Comunicao museolgica em museu universitrio: pesquisa e aplicao no Museu de Arqueologia e Etnologia-USP

Marlia Xavier Cury*

Resumo Dentre todas as aes do processo museolgico a comunicao vem se destacando sobremaneira, devido a vrios fatores internos e externos ao museu. Internamente, os museus vm aprimorando uma prxis operatria cclica que se fecha, sem nunca se completar, na comunicao, especificamente na recepo do pblico. Externamente, o pblico de museus vem aumentando a sua conscincia quanto aos seus direitos de sujeito cultural no processo de interpretao do patrimnio cultural musealizado. Essa dinmica entre o interno e o externo entre museu e sociedade, e entre os profissionais de museus e o pblico cria um lugar metodolgico para que os museus universitrios dentre vrios aspectos desenvolvam pesquisa comunicacional. A pesquisa em museologia, sabemos, no e no est restrita aos museus universitrios. Apesar disto, e sem negligenciar este aspecto, o museu universitrio um lcus primordial de pesquisa sistemtica e permanente, no somente porque esta uma de suas responsabilidades, mas, sobretudo, porque esta tipologia de museu tem, constitutivamente, a produo e a recepo unidas de forma indissocivel. No Museu de Arqueologia e Etnologia da USP, cabe Diviso de Difuso Cultural a pesquisa museolgica. Neste sentido, este museu est sendo apresentado como local de desenvolvimento e aplicao de pesquisa em museologia para anlise. Este texto, ento, tem como objetivo apresentar alguns aportes sobre comunicao museolgica adotados pela Diviso de Difuso Cultural, para discusso. Ainda, pretendemos expor as nossas reflexes visando ampliao de uma conscincia sobre comunicao do patrimnio cultural musealizado.

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Palavras-chave: Comunicao Museolgica. Recepo em Museu. Pblico de Museu.

Museological communication in a university museum: applied research at the Museu de Arqueologia e Etnologia USP Abstract Among all the actions involved in the museological process, communication has been gaining increasing importance, due to various factors, both internal and external to the museum. Internally, museums have been improving a cyclic operational praxis which closes itself, without ever attaining completion, in communication, specifically concerning the reception of museological contents by the public. Externally, the museum publics consciousness regarding their rights as cultural subjects in the process of interpretation of the musealized cultural heritage is increasing. This dynamics between the internal and the external factors between museum and society and between museum professionals and the public creates a methodological place appropriate for university museums to develop communication research, among their several activities. Museological research, as we know, is not restricted to university museums. Despite that, and not neglecting this aspect, the university museum is a primary locus of systematic and permanent research, not only because this is one of its duties, but, above all, because this museum tipology has, constitutively, production and reception inseparably united. The present paper aims at discussing the contribution of the Diviso de Difuso Cultural of Museu de Arqueologia e Etnologia of USP concerning museological communication. In this sense, the museological research carried on by this institution is hereby presented for analysis. Moreover, our reflections hope to contribute to an increasing consciousness as regards the communication of museum collections. Keywords: Museological communication. Reception. Museological research.
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Introduo O MAE-Museu de Arqueologia e Etnologia da USP foi criado, em 1989, atravs da Resoluo n. 3560, de 12/8/89, pelo reitor Jos Goldemberg. Foi formado a partir da reunio dos acervos arqueolgicos e etnogrficos provenientes do antigo MAE, do Instituto de Pr-Histria, do Museu Paulista e do Acervo Plnio Ayrosa do Departamento de Antropologia da Faculdade de Filosofia, Cincia e Letras. Com a reunio dos acervos, reuniu-se, tambm, o corpo cientfico e tcnico e uma experincia mpar em todas as aes do processo curatorial. Em 1997, durante a gesto do professor doutor Adilson Avansi de Abreu como diretor, o MAE teve o seu Regimento Interno aprovado, o que o tornou, na USP, o primeiro museu estatutrio a ter um regimento prprio (1). O Regimento Interno do MAE tem suas atividades-fim (aquelas que constituem o processo museolgico) agrupadas em duas divises. A DC-Diviso Cientfica abrange a pesquisa arqueolgica e etnogrfica, e as aes tcnicas de laboratrio, conservao e documentao. Estas aes so de responsabilidade da equipe do Servio Tcnico de Curadoria. A DDC-Diviso de Difuso Cultural desenvolve pesquisa museolgica, na sub-rea comunicao, e as aes tcnicas de expografia e educao, sendo que estas ltimas so da alada da equipe do Servio Tcnico de Musealizao. A DDC pesquisa e aplicao est orientada, desde 1997, pelo Plano Diretor Interno (2), documento norteador e integrador da pesquisa e das aes expogrficas e educacionais. Quanto pesquisa em museologia, o Plano Diretor Interno orienta para a aplicao museolgica nas reas de arqueologia e etnologia, a partir dos vetores inerentes ao acervo do MAE: Arqueologia do Mediterrneo e Mdio-Oriente, Arqueologia Americana, Etnologia Brasileira e Etnologia Africana. Esta pesquisa aplicada se estrutura a partir de trs linhas expografia, educao patrimonial e avaliao
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museolgica e, por ser (no somente, mas essencialmente) emprica, demanda de uma base experimental para testar as hipteses museolgicas comunicacionais. Neste sentido, o STM-Servio Tcnico de Musealizao da DDC adquire um papel de relevncia para as condies de produo do(s) experimento(s) comunicacional(is) e para o rompimento da dicotomia pesquisa e prtica. O Plano Diretor Interno da DDC (3) organiza as aes da diviso (incluindo as aes tcnicas) em programas, quais seriam: Programa de Comunicao Museolgica Este programa abarca as exposies de longa durao, temporrias e itinerantes do MAE-USP, compondo um sistema de temas e recortes que possibilitaro, com sucessivas experimentaes, a construo de um mapa cognitivo institucional para a comunicao museolgica. O programa tambm permite e abarca possibilidades expogrficas e o atendimento de uma multiplicidade de pblicos. Programa de Ao Educativa junto s Exposies Constitui-se nas aes educacionais vinculadas diretamente s exposies do MAEUSP, possibilitando experimentaes integradas que alcancem a experincia do pblico. Programa de Recursos Pedaggicos e Expogrficos Este programa abrange os estudos expogrficos como prottipos, sendo que as experimentaes podem se dar isoladamente e/ou em dilogo com as aes educacionais. Tambm, este programa orienta para a preparao de materiais para emprstimo, ampliando o pblico do MAE por meio de aes extra-muros, como os materiais j existentes: Kit Pedaggico de Objetos Arqueolgicos e Etnogrficos; Valise Pedaggica Origens do Homem e Kit de Objetos Infantis Indgenas Este ano, os educadores do MAE vm se dedicando elaborao de um kit Multissensorial para deficientes visuais, projeto elaborado e aprovado em 2004. Desta maneira, abre-se uma nova possibilidade de incluso social. Programa de Projetos Especiais
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Este programa abarca inmeras aes porque compreende experimentaes museolgico-educacionais para distintos pblicos em diferentes contextos, como segue: - Sala Paulo Freire: espao de debates e estudo destinado a educadores de museus e do ensino formal. Para tanto, a sala organiza mesas-redondas e cursos, orienta professores, oferece material bibliogrfico para consulta e/ou emprstimo. - Frias no MAE: oficinas destinadas a filhos de funcionrios de unidades da USP, do MAE e a outras crianas interessadas. Esta atividade oferecida nos meses de janeiro e julho. - Atividade com a Terceira Idade: em 2006 so trs grupos que participam de aes em torno do patrimnio cultural, discutido a partir das vivncias pessoais de cada participante. Em 2005, o Projeto Universidade Aberta Terceira Idade, PRCEU-USP Oficina da Memria: a Terceira Idade construindo a Memria no MAE-USP, montou a exposio Vivncias e Memria com os objetos dos integrantes do projeto e fotografias. O mesmo ocorrer em 2006. - MAE e Comunidade So Remo: projeto com as crianas de Educao Infantil da Escola Girassol, a partir de agenda definida entre os educadores do MAE e os professores de educao infantil da escola. Programa de Formao Este Programa destina-se formao permanente dos membros do STM e estgios programados e/ou supervisionados pelos especialistas do Servio. Programa de Estudos Bibliogrficos Visa publicao da produo da DDC, seja das reflexes sobre a prtica, seja de material de divulgao como a coleo Guia Temtico para Professores, projeto agraciado pelo Prmio Rodrigo Melo Franco de Andrade no quesito Educao Patrimonial. Todos esses programas se intercomunicam de forma sistmica e alimentam o Centro de Memria de Expografia, Educao e Avaliao do MAE-USP. O Centro cuida da organizao (identificao e acondicionamento adequado de documentos) e acesso (desenvolvimento de instrumentos efetivos de consulta) associados
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conservao preventiva, e emprstimo dos diversos recursos expogrficos e educativos, e da documentao textual e fotogrfica. Neste momento, a DDC vive uma situao especial, pois o MAE est se preparando para discutir sua poltica de comunicao, e para reinstalar o seu sistema expositivo. A DDC atuar neste processo como liderana pela sua experincia em comunicao museolgica e como operadora dos procedimentos que se fizerem necessrios para a consolidao de uma ao pblica. O Plano Diretor Interno consiste em um dos patamares sustentadores para a discusso que resultar em um documento de poltica institucional. No entanto, urge construirmos outros patamares que cobriro um espectro de questes constitutivas da comunicao de um museu universitrio de antropologia. 1 Comunicao museolgica 1.1 Um modelo de comunicao para os museus Durante muito tempo predominou uma viso transmissiva da comunicao, quando o emissor detinha grande parte do poder do processo comunicacional, e ao receptor era reservado o papel de observador reativo. Esse carter condutivista da comunicao alcanou os museus, revelando processos que intencionavam impacto e influncia sobre o pblico. Muito desta postura ainda persiste at hoje mesmo nos museus , manifestando-se de inmeras formas. H, no entanto, um modelo emergente de comunicao museolgica que entende a comunicao como parte integrante da cultura. Neste modelo que se implanta, a dinmica cultural que se faz permanentemente dentro ou fora do museu participao individual e coletiva no processo de (re)significao cultural. Este modelo emergente entende comunicao como interao. Com ele, o modelo linear emissor-receptor rompido e substitudo por uma proposio dialgica que permita a negociao do significado da mensagem. O sentido do processo comunicacional desloca-se da mensagem para a interao, espao de estruturao do significado da mensagem. Assim, h uma reciprocidade entre museu e pblico.

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O museu emergente dialgico e defende o direito (re)significao da cultura material, e com isto (re)significa a si mesmo. Dialogia diz respeito produo e s trocas simblicas, sendo que a comunicao constitui-se de uma rede complexa de germinao de informaes, negociao e consumo, e na qual prevalece o valor simblico sobre os usos e troca. a comunicao dos sentidos patrimoniais. (CURY, 2005, p. 79) Ao deslocar as atenes da mensagem para a interao, amplia-se o ngulo de viso do processo, pois a dinmica da (re)significao no museu necessariamente mediada pelo cotidiano do pblico, alm de outras mediaes determinadas pelo contexto museal. Desta maneira, no h o determinismo do emissor sobre o receptor (e nem o oposto). na interao que as mediaes se revelam, da mesma forma que os diversos atores sociais. Nesta perspectiva, o sentido maior do processo comunicacional est na circulao da significao e, para o museu, a apreenso social dos discursos museolgicos se efetivaria na circulao da significao. Para o museu emergente a dialgica alcana a dimenso de elemento estruturador e constitutivo do que entendemos ser museu. Se o conceito de museu mutante, o que cremos ser, o pblico passa a participar desta transformao. 1.2 Os sujeitos do museu No bojo das transformaes pelas quais os museus passaram, houve uma transformao na acepo de pblico, da mesma forma como ocorreu com a comunicao museolgica. De forma resumida, no modelo transmissivo de comunicao a mensagem fechada e o pblico passivo. Em outro momento, o modelo de comunicao museolgica foi flexibilizado pela avaliao. A comunicao tem bases explicativa e argumentativa e o pblico, embora ativo, reativo, pois o modelo comunicacional museolgico ainda est preso s intenes do museu e idia de impacto da comunicao na vida das pessoas. O modelo atual avana para uma interao proativa e o pblico alm de participar criativamente porque reelabora compartilha com os profissionais do museu a responsabilidade pela significao do patrimnio cultural musealizado.

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Atualmente, o pblico reivindica ser satisfeito em seus anseios de sujeito cultural, aquele que participa da dinmica cultural ressignificando, fora e dentro do museu. Este deve ser entendido como um direito bsico de todo cidado. Cabe ao museu ampliar a sua conscincia quanto a este direito bsico de participao no processo da cultura e, no que concerne ao seu compromisso institucional, no processo da cultura material. O museu formula e comunica sentidos a partir de seu acervo. O pblico, sujeito criativo, redefine o discurso museolgico ao interpretar e (re)significar. O pblico, ento, faz circular o novo discurso em seu cotidiano. No entanto, o pblico no se faz sujeito sozinho, ele se faz sujeito na relao com os profissionais de museus, sujeitos tambm, pois ningum significa sozinho. Todos aqueles que (re)significam o objeto museolgico o seu criador, o usurio, os agentes da coleta e do processo de musealizao e, no finalmente, o pblico so sujeitos do processo museolgico. O modelo emergente de museu revela a importncia do pblico para a compreenso contempornea de comunicao museolgica, ao mesmo tempo em que atribui ao profissional de museu a mesma importncia. A simetria de papis deve ser observada para que no se construa uma imagem para um em detrimento do outro. Na interao nos construmos como sujeito, na interao um sujeito se faz na relao com o outro. No bojo das transformaes dos museus, o papel dos profissionais tambm mudou, principalmente porque de executores, os profissionais do campo museolgico passaram a agentes do processo: de integrantes de processos autocrticos, tornamse membros participantes de equipes interdisciplinares coordenadores e construtores de trajetrias , com grande responsabilidade na interao comunicacional. No museu, o profissional da comunicao estrutura o discurso museolgico buscando se referenciar nos cdigos culturais do pblico, para com ele dialogar. O profissional da comunicao museolgica constri a inteligibilidade, para ele, para o outro, que divide consigo a responsabilidade pela produo, e para o pblico, pois

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atuando em equipe e interagindo com o visitante todos participam do mesmo processo, de formas diferentes. No entanto, o profissional de museu no alcana ser sujeito porque um (de)(re)codificador e construtor da inteligibilidade, muito embora tudo isto seja elementar para a sua atuao. O profissional um escritor criativo porque a escritura sempre uma interpretao (do contrrio seria cpia), e esta uma criao. Associada interpretao, est a significao indissociavelmente. Porque cada exposio suscita significados novos, ela polissmica. Apesar disto, o pblico busca aquele significado que lhe satisfaa culturalmente, isto porque, ao interpretar, ele mobiliza o seu prprio repertrio de conhecimento e experincia vivencial. Ento, ao refazer o trabalho do profissional de museu de uma forma nica e sua, o pblico torna-se sujeito porque l, interpreta e ressignifica. A leitura de uma exposio no desvendamento ou deciframento, e sim trabalho do pblico que se sustenta no trabalho do profissional. Assim, o emissor e o receptor esto liberados da posio limitada de recodificador e decodificador, e passam a atuar na construo e negociao do significado da mensagem. Todos somos sujeitos, e os sujeitos se encontram na comunicao. O encontro dos sujeitos cria uma situao peculiar de convergncia de intenes e de possibilidade de dilogo. Esta situao cria um lugar metodolgico, pois se comunicao interao, o encontro entre sujeitos torna-se imprescindvel. 1.3 A emisso e as condies de produo Faz parte das condies de produo quase tudo que envolve o cotidiano de um museu. No entanto, para melhor localizarmos a discusso nos parmetros da comunicao, compem as condies de produo as pesquisas arqueolgica e etnogrfica, o estado da arte da museologia na instituio, a poltica de comunicao, a forma como a cadeia do processo curatorial est sendo operada, o projeto de gesto, os recursos, os prazos, e muitos outros aspectos. Todos os
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aspectos que compem o que denominamos de condies de produo so gerenciados pelas lideranas museolgicas, sendo que a dinmica gerencial agiliza a flexibilidade que as aes demandam. A demanda dos processos museolgicos cultural, e no administrativa, da mesma forma a rotina institucional (apesar da necessidade das atividades-meio). A equipe de profissionais de museus a responsvel pela estruturao e emisso da mensagem museolgica. Para os processos de comunicao, a equipe formada para atender as especificidades em questo, entendendo que cada situao exige uma composio particular, com vistas ao produto final que se espera. No entanto, para os processos comunicacionais museolgicos, a equipe formada e trabalha na direo da interdisciplinaridade que, sendo um mtodo, pede por uma estratgia de participao dos componentes da equipe, buscando uma participao poltica dos indivduos no processo. A equipe de comunicao a responsvel pela elaborao de produtos e/ou aes, e deve sempre observar os parmetros de profissionalizao de eficcia avaliada. H um conjunto de saberes construdo pela comunicao, sub-rea da museologia, que orienta para solues eficazes e experimentaes coerentes, hipteses museolgicas e formas eficientes de test-las. Esse conjunto de saberes suporta, hoje, um exerccio permanente de construo da linguagem objetual. Se a comunicao museolgica s se efetiva quando o discurso do museu incorporado pelo visitante, e integrado ao seu cotidiano em forma de um novo discurso, a emisso deve partir deste ponto. A experincia daqueles profissionais da comunicao que tm sua rotina com o pblico essencial para as inmeras decises tomadas no transcorrer do processo. Uma pesquisa prvia sobre a relao do pblico com determinado tema cogitado para ser comunicado importante tambm, sobretudo para se definir o pblico prioritrio e, ento, mapear o universo cultural desse pblico para a escolha consciente dos cdigos culturais que faro parte da estruturao do discurso e da inteligibilidade. Ainda, para por em prtica a concepo de que recepo um processo que antecede e sucede a visita ao museu. Se assim for, e acreditamos que seja, a ao do profissional de museu no se encerra na concluso dos produtos comunicacionais, pois a volta do ciclo tem um
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dimetro mais extenso do que se imaginava no passado, e se encerra, sem nunca se completar, na recepo. Como promotores da comunicao, o profissional se expe, ou seja, ele deposita na comunicao a partir de uma lgica estruturada as suas crenas, valores e intenes para dialogar com o pblico. O pblico faz a sua interpretao, esta mediada pelo seu cotidiano, e revela um comprometimento com a cultura da qual ele faz parte. Esse comprometimento se manifesta na forma como ele se apropria e negocia com o profissional de museus. Recai, assim, sobre o emissor, uma grande responsabilidade com a complexidade do produto comunicacional, igualmente comprometido com a cultura e com a audincia de museus. De fato, no h como separar a emisso da recepo, e o emissor, do receptor.
H todo um conhecimento e um saber do receptor sem o qual a produo no teria xito. Portanto, temos que assumir toda essa densidade, essa complexidade da produo, porque boa parte da recepo est de alguma forma no programada, mas condicionada, organizada, tocada, orientada pela produo, tanto em termos econmicos como em termos estticos, narrativos, semiticos. No h uma mo invisvel que coordena a produo com a recepo. H cada vez mais investigao, mais saberes. (MARTN-BARBERO, 1995,

p. 56) 1.4 A pesquisa de recepo e a participao do pblico Hoje, vemos com clareza a premncia de privilegiar o receptor sem detrimento das aes do processo curatorial. A rea de comunicao museolgica entende que a participao no processo de (re)significao cultural um pleno direito cidadania, entendimento que situa o pblico como agente, ator, sujeito participante e criativo do processo de comunicao no museu, e indivduo exercendo a democracia. O pblico de museu no um bloco homogneo, mas formado por uma grande diversidade. A conscincia dessa diversidade e dos grupos que a compem matria de preocupao para o profissional de museu, principalmente nos momentos de discusso de polticas, e de definio de programas e programaes. Essa diversidade se manifesta na recepo, mais um argumento para que estejamos atentos para o que se passa dentro do museu na perspectiva receptiva.

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A pesquisa de recepo uma das possibilidades de avaliao museolgica. a abordagem que analisa, na dimenso compreensiva, os usos que o pblico faz do museu, da exposio e da ao educativa. Tambm, investiga em que medida a exposio e a ao educativa ajudam ou dificultam a participao das pessoas na vida cultural, melhor dizendo, na vida da cultura material.
A recepo no somente uma etapa no interior do processo de comunicao, um momento separvel, em termos de disciplina, de metodologia, mas uma espcie de outro lugar, o de rever e repensar o processo inteiro da comunicao. Isso significa uma pesquisa de recepo que leva exploso do modelo mecnico, que, apesar da era eletrnica, continua sendo o modelo hegemnico dos estudos e comunicao. (MARTN-

BARBERO, 1995, p. 40) A recepo no uma ao que se possa analisar isoladamente, e sim integrada produo, veiculao, difuso e consumo (4). A comunicao um processo que transcorre entre, podemos sintetizar, dois plos o emissor e o receptor. A nova tradio da pesquisa de recepo privilegia o plo receptor sem detrimento das condies de emisso. Ao contrrio, a recepo faz rever todo o processo a partir do receptor. Para um museu isto faz muito sentido, pois o museu se completa como instituio, e alcana o seu compromisso social com a comunicao. 2 Alguns desafios para a comunicao Para a comunicao museolgica da antropologia, h a necessidade de construirmos uma conscincia sobre os motivos para essa comunicao, que v muito alm daquilo que j sabemos ser da natureza dos museus: expor e educar patrimonialmente. O museu um dos poucos meios de comunicao que tem em sua proposta institucional uma qualidade comunicacional, ou seja, essa instituio est ligada capacidade de despertar a conscincia, estimular questionamentos e pensamentos crticos. Nesta direo, apresentamos a seguir, de forma simplificada, alguns conceitos inerentes qualidade de um museu universitrio de antropologia. 2.1 Colees antropolgicas: artefatos fora de lugar, mas dentro do mundo
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J sabemos que, decididamente, no possvel expor culturas, expressando a "significao" de determinado grupo ou cultura, "povo", nao ou segmento social. Isto seria ingenuidade (MENESES, 1994, p. 28). Se no comunicamos culturas, os museus fazem a mediao entre culturas por meio do patrimnio cultural musealizado.
Os museus, santurios da tradio e da transfigurao, propiciam estes eventos estticos e perturbadores, viagens concretas e simblicas, encontros fortuitos de humanos e objetos, 'fora de lugar', fora do tempo, mas ancorados no mundo (VIDAL, 2001, p. 49).

Para que esta finalidade seja enfrentada, necessrio a elaborao de modelos de comunicao museolgica para a mediao cultural, onde o objeto museolgico o que motiva que sujeitos de culturas diferentes interajam. Vejamos um exemplo. Ter o conjunto de artefatos produzidos para um ritual, demonstrar como foram executados, quanto tempo demorou a preparao, dizer o que significam as matrias-primas e os artefatos, detalhar os passos do ritual, desenhar o esquema do universo segundo suas concepes, descrever os papis assumidos pelos atores culturais no festejo, explicar a finalidade no seu contexto, etc., etc., etc., em um museu no alcana minimamente o significado do ritual para o grupo. Para um profissional experiente apresentar o processo relativamente fcil, mas fazer com que isso tenha sentido impossvel, porque h barreiras culturais intransponveis que vo alm da materialidade dos artefatos, porque as concepes de beleza, a da nossa cultura e a da cultura do outro, so diferentes, porque as nossas cosmovises so diferentes (dentre tantas outras diferenas). Uma alternativa para os museus elaborarem os seus modelos expositivos poderia ser a eficcia simblica, valer-se de uma atitude em um determinado contexto que tenha fora simblica em igual intensidade da situao original. Como caminho experimental, a eficcia simblica seria aplicada a um modelo com as qualidades expogrfico-educativo-performativa (CURY, 2004, 2005), que una as qualidades inerentes da exposio e da educao patrimonial em uma experincia multissensorial, espacial e atitudinal.

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Se os museus possuem a cultura material relativa a uma outra cultura, e se esses artefatos fora de contexto no suportam plenamente a concepo de beleza do grupo, ento o desafio est em fazer da exposio uma experincia ritualstica a partir de pontos de compreenso entre culturas. No um reviver a outra cultura, e sim criar um evento especial com certas caractersticas para aproximar o pblico de outro evento cultural, que permita uma discusso e uma descoberta do outro e de ns mesmos. 2.2 O subtexto invisvel Exposio e ao educativa so constitutivas da experincia do pblico, e integram ensino e aprendizagem, e apropriao cultural. Embora complementares, exposio e educao problematizam aspectos diferentes. A problemtica expositiva aquele que se materializa, pois a linguagem expositiva se manifesta fisicamente. A problemtica educativa, por sua vez, se sustenta no subliminar. Se a exposio o texto (ou hipertexto), a educao o subtexto invisvel. A educao museolgica, essencialmente, aquela de alcance atitudinal, e todos ns educadores sabemos que este o nvel mais elevado e complexo do processo educacional. Ento, muito alm das posturas educacionais conteudsticas (no afirmando que o contedo no seja importante), a educao patrimonial deve investir na capacidade das pessoas que construir uma trajetria de atitudes com referncia ao patrimnio cultural, e s culturas criadoras dele. Se tomarmos como parmetro o conceito de gourmets culturais (GARCA CANCLINI, 1999, p. 2) pessoas habilitadas a transitarem entre culturas distintas, viajando pelos repertrios simblicos alheios, saboreando as diferenas e criando pontos de compreenso entre culturas fica mais claro que a atitude patrimonial que se exige destes cidados se obtm pela educao, e o museu um espao propcio a ela. 2.3 A diferena cultural e tolerncia

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Enfrentar os desafios que trazem as culturas incompreendidas, procurar entend-las e valorizar a diferena so grandes objetivos que devemos buscar na contemporaneidade imersa em padres implantados pela globalizao. Trata-se de buscar no mundo globalizado no a atenuao da diferena, e sim a sua valorizao como uma nova forma de educao mundial, que valoriza o local, e constri valores humanos universais, constri uma cidadania fundada na cooperao e na solidariedade como valores ticos. Esta nova forma educacional valoriza a existncia e a resistncia de outras estticas e esttica vai alm da arte e v no respeito diversidade o grande desafio para a superao de discriminaes e/ou extremismos raciais, culturais e/ou religiosos. a educao voltada para a tolerncia. a cultura em seu sentido poltico. Na perspectiva do gourmet, Garca Canclini (GARCA CANCLINI, 2003, p. 186, apud WERBNER, 1997, p. 11) (5), complementa a idia:
Mais do que uma forma de reconciliao ou igualamento de etnias e naes, a hibridizao um ponto de partida para livrar-se das tentaes fundamentalistas e do fatalismo das doutrinas sobre guerras civilizatrias. Serve para capacitar a reconhecer a produtividade dos intercmbios e dos cruzamentos, habilita participao de vrios repertrios simblicos, a ser gourmet multicultural, viajar entre patrimnios e saborear suas diferenas. Os patrimnios histricos, entendidos desse modo aberto e cambiante, podem enriquecerse e funcionar como pontes de compreenso entre sociedades diferentes.

Para a comunicao museolgica, a diversidade se revela na recepo, ou seja, pessoas e grupos se manifestam de formas diferentes durante a recepo de exposies e outras aes museais. E pela comunicao museolgica que os diferentes se encontram e se manifestam. 2.4 Territorializao, desterritorializao e reterritorializao Se os vnculos identitrios se formam a partir da maneira como as pessoas interagem com o territrio, ou melhor, como vivem culturalmente em um espao (SANTOS, 2002), e se essas formas de interao esto mudando porque o conceito de espao est mudando (AUG, 1994; MARTIN-BARBERO, 2002.) ento conhecer o passado pr-colonial brasileiro (e regional) conhecer a histria
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do territrio que ocupamos hoje, inserir conscientemente o conhecimento sobre esse passado e sobre o territrio que ocupamos na construo da nossa identidade. A questo da (des)(re)territorializao uma questo contempornea importante para os museus porque dizem respeito s formas como estamos nos relacionando com o territrio. A globalizao crescente vem impondo-nos um processo de desterritorializao. Apesar de inevitvel, podemos, e devemos, nos colocar em relao a este processo discutindo como queremos passar por ele, porque a perda e/ou mudana de relao com o espao territorial consiste em perda de referncias para a memria e para a identidade, e perda de bases para a construo da (re)significao prpria das prticas culturais (MARTN-BARBERO, 2002). Vivemos, hoje, a superabundncia de espao, ou seja, estamos perdendo a noo de espao, onde a histria daqueles que o habitam est inscrita como uma totalidade. Assim, surgem novas formas culturais pois vivemos num mundo que ainda no aprendemos a olhar. Quando se apagam as divisas territoriais, apagamse outras divisas de natureza cultural. Temos que reaprender a pensar o espao (AUG, 1994, p. 38). As conseqncias da desterritorializao ou superabundncia espacial so inmeras e todas elas remetem a mudanas culturais e crise de memria e identidade. A crise de memria e identidade , antes de tudo, uma crise de espao. A resposta positiva ao processo de desterritorializao a reterritorializao, processo singular, criativo e, sobretudo, crtico. As discusses e lutas pela reterritorializao so contemporneas, pois reafirmam a territorialidade e os usos locais de bens naturais e sociais no reduzveis lgica global (GARCA CANCLINI, 1999, p. 4). Para tanto, refletir sobre as formas de relao dos grupos indgenas brasileiros com o territrio (e a luta por demarcao de terras indgenas) refletir sobre formas de reterritorializao. Consideraes finais Para finalizar, seria importante trazer para discusso a partir do que foi exposto que a (re)significao museolgica uma experincia compartilhada e negociada, e
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que a diversidade cultural manifesta na recepo seja assumida como um valor. As diferenas e a diversidade nos apresentam enfoques especficos e especiais que almejamos serem revelados, como elogio da diferena como proposta institucional. O museu opera a partir de uma cadeia denominada processo curatorial, que compreende a formao do acervo, a pesquisa, a conservao, documentao e comunicao. Esta cadeia de aes em torno do objeto museolgico foi se estruturando e consolidando no tempo a partir da prxis, foi se transformando e hoje entendida como processo cclico e no linear, ou seja, o ciclo se fecha sem nunca se completar com a comunicao. Ento, comunicao no a ltima etapa do processo curatorial, pois comunicar significa, antes de tudo, trazer o pblico para dentro do museu, no no sentido fsico somente, mas como elemento da sinergia do sistema que o museu . O pblico agrega valor sinergia no com a sua presena, mas com a sua contribuio em torno da discusso sobre o significado do patrimnio cultural. Assim, a comunicao no o fim, e tampouco o comeo, da cadeia operatria, e sim possibilidade de participao dos sujeitos do museu profissionais e pblico na dinmica da cultura material.

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Notas
(1) O MAE-USP est, neste momento, avaliando o seu Regimento Interno. (2) Documento coordenado pela Profa. Dra. Cristina Bruno, ento Chefe da DDC. (3) Equipe da DDC e do STM: Profa. Dra. Marlia Xavier Cury (Chefe da DDC), Camilo de Mello Vasconcellos (Vice-Chefe da DDC), Profa. Dra. Maria Cristina Oliveira Bruno, Carla Gibertoni Carneiro (Diretora do STM), Elly Ferrari (Diretora Suplente do STM), Judith Mader Elazari, Maria Aparecida Alves, Maria Aparecida Gomes Andrade, Maria Aparecida Santos. (4) Uso o termo consumo na sua dimenso simblica prpria das prticas culturais. (5) WERBNER, Pnina; MODOOD, Tariq (Eds.). Debating cultural hybridity: multicultural identities and the politcs of anti-racism. London; New Jersey: Zed Books, 1997.

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*Museloga. Doutora em Cincias da Comunicao pela ECA/USP. Docente em Museologia no Museu de Arqueologia e Etnologia/USP, onde chefia a Diviso de Difuso Cultural.

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