Universidad de El Salvador Facultad de Ciencias Econmicas. Escuela de administracin de empresas.

Materia: Teora Administrativa I.

Docente: Lic. Pablo Bonilla Santos.

Tema: Manual de organizacin Estudiantes: Carnet: Jos Arturo Carbajal Villanueva CV13016 Meja Vsquez, Elmer Alexander MV11024 Blanca Sarai Moran Carpio MC13145 Ramrez Martnez, Daniel Abraham RM11066 Adolfo Bladimir Hernndez Rosales NR06007 Grupo Terico: 18

Ciclo Acadmico: I/2013

CIUDAD UNIVERSITARIA, SAN SALVADOR, EL SALVADOR, CENTROAMRICA.

INDICE

INTRODUCCIN .............................................................................................................................. 2 DEFINICION: .............................................................................................................................. 2 OBJETIVOS: ............................................................................................................................... 2 ESTRUCTURA DEL MANUAL......................................................................................................... 2 A QUIEN VA DIRIGIDO ................................................................................................................... 2 ANTECEDENTES HISTORICOS..................................................................................................... 3 BASE LEGAL ................................................................................................................................... 3 ORGANIZACIN Y RECURSOS..................................................................................................... 4 EL ESQUEMA DE NUESTRA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA ACTUAL ES LA SIGUIENTE: ..... 5 FUNICIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO ................................................................................ 6 RECURSOS FSICOS Y TECNOLGICOS DE LA FIRMA ............................................................. 9 SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA ..................................................................................... 9

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INTRODUCCIN
DEFINICION:
Manual de Organizacin es el documento en el que se registra y actualiza Informacin detallada de una Organizacin acerca de sus antecedentes histricos, Atribuciones, estructura , funciones de las unidades administrativas que las integran, niveles jerrquicos, lneas de comunicacin y coordinacin y el Organigrama que representan en forma esquemtica la estructura organizacional, entre otros datos.

OBJETIVOS:
Precisar las funciones encomendadas a cada unidad administrativa, para definir con claridad responsabilidades, evitar duplicidad de funciones y detallar omisiones. Facilitar el reclutamiento y seleccin de personal reubicar funciones y estructuras en los casos en que sea necesario.

ESTRUCTURA DEL MANUAL

Introduccin en la que se define lo que es el Manual de Organizacin, y los objetivos del mismo; Se describen los antecedentes que dieron origen en El Salvador y su base legal; Se muestra la estructura general en donde se describe en forma ordenada los Principales cargos y/o unidades de MORAN MENDEZ & ASOCIADOS, .S.A. DE C.V., en funcin de sus relaciones de jerarqua, as como el directorio de puestos; Se presentan los organigramas de las diferentes unidades administrativas que integran ste organismo descentralizado y Se muestran los anlisis de puestos en donde se describe las funciones asignadas a cada puesto en particular.

A QUIEN VA DIRIGIDO
El presente manual de organizacin va dirigido al la Junta General de Accionistas, Socio Administrativo y Especialista en informtica, Comit Ejecutivo, Jefes de departamento y personal en general, as como a cualquier autoridad pblica que lo solicite. Este manual de organizacin fue elaborado por estudiantes de la universidad de el salvador, escuela de administracin

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ANTECEDENTES HISTORICOS
Los datos generales de nuestra Firma en El Salvador son : Nombre Legal : Morn Mndez & Asociados, S.A. de C.V. Constitucin : La Firma est constituida bajo las leyes de El Salvador el 18 de mayo de 1993, Inscrita al N 61 L-950 de Registro de Sociedades, con fecha 23/06/1993 Fecha de Primera Modificacin : 20/04/1996, Inscrita al N 15 L- 1199 de Registro de de Estatutos Sociedades, con fecha 19/07/1996 Fecha de Segunda Modificacin : 31/10/2000, Inscrita al N 54 L- 1573 de Registro de de Estatutos Sociedades, con fecha 09/11/2000 Fecha de Tercera Modificacin : 07/08/2003, Inscrita al N 4 L- 1843 de Registro de de Estatutos Sociedades, con fecha 27/08/2003 Registro Profesional : No. 1,328 en el Consejo de Vigilancia de la Profesin de Contadura Pblica y Auditora. Representante Legal : Luis Alonso Morn Mndez y Joaqun Antonio Morn Mndez N de Inscripcin del Registro en : N de Registro 772 el Consejo de Vigilancia de la Profesin de la Contadura Pblica y Auditora Accionistas : Luis Alonso Moran Mndez, Inscripcin N 772. Mara de los ngeles Guevara de Morn Abogado y Notario Direccin : Av. Sierra Nevada y Calle Atitln No.2968, Colonia Miramonte, San Salvador. Apartado Postal 05-247 PBX : (503) 2260-1344 Fax : (503) 2260-1345 E-mail : momendez@integra.com.sv

BASE LEGAL
Nos constituimos el 18 de mayo de 1993, en forma colectiva bajo las leyes de la Repblica de El Salvador. Nuestros socios principales y representantes legales, ejercieron su profesin como auditores y consultores en firmas multinacionales de auditora y consultora, como tambin en forma individual como auditores independientes por varios aos
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ORGANIZACIN Y RECURSOS
Nuestra Firma cuenta con profesionales conscientes de que la excelencia en el servicio es nuestro fundamento, por lo cual mantenemos una mejora continua a travs de los entrenamientos y/o capacitaciones internas, con el objetivo de prestar el mejor servicio posible de acuerdo a nuestros principios, para lo cual contamos con la estructura organizativa siguiente: EL SALVADOR: CATEGORA Socios Gerentes Supervisores Encargados Asistentes Administrativo Total Personal AUDITORIA 1 1 1 5 2 10 IMPUESTOS 1 1 3 3 8 TOTAL 1 2 2 8 5 2 20

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EL ESQUEMA DE NUESTRA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA ACTUAL ES LA SIGUIENTE:

JUNTA GENERAL ACCIONISTAS

AUDITOR EXTERNO SOCIO PRESIDENTE

ESPECIALISTA EN INFORMTICA

COMIT EJECUTIVO

GERENCIA DE ADMN. Y FINANZAS

GERENCIA DE AUDITORA

GERENCIA DE CONSULTORA

GERENCIA DE IMPUESTOS

ASISTENCIA AL CLIENTE

CONTABILIDAD

SUPERVISORES

RECURSOS HUMANOS

ENCARGADOS

SERVICIOS GENERALES

ASISTENTES

VIGILANCIA

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FUNICIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO

1- JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS

Las funciones de ste rgano social son las siguientes: Las modificaciones sociales (fusin, escisin, disolucin). Nombramiento y revocacin de los cargos de administradores y auditores. Responsabilidad de los administradores. Aprobacin de cuentas. Aplicacin del resultado del ejercicio. Y no podrn: Asumir ni interferir en la Gestin Social. Elaborar ni modificar las cuentas anuales. Dar instrucciones vinculantes a administradores y auditores.
2- AUDITOR EXTERNO

Revisin de la informacin econmico-financiera Relacin con auditores externos Supervisin actividades de Auditora Interna y Control Interno Gestin de Riesgos Gobierno Corporativo

3- SOCIO PRESIDENTE Son atribuciones del Presidente:

Ejercer la representacin legal de la empresa. Presidir las sesiones de la Asamblea y de la Junta Directiva, suscribiendo las espectivas actas. Cumplir y hacer cumplir las decisiones adoptadas por la Asamblea y la Junta Directiva. Apoyar las actividades de la Empresa. Firmar cheques en forma conjunta con cualquiera de los dignatarios: Vicepresidente y Tesorero. Presentar a la Junta Directiva, el informe semestral de actividades. Dirigir las labores de la coalicin Empresarial Sugerir a la Asamblea y a la Junta Directiva los medios y acciones que considere para la buena marcha de la gestin de la empresa

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4- ESPECIALISTA EN SISTEMAS INFORMATICOS

Planifica la evolucin de los recursos de tecnologa de informacin y comunicacin, acorde con las necesidades de la Institucin. Propone estructuras de tarifas de servicio. Evala las propuestas de los proveedores en el rea de su competencia. Participa en el diseo del plan estratgico de desarrollo y actualizacin de sistemas de informacin para la Institucin. Asesora en la adquisicin de recursos de tecnologa de informacin y comunicacin (licencias y soluciones integrales). Investiga nuevas tecnologas. Realiza estudio de la factibilidad de la aplicacin de las nuevas tecnologas. Determina problemas en el rea de su competencia. Propone soluciones en el rea de su competencia. Presenta alternativas tecnolgicas en el rea de su competencia. Establece criterios para las auditoras en el rea. Evala resultados de las auditoras en el rea. Evala el impacto organizacional en la implantacin de tecnologa. Evala los servicios de informacin. Soluciona problemas en el rea de su competencia. Coordina auditoras en el rea. Formula proyectos. Participa en la elaboracin de los lineamientos, normas y procedimientos en el mbito de su competencia. Participa en la definicin de polticas de seguridad en la Institucin. Recomienda los mecanismos apropiados para la implantacin y funcionamiento de polticas de seguridad. Coordina la integracin de sistemas multiplataforma. Supervisa al personal bajo su cargo. Implanta procedimientos funcionales y operativos de la unidad. Asesora al personal de la unidad en la utilizacin de las herramientas existentes. Documenta las investigaciones realizadas. Elabora planes de adiestramiento que sean necesarios. Realiza respaldo de informacin. Documenta los trabajos realizados. Cumple los lineamientos, normas y procedimientos administrativos y tcnicos establecidos por la organizacin. Elabora informes peridicos de las actividades realizadas. Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organizacin. Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomala.
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5- COMIT EJECUTIVO

Las funciones del Comit Ejecutivo consistirn en: Examinar y revisar la poltica, los programas y las actividades de la Organizacin, los informes anuales del Director General y cualesquiera informes especiales; Examinar toda cuestin financiera o presupuestaria que incumba al Consejo; Considerar toda cuestin que le sea especialmente sometida por el Consejo, incluida la revisin del presupuesto, y adoptar a este respecto las medidas que juzgare necesarias; Asesorar al Director General sobre toda cuestin que por ste le sea sometida; Adoptar, entre las reuniones del Consejo, cualesquiera decisiones urgentes sobre cuestiones de la incumbencia del mismo, que sern sometidas a la aprobacin del Consejo en su prxima reunin; Presentar recomendaciones o propuestas al Consejo, o al Director General, por su propia iniciativa; Someter al Consejo informes y/o recomendaciones sobre las cuestiones tratadas.

6- GERENTES O ENCARGADOS DE DEPARTAMENTOS

Un gerente o encargado de Departamento debe mantenerse atento y mentalmente despierto, pues necesita afrontar problemas y tiene que adquirir hoy las habilidades que le conferrn efectividad maana; igual, necesita la oportunidad de reflexionar acerca del sentido de su propia experiencia y sobre todo necesita una oportunidad para auto reflexionar y aprender el modo de hacer valer sus cualidades; y debe conocer y comprender lo que se espera de l y por qu, con cual patrn se lo medir y cmo. Los gerentes determinaran aquello que debe dirigirse; los ejecutivos se encargaran de esa direccin. El gerente es quien idea la empresa y quin determina lo que debe hacerse; delega los puestos necesarios para alcanzar los resultados deseados, estableciendo los requisitos; genera tambin la mayor parte del dinero y conduce al conjunto hacia las oportunidades para acumular riqueza. Por lo anterior, un gerente ejecutara todas o algunas de las cuatro funciones siguientes: planeamiento, organizacin, la integracin y la medicin.

7 Servicio al cliente
Es el encargado de blindarle al cliente la seguridad de que su transferencia o el tramite que le Confa ala empresa esta en las mejores manos

8 SEGURIDAD
Su funcin es la de resguardar los activos de la empresa y darle seguridad tanto al personal como

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A los clientes 9 RECRSOS HUMANOS Su misin reclutar y seleccionar al personal que labora en la institucin y tan bien pone las normas de entradas y salidas su misin es hacer que se cumpla el reglamento 10 SERVICIOS GENERALES Encargado de limpieza y del aseo en toda la institucin la correspondencia y sobre todo que las Instalaciones estn en perfectas condiciones

RECURSOS FSICOS Y TECNOLGICOS DE LA FIRMA

Contamos con el equipo de tecnologa moderno e instalaciones adecuadas para atender a nuestros clientes en los diferentes servicios que prestamos, todo de su propiedad, entre los que podemos mencionar:
Amplias instalaciones, con 630 V2 de extensin y 486.64 V2 de construccin. Equipo completo de Procesamiento Electrnico de Datos, que comprende 28 equipos completos

de computacin, impresoras lser, impresor inyect e impresoras matriciales, el cual est bajo un sistema de red Windows Server 2003, utilizando herramientas de Microsoft XP, lo que nos permite estar a la vanguardia con los cambios tecnolgicos. Equipo de transporte para dar cobertura en todo el pas. Biblioteca amplia para actualizacin y capacitacin. Sistema de Comunicacin a fin de facilitar la comunicacin, con el cliente. Equipo celular corporativo.

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SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA

AUDITORA: Auditora de Estados Financieros y Fiscal Auditora Fiscal Auditora Integral Auditora de Sistemas Auditora de Proyectos con Financiamiento Externo Auditora a Nivel Independiente Auditora de Cumplimiento de los Beneficiarios de las Obligaciones contenidas en la Ley de Servicios Internacionales. SERVICIOS FINANCIERO-CONTABLE: Servicios de Contabilidad a nivel Outsourcing. Asistencia Contable Financiera Diseo de Sistemas Contables bajo NIIF Adaptacin de Sistemas Contables basados en NIIF. SERVICIOS DE CONSULTORA: Asesora Administrativa-Financiera Asesora y Consultora Tributaria. Asesora y Consultora en Organizacin Empresarial Evaluacin de la Capacidad Administrativa y de Operaciones. Estudios de Factibilidad Tcnicos y Econmicos. SERVICIOS DE CAPACITACIN: Fiscal y Legal Auditora Externa e Interna Finanzas y Contabilidad Recursos Humanos Control Interno Gestin de Calidad Evaluacin de Sistemas de Control Interno, de acuerdo al modelo COSO.

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