In-Mind - Português, 2010, Vol. 1, Nº. 4

In-Mind _ Portugus
Volume 1, Nmero 4, Dezembro 2010 ISSN 1877-5322
Editores Rui S. Costa, Faculdade de Psicologia, Universidade de Lisboa & Universidade de Princeton, EUA Toms Palma, Instituto Universitrio de Lisboa (ISCTE-IUL) & Universidade de Utrecht, Holanda
In-Mind_Portugus
W http://pt.in-mind.org/
E r.costa@in-mind.org
E t.palma@in-mind.org
ndice
A insustentvel estabilidade dos esteretipos por Ana Soa Santos e Leonel Garcia-Marques 1
A raiva e a culpa, ou o lado emocional dos conitos sociais por Frederico Guilherme 12
Direitos humanos e suas violaes: Representaes e posies dos cidados por Ana Barbeiro 22
In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4
A insustentvel estabilidade dos esteretipos
Ana Soa Santos 1 e Leonel Garcia-Marques 2
Quo provvel que um
Uma longa tradio de investigao tem conce-
trao que usei para descrever os trabalhadores das obras depois de passar por um edifcio em construo seja igualmente usado 3 semanas depois para descrever o mesmo grupo se acabei de encontrar um trabalhador das obras num confonte: http://tiny.cc/fpdogw
bido os esteretipos como estveis e largamente imunes a efeitos do contexto. A estabilidade dos esteretipos foi encarada como um dado adquirido na literatura (Allport, 1954; Katz & Braly, 1933) e tem-lhe sido frequentemente atribudo um importante papel funcional a assegurar a economia cognitiva 3 (e.g., Crocker, Fiske & Taylor, 1984; Fiske & Taylor, 1984). Apesar das expectativas que derivam de diferentes abordagens tericas no estudo dos esteretipos justicarem esta convergncia histrica, a verdade que simplesmente no existia, at recentemente, evidncia emprica relevante para este pressuposto de
texto universitrio ou num concurso de xadrez? Ou seja, se agora acho um trabalhador das obras inculto, num contexto universitrio ou num concurso de xadrez, esse atributo pode ser ignorado?
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Faculdade de Psicologia, Universidade de Lisboa. Faculdade de Psicologia, Universidade de Lisboa.. Ver Glossrio para a denio de economia cognitiva.
In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4, 1-11
Santos e Garcia-Marques, A insustentvel estabilidade dos esteretipos 1
estabilidade, uma vez que quase nenhuma investigao tinha testado experimentalmente este pressuposto. De facto, quase nenhuma investigao tinha explorado a estabilidade temporal dos esteretipos numa perspectiva intra-individual e, portanto, respondido questo se os esteretipos so estveis ao longo do tempo num mesmo indivduo? O presente artigo discute algumas das razes pelas quais a estabilidade dos esteretipos se tem perpetuado e rev um conjunto de evidncias acumuladas que sugere uma maleabilidade considervel dos esteretipos, mesmo intra-individualmente, e que esta maleabilidade depende do contexto. Neste artigo, a acepo do termo esteretipos
de v-las como tipos de pessoas e de preencher detalhes com informao que j temos sobre esses tipos de pessoas no seramos capazes de sobreviver. Fazer isso depende de uma enorme capacidade de organizao da informao, de criar categorias e coleccionar informao que tipicamente verdadeira dessas categorias. Quer isto dizer que os esteretipos so generalizaes sobre grupos humanos e categorias sociais que dependem da capacidade de ignorar detalhes especcos (Allport, 1954). Assim, categorizamos pessoas em tipos e ento temos esteretipos na nossa cabea sobre homens, mulheres, sobre contabilistas, skinheads, negros e por ai adiante. Estas categorizaes sociais nem sequer so
que est a ser utilizada assume que os esteretipos so representaes cognitivas 1 de grupos humanos e categorias sociais, frequentemente compartilhadas socialmente. Estas representaes esto frequentemente eivadas de valor e/ou fortes associaes emocionais que, quando de carcter negativo, denem preconceito. (Garcia-Marques & Garcia-Marques, 2003, p.11).
muito diferentes das categorizaes que fazemos de objectos, porque elas resultam do mesmo processo cognitivo2 bsico o processo de categorizao. Vemos um objecto com quatro pernas e um encosto e categorizamolo como uma cadeira e reconhecemos que nos podemos sentar nele. Vemos uma ma e consideramos que , provavelmente, comestvel e antecipamos atravs duma imagem parcial de um co que este ladra, tem, provavelmente, uma cauda, come carne e no fala portugus. Isto so tudo generalizaes sobre cadeiras, mas e ces. No signica que sejam necessariamente verdadeiras. Poderamos estar na presena de um co vegetariano, uma ma envenenada e uma cadeira com 8 pernas. Mas so tipicamente verdadeiras. E se perdssemos de repente a capacidade de fazer estas e outras generalizaes, seramos, com facilidade, ultrapassados pela complexidade envolvente, e as nossas decises e interaces tornarse-iam actividades exigentes e, muitas vezes, incomportveis. Curiosamente, o primeiro autor a referir-se aos
A razoabilidade conceptual da estabilidade dos esteretipos As pessoas que encontramos so muitas e muito
variveis, os papis que assumem so mltiplos e diversos e as regras sociais que estabelecemos so inmeras e complexas. Assim, no h tempo nem oportunidade para conhecer pessoas nos seus detalhes. Em vez disso, limitamo-nos a notar um atributo que indicia um tipo bem conhecido de pessoa e a preencher o resto da imagem com os esteretipos que transportamos nas nossas cabeas. (Lippmann, 1922, p.10). Se no fossemos capazes
esteretipos enquanto imagens mentais (na corrente
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Ver Glossrio para a denio de representaes cognitivas. Ver Glossrio para a denio de processo cognitivo.
acepo, o termo equivalente a representaes mentais) simplicadas que reduzem a complexidade do ambiente social foi Lippmann, um jornalista nos anos 20, que enunciou assim uma das importantes funes dos esteretipos: a funo heurstica 1, que a investigao mais recente tem salientado e a que voltaremos adiante pelo seu interesse para compreender as expectativas tericas sobre a prevalncia e estabilidade temporal dos esteretipos. Um dos aspectos que comeou por interessar os
tipos em relao aos grupos, que persistiram ao longo dos anos de tal modo que, os traos de personalidade mais escolhidos em 1933 para caracterizar os grupos sociais foram tambm os mais escolhidos em 1951 e em 1969. Um dos factores que pode ajudar a explicar a
sua prevalncia o facto da sua aquisio ser feita muito precocemente na infncia (Levy, Sadovsky, & Troseth, 2000). De facto, crianas em idade pr-escolar (3-4 anos) demonstram conhecer e compreender os papis estereotpicos que mulheres e homens desempenham e avaliam os homens como mais competentes do que as mulheres em prosses socialmente consideradas tpicas de homens e as mulheres mais competentes do que os homens em prosses socialmente consideradas tpicas de mulheres. Portanto estas crenas comeam a ser utilizadas muito precocemente (Devine, 1989). Note-se que o seu efeito no tem que ser, a um nvel, necessariamente nefasto. H esteretipos que so estatisticamente robustos. Por exemplo, quando se pergunta s pessoas quem provavelmente mais alto, algum do Japo ou uma pessoa da Sucia, as pessoas conseguem responder a estas questes, ou seja, tm esteretipos para guiar as suas respostas e estas no so arbitrrias ou aleatrias, e podem at ser correctas. Mas os esteretipos no tm necessariamente um fundo de verdade (Hamilton & Gifford, 1976) e, tendo ou no, so sempre uma generalizao, um exagero com custos e, nesse sentido, um enviesamento da realidade. E os custos resultam de estarmos a usar uma mdia para avaliar a realidade. Se acreditarmos que os homossexuais no so desportistas prossionais, essa crena formata a maneira como vamos v-los no futuro. No olhamos como se estivssemos objectivamente a fazer um scanner dos dados, mas enviesadamente. Os atletas prossionais que so homossexuais podem ser uma minoria. Mas uma minoria provavelmente igual aquela que representa a minoria de homossexuais na populao em geral. Ou seja, a questo essencial que no h relao nenhu-
investigadores foi medir o contedo dos esteretipos. Katz e Braly, nos anos 30, foram os primeiros a faz-lo. Apresentavam uma lista com 84 traos de personalidade e pediam aos participantes que seleccionassem os 5 traos de personalidade que melhor descreviam cada grupo (Katz & Braly, 1933). Numa lista de 84 traos, a probabilidade de, ao acaso, os participantes escolherem o mesmo atributo muito reduzida, no entanto uma elevada percentagem de indivduos escolheu os mesmos atributos para descrever os grupos. Por exemplo, 84% da amostra escolheu supersticioso para caracterizar os negros, 75% escolheu o atributo preguioso. Esta evidncia revelou o elevado consenso entre indivduos que se verica na representao de grupos e naquilo que os caracteriza tipicamente e um dado que nenhuma teoria sobre esteretipos pode desde ento ignorar que estes so vastamente compartilhados socialmente. Esses esteretipos tendem a auto-perpetuar-se e
parecem quase imutveis ao longo de geraes. De facto, o estudo de Katz e Braly (1933) foi o primeiro de uma srie de 3 estudos a que se chamou a trilogia de Princeton. Esses 3 estudos (Gilbert, 1951; Karlins, Coffman, & Walters, 1969; Katz & Braly, 1933) pretenderam avaliar a estabilidade temporal do contedo dos esteretipos em 3 geraes de estudantes da Universidade de Princeton. Para tal, usaram a mesma tarefa, os mesmos grupos sociais e o mesmo material que Katz e Braly. Resultou daqui a evidncia da espantosa estabilidade temporal dos estere1
Ver Glossrio para a denio de funo heurstica.
Figura 1: A Europa segundo os EUA - fonte: http://tiny.cc/919pgw
ma entre ser homossexual e no ser desportista prossional. Contudo, porque estas expectativas formatam o
realidade paradigmtica do que caracteriza a abordagem prevalecente nos nossos dias no estudo dos esteretipos a abordagem cognitiva. Isto porque esta abordagem se caracteriza precisamente pela insistncia na ligao entre os esteretipos e os processos cognitivos bsicos que podem explicar exactamente o modo como estes formatam a realidade, e reorientou o estudo dos esteretipos de forma radical. Segundo a perspectiva cognitiva, no se pode compreender a prevalncia dos esteretipos apenas por serem considerados vlidos por algumas ou muitas pessoas. Os esteretipos so to preponderantes no nosso mundo porque so mentalmente teis, cumprem funes cognitivas importantes, sobretudo quando esto a ser usados como instrumentos mentais 1. De acordo com esta viso, ao representarem as supostas caractersticas
modo como vemos a realidade, um dos custos de possuirmos os esteretipos muitas vezes obtermos conrmao da sua validade e isso contribuir para perpetuar estas crenas. Ou seja, como escreveu David Hamilton (1981), a utilizao dos esteretipos faz-nos pensar que o contrrio do velho ditado: Eu no teria acreditado se no tivesse visto, tambm pode ser verdadeiro: Eu no teria visto se no acreditasse. Poder-se-ia dizer que esta viso dos esteretipos
como expectativas que formatam o modo como vemos a

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Ver Glossrio para a denio de instrumentos mentais.
tpicas de grupos sociais, os esteretipos poupam-nos da rdua tarefa de lidar com innitos detalhes. Uma consequncia disso , necessariamente, que so caracterizados quer por inrcia temporal quer por resistncia a inuncias contextuais temporrias (Hamilton & Trolier, 1986; Snyder, 1981). Compreende-se, assim, que a utilidade cognitiva dos esteretipos, enquanto instrumentos mentais, os torne dicilmente erradicveis. Tanto mais que a sua utilizao como instrumentos os torna habitualmente invisveis. De facto, se ao longo da nossa socializao estas associaes forem repetidamente tornadas acessveis, os esteretipos podem tornar-se num conhecimento to bem aprendido e to ecientemente utilizado que se tornam hbitos do pensamento capazes de afectar o nosso comportamento mesmo duma forma invisvel para ns, tornando a sua reviso ou ajustamento menos provvel. Os efeitos inconscientes ou implcitos dos esteretipos so alis um dos campos de maior desenvolvimento actual (Bargh, Chen, & Burrows, 1996; Devine, 1989; Dijksterhuis & Van Knippenberg, 1998). Estas e outras evidncias tm levado a assumir
sentaes de categorias sociais ao longo de duas sesses (separadas por duas a quatro semanas). Se os esteretipos so estruturas estveis no tempo ento podia esperarse que, se se pedisse ao mesmo indivduo para gerar o mesmo esteretipo em dois momentos separados no tempo ele exibisse uma elevada estabilidade. Num primeiro estudo, foi usado um paradigma de teste-reteste longitudinal em que todos os participantes foram testados duas vezes com um intervalo de duas semanas. A partir de uma lista de traos de personalidade, foi pedido aos participantes que seleccionassem os 5 melhores traos para descrever o grupo e repetiu-se a mesma tarefa duas semanas depois aos mesmos sujeitos. Quando se avaliou a correspondncia entre os traos escolhidos para descrever cada grupo pela amostra total na primeira e na segunda sesso, vericou-se um acordo elevadssimo (.97), sugerindo uma elevada correspondncia entre os traos mais frequentemente escolhidos pela amostra total no primeiro e no segundo momento de gerao do esteretipo. Ou seja, a mesma evidncia da estabilidade dos esteretipos quando se considera as escolhas mais frequentes da amostra global documentada por outros autores, foi encontrada neste estudo. Mas isso no conta a histria toda, uma vez que esses dados no esto a ser sensveis s escolhas de cada indivduo nas duas sesses. Assim, uma outra medida utilizada foi calcular, para cada participante, a correlao de elemento-comum a proporo de traos comuns escolhidos por cada participante nas duas sesses em relao ao total de itens produzidos em ambas as sesses (mdia geomtrica). Essa medida pode variar entre 0 e 1. Os valores encontrados foram moderados e indicaram que apenas, aproximadamente, metade dos traos escolhidos na sesso 1 foram tambm escolhidos na sesso 2. Num segundo estudo, Garcia-Marques e colabo-
que os esteretipos se tratam de impresses slidas, tal como sugere a origem da palavra, extremamente estveis e persistentes no tempo. Mas, em que medida que esta no uma sim-
plicao da realidade? Evidncias acumuladas recentemente sugerem que este talvez no passe de um esteretipo que os esteretipos so estveis.
A insustentabilidade emprica da estabilidade dos esteretipos Na verdade, a evidncia anterior nada diz direc-
radores (2006) usaram um paradigma de avaliao da tipicidade de membros da categoria (reecte o grau em que um membro descrito representa a categoria; dentro de uma categoria, diferentes membros podem variar no quo representativos so da categoria) para avaliar a mesma questo do acordo intra-participante entre ses-
tamente sobre a estabilidade temporal dos esteretipos ao nvel individual. Num conjunto de estudos recentes (Garcia-Marques, Santos, & Mackie, 2006) foi avaliada a estabilidade intra-individual do contedo e uso de repre-
ses. Os resultados obtidos sugerem apenas uma estabilidade moderada quando se pede aos mesmos indivduos que avaliem a tipicidade das mesmas descries de exemplares da categoria (membros reais ou imaginados descritos como pertencendo categoria) em duas sesses separadas por 4 semanas. Os resultados so convergentes com os dos dois estudos anteriores quando, num terceiro estudo, se pede aos participantes para gerarem exemplares da categoria em duas sesses diferentes e espaadas no tempo (paradigma de recuperao de exemplares da categoria). Resumindo, esta sequncia de estudos (Garcia-
contexto. Ns pensamos, julgamos, agimos e interagimos em contextos especcos reais ou imaginados. Curiosamente, os esteretipos tm sido considerados pelas perspectivas abstraccionistas clssicas como imunes ao contexto; e tm sido concebidos como algo semelhante a conhecimento que temos pr-armazenado em memria e que cada vez que necessrio vamos buscar a uma gaveta, recuperamos e aplicamos exactamente da mesma maneira, independentemente do contexto. , contudo, possvel pensar nos esteretipos
como estados que se reconstroem quando necessrio com a informao mais disponvel na memria e no contexto, como sugerem os modelos que incorporam mecanismos de recuperao parcial 1 (e.g., modelos exemplaristas, Kanheman & Miller, 1986; Nosofsky & Palmeri, 1997; Smith & Zarat, 1992; modelos de abstraces temporrias, Barsalou, 1999; 2003). A ideia bsica que a informao disponvel usada como pista para aceder memria e o esteretipo reconstrudo com a informao em memria mais semelhante pista. Se vir um negro num contexto de um bairro degradado, o esteretipo reconstrudo ser diferente do que se o vir no contexto duma igreja; isto porque possvel pensar que se recupera parcialmente informao do esteretipo e que essa informao seria aquela que se ajusta mais ao contexto. Como que isto explicaria a estabilidade ou instabilidade dos esteretipos? Se o contexto for igual, as pistas salientes sero as mesmas e o esteretipo reconstrudo tambm. Mas se o contexto for diferente, o esteretipo reconstrudo ser outro e podemos esperar instabilidade. Esteretipos sem imunidade contextual Uma hiptese explicativa Uma explicao possvel para esta instabilidade Garcia-Marques e colaboradores (2006) demonsMarques et al., 2006) revelou que independentemente de estarmos a olhar para as escolhas dos traos mais estereotpicos de uma categoria social (Estudo 1), para as avaliaes de tipicidade de diferentes membros da categoria (Estudo 2), ou para a recuperao de exemplares da categoria (Estudo 3), toda a evidncia aponta para uma considervel maleabilidade na representao que os indivduos tm de categorias sociais (tal como a que existe na representao de categorias comuns no sociais, Barsalou, Sewell, & Ballato, 1986; Barsalou, Spindler, Sewell, Ballato, & Gendel, 1987; Bellezza, 1984). Portanto, um enorme acordo global pode at coexistir com uma instabilidade dos esteretipos ao nvel individual. Quer isto dizer que as medidas de acordo global que mostram elevado consenso podem at dar a iluso de que existe uma enorme estabilidade, mas aquele que, ao nvel individual, o uso do esteretipo parece mostrar uma realidade diferente.
traram experimentalmente que o nvel de estabilidade ou uidez dos esteretipos dum indivduo ao longo do tempo depende crucialmente do contexto em que o esteretipo foi activado ser estvel ou mudar. Neste estudo, pediu-se a participantes que escolhessem, duma lista de traos, os cinco melhor descritores de um grupo social especco,
dos esteretipos a importncia do contexto. praticamente impossvel conceber as nossas aces fora de um
Ver Glossrio para a denio de mecanismos de recuperao parcial.
Figura 2: A Europa segundo o Reino Unido - fonte: http://tiny.cc/b79pgw
em duas sesses separadas por duas semanas. Imediatamente antes de completarem esta tarefa, era pedido que lessem a descrio de membros individuais do grupo e avaliassem a sua tipicidade. Estas descries apresentavam os exemplares ou como consistentes com o esteretipo ou como incongruentes com o esteretipo. O contexto em que a tarefa de compilao do esteretipo ocorreu foi directamente manipulado, cruzando a consistncia estereotpica do exemplar avaliado na sesso de teste e de reteste. Ou seja, alguns participantes compilaram os esteretipos num contexto estvel (na primeira e segunda sesso viam descries de exemplares consistentes com o esteretipo ou, alternativamente, em ambas as sesses viam descries de exemplares inconsistentes com o esteretipo). Outros participantes compilavam os esteretipos num contexto instvel (um dos exemplares que liam numa
sesso era consistente com o esteretipo e o que liam na outra sesso era inconsistente com o esteretipo). Os resultados revelaram que a estabilidade dos esteretipos , em grande medida, uma funo da estabilidade do contexto. Quando o contexto foi estvel, o grau de estabilidade do esteretipo intra-indivduos foi considervel. Quando o contexto diferiu, a estabilidade dos esteretipos diminuiu consideravelmente (particularmente no caso dos traos avaliados como centrais pelos participantes). Curiosamente, quando questionados na segunda sesso se os seus esteretipos tinham mudado entre sesses, os participantes sobrestimaram a estabilidade dos seus esteretipos e subestimaram o impacto do contexto. Esta evidncia converge com dados acumulados
por outros investigadores que sugerem que os esteretipos podem revelar considervel maleabilidade face a con-
textos e informao variveis. A acessibilidade 1 de exemplares especcos ou membros do grupo afecta a descrio da categoria como um todo (Coats & Smith, 1999; Garcia-Marques & Mackie, 1999; Smith & Zarat, 1992). At o contedo de esteretipos medidos implicitamente aparentemente vulnervel a motivaes momentneas do indivduo e a outras condies subtis (para uma reviso, ver Blair, 2001). Uma das demonstraes dessa maleabilidade dos esteretipos automticos revelou que mesmo mudanas subtis do contexto podem mudar signicativamente os esteretipos e os seus efeitos. Macrae, Bodenhausen e Milne (1995) mostraram que uma mudana ligeira no contexto, se a mesma mulher tinha um pincel de maquilhagem ou um pauzinho chins na mo, teve um impacto enorme no esteretipo automaticamente activado. Assim, podemos esperar instabilidade dos este-
Se assim , tal conhecimento permitir uma nova
perspectiva sobre os esteretipos, uma que reconhece a natureza situada destas estruturas de conhecimento, signicando que, a cada momento, o mesmo conhecimento conceptual sobre categorias sociais pode conduzir a reconstruir diferentes representaes de acordo com os requisitos situacionais e com os objectivos dos intervenientes. Ou seja, as categorias no existem simplesmente, elas so usadas pelos indivduos num dado contexto e com um objectivo especco em mente. extremamente raro que os indivduos pensem e considerem objectos, pessoas e grupos em geral de forma abstracta e descontextualizada. As pessoas pensam sobre estas coisas porque tm objectivos e fazem-no enquadradas num contexto com especicidades. Aquilo que as evidncias anteriormente descritas sugerem que, quando essas especicidades do contexto se mantm, podemos esperar que representaes das categorias sociais mais estveis estejam envolvidas, ou seja, que os esteretipos aplicados sejam mais estveis. No entanto, se a informao especica do contexto mudar podemos esperar instabilidade dos esteretipos. Voltando ao exemplo inicial, se agora acho um trabalhador das obras inculto, num contexto universitrio ou num concurso de xadrez esse atributo pode ser ignorado.
retipos por causa da sua sensibilidade variao dos contextos em que so reconstrudos e usados. Nesse caso, os esteretipos parecem ser simultaneamente estveis e exveis Mas se os dados sugerem que possvel uma
considervel exibilidade dos nossos esteretipos porque que que eles continuam a ser e a parecer estveis? Pode ser que a nossa aparente estabilidade
cognitiva derive, no de uma simplicao das nossas representaes mentais mas de uma simplicao dos nossos ambientes sociais. O mundo um lugar enorme e diverso, mas frequentemente ns escolhemos viver em mundos sociais mais uniformes onde pessoas como ns vivem vidas semelhantes s nossas vidas. , por isso, possvel que tenhamos tomado a estabilidade social pela estabilidade cognitiva. (Garcia-Marques et al., 2006, p. 826).
Glossrio
Economia cognitiva: o princpio de processamento segundo o qual as pessoas usualmente despendem pouco esforo a lidar com a informao de forma mais profunda. Representao cognitiva: um corpo/conjunto de conhecimento que um indivduo tem armazenado em memria.
Ver Glossrio para a denio de acessibilidade dos exemplares.
Processo cognitivo: refere-se aos modos como as nossas memrias, percepes, pensamentos, emoes e motivaes inuenciam a nossa compreenso do meio envolvente e guiam as nossas aces. Os efeitos desses processos so pervasivos, porque agimos e reagimos com base no que acreditamos que o mundo . Funo heurstica: refere-se a uma funo segundo a qual atalhamos mentalmente os labirintos sociais em que vivemos, ou seja, reduzimos a complexidade do ambiente social reconstruindo mentalmente verses simplicadas desse ambiente, s quais respondemos. Instrumentos mentais: quando o conhecimento de que dispomos utilizado para alcanar os nossos mltiplos objectivos correntes, esse conhecimento est a ser usado como instrumento mentalmente til, por cumprir funes cognitivas importantes. Mecanismos de recuperao parcial: refere-se a mecanismos segundo os quais, num determinado momento, o conhecimento armazenado apenas recuperado parcialmente de acordo com a sua relevncia para a situao e dependendo das exigncias da tarefa cognitiva em mos, e usado para formar um julgamento ou outra tarefa cognitiva. Acessibilidade: o princpio de processamento segundo o qual a informao que est mais prontamente disponvel (que mais facilmente e rapidamente vem cabea) geralmente tem o maior impacto nos pensamentos, sentimentos, e comportamentos.
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Autores
Ana Soa Santos, Professora Auxiliar da Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa. Os seus interesses de investigao abrangem reas da Cognio Social (como Esteretipos, atitudes e categorias ad hoc, Contaminao mental, Monitorizao de crenas e Crenas ilusrias); Cognio Social Situada, Poder e maleabilidade contextual. Est neste momento como investigadora visitante na Universidade de North Carolina at Chapel Hill, onde trabalha em colaborao com o Professor Keith Payne. Iniciou recentemente uma linha de investigao em Poder e sensibilidade ao contexto, em colaborao com a Professora Ana Guinote da University College of London. E sosantos@fp.ul.pt
Leonel Garcia-Marques , Professor Catedrtico na Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa. Os seus interesses de investigao abrangem inmeras reas da Cognio Social (como Memria de Pessoas, Esteretipos e Inferncias Espontneas de Trao), Memria e Julgamentos e Deciso na Incerteza. Foi recentemente Editor de uma das mais prestigiadas revistas na rea da Psicologia Social (European Journal of Social Psychology). E garcia_marques@sapo.pt
A raiva e a culpa, ou o lado emocional dos conflitos sociais
Frederico Guilherme1
Os conitos 2 sociais 3
equipas de futebol adversrias, so apenas alguns dos seus exemplos. Para a sua compreenso, devemos atender a diferentes caracterizaes histricas, polticas, econmicas, legais, morais, etc. Neste texto, abordamos os conitos sociais a partir da sua caracterizao emocional. Em particular, destacamos as emoes da raiva e da culpa, enquanto experincias colectivas associadas emerfonte: http://tiny.cc/wakxgw
entre grupos
so um fenmeno recorrente da histria e da actualidade. As guerras, genocdios, revolues, bem como exemplos mais ligeiros, como eleies democrticas ou as discusses entre adeptos de
gncia e resoluo dos conitos sociais.
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Grupo de Investigao em Psicologia Social, Faculdade de Psicologia e Cincias da Educao da Universidade do Porto. Ver Glossrio para a denio de conitos sociais. Ver Glossrio para a denio de grupos sociais.
Guilherme, O lado emocional dos conitos sociais 12
As emoes1 O nosso quotidiano colorido das mais variadas
es de demasiadamente reducionistas e individualistas e propuseram explicaes que inclussem o impacto do contexto social nas experincias emocionais das pessoas (por exemplo, Garcia-Prieto & Scherer, 2006; Iyer & Leach, 2008; Mackie, Devos, & Smith, 2000; Manstead & Fischer, 2001; Parkinson, 2001; Parkinson, Fischer, & Manstead, 2005; Yzerbyt, Dumont, Wigboldus, & Gordijn, 2003). Pensemos no nosso medo devido ao encontro
tonalidades emocionais. O amor que sentimos pelos nossos pais, o fascnio que nutrimos pelos nossos heris, a raiva ou o desprezo que reservamos aos nossos inimigos. Mas as emoes no so sempre facilmente compreensveis. Muitas vezes temos diculdades em explicar de onde surgem e para que nos servem. Exactamente porque sentimos afeio por aquela colega de trabalho, respeito por aquele lder poltico, ou medo de um grupo de rapazes ruidosos, com quem nos deparamos numa rua noite? As respostas a este tipo de perguntas nem sem-
com o grupo de rapazes ruidosos. Uma teoria evolucionista explicaria este medo como uma condio de alerta, decorrente de uma componente gentica que permitiu aos nossos antepassados milenares prepararem-se e sobreviverem s ameaas do meio ambiente. Uma teoria siolgica focar-se-ia nas reaces fsicas que acompanham o medo, como o aumento do ritmo cardaco ou a dilatao das pupilas, enquanto uma teoria neurolgica atentaria na activao da amgdala, rea cerebral responsvel pelo processamento das emoes desagradveis. Finalmente, uma teoria cognitiva salientaria o tipo de percepes e pensamentos que passam pela cabea nessa situao: Acho que estou em perigo. Como posso fugir se eles vierem atrs de mim? As explicaes evolucionistas, neurolgicas, sio-
pre so claras. Anal, as experincias emocionais so um fenmeno complexo, que implica vrias explicaes e pontos de vista. Desde logo, em Psicologia, podemos falar em trs grandes abordagens para a investigao das emoes: 1) as teorias evolucionistas, que salientam o papel das emoes para a adaptao da espcie humana ao meio ambiente; 2) as teorias siolgicas e neurolgicas, que relacionam as emoes com determinadas reaces corporais, como variaes hormonais ou a activao de certas reas do crebro e 3) as teorias cognitivas, que explicam as emoes a partir do modo como as pessoas percebem e raciocinam sobre a situao que as rodeia (Dantzer & Le Moal, 2001). Mais recentemente, a Psicologia Social proporcionou uma outra abordagem, a da compreenso e investigao das emoes como experincias colectivas dos grupos sociais.
lgicas e cognitivas proporcionam esclarecimentos importantes sobre a reaco de medo face aos rapazes ruidosos. Contudo no explicam to obviamente, por exemplo, como o medo pode passar para orgulho, quando reconhecemos os rapazes como adeptos do nosso clube de futebol, ou raiva, quando os identicamos como membros de uma juventude partidria adversria. Situaes que ilustram a importncia da conotao social das emoes, no sentido de que so fenmenos inuenciados pelos grupos sociais em que as pessoas esto integradas, sejam dos adeptos do clube de futebol X ou dos militantes da juventude partidria Y.
As emoes e os grupos sociais De uma ou outra forma, vrios Psiclogos Sociais
vieram a acusar as perspectivas clssicas sobre as emo-
Ver Glossrio para a denio de emoes.
Um dos modelos mais inuentes para a compre-
tidade social, ou seja, pela sua conscincia de que pertencem a um grupo social e que valorizam essa pertena. Porque sentimos raiva, quando constatamos
enso da vertente social das emoes a Teoria das Emoes Intergrupais (Mackie, et al., 2000; Seger, Smith, & Mackie, 2009; Smith, 1993, 1999; Smith, Seger, & Mackie, 2007). Esta Teoria deriva da premissa fundamental da abordagem da Identidade Social 1 de que, quando as pessoas se denem como membros de um grupo social, reagem aos vrios estmulos da realidade envolvente conforme a sua relevncia para esse grupo (Tajfel, Billig, Bundy, & Flament, 1971; Tajfel & Turner, 1986). Nestas circunstncias, as pessoas comportam-se no tanto como seres individuais, com uma histria pessoal e atributos idiossincrticos, mas como membros de grupos sociais. Emoes Intergrupais so as emoes que as pessoas experienciam quando se denem em termos de uma iden-
que os rapazes ruidosos so membros de um partido adversrio? No conhecemos pessoalmente aqueles rapazes, no temos com eles qualquer histria ou relao pessoal, logo no h razo do ponto de vista individual para sentirmos seja o que for. Agora, enquanto membros do nosso partido, sim, temos uma relao relevante, de concorrncia, competitividade, de estatuto diferencial, etc. Daqui, surgem as percepes e raciocnios relevantes identidade social, por exemplo, sobre a legitimidade daquele grupo para fazer barulho noite e incomodar o nosso passeio e, j agora, porque est mesmo esse partido a
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Ver Glossrio para a denio de identidade social.
subir nas sondagens? Hipoteticamente, temos aqui alguns caminhos abertos para a raiva, enquanto emoo intergrupal. E para o que se lhe sucede.
tes que adoptaram a perspectiva de estudantes da Universidade de Bruxelas reportaram menos raiva e menos vontade para o conito, uma vez que assumiram uma identidade que os distinguia dos estudantes da outra Universidade que eram directamente afectados.
A raiva e o conito No enquadramento da Teoria das Emoes In-
Estes estudos demonstram situaes que se
denem pela categorizao e clivagem social, ns contra eles, os estudantes contra o sistema, os oprimidos contra os poderosos. Sendo que nestes e vrios outros estudos, a percepo de que o grupo a que se pertence est a ser ou pode ser prejudicado pelas aces do outro grupo que funciona como um gatilho para a raiva intergrupal e motivao para o conito, (por exemplo, Guimond & Dub-Simard, 1983; Leach, Iyer, & Pedersen, 2007; Miller, Cronin, Garcia, & Branscombe, 2009; Smith, Cronin, & Kessler, 2008; van Zomeren, Spears, Fischer, & Leach, 2004).
tergrupais, Mackie e colaboradores (2000) realizaram vrios estudos onde mostraram como a raiva uma emoo particularmente relevante nos conitos sociais. Os autores pediram a estudantes universitrios que se identicassem com certos grupos sociopolticos, por exemplo, os favorveis versus os opositores a legislao severa sobre o consumo de drogas. Os resultados mostraram que quanto mais os participantes acreditavam na fora do seu grupo, mais raiva admitiam em relao ao grupo adversrio, e mais motivao tinham para confrontar, opor-se e discutir com os membros do grupo adversrio.
A culpa e a reconciliao 1 Por seu lado, Yzerbyt e colaboradores (2003) Outra linha de investigao, sobre as emoes no enquadramento dos conitos sociais, aborda as causas e consequncias da culpa colectiva (Branscombe & Doosje, 2004; Wohl, Branscombe, & Klar, 2006). Enquanto anteriormente falmos em clivagem, raiva e conito, aqui abrimos uma brecha para a reconciliao e a harmonia entre os grupos. Por exemplo, Doosje, Branscombe, Spears, e Manstead (1998, Estudo 2) apresentaram a estudantes Universitrios Holandeses descries sobre a colonizao da Indonsia pela Holanda, no sculo XVII. Este estudo vericou que, quanto mais os estudantes sentiam culpa pelo passado colonial do seu Pas, mais motivao tinham para compensar o povo Indonsio na actualidade. Os autores designaram a emoo de culpa colectiva, como um sentimento desagradvel, derivado da admisso de que o prprio grupo cometeu um acto injusto pediram a estudantes da Universidade de Bruxelas para dizerem o que sentiam sobre a notcia de que os estudantes de uma outra Universidade Belga iam ser obrigados a ter todas as aulas em Lngua Inglesa. Os autores pediram a metade dos participantes que pensasse nessa situao, assumindo a perspectiva de estudantes e outra metade que o zesse, enquanto estudantes da Universidade de Bruxelas. Vericaram que os participantes que adoptaram a primeira perspectiva e que mais se identicaram com ela, declararam mais raiva, irritao e revolta, e pronticaram-se mais para intervir, concretizar a raiva e confrontar os poderes institucionais. Ou seja, aqueles que adoptaram e se identicaram mais com uma perspectiva estudantil genrica, que os inclua no mesmo grupo que os directamente afectados, sentiram mais raiva e admitiram mais vontade de entrar em conito. Os participan-
Ver Glossrio para a denio de reconciliao.
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e ilegtimo, que teve consequncias adversas para um outro grupo (Wohl, et al., 2006). A culpa colectiva uma emoo distinta da
am, um sendo mais radical e conituoso, e outro mais pacco, estico e conciliatrio. Os autores vericaram que o segundo grupo despertava mais ideias de sofrimento e injustia, levando os estudantes Espanhis a admitirem mais sentimentos de culpa colectiva e a dar mais apoio a aces compensatrias (por exemplo, atribuies de benefcios sociais). Vrios outros estudos revelaram resultados se-
culpa pessoal porque relativa s aces do grupo e no do indivduo. evidente que os estudantes universitrios do estudo de Doosje e colaboradores (1998) no tinham estado envolvidos pessoalmente nos episdios coloniais dos seus antepassados, mas ainda assim tinham emoes relevantes a este respeito, que se reectiam nas suas motivaes e atitudes actuais, nomeadamente de compensao ou reparao para com o grupo vitimizado. Em outro exemplo, Moscovici e Prez (2007,
melhantes, com a culpa colectiva sentida por membros de grupos privilegiados ou dominantes a conduzir a um maior apoio por aces conciliatrias, de reparao ou compensao para com indivduos ou grupos vitimizados (por exemplo, Brown & Cehajic, 2008; Brown, Gonzlez, Zagefka, Manzi, & ehaji, 2008; Iyer, Leach, & Crosby, 2003; Jones, Manstead, & Livingstone, 2009; McGarty et al., 2005).
Estudo 2) apresentaram a estudantes Universitrios Espanhis descries sobre dois grupos de representantes da comunidade Cigana, que procuravam a incluso da sua comunidade na sociedade Espanhola. Os dois grupos diferenciavam-se pela estratgia de aco que prossegui-
A encruzilhada A raiva e o conito, a culpa e a reconciliao. So
pode ainda ser constatado na emergncia actual da extrema-direita Europeia, assente na manipulao da raiva e dio colectivos contra alguns grupos sociais, desta vez os Islamitas e Ciganos. Esperemos que no conheam mpeto suciente que reconduzam a tragdias semelhantes. De outro modo, temos os processos de expres-
as duas vias desta encruzilhada gurativa, ambas movidas por sentimentos desagradveis, mas apontadas em sentidos divergentes. Por um lado, dispomos de uma via explicativa para a emergncia e aumento da violncia entre os grupos. A percepo de que o meu grupo se encontra sob ameaa ou desfavorecido e que essa situao da responsabilidade de um grupo adversrio conduz raiva intergrupal e motivao para o conito. Por outro lado, temos uma via para a reconciliao. A percepo de que o meu grupo cometeu um acto injusto e imoral contra outro grupo e que responsvel pela situao de desfavorecimento desse grupo, conduz culpa e vontade por fazer reparao ou compensao. Em vrios cenrios de conito, podemos obser-
so da culpa e vontade de reconciliao, desde os pedidos de desculpa formal de antigas naes colonizadoras s ex-colnias; os monumentos e comemoraes alusivas que visam reconhecer, recordar e prevenir os grandes crimes contra a Humanidade, como as perseguies religiosas, a escravatura ou os genocdios; at s polticas de aco armativa ou discriminao positiva, que pretendem ultrapassar desigualdades histricas e promover a emancipao de grupos sociais desfavorecidos. Polticas institucionais que reectem uma gesto da culpa colectiva, reconhecimento pelas injustias cometidas, e que servem como um meio de expiao e de reconciliao para com povos ou minorias vitimizadas. Uma imagem histrica que representa notavel-
var ambos os processos em aco, com os actores polticos, que detm a visibilidade pblica e os meios logsticos, a procurarem coordenar as percepes e emoes colectivas relevantes, de modo a fazerem materializar as repercusses desejadas, sejam elas voltadas ao conito ou conciliao. A este respeito, a gesto da raiva ou da culpa colectiva desempenham um papel particularmente marcante, como vrios exemplos histricos podem demonstrar. Os incitamentos raiva so a trgica moeda cor-
mente a via da culpa e reconciliao a de Willy Brandt, ajoelhado perante o monumento s vtimas do gueto de Varsvia. Ocorreu em Dezembro de 1970, quando o ento chanceler da Alemanha Ocidental fez uma visita de Estado Polnia. Numa altura em que as memrias da II Guerra Mundial, da invaso da Polnia e o assassnio em massa do povo Judeu, eram muito recentes, Brandt fez aquele gesto simblico comovente, prostrando-se de joelhos em reconhecimento da responsabilidade da sua Nao pelos horrveis crimes ali cometidos. O honesto esforo de penitncia de Brandt, dirigido Polnia em nome da Alemanha, permitiu o aliviar de tenses histricas e a renovao dos laos polticos entre os dois povos. Em situaes como a da ocupao da Polnia
rente dos conitos mais extremos. Lembremos o Ruanda em 1994, quando comentadores radiofnicos manipularam a fria e dio da etnia maioritria Hutu, mobilizando-a para o massacre dos Tutsi. Ou da ascenso do regime Nazi nos anos 30, fortemente sustentada na vilicao do povo Judeu; ou das guerras Balcnicas dos anos 90, com a congurao de identidades religiosas, nacionais, regionais, algumas mesmo historicamente inditas, a servirem os propsitos da disputa territorial; at apontamentos mais longnquos, como na Europa medieval, quando a Inquisio acusou e perseguiu milhares de mulheres por alegadas prticas de bruxaria. O mesmo tipo de fenmeno
pela Alemanha Nazi, onde o diferencial do poder se encontra obviamente desequilibrado, todo o nus da culpa colectiva pende para o lado do agressor. Mas, em muitos outros conitos sociais, os vrios lados das barricadas
podem encontrar os seus motivos para sentir culpa e buscar reconciliao. So os casos do conito Israelo-Palestiniano, dos Troubles na Irlanda do Norte ou das guerras Balcnicas. Nestes casos, a reconciliao aparentemente mais difcil, porque no possvel apontar um lado justo e um lado mpio. No entanto, a assuno de responsabilidade colectiva por parte de todos os intervenientes e sentimentos de culpa associados, podem motivar os gestos mtuos de reparao e compensao, necessrios para a fundao
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de uma co-existncia pacca entre antigos adversrios.
e que, no raras vezes, so instrumentalizadas pelos lderes polticos na governao dos seus povos. Os efeitos podem ser aterradores mas, como no exemplo de Willy Brandt em Varsvia, tambm podem ser sublimes.
Concluso Com os estudos que revimos e dos exemplos
histricos que destacmos, apercebemo-nos assim de como as emoes podem ser experincias colectivas com consequncias determinantes na evoluo dos conitos entre grupos sociais. A nossa ateno incidiu sobre a raiva como um gatilho para o conito e a culpa como uma base para a reconciliao. Mostrmos como essas emoes podem ser motivadas por representaes, percepes e atribuies relevantes identidade social. Por um lado, a raiva intergrupal derivada da percepo do desapossamento do nosso grupo em virtude das aces e responsabilidade de um outro grupo. Por outro lado, a culpa colectiva derivada da percepo do desapossamento do outro grupo em virtude das aces e responsabilidade do nosso grupo. Estas so as percepes e emoes colectivas que caracterizam a generalidade dos conitos sociais
Glossrio
Conitos sociais: situaes de interaco entre membros de grupos sociais, caracterizadas pela divergncia de interesses, competio por recursos e sentimentos de inimizade. Reconciliao: resoluo de conitos sociais, que possa ser considerada vantajosa por todas as partes envolvidas. Dever proporcionar a possibilidade de paz, harmonia e cooperao.
Emoes: experincias subjectivas, que representam a articulao de percepes, pensamentos, modicaes siolgicas e neurolgicas e motivaes comportamentais.
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Grupos sociais: categorias humanas onde as pessoas esto integradas e aderem a um conjunto de relaes, valores e normas. Identidade social: conceito denido e desenvolvido por Tajfel e Turner nas dcadas de 1970 e 1980. Diz respeito conscincia da pertena a um grupo social e sua valorizao.
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Referncias
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Autor
Frederico Guilherme Mestre
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em Psicologia Social, pela Faculdade de Psicologia e Cincias da Educao da Universidade do Porto (FPCE-UP). Actualmente, estudante de Doutoramento na FPCE-UP, sob superviso do Professor Doutor Jos Marques, e membro integrado do Grupo de Investigao em Psicologia Social, do Centro de Psicologia da Universidade do Porto. A sua investigao versa sobre as dinmicas intragrupais, em particular as reaces ao desvio, como determinadas pela identicao social e as relaes entre os grupos, no enquadramento da Teoria da Dinmica de Grupos Subjectiva. Os seus estudos de Doutoramento beneciam do apoio da Fundao para a Cincia e Tecnologia (Ref: SFRH/BD/46518/2008). E frederico-guilherme@hotmail.com
Direitos humanos e suas violaes: Representaes e posies dos cidados
Ana Barbeiro1
Ao longo das ltimas
relativamente a Timor-Leste), tambm j foi utilizado para justicar algumas guerras (como no caso da ltima invaso do Iraque pela coligao liderada pelos Estados Unidos). Por outro lado, pouco se fala sobre o modo como os cidados comuns pensam e se posicionam em relao a estas contradies. neste sentido que a psicologia social tem um importante contributo a dar para o estudo dos direitos humanos. Antes de referir esse contributo, comefonte: http://tiny.cc/wlp8gw
dcadas, os direitos humanos tm ocupado um lugar de importncia crescente nos discursos sociais, polticos e mediticos sobre as relaes entre os pases (Dunne & Wheeler, 2004). Mas estes discursos so contraditrios, e se o tema dos direitos humanos tem servido para movimentos sociais de pacicao e de ajuda humanitria (por exemplo, o da solidariedade popular em Portugal, no incio dos anos 90,
cemos por olhar com maior ateno algumas das contradies relacionadas com os direitos humanos.
Faculdade de Cincias Sociais e Polticas, Universidade de Lausanne.
Barbeiro, Direitos humanos e suas violaes 22
As contradies dos direitos humanos A histria dos direitos humanos est intrinseca-
tegidos; os direitos colectivos so considerados como os mais fracos (Weston, 1992). Um segundo paradoxo traduz-se no facto de que frequentemente as limitaes e as violaes dos direitos humanos no so sentidas como tal (Crosby, 1984). O desrespeito pelos direitos humanos parece acontecer aos outros, em pases longnquos que no partilham os ideais democrticos do ocidente (Moghaddam & Vuksanovic, 1990; Staerkl, Clmence & Doise, 1998). Uma terceira contradio relaciona-se com as relaes inter-grupais no seio das sociedades democrticas, frequentemente caracterizadas pela dominao, marginalizao e excluso. Por exemplo, a segurana parece ser um direito que se sobrepe a outros direitos civis, seja sob um plano estritamente fsico seja nas suas dimenses econmicas e culturais. Certos discursos polticos centram-se na necessidade fundamental de segurana sentida pelos cidados para justicar a limitao dos seus direitos, dos direitos de alguns grupos sociais ou mesmo o exerccio de certas formas de violncia (Landau et al., 2004). Assim, os direitos no se encontram uniformemente distribudos nas hierarquias sociais, sendo mais fcil para os membros de alguns grupos usufruir de um leque alargado de direitos, enquanto que os membros dos grupos socialmente desfavorecidos tm acesso a um leque mais restrito (Staerkl, Delay, Gianettoni & Roux, 2007).
mente ligada reaco a situaes de extrema violncia. Alguns dos exemplos mais conhecidos desta relao so: a Declarao dos Direitos do Homem e do Cidado, proclamada em 1789 no contexto da revoluo francesa contra o poder absoluto do soberano; a Bill of Rights, em 1791, ligada fundao dos Estados Unidos como nao; e a Declarao Universal dos Direitos do Homem, em 1948, aps a II Guerra Mundial. Os direitos humanos inscrevem-se, pois, na histria das sociedades contemporneas e podem ser considerados como construes culturais de carcter universalizante (Claude & Weston, 1992). Ao mesmo tempo, possvel considerar que no h direitos humanos sem violncia, tratando-se de dois plos de um mecanismo de regulao das relaes entre as instituies (por exemplo o Estado) e os indivduos (Barbeiro & Machado, 2010). Como j foi referido, as dinmicas que ligam os
direitos humanos e a violncia so paradoxais. Em primeiro lugar, se no plano dos princpios os direitos humanos no so hierarquizveis, a sua aplicao implica frequentemente que a proteco de certos direitos exija a limitao de outros (Drzewicki, 1998). A ponderao do valor de cada direito face aos outros varia consoante o contexto histrico e cultural. Alguns tericos dos direitos humanos consideram tambm que os sistemas ideologico-politicos tm tendncia a valorizar alguns tipos de direitos face a outros. Com efeito, pode falar-se de um diferencial de fora de aplicabilidade entre trs grandes categorias de direitos 1: os direitos civis e polticos, so considerados fortes; os sociais, econmicos e culturais so relativamente pro-
Os direitos humanos como representaes sociais No mbito da psicologia social, o estudo dos
direitos humanos deve muito a Willem Doise e seus colaboradores. Durante as duas ltimas dcadas, esta equipa
Ver Glossrio para um desenvolvimento sobre a tipologia dos direitos humanos que os classica em geraes.
procurou compreender o modo como os cidados comuns se posicionam face aos direitos humanos e s suas violaes. Nesta abordagem, os direitos humanos so conceptualizados como representaes sociais 1 (cf. Doise, 20022). Assim, a Declarao Universal dos Direitos do Homem, como texto fundamental dos direitos humanos, pode ser vista como um conjunto de princpios (ideias-fora) visando organizar as relaes de interdependncia entre os seres humanos. Estas ideias-fora
facilidade e capacidade que o governo, os partidos polticos e os indivduos teriam em aplic-lo; o nvel de concordncia com as ideias nele expressas; e o nvel de envolvimento colectivo que os participantes estavam dispostos a ter para fazer respeitar esse direito. No mesmo questionrio eram ainda recolhidas informaes sobre as tenses sociais percebidas pelos interrogados, os seus valores e as injustias experienciadas. Os resulta-
no dizem respeito apenas aos textos legais e aos saberes dos especialistas, mas funcionam como referenciais para a estruturao de saberes e posies comuns entre os cidados, em diferentes contextos nacionais (Doise, 2002; Doise, Spini, & Clmence, 1999). Num estudo
dos mostraram que, nos diferentes pases, os direitos eram percebidos de acordo com uma estrutura comum, a qual traduzia tambm a viso dos peritos acerca dos diferentes tipos de direitos humanos. Porm, esta compreenso comum no exclui a existncia de variaes entre indivduos e entre grupos nacionais quanto aos nveis de adeso e
foto de: Solange Lima
realizado em 35 pases, Doise e seus colaboradores (1999) interrogaram estudantes universitrios acerca dos 30 artigos da Declarao Universal dos Direitos Humanos. Para cada direito, foram colocadas oito questes sobre os seguintes aspectos: a compreenso do artigo por parte do participante; a
valorizao dos diferentes direitos. Os investigadores identicaram quatro tipos de posies em relao aos direitos: simpatizantes (os que aderiam mais fortemente a valores universalistas), personalistas (conando mais em si prprios do que no Estado
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Ver Glossrio para uma denio de representaes sociais. Para uma reviso desta linha de investigao at ao m dos anos 90, consultar a obra traduzida para Portugus Direitos
do homem e fora das ideias (Doise, 2002). Este livro de leitura relativamente acessvel e nela se explica o conceito de representaes sociais e a forma como foi aplicado ao estudo dos direitos humanos pela equipa liderada pelo autor.
para fazer valer os direitos), cpticos (os mais pessimistas em relao possibilidade de fazer respeitar os direitos humanos em geral) e governamentalistas (os que conam nas instituies e acham que pouco podem fazer pessoalmente para reforar o respeito pelos direitos). Ao nvel inter-individual, estas diferentes posies
dos cidados sobre o respeito pelos direitos humanos no seu pas obteve resultados no mesmo sentido: a constatao da existncia de uma base comum de compreenso dos direitos e de variaes inter-individuais, inter-grupais e entre pases (Carlson & Listhaug, 2007).
relacionam-se com as experincias de discriminao social, com os nveis de percepo de conito social e com os valores que so mais importantes para os indivduos (Doise et al, 1999; Spini & Doise, 1998). Por exemplo, os indivduos do grupo dos cpticos referem mais experincias pessoais de discriminao e tm uma maior percepo das tenses sociais. Ao nvel dos contextos nacionais, as posies As posies dos indivduos face s violaes dos direitos humanos Se o conhecimento e a adeso aos direitos hu-
manos so amplamente partilhados, como se posicionam os cidados em relao s suas violaes? Diversos estudos mostraram que, neste caso, o consenso diminui. Num estudo em cinco pases, Clmence, Doise, De Rosa e Gonzalez (1995) vericaram que, perante algumas situaes concretas de violao dos direitos humanos, alguns princpios permaneciam intocveis: os inquiridos exprimiram atitudes de condenao e identicaram-nas como violaes dos direitos humanos. Os princpios postos em causa nestas situaes eram a proibio da tortura, a liberdade de opinio e o respeito governamental pelos direitos jurdicos e democrticos dos cidados. No entanto, a condenao das violaes dos direitos humanos diminuiu em outros tipos de situaes, tais como: a expulso de estrangeiros sob a aco governamental; a existncia da pena de morte na ordem jurdica; a intromisso na vida privada dos indivduos (da parte do governo, no caso de concesso da nacionalidade, e da parte das empresas, no caso de contratao de trabalho). Assim, outros princpios, ligados ao controlo social por parte das instituies, foram relativizados. Parecem existir alguns direitos que so con-
dos indivduos variam de acordo com as suas percepes sobre a capacidade dos Estados e dos cidados para fazer respeitar os direitos humanos. Mas ao mesmo tempo, estas percepes relacionam-se tambm com o grau efectivo de respeito pelos direitos humanos no prprio pas. Assim, para dar um exemplo, os indivduos vivendo em pases onde mais problemtico o respeito pelos direitos humanos tm uma elevada percepo da existncia de conitos sociais e pouca conana na capacidade das instituies para faz-los respeitar. Estes indivduos situam-se no grupo dos personalistas. Por outro lado, em pases ditos desenvolvidos, com instituies mais activas na implementao dos direitos humanos, os participantes posicionam-se maioritariamente nos grupos dos simpatizantes e dos governamentalistas (Doise et al, 1999). Em suma, este estudo mostrou que os direitos
siderados inviolveis e outros que podem ser relativizados em situaes que opem os interesses das instituies aos dos indivduos e que se relacionam com o controlo social. Os participantes do estudo que relativizaram os direitos indicaram, nas respostas ao questionrio, opinies
humanos constituem representaes largamente partilhadas nas sociedades actuais; no entanto, a forma como so vistos varia em funo da pertena a diferentes grupos socio-culturais (neste caso, grupos nacionais), sendo de grande importncia os contextos de vida e as experincias individuais na modelao destas vises. Um estudo mais recente realizado em 55 pases acerca das percepes
fonte: http://tiny.cc/astfhw
fatalistas sobre as relaes sociais, tolerncia s ingerncias das instituies na vida dos cidados e uma concepo restritiva dos direitos individuais.
O desfasamento princpios-aplicao e a legitimao das desigualdades sociais Dos estudos apresentados na seco anterior
Outros estudos mostraram que, em certas toma-
parece emergir que, tambm em relao s violaes dos direitos, o pensar dos cidados comuns se pauta por contradies semelhantes quelas que j foram evocadas neste artigo, a propsito das abordagens tericas aos direitos humanos. Trata-se de um desfasamento entre os princpios, na sua forma abstracta, e sua aplicabilidade (principle-application gap) (Jackman, 1978). No que respeita aos direitos humanos, este desfasamento est ligado, de acordo com Staerkl e Clmence (2004), a um dilema ideolgico entre duas normas de justia: a norma de sano de actos condenveis (aplicao baseada no contexto) e a norma de proteco dos direitos das pessoas que cometem esses actos (aplicao baseada nos di-
das de deciso sobre a relao entre os direitos e as suas violaes, os indivduos evocam as instituies simultaneamente como fonte e limite dos direitos (Doise, 2002; Spini & Doise, 2005). Com efeito, alguns dos modos como as instituies limitam (ou mesmo desrespeitam) os direitos humanos, contribuindo para a manuteno da injustia social, podem ser vistos como formas de violncia a violncia institucional (Barbeiro & Machado, 2010).
reitos). Assim, mesmo se as pessoas esto de acordo com os princpios gerais dos direitos humanos, tm em conta os contextos e os indivduos aos quais se aplicam esses direitos. Numa das suas pesquisas, Staerkl e Clmence (2004) mostraram que, em situaes concretas, se os indivduos cometeram actos susceptveis de condenao (tais como trco de drogas e homicdio), haver uma tendncia a ser mais tolerante com a violao dos seus direitos. No entanto, esta tendncia tambm no consensual: no seu estudo, os investigadores vericaram que se a maior parte dos participantes seguia a lgica precedente (aplicao baseada no contexto), outros condenavam a violao dos direitos dos indivduos pelas instituies, independentemente dos actos desses indivduos (aplicao baseada nos direitos). Num outro estudo realizado em Portugal sobre a aceitao do uso de tortura e de violncia policial pelas instituies governamentais foi tambm vericado este desfasamento. Dependendo das situaes (perigo iminente para as populaes, desordem social) ou do tipo de actores envolvidos (terroristas, criminosos) alguns princpios eram relativizados, restringindo os direitos dos indivduos em favor de um maior controle do Estado (Barbeiro, Spini & Machado, 2010). Assim, o contexto e o tipo de actores envolvidos parece essencial para a tomada de posio sobre as violaes dos direitos humanos. Se, como foi dito, os direitos humanos so princpios abstractos visando regular as relaes sociais, precisamente nas dinmicas sociais que a explicao para este desfasamento deve ser procurada. Algumas teorias sobre as relaes inter-grupais,
tudes, crenas e esteretipos permitem legitimar e manter certas formas de organizao social (baseadas na desigualdade), fornecendo uma sustentao ideolgica aos sistemas sociais e polticos. Entre os elementos de base desta ideologia podem referir-se as crenas na causalidade e no controlo pessoal dos acontecimentos, num sistema social meritocrtico, numa tica protestante do trabalho e a crena num mundo justo 2 (Jost & Hunyady, 2003). Assim, a aceitao da ordem social pelos membros dos grupos favorecidos e pelos dos grupos desfavorecidos pode repousar na partilha de uma motivao para a justicao do sistema. As injustias sociais (e, pode acrescentar-se, as violaes dos direitos humanos) so explicadas, racionalizadas e justicadas de modo a que as pessoas sejam vistas como merecedoras da posio social que ocupam e do tratamento que recebem. A teoria da justicao do sistema precisamente uma das abordagens da psicologia da legitimao que sublinha a funo paliativa das ideologias da justicao (Jost & Banaji, 1994; para uma reviso recente ver Kay et al., 2007). Deste modo, se o desfasamento entre os princpios de justia social (ou dos direitos humanos) e as injustias sentidas ou presenciadas quotidianamente podem causar um mal-estar nos indivduos, uma forma de lidar com esse mal-estar fazer apelo a um sistema de crenas que justique esta dissonncia.
Concluso Neste artigo apresentaram-se alguns contributos
designadas genericamente por psicologia da legitimao1 (Jost & Major, 2001), apresentam perspectivas interessantes sobre esta questo. Um aspecto fulcral desta rea o estudo das relaes hierrquicas inter-grupais. A psicologia da legitimao visa explicar como algumas ati-
da psicologia social para o estudo dos direitos humanos. Esta disciplina tem contribudo para compreender os modos como os cidados comuns concebem e se posicionam em relao aos direitos humanos e s suas violaes. De seguida, sintetizam-se os aspectos fulcrais destes contributos. Apesar de um consenso alargado sobre a impor-
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Ver Glossrio para mais esclarecimentos sobre a psicologia da legitimao. Ver Glossrio sobre o conceito de crena num mundo justo.
Uma possvel aplicao dos resultados destes
estudos diz respeito forma como se aborda a educao para os direitos humanos. No suciente educar para os princpios; central trabalhar sobre a sua aplicabilidade em contextos concretos e situaes especcas. tambm importante abordar, neste mbito, as relaes intergrupais, o modo como se constroem as imagens da ordem e da desordem social, as crenas e as normas de justia... enm, na educao para os direitos humanos no se podem ignorar as representaes sociais sobre os actores envolvidos nas situaes concretas e quotidianas em que os princpios dos direitos humanos se deparam com limitaes sua aplicabilidade1.
fonte: http://tiny.cc/pat8gw
Glossrio
Geraes dos direitos humanos: a forma mais usual de classicao dos direitos humanos a tipologia por geraes. Os direitos de primeira gerao (civis e polticos) foram institucionalizados a partir das Revolues do sc. XVIII. Implicam um recuo da aco do Estado e so considerados direitos fortes. Os direitos econmicos, sociais e culturais (de segunda gerao, reforados progressivamente aps a Segunda Guerra Mundial) tm um potencial de aplicabilidade relativo, pois implicam um papel activo das instituies para a sua concretizao. Os direitos colectivos, de desenvolvimento recente nas convenes internacionais, so os direitos fracos (Weston, 1992). Exemplos destes so o direito ao ambiente e os direitos das minorias e grupos dominados (mulheres, decientes, migrantes, minorias tnicas). Esta classicao tem sido criticada por justicar a atribuio de um peso diferente aos vrios tipos de direitos, legitimando o facto de os Estados
tncia dos direitos humanos para cidados que vivem em diferentes contextos, tambm se verica uma aceitao da sua violao. Esta concesso em relao aos princpios parece basear-se numa tomada de deciso que tem em conta os aspectos contextuais da situao concreta de violao. Estes aspectos contextuais dizem respeito, por exemplo, s caractersticas e pertena grupal dos indivduos cujos direitos esto a ser violados; avaliao da gravidade da violao (especialmente se ameaadora da paz e da ordem social); e ao perpetrador da violao dos direitos (sendo que s instituies conferida maior margem de tolerncia). De acordo com os contributos das teorias da legitimao social, o estudo das relaes intergrupos pode ser uma chave importante para a compreenso do modo como os indivduos ponderam estes factores contextuais.
Para um exemplo de programa de educao para os direitos humanos, consultar Barbeiro (2007). Neste artigo relatada
uma forma de contextualizar os problemas de direitos humanos no exerccio da prosso de psiclogos e na deontologia da prosso, atravs de diversas actividades de pesquisa e discusso com alunos da licenciatura em psicologia.
no se empenharem igualmente na concretizao de todos. Representaes sociais: o conceito de representaes sociais foi proposto por Moscovici (1961/2004), num estudo sobre a forma como o senso-comum se apropriou de alguns conceitos da psicanlise. No presente artigo utilizase a teorizao de Doise, Clmence e Lorenzi-Cioldi (1992). Segundo estes investigadores, as representaes sociais so mapas mentais que organizam as relaes simblicas entre os indivduos. Estas imagens cognitivas no so puramente individuais, mas so construdas e partilhadas no seio dos grupos, fazendo parte dos sistemas colectivos de compreenso do mundo. Apesar de terem uma organizao comum, podem variar entre indivduos e entre os grupos. As representaes sociais funcionam como princpios que organizam as tomadas de posio dos indivduos em relao aos fenmenos sociais. Por exemplo, as posies de maior ou menor tolerncia s violaes dos direitos humanos esto relacionadas com a forma como os grupos concebem estes direitos. Psicologia da legitimao: Jost e Major (2001) referemse a trs teorias que, atravs do estudo das relaes intergrupais, contribuem para explicar as dinmicas de legitimao e manuteno das desigualdades sociais: a teoria da identidade social (Tajfel & Turner, 1979), a teoria da dominncia social (Sidanius, 1993) e a teoria da justicao do sistema (Jost & Banaji, 1994) (cf. Huddy, 2004, para uma sntese crtica). A primeira estuda a necessidade que os indivduos tm de se identicar positivamente a um ou vrios grupos, para explicar as hierarquias sociais e as dinmicas de estabilidade e mudana social. A segunda centra-se nas processos institucionais e na tendncia que alguns indivduos desenvolvem para a dominao. A teoria da justicao do sistema debrua-se sobre internalizao, pelos membros dos grupos dominantes e dominados, de crenas, esteretipos e atitudes que permitem a manuteno das hierarquias sociais. Podem dar-se como exemplos os esteretipos pobre mas feliz ou pobre mas honesto (Kay & Jost, 2003) . Estes esteretipos permitem
tambm manter a crena de que o mundo justo (Jost & Hunyady, 2005) (cf. infra). Crena num mundo justo: de acordo com Lerner (1980), os seres humanos tm uma necessidade fundamental de acreditar que o mundo justo, que cada um tem o que merece, e que se alguns se encontram em situaes desfavorveis porque de algum modo contriburam para isso. Esta crena permite que indivduos se esforcem para ultrapassar as diculdades quotidianas, esperando que no futuro o seu esforo possa ter uma justa recompensa. Se bem que Lerner postule que esta crena universal, considera que a forma como os diferentes grupos sociais concebem um mundo justo depende das normas de justia de cada grupo.
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Autora
Ana Barbeiro licenciou-se em psicologia na Universidade do Porto, tendo prosseguido os estudos de mestrado em psicologia da justia na Universidade do Minho. Actualmente assistente na Universidade de Lausanne, estando integrada no laboratrio interdisciplinar de investigao sobre os percursos de vida (Labo Pavie), onde desenvolve o doutoramento. Na sua investigao procura articular as abordagens da psicologia da justia, da psicologia social e da life course research, centrando-se especicamente nas representaes sociais dos direitos humanos e nas experincias de violncia institucional dos imigrantes. E ana.barbeiro@unil.ch
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In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4 33
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Haag, L., Stern, E. (2003). In search of the benets of learning Latin. Journal of Educational Psychology, 95, 174178. Bollen, K. A. (1989). Structural equations with latent variables. New York: Wiley. Johnson, D. W., & Johnson, R. T. (1990). Cooperative learning and achievement. In S. Sharan (Ed.), Cooperative learning: Theory and research (pp. 173-202). New York: Praeger.
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Mind_Portugus devero ser referenciados : Costa-Lopes, R. (2010). Semelhana e diferena nas relaes entre grupos sociais. In-Mind_Portugus, 1 (1), 2228.
In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4 34

In-Mind - Português, 2010, Vol. 1, Nº. 4

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Volume 1, Nmero 4, Dezembro 2010 ISSN 1877-5322

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4

A insustentvel estabilidade dos esteretipos

Ana Soa Santos 1 e Leonel Garcia-Marques 2

Quo provvel que um

Uma longa tradio de investigao tem conce-

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4, 1-11

Santos e Garcia-Marques, A insustentvel estabilidade dos esteretipos 1

esteretipos enquanto imagens mentais (na corrente

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4, 1-11

Santos e Garcia-Marques, A insustentvel estabilidade dos esteretipos 2

Ver Glossrio para a denio de funo heurstica.

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4, 1-11

Santos e Garcia-Marques, A insustentvel estabilidade dos esteretipos 3

Figura 1: A Europa segundo os EUA - fonte: http://tiny.cc/919pgw

como expectativas que formatam o modo como vemos a

Ver Glossrio para a denio de instrumentos mentais.

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4, 1-11

Santos e Garcia-Marques, A insustentvel estabilidade dos esteretipos 4

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4, 1-11

Santos e Garcia-Marques, A insustentvel estabilidade dos esteretipos 5

Ver Glossrio para a denio de mecanismos de recuperao parcial.

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4, 1-11

Santos e Garcia-Marques, A insustentvel estabilidade dos esteretipos 6

Figura 2: A Europa segundo o Reino Unido - fonte: http://tiny.cc/b79pgw

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4, 1-11

Santos e Garcia-Marques, A insustentvel estabilidade dos esteretipos 7

Se assim , tal conhecimento permitir uma nova

Ver Glossrio para a denio de acessibilidade dos exemplares.

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4, 1-11

Santos e Garcia-Marques, A insustentvel estabilidade dos esteretipos 8

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4, 1-11

Santos e Garcia-Marques, A insustentvel estabilidade dos esteretipos 9

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4, 1-11

Santos e Garcia-Marques, A insustentvel estabilidade dos esteretipos 10

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4, 1-11

Santos e Garcia-Marques, A insustentvel estabilidade dos esteretipos 11

A raiva e a culpa, ou o lado emocional dos conflitos sociais

gncia e resoluo dos conitos sociais.

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4, 12-21

Guilherme, O lado emocional dos conitos sociais 12

As emoes1 O nosso quotidiano colorido das mais variadas

As emoes e os grupos sociais De uma ou outra forma, vrios Psiclogos Sociais

vieram a acusar as perspectivas clssicas sobre as emo-

Ver Glossrio para a denio de emoes.

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4, 12-21

Guilherme, O lado emocional dos conitos sociais 13

Um dos modelos mais inuentes para a compre-

Ver Glossrio para a denio de identidade social.

In-Mind_Portugus, 2010, Vol.1, N. 4, 12-21

Guilherme, O lado emocional dos conitos sociais 14

A raiva e o conito No enquadramento da Teoria das Emoes In-

Estes estudos demonstram situaes que se

Ver Glossrio para a denio de reconciliao.

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A encruzilhada A raiva e o conito, a culpa e a reconciliao. So

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de uma co-existncia pacca entre antigos adversrios.