El Diario Algunos llegan desde las 4 de la maana

Programa IMSS 85% de sus consultas

Cinthya vila El Diario | 2013-11-20 | 23:49

En las Unidades de Medicina Familiar del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) se programan hasta el 85 por ciento de las consultas, dejando un porcentaje libre para atender a pacientes espontneos, que son aquellos que no tienen cita, pero s la necesidad de acudir a un mdico familiar. Rosendo Gaytn, vocero del IMSS en Ciudad Jurez, dijo que en el caso de los espontneos se les otorga cita escalonada, es decir, conforme van llegando se intercalan con los derechohabientes ya programados. Agreg que cuando un paciente espontneo no alcanza cita tiene la opcin inmediata de acudir con el jefe de departamento clnico de la unidad, quien deber canalizarlo a recibir consulta en el mdulo de atencin continua. Dijo que con la intencin de mejorar el servicio a los derechohabientes se implement el programa de citas previas en medicina familiar y de especialidades. Gaytn dijo que debido a que un gran porcentaje de la derechohabiencia acuda peridicamente a control por enfermedades crnico-degenerativas, como diabetes e hipertensin, as como mujeres embarazadas, se dispuso

que estos pacientes al salir de su consulta mensual, se anotaran para la siguiente cita con fecha y hora precisa, de tal forma que su tiempo de espera disminuyera a alrededor de 10 minutos. En el caso de las urgencias mdicas urgentes, el vocero dijo que el derechohabiente debe acudir a las reas de urgencias de los hospitales, donde se recomienda que lo hagan en el caso de una urgencia real calificada, para evitar quitarle la atencin a quien realmente lo necesite. Para atender las urgencias denominadas sentidas, es decir que son molestias que no ponen en peligro la vida, se ampli la atencin de los mdulos de atencin mdica continua, abrindolos las 24 horas. El vocero dijo que en Ciudad Jurez las Unidades de Medicina Familiar 47, 48, 64, 65 y 67 operan estos servicios. Adems mencion que recientemente el IMSS puso en marcha la operacin de consultas los sbados en las Unidades de Medicina Familiar, dependiendo de la demanda. Otra accin que se emprendi para agilizar la atencin en el primer nivel fue la implementacin del programa de receta resurtible, donde se cuenta con ms espacios para la consulta de mdico familiar y la comodidad brindada a los pacientes de enfermedades crnicas de no acudir cada mes a su cita de control, sino cada tres meses, teniendo la cita abierta en caso de requerir atencin de urgencias. El vocero puntualiz que las Unidades de Medicina Familiar abren sus puertas a las 7 de la maana aun cuando las citas inician a las 8. Agreg que algunas personas acostumbran a estar desde antes para esperar a que abran. Dijo que desde las 7 se empieza a atender pacientes en las reas de laboratorio, para trmites administrativos en las mismas clnicas, mucha gente hace fila desde las 6 de la maana. Respecto al segundo nivel de atencin del IMSS, que es la consulta por especialidades, el vocero dijo que los horarios de atencin son de 8 de la maana a 8 de la noche tambin bajo el sistema de citas escalonadas. Dijo que ests se dan en dos etapas por turno, desde las 8 hasta las 11 de la maana, entre 11 de la maana y 2 de la tarde, entre 2 y 5 de la tarde y entre 5 y 8 de la tarde. Link de consulta http://diario.mx/Local/2013-11-20_9fe69cef//#