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Esto, en principio, es cierto. Pero tambin es verdad que los pequeos negocios tienen todava una oportunidad de diferenciarse y abrir nuevas vas de ingresos con la ayuda de medios sociales. Veamos algunas para 10 redes sociales. 1. Blog. Es el camino ms sencillo para hacerse un nombre, mejorar el posicionamiento en buscadores y convertirse en referencia en un determinado mbito. Eso s, exige un (relativo) esfuerzo constante y un poco de orientacin. Para captar la atencin, hay que ser original y hacer algo de ruido y eso no siempre est al alcance de todos. 2. Facebook. Mejor olvidarlo para el que no tiene una marca de productos de consumo. Los negocios locales y los que venden a empresas no pintan mucho en Facebook. A no ser que simplemente quieran utilizar su pgina de Facebook como pgina principal, aunque para un negocio pequeo esto puede parecer un peln cutre. 3. Pinterest. Interesante para los negocios dedicados a decoracin y turismo. Aqu deben ir los productos que vende el negocio en formato fotogrfico. Lo malo es que su uso en Espaa es todava reducido. 4. Google+. Este es fundamental. Por una parte, porque tiene un rea local con mapas y opiniones de usuarios que es fortsima y, por otra, porque ayuda mucho en el posicionamiento en buscadores. 5. Twitter. Aqu hay que tener mucho cuidado. Se puede perder mucho el tiempo (debes dedicarle un mnimo de 30 minutos al da, al margen del que pases perdido curioseando perfiles) y es muy complicado hacerse un sitio, dado el enorme ruido que existe. Hubo otro tiempo en que Twitter era un buen sitio para diferenciarse pero hoy en da es una selva. As que solo recomiendo usar esta red si tienes una idea rompedora. Hay algunas excepciones. Por ejemplo, si tienes ofertas con cierta frecuencia, es fcil que la gente te siga por ello. Puede ocurrir lo mismo si regentas un restaurante que tiene clientes fijos que pueden as conocer el men de cada da. 6. FourSquare. Limtate a asegurarte de que tienes una presencia nica y decente. Lo mismo se puede aplicar a Yelp y redes de ese estilo. 7. Linkedin. Esta es a mi juicio la mejor red social para los que venden a otras empresas y tambin para los profesionales. Aqu hay que estar s o s. Adems, en los ltimos tiempos ha reforzado sustancialmente sus pginas de empresa, que son ahora muy similares a las de Facebook incluso en sus estadsticas. Otra herramienta potente de Linkedin son los grupos especializados que tienen un carcter muy profesional y cada vez se usan ms para darse a conocer. 8. Youtube. El gran desconocido. Asociamos a esta red social con ocio y entretenimiento y olvidamos que es el segundo mayor buscador del mundo (despus de Google) y que el
vdeo es una herramienta poderossima para explicar lo que hacemos en nuestras empresas. Especialmente indicado para el sector industrial. Ah! Hacer un vdeo de calidad est hoy al alcance de cualquiera. 9. Instagram. Es uno de los ltimos (otro ms!) en llegar y lo ha hecho por la puerta grande. Est lleno de grandes marcas. Hay sitio para los pequeos? Solo si son capaces de contar una historia relacionada con su negocio de forma visual. Por ejemplo, puede ser una buena oportunidad para incluir las fotos de un negocio con muchos aos de antigedad. Eso transmitir historia y tradicin. 10. Redes sociales de mbito local (Tuenti, VK, Weibo). Vendes algo en uno de estos pases? Te diriges sobre todo a estudiantes? En esos casos, no dudes en abrir pgina en estas redes, puesto que todava hay pocas y es fcil diferenciarse.