cocina pero nunca han estado trabajando para solucionar un problema especfico. Mientras que en las conchas no pudimos interactuar mucho con los operarios por lo que nos queda la duda de saber su opinin o perspectiva del proyecto, tomando en cuenta que es importante saber que es lo que esperan realizar durante su jornada de trabajo.

En el rea de herramientas y seguridad actualmente cuentan con ciertas herramientas bsicas para llevar a cabo el trabajo diario pero luego de evaluar el equipo en la casa de mquinas se pudo observar que dicha herramienta no est completa y se debe de priorizar el obtener algunos implementos bsicos de medicin como lo es el multmetro, entre otros. Apoyando la seguridad del operario se determin la carencia de equipo de seguridad personal como lo son: guantes, botas, ropa adecuada, as como repuestos crticos (por ejemplo fusibles, empalmes, contadores).

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Administrativa
En cuanto a la gestin administrativa, el programa de Fundacin Solar tiene planteado capacitar a la comunidad sobre la creacin y consolidacin de una organizacin para administrar una empresa elctrica. Actualmente dentro de las marco de funciones de Fundacin Solar, tiene a un administrador para las tres comunidades y con un asistente administrativo en cada comunidad. Todos los asistentes de contabilidad estn recibiendo capacitacin en temas puntales tales como contabilidad bsica y uso bsico de Office. Adems del asistente administrativo de las comunidades, existen dos personas que se van encargar de la lectura de los contadores as como el mantenimiento de las lneas. Estas dos personas ya estn definidas y se estn capacitando sobre la medicin correcta en cada comunidad para asegurar la gestin de cobros. Adems se identific que las comunidades no cuentan con ningn sistema o programa establecido para la gestin financiera as como la gestin de cobros, nicamente cuentan con los estatutos de crdito/ pago para cada beneficiado, esto a travs de un contrato. A continuacin se describirn puntos destacados que se identificaron en el diagnstico administrativo. Un poco de temor al no tener un sistema operativo de cobro. Personas no beneficiarias quieren energa y han comentado ver la posibilidad de robar la energa. La mayora de los miembros de las organizaciones lderes de cada comunidad no cuentan con el nivel acadmico mnimo para tomar decisiones administrativas y financieras.

Infraestructura
La infraestructura (obra gris) de las hidroelctricas se encuentra totalmente construida. En el rea elctrica la subestacin as como las lneas de trasmisin y las acometidas en cada casa estn prcticamente para funcionar. nicamente existen obras pequeas no terminadas pero que no impiden el funcionamiento de la hidroelctrica (gradas, taludes). Los accesos deben ser mejorados, algunos taludes pequeos muestran cierto riesgo de deslave y no se les ha prestado la atencin necesaria. Existen algunos pasos sobre corriente que tienen puentes provisionales que deben ser mejorados para seguridad de los operarios. Las tapaderas son bastante pesadas y difciles de manejar por lo que se debe crear un sistema de apertura que facilite el manejo de dichos elementos. Cabe mencionar que la obra gris se debe proteger de deslaves y derrumbes de suelo, en la mayora de los sectores tenemos un suelo arcilloso que tiende a cargarse de agua e hincharse, situacin que puede llegar a complicar el funcionamiento de las centrales hidroelctricas.

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Ilustracin 5 Cmara de carga Seasir.

Ilustracin 6 Cmara de carga Jolom Ijix.

Ilustracin 7 Canal de Rebalse Las Conchas.

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Principales hallazgos a corto, mediano y largo plazo

Riesgos en general
Riesgos ambientales
La presencia de tormentas o imprevistos ambientales pueden causar lo siguiente: Rfagas de viento puede afectar las lneas elctricas. Rayos que pueden caer en algn poste, distribucin o contador. Deslaves que pueden perjudicar el transporte de agua o incluso la casa de mquinas. Cambios en el caudal que pueden irregular la acumulacin y movimiento de agua del ro. Crecimiento de rboles y plantas alrededor del sistema de distribucin elctrico.

La mitigacin para estos imprevistos consiste en saber qu hacer en caso cualquier situacin. Se tiene que saber cambiar lneas y postes y tener algn contacto que pueda asistir en caso que sea necesario. Mantener un control sobre cantidad de agua que ingresa a la bocatoma. Estar pendientes del clima y saber exactamente cmo apagar la maquinaria de forma segura y eficiente. Tener un mantenimiento que incluya tener despejado el camino de la distribucin de todo rbol y planta que dificulte el movimiento de operarios o que pueda afectar la distribucin de energa en cualquier manera. Tomar en cuenta los rboles que puedan caerse en cualquier parte del sistema elctrico.

Riesgos sociales
Los riesgos principales que se pueden encontrar socialmente son los siguientes: Corrupcin en el manejo de cuentas, con los datos y el dinero. Incumplimiento de contratos, tanto para el consumidor como para la administracin. Cambio de personal frecuente el cul podra perjudicar en la filtracin externa de informacin.

La mitigacin incluye manteniendo un control efectivo y regulado de la contabilidad, establecimiento claro y adecuado de la informacin y reglas de uso de energa a las comunidades en dnde los consumidores debern tener el pleno conocimiento de las consecuencias, tanto para

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ellos como para la hidroelctrica. Promover la constancia y lealtad de los trabajadores y establecer normas de fijacin de puestos.

Riesgos financieros
Los riesgos financieros que pueden surgir en la gestin del proyecto son los siguientes: Mtodo de cobro defectuoso e impreciso que presente problemas de ingreso. Mala gestin financiera de parte de la administracin. Robo de dinero en su transporte hacia la administracin o hacia el banco.

La mitigacin incluye gestionar el proceso de cobro y exigir documentacin detallada para prevenir mtodos de cobro defectuosos. Se necesita tener capacitaciones y verificaciones constantes de cuentas. Tener un acuerdo con algn banco sobre el transporte seguro de la administracin hacia el banco.

Riesgos de seguridad industrial

Los riesgos de seguridad industrial en la gestin de distribucin de energa elctrica incluyen: Mal uso de herramientas Falta de equipo Incumplimiento de uso de equipo

Para prevenir el mal uso de herramientas se debe de dar capacitacin constante de uso de herramientas. Se debe de empezar a considerar en reservar un porcentaje de los ingresos para el ahorro de equipo ms sofisticado y seguro. Los reportes de parte del encargado deben de incluir el cumplimiento del uso de equipo ya que se puede considerar implementar infracciones salariales por su mal uso.

Riesgos tecnolgicos
Los riesgos tecnolgicos en la administracin y en la distribucin de energa incluyen: Mal uso del computador Proceso de mantenimiento defectuoso Comunicacin ineficiente

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La mitigacin del mal uso del computador incluye la capacitacin constante de manejo de computadoras en dnde se le puede ensear al personal a mantener el computador en buen estado, en orden y con antivirus. Auditoras imprevistas respecto a los mantenimientos de maquinaria y distribucin deben de evitar el riesgo de una maquinaria defectuosa a causa de un mantenimiento errneo. Tener reuniones peridicas entre el personal evitara tener una comunicacin ineficiente e incluso puede ayudar a prever problemas.

Riesgos legales
Los riesgos legales que pueden presentarse en el proyecto son los siguientes: El control inadecuado de cuentas segn reglamentos de la SAT. Control inadecuado de recibos que se les da al consumidor

Su mitigacin incluye llevar mejor comunicacin con Hctor Pop Garca, encargado de los trmites de las comunidades, y Fundacin Solar respecto a este tema. Tener un control impecable de cuentas es parte de evitar alteraciones fiscales y a la vez evita tener un control inadecuado de las cuentas y los recibos.

Riesgos Tcnicos
Conocimiento sobre maquinaria: A pesar que han recibido charlas y estudios bsicos, tanto los operarios como los linieros, se observa una gran incertidumbre sobre el manejo de la maquinaria y elementos elctricos. La mitigacin de esta incertidumbre creemos que es necesario ensearles con prctica, por ejemplo algunos operarios no saben cmo funciona el generador elctrico instalado, ya se los han explicado pero an no comprenden, la solucin, poner a los operarios a desarmar un carrito. Como bien sabemos dentro de cada carro de juguete encontramos un embobinado con esto ellos podrn saber qu es lo que hay dentro del generador.

Mantenimientos: un operador se encarga de realizar un recorrido por todas las instalaciones, hemos realizado dicho recorrido, pero nos hemos percatado que dicho chequeo se limita nicamente a observar si todo est funcionando bien. No se cuenta con un chequeo para encontrar fallas o posibles fallas.

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Queremos implementar un chequeo que no se realice con tanta frecuencia como con el que actualmente se cuenta, si no, uno que se realice cada 3 meses. Con esto se estara implementando un plan de mantenimiento que logre disminuir el porcentaje de fallas, tanto para los elementos mecnicos, estructuras y lneas de distribucin.

Automatizacin: Nos hemos percatado que toda la micro-hidroelctrica se encuentra controlada por un panel tctil, un sistema electrnico de automatizacin de equipos, pero que suceder al momento que dicho panel falle, que pasar si este panel muestra un error y los operarios no saben que significa o qu pasar si un elemento electrnico se funde. Actualmente ninguno de los operarios ha recibido informacin bsica sobre electrnica y su funcionamiento. La solucin que hemos encontrado es proponer a todas las partes interesadas traer a los operarios a los laboratorios de la Universidad Rafael Landvar para que ellos puedan jugar y por sobre todo aprender a usar diferentes equipos electrnicos. Dentro de nuestras instalaciones no existe ningn riesgo de prdida ya que los operarios estaran siempre bajo la observacin de un profesional y agregado a esto los equipos instalados en la Universidad se encuentran protegidos por lo que no existe ningn tupo de riesgo.

Oportunidades de mejora
Tcnica
El proyecto hidroelctrico presenta opciones para mejorar, dentro de las cuales se identificaron: Herramientas La adquisicin de algunas herramientas puede ser de mucha utilidad para los operarios y linieros ya que actualmente ellos no cuentan con ciertas herramientas que son vitales en su operar diario. Esto por medio de la entidad coordinadora. Charla con Beneficiarios Es necesario aclarar a la comunidad que el proyecto es para su beneficio y que no deben alterar las instalaciones hechas para la distribucin de la energa, as como darles capacitaciones acerca del uso correcto de la energa para que sea una comunidad sostenible y aumenten su productividad.

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Seguridad Industrial Adems de las herramientas necesarias, es recomendable impartir capacitaciones sobre seguridad industrial al personal que opere dentro de las instalaciones de la hidroelctrica, aspectos a tomar en cuenta y mtodos para prevenir y analizar los riesgos en el rea de generacin y distribucin. Check-List Por medio de una lista proporcionarle al operario un mtodo de chequeo de las instalaciones, para que al momento que haga su recorrido presente un informe de lo observado. Mantenimiento Se puede proponer la implementacin de un sistema de mantenimiento bsico el cual pretenda conservar las instalaciones para un buen funcionamiento y con esto disminuir el porcentaje de fallas producidas, tanto en elementos mecnicos como en sistema de distribucin elctrica, aprovechando que durante este primer ao la maquinaria an cuenta con garanta. Manuales Tomando en cuenta que ellos cuentan con los manuales de operacin y reglamentos necesarios, ser necesario chequearlos y en dado caso realizar mejoras o adaptarlos a un lenguaje ms familiarizado con el operario, de una manera grfica. Conocimientos Tcnicos Reforzar los conocimientos que tienen los operarios acerca del manejo de las lneas de distribucin, esto para que ellos se sientan ms seguros de su papel dentro del proyecto. Alarma Proporcionar un medio de aviso (alarma por sirena o bocinas) entre la casa de mquinas y la oficina administrativa para alguna emergencia que surja en casa de mquinas, para lo cual tambin se deber tomar en cuenta que exista la comunicacin necesaria entre estas dos ubicaciones utilizando aparatos de comunicacin a distancia.

Administrativa
Correo electrnico y logo de la asociacin/firma electrnica Debido a que la junta directiva cuenta actualmente con dos computadoras de escritorio y modem para seal de internet sera necesario crear un correo y firma electrnica para cualquier comunicacin necesaria con Jica, Miembros del Proyecto o cualquier otro. Sistema de automatizacin de facturacin y cobros Se ha planteado utilizar sistemas para elaborar y armar un cuadro que permita a la administracin verificar y llevar un control en el proceso de cobros, y facturacin. As como tambin una base de datos con record de consumos que permitan que el proceso de cobros sea ms eficiente.

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Alianzas estratgicas para venta y actividades productivas Actualmente, la principal actividad productiva es la siembra, cosecha y venta, sin embargo la venta es realizada a precios bajos por lo que las utilidades son mnimas. La idea es realizar alianzas con compradores que permitan la venta a mayor escala y precio, permitiendo as maximizar sus utilidades. Capacitaciones Una oportunidad de mejora tanto para la Junta Directiva cmo para el Administrador consistira en una serie de capacitaciones que incluiran: Uso de Internet, Uso Bsico de Herramientas de Excel, Manejo de Documentos Contables, Normas Internacionales de Contabilidad y Seguridad Industrial; con el tema de Seguridad Industrial se pretende tambin armar un plan que garantice la salud y seguridad de los operadores y encargados de mquinas. Las capacitaciones se daran al personal operativo y el plan de Seguridad Industrial se hara junto con ellos, pues al sentirse involucrados ser ms sencillo que lo asuman.

Infraestructura
Plan de Verificacin de Obra Civil Se debe implementar un plan de verificacin y supervisin de obra civil con el procedimiento correcto que involucra la documentacin de cada supervisin realizada. Se debe ver cada parte de la obra de forma minuciosa durante el recorrido para localizar grietas, desgaste o cualquier imperfeccin que se presente de forma rpida para poder actuar de manera inmediata. Toda verificacin debe ir acompaada de un plan de accin en el momento de encontrar alguna anomala y esto debe formar parte indispensable de dicho plan.

Directorio de emergencias El objetivo de esta propuesta es tener un listado de empresas que en caso de una emergencia puedan llegar al rea y prestar un servicio. El directorio contar con el nombre de la empresa, nmero de telfono, tipo de producto o servicio que presta, direccin. Esta es una propuesta a mediano plazo ya que se debe contactar con las empresas que estn en las cercanas de los proyectos. Estabilizacin de Taludes Los taludes al ser estabilizados generaran mayor seguridad y estabilidad a la obra en general, el riesgo de deslaves se reduce en gran cantidad y los accesos se mantendrn limpios y sin complicaciones an en poca de invierno. Los taludes pueden estabilizarse por medio de plantaciones productivas de la comunidad o bien con izote que es muy bueno para la estabilizacin de suelos.

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Mejora de puentes sobre corriente Construir pequeos puentes de materiales que se encuentren en el rea pero con el refuerzo necesario, con los pasamanos fijos y los anclajes reforzados para otorgar mayor seguridad a los operarios al momento de atravesar las quebradas.

Seguridad y mejora de caminos de acceso Los caminos de acceso deben ser evaluados por tramos para lograr la seguridad necesaria en cada tramo ya que no todo el camino posee problemas, colocar barandales de seguridad con materiales del rea en zonas de riesgo, sealizar el camino de forma pertinente en cada tramo y otorgar seguridad a los operarios.

Mejoramiento de Tapaderas de Pozos de Visita Las tapaderas son demasiado pesadas y su manejo es muy complicado por lo que se debe realizar una sisa de apertura con barreta, reforzada con placa de hierro para que no se destruya la orilla y sea posible realizar la revisin y limpieza peridica de los pozos de visita. La mejora propuesta se presenta en el siguiente esquema. Sisa propuesta

Planta

Perfil

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Diseo de procesos principales

Llenado de Contratos
Para poder ser usuario del servicio de energa elctrica el interesado deber presentar su solicitud ante la junta directiva, que se encargar de evaluar si cumple o no con los requisitos para poder ser beneficiario del proyecto. Realizado el trmite administrativo, el solicitante deber firmar el contrato que respalda el prstamo del servicio y garantiza el cumplimiento de las normas establecidas.

Instalacin
Posterior a la firma de contrato se proceder a realizar todos los trabajos de conexin e instalacin domiciliar para poder llevar la electricidad a la vivienda del beneficiario. Procedimiento realizado por personal capacitado y autorizado.

Lectura
Mensualmente una persona se encargar de visitar cada domicilio para establecer la cantidad de Kw/h consumidos utilizando el lector de contador, segn el dato obtenido este emitir un recibo de pago que deber entregar al usuario para que pase a cancelarlo en la oficina administrativa. Lectura datos de contadores por medio del lector Ingreso de datos a la computadora para generar el monto a cobrar Generacin de la factura de cada cliente Entrega de la factura al cliente por el lector

Paso 1.

Paso 2.

Paso 3.

Paso 4.

Las personas se dirigiran a la oficina de la Unidad Administradora de Energa para Paso 5 realizar el pago Cuando llegue el cliente a la oficina, el pago lo recibira la contadora quien llevar el Paso 6 control de las facturas canceladas
paso 7

El contador debera de realizar un cierre mensual para liquidar las cunetas y realizar notas de cobro para las personas atrasadas en el pago

Emisin de factura
El usuario deber presentarse en la oficina con su recibo de pago emitido por el lector. El administrador proceder a emitir la factura y realizar el cobro. Para emitir la factura se cuenta con un formato establecido que debe llenarse de forma digital e imprimirse; la factura ser el comprobante de que el pago se realiz y puede continuar prestndose el servicio.

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Recorrido
Diariamente los operarios tcnicos realizarn un recorrido por las instalaciones de la pequea hidroelctrica (bocatoma1, bocatoma2, bocatoma3, caja de carga y casa de mquinas) para garantizar el correcto funcionamiento de estas y evitar cualquier inconveniente que limite la generacin de electricidad necesaria para satisfacer a las comunidades.

Mantenimiento
El mantenimiento del equipo ser financiado por un porcentaje determinado por el cobro de cada kilowatt-hora. Se debe de tomar en cuenta el mantenimiento de todo equipo de la hidroelctrica y de la administracin. Se llevar un registro y una agenda detallada con las fechas de los mantenimientos especficos y de su costo. Para lograr establecer el porcentaje de los ingresos que se usar para el mantenimiento se debe de determinar una agenda extensa a un periodo de un ao por lo menos. Los periodos de mantenimiento varan de acuerdo al rea. En las reas a tomar en consideracin estn:

rea tcnica: casa de mquinas, tubera, postes, lneas elctricas, entre otros. rea de seguridad: equipo de seguridad adecuado al personal, arneses, guantes,
botas, sealizacin, entre otros. rea administrativa: equipo de cmputo, equipo de oficina, entre otros. En el rea de seguridad cabe mencionar que se les capacitar a los operarios en que acciones tomar en caso de algn accidente, ya sea que sea afectada una persona o una parte del equipo.

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Alcances del proyecto

Se tiene propuesto para las prximas visitas a las microcentrales hidroelctricas varias ideas a corto, mediano y largo plazo a lo largo de este ao. Pero sobre todo se busca lograr impactar con uno o dos proyectos que sean a corto plazo que logren impactar directamente a las 3 comunidades. Luego de impactar directamente a corto plazo a las comunidades se tiene previsto dejar varias propuestas que todava estn por definir para que el otro ao el prximo grupo de estudiantes de Proyectos de Ingeniera le d continuidad y si se logra este objetivo se podra decir que se tuvo xito en esta parte del proyecto, es decir dejamos huella y una comunidad satisfecha con nuestro trabajo realizado. Dentro de nuestros alcances de este proyecto durante la tercera visita cabe mencionar los siguientes: Dejar implementado un sistema de Software de Gestin financiera as como reforzar los temas contables en los cuales las comunidades tengan dudas. Dejar definidas las operaciones de Lectura, Recibo y Factura as como definir la ruta ptima de lectura de los contadores. Realizar una evaluacin en el rea de seguridad industrial a la hora de estar trabajando con electricidad y herramientas. Dejar nuestro conocimiento sobre temas de mantenimiento preventivo y elctrico a los operarios de las casas de mquinas. Evaluar la posibilidad de instalar en cada cuarto de mquinas un intercomunicador y una alarma. Finalmente mejoramiento de barandas de seguridad, mejoramiento de accesos y mejoramiento de puentes.

Con estos temas damos por definidos los alcances de nuestra tercera visita hacia la hidroelctrica que todava est por definirse la fecha. Si todo se realiz como se tena planeado en la tercera visita se prev que durante la cuarta visita el equipo de estudiantes lograr cumplir con los siguientes puntos: Implementacin de la segunda fase del Software que incluye al equipo de Proyectos de ingeniera en sistemas, as como la resolucin de dudas de software. Evaluar los resultados tanto de la gestin de cobros y de la ruta ptima de lectura de los contadores. Si la evaluacin de la instalacin de un intercomunicador y una alarma en el cuarto de mquinas sali factible entonces se tiene pensado la instalacin de la misma. Finalmente una mejora del entorno de trabajo (entindase pintura, flores y rboles)

De realizar dichas actividades mencionadas anteriormente estaramos cumpliendo con lo previsto y empezar con la etapa de propuestas de trabajo o continuacin de los mismos para los estudiantes del ao siguiente para que sigan cosechando xitos dentro de la comunidad.

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Plan de ejecucin del proyecto

Visita Visita 3 Da Viernes Actividad Presentar a compaeros de Sistemas Evaluar sistema de cobro actual Entrevista a operarios con gua, para evaluar el funcionamiento de la turbogeneradora. Evaluar factibilidad de propuestas de alarma (distancias, espacios, etc) Identificar problemas, delimitar y marcar puntos de riesgo dentro de las instalaciones. Sbado Reforzar temas contables Implementacin Software Gestin Financiera Definir Operaciones de Lectura / Recibo / Factura Definir Ruta Optima Evaluar situacin de seguridad industrial para trabajar con electricidad y de herramientas. Reforzar temas de mantenimiento preventivo y elctrico. Evaluar opcin de intercomunicador y alarma. Sealizacin, barandales de seguridad, mejoramiento de accesos, mejoramiento de puentes, etc. Domingo Cronograma de lectura, facturacin, cobro Resolucin de dudas programa Resolucin de dudas gestin cobros Indicaciones de riesgos. Visita 4 Viernes Capacitacin Financiera Capacitacin instalacin de alarma y evaluacin de nuevas necesidades. Sbado Resolucin de dudas Software Implementacin de Software fase II Evaluar resultados de gestin cobros Evaluar resultados de ruta optima Instalacin de sistema de alarma. Verificacin de acciones ejecutadas en la visita previa. Mejora de entorno (pintura y rboles florales). Domingo Generacin de Reportes y anlisis Reportes Despedida

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Entregables
Tcnica
Plan de Mantenimiento
En base a la capacitacin de mantenimiento efectuada, se redactar un plan recomendable de mantenimiento el cual incluir mtodos idneos para realizar diagnsticos de posibles fallas, y adems incluir mtodos para prevenir futuros inconvenientes.

Manual de Instalacin Domiciliar

En base a las visitas realizadas a los usuarios, se determinar los puntos dbiles ms comunes en cada domicilio, y en base a esto redactar manuales para futuros usuarios del servicio elctrico para tenerlo en cuenta como recomendaciones de instalacin.

Posibles Riesgos
Segn los posibles fallos en media y baja tensin, se realizar un reporte de los riesgos ms comunes en la lnea y se documentar para entregarlo a los operarios para saber cmo reaccionar en alguna emergencia o por lo menos para que tengan en cuenta en cualquier momento a lo que estn expuestos.

Manual Grfico de Operaciones Elctricas

Realizado por el equipo URL con apoyo de miembros de la comunidad para la traduccin de espaol a lenguajes mayas.

Sealizacin de Seguridad Industrial

Realizado por el equipo URL con apoyo de miembros de la comunidad para la traduccin a de espaol a lenguajes mayas.

Plan de Salud
Entrega de un plan en espaol y lenguajes de la comunidad para la salud de los operarios y prevencin de los operarios y el tcnico liniero.

Administrativa
Manual de Sistema Contable
Manual elaborado para facilitar el uso del sistema creado en Excel para manejo de ingresos y egresos. Para que la informacin pueda ser transmitida a otros colaboradores.

Formato de Recibo
Formato digital de recibo a entregar a los usuarios del servicio al emitirse la lectura y al momento de ejecutar el pago. Diseado en herramienta de Excel con carga informacin automtica.

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Registro de Consumo Mensual

Registro diseado en Excel para almacenar la informacin del consumo en kw mensual para cada uno de los socios.

Formato de Cobro
Formato utilizado para el proceso de cobro mensual, a partir de las lecturas se calcula el monto de cobro para da uno de los socios.

Registro de Libro Diario

Registro diseado en Excel para el almacenamiento de la informacin de cada uno de los movimientos contables ejecutados diariamente. Permite conocer los movimientos ejecutados por cuenta y evaluar el cuadre.

DERCAS
Ver apndice I del documento.

Infraestructura
Plano de mejora de tapaderas
Plano de detalles de tapadera para mejorar el manejo.

Plan de mantenimiento y revisin de obra civil

Lista de cotejo, plan de mantenimiento y verificacin de obra civil para el buen funcionamiento de las instalaciones.

Plano de trampa de hojas propuesto para bocatoma 1

Plano descriptivo y sencillo de la trampa de hojas propuesto para bocatoma 1 para evitar el problema de prdida de caudal en el funcionamiento, se pretende verificar y aportar a la construccin de la misma.

Check-List Integradas y especficas de Infraestructura

Conjunto de hojas de revisin peridica de la infraestructura para detectar problemas y mantenimientos en tiempo justo, antes de que se presenten complicaciones.

Otros Entregables
Acto simblico por el equipo URL en agradecimiento al hospedaje y en muestra de nuestra solidaridad con la comunidad se sembrar un rbol floral y se pintar con cal hidratada puntos varios a lo largo de las instalaciones.

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Plan de Seguimiento y Control

rea Industrial Administrativa
Actividad Capacitacin Word Capacitacin Excel INDICADOR Uso correcto de Word= # de Doc. digitales/# Doc. manuales Uso correcto de excel = # de Doc. digitales/# Doc. Manuales Utilizacin correcta de sistema de cobro * Comparacin de informacin digital vrs. Fsica Generacin de reportes * Cantidad de reportes generados Implementacin de conceptos * Evaluar que los libros utilizados almacenen informacin adecuada Conceptos bsicos Contabilidad Uso correcto de libro diario digital * Comparacin de informacin digital vrs. Fsica Creacin de formatos digitales para otros libros Capacitacin Seguridad Industrial Nmero de das sin incidentes Utilizacin de correo electrnico * Frecuencia de utilizacin, cantidad de correos. Uso correcto de buscadores * Cantidad de problemas y dudas resueltas con su uso. Inscripcin: SAT e IGSS DESCRIPCIN TIEMPO EVALUACIN Evaluar el uso de la herramienta como apoyo a las actividades de gestin y administracin. 2 meses Evaluar el uso de la herramienta como apoyo a las actividades de gestin y administracin. 2 meses Evaluar el uso de la herramienta como apoyo a la actividad de 1 mes cobro y garantizar control de la informacin. Evaluar el uso de la herramienta para obtener informacin de valor 1 mes para la toma de decisiones. Evaluar el uso correcto de los conceptos en el manejo de la informacin. Evaluar el uso de la herramienta como apoyo a las actividades de gestin y administracin. Evaluar la integracin de los conceptos de contabilidad con utilizacin de excel. Evaluar la cantidad de das transcurridos sin ningun incidente en la planta. Evaluar que se utilice la herramienta para permanecer en contacto para resolucin de dudas, solicitud de apoyo, etc. Evaluar que se utilicen correctamente para obtener informacin util.

Gestin Cobros

1 mes 1 mes 3 meses Tiempo de vida 2 semanas 2 semanas 8 meses 8 meses

Capacitacin en uso de Internet

Llenado de formularios
Cuenta Bancaria Creada

Evalua que se haya efectuado la inscripcin de la entidad en la SAT y en el IGSS Evalua que se haya creado la cuenta bancaria para resguardo del efectivo.

Tabla 3 Plan de seguimiento y Control rea Industrial Administrativa.

rea Mecnica Elctrica

Actividad Consumo energtico INDICADOR Promedio mensual de consumo. Estado de los operarios. Prevencin de riesgos Uso domiciliar. Puesta en marcha de controles de mantenimiento Generacin de reportes Registros en el panel de control Control de la generacin elctrica Herramientas Uso de manuales tcnicos Capacitacin en media y baja Tensin utilizacin de los indicadores de estado en las mquinas. Estado de los postes. Reparaciones. DESCRIPCIN TIEMPO EVALUACIN Evaluar el consumo domiciliar promedio en la comunidad, verificando que la energa llega a todos los usuarios. 2 meses Comprobar el buen uso del equipo de seguridad. Verificar que hasta el momento la energa ha sido proveda correctamente sin daos a los usuarios.

1 mes 1 mes

Capacitacin Mantenimiento

Verificar que han hecho las evaluaciones necesarias para controlar el 2 meses funcionamiento de las mquinas Evaluar los datos recopilados a travs de las evaluaciones Evaluar el uso correcto de los conceptos en el manejo de la informacin. Evaluar la disponibilidad de herramientas necesarias para hacer control y mantenimiento de las lneas de distribucin

2 meses 1 mes

1 mes

Evaluar el avance en la comprensin de los componentes de las mquinas y sus fucionamientos, as como sus indicaroes de estado. 1 mes Evaluar el cuidado de postes y lneas de distribucin. Verificar si se ha necesitado cambiar fusibles o realizado empalmes.

2 meses 2 meses

Tabla 4 Plan de Seguimiento y Control del rea Mecnica Elctrica.

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rea Civil
Actividad Manual Grfico de acciones elctricas Sealizacin de Seguridad Industrial Mejoramiento de Puentes sobre corriente INDICADOR DESCRIPCIN TIEMPO EVALUACIN

El manual se realiza de forma grfica en espaol, quech y mam, Los operarios y tcnicos comprenden el manual y lo ponen muchas grficas, poco texto. Los operarios lo observan todos los en prctica de forma sencilla y rpida. dias en las paredes de la oficina. La sealizacin es grfica, la poblacin respeta las seales La poblacin entiende la sealizacin y la respetan porque las entiende. Se pregunta a la poblacin si comprende la sealizacin. Los operarios y mano de obra se esfuerzan en construir un Se evalua el entusiasmo y las habilidades para construir los mejor puente. puentes. Los operarios comprenden la importancia y establecen la El operario posterior a la construccin de los nuevos puentes, diferencia con el nuevo puente. pondera la comodidad. Los operarios mejoran los accesos chapeando, limpiando e Se evalua el estado de los accesos de forma comparativa. instalando barandales en lugares indicados.

1 mes 2 meses 2 meses 1 mes

1 mes 1 mes 4 meses Tiempo de vida 2 meses

Mejoramiento de Accesos

Los operarios comprenden la importancia de un acceso limpio y cmodo. Los accesos son seguros y bien definidos.

El operario pondera de forma comparativa los cambios. Se evalua la facilidad de acceso de forma comparativa por medio de la pregunta: pudo llegar solo sin conocer? Se evalua la seguridad de la obra civil por medio de una lista de cotejo. Se evalua la facilidad de construccin de la trampa

Proteccin Obra civil Implementacin trampa de hojas en bocatoma 1

La obra civil est expuesta a riesgos mnimos y soporta sin complicaciones los fenmenos naturales. La solucin propuesta es accesible y se construye sin problemas. La bocatoma 1 cumple con sus periodos de limpieza sin problemas. Los operarios y la asociacin ven la solucin propuesta como una solucin viable. La asociacin se esfuerza hacer las modificaciones pertinentes en la tapadera.

Se evalua la facilidad de limpieza de la bocatoma y la ausencia en 2 meses las variaciones de corriente.

Plano de Modificacin a las tapaderas

La asociacin pondera la necesidad de modificar las tapaderas y lo ve como algo de importancia 8 meses Se evala el inters de la asociacin por incluir la modificacin a las tapaderas. 8 meses

Tabla 5 Plan de Seguimiento y Control del rea Civil.

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Conclusiones
El proyecto Pure consiste en la construccin y uso de tres micro-centrales hidroelctricas en las comunidades de Seasir, Las Conchas y Jolom Ijix en el Departamento de Alta Verapaz, con el fin de impulsar la economa, desarrollo y disminucin la pobreza de stas tres regiones, a travs de un proyecto sostenible que utilice fuentes de energa renovable. El apoyo directo que ofrecer la facultad de ingeniera es el seguimiento y sostenibilidad en las areas de mantenimiento y administracin financiera de los tres proyectos. Las personas an no han dimensionado todos los tipos de problemas y riesgos que pueden llegar a tener tanto en la administracin como en el mantenimiento y trabajo de las mquinas. El acompaamiento y la ayuda que se proporcionara por parte del equipo formado por los estudiantes de la Universidad Rafael Landvar estn orientados al intercambio de conocimientos para que la hidroelctrica opere de la mejor manera posible y de esta forma beneficiar a la comunidad con el servicio de energa elctrica. Es necesario crear planes de mantenimiento y supervisin especfica para evitar problemas de funcionamiento tcnico ya que no se cuenta con un plan de accin de emergencia. Es necesario mantener la integridad de la obra y requiere el mantenimiento y los operarios deben contar con la capacidad de percibir cualquier anomala. La seguridad tanto de los usuarios como de los tcnicos es primordial, por lo que es conveniente poner en prctica los programas de seguridad planificados, creando conciencia de la importancia que tiene el buen uso de las instalaciones. El buen manejo de los manuales tcnicos de las mquinas provee los conocimientos necesarios para implementar con xito los planes de mantenimiento, por lo que resulta conveniente la comprensin de stos y el correcto desarrollo del plan piloto de mantenimiento.

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Recomendaciones
Estabilizar con izotales los pequeos taludes inestables que se encuentran a lo largo del recorrido tanto de operarios como medidores. Construir nuevos puentes sobre corriente de agua, que otorguen comodidad y seguridad a los operarios en su recorrido. Sealizar, chapear y limpiar los accesos para reducir la fatiga de los operarios en el recorrido y evitar complicaciones durante el mismo. Crear un sistema de inventario de materiales y equipo para contrarrestar emergencias que lo requieran. Crear un directorio de emergencia donde se mantenga el registro permanente y actualizado de todas las partes interesadas y posibles fuentes de informacin y ayuda. Realizar los cambios pertinentes en las tapaderas de los pozos de visita para facilitar el mantenimiento y verificacin peridica. Implementar la instalacin de alumbrado pblico a mediano plazo para una mayor seguridad del usuario. Reforzar continuamente las acciones a tomar en los casos en que una emergencia suscite, para garantizar una reaccin conveniente por parte de los operarios. Realizando ejercicios o simulacros. Brindar una capacitacin profunda en temas de alta y baja tensin a los operarios, esto por medio de alguna entidad profesional en ello. Disciplinar tanto a los usuarios en la buena utilizacin y pago de su servicio, como a los tcnicos en el cumplimiento de su trabajo en la generacin de energa con el fin de tener una mejora continua en el proyecto. Con el fin de incrementar los ingresos de la comunidad, la comercializacin de bolsos-morrales fabricados por las mujeres de la comunidad en lugares tursticos cercanos como Ro Dulce. Que los operarios tengan la disposicin de estar presentes durante la siguiente visita para aprovechar al mximo el tiempo.

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El material que se use para las capacitaciones debe de ser lo ms fundamental y menos complicado posible. Se debe de tomar en cuenta el nivel de educacin que tienen los trabajadores.

Tomar en cuenta que la documentacin es importante tanto escrita como visual. Mantener ese lazo de comunicacin entre los 3 proyectos (Las conchas, Seasir y Jolom Ijix), de esta manera se logra compartir las experiencias y se ampla el conocimiento.

Realizar los mantenimientos pertinentes para garantizar el buen funcionamiento y perduracin de las instalaciones.

Se deben dejar claros todos los procedimientos de operacin, ejecucin y administracin a

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