Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Sistema de Gestin de la Calidad

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Regional Antioquia Nombre Centro de Formacin GUIA DE APRENDIZAJE No._____

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1. IDENTIFICACIN DE LA GUA DE APRENDIZAJE Nombre del Programa de Formacin: Tcnico en Sistemas Nombre del Proyecto: Departamento Tcnico en Teleinformtica Fase del Proyecto: Actividad de Proyecto: No. Ficha en Sofia: 495108

Competencia: Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el funcionamiento del hardware de los equipos. Resultados de Aprendizaje: Ejecutar el mantenimiento fsico interno y Tiempo externo de los equipos de cmputo aplicando las tcnicas, insumos, Estimado de manuales y procedimientos establecidos. Ejecucin: 30 horas 2. INTRODUCCIN El mantenimiento del computador es aquel que debemos realizar cada cierto tiempo, ya que estos con el transcurso de los das acumulan polvo y suciedades que pueden afectar el funcionamiento de est. El periodo de mantenimiento depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias de operacin, el tipo de actividad que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalado (si hay polvo, calor, etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el ltimo mantenimiento. Los computadores funcionan muy bien y estn protegidas cuando reciben mantenimiento. Si no se limpian y se organizan con frecuencia el rendimiento general puede disminuir. La presente gua le permitir adquirir los conocimientos bsicos acerca de los conceptos necesarios para ejecutar el mantenimiento fsico interno y externo de los equipos de cmputo

3. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: Limpieza interna y externa de equipos de computo. La gua se impartir con una metodologa de enseanza por medio de la construccin

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: Limpieza interna y externa de equipos de computo. de la Competencia y formacin por proyectos, se requiere que el aprendiz est capacitado para asumir nuevos retos. Los aprendices recibir las instrucciones necesarias por parte del instructor sobre el desarrollo de la actividad y orientar temas especficos en el rea de: Mantenimiento fsico interno y externo de los equipos de cmputo, tcnicas, insumos, manuales y procedimientos establecidos. A continuacin se describe las actividades a realizar de la gua, que le permitirn evidenciar el alcance del resultado de aprendizaje, asesoradas por el instructor: 1. Realice la lectura de los captulos 1 2 3 -4 y 5 del documento de apoyo Limpieza y ensamblar un pc.pdf y Productos qumicos utilizados para el mantenimiento.pdf y resuelva las siguientes preguntas: A. Describa los pasos para realizar un mantenimiento preventivo? B. Segn usted cada cuanto se debe hacer un mantenimiento Fsico de un Computador? C. Por qu es importante realizar mantenimiento en los computadores? D. Cules son los implementos necesarios para realizar un mantenimiento Fsico interno y externo? E. Cules son las normas de Seguridad que tenemos que tener en cuenta a la hora de hacer un mantenimiento fsico de un computador? F. Mencione al menos cinco herramientas y cinco productos especializados para realizar las labores de limpieza en un equipo de cmputo y su uso o aplicacin.

Herramientas
DESARMADORES

Uso o aplicacin

Productos

Uso o aplicacin

Existen varios tipos Alcohol isoproplico o Dentro de la diferentes de cabeza de limpiador de contactos computacin es el liquido Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Fecha: tornillos: Cabeza redonda elctricos C3H8O mas importante 24-11-2011 para Sistema de con una ranuraRegional Cabeza Antioquia realizar limpieza de Gestin de la Calidad Versin avellanada con una tarjetas de los equipos es 4 Nombre Centro de Formacin ranura plana con un compuesto que tiene GUIACabeza DE APRENDIZAJE No._____ Pgina 3 de 7 ranura en estrella Phillips secado demasiado rpido Cabeza con ranura en por lo cual ayuda a estrella Pozidriv Cabeza realizar un trabajo muy ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: Limpieza interna y externa de equipos de con ranura Torx Para eficiente. Es un alcohol computo. ajustar estos tipos de que remueve la grasa con tornillos se utiliza un gran facilidad por lo cual destornillador diferente, ejerce una gran segn se corresponda seguridad a la con la forma que tenga la introduccin. ranura de apriete .Cuando se utiliza un destornillador para uso profesional hay unos dispositivos elctricos o neumticos que permiten un apriete rpido de los tornillos, estos dispositivos tienen cabezales o caas intercambiables, con los que se puede apretar cualquier tipo de cabeza que se presente .En general, donde ms se aplica el uso de destornilladores es en el bricolaje domstico y en trabajos con madera o materiales blandos, as como atornillado de chapas metlicas PULSERA La pulsera funciona de la Silicona lubricante: El Lubricante de Silicona ANTIESTATICA siguiente manera: es un lquido de silicona Aparentemente es una limpio y transparente, que pulsera comn y corriente provee una pelcula de que esta hecha de un lubricacin continua a material que no conduce pieza s mecnicas y electricidad y tiene un superficies deslizantes de pequeo metal que hace plstico, caucho o metal. contacto con la piel de la mano este a su vez tiene conectado un cable de aprox. 80 cm que se conecta al enchufe de tierra fsica o al chasis de la PC PINZAS DE PUNTA FINA Se emplea normalmente AIRE Esta herramienta para retirar los jumper de COMPRIMIDO. es utilizada para los discos duros o dar limpieza unidades de CD ROM interna a la PC, cuando hubiera la para despojarla del necesidad de Nunca desensamblar un computador sin el conocimiento necesario polvo, tambin es configurarlos para hacer utilizada en la Trabajar con las herramientas adecuadas segn la parte que vaya a trabajar que la computadora limpieza de la Guardar los tornillos quepueda quitereconocerlos de la maquina sabiendo su orden
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Nunca trabajar en partes no adecuadas Siempre utilizar la manilla antiestatica

fuente de poder, el monitor, teclado,

Son usados para la LIMPIADOR DE Servicio Nacional de Aprendizaje SENA limpieza de elementos CIRCUITOS. Sistema de pequeos y delicados. Gestin de la Regional Como por ejemplo, el Antioquia Calidad Nombre Centro lente de la unidad de CD de Formacin GUIA DE APRENDIZAJE No._____ y el sensor ptico del mouse. LIMPIADOR *Limpiador de TRAPO SECO La lanilla es usada para ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: Limpieza interna y externa de equipos de ELECTRONICO: contactos (LANILLA) limpiar los componentes computo. electronicos y externos como por electricas de los Ambiente(s) requerido: ejemplo; la carcasa de la equipos de torre y la del monitor y Laboratorio de Sistemas navegacion. otras partes que por su Sala de Sistemas *remueve tamao permiten una Medios y Recursos requeridos: facilmente el polvo, maniobrabilidad de dicho Kit de herramientas (Destornilladores, manilla antiesttica, pinzas). pelusas, aceite y elemento. mugre. Kit de limpieza para computadores (Productos Qumicos Apropiados) *Apicable en EQUIPOS: PC para realizar practica contacto de motores fuera de borda 4. EVIDENCIAS Y EVALUACION *rapida evaporacion *no dejan residuos que dejan para Criterios de Evaluacin: Utiliza equipos y herramientas problemas mantenimiento de equipos de cmputo de *puede dejarse en acuerdo con normas de higiene, seguridad equipos y manuales del fabricante. procesadores de alimentos COPITOS DE ALGODN
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partes de nuestra PC.. Es utilizado para limpieza de cables Fecha: 24-11-2011 internos de la PC para que estos no 4 Versin sean daados. Pgina 4 de 7

Aplica las tcnicas y procedimientos de

Tipo de la evidencia:

mantenimiento preventivo de los equipos de cmputo de acuerdo con los protocolos establecidos. 1. Evaluacin de conocimiento de los conceptos sobre la limpieza interna y externa de equipos de cmputo. 2. Practica sobre la limpieza interna y externa de equipos de cmputo. Informe tcnico sobre las prcticas de limpieza interna y externa de equipos de cmputo. Informe digital sobre las actividades propuestas en la gua. 1. Evaluacin de conocimiento de los conceptos de redes, clasificacin y componentes. 2. Informe digital con el desarrollo de cada una de las actividades propuestas.

Producto entregable:

Forma y fecha de entrega:

5. GLOSARIO

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Perifricos: dispositivos, aparatos o equipos electrnicos que se conectan al computador y permiten la entrada o salida de datos, se clasifican en perifricos de entrada (ratn, teclado, micrfono) y de salida (impresora, parlantes, monitor). Unidad central de procesamiento: (Central Processing Unit - CPU). Circuito ms complejo, que se encarga de ejecutar todas las instrucciones y realizar los procesos lgicos y matemticos de un ordenador. Procesador: En el interior de un ordenador habita una densa amalgama de componentes electrnicos que son los responsable de su correcto funcionamiento; componentes que conforman los circuitos que dan vida al ordenador. Entre ellos destaca una zona fundamental, denominada UNIDAD CENTRAL DE PROCESO (Central Processing Unit) Es el cerebro del PC; es un chip que se encarga de procesar las instrucciones y los datos con los que trabaja el computador. El procesador es el dispositivo ms importante de un PC y el que ms influye en su velocidad. Memoria RAM: La memoria RAM (Random Acces Memory) o memoria principal son unos chips en los que el procesador almacena de forma temporal los datos y los programas con los que trabaja. La cantidad de memoria RAM influye bastante en la velocidad de un PC, entre ms memoria RAM tenga, ms rpido trabaja los programas y ms programas puede tener abiertos al mismo tiempo. Disco duro: Es el dispositivo de almacenamiento permanente interno en el que se guardan los programas y todos los archivos que usted crea con esos programas cuando trabaja en el computador. Entre ms capacidad tenga un disco dura, ms informacin y programas puede almacenar en el PC. La capacidad del disco duro se mide en gigabytes (GB). Un GB equivale a 1.024 MB aproximadamente. Unidad de CD-ROM: Esta unidad sirve para leer los discos compactos (CDROM) en los que vienen casi todos los programas y para escuchar CD de msica en el PC. La velocidad de una unidad de CD ROM depende dos factores: la tasa de transferencia de datos (lo ms importante y el nico dato que le mencionarn) y el tiempo de acceso. Unidad de CD RW: Es la que permite en un disco compacto, como el CD ROM o el CD de msica, escribir y guardar informacin; tiene las ventajas tradicionales de esos discos, como durabilidad y una gran capacidad de almacenamiento de datos (650 MB). Mdem: Es un aparato que permite a los PC intercambiar datos por las lneas telefnicas. Es el dispositivo que se usa para navegar por Internet. Tambin sirve para enviar y recibir faxes desde el PC (por ello algunos lo llaman fax-mdem). La forma corriente de conectarse con Internet es a travs del telfono, por lo tanto se necesitar de uno. Hay mdem de todas las formas y tamaos. Algunos son una cajita separada y se conocen como mdems externos, con cables que se conectan al computador y a la lnea telefnica. Algunos otros se encuentran

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dentro del computador con un slo cable para el telfono; los ms nuevos son pequeos objetos del tamao de una tarjeta de crdito que se insertan en la tarjeta madre. Cach secundario: El cach secundario o de segundo nivel (L2) es un chip de memoria de alta velocidad (mucho ms rpida que la memoria RAM) Este chip mejora el desempeo debido a que el computador puede colocar y tomar datos e instrucciones del cach secundario, en lugar de usar la ms lenta memoria RAM Tarjeta madre: Es una tarjeta interna que aloja los principales componentes del computador, como el procesador, la memoria RAM, las ranuras de expansin, cach secundario y el BIOS. En esa tarjeta tambin estn integrados los controladores que manejan dispositivos como el disco dura, el teclado y el ratn. En los PC de bajo costo a veces la tarjeta madre incluye un chip de vdeo (que reemplaza la tarjeta de vdeo ) y un chip de sonido (que reemplaza la tarjeta de sonido) Ranuras de expansin: Estn ubicadas en la tarjeta madre y permiten conectar tarjetas de expansin que dotan al PC de ciertas capacidades. En esa ranuras se inserta, por ejemplo, la tarjeta de sonido (que permite al PC reproducir sonido) el mdem interno (que hace posible navegar por internet) la tarjeta de vdeo (que permite mostrar imgenes en la pantalla). Una tarjeta madre moderna deber incluir tres tipos de ranuras de expansin: ISA, PCI y AGP. Puerto USB: permiten transferir datos a 12 megabits por segundo (Mbps) o sea diez veces ms rpido que un puerto serial. Esa velocidad no es imprescindible para un dispositivo como el ratn (aunque hay ratones USB) pero si es una opcin para conectar aparatos como una unidad ZIP o una cmara de vdeo para Internet. Tarjeta grfica o de video: Es una tarjeta que le permite al PC mostrar imgenes en el monitor; se la conoce con muchos nombres, como tarjeta grfica, tarjeta de video, adaptador de video y controlador de video. Esta tarjeta convierte los datos con los que trabaja el computador en las seales que forman las imgenes en el monitor. En los PC econmicos, es comn que la tarjeta de video sea reemplazada por un chip de video integrado en la tarjeta madre, ese esquema reduce el precio del PC y la calidad es aceptable.

6. FUENTES Documento de apoyo Limpieza y ensamblar un pc.pdf Documento de apoyo Productos qumicos utilizados mantenimiento.pdf
Documento de apoyo Corrosin.pdf

para

el

www.wikipedia.com http://www.monografias.com

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Nombres John Gutirrez

Cargo Instructor

rea Teleinformtica

Fecha

8. CONTROL DELDOCUMENTO ELABOR Amaris Ariza Bolao Doris Elena Monsalve Sossa Mara Eugenia Agudelo Ruiz Gloria Isabel Daza Restrepo REVIS APROB VERSI N 04 FECHA

Doris Mara Parra Pineda

Xiomara Posada Zuluaga

Noviembre 24 de 2011