Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao

XII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Centro-Oeste Goinia GO 27 a 29 de maio de

2010

Empreendedorismo e comunicao: uma reflexo sobre o perfil empreendedor de 1 profissionais de comunicao Riziely Novato Herrera2 Tiago Mainieri de Oliveira3 Universidade Federal de Gois, Goinia, Gois

Resumo O presente artigo tem como objetivo apresentar o tema empreendedorismo e comunicao fazendo uma reflexo sobre o perfil empreendedor de profissionais de comunicao. Essa discusso fruto da pesquisa sobre A formao de uma cultura empreendedora no mbito da comunicao organizacional4. O artigo prope portanto aprofundar e estimular esta linha de pesquisa no mbito da comunicao organizacional.

Palavras-chaves: empreendedorismo; comunicao; perfil empreendedor

1. Introduo Na era da globalizao, onde o mundo passa por intensas transformaes sociais e econmicas, o empreendedorismo tem se tornado assunto de forte interesse. Segundo a pesquisa GEM5, o empreendedorismo o principal fator de desenvolvimento econmico de um pas. As atividades empreendedoras impulsionam no s a economia, mas trazem importantes transformaes e crescimentos sociais para uma sociedade. Segundo Passos (apud GEM,2008,p.13) a pesquisa GEM no Brasil constitu-se de um valioso acervo de informaes que revelam detalhes sobre o comportamento empreendedor brasileiro, avaliando o processo de abertura de um empreendimento e suas caractersticas, gerando assim ndices que revelam tendncias econmicas e sociais que podem ser determinantes para tomada de decises.
Trabalho apresentado ao Intercom Jnior na Diviso Temtica de Relaes Pblicas e Comunicao Organizacional do XII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Centro-Oeste realizado de 27 a 29 de maio de 2010. Estudante de graduao. 5 semestre do curso de Comunicao Social habilitao em Relaes Pblicas na FACOMB Faculdade de Comunicao e Biblioteconomia da UFG - Universidade Federal de Gois. Bolsista do PIBIC Programa de Incentivo Bolsas de Iniciao Cientfica. Email: riziely.rp@gmail.com
3 Orientador do trabalho. Professor Dr.Tiago Manieri de Oliveira do curso de Comunicao Social habilitao em Relaes Pblicas na FACOMB Faculdade de Comunicao e Biblioteconomia da UFG - Universidade Federal de Gois. email: tiagomainieri@hotmail.com 2 1

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Destaca ainda que a pesquisa sobre o empreendedorismo no Brasil certamente ainda vai revelar dados e informaes e estimular aes concretas a ponto de influenciar at mesmo os rumos da cultura empreendedora do pas, com forte poder de transformao da sociedade como um todo. (GEM, 2008) interessante destacar que o Brasil, em termos absolutos, possui cerca de 33 milhes de pessoas desempenhando alguma atividade empreendedora. E ao longo dos anos mostra as caractersticas da dinmica empreendedora a partir de perspectivas diferentes e variadas. (GEM,2009,p.17-20) O tema se insere ento, numa problemtica indita na rea da comunicao organizacional e de relaes pblicas, estudando a relao entre empreendedorismo e a rea de comunicao. As perspectivas e o potencial do empreendedorismo justificam por si s a insero dessa discusso no mbito da comunicao. Se analisarmos o mercado na rea da comunicao organizacional, os dados tambm apontam um crescimento no nmero de empresas de consultoria e assessoria nessa rea. Porm no existem estudos/anlises desses empreendimentos, nem mesmo acerca do perfil dos empreendedores da comunicao. (MAINIERI,2004) Buscamos entender esse fenmeno, analisando e refletindo o perfil do comunicador empreendedor e de seus empreendimentos, e o impacto dessa atividade na formao de uma cultura empreendedora.

2. Conceitos e enfoques Vrias pesquisas sobre o assunto tm surgido, alm de livros, artigos, congressos, entre outros que trazem novos olhares para rea do empreendedorismo. Tal temtica mltipla e enriquecida por diversas reas como a administrao, economia, comunicao, psicologia, entre outras. Para Filion (1999) o empreendedorismo pode ser definido como a rea que estuda os empreendedores. Ela examina suas atividades,
4

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Projeto de pesquisa integrante do Programa de Incentivo Bolsas de Iniciao Cientfica PIBIC/UFG. rgo Financiador: CNPq Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e tecnolgico. Visa analisar o perfil empreendedor em profissionais de comunicao proprietrios de suas agncias de comunicao na rea de comunicao organizacional e relaes pblicas da regio Centro-Oeste.

5 Concebido em 1999, o Global Entrepreneurship Monitor o maior projeto de pesquisa sobre a atividade empreendedora,cobrindo mais de 60 pases consorciados com indiscutvel representatividade em termos econmicos (aproximadamente 95% do PIB mundial) e demogrficos (mais de dois teros da populao mundial).

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caractersticas, efeitos sociais e econmicos e prev o uso de mtodos para facilitar a atividade empreendedora. Portanto, ao referir-mos ao campo do empreendedorismo encontraremos como figura central o empreendedor e seus desdobramentos. (MAINIERI,2008) Empreendedorismo um neologismo derivado da livre traduo da palavra entrepreneurship.Apesar de popularizado a partir do ingls, o empreendedorismo originado da palavra francesa entrepreuner, cujo significado no sculo 12 era quele que incentivava brigas. J em meados do sculo 18, tal palavra passa a indicar pessoa que cria e conduz projetos e empreendimentos. Segundo Bom ngelo
a raiz da palavra tem cerca de 800 anos, derivado do verbo francs entreprendre o qual significa fazer algo ou empreender. O significado etimolgico representado pela soma do entre, do latim inter, que designa espao que vai de um lugar a outro, ao mtua, reciprocidade e interao, alm do pendre, do latim prehendere, que significa tomar posse, utilizar, empregar, tomar atitude (Bom ngelo apud MARINO;CERICATO;MELO,2007,p.35)

A conceituao desse termo possui duas correntes bsicas, a dos economistas e a dos comportamentalistas. Os economistas, considerados pioneiros, associam o empreendedor inovao e criao e desenvolvimento de novos negcios, e os comportamentalistas (ou behavioristas) caractersticas como criatividade e intuio, em suma o comportamento empreendedor.

2.1 O

Economistas economista Jean-Baptiste Say (1883) considerado o pai do

empreendedorismo, para ele a concepo de empreendedor era algum inovador e agente de mudanas; O empreendedor, dizia o economista francs , transfere recursos econmicos de um setor de produtividade mais baixa para um setor de produtividade mais elevada e de maior rendimento. (DRUCKER,1987,pg27). Porm, a definio de Say no nos diz quem esse empreendedor. E desde que cunhou o termo, h quase duzentos anos, tem havido uma total confuso sobre a definio de empreendedor e empreendimento. O empreendedor freqentemente definido como aquele que inicia/abre seu prprio, novo e (ou) pequeno negcio. Entretanto, nem todos estes negcios so 3

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empreendedores ou representam empreendimento. O casal que abre mais uma pizzaria no centro de uma cidade certamente estaro assumindo riscos. Mas ser que eles so empreendedores? A empresa Mc Donalds foi um caso de empreendimento. Ela no inventou nada de novo, seu produto final j era produzido em vrios restaurantes americanos. Entretanto, aplicando tcnicas gerenciais e conceitos de administrao, a empresa no somente elevou drasticamente o rendimento dos recursos, como tambm criou um novo mercado e um novo consumidor. Isso empreendimento. As empresas, para serem empreendedoras, tem que possuir caractersticas especiais, criar algo novo, diferente, mudando ou transformando valores. (DRUCKER,1987,p.28) Mas foi Schumpeter (1928) quem deu projeo ao termo, associando definitivamente o empreendedor ao conceito de inovao e apontando-o como o elemento que dispara e explica o desenvolvimento econmico.
A essncia do empreendedorismo est na percepo e no aproveitamento das novas oportunidades no mbito dos negcios (...) sempre tem a ver com criar uma nova forma de uso dos recursos nacionais em que eles sejam deslocados de seu emprego tradicional e sujeitos a novas combinaes (Schumpeter apud FILION,1999,p.7)

Filion (1999) ressalta que

se a viso do empreendedorismo nas principais correntes de pensamento econmico tivesse de ser resumida, provavelmente se aceitaria o ponto de vista de Baumol (1933) que props duas categorias de empreendedores: os empreendedores: os empreendedores organizadores de negcios e os empreendedores inovadores. (FILION, 1999,p.8)

2.2

Comportamentalistas

Na vertente do behaviorismo, Max Weber (1930) foi um dos primeiros autores deste grupo a mostrar interesse pelo empreendedorismo, porm McClelland (1971) traz a maior contribuio das cincias do comportamento para o empreendedorismo, mostrando que os seres humanos tendem a repetir modelos, influenciando a motivao para empreender. Os pesquisadores desta linha estavam preocupados em definir o empreendedor e suas caractersticas. Filion (1997) inclui nesta vertente os psiclogos, socilogos e outros especialistas do comportamento humano. Max Weber identificou o sistema de valores como um elemento fundamental para explicao do comportamento empreendedor. Via os empreendedores como 4

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inovadores, pessoas independentes cujo papel de liderana nos negcios inferia uma fonte de autoridade formal. De fato, diversos estudos mostram que o comportamento de um indivduo,e suas caractersticas, delineiam um perfil empreendedor. Bom ngelo (apud MARINO;CERICATO;MELO,2007,p.36) destaca que o empreendedorismo como o despertar do indivduo para o aproveitamento integral de suas potencialidades. Diante disto, vemos que o comportamento influencia o processo empreendedor. Reforamos esse olhar atravs de Timmons (1994) que coloca o empreendedorismo como um ato comportamental, humano, de criatividade.
Timmons considera os empreendedores exmios identificadores de oportunidades, aqueles que so capazes de criar e construir uma viso sem ter uma referncia prvia, isto , so capazes de partir do nada. (...) Eles assumem riscos calculados,tentam entender seuambiente e controlar o mximo de fatores possveis para que seu empreendimento d certo. Para isso, os empreendedores utilizam sua habilidade de persuaso para formar uma equipe de pessoas com conhecimentos complementares, as quais buscaro implementar e gerenciar um novo negcio ou projeto empresarial para capitalizar sobre a oportunidade identificada. (DORNELAS, 2004,pg.82)

3. Caractersticas empreendedoras O termo empreendedorismo constantemente associado prtica de negcios, criao ou administrao de uma empresa (empreendimento). Mas empreender vai alm disto. Segundo Dolabela (1999) apenas abrir um negcio e gerenci-lo no ser empreendedor; mas quando se inova de alguma maneira sim, ser empreendedor. E este possui caractersticas que podem ser adquiridas ou desenvolvidas. Segundo Filion (1999,p.19), um dos principais disseminadores do empreendedorismo, um empreendedor uma pessoa que imagina, desenvolve e realiza vises. algum que inova e assume riscos. Para Julien (apud Schmitz,2009,p.17) o empreendedor aquele que no perde a capacidade de imaginar, tem uma grande confiana em si mesmo, entusiasta, tenaz, ama resolver problemas, ama dirigir, combate a rotina e evita constrangimentos. Dolabela (1999) complementa que o empreendedor acredita que pode realizar seu prprio sonho, julgando-se capaz de mudar ambiente em que est inserido. Ao buscar definir seu destino, ele assume esses riscos. Essa idia endossada pela citao de Filion (1999,p.10):
O empreendedor uma pessoa criativa,marcada pela capacidade de estabelecer e atingir objetivos e que mantm alto nvel de conscincia

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do ambiente em que vive, usando-a para detectar oportunidades de negcios. Um empreendedor que continua a aprender a respeito de possveis oportunidades de negcios e a tomar decises moderamente arriscadas que objetivam a inovao, continuar a desempenhar seu papel de empreendedor.

O pesquisador Dolabela (1999) frisa que as caractersticas empreendedoras podem ser aprendidas e influenciadas, dentro de um sistema de aprendizagem. Segundo ele este ramo do saber ainda est em fase pr-pragmtica, questes cruciais como se possvel ensinar algum a ser empreendedor, caractersticas empreendedoras determinantes do sucesso e quais so elas no encontraram ainda respostas definitivas, embora a publicao acadmica na rea tenha crescido. Tais pesquisas tm contribudo para o estudo de comportamentos que podem levar o empreendedor ao sucesso, que fonte de novas formas para a compreenso do ser humano em seu processo de criao de riquezas e realizao pessoal. Filion (1999) com base em vrios estudos sistematiza as principais caractersticas empreendedoras traadas por diversos autores: inovao, liderana, independncia, energia, tenacidade, otimismo, criatividade, necessidade de realizao e poder, flexibilidade ,capacidade de assumir riscos moderados, iniciativa, entre outras. Para este autor, no campo do empreendedorismo ainda no foi possvel estabelecer um perfil cientfico do empreendedor. Porm, as pesquisas tem sido fonte de vrias linhas mestras para futuros (FILION,1999,p.10) empreendedores, ajudando-os a se situarem melhor.

4. O comunicador-empreendedor A partir do estudo do empreendedorismo e conceitos do mesmo, principalmente pela vertente behaviorista sobre o comportamento empreendedor, iremos aqui destacar a definio do comunicador-empreendedor. Segundo Mainieri (2005,p.6) o comunicador-empreendedor, definido como o profissional de comunicao com forte perfil para inovao que dono de seu prprio negcio ou empregado de uma organizao. Este que, parafraseado com Filion (1999), imagina, desenvolve e realiza solues de comunicao permanente. algum que inova e agente de mudanas.

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Podemos categorizar dois tipos de comunicador-empreendedor: o comunicador-empreendedor: comunicador que dono de seu prprio empreendimento em comunicao (agncia, assessoria, veculo de comunicao,etc); e o comunicador-intraempreendedor: comunicador que empregado, vinculado a uma organizao. Gerente ou responsvel por um setor/departamento de comunicao que administra a estrutura como se fosse sua prpria empresa (MAINIERI,2005,p.3)

Como caracterstica comum e essencial nessas duas tipologias, o comunicador tem: a inovao. Dornelas (2007,p.1), levanta um dado importante na pesquisa em comunicao, destacando que houve um estudo recente onde foram identificadas mais de 50 caractersticas atribudas aos empreendedores em 25 artigos publicados em peridicos internacionais e em livros de referncia no perodo de 1972 a 2005. Apesar da amplitude, podemos destacar algumas caractersticas tendo como referncia a reviso bibliogrfica de quatro autores: Dolabela (1999), Dornelas (2007), Filion (1999) e Mainieri (2005). Segundo estes os empreendedores:
So visionrios So inovadores Sabem tomar decises So indivduos que fazem a diferena Sabem explorar as oportunidades So determinados So dedicados e comprometidos So otimistas e apaixonados pelo que fazem So independentes Possuem senso de liderana incomum So bem relacionados (networking) So organizados Planejam Possuem conhecimento do setor e/ou experincia no mesmo Assumem riscos calculados (e sabe gerencilos)

Criam valor para a sociedade (utilizam seu

capital intelectual para criar valor para a sociedade)

Sabem otimizar seus recursos financeiros Possuem um modelo de referencia (na

famlia, empreendedores de sucesso)

Buscam scios que complementem suas habilidades So apoiados por seus familiares (ou at
mesmo amigos)

Buscam satisfao (auto-realizao) So flexveis e dinmicos Tem iniciativa Alta capacidade de aprendizagem So enrgicos e criativos So intuitivos Traduzem seus pensamentos em aes Sabem persuadir

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Ainda que no seja possvel traar um perfil cientfico do empreendedor, iremos salientar algumas caractersticas adaptando-as para a realidade do comunicadorempreendedor, que podem se alterar de acordo com diversas variveis, como regio, cultura, entre outros, na tentativa de delinear este perfil (MAINIERI,2005). Tomando como referncia Mainieri (2005), Dornelas (2007) e resultados parciais da pesquisa sobre A formao de uma cultura empreendedora no mbito da comunicao organizacional, apresentamos as seguintes de caractersticas: Inovao/criatividade elemento essencial ao comunicador-empreendedor a capacidade de inovar constantemente, seja pela insero de produtos e servios novos de comunicao no mercado, como pelo incremento de aes j existentes, tudo isso de forma criativa. O comunicador-empreendedor um indivduo criativo e que sabe aproveitar e otimizar suas oportunidades. Independncia - outra caracterstica recorrentemente atribuda ao empreendedor a necessidade de independncia. Podemos dizer que o comunicadorempreendedor tem essa necessidade de independncia na medida em que quer ser dono de seu prprio negcio, tornando-se independente, livre das amarras caso fosse empregado de uma organizao. Flexibilidade/dinamicidade a flexibilidade para assumir riscos calculados e at mesmo fazer mudanas se for preciso essencial ao comunicadorempreendedor. Um empreendimento na rea de comunicao requer flexibilidade para permitir adaptaes no negcio, diante do ambiente de constantes transformaes. Sabe tomar decises e ser flexvel diante de situaes diante da realidade econmica (como at mesmo a crise mundial) um fator interessante. Iniciativa/dedicao/comprometimento a iniciativa essencial no

comunicador-empreendedor, iniciativa para tomar decises e implementar aes. Um empreendimento requer dedicao e comprometimento por parte do comunicador-empreendedor, para que o negcio cresa e se desenvolva de

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forma consistente. Podemos considerar essas caractersticas como fruto da paixo do mesmo para desenvolver seu trabalho. Liderana a liderana na conduo de um empreendimento de comunicao garante o envolvimento da equipe. O comunicador-empreendedor precisa exercer o papel de lder na conduo do negcio. Aprendizagem/conhecimento/experincia o domnio do negcio

determinante para o sucesso do mesmo. O comunicador-empreendedor tem pleno conhecimento do negcio e capacidade de aprendizagem para buscar constantemente aperfeioar seu nvel de nvel de conhecimento do negcio e do mercado.
Intuio/ realizao pessoal os comunicadores-empreendedores baseados na experincia na rea em vrios aspectos em sua jornada empreendedores so muito intuitivos (principalmente quando pretendem abrir o seu prprio negcio), motivados a se auto-realizar e superar obstculos, concretizando sonhos e em busca de autonomia e oportunidades.

Busca por scios a busca por scios/parceiros que complementem suas habilidades, agregando valor ao negcio outra caracterstica importante, principalmente na fase inicial do negcio. Esses scios podem ser amigos da universidade, ou at mesmo algum amigo que se conhecer em um antigo emprego e que motivados juntos abriram seu prprio negcio; alm de parentes (pai,esposas,etc).
FONTE: adaptado MAINIERI (2005,p.8 e 9 ) , DORNELAS (2007, pg.20-60)

Esta no uma concluso nica dos traos do perfil do comunicadorempreedendor, mas fundamentada em aspectos da rea de comunicao que estruturam essa relao de comunicao e empreendedorismo. necessria ento uma maior profundidade desse delineamento que ser adquirido atravs de diversos estudos neste campo.

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5. Consideraes finais A linha de pesquisa em empreendedorismo recente, e tem se demonstrado de forte influncia em aspectos econmicos e at mesmo sociais em muitos pases. uma temtica que principalmente o ser humano. Investir, estudar e pesquisar empreendedorismo fundamental neste contexto. Timmons (1994) escreveu que o empreendedorismo era uma revoluo silenciosa, que seria para o sculo 21 mais do que a revoluo industrial foi para o sculo 20 (apud DOLABELA,1999,p.29). E temos visto o crescimento da temtica e da amplitude de abordagens como prova disto. Estudar empreendedorismo e comunicao uma forma de analisar como o campo da comunicao pode atuar diante dessa nova revoluo. Alm de entender forma como os profissionais de comunicao atuam, e contribuem na formao de uma cultura empreendedora.

6. Referncias Bibliogrficas
DOLABELA,Fernando. O segredo de Luisa. So Paulo: Cultura Editores Associados,1999 ____.Oficina do Empreendedor. So Paulo: Cultura Editores Associados,1999 DORNELAS,Jos Carlos de Assis. Empreendedorismo Corporativo: conceitos e aplicaes. Revista de Negcios, Blumenau,v.9,n.2,p.81-90, abril/junho 2004 ____.Empreendedorismo na prtica:mitos e verdades do empreendedor de sucesso.Rio de Janeiro: Elsevier,2007

DORNELES, Felipe Rigon; MAINIERI de Oliveira,Tiago. Comunicao e mercado: comunicadores-empreendedores atuando no mercado regional. In: UNESCOM 2006 Congresso Multidisciplinar de Comunicao para o Desenvolvimento Regional. So Bernardo do Campo. DRUCKER.Peter Ferdinand. Inovao e esprito empreendedor: prtica e princpios. Pioneira:So Paulo,1987.

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