1

7.Ajudar a crescer.

Quem escuta os adolescentes

A adolescncia inaugura uma nova relao com o mundo atravs da construo de redes de relaes que se abrem para o exterior, saindo alm da fronteira familiar. As tenses da crise tornam mais difceis os novos contatos, especialmente aqueles com o mundo adulto, justamente no momento no qual as aproximaes so indispensveis para o adolescente, para fornecer-lhe ajuda e as indicaes necessrias para ler as suas novas vises sobre a vida. Alm das dificuldades internas que os jovens sentem, os contatos com os adultos dificultaram-se pelo fato de que os locais e ocasies de encontro e de confronto so freqentemente muito limitados. Defronte a uma enorme abertura para o mundo, feita pelas informaes, pelas imagens e habitada pelas estrelas do esporte, do espetculo e da msica, os adolescentes experimentam uma relativa escassez de contatos com pessoas adultas reais. As experincias de contato concernem mais freqentemente simulacros de pessoas, imagens , idealizaes, mitos com os quais os jovens se encontram somente no espao rarefeito do sonho. Muitas vezes os nicos adultos reais que os adolescentes encontram com freqncia, alm dos pais, so os professores. Neste quadro, tambm os operadores de servio aos quais os jovens se dirigem em caso de dificuldade terminam por tornar-se referentes importantes: no somente porque fornecem uma ajuda especfica, mas porque estabelecer uma relao com um adulto diverso dos pais torna-se uma aprendizagem sobre a relao pessoal em termos reais e no fantsticos. Os adolescentes falam pouco de si mesmo com os seus coetneos. Com estes compartilham somente os problemas comuns, enquanto que para as questes mais importantes preferem falar com pessoas um pouco mais adultas:no propriamente com adultos porque neles se reflete a figura do genitor, o qual tendem habitualmente a no considerar um interlocutor para as experincias mais ntimas. Na relao com os coetneos h de qualquer modo alguns obstculos, o primeiro de todos, aquela da confiana. difcil poder-se confiar porque os coetneos podem trair a amizade, indo contar a outros aquilo que sabem. Uma das maiores dores para o adolescente justamente aquela da traio da amizade e para confiar procura sempre algum que seja capaz de manter um segredo. O compartilhar de segredos entre coetneos uma experincia importante nesta idade e assinala a presena de um mundo interior percebido como dividido daquele externo e no compartilhado seno com a condio de uma deciso pessoal para falar disso. A transferncia do segredo no interior da dupla de amigos ajuda individuao e consolidao deste espao interno. A traio da amizade vivida de modo muitas vezes dramtico, porque alm de representar a ruptura de um pacto, o desabamento da prpria segurana pessoal. A dificuldade de ter muitas relaes de amizade profundas est, para o adolescente, ligada ao fato de que ele se percebe como um recipiente frgil e tende, por isso, a no dar confiana a seu semelhante, que por, espelh-lo no poder seno ser, por sua vez, frgil. Mais freqente por isso, a escolha de uma relao exclusiva ou privilegiada de amizade: o amigo ou a amiga do corao constitui, de fato, a exceo insegurana, pela confiana e confidncia incondicionais que se podem realizar em uma ligao que vivida como exclusiva. Trata-se quase sempre de amigas e amigos do mesmo sexo com os quais no se fala tanto para ter conselhos ou para confrontar-se, mas simplesmente para espelhar-se.Esta caracterstica mais tpica nas duplas de adolescentes onde o amigo ou a amiga funciona como um alter ego e o tandem de semelhantes que se ajudam reciprocamente percebido por ambos no como uma relao, mas como uma unidade: uma espcie de compromisso (ou transio) entre si e si mesmo e o ser em uma relao dual , onde , ao contrrio, falar equivale a entregar, dar a um outro algo sobre o qual h uma relativa perda de controle. A ruptura do segredo ento a ameaa mais forte que paira sobre a amizade, o fantasma da ruptura da ligao.

2
Em certos casos uma outra referncia para falar de si pode ser constituda pelos grupinhos que freqentemente se formam no interior da classe. Trata-se de trs ou quatro amigos muito unidos que podem encontrar-se para falar ou simplesmente para ficar juntos.Esta uma forma de vizinhana muito comum entre os adolescentes, que se situa em posio intermediria entre a dupla e o grupo.

O encontro com os adultos notoriamente um campo problemtico da experincia adolescente j que em todas as suas verses, representa o encontro-embate entre as geraes. Diante de uma difundida tendncia pedaggica dos adultos que muitas vezes esto mais propensos a desvalorizar a experincia juvenil que a valoriz-la. Os jovens querem, ao contrrio, ser tratados como pessoas grandes e querem ser levados a srio. Esperam ser ouvidos como algum que tem coisas importantes a dizer e a quem se pode falar com igual franqueza e sem mediaes. Justamente nesta idade ocorre, ao contrrio, que os jovens sejam grandes e pequenos ao mesmo tempo, fazendo muitas vezes a dupla experincia de ser tratados como grandes quando no o desejam ou de ser tratados como pequenos em outras ocasies. Sofrem quando so considerados como aqueles a os quais no se dizem certas coisas, porque ainda no podem entend-las ou simplesmente porque no se pode confiar neles. Irritam-se diante a um interlocutor que desvaloriza de fato o contedo de suas conversas. O que caracteriza a relao dos adolescentes com o adulto que ouve justamente a presena desta dupla expectativa que se manifesta na necessidade de serem tratados como grandes e pequenos ao mesmo tempo; de serem acolhidos e mantidos, mas tambm de serem levados a srio como pessoas que esto se preparando para tornar-se adultas. A resposta a esta expectativa no fcil, porque a famlia ou os professores nem sempre podem jogar em dois registros contemporaneamente. Os nicos adultos que podem desempenhar com mais liberdade esta funo so aqueles mais desvinculados das expectativas e dos papis, ou mesmo os mesmos professores, mas em tempos e momentos peculiares, nos bastidores de suas funes oficiais, como por exemplo nos momentos de intervalo ou durante uma excurso escolar. No certo, porm, que diante desta necessidade a tendncia deva sempre ocorrer. til tambm que os adolescentes encontrem as expectativas como medidas de realidade e que o mundo adulto solicite aos jovens para colocarem-se entre grandes ou entre pequenos, evitando jogar continuamente entre os dois planos; ainda que estejam previstas figuras e momentos que possam tolerar maiores oscilaes. Alargar indiscriminadamente estes espaos de transio pode ter o efeito de assegurar, mas mais freqentemente de iludir. Para o adolescente, a tenso entre ser grande e ser pequeno deve tornar-se interior e deve poder ser elaborada nos limites da identidade pessoal para dar lugar passagem.Se fosse sempre disponvel um canal para exterioriz-la, se fosse sempre tolerada a ambigidade, privar-se-ia o jovem da possibilidade de um encontro verdadeiro com a realidade.

Contrariamente ao esteretipo de uma difusa incomunicabilidade no mbito familiar, consta de nossas pesquisas que na maior parte dos casos os jovens falam com os seus pais.Muitas vezes, porm, falam com um ou com outro alternadamente e quase sempre mais com a me do que com o pai. Nessas conversas, porm, os jovens tendem a no entrar no ntimo das coisas que verdadeiramente lhes importam e se mantm um pouco nas bordas dos assuntos cruciais.Eu, com os meus no tenho nenhum problema, exceto as minhas coisas sentimentais, do resto, falo sempre com eles... Nesta declarao a referncia somente mencionada das coisas sentimentais, na realidade assinala a excluso da rea da comunicao de um dos assuntos mais ntimos e mais importantes dessa fase de idade. Portanto, abertura e disponibilidade com reservas, muitas vezes deixando de lado justamente o essencial. Este tipo de comunicao tambm uma estratgia para manipular a relao familiar, quando se quer salvar a ideologia da boa comunicao no interno da famlia. Termina-se em tal modo por mant-la somente em aparncia, mas de fato , ela esvaziada e tornada superficial.

3
Isso pode acontecer somente com a cumplicidade de adultos que no pem nunca em questo o discurso claro e se satisfazem com a comunicao genrica sobre como vo as coisas.No se entra nunca em questes mais pessoais, no por respeito, mas por embarao, para no contaminar o mito familiar da boa comunicao e para manter distante o conflito e a tenso. Um comportamento deste gnero caracteriza freqentemente os pais ps-autoritrios que idealizaram a relao familiar e tendem a tornar-se cmplices dos prprios filhos ao circunscrever a familiaridade e a confidncia comunicativa a todas as reas no problemticas e no conflituosas.

Com os pais no se fazem confidncias, ou melhor, parece que entre pais e filhos adolescentes e pais no se diga uma palavra. Esta falta de palavras, alm de significar em muitos casos efetivas dificuldades ou at mesmo uma ausncia de referncia. Poderia tambm ser lida como uma comunicao diversa que passa por outras vias. Em um certo modo de abrir a comunicao verbal confidncia, como est acontecendo agora mais que no passado, os pais tendem a maternizar-se .Existe um comunicar propriamente paterno? A relao com o pai na realidade, alm da palavra e da confidncia ntima, uma relao fortssima e talvez dizer com meu pai no falo poderia significar somente no me comunico. Neste silncio aparente passam formas de comunicao de nvel no verbal ou que utilizam o exemplo, o fazer junto, o trabalhar em um projeto, o ensinar e o aprender, formas de vizinhana outras, das quais nem os jovens e nem os pais esto sempre conscientes. Aqui, certamente joga a nova incerteza sobre o papel paterno que concerne, como se disse, a identidade de gnero e por extenso tambm os modos de viver a paternidade, hoje toda a ser reinventada.

Quando se fala de escutar e de comunicao com os jovens, faz-se uma referncia explcita ao contedo, isto , ao falar dos problemas considerando que os contedos da interao sejam os indicadores da importncia da troca e da profundidade da relao. D-se, ao contrrio, menos ateno aos modos peculiares de estar em relao, que so estes tambm significativos e capazes de educar porque contm mensagens de forma de processo. H uma maneira de estar em contato e de estabelecer um dilogo que consiste em estar bem na prpria pele, ao lado de, falando tambm de coisas no necessariamente pessoais. A intimidade e a vizinhana existem de um certo modo para interagir, pelo reconhecimento da competncia, de como so honradas as regras da troca, pelo respeito e pela escuta recproca. Na relao alm do contedo da comunicao h todo o processo de aproximao que se pode ativar em torno de qualquer ocasio que concerne o modo de ser pessoa, no tanto aquilo que se diz. Por exemplo, os professores, que justamente se recusam em transformar-se em psiclogos e sentem-se vinculados pela sua funo didtica, tm grandes possibilidades de relao com os seus alunos, contrariamente a quanto habitualmente pensam. O adolescente tem necessidade de encontrar o saber-ser e o saber-fazer dos adultos e nem sempre e somente o seu saber-dizer. O jovem pode sentir satisfeita a prpria solicitao de escuta, em qualquer registro se faa a escuta, mesmo se indireta. Quando se confunde a relao com os jovens com o falar de problemas transforma-se cada relao em terapia e expem-se como adultos a tentaes de onipotncia ou, vice-versa, a contnuas frustraes. Alm disso, termina-se por esvaziar de significado o terreno concreto de encontro com o adolescente (escola, trabalho, lazer, compromisso civil) , justamente aquela terra da qual o adolescente tem necessidade para crescer e em relao qual a presena do adulto lhe necessria. Consta que os jovens desejam e esperam que os professores ensinem algo a ales e no que sejam os seus confidentes. Ao lado da necessidade de desafogar-se, os adolescentes vivem a exigncia de manter separado o mundo da escola das prprias questes pessoais. Pedem, por isso, aos professores, uma relao que se baseie na estima, mas no seja aproximada demais. No procuram adultos que sejam irmos mais velhos. Mesmo em relao aos professores est presente o problema da confiana, da decepo ou da traio no caso em que certas confidncias feitas sejam depois referidas a outros. Mas o aspecto que torna mais problemtico o confiar nos

4
professores no somente o risco da traio, mas sim a posio deles em relao avaliao. Uma vez que os professores esto associados ao julgamento do rendimento, os jovens temem que possa ser confundido o seu saber e saber fazer com o seu modo de ser. A intimidade sobre as questes pessoais requer uma neutralidade de julgamento que os professores nem sempre podem garantir.

Adultos competentes

Um local de referncia para os jovens no interior da escola constitudo s vezes pelo servio de medicina escolar. Os jovens pem-se em contato com o mdico enviando mensagens no explcitas. Mandar uma mensagem uma maneira de relao freqente para os jovens, que esperam ser compreendidos sem expor-se demais. Os jovens no falam de seus problemas, mas acenam indiretamente e fazem aluses espera de serem decifrados, fazem coisas, tm comportamentos e, uma vez que no so sempre capazes de traduzir em palavras as suas necessidades, agem conforme o seu sentir, com poucas mediaes. O comportamento comunicativo fala de algo importante: revela um estado, uma preocupao, a presena de uma pergunta. Existe quase sempre para os jovens uma estreita relao entre o problema psicolgico e a manifestao fsica, j que, por definio, os problemas dos adolescentes so problemas psicossomticos. Isto verdadeiro nos dois sentidos: facilmente o corpo usado para dizer algo, mas ao mesmo tempo, um problema orgnico vivido muitas vezes com um contorno muito dilatado de ansiedades, medos, fantasias que o agigantam. Pela desconfiana e falta de familiaridade para com as sensaes internas, o adolescente vive as experincias fsicas de modo particularmente intenso e ansioso, j que o corpo, o teatro privilegiado dos transtornos e dos dilemas adolescentes, pois tem de se haver com todas as mensagens ligadas s pulses sexuais emergentes, . Entre homens e mulheres h diferenas. As mulheres, como se disse, demonstram ter mais competncia em ligar sensaes fsicas e problemas de relao e tm uma percepo mais global do distrbio fsico. Os homens tm sintomas localizados e dificilmente os pem em relao com problemas de tipo psicolgico. As moas. Tendo familiaridade com o ciclo menstrual, que uma das fontes de mal-estar mais freqentes, aprendem muito cedo que um distrbio do corpo no tem necessariamente relao com uma doena, mas simplesmente com a vida. O problema do peso e da relao com a alimentao tambm objeto de consulta, junto com os distrbios de pele como a acne. muito evidente aqui que a demanda relativa ao distrbio fsico pelas reviravoltas que tem com a percepo esttica limita-se estreitamente , at confundir-se, com o problema da imagem de si e de identidade pessoal, para os quais o mdico escolar pode tornar-se um ponto de referncia muito significativo. Com o mdico ao qual os jovens reconhecem competncia de ajuda, importante para eles estabelecer um clima de confiana no duplo sentido de poder-se confiar e receber confiana. Do mdico os jovens esperam que leve a srio cada comunicao, no no sentido de consider-los adultos, mas em trat-los por aquilo que so: ora grandes, ora pequenos e tambm as duas coisas. O espao neutro do consultrio permite fazer viver ambas as faces da medalha sem pretender uma coerncia impossvel. O mdico escolar visto pelos jovens como vlvula de escape das tenses da escola e para eles importante saber que ele existe, que est ali.Ao mdico chegam solicitaes que no esto necessariamente ligadas definio burocrtica de seu papel, sua colocao institucional, mas ao problema existencial, ao estresse escolar, vida familiar, ao contexto externo.O mdico desempenha todas estas funes de recolhedor, ajuda a superar momentos difceis, simplesmente compartilhando com a dificuldade do momento. Uma parte consistente da relao concerne a necessidade, por parte dos jovens, de ter confirmaes ou desmentidos sobre questes referentes doena, hereditariedade, normalidade

5
e patologia. Muitos medos e esclarecimentos tm a ver com os hbitos de vida: por exemplo os abusos alimentares, o fumo, a ingesto de bebidas alcolicas , muitas vezes experimentadas para sentir-se maiores. Os jovens querem saber quanto os seus comportamentos de risco e suas experimentaes podem ser perigosos, se podem produzir efeitos incontrolveis. O mdico escolar torna-se, assim, um ponto de referncia estranho relao de avaliao e neste ponto, alm da competncia especfica, diferencia-se dos professores. s margens da vida de classe, esta relao permite uma liberdade que no sempre consentida aos professores. A figura do mdico representa a tutela da sade, mas as perguntas mdicas so freqentemente o canal atravs do qual passam outras solicitaes que tm a ver com a necessidade de ouvir, de relao humana, de sustentao psicolgica e de consultoria sobre a vida. Isto conforma a grande necessidade para os jovens de ter adultos competentes para ouvir, com os quais podem estabelecer uma relao livre de confiana, fora da esfera familiar. O elemento que faz do consultrio mdico um local prprio a este fim o fato de que percebido como uma rea neutra onde se pode dizer tudo sem ser punido: h a imunidade e neste especo garantido pelo segredo profissional a comunicao no somente avaliada, mas tambm ali permanece, protegida e garantida. A possibilidade de dizer o que se pensa, mas de diz-lo a algum , muito importante para o adolescente, ao qual no basta o referimento ao companheiro. Falar com um companheiro um pouco como consigo mesmo, prevalece o sentimento do espelhamento. Nesta zona intermediria, neste territrio de fronteira, pode-se ser, ao contrrio, mais livres, mais abertos, mas explcitos de quanto acontece em outros lugares, porque h uma figura profissional qual reconhecida a competncia. Neutralidade e humanidade, junto com a competncia., parecem ser os requisitos necessrios para que se possa criar o contato. No mbito dos servios destinados a escutar e a ajudar, os consultrios representam para os adolescentes uma oportunidade hoje em dia muito difundida. Os consultrios so freqentados sobretudo pelas moas, que se dirigem ao servio de ginecologia para questes de contracepo.Estes encontros, embora tenham um objetivo preciso, tornam-se freqentemente momentos de encontro mais extensos e terminam por responder necessidade de falar de si. A informao sexual oferecida na escola, mesmo se proposta de modo mais atento e correto, deixa muitas vezes abertas vrias questes pessoais e no esgota a necessidade de contato ntimo e de conselhos particulares que uma entrevista, ao contrrio, pode dar. Dirige-se assim ao consultrio justamente para dar forma quelas interrogaes pessoais que, mantidas dentro, vo agigantar as nsias e as dvidas sobre a prpria normalidade e sobre a adequao das prprias competncias no que se refere sexualidade. A distncia entre o conhecimento e a experincia direta no pode ser preenchida por relaes pessoais capazes de conter toda a emoo que sempre acompanha o contato com a esfera sexual. Com os psiclogos os rapazes empreendem relaes muito ambivalentes. No imaginrio juvenil, muitas vezes o psiclogo entendido de modo negativo: o espremedor de crebros, capaz de ver dentro da mente, de conhecer o pensamento alm daquilo que se deseja dizer e fazer saber. Muitas vezes o psiclogo ainda associado presena da doena mental e ter necessidade dele equivale a pr-se na rea da loucura, pelo menos em potencial. Dada a difundida e constitucional reticncia do adolescente de deixar ajudar-se por um adulto, esta ideologia complica ulteriormente a possibilidade de pedir e de receber uma ajuda. H entre os adolescentes uma tendncia a desvalorizar, a negar o fato de ter necessidade do psiclogo, mas trata-se ento de um comportamento defensivo mais aparente que real. Na realidade, os jovens que receberam ajuda tm um sentimento bem diferente, de grande apreciao, o qual, habitualmente, eles tendem a no dizer e a manter em segredo mesmo em relao aos amigos mais ntimos. pergunta direta se eles iriam a um psiclogo em caso de necessidade, respondem que no, mas dizem tambm que mandariam algum se soubessem que este tem necessidade. A forte ambivalncia em relao consulta psicolgica exprime-se tambm com opinies cortantes sobre a figura do psiclogo, descrita muitas vezes com ironia e considerada uma pessoa fria, desprovida de afetividade e de calor humano. Os jovens tendem a recusar ou a ver problematicamente qualquer figura adulta que no seja imediatamente cmplice, que no faa logo o seu jogo, que resista s sedues e que no se coloque imediatamente em seu modo de

6
ver as coisas. Com exceo dos casos nos quais estes aspectos so a expresso afetiva de uma rigidez defensiva do psiclogo, mais direcionado a pacientes adultos, os jovens, superado o primeiro embarao, parecem apreciar muito estes defeitos que se revelam ser as qualidades funcionais de que mais precisam. Esta forte ambivalncia para a ajuda dos adultos, exprime-se tambm em um contexto to peculiar como aquele da relao com uma central telefnica para adolescentes, onde acontece que muitos jovens chamem, declarando no se tratar de um problema pessoal, mas de uma iniciativa tomada para ajudar um amigo. A falta de contato cara a cara produz em relao ao contato telefnico um duplo sentimento. Por um lado, aquele de uma maior liberdade de manobra, menos vergonha de falar, mais facilidade de dizer as coisas delicadas sobre si, em uma situao na qual a regra do anonimato garante amplos espaos de liberdade. Por outro lado, existe uma intensa curiosidade de identificar o interlocutor, de querer saber o mais possvel sobre ele, no somente por uma exigncia de controle, mas tambm por um desejo profundo de chegar sem medo intimidade de um contato direto, considerado de qualquer modo uma meta madura. espera de construir a coragem para o encontro com o outro, os jovens fazem normalmente um grande uso do telefone com o objetivo de ajuda, no somente entre companheiros, mas tambm com adultos annimos como no caso das rdios, escutadas especialmente em horrios noturnos. Trata-se portanto de relaes mediadas e impessoais, que, embora tenham a aparncia de relao pessoal pelo fato de tratarem argumentos muito ntimos, ficam muitas vezes como ocasies de consumo mais que de confronto. Nestas condies mediadas, os adultos so realmente sempre muito acolhedores. Na grande facilidade de comunicar, se por um lado elimina-se o embarao e ajuda-se quem no falaria jamais, por outro, arrisca-se a criar pretextos para evitar o momento do encontro direto com o adulto. Priva-se assim o adolescente de uma ocasio de crescimento, da possibilidade de medir-se com o esforo e com as emoes do contato direto.

Em tempo e lugar

Para formular a pergunta de ajuda h um momento justo. Um problema pode ser mantido dentro por longo tempo, sem que uma razo plausvel justifique o silncio ou a reticncia de falar dele. Poder falar disso no depende somente de ter a referncia certa, o nmero de telefone de um psiclogo ou de um consultrio. Para a pergunta, parece que se desencadeie um mecanismo mecnico que tem a ver com as misteriosas alquimias de uma maturao interior. s vezes, quando os jovens apresentam-se a um consultrio, dizem que h um ano ou mais, tinham inteno de vir, mas quando telefonam para marcar hora, geralmente colocam a situao como urgentssima. Querem ser recebidos na tarde do mesmo dia, ou , ao mais tardar, no dia seguinte.A espera, mesmo de dois dias, parece insuportvel se imposta do exterior, enquanto que a sua longa espera, preliminar ao contato, resulta ento completamente bvia e motivada. A freqncia dos encontros tambm tem caractersticas particulares. Prevalece o estilo da irregularidade e da descontinuidade que parece ligado mais que disponibilidade efetiva de tempo, necessidade de exercer o prprio poder de decidir e necessidade de subtrair-se ao desejo do adulto. O adolescente no quer estabelecer se e quando retornar, e por quanto tempo. No gosta de ter prescries se lhe so impostas condies, as recusa e isso assinala sempre o fim da consulta. Esta exigncia de controlar o tempo e o ritmo dos encontros geralmente respeitada pelos servios, mas no pode se transformar em uma espcie de chantagem para o adulto, nem pode negar o fato de que este ltimo, por sua vez, tenha vnculos e exigncias prprias. A interao destes vnculos uma das formadoras essenciais do crescimento, e na indiscriminada disponibilidade, tambm a melhor ajuda se ressente de sua moldura construtiva. A necessidade de negociar limites portanto fundamental para evitar colocar em ao uma relao assimtrica,

7
completamente controlada pelos jovens. Isto favoreceria a tendncia a fantasiar condies de controle onipotente sobre o outro; alm de pouco til, esta situao para o adolescente, fonte de medo e de segurana, j que o adulto que deveria ser forte , na realidade, visto como fraco e pouco consistente. Os adolescentes devem sentir que o outro real e a disponibilidade dos servios no pode transgredir esta necessidade, criando condies fictcias de abertura. A combinao de vnculos e flexibilidade, como acontece por exemplo quando os servios destinam dias fixos para a consulta, nos quais, porm, os jovens podem se apresentar sem hora marcada, parece responder bem a esta dupla exigncia. Os jovens experimentam assim que, mesmo para o adulto o encontro no pode seno acontecer no tempo oportuno. Os jovens tm necessidade de lugares para estar e para encontrar-se. Exprimem uma grande exigncia de espaos reservados de agregao, querem ter centros, casas, ou tambm mais informalmente, praas ou caladas que tenham o signo dos locais separados daqueles dos adultos e que possam ser controlados autonomamente.Esta necessidade fsica re-prope o tema do territrio que compreende, alm do espao em sentido prprio, a abordagem de objetos particulares vistos como intocveis pelos outros. Viu-se quanto seja importante para os adolescentes ter um prprio quarto , pod-lo manter como se quer, decidir quem pode entrar nele. Nesta idade, no espao circunstante dilata-se sem soluo de continuidade o investimento que concerne prpria pessoa. Por isso, o encontro com os adultos necessita de espaos particulares que no sejam explcita e unicamente identificados como dos grandes. Os servios de assistncia representam um tipo particular de zona franca qual se chega na maioria das vezes atravs de uma senha, um tam-tam de informaes no interno da rede de amigos. Para sentir de poder usar um servio, o adolescente deve ter uma confiana profunda. Esta, antes ainda que em relao s pessoas, construda sobre a percepo do local fsico, da atmosfera, da arquitetura, dos particulares, da decorao, de sua posio dentro da cidade. O servio deve ser entendido como um local seguro e agradvel, porque ali sero colocadas as coisas prprias. Estes locais se constituem como espaos de transio, territrios intermedirios entre famlia e sociedade, entre si e o exterior, onde a capacidade de estar no mundo pode ser testada.

Estar com, estar perto

Interroga-se muito, no mbito dos estudos sobre a adolescncia, sobre a real funo da escuta tambm para atuar modelos de interveno que respondam melhor s exigncias da ajuda e do apoio. Espera-se geralmente, da parte de quem escuta os adolescentes, a capacidade de traduzir um discurso que de qualquer modo nem sempre totalmente traduzvel. Esta, que pode parecer uma dificuldade, representa, ao contrrio, uma forte indicao para proceder em outra direo. Trata-se de reconhecer escuta, mais ainda que compreenso, a funo de ajuda e de aproximao. Os jovens so os nicos que sabem sobre si e dos adultos que falam deles, o fazem momentaneamente em seu lugar.Para faz-lo devem ser capazes de escutar. A sua tarefa a de assumir a responsabilidade temporria da relao comunicativa, escolhendo ser metacomunicadores. No podem interpretar o verdadeiro sentido da mensagem do adolescente, mas tm em relao a este uma funo quase hermenutica. O que acolhido na escuta permanece uma experincia profunda de quem falou e de quem escutou, mas em estando ali, na presena do adolescente que fala de si, o adulto que ouve possibilita uma relao assimtrica, onde a diferena no est em um que sabe mais, mas na capacidade de um dos parceiros encarregar-se da prpria relao. A necessidade de aproximao no coincide com a necessidade de falar e as formas do contato e da ajuda so muitas. difcil porm reproduzir a sua gama no espao restrito dos servios de

8
assistncia que terminam por ser identificados como locais da palavra. No obstante isso, h da parte dos jovens tambm uma solicitao de aproximaes no finalizadas, de aproximaes para estar. Esta experincia quase se perdeu na cidade, onde os momentos de aproximao devem ser previstos e programados e tornam-se sempre instrumentais para algum objetivo. Encontra-se portanto para falar e abandonam-se aquelas formas de aproximao to importantes para o crescimento como o caminhar em silncio junto, ou estar em um lugar familiar e saber que na outra sala h pessoas das quais se ouvem as vozes.Poderamos dizer que so vizinhanas de transio, modos de estar um pouco por conta prpria, mas no em solido. A vida urbana avara destas ocasies e os adolescentes que nem sempre sabem ou querem falar, encontram o vazio e muitas vezes a solido cada vez que se calam. Mesmo com os adultos, mede-se agora uma boa relao da qualidade da palavra, mais que da aproximao. Perdeu-se a alegria de sentir-se prximos e de entender-se por gestos sutis. O silncio quase sempre de impasse. No resta que, na melhor das hipteses, que abrir o discurso. Com os assistentes do servio social, a palavra o mediador obrigatrio, porque, se se vai procur-los para falar de um problema. Mas o fato de que existam j uma aproximao, a reposta a uma necessidade precisa: poder pensar em algum e saber que h algum que pensa em ti. Isto tambm pode ajudar a crescer, s vezes mais do que qualquer palavra. Quando os jovens chegam a expressar a sua solicitao de um servio, o tema principalmente o do crescimento. No pedem tanto para resolver problemas, mas expressam algo que se assemelha ao pensamento em voz alta. Pedem por ser tranqilizados, reconhecidos pelo fato de ser vistos e aceitados pelo que so. Querem saber se so normais, se so maduros, se so grandes ou pequenos. A ajuda se expressa ento oferecendo a possibilidade de um olhar que tolera o seu carter provisrio e as suas oscilaes. Os jovens procuram assistentes que no se coloquem como substitutos de famlias carentes, de mes e pais incapazes de escutar, mas que entrem em relao assim como so, cada um em seu lugar, como adultos que realmente so. O que se torna importante o modo de estar: estar com e estar prximo. Isto obriga a deslocar o acento do contedo da troca para lev-lo forma e ao processo do encontro. A neutralidade impossvel pode ser somente substituda por uma presena do adulto, capaz de participar sem perder-se e sem renunciar a ser diferente. Somente assim encontrar-se pode tornar-se experincia. Na antiga pintura japonesa, o yugen era o sinal contraposto afirmao, um tipo de reticncia, um modo para aludir s coisas no lugar de descrev-las, para que cada pessoa pudesse, sozinha, desejar um imediato contato com a vida ao invs de contentar-se do olhar alheio. Nas regras desta arte a simetria, isto , o espelhamento, era considerado no natural , perfeito demais para deixar lugar para a mudana.Assim poderamos dizer para a relao entre os adolescentes e os adultos. Cada estado de satisfao completa cria a paralisao do pensamento e da imaginao. Onde no h descarte no h desejo. O crescimento, para cumprir-se, deve dar lugar indiferena e alteridade.