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RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL: MTAFORAS Este texto foi escrito por Deborah Baesse e apresentado como trabalho de concluso

da segunda edio do programa Profisso Desenvolvimento, realizado pelo Instituto Fonte pelo Desenvolvimento Social www.fonte.org.br. Contatos com autora podem ser enviados para deborah@icema.org.br

INTRODUO Era uma vez um mito, escrito h muitos e muitos sculos, que narra encontros e desencontros entre Eros, o amor, e Psiqu, a razo. Era uma vez um grupo de profissionais de desenvolvimento que se encontraram para repensar suas prticas... Essa uma historia de lutas, conflitos e tenses entre razo e emoo. um texto sobre metforas do trabalho em R.S.E cuja nica pretenso compartilhar sentimentos emergentes do cotidiano profissional de sua autora. Este texto no se pretende um artigo cientifico, nem busca ocupar um lugar prescritivo, sinalizando solues. Antes, um artigo tributrio do inconsciente, da ordem do no dito, mas sentido e praticado. O MITO Apaixonados, Eros, deus, e Psiqu, mortal, se casam sob a condio de que ela jamais poderia ver a face do amado. Tudo era perfeito em suas vidas, exceto a curiosidade que Psiqu nutria de ver face a face seu marido. Enfim, um dia quando Eros dormia, Psiqu pegou uma lmpada e focando sobre ele satisfez sua inquietao. Entretanto, um pingo de leo quente caiu da lmpada e Eros despertou assustado. Vendo que a esposa violara o pacto, deu-se a quebra do encanto. No poderiam mais continuar juntos! Psiqu desesperada com a perda do amado recorre a Afrodite, deusa da beleza e me de Eros, que lhe impe como condio para reconquista de Eros a execuo de quatro trabalhos. O primeiro deles separar gro por gro uma mistura de cevada, milho, gro de bico, sementes de papoula, lentilha e fava. Diante do imenso desafio e j quase desistindo da

tarefa, ouve uma voz que lhe oferece ajuda. Era uma formiga! A formiga diz a Psique que no se angustie pois todo o formigueiro a ajudar. Elas so muitas e juntas podem rapidamente agir. Vencido o primeiro desafio, Afrodite apresenta-lhe a segunda tarefa que consiste em ir at o vale e retirar ls douradas de carneiros selvagens e ferozes. Mais uma vez o desespero toma conta de Psique. Aqueles carneiros a destruiro. Ela chora copiosamente. Ento ouve novamente uma voz que lhe diz: Calma, menina! Quem disse que voc precisa enfrentar os carneiros para cumprir sua tarefa? Psiqu olha em volta e descobre quem lhe fala. So plantas aquticas flexveis e suaves que lhe ensinam que preciso usar da sabedoria e buscar a hora certa para agir. noite, quando os carneiros dormem, possvel apanhar nos galhos dos arbustos por onde vagueiam ferozes como loucos os fios de l dourada dos seus dorsos. Psiqu vence assim a segunda tarefa. Afrodite sentencia ento a penltima misso: Psique dever com um vaso de cristal escalar um rochedo ngreme beira do abismo e apanhar a gua da vida, que fica em um riacho guardado por drages. O desespero toma conta da menina. Agora seria de fato impossvel reconquistar seu amado. Chorando desolada ouve uma voz. Dessa vez quem lhe fala a guia. Capaz de ver de cima, analisa a situao e descobre uma forma de atacar exatamente o ponto central das questes. A guia vai alm do fato, voando e olhando do alto mantendo a distncia necessria para observar todo o stio. Ento a guia ergue Psique pelo bico levando-a com o vaso at o riacho para colher a gua da vida. Furiosa por ver Psiqu vencendo todos os desafios lanados, Afrodite sentencia o ltimo e definitivo trabalho a ser realizado: Com uma caixa, a menina deve ir ao rio da morte, atravessar o inferno, e receber da Morte um pouco da beleza imortal. Psique em sua fragilidade natural, mas fortalecida pelas aventuras anteriores, v-se novamente perdida. Quando j estava quase desistindo ouve uma voz que lhe fala. a torre. Ela sobe e esta orienta-a: Fique concentrada em sua misso, no caia nas armadilhas. Dialogue com a Morte e aprenda a dizer no. Psiqu sente-se forte, vai em frente, desce manso dos mortos, negocia com Caronte, o barqueiro, recebe a caixa de Pandora contendo a beleza imortal e feliz retorna para finalmente receber o aval de Afrodite e seu amor de volta. Entretanto, no meio do caminho tomada por uma profunda curiosidade. Deveria se arriscar a abrir aquela caixa e pegar um pouco da beleza imortal? Daria de mo beijada a

Afrodite aquele tesouro que tanto lhe custara alcanar? No resistindo tentao, abre a caixa e de l sai, no a beleza imortal, desejo de toda mulher, mas um gs venenoso que a mata. Ela morre e esta a condio para que seja aceita no Olimpo em uma outra dimenso. Morre para renascer. Afrodite finalmente reconhece seu valor e aceita a unio da agora imortal com seu filho Eros.

ABRINDO O ORCULO.... O mito em questo nos suscita muitas questes: Por que Psiqu no podia ver o rosto de Eros? Por que isso a incomodava tanto? Romper um pacto faz movimentar, coloca o cotidiano estabelecido em desordem, quebra encantamentos... Qual o nus disso? A primeira tarefa apresentada a Psiqu separar uma mistura de gros. O que SEPARAR nos ensina? Por que se apresentam agentes externos sempre que Psiqu est quase desistindo da tarefa? Que papis jogam os quatro elementos (terra, gua, fogo e ar) no mito? Psique apresentada como uma herona. Quanto de humano h em sua trajetria? O herosmo uma virtude individual? Mortalidade e imortalidade. O que nos eleva de uma condio a outra?

AS APRENDIZAGENS: Recorro ao mito de Eros e Psiqu para refletir um pouco e, quem sabe, contribuir com as discusses e reflexes acerca do movimento de responsabilidade social empresarial (R.S.E). Bastante polmico, esse movimento das empresas na direo de questes sociais de interesse publico, rompendo com seu papel tradicionalmente estabelecido de produzir bens e servios, pagando impostos, gerando riquezas e empregos, desperta diferentes sentimentos e reaes nas pessoas. Fazendo aluso ao mito, como se a temtica em questo trouxesse um rosto encoberto, a ser desvendado e compreendido luz de reflexes promovidas a partir do olhar de cada um

dos diferentes atores sociais. a partir do repertrio e das vivncias de cada um que esse rosto real vai se desvendando e, enxerg-lo claramente exigir de ns, como de Psiqu, correr riscos, desprender-se de preconceitos e ideologias. Vermo-nos face a face exige coragem e resignao. preciso ousar sair do discurso monocromtico e querer pintar com o arco-ris. preciso amar verdadeiramente a liberdade, colocando-nos no lugar do outro sem o rano autoritrio da verdade ideolgica absoluta; preciso a coragem de se sentir inadequado muitas vezes, ferindo e fazendo ferir, pingando leo quente na acomodao e no conforto. E, uma vez rompida a harmonia aparente do sono mal resolvido, muito trabalho ser necessrio para que se recobre Eros. Tal qual Psique, ns que trabalhamos diariamente com a responsabilidade social empresarial, precisamos realizar muitas tarefas para levar a cabo nossos objetivos. Algumas delas exigem-nos ao extremo, chegando a nos provocar a sensao de aniquilamento, tantas vezes experimentada por Psique durante sua jornada. E por essas tarefas que queremos transitar, convidando o leitor a refletir sobre a temtica da R.S.E e sobre o trabalho dos profissionais que a tornam realidade. Enveredar por esse campo exigir de ns uma tarefa inicial: separar os gros. preciso diferenciar o joio do trigo. No podemos apenas satanizar empresas e empresrios, generalizando prticas. H joio misturado ao trigo, mas isso h em todas as esferas. Separar, eis uma tarefa fundamental que nos ensina Psique! A responsabilidade social empresarial tem sido marcada pelas generalizaes. Falamos de empresas e empresrios como se essa fosse uma categoria homognea e uniforme. Como se os princpios que regem as prticas empresariais fosse sempre os mesmos. Como se as empresas no fossem feitas por pessoas, diferentes em suas convices, sentimentos e aes. Falamos de empresas como entes abstratos, atemporais e amorfos. Generalizamos sob esse rtulo diferenas regionais, estruturais, ticas e morais. Generalizamos algumas vezes creditando s empresas a redeno do mundo. Defendendo que a fora e o poder do dinheiro so capazes de, isoladamente, gerar mudana.

H muitos subtemas e nuances desse tema sobre as quais precisamos jogar luz. A ruptura com discursos (e prticas) extremistas e maniquestas condio sine qua non. Precisamos avanar refletindo por exemplo, sobre o papel intercomplementar das aes empresariais no campo social. necessrio aprofundar a reflexo sobre a cidadania corporativa ou sobre o lugar das corporaes na cidadania participativa, analisando o poder de mobilizao e presso do segundo setor frente a questes de interesse pblico. H que se repensar a contribuio efetiva que as empresas tm a dar para o desenvolvimento local, que vai muito alm dos recursos financeiros que investem em projetos. Encar-las como responsveis pela arrecadao da maioria dos impostos nacionais, e por tanto, co-financiadoras das aes do poder publico, amplia e muito a compreenso de seu papel social. E por que exatamente no aprofundamos essa reflexo? Que dores isso pode suscitar? Que encantamentos podem se quebrar ? Parece-nos que o rosto encoberto permanece carente da curiosidade que rompe e faz movimentar, colocando o estabelecido em desordem. Mas, qual o nus dessa mexida? Estaramos desconstruindo a viso do heri que alguns possuem; ou do vilo, que h muito alimenta companheiros de jornada? Ao desvendar o papel das empresas, compreendendo-as apenas como mais um ente promotor do desenvolvimento local, nem mais, nem menos importante que as ongs e o poder pblico, estaramos destruindo um certo papel mtico historicamente projetado na empresa me, provedora e poderosa? E se aceitarmos e entendermos a efetiva contribuio que as empresas tm a oferecer, exorcizando-as e abandonando a satanizao de tudo que delas advm? Estaramos soterrando a viso ingnua e revolucionria que h dcadas encanta geraes de aguerridos? Afrodite nos observa! Mexer nessas questes pode significar a perda do amor idealizado. Recuper-lo exigir grande sacrifcio.

Aludindo formiga, que nos traz o elemento terra, precisamos fincar os ps no cho e, despindo-nos dos nossos preconceituosos saberes, predispormo-nos escuta atenta de interlocutor: a empresa. Como formiguinhas precisamos unir foras. Trabalhando a partir de nossa pequenez que nos perceberemos grandes. Algumas picadas sempre se faro necessrias. Elas mostram ao gigante o poder daqueles que, parecendo insignificantes, podem muito. A formiga tambm smbolo do trabalho. A opo que fazem aqueles que enveredam pelo campo da responsabilidade corporativa exige muito labor. O que pretendemos mudar culturas e valores, tarefa para muitos e que se estender por geraes. Alm de energia, ser necessrio coragem para ir ao vale e retirar ls douradas de carneiros selvagens e ferozes. Nem sempre o melhor caminho o do enfrentamento. No precisamos sempre confrontar os carneiros selvagens, correndo o risco de que nos aniquilem. Precisamos com sabedoria colher a l de ouro que deixam presa nos galhos. Certamente no conseguiremos exterminar do mundo carneiros selvagens, nem lhes arrancaremos toda a l para o social. Mas podemos domesticar alguns, destinando o ouro de sua l em benefcio da sociedade. Nossa tarefa, infelizmente, no revolucionria, mas reformista. Nos cabe dentro do sistema capitalista encontrar espaos de contra hegemonia, ocup-los e ampli-los gradativamente exercitando as lies do velho Gramsci. A hegemonia necessita da
contra-hegemonia a hegemonia e a contra-hegemonia devem ser vistas como movimentos duplos simultneos formados em reciprocidade a hegemonia d forma contra-hegemonia, e os esforos contra-hegemnicos levam as foras hegemnicas a realinharem-se e a reorganizarem-se (Persaud, 2001, p. 49).

O processo lento, complexo e que de ns exigir muita tolerncia e pacincia. Fortes aliados sero as plantas aquticas, provocando-nos a refletir continuamente sobre a necessidade de sermos flexveis e maleveis. Tal qual o rio, precisamos assumir o formato desenhado pelo vale, resvalando em pedras, mergulhando no turbilho das cachoeiras, nadando contra a correnteza, mas sempre guardando em ns os princpios que nos identificam: os valores, a transparncia e o frescor da gua.

Levar o vaso de cristal com a gua da vida: eis a tarefa mais nobre e complexa que a ns se impe! Quem so os guardies do vaso de cristal da tica, dos direitos humanos e da democracia? H de fato algum ou algum grupo que sozinho possa exercer esse papel? Conduzir o vaso ao topo da colina empreitada para muitos que requer habilidade, lucidez e capacidade de lidar com as diferenas. Nessa tarefa no cabe a intolerncia ideolgica e a arrogncia acadmica. Antes preciso exercitar a convenincia critica. Muitas vezes nos ser exigido negociar com Creonte e, com a clareza daquilo que inegocivel, usar como moeda os valores ticos e morais expressos em prticas coerentes e consistentes que de fato conduzam a mudanas sociais estruturais. Os riscos do caminho nos fazem mais uma vez enxergar a necessidade de buscar no outro a ajuda. Sozinhos nada conseguiremos se a guia no aparece para nos amparar. Com a leveza do ar e a perspiccia das aves de rapina, ela que nos resgata das trevas, suspendendo-nos no etreo ar para que de l, bem do alto, possamos enxergar o contexto. Sempre que a Morte se aproxima preciso emergir do cotidiano, distanciando-se. Quantas guias esto ao nosso redor! Como temos dificuldade de enxerg-las! O vaso frgil, e dentro dele levamos a gua da vida. A escalada ngreme e beira est o abismo. Todo cuidado pouco. Finalmente, somos convidados a viajar ao inferno em um meio onde tantos j se vem no paraso. Com uma caixa, precisamos ir ao rio da morte, atravessar o inferno, e receber da Morte a beleza imortal. Beleza, curiosidade, transgresso e morte se confundem. As escolhas que fizermos sero definitivas nos rumos da histria. Abrir a caixa de Pandora o irresistvel caminho de morte e ressurreio, passando de mortal a heri. A torre de fogo trar a energia necessria para reinventar-se a cada experincia. Queimar referncias condio para renascer! Equilibrar razo e emoo uma necessidade constante. Esperamos sinceramente que a sensao de morte emergente das muitas caixas de Pandora que abrimos no dia-a-dia de nossas organizaes no sirva para nos aniquilar, mas antes que nos permita ressurgir

fortalecidos. A beleza eterna nem sempre ser alcanada. Pelo menos no como a fantasiamos. preciso cultivar o olhar para enxergar o belo que se constri e que nem sempre est evidente. No esqueamos de, como Psiqu, buscar parceiros estratgicos para o cumprimento de nossas tarefas; que a partir da convivncia com eles possamos cultivar em ns a capacidade de trabalho das formigas, a flexibilidade das plantas aquticas, a presteza da guia e a fortaleza da torre, reinaugurando com muita f essa jornada do heri, que antes de tudo aquele que cr no impossvel.

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