CASO INCIDENTAL 1 Caso: Las fusiones no siempre llevan choques culturales Preguntas 1.

En qu formas las culturas del Bank of Amrica y MBNA son incompatibles? R/ El Banco de Amrica, est orientado a los resultados, ya que su operacin era de bajo costo sin nada que no tuviera un sentido, para ellos era ms importante el tamao e inteligencia. Mientras que MBNA, se orientaba a las personas, donde sus empleados estaban acostumbrados a la gran vida y altos salarios y en su forma de operacin la velocidad era los ms importantes. En cuanto a su forma de autoridad algunos directivos del Banco de Amrica ven a los MBNA como arrogantes y autcratas mientras que algunos directivos de MBNA perciben a los del Banco de Amrica como burcratas. 2. Por qu piensa que sus culturas parecen mezclarse, ms que chocar? R/ Los altos ejecutivos del Banco de Amrica entendieron muy bien la cultura de MBNA y lejos de querer implementar su propia cultura en ese momento, decidieron tomar caractersticas de ambas culturas y haciendo un proceso de transicin que beneficie en la fusin. Algo muy importante que hizo el Banco de Amrica es que incluyo dentro del equipo directivo de la divisin de tarjetas a los altos ejecutivos de MBNA, como permitiendo que mantuvieran su cultura un tiempo mientras lograban la integridad requerida para beneficio de la empresa. 3. Piensa que la cultura es importante para el xito de una fusin o adquisicin? Por qu si o no? R/Es importante, ya que la cultura influye en el comportamiento de los individuos y define a la empresa como tal, y las empresas que participan en la fusin podran pretender mantener su cultura convirtiendo la misma en un conductor al xito o fracaso de la organizacin. 4. Cmo afectan las culturas a la gestin de proyectos? R/Afectan en la toma de decisiones, normalmente en un proceso de adquisicin o fusin se identifican ganadores y perdedores, pareciera que ser adquirido es un sinnimo de fracaso y adquirir se puede considerar como xito y crecimiento, estas percepciones tienen un impacto en el personal. Las diferencias que existen en las culturas posiblemente causen atrasos y riesgos en un proyecto ya que ser difcil disear una nueva cultura. 5. Qu habilidades debe tener un gerente de proyectos para manejarse con xito en diferentes culturas organizacionales? * Debe tener criterio para seleccionar aquellos aspectos que el consideren que se

deben cambiar as como aquellos que deben prevalecer sin tocar los valores fundamentales que vienen directamente de los fundadores y que puedan afectar el clima laboral * Debe saber observar l a cada cultura sin pretender cambiarla inmediatamente. * Poder de negociacin, identificando los motivadores dentro una cultura, es decir persuadir a los individuos para llegar una decisin de beneficio comn

CASO INCIDENTAL 2 WEGMANS PREGUNTAS 1.- dira que la cultura en Wemans es fuerte o dbil? Por qu? Cmo es probable que la fuerza de la cultura en Wemans afecte a sus empleados, en particular a las nuevas contrataciones? Nosotros opinamos que es fuerte ya que todos los empleados estn conformes con la forma de trabajar de la empresa y de ellos mismos, fuerte ya que todos los empleados estn conformes con la forma de trabajar de la empresa y de ellos mismos, Es porque los empleados no sienten que llegan a estancarse, ellos sienten que llegan y tienen un buen trabajo y que pueden mejorar su posicin por lo que no lo consideran un trabajo temporal. 2.- Wegmans trata de mantener sus valores culturales nucleares al contratar individuos apasionados con la industria de la comida, y al asignar a las tiendas nuevas una parte de empleados ya existentes. Cules son las ventajas y desventajas de tratar de imponer una cultura similar atreves de las diferentes reas de la compaa? La forma de trabajar es uniforme en cada tienda, lo que facilita las actividades y compromiso con el cumplimiento de los objetivos ya que todos se rigen por el mismo modelo Al no poder modificar este modelo se pueden perder oportunidades que pueden ofrecer ideas nuevas y frescas para el trabajo 3.- Cul es la fuerza principal de la cultura de Wegmans, y cuales son algunas formas en que ha sido posible mantenerla? La motivacin que reciben los empleados para mantener sus empleos y verlos a futuro para siempre buscar mejorar 4.- Cmo podran las historias y rituales desempear un papel para mantener la cultura corporativa de Wegmans? Son parte muy importante de su cultura ya que es una de las caractersticas que los identifica como empresa y hace que los empleados se cientan parte de ellos y se comprometan mas con sus labores