ANDREA SERNA COLLAZOS T.P.

Reg No 122706 Psicloga perteneciente al Colegio Colombiano de Psiclogos

CONSULTORA

OFERTA TECNICA DEL PROYECTO BORRADOR PARA DISCUSION I.INTRODUCCION La presente oferta tcnica estar basada en los elementos conceptuales y procedimentales necesarios para el mejoramiento de las competencias en una organizacin, tanto para cumplir los requisitos de las Normas ISO 9001:2000 (2008), ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2000, en lo relativo a la competencia personal; como para la gestin del talento de los colaboradores alineado con el direccionamiento estratgico de la organizacin II. OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO Asesorar en el diseo de la estructura organizacional basada en el enfoque de competencias de la empresa DISLUMBRA. S.A. con base en los aspectos operativo y administrativo, con el propsito de lograr una empresa de servicios lder en el mercado nacional en el rea de diseo grfico, industrial y de escenografa lumnica III. OBJETIVOS ESPECIFICOS 1. Realizar el levantamiento de gestin organizacional basado en competencias en pro de una mejor estructura operativa y administrativa Definir el direccionamiento estratgico para DISLUMBRA S.A. bajo tres etapas: Alistamiento, Implementacin y Mantenimiento Elaborar los principales manuales de procedimientos basado en la gestin de competencias que permitan operativizar la propuesta de estructura organizacional

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IV. CONTENIDO DE LA CONSULTORA

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ALISTAMIENTO: Esta fase consiste en alinear a los directivos de la organizacin frente a la necesidad del proceso de diseo y estructura organizacional. Es una toma de conciencia y sensibilizacin frente a la necesidad de desarrollar de manera sistemtica un anlisis de la lnea base (realidad actual) de la organizacin, y a partir de ella direccionar el proceso de preparacin a la transformacin organizacional. Esta fase tiene dos momentos Diagnostico: A partir de instrumentos cuantitativos y cualitativos se identifica la lnea base de la organizacin Preparacin: Se refiere al proceso de capacitacin y empoderamiento de los elementos conceptuales y procedimentales de la gestin organizacional basada en competencias IMPLEMENTACION: El proceso de implementacin se caracteriza en un primer lugar por la difusin clara y constante del proceso de transformacin y mejoramiento continuo que est viviendo la empresa, generando expectativas, brindando una informacin amplia y dosificada del proceso, presentando formalmente el proceso y estableciendo como poltica organizacional una informacin continua. Este proceso de implementacin tiene las siguientes fases: Fase I: Identificacin de competencias: En esta fase se conoce a fondo los diferentes tipos de competencias (organizacionales, de rol y especficas), a partir del reconocimiento y diferenciacin de las mismas se emprende el proceso de identificacin en los diferentes miembros de la organizacin Fase II: Perfiles de cargos: A partir de la identificacin de competencias se emprende a la estructuracin del diccionario de competencias (propio de la misin y visin de la organizacin) se disea una matriz de competencias y a partir de ella se elaboran los perfiles de los cargos Fase III: Formulacin de Plan de Mejoramiento Individual (P.M.I): El plan de mejoramiento individual, el cual esta direccionado a un plan de mejoramiento consolidado de la organizacin, inicia con un diagnostico de brechas el cual consiste en evaluar la diferencia que existe entre la competencia que se requiere para los diferentes cargos y las competencias que actualmente se tienen en miras de documentar con claridad las necesidades de mejoramiento individual y que estas se vean consolidadas en un plan de mejoramiento de la empresa en general. Fase IV: Diseo, Evaluacin, Competencias: Esta fase consiste en establecer y disear estratgicamente las tcnicas e instrumentos de evaluacin de competencias a la luz de la misin y visin de la organizacin y las competencias que los miembros dependiendo de su cargo deben tener. Fase V: Documentacin Proceso: El objetivo de esta fase es sistematizar el proceso de mejoramiento continuo de la organizacin, por esta razn es importante que en esta fase quede como producto (para su constante revisin y evaluacin) identificacin de actividades, definicin de procedimientos y construccin de estndares. (Manual de competencias estndares) MANTENIMIENTO: Seleccin de personal por competencias Gestin del desempeo por competencias Remuneracin basada en competencias
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V. PRODUCTOS DE LA CONSULTORA Los productos especficos a entregar por cada una de las 3 etapas descritas en el punto anterior Contenido de la Consultora, sern los siguientes: 5.1 La etapa Alistamiento incluye: 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.1.4 5.1.5 5.1.6 Sistematizacin de impresiones y percepciones frente a la realidad actual de la organizacin Establecimiento de la lnea base a partir de indicadores de gestin organizacional Matriz D.O.F.A. Definicin de los requerimientos del usuario, enfocado hacia un direccionamiento estratgico Prediseo funcional de la organizacin. Establecimiento de la Misin, Visin, Valores, Objetivos Estratgicos y organigrama de la organizacin a la luz de los elementos conceptuales y procedimentales de la gestin organizacional basada en competencias.

5.2

La etapa de Implementacin incluye: 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.2.4 5.2.5 Elaboracin y aprobacin del manual de competencias de DISLUMBRA. S.A. Perfil de cargos por competencias Elaboracin del R.O.F. ; M.O.F. y establecimiento y diseo de herramientas de sistematizacin a partir de un flujograma de procesos Plan de mejoramiento individual y organizacional Establecimiento de plan de evaluacin de desempeo con sus respectivos formatos a la luz del R.O.F y M.O.F.

5.3

La etapa de Mantenimiento incluye: 5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.3.4 5.3.5 Estructuracin del proceso de seleccin por competencias con sus respectivos instrumentos y fases Diseo y estructuracin de gestin de desempeo Establecimiento de incentivos y correctivos a la luz de gestin de desempeo Estructuracin de formatos y estrategias de seguimiento y evaluacin a corto, mediano y largo plazo a la luz del desarrollo personal y organizacional Procesos de seleccin que se requieran durante el proceso de consultoria

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VI. CRONOGRAMA DE TRABAJO 1

MESES Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

ACTIVIDAD Sistematizacin de impresiones y percepciones frente a la realidad actual de la organizacin Establecimiento de la lnea base a partir de indicadores de gestin organizacional Matriz D.O.F.A. Definicin de los requerimientos del usuario, enfocado hacia un direccionamiento estratgico Prediseo funcional de la organizacin. Establecimiento de la Misin, Visin, Valores, Objetivos Estratgicos y organigrama de la organizacin a la luz de los elementos conceptuales y procedimentales de la gestin organizacional basada en competencias. Elaboracin y aprobacin del manual de
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Mayo

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competencias de DISLUMBRA. S.A. Perfil de cargos por competencias Elaboracin del R.O.F. ; M.O.F. y establecimiento y diseo de herramientas de sistematizacin a partir de un flujograma de procesos Plan de mejoramiento individual y organizacional Establecimiento de plan de evaluacin de desempeo con sus respectivos formatos a la luz del R.O.F y M.O.F. Estructuracin del proceso de seleccin por competencias con sus respectivos instrumentos y fases Diseo y estructuracin de gestin de desempeo Establecimiento de incentivos y correctivos a la luz de gestin de desempeo Estructuracin de formatos y estrategias de seguimiento y

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evaluacin a corto, mediano y largo plazo a la luz del desarrollo personal y organizacional

VII. OFERTA ECONMICA PRODUCTOS POR ETAPA2 Etapa de Alistamiento Etapa de Implementacin Etapa de Mantenimiento Total consultora

Valor econmico $500.000 $1.500.000 $1.500.000 $3.500.000

PROPUESTA ELABORADA POR

____________________________________ ANDREA SERNA COLLAZOS C.C. 29.127.515 Cali Consultora3

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3

Los valores corresponden a la totalidad de los entregables que hacen parte de cada etapa y es susceptible a negociacin

Psicloga Pontificia universidad javeriana Cali, especialista en diseo de ambientes de aprendizaje, candidata a magister en ciencias sociales, consultora de educacin continua de la universidad Icesi en procesos de mejoramiento. e-mail: andre7925@yahoo.es ; andre7925@gmail.com