Revista Eletrnica da FANESE

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TICA E SERVIO SOCIAL: REFLEXES SOBRE A VIVNCIA PROFISSIONAL. Patrcia Maria Bispo Farias1

RESUMO
O presente artigo tem como finalidade analisar as mudanas ocorridas na profisso de Servio Social e qual a contribuio que as mesmas trouxeram para a categoria, mais precisamente, como o Cdigo de tica Profissional de 1993, vem sendo aplicado em sua prtica. Para realizao desta pesquisa foi feita entrevista semiestruturada de carter qualitativo, exploratrio, descritivo e a observao assistemtica e anlise de contedo a observao de desempenho com profissionais do Servio Social alunos do curso de ps Graduao em Gesto e Planejamento Estratgico em Servio Social da FANESE. Utilizouse como instrumento tcnico para a coleta de dados a entrevista. Tambm, optou-se pela aplicao tcnica de observao. A observao cuidadosamente analisada possibilitou compreender como atuam os profissionais e confrontar os valores que regem seus comportamentos e atitudes com os princpios do Cdigo de tica. Percebeu-se que os Assistentes Sociais apresentam um discurso dbio, ao mesmo tempo em que recorrem ao Cdigo de tica para fundamentar suas aes, entram em conflito com suas prprias percepes de mundo.

PALAVRAS-CHAVE: tica, Atuao Profissional, Servio Social.

1. INTRODUO O referido artigo tem como finalidade refletir sobre a aplicabilidade do Cdigo de tica Profissional na prtica dos Assistentes Sociais. O interesse pelo tema surgiu em virtude do Projeto tico-poltico dos profissionais de Servio Social, materializado entre outros pelo Cdigo de tica de 1993, o qual enfatiza e prioriza a ampliao e consolidao da cidadania. Esta considerada tarefa primordial de toda a sociedade com vistas garantia dos direitos civis, sociais e polticos das classes trabalhadoras, e revela-se como um dos princpios fundamentais a serem

Graduada em Servio Social pela Universidade Tiradentes - UNIT em Aracaju no Estado de Sergipe.Ps Graduanda em Gesto e Planejamento Estratgico em Servio Social pela Faculdade de Administrao e Negcios de Sergipe- Fanese em Aracaju no Estado de Sergipe.E-mail: patrcia_bfarias@yahoo.com.br

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operacionalizados pela profisso (CDIGO DE TICA DOS ASSISTENTES SOCIAIS, 1993). O Servio Social possui tambm, como princpio, o posicionamento a favor da igualdade e da equidade social, opo por um projeto social, vinculado ao processo de construo de uma nova ordem societria, sem dominao e explorao de classe, etnia e gnero (CDIGO DE TICA DOS ASSISTENTES SOCIAIS, 1993). Por isso, o Assistente Social, no exerccio da profisso, precisa ter como pilar central a tica profissional. Portanto, os eventos que permeiam a profisso do Assistente Social so conflituosos e ganham visibilidade na perspectiva da compreenso da realidade social dos seus usurios e as expresses da questo social em instncias antes no contemporizadas. Tudo isso deve ser feito sem ignorar que a palavra tica levanta um debate onde so adotados certos juzos de valor, onde coexistem conceitos diferentes e circunstncias exteriores que norteiam o cotidiano dos mais diversos campos de atuao que tm sua prtica pontuada por um contexto histrico. Diante do exposto, inicialmente, analisou-se as transformaes ocorridas no Servio Social, destacando a implantao do Cdigo de tica e seus norteamentos em relao ao profissional dos Assistentes Sociais. No segundo momento, observou-se o que pensam e falam os Assistentes Sociais sobre as referidas questes e como lidam com as mesmas na sua prtica profissional cotidiana. Por fim, buscou-se chamar a ateno sobre a dificuldade de conciliar vises de mundo e crenas que regem os juzos de valor dos profissionais com os preceitos defendidos pelo Cdigo de tica. 2- REVISO DA LITERATURA Para se analisar sobre o Servio Social e novos padres que atuam como base para a prtica profissional do Assistente Social, faz-se necessrio refletir acerca da sua trajetria desde a gnese da profisso at a atualidade, objetivando melhor entender os avanos e contradies, como tambm os entraves com que se deparam os Assistentes Sociais para adotar o Cdigo de tica vigente.
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No Brasil, o Servio Social teve origem na dcada de 1930, referenciado, basicamente, pelo Servio Social europeu, fato que, como j sugerido, implicou uma forte influncia da doutrina social da Igreja catlica. Assim, em 1936, foi criada a Escola de Servio Social, na cidade de So Paulo, que contou com a influncia de profissionais de Servio Social, formados fora do pas. A criao dessa escola, junto com a escola de Servio Social do Rio de Janeiro, foi responsvel pela formao de vrios profissionais que impulsionaram o surgimento de escolas de Servio Social em diversos locais do Brasil. A idia de ser uma profisso a servio dos pobres chegou ao Brasil de forma forte e foi aceita pelas classes dominantes, reflexo das primeiras candidatas que eram filhas dessas elites. O Servio Social se apresentava com caractersticas familiares e paternalistas, suas funes consistiam na seleo dos clientes para obteno de benefcios: medicamento e acesso a obras sociais. Era necessrio um conjunto de medidas e esforos para suprir as necessidades desses clientes, dando-lhes assim melhores condies de vida (VIEIRA, 1985). A profissionalizao do Servio Social est internamente relacionada conjuntura vivenciada pelo processo social. Nesse sentido, depara-se com a forte influncia da Igreja Catlica como formadora ideolgica e doutrinria nos centros de formao superior. So destaques a Encclica Rerum Novarum, no final do sculo XIX, que consiste na diviso proposta entre o socialismo e a Igreja, permitindo formas de explorao da fora de trabalho assalariado e, conseqentemente, a acumulao do capital. O confronto com o socialismo acontecia atravs da defesa da propriedade privada, pois de acordo com a encclica, a propriedade era um processo natural gerado pela posio divina, concedida por Deus, o homem era dono da terra e podia fazer uso da mesma, isto , o acmulo desta enquanto propriedade particular devia ser defendida pela Igreja e pelo Estado. De acordo com a Igreja, era necessria outra estrutura organizacional, sendo esta sustentada por uma espcie de colocao da reforma social (VIEIRA, 1985). Resumidamente, percebe-se que o Servio Social no possua noes crticas e sim caractersticas centralizadas na poltica do assistencialismo, preocupando-se com o ajustamento dos indivduos s questes decorrentes de sua
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situao social. A citada concepo crtica ainda estava por vir. Pode-se dizer que nos anos de 1949 a 1967, entre o I Congresso Brasileiro de Servio Social e o Seminrio de Arax, encontra-se um perodo de mudanas, que aconteceram velozmente, no que diz respeito prtica emprica e atuao cientifica. Mudanas essas que, configura-se em sucessivas idas e vindas de eventos que pontuam o carter dialtico do Servio Social no Brasil. E voltando-se sobre si mesmo defrontase com um amplo leque temtico, essencial para compreenso de particularidades scio-histrica, tico-poltica, e terico-metodolgica que marcaram a gnese da profisso. Durante o perodo da ditadura militar (1964-1985), a profisso passou por uma fase de grandes questionamentos acerca do modo de fazer e de pensar a interveno, um perodo marcado pela Reconceituao do Servio Social, um movimento que buscava a renovao da profisso, visando romper com sua forma tradicional. Demandando, portanto, novas alternativas de prtica, a dcada de 1960, precisamente o ano de 1965, deu incio deflagrao do Movimento de Reconceituao. Assim, Martinelli (1989), argumenta que durante a crise interna da profisso, aguada pela conjuntura brasileira, a categoria ainda no havia conseguido transpor a fase do primitivismo em termos de conscincia poltica e crtica. A renovao do debate tico profissional e o processo de eroso das bases que legitimaram o Servio Social tradicional ainda tm no Cdigo de 1965, representao hegemnica. Para obter condies de um claro discernimento dos automatismos das mudanas ocorridas no Servio Social, necessrio ter conhecimento no apenas do presente imediato, mas tambm da longa histria da qual emergiu, chegar ao limiar de uma nova maneira de aspectos, s vezes indeterminados, do contexto que est inserido o Assistente Social; histria essa, que no deve ser lida de forma linear. Como tal, o Assistente Social deve:
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Obedecer aos preceitos da Lei e da tica [...] Respeitar a poltica administrativa da instituio empregadora [...] Zelar pela famlia [...] encorajando medidas que favoream sua estabilidade e integridade [...] Participar de programas nacionais e internacionais destinados elevao das condies de vida e correo dos desnveis sociais [...] Agir, quando perito, com iseno de nimo e imparcialidade (CFAS, apud, BARROCO, 2006, p. 129).

A palavra tica no tem o mesmo sentido para todos. Inmeras so as contradies em torno das definies e seu entendimento entre antigos e modernos. A tica profissional acolhe determinaes que antecedem a ocupao abraada pelos sujeitos. A escolha desta ou daquela profisso influenciada pelos processos vivenciados, reforados ou mesmo em oposio pelos princpios sociais, religiosos e culturais sob forte interferncia da gama de informaes apreendidas. A percepo de quem quer que argumente que a discusso sobre tica e profisso rene conhecimentos situados to somente no campo das cincias sociais certamente v-se obrigado a situar a si mesmo. Sendo que, alguns dos seus vieses resultam de conceitos de valor moral que perpassam por formulaes inerentes a classe, gnero, nao, gerao e ocupao profissional. Segundo Oliveira (1998, p. 11), A tica teoria, investigao ou explicao de um tipo de experincia humana ou forma de comportamento dos homens, o da moral, considerado, porm na sua totalidade, diversidade e variedade. Nesse veio de anlise, a moral refere-se, em linhas gerais, aos padres, aos valores e s normas que regem a conduta dos seres humanos em sociedade. Entendendo-a assim, cabe salientar que, alm de diversidade e variedade no evolver histrico, essa concepo v, em uma mesma sociedade, a possibilidade de coexistncia de diferentes morais, tal como se verifica, por exemplo, nas sociedades divididas em classes antagnicas. Assim, o primeiro Cdigo de tica Profissional do Assistente Social elaborado pela Associao Brasileira de Assistentes Sociais (ABAS) data de 1947, aprovado em 1948. Dizia o Cdigo de tica do Assistente Social em 1947: moral ou tica pode ser considerada como a cincia dos princpios e das normas que se devem seguir para fazer o bem e evitar o mal.

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Com a reformulao do Cdigo de tica, em 1965, e sua aprovao pelo CFAS, prtica do Servio Social passa a ter carter legal, o que provoca uma mudana no perfil do Assistente Social, agora regido pelos princpios da harmonia, paz social e equilbrio visando paz social. Mesmo havendo posies adversas influenciado tanto pelo neotomismo quanto pelo funcionalismo (BONETTI, 2005 p. 140). Dez anos se passaram at que o Cdigo de 1965 sofresse modificaes. Sua reformulao ocorreu em 1975, com a aprovao do novo Cdigo de tica do Servio Social, embora permanecesse com a mesma orientao filosfica e metodolgica: harmonia, estabilidade, correo dos desnveis sociais e neutralidade do tcnico, conceitos pertinentes base filosfica do humanismo tradicional. O Cdigo de 1975 reafirma o conservadorismo tradicional ao

fundamentar-se no personalismo e na defesa, dentre outros postulados, do bem comum e da justia social. Aparentemente, o Cdigo de 1975 uma continuidade dos anteriores2, reproduz os mesmos postulados tradicionais abstratos, reafirma a posio acrtica em face da ao disciplinadora do Estado. Nesse sentido Bonetti (2005, p.114) registra o Cdigo de 1975 como herdeiro e mantenedor, em certa medida, numa linha de continuidade, da moral profissional preconizada desde 1947. E continua o dilema que tortura as mentes dos intelectuais: como fazer Servio Social? O projeto de transformao mais geral vai alm das prticas profissionais, chega aos sindicatos, aos movimentos sociais e aos partidos polticos. importante colocar a expresso de um projeto que conseguiu legitimar-se e se tornar hegemnico. Nesse contexto de renovao apontado nos avanos obtidos com o Cdigo de 1986 deve-se considerar a retomada do debate sobre a tica profissional.

Conflitos nas fbricas e a mo forte da ditadura militar marcaram a elaborao do 1 Cdigo de tica, de 1947, aprovado em 1948. O Cdigo de 1965 clamava por profissionais mais atuantes com entendimento sociopoltico pautado na teoria marxista.

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O debate sobre a tica no Servio Social continua e o Cdigo de 1986 representa um marco de ruptura ideopoltica s influncias tradicionais do Servio Social desde ento: funcionalismo e neotomismo. Rompe com a viso tradicional, adotando-se um referencial de base marxista. Uma nova concepo de homem, alargando os horizontes ticos do Servio Social buscando responder aos desafios da sociedade, rompe com o mito da neutralidade profissional ao passo que clarifica o compromisso tico-poltico de construo de uma prtica articulada com a classe trabalhadora. Nas universidades um novo currculo foi revisado e implantado. No entanto, o Cdigo de 1986, enquanto instrumento de fiscalizao, foi considerado ambguo nos seus artigos. Ao analisar a reviso do texto de 1986, Bonetti (2005, p. 144) esclarece que foi mantida a tica como suporte ontolgico do Servio Social. Processou-se em dois nveis, como reafirmao da liberdade e da justia social, atendendo exigncia democrtica e como preciso de normas do exerccio profissional. Desta forma, em seu ltimo cdigo de tica, datado de 1993, o servio social garantiu e buscou ampliar as conquistas profissionais impressas no cdigo anterior. Ou seja, a reviso do cdigo profissional de 1986, que deu origem ao de 1993. As mudanas ocorridas na profisso foram embasadas na necessidade de acompanhar as transformaes econmicas, polticas e sociais da realidade brasileira. Desta forma, o Cdigo de tica de 1993 mpar na adeso e identificao da categoria. Assim sendo, esse ltimo cdigo de tica representa a direo dos compromissos assumidos pelo Servio social nas ltimas dcadas do seu percurso histrico, o projeto tico-poltico hegemnico, pode-se nele observar claramente uma perspectiva crtica ordem econmica-social estabelecida e a defesa dos direitos dos trabalhadores. Na analise de Iamamoto (2005, p.113), o Cdigo de 1993 situado como um segmento do projeto tico-poltico, internalizando seu contedo, face a consolidao desse projeto profissional no adverso contexto social.

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possvel afirmar, ento, que o cdigo de 1993 firmou importantes valores e diretrizes para o exerccio profissional, que se colocam de forma divergente daqueles que, atualmente, vm sendo propagados e efetivados em alinhamento com a ordem econmica internacional. Com isso objetiva-se dizer que, na atualidade, a perspectiva hegemonicamente expressa no cdigo de tica profissional do Servio Social, diferentemente do que marcante na maior parte da sua histria, coloca-se em contraposio com os interesses e valores prevalecentes na ordem do capital. Em fim, diante de um contexto histrico marcado por profundas transformaes, o Servio Social atualmente se depara com constantes desafios que so frutos de um sistema scio econmico que possui reflexos de um longo processo de regime ditatorial. Nesse sentido, interessante atentar-se que os desafios postos profisso de Servio Social so todos ligados ao enfrentamento da questo social. O Cdigo de tica de 1993 possui elementos, citados anteriormente, que so considerados positivos para as relaes entre os sujeitos inseridos na realidade social. 3- MATERIAL E MTODOS Para o desenvolvimento da pesquisa optou-se pelo mtodo qualitativo em virtude do mesmo ser o mais apropriado por abarcar as peculiaridades dos fins a serem atingidos: tornar possvel um melhor alcance das subjetividades, significados, valores, relaes e expresses do fato a ser analisado. Como aponta Minayo (1996), a pesquisa qualitativa aprofunda-se nos significados das aes e das relaes humanas. Isto exige proximidade com os sujeitos, sendo necessria uma escuta sensvel sobre os depoimentos de vida dos mesmos. Apesar da exigncia de certa distncia do pesquisador em relao ao seu sujeito, a interao favorece o enriquecimento para a pesquisa. A pesquisa baseia-se nas tcnicas de entrevista semiestruturada de carter qualitativo, exploratrio, descritivo e a observao assistemtica para a coleta de informaes e anlise de contedo (BARDIN, 1988) para o processo
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analtico. A mesma desenvolveu-se com 15 (quinze), Assistentes Sociais, que foram selecionadas, dentre as profissionais de Servio Social a partir dos critrios de serem: ps-graduandas em Gesto e Planejamento Estratgico em Servio Social da Faculdade de Administrao e Negcios de Sergipe - FANESE. E com atuao em diversas reas de conhecimento da profisso. A observao assistemtica consiste, basicamente, no registro da observao do comportamento de um individuo em espao de tempo selecionado. Segundo Shaan (2001), esta tcnica de coleta de dados permite uma identificao de aspectos significativos da realidade. um meio de medir p or descrio, classificao e ordenao, ou seja, os dados observados so descritos, categorizados e dispostos em uma ordem determinada. Nesse sentido, com o carter de investigao, constitui um rico meio de avaliao (SHAAN. 2001). Esta tcnica permite o registro simultneo enquanto o observador, coleta os dados em uma determinada situao. Dispensa a cooperao do observado uma vez que, o mesmo, continua suas atividades enquanto observado. Requer pouco tempo de preparao, ou seja, o observador pode planejar elaborar instrumentos e comunicar-se com os envolvidos com rapidez (SHAAN. 2001) No entanto, a observao apresenta limitaes, pois possibilita que a pessoa observada modifique seu comportamento durante a observao, caso ela esteja preocupada com a situao, modificando os dados pesquisados. Convm destacar que esta tcnica pode onerar o observador em termos de tempo para coletar os dados desejados se forem muitas as pessoas a serem observadas. Seus instrumentos de registros so: fichas especialmente estruturadas, escalas e checklist (SHAAN. 2001) As observaes ocorreram do incio ao trmino de todos os mdulos do curso de ps-graduao, correspondente ao perodo de maro de 2011 a agosto de 2012, as quais foram organizadas e analisadas de forma a identificar mudanas no comportamento das profissionais no seu dia a dia, atravs dos relatos de suas respectivas atuaes no seu ambiente de trabalho, no que concerne sua
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aplicabilidade do Cdigo de tica, ou conflitos em relao aos preceitos do mesmo, e a prtica profissional cotidiana e valores que regem a construo subjetiva dos sujeitos investigados, a partir de sua experincia social e pessoal.

4 - RESULTADOS E DISCUSSO Com a entrevista buscou-se, conhecer a percepo dos profissionais de Servio Social acerca do Cdigo de tica, e com as reflexes postas que suscitam e constituem a tica props-se a responder as indagaes que se impuseram: na sua compreenso o que tica profissional? Qual a importncia do Cdigo de tica do Servio Social? Como voc percebe a relao da tica com a prtica? Nesse sentido, em cada uma das variveis sero utilizadas as falas mais representativas dos profissionais uma vez que ocorreu grande repetio nas respostas. No quesito que se refere ao conceito de tica profissional, percebeu-se que alguns sujeitos da pesquisa tm uma viso reducionista e equivocada dos valores da tica no servio social, o que se evidencia na seguinte fala:
o que nos indica a conduta a seguir no cotidiano do trabalho. A tica nos indica os valores que devemos adotar em todas as relaes que estabelecemos no ambiente de trabalho, seja com outros profissionais, usurios ou instituio. (E. D.).

Esta afirmao apresenta-se de forma limitada e retrograda, pois como indica Bonetti (org.) et al. (2007):
[...] em relao formao profissional dada das primeiras escolas de Servio Social, que enfatizavam a necessidade do estudo da filosofia e da tica como fornecedores da base moral do comportamento profissional. [...] na produo posterior ao Movimento de Reconceituao, esta preocupao com a filosofia e a tica se dissolve na constante negao dos valores universais abstratos, sem, no entanto, indicar de forma mais especifica qual seria a diferena entre o dever missionrio e o dever pautado nos novos valores (BONETTI (org.) et al. 2007, p. 79).

Quanto valorao da importncia do Cdigo, percebeu-se coerncia sinttica na reposta dada, visto que indica o sentido maior do mesmo e aponta, ainda, o desafio posto sua implementao.

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O cdigo o princpio norteador das prticas. claro que por vezes torna-se difcil materializar os princpios do mesmo. Mas ele que nos direciona no caminho a seguir (A. F. S.).

Mesmo indicando corretamente a essncia fenomnica do Cdigo de tica, a resposta no contempla mais profundamente a representao deste importante instrumento de regulao profissional.
Um cdigo de tica representa uma exigncia legal de regulamentao formal da profisso e, como tal, um instrumento especifico de explicao de deveres e direitos profissionais, ou seja, refere-se a uma necessidade formal de legislar sobre o comportamento dos profissionais (BONETTI (org.) et al. 2007: 79).

Percebe-se ao analisar a fala da profissional a inexistncia de uma reflexo e produo sobre a tica no Servio Social, a qual acontece de forma generalizada, produzindo, portanto, esta viso minimalista do que vem a ser a tica profissional. Isso se evidencia na percepo que a Assistente Social entrevistada tem sobre a relao da tica com a prtica.
No sei se existe prtica sem tica, ou se existe ela se desqualifica. Toda profisso deve ser eticamente norteada, do contrrio age-se na insegurana, o que evidencia uma prtica coberta de incertezas e inseguranas. Na nossa profisso no existem receitas, como j nos mostra Iamamoto, mas o cdigo de tica nos indica que valores seguir. Ento na prtica, tentamos materializar esses valores, o que torna o exerccio profissional bem mais fcil (L. R.).

Compreende-se, ao contrrio do que pontuou a entrevistada que toda prtica seja ela profissional, ou no, est impregnada de tica, de moralidade, mesmo sendo esta propagada na tica/moral estabelecida profissional ou coletivamente; o que diferencia, entretanto, em relao ao comportamento profissional, que o mesmo, afastando-se das normas que o direcionam, tornam-se passiveis de sanses dos rgos regulamentadores (CEFESS/CRESS) do fazer profissional do Assistente Social. Diante das reflexes postas, considera-se que a implementao e efetivao dos princpios ticos, como tambm daqueles promulgados no Cdigo de tica do Servio Social de 1993, tornam-se uma tarefa espinhosa, se no um dilema para toda a categoria.
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Com os resultados obtidos na pesquisa, fica evidente a fragilidade que ainda permeia o Cdigo de tica e sua aplicabilidade no espao scio ocupacional dos profissionais de Servio Social. Sendo um profissional defendedor de direitos, o Assistente Social, tambm deve estar impregnado de uma capacidade crtica da realidade, para que no se reduza a atividades rotineiras e pontuais. Atravs das observaes, constata-se que os profissionais de Servio Social fazem consultas regularmente ao Cdigo de tica e que o mesmo contribui para o exerccio da profisso, auxiliando-as em alguns casos. Entretanto, evidenciase tambm a dificuldade que alguns profissionais da rea tm em aplicar o cdigo em sua prtica cotidiana. Por outro lado, a operacionalizao do Cdigo de tica fica comprometida quando seus princpios so contrrios queles que norteiam a viso de mundo, posio pessoal do profissional.
A tica profissional expressa posicionamento da categoria, seu compromisso poltico, suas escolhas e a forma que se apresenta sua identidade profissional. sabido, no entanto, que a categoria profissional dos Assistentes Sociais, formada por diferentes indivduos, em que no momento do vinculo institucional esto em constante processo de formao. Portanto, os conflitos ticos existem no seio da categoria, tornando indispensvel uma reflexo filosfica e poltica para a conscincia critica do exerccio Profissional (BARROCO, 2007, p. 68).

A tica profissional e a aplicabilidade da tica geral no campo dos exerccios profissionais; o sujeito tem que estar convicto de princpios e valores inerentes ao ser humano para vivenci-los no seu processo laboral, um modo particular de objetivao da vida tica, em que suas particularidades se inscrevem na relao complexa que legitimam a profisso e a diviso scio tcnica do trabalho. 5 - CONSIDERAES FINAIS

Pode-se concluir ao realizar o presente estudo que os desafios a serem enfrentados pela profisso de Servio Social esto todos ligados questo social. Nas reflexes aqui postas, convm frisar a importncia da atuao do profissional do Servio Social, baseado nas perspectivas que esto preconizadas no Cdigo de tica dos Assistentes Sociais de 1993. Vale ressaltar que em meio a todo esse processo dialtico, o profissional est inserido no contexto social e seu pilar central
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a tica profissional, o Cdigo de tica quem norteia os Assistentes Sociais. Com as modificaes sofridas, o Cdigo de tica de 1993 passa a ter um carter poltico, levando em considerao princpios como liberdade, cidadania, equidade, justia social entre outros. Diante da realidade vivenciada pelo Servio Social mister destacar que, o projeto profissional de ruptura comeou a ganhar flego quando rompeu com o conservadorismo. Na superao do vnculo com a Igreja o Assistente Social profissionalizou-se, e seu arcabouo terico o elevou categoria de tcnico com qualificao para atender a demanda advinda das expresses da questo social. As tentativas de reconceituao possuam como elementos a serem estudados; constatao das exigncias do desenvolvimento e da minimizao do aspecto humano; a tentativa de reconceituar o Servio Social com base na realidade. importante ressaltar o importante papel da ABEPSS na tentativa de promover uma reviso conceitual do Servio Social. Nesse processo, foi bastante discutido, no mbito do Servio Social, o enfoque sistmico: O Servio Social visto como um sistema, isto , um conjunto de elementos dinamicamente relacionados entre si. Esse enfoque sistmico aplicado ao Servio Social gerou outros elementos: a situao social-problema e o processamento de sua transformao envolvendo o agente (Assistente Social) e o sujeito (sistemacliente), devendo ser levado em considerao o feedback. O momento considerado como sistemtico forneceu ao Servio Social a possibilidade de analisar melhor seus elementos e sua aplicao adequada realidade. Por isso, o profissional tem que ter conhecimento de todas essas transformaes, para saber como intervir no mbito de sua prtica. Atravs das observaes com os Assistentes Sociais, percebe-se que se a questo no for pensada desta forma, todo saber profissional que se apresenta em nome da tica estar, por definio, negando os seus princpios mais elementares. Na contemporaneidade, imprescindvel uma atuao que zele pelos princpios ticos morais, defendendo a sociedade das diversas arbitrariedades,
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como tambm, difundindo o apreo aos princpios expostos na Declarao Universal dos Direitos Humanos, a exemplo da liberdade e equidade; os quais se apresentam consonantes com os princpios do Cdigo adotado pela categoria dos Assistentes Sociais. Em fim, percebe-se a tentativa dos profissionais para elaborar um discurso renovado, em consonncia com os preceitos defendidos pelo Cdigo de tica. Contudo, os valores e modelos tradicionais permanecem, o que demonstra o quanto importante que a grade curricular do Curso trabalhe questes de forma a no s instigar uma reflexo crtica, mas fundamentar teoricamente os futuros Assistentes Sociais para o exerccio de uma prtica profissional destituda de preconceitos que, de fato, contribua para a igualdade de direitos e justia social. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS BARDIN, L. A anlise de contedo. Lisboa: Edies 70, 1988. BARROCO, M. L. S. tica e Servio Social: fundamentos ontolgicos. 6 ed. So Paulo, Cortez. 2006/2007. BONNETTI (org.) et al. Servio Social e tica: convite a uma nova prxis. 8 ed. So Paulo. Cortez. 2007. ____________. Servio Social e tica: convite a uma nova prxis. 6 edio. So Paulo: Cortez, 2005. CDIGO DE TICA dos Assistentes Sociais. In: Coletnea de Leis. Aracaju. CRESS, julho 2004. IAMAMOTO, Marilda Vilela. O Servio Social na Contemporaneidade: trabalho e formao profissional. 9 ed. So Paulo, Cortez, 2005.
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SHAAN, Maria Helena. Avaliao sistemtica de treinamento: guia prtico. So Paulo. LTr, 2001. VIEIRA, Balbina Ottoni Histria do Servio Social: Precursores e Contribuio para a Construo de sua teoria 6 ed. Rio de Janeiro. Agir, 1985.

FACULDADE DE ADMINISTRAO E NEGCIOS DE SERGIPE - FANESE ARACAJU SERGIPE REVISTA ELETRNICA DA FANESE ANO I - VOL I DEZEMBRO 2012