Carte Barbovschi Diaconescu Baciu - Dependenta de Internet

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor
Repere pentru elaborarea unui ghid de siguran pe internet i de prevenire a victimizrii online
Editori:
Maria Diaconescu, Monica Barbovschi, Cristina Baciu
Lucrarea a fost finanat din grantul CNCSIS MEC intitulat Riscuri i efecte ale utilizrii internetului n rndul copiilor
i adolescenilor. Perspectiva evoluiei spre societatea bazat pe cunoatere (knowledge society), Cod CNCSIS 1494/2007-2008,
director de grant Prof. univ. dr. Maria Roth.

Repere pentru elaborarea unui ghid de siguran pe internet i de prevenire a victimizrii online
Editori:
Maria Diaconescu Monica Barbovschi Cristina Baciu
Presa Universitar Clujean

2008
Refereni tiinifici:
Prof. univ. dr. Livia Popescu Conf. univ. dr. Adina Rebeleanu
Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor. Repere pentru elaborarea unui ghid de siguran pe internet i de prevenire a victimizrii online / Maria Diaconescu, Monica Barbovschi, Cristina Baciu (editori). Cluj-Napoca : Presa Universitar Clujean, 2008 Bibliogr.; ISBN 978-973-610-806-8 I. Diaconescu, Maria (ed.) II. Barbovschi, Monica (ed.) III. Baciu, Cristina (ed.) 004.738.5
Not drepturi de autor: Drepturile ntregului volum aparin Mariei Roth; volumul este distribuit sub licen Creative Commons Attribution-Noncommercial Fr opera derivative 3.0 Romnia (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ro/). Unele drepturi rezervate. Copyright 2008 Maria Roth
Tehnoredactare computerizat: Cristian-Marius Nuna Universitatea Babe-Bolyai Presa Universitar Clujean

Director: Codrua Scelean
Str. Hasdeu nr. 51 400371 Cluj-Napoca, Romnia Tel./Fax: (+40)-264-597.401 E-mail: editura@editura.ubbcluj.ro http://www.editura.ubbcluj.ro/
Cuprins
Note editoriale ...........................................................................................................7 Diana Dmean Profilul adolescenilor utilizatori de internet din Cluj-Napoca................................11 Maria Diaconescu Dezvluire i protecie n interaciunile adolescenilor pe internet..........................29 Monica Barbovschi S ntlnim strinii. Comportamentul adolescenilor de ntlnire online-offline ... 45 Monica Barbovschi A fi social i asocial online. Explorarea comportamentului agresiv online al copiilor i adolescenilor (cyberbullying) ............................................................71 Cristina Baciu, Mihai-Bogdan Iovu Internetul ca factor de influen asupra capitalului social al tinerilor......................87 Szab Bela, Maria Roth Timpul liber i atitudinea elevilor de 14-18 ani fa de internet..............................99 Imola Antal, va Lszl Victimizarea sexual online a adolescenilor din Cluj-Napoca. Posibiliti de prevenire.........................................................................................111 Anexe.....................................................................................................................141 Note despre autori..................................................................................................195
Note editoriale
Volumul de lucrri colective Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor repere pentru elaborarea unui ghid de siguran pe internet i de prevenire a victimizrii online se adreseaz profesorilor, prinilor, tinerilor, cercettorilor i studenilor care doresc informaii despre riscurile i efectele aciunilor i interaciunilor mediate de internet asupra copiilor i adolescenilor. Este un volum care reflect o parte din rezultatele cercetrii Riscuri i efecte ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor. Perspectiva evoluiei spre societatea bazat pe cunoatere (knowledge society)1. La realizarea acestei cercetri au contribuit prof. dr. Maria Roth, lect. dr. Imola Antal, lect. dr. Cristina Baciu, lect. dr. Bla Szab, as. drd. Maria Diaconescu, as. drd. va Lszl, drd. Monica Barbovschi, drd. Mihai Bogdan Iovu, drd. Diana Dmean. Proiectul de cercetare a fost coordonat de Maria Roth, Maria Diaconescu i Monica Barbovschi. Cartea se compune din dou pri. Prima parte cuprinde articolele echipei de cercetare, ce trateaz aspecte legate de identitate, capital social, dezvluire i anonimat, aciune, interaciune i participare a copiilor i tinerilor n spaiul internetului, dar i poteniale ameninri i riscuri de victimizare la care se expun copiii i adolescenii: hruire textual, victimizare sexual, coninuturi amenintoare, ntlniri riscante cu strini n spaiul internetului. A doua parte conine anexele ce cuprind rezultatele cercetarii (cantitative i calitative). Odat cu interesul copiilor i adolescenilor pentru internet crete i numrul de ore petrecute de ei online. Din datele cercetrii statistice reiese c majoritatea prinilor nu impun copiilor nici un fel de restricii cu privire la utilizarea internetului. Prinii care i monitorizeaz copiii restricioneaz doar timpul petrecut online, interesndu-se prea puin de ceea ce fac ei pe internet (ce informaii caut, ce pagini deschid, cu cine vorbesc, despre ce discut etc.). Diana Dmean, n lucrarea Profilul adolescenilor utilizatori de internet din Cluj-Napoca, testeaz i confirm ipoteza care susine c internetul este utilizat mai degrab pentru divertisment i socializare dect pentru informare (cunoatere i educaie). Din rezultatele cercetrii
1
Riscuri i efecte ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor. Perspectiva evoluiei spre societatea bazat pe cunoatere (knowledge society), director de proiect prof. Maria Roth, grant CNCSIS MEC cod 1494/ 2007-2008, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Babe-Bolyai Cluj-Napoca, B-dul 21 Decembrie 1989 nr. 128-130, RO-400604, http://socasis.ubbcluj.ro.
reiese c, atunci cnd caut informaii pe internet, fetele sunt orientate spre coal (school-inclusive), n timp ce bieii sunt orientai nspre activiti extracolare (school-exclusive). Spre deosebire de alte tipuri de motivaii, cea de socializare (relaionare i comunicare) este menionat cel mai des n rndul adolescenilor utilizatori de internet. Exist, ns, unele diferene n felul n care fetele i bieii relaioneaz cu ceilali. O prim deosebire ar fi c bieii navigheaz mai des pe internet pentru a gsi persoane cu care s-i dea ntlnire i folosesc comunicarea asincron (e-mailul) mai des dect fetele. Att bieii ct i fetele utilizeaz n mod similar mesageria instant (comunicare sincron). Ct despre utilizarea internetului pentru divertisment, adolescenii care joac des i foarte des jocuri n reea se percep ca fiind mai insensibili, mai agresivi i mai ostili dect adolescenii care se joac rar sau deloc. Ipoteza care susine c utilizarea internetului ar avea un impact negativ asupra vieii sociale a adolescenilor nu s-a confirmat n acest studiu. Internetul are un impact mai degrab pozitiv asupra comunicrii adolescenilor cu familia i prietenii. Cei mai muli dintre adolesceni utilizeaz internetul pentru a menine legtura cu cei apropiai, a extinde i ntri relaiile sociale existente. Adolescenii aleg s se dezvluie pe internet din nevoia de apartenen, pentru a-i exersa asertivitatea i ncrederea n forele proprii sau pentru a solicita i obine ajutor. Ei nva s controleze condiiile interaciunilor online n care se angajeaz i se dezvluie, recurg la anonimat pentru a se juca unii cu alii (vrjeal) sau pentru a se proteja de poteniale atacuri nedorite pe internet. n lucrarea Dezvluire i protecie n interaciunile adolescenilor pe internet, Maria Diaconescu pune n discuie concepte cheie pentru a aprofunda nelegerea cu privire la dezvluirea atitudinilor online i anonimatul ca form de protecie n interaciunile curente ale adolescenilor pe internet. Studiul propune dou ipoteze: 1. Reducerea semnalelor nonverbale, care permite dezangajarea corporal online, limiteaz acurateea nelegerii empatice online ceea ce nu mpiedic adolescenii s se dezvluie n continuare i s dezvolte simpatie online. Testarea acestei ipoteze prin mijloace statistice ar putea clarifica limitele empatiei online printre adolesceni i ar putea risipi confuzia ntre simpatie empatie proiecie. 2. Controlabilitatea prin mesageria instant are potenialul de a facilita dezvoltarea asertivitii i ncrederii n forele proprii, online i offline, (controlabilitatea online nu prezint doar riscul de a intensifica atacurile, brfele, rspunsurile pasive sau de disimulare prezente n viaa cotidian), ipotez, de asemenea, propus pentru a fi testat n studii viitoare, cu mijloace statistice. Lucrarea aduce n discuie aspecte de metodologie calitativ comparat (interviu offline i online) i sugereaz programe de prevenire a victimizrii i a actelor de violen online i offline. n lucrarea S ntlnim strinii. Comportamentul adolescenilor de ntlnire online-offline, Monica Barbovschi i propune s investigheze o serie de factori asociai cu ntlnirile online-offline ale adolescenilor (ntlniri On-Off) ntlniri
Note editoriale
de natur romantic iniiate online i transferate offline la un anumit moment. Rezultatele sugereaz prezena ctorva predictori asociai n mod semnificativ cu aceast practic, cu diferene notabile pentru biei i fete, cum ar fi monitorizarea parental, managementul identitar (dezvluire i disimulare), expunerea nedorit, dar i deliberat, la materiale cu caracter sexual online, precum i la solicitri nedorite cu caracter sexual, utilizarea reelelor sociale sau anumii factori psihosociali. Din dorina de a depi o perspectiv a victimizrii, acest articolul adopt perspectiva aciunii sociale ce privete adolescenii drept actori competeni i informai, care posed competenele tehnologice, sociale i de comunicare necesare pentru a distinge ntre situaii sigure i situaii riscante (online i offline). Prin urmare, dincolo de retorica panicii morale, se afl necesitatea de a nelege dinamica relaiilor adolescenilor, din stadiile incipiente online, spre evoluia lor ctre ntlniri offline, n contextul practicilor lor cotidiene. Studiul elaborat de Monica Barbovschi, A fi social i asocial online. Explorarea comportamentului agresiv online al copiilor i adolescenilor (cyberbullying), i propune s exploreze problema incipient a agresivitii online (cyberbullying) n rndul adolescenilor, cu accent pe diferenierea tipurilor de agresivitate n relaie cu utilizarea instrumentelor de socializare (mesagerie instant i reele sociale), monitorizare parental i anumii factori psihosociali. Rezultatele sugereaz legturi moderate cu utilizarea instrumentelor de socializare (SNS i IM) i cu monitorizarea parental offline. Nu s-au gsit corelaii semnificative ntre monitorizarea online (general i legat de utilizarea reelelor sociale) i cyberbullying. Mai mult, factorii psihosociali arat implicaii complexe pentru comportamentul agresiv online. Urmrind distincia dintre viaa social offline i online, Cristina Baciu i Mihai-Bogdan Iovu, n lucrarea Internetul ca factor de influen asupra capitalului social al tinerilor exploreaz multiplele conexiuni dintre utilizarea internetului i capitalul social, demonstrnd, nc o dat, c internetul nu l diminueaz pe cel din urm. Internetul a devenit unul dintre cele mai importante aspecte ale vieii tinerilor. Odat cu creterea numrului de utilizatori, n special din rndul tinerilor, una dintre cele mai mari ngrijorri ale societii este aceea c tot mai frecventele relaii online vor ajunge s le substituie pe cele fa n fa. n special bieii provenii din structuri familiale atipice tind s acumuleze un numr mai mare de prieteni din cadrul relaiilor virtuale. ns, n ciuda ngrijorrii publice, se pare c timpul acordat utilizrii internetului nu afecteaz reeaua social a copilului/adolescentului. Nu exist suficiente dovezi care s susin ipoteza conform creia o persoan, cu ct are mai muli prieteni virtuali cu att este mai izolat de lumea fizic, dar rezultatele aduc n lumin aspecte interesante ale vieii sociale ale utilizatorilor de internet. Studiile ulterioare n domeniu vor trebui s se preocupe ntr-o mai mare msur de modul n care aplicaiile online afecteaz interaciunile directe de tipul fa n fa.
10
n studiul Timpul liber i atitudinea elevilor de 14-18 ani fa de internet Szab Bela i Maria Roth , propun o discuie despre felul n care internetul afecteaz rutina zilnic i comportamentul de petrecere a timpului liber al copiilor i adolescenilor, ndreptndu-i atenia spre activiti solitare i de grup, petrecerea timpului liber online i antrenarea n comportamente de risc ce implic strini online (cu accent pe diferene de gen i vrst). Rezultatele sugereaz c activitile de grup cresc odat cu vrsta dar i c tinerii, n special bieii care prefer activitile solitare (inclusiv jocurile pe calculator) spre sfritul adolescenei, sunt n mai mare msur expui riscurilor. Mai mult, datele sugereaz c tinerii depresivi sunt mai predispui la ntlniri directe, offline, cu strini cunoscui online. n ce privete legtura dintre gen i depresie, fetele au un indice de depresie mai ridicat, dar bieii cu un nivel crescut al depresiei sunt mai expui efectelor negative ale internetului. n prima parte a articolului lor, Victimizarea sexual online a adolescenilor din Cluj-Napoca. Posibiliti de prevenire, Imola Antal i va Lszl analizeaz pertinena i actualitatea unei dezbateri despre incidena fenomenului abuzului online la adolesceni. n a doua parte, se apleac asupra rezultatelor referitoare la comportamentele de risc online care pot atrage abuzuri sexuale. Majoritatea rezultatelor prezentate arat asemnri cu datele din literatura de specialitate. Un procent ridicat de tineri: 60.5% sunt expui coninuturilor pornografice, mai muli biei (78.8%) dect fete (47%). Fa de solicitrile sexuale online, fetele par s fie mai expuse la risc dect bieii (11.3% fa de 4.3%). Expunerea datelor personale pe internet nu se prezint a fi att de riscant ct anumite comportamente sexuale online cum ar fi: navigarea pe internet pentru studierea materialelor pornografice sau pentru obinerea de sfaturi despre viaa sexual. Cei care manifest frecvent aceste comportamente declar mai multe experiene de propuneri indecente i de ntlnire cu persoane care sunt mai n vrst dect ei cu cel puin 5 ani i care i ascund adevratele intenii. Restriciile, regulile prinilor pentru folosirea internetului de ctre adolesceni, sunt foarte rare i ele se refer la timpul petrecut n faa calculatorului; acestea ns se dovedesc a fi insuficiente pentru prevenirea experienelor neplcute sau chiar traumatizante pentru tineri. Tot aici, se prezint cteva aspecte generale ale activitii de prevenire, precum i unele idei practice utile pentru cei din sistemul educaional, urmate de explicitarea unor standarde i principii de baz i de analiza rolului i responsabilitilor instituiilor educaionale ca factori de mediere a relaiei dintre copii i tehnologie. Maria Diaconescu, Monica Barbovschi, Cristina Baciu
Profilul adolescenilor utilizatori de internet din Cluj-Napoca

Diana Dmean
Rezumat
Articolul de fa examineaz modul n care este utilizat internetul n rndul adolescenilor clujeni i urmrete s creioneze un profil general pentru grupa de vrst 13-18 ani din mediul urban mare. n acest scop, ne intereseaz motivele adolescenilor de a utiliza internetul, numrul de ore pe care l petrec navignd pe internet, precum i atitudinea lor fa de acest tip media . Totodat, urmrim s relevm n ce msur comportamentul online al adolescenilor difer din punctul de vedere al genului, vrstei i veniturilor. O alt problem abordat n aceast lucrare este cea a riscurilor asociate cu utilizarea internetului (modul n care jocurile pe calculator le influeneaz comportamentul, monitorizarea activitii online a copiilor de ctre prini, impactul utilizrii internetului asupra vieii sociale a tinerilor, potenialele pericole la care se expun adolescenii care se ntlnesc cu persoane cunoscute online). Cuvinte cheie: adolesceni, comunicare mediat de calculator (CMC), internet, jocuri pe calculator, monitorizare parental, riscuri, teoria utilizri i recompense.
Introducere
Apariia internetului a generat o serie de speculaii cu privire la impactul pe care acest mediu l-ar putea avea n rndul utilizatorilor si, speculaii similare cu cele declanate de apariia televiziunii. n timp, diferenele dintre cele dou media au devenit tot mai clare: televiziunea era conceput pentru timpul liber, pe cnd noile tehnologii afecteaz munca, coala, precum i relaiile dintre oameni, att pe plan personal, ct i pe plan profesional (Surveying 1999, n Ebersole, 2000). Aceste diferene impun o abordare diferit, astfel nct cercettorii au ales s exploreze dimensiuni mult mai complexe n privina efectelor pozitive i negative ale internetului asupra societii. Cercetrile asupra mass-mediei acoper o problematic variat, de la examinarea modurilor n care media submineaz influenele pozitive ale familiei i instituiilor sociale (Wartella & Reeves, 1985, n Ebersole, 2000), la studierea efectelor pozitive pe care le are utilizarea media n scopuri educative, n clas (Kozma, 1994, n Ebersole, 2000).
12
Noile tehnologii media ofer o multitudine de opiuni i plaseaz controlul asupra consumului n minile consumatorului. Datele preliminare colectate pe parcursul unui studiu-pilot (Ebersole, 1999) au indicat c elevii de gimnaziu care acceseaz Intenetul de pe computerele de la coal viziteaz cel mai frecvent site-uri care nu au nicio legtur cu educaia, iar cutam ceva interesant a fost cea mai frecvent explicaie pentru accesarea majoritii site-urilor. Cu toate acestea, relativ puine studii realizate pn n prezent au msurat de ce i cum este utilizat internetul; n schimb, cele mai multe studii au explorat efectele internetului (Korgaonkar and Wolin, 1999). n acest studiu ne vom ocupa, n principal, de motivele pentru care este utilizat internetul n rndul adolescenilor, dar i de preferinele acestora, de numrul de ore pe care l petrec navignd pe internet, i de atitudinea lor fa de acest mediu. Pe de alt parte, ne va interesa i ce impact are utilizarea internetului asupra vieii sociale a adolescenilor, respectiv modul n care jocurile pe calculator le influeneaz comportamentul. Principalul cadru teoretic al acestui studiu l constituie teoria utilizrilor i recompenselor, fiindc aceast teorie a generat una dintre cele mai relevante perspective care explic dimensiunile psihologice i comportamentale referitoare la comunicarea mediat (Lin, 1996).
Teoria utilizrilor i recompenselor

O teorie mass-media despre care s-a spus n numeroase rnduri c este potrivit pentru analiza noilor media este teoria utilizrilor i recompenselor. Ca teorie a publicului activ, utilizrile i recompensele furnizeaz o poziie foarte potrivit din care s analizm modul n care publicul reacioneaz la informaiile oferite de noile media. Newhagen i Rafaeli (1996) au sugerat c teoria utilizrilor i recompenselor poate fi extrem de util, fiindc diversitatea coninutului este mult mai mare n cazul internetului dect n cazul celorlalte media. Dac televiziunea, radioul i, ntro oarecare msur, presa scris, pot fi monitorizate i controlate, internetul nu poate fi pe deplin controlat i verificat, avnd cte ceva de oferit pentru fiecare. Un studiu despre utilizarea internetului n rndul studenilor, a identificat cinci categorii motivaionale: divertisment, interaciune social, umplerea timpului, evadare din planul real, informare (Kaye, 1998, p. 34, n Ebersole, 2000). Potrivit unui sondaj realizat la Georgia Institute of Technology (1998, n Ebersole, 2000), cei mai tineri utilizatori ai internetului (11-20 ani) navigheaz pe internet n
Diana Dmean / Profilul adolescenilor utilizatori de internet din Cluj-Napoca
13
principal pentru divertisment (81%), educaie (70%), umplerea timpului (67%), i auto-informare (60%). Teoria utilizrilor i recompenselor se axeaz pe opiunea individual, relevnd motivele pentru care oamenii utilizeaz media, precum i recompensele (nevoile satisfcute) derivate din consumul media (Severin & Tankard, 1997). Katz et al. (1974) susineau c aceast teorie se bazeaz pe 3 asumpii principale: 1. comportamentul consumatorilor media este direcionat spre scopuri precise; 2. consumatorii de media sunt consumatori activi; 3. ei sunt contieni de nevoile lor i selecteaz acele media care le satisfac respectivele nevoi. Evoluia teoriei utilizrilor i recompenselor a inut pasul, de-a lungul timpului, cu dezvoltarea tehnologiilor comunicrii, motivele i deciziile publicului de a utiliza un anume tip de comunicare mediat fiind investigate de cercettori de fiecare dat cnd o nou tehnologie a intrat pe scena mass-media (Elliott and Rosenberg, 1987, n Ko, 2000). Astfel, studiul utilizrilor i recompenselor a fost aplicat fiecrui tip de comunicare mediat, asemenea cercetri oferind informaii cu privire la motivele pentru care indivizii utilizeaz un anumit mediu de comunicare, descriptori sociodemografici pentru diferitele grupe de consumatori media, comportamente fa de media, i relaia dintre recompensele ateptate i cele obinute, derivate din motivaiile de utilizare ale media (Rubin, 1994). Studiile asupra utilizatorilor de internet sunt axate n principal pe profilul lor demografic, pe deprinderile lor de utilizare a internetului i pe nclinaiile lor nspre adoptarea noilor tehnologii (Atkin et al., 1998, n Ko, 2000). Primele cercetri au ajuns la concluzia c motivaiile pentru utilizarea unui mijloc de comunicare erau direcionate spre scopuri informative, dar studiile ulterioare au scos la iveal alte motivaii, ca divertismentul i socializarea. n ce privete profilul demografic al utilizatorilor de internet, dei studiul lui Lin (1998, n Ko, 2000) sugereaz c vrsta i veniturile sunt factori importani n utilizarea computerului, Korgaonkar i Wolin (1999) sunt de prere c rolul variabilelor demografice n determinarea caracteristicilor utilizatorilor de internet se va diminua constant, pe msur ce internetul va deveni mai accesibil publicului larg.
Ipoteze de cercetare
Studiul i propune s aduc un plus de cunoatere n privina utilizrii internetului de ctre adolescenii din Romnia i examineaz motivele pentru care tinerii utilizeaz internetul, diferenele de gen n comportamentul online al utilizatorilor, relaia dintre frecvena i motivaia de utilizare, tipurile de comunicare online,
14
monitorizarea parental, jocurile pe calculator i impactul negativ al internetului asupra utilizatorilor. Rezultatele altor cercetri (Ebersole, 1999; 2000) ne ndreptesc s presupunem c internetul este utilizat mai degrab pentru divertisment dect pentru informare (Ip. 1). Potrivit rezultatelor obinute de Conway i Rubin (1991), atitudinea fa de mediu poate fi msurat n funcie de nivelul de importan pe care publicul l asociaz cu acel mediu. Cercetri anterioare au artat c atitudinile variaz n rndul utilizatorilor, jucnd un rol semnificativ n explicarea motivelor pentru care, respectiv a modului n care oamenii utilizeaz media (Rubin, 1986). Prin urmare, am avansat urmtoarea ipotez: frecvena de utilizare a internetului se coreleaz pozitiv cu atitudinea fa de internet (Ip. 2). Dup cum au remarcat ali cercettori (Boase et al., 2006), oamenii se tem c internetul are efecte negative asupra vieii lor. Astfel, a rezultat ipoteza: exist o corelaie semnificativ ntre frecvena de utilizare a internetului i relaiile adolescenilor cu familia i prietenii (Ip. 3). Pentru c motivaiile pot varia n funcie de gen, vom testa diferenele de gen n utilizarea internetului i comunicrii mediate de calculator (CMC). De asemenea, vom examina monitorizarea activitii online a adolescenilor de ctre prini, i profilurile adolescenilor care joac jocuri pe calculator.
Descriere eantion
Ancheta prin chestionar este o metod de cercetare foarte popular n teoria utilizrilor i recompenselor, validat de studii anterioare (Conway and Rubin, 1991; Rubin, 1981, n Ko, 2000). Datele pentru acest studiu au fost colectate prin chestionare auto-completate. Eantionul a fost format din 1806 de elevi din 85 de clase (de la clasa a V-a pna la clasa a XII-a), din mai multe coli generale i licee din Cluj-Napoca, Romnia1.
Motivaii de utilizare a internetului

Respondenii au fost rugai s indice n ce msur sunt de acord cu o serie de afirmaii cu privire la motivele pentru care utilizeaz internetul, bazate pe cercetri anterioare asupra utilizrilor i recompenselor, i derivate din patru dimesiuni
A se vedea Anexa A pentru detalii referitoare la eantion.
15
motivaionale: informare, infotainment2, divertisment, socializare. Scala motivaiilor de utilizare a internetului are 5 variante de rspuns pentru fiecare item, 1 nsemnnd deloc, iar 5 foarte des. Scala a raportat o consisten intern bun (alpha=0.80). Pentru a stabili tiparele de utilizare a internetului, am examinat toate aceste motivaii de utilizare, rezultatele obinute confirmnd concluziile studiului lui Ebersole (1999): adolescenii nu utilizeaz internetul n scopuri educaionale, ci mai degrab navigheaz pe internet pentru a afla mai multe despre activitile lor preferate (32.9%), pentru a urmri ce au filmat alii (28.5%) i, mai puin, pentru a gsi informaii despre vedetele lor preferate (19.7%), sau despre mod i mbrcminte (15.1%). Doar 22.7% dintre respondeni folosesc internetul pentru a accesa informaii legate de coal, i chiar mai puini (10.2%) pentru a nva cum s-i optimizeze metodele de studiu i cum s obin note mai mari. Se pare c cele mai frecvent accesate site-uri nu sunt cele legate de educaie, ci cele considerate interesante i distractive. Pentru a testa ipoteza 1, motivaiile de utilizare a internetului au fost grupate n patru categorii (Informare, Infotainment, Divertisment, Socializare), i corelate cu frecvena de utilizare a internetului (numrul de ore pe sptmn petrecute online de adolesceni).
Tabel 1. Corelaii ntre frecvena de utilizare (nr. de ore/sptmn) a internetului i tipurile de motivaii pentru utilizarea internetului Informare Nr. de ore/sptmn de navigare pe internet
** p<.01
Infotainment .211**
Divertisment .353**
Socializare .196**
.147**
Dup cum reiese din Tabelul 1, motivaia de divertisment a nregistrat scorul cel mai semnificativ (R=.353, p<.01), urmat de cea de infotainment (R=.211, p<.01), de socializare (R=.196, p<.01) i de informare (R=.147, p<.01). Cu alte cuvinte, cu ct adolescenii petrec mai mult timp navignd pe internet, cu att mai mult l vor utiliza pentru motivaiile sus-menionate, ns n primul rnd pentru divertisment, i abia n ultimul rnd pentru informare, rezultat ce confirm ipoteza 1. Aadar, accesul adolescenilor la internet nu se traduce prin acces la informaie (educaie), ci mai degrab prin acces la divertisment. colile (i familiile) care investesc n computere i conexiuni la internet pentru a facilita accesul adolescenilor
2
Infotainment-ul este definit drept nu tocmai informare, dar nici simplu divertisment.
16
la acest medium, trebuie s contientizeze faptul c acestea vor fi utilizate n principal pentru amuzament i interaciune social, i ntr-o mai mic msur pentru educaie.
Atitudini fa de internet
Pentru a msura atitudinile respondenilor fa de internet am utilizat o scal cu 5 variante de rspuns, unde 1 nseamn deloc interesat, iar 5 foarte interesat, pe care respondenii au indicat importana pe care o are internetul n viaa lor. Media indexului atitudinii este 3.83 (SD=0.89), ceea ce nseamn c adolescenii tind s aib o atitudine pozitiv fa de internet. Bieii par a fi mai interesai de internet dect fetele ( =21,536, p<.01, N=1616; fete: M=3.76, SD=0.87; biei: M=3.94, SD=0.90). Pentru a msura frecvena de utilizare, respondenii au indicat numrul de ore pe care le petrec navignd pe internet ntr-o zi lucrtoare (M=2.96, Me=3.00; pentru biei M=3.20, iar pentru fete M=2.77), respectiv ntr-o zi de week-end (M=5.19, Me=5.00; pentru biei M=5.80, iar pentru fete M=4.74). Dup cum se poate vedea, adolescenii petrec, n medie, aproape 3 ore navignd pe internet ntr-o zi n care merg la coal, i ceva mai mult de 5 ore ntr-o zi de week-end. Comparnd mediile, am obinut diferene semnificative (p<.001), rezultnd astfel c bieii utilizeaz internetul mai frecvent dect fetele, att n zilele n care merg la coal ( =37,410, p<.01, N=1446), ct i n week-end ( = 54,713, p<.01, N=1439). Frecvena de utilizare a internetului n funcie de vrsta respondenilor este prezentat n Tabelul 2.
Tabel 2. Numrul de ore petrecute pe internet de ctre adolesceni n zilele lucrtoare (N=1408) i de week-end (N=1400) Navigare internet de luni pn vineri Vrsta 13 ani 14 ani 15 ani 16 ani 17 ani 18 ani Total 0 ore 2.5% 2.6% 2.6% 2.2% 2.7% 1.0% 2.3% 1 or 17.7% 17.6% 14.5% 21.1% 22.9% 22.9% 19.5% 2 ore 32.8% 19.3% 26.5% 21.8% 25.2% 29.5% 25.5% 3 ore 18.2% 24.9% 24.8% 26.9% 20.6% 18.6% 22.6% 4 ore 11.1% 14.6% 15.8% 14.0% 13.0% 15.2% 14.0% 5 ore 8.1% 10.3% 5.6% 7.0% 3.8% 7.1% 6.9% 6 ore 9.6% 10.7% 10.2% 7.4% 11.8% 6.2% 9.2%
17
Navigare internet smbta i duminica Vrsta 13 ani 14 ani 15 ani 16 ani 17 ani 18 ani Total 0 ore 2.0% 3.0% 2.6% 3.0% 3.9% 1.9% 2.8% 1 or 2.5% 3.8% 3.4% 6.7% 7.8% 5.3% 5.1% 2 ore 14.2% 9.4% 11.2% 8.9% 15.6% 20.1% 13.0% 3 ore 15.7% 12.3% 16.7% 13.7% 14.1% 16.3% 14.7% 4 ore 11.7% 13.6% 15.0% 17.8% 12.1% 11.0% 13.7% 5 ore 15.7% 10.6% 15.9% 14.8% 16.8% 12.9% 14.5% 6 ore 38.2% 47.3% 35.2% 35.1% 29.7% 32.5% 36.2%
De asemenea, participanii au indicat ct de des au accesat internetul pe parcursul ultimelor 3 luni, pe o scal de la 1 (zilnic sau aproape zilnic) la 5 (deloc). Din nou, bieii par a accesa internetul mai des dect fetele ( = 23,899, p<.01, N=1737), majoritatea respondenilor de ambele sexe (68.9% dintre biei i 57.8% dintre fete) accesnd internetul zilnic. Numrul de ore pe care le petrec adolescenii pe internet ntr-o sptamn (M=25.36, Me=23.00, SD=15.36) se coreleaz semnificativ cu atitudinea fa de internet (R=.410, p<.01), ceea ce confirm ipoteza 2. Astfel, cu ct adolescenii sunt mai interesai de internet, cu att petrec mai mult timp online.
Monitorizare parental
Numrul mare de ore petrecute de respondeni navignd pe internet ne determin s examinm msura n care prinii monitorizeaz activitatea online a copiilor lor. Am analizat restriciile impuse de prini cu privire la timpul petrecut online, la coninutul paginilor accesate online i la persoanele cu care adolescenii comunic online, n funcie de sexul i vrsta respondenilor, precum i de veniturile familiei acestora.
Tabel 3. Monitorizarea parental a modului n care adolescenii utilizeaz internetul, n funcie de sexul respondenilor (N=1760) Sexul respondenilor Restricii cu privire la timpul petrecut pe internet Da Masculin Feminin 29.7% 33.0% Nu 70.3% 67.0% Restricii cu privire Restricii cu privire la coninutul paginilor la persoanele accesate pe internet contactate pe internet Da 10.2% 7.1% Nu 89.8% 92.9% Da 5.6% 7.3% Nu 94.4% 92.7%
18
Din date (Tabelele 3, 4 i 5) reiese c majoritatea prinilor nu le impun copiilor niciun fel de restricii cu privire la utilizarea internetului. Dintre cei care i monitorizeaz copiii, cei mai muli restricioneaz timpul pe care acetia l petrec navignd pe internet, mult mai puini interesndu-se de activitaile pe care le desfoar copiii lor online (ce informaii caut, ce pagini deschid, cu cine vorbesc, despre ce discut etc.). Prinii le impun n mai mare msur fetelor restricii cu privire la timpul pe care l petrec pe internet i la persoanele cu care vorbesc online, ns bieilor le impun n mai mare msur restricii legate de coninutul paginilor accesate (Tabel 3).
Tabel 4. Monitorizarea parental a modului n care adolescenii utilizeaz internetul, n funcie de veniturile familiei respondenilor (N=1735) Veniturile familiei Restricii cu privire Restricii cu privire Restricii cu privire comparativ cu la timpul petrecut la coninutul paginilor la persoanele ale majoritii pe internet accesate pe internet contactate pe internet Da Mult mai mari Ceva mai mari Cam la fel Ceva mai mici Mult mai mici 32.2% 26.5% 34.3% 30.2% 41.7% Nu 67.8% 73.5% 65.7% 69.8% 58.3% Da 10.7% 7.0% 7.8% 7.0% 16.7% Nu 89.3% 93.0% 92.2% 93.0% 83.3% Da 10.5% 5.3% 5.4% 8.1% 8.3% Nu 89.5% 94.7% 94.6% 91.9% 91.7%
Faptul c familiile cu venituri mult mai mici dect ale majoritii restricioneaz n mai mare msur timpul petrecut de copii online poate avea legtur mai degrab cu costurile abonamentului de internet sau cu tarifele internet caf-urilor dect cu protecia copiilor. Dei din date reiese c aceste familii par s impun mai multe restricii legate de coninutul paginilor accesate dect familiile din celelalte categorii, acest rezultat se datoreaz numrului mic de respondeni din acest grup. Singura diferen semnificativ ntre grupuri s-a constatat la restricionarea persoanelor contactate online ( =12,427, p<.014), adolescenii care provin din familii cu venituri mult peste medie fiind mai bine monitorizai.
19
Tabel 5 Monitorizarea parental a modului n care adolescenii utilizeaz internetul, n funcie de vrsta respondenilor (N=1757) Vrsta Restricii cu privire Restricii cu privire Restricii cu privire respondenilor la timpul petrecut la coninutul paginilor la persoanele contactate accesate pe internet pe internet pe internet Da 13 ani 14 ani 15 ani 16 ani 17 ani 18 ani 44.0% 40.8% 37.2% 31.7% 21.2% 17.0% Nu 56.0% 59.2% 62.8% 68.3% 78.8% 83.0% Da 17.2% 11.8% 10.0% 6.6% 4.7% 1.2% Nu 82.8% 88.2% 90.0% 93.4% 95.3% 98.8% Da 12.1% 10.4% 5.5% 3.6% 5.0% 2.4% Nu 87.9% 89.6% 94.5% 96.4% 95.0% 97.6%
Se observ c prinii le impun copiilor mai multe restricii legate de utilizarea internetului atunci cnd sunt mai mici, restriciile de orice tip scznd treptat, pe msur ce copiii nainteaz n vrst. Astfel, cei mai monitorizai adolesceni sunt cei n vrst de 13 ani, iar cel mai puin monitorizai sunt cei n vrst de 18 ani, diferenele dintre grupuri fiind statistic semnificative (p<.001). Pentru a verifica impactul restriciilor parentale cu privire la timpul petrecut online, am comparat numrul de ore petrecute pe internet de ctre copiii crora prinii nu le impun restricii cu numrul orelor pe care le petrec pe internet copiii crora prinii le impun asemenea restricii. Contrar ateptrilor, copiii crora prinii le restricioneaz timpul petrecut online aloc, ntr-o sptmn, mai multe ore activitilor pe internet (M=25.54) dect cei care nu au restricii de acest tip (M=25.25), diferena dintre cele dou medii fiind statistic semnificativ (p<.001). Acest fapt poate avea dou explicaii: fie prinii restricioneaz timpul petrecut online doar n cazul copiilor care petrec foarte mult timp utiliznd internetul, aceast msur fiind o consecin a comportamentului copilului; fie prinii restricioneaz timpul petrecut online, dar adolescenii nu respect aceste restricii (acceseaz internetul de la prieteni, internet caf, coal, sau cnd sunt singuri acas, astfel nct prinii nu i pot controla).
20
Comunicarea mediat de calculator (CMC)3

E-mail-ul (ca mijloc de comunicare asincron) nu este foarte popular n rndul adolescenilor. Cu toate acestea, este utilizat cu precdere pentru a interaciona i a menine legtura cu persoanele apropiate. 24.9% dintre respondeni utilizeaz e-mail-ul des i foarte des pentru a comunica cu prietenii apropiai, 21.7% pentru a comunica cu colegii de clas, i 14.2% cu prinii i rudele. Adolescenii mai comunic prin e-mail i cu persoane aflate n strintate (19.1%), respectiv cu persoane pe care le-au cunoscut pe internet (10.2%). Ct despre subiectele discutate prin e-mail, 18.2% dintre respondeni i planific timpul liber cu prietenii i colegii, 15.6% discut despre activitile lor preferate, iar 12% forward-eaz glume i mesaje amuzante sau adresele unor site-uri interesante (10.3%). Doar 9% dintre respondeni folosesc e-mail-ul pentru a discuta despre teme i proiecte colare. La fel ca i navigarea pe internet, e-mail-ul nu este folosit n scopuri educaionale, ci pentru divertisment (relaxare, umplerea timpului, amuzament) i pentru diseminarea de informaii interesante n rndul prietenilor. Cel mai popular mijloc de comunicare mediat n rndul adolescenilor este, fr ndoial, messenger-ul. Acesta este folosit n principal pentru a ine legtura cu cei apropiai (82.5% dintre respondeni l utilizeaz des i foarte des pentru a vorbi cu prietenii, iar 72.8% pentru a vorbi cu colegii), cu cei aflai la distan (31.3% vorbesc pe messenger cu romni care locuiesc n strintate, 15.9% cu persoane care locuiesc n alte localiti din Romnia, iar 14.9% cu persoane de alt naionalitate care triesc n strintate) i cu persoane ntlnite pe internet, dar nu i fa n fa (20.5% vorbesc pe messenger cu astfel de persoane din Cluj i 9% cu persoane de alt naionalitate). Principala motivaie pentru utilizarea mesageriei instant este, n mod evident, de comunicare i interaciune social. Chat-ul (alt mijloc de comunicare sincron) este utilizat n scopuri similare, dar nu are la fel de muli utilizatori adolesceni ca i messenger-ul. Chat-ul este utilizat cu precdere pentru a-i contacta pe cei apropiai (29.4% dintre respondeni l folosesc pentru a vorbi cu prietenii i colegii), dar i persoanele aflate la distan (19.2% vorbesc pe chat cu prieteni din alte localiti din Romnia, 17.8% vorbesc cu romni plecai n strintate, 11.4% cu persoane de alt naionalitate care triesc n strintate), ca o alternativ mai ieftin de a ine legtura. Chat-ul mai este folosit de ctre adolesceni i pentru a ntlni oameni i a-i face noi prieteni. Astfel, 14%
3
V. Anexa A, Raportul de cercetare cantitativ, prezentarea pe larg a datelor
21
dintre respondeni vorbesc pe chat cu prieteni din Romania pe care nu i-au ntlnit niciodat, 13.1% vorbesc cu prieteni din strintate pe care nu i-au ntlnit niciodat, iar 13% converseaz cu necunoscui.
Diferene ntre fete i biei

n cele ce urmeaz, ne vom opri asupra diferenelor de gen de la nivelul motivaiilor de utilizare a internetului, pentru a vedea dac se poate vorbi despre diferene notabile ntre comportamentul online al fetelor i cel al bieilor.
a) Diferene de gen la nivelul motivaiilor de informare

Cnd caut informaii pe internet, fetele i bieii par a fi motivai de interese diferite. Fetele caut n mai mare msur informaii legate de coal ( = 71,701, p<.01, N=1724) i sntate ( =36,357, p<.01, N=1712), n timp ce bieii caut mai des informaii despre tehnici de lupt (2 =173,422, p<.01, N=1699) i sfaturi legate de viaa sexual (=18,216, p<.01, N=1708). Aceste date confirm rezultatele altor cercetri (Kutnick & Kington, 2005), potrivit crora fetele sunt orientate spre coal (school-inclusive), n timp ce bieii sunt orientai nspre activiti extracolare (school-exclusive), tendin ce rmne constant i n ce privete motivaia de utilizare a internetului.
b) Diferene de gen la nivelul motivaiilor de infotainment

n ceea ce privete navigarea pe internet n scopuri de infotainment, bieii sunt mai nclinai s citeasc ziare i reviste online (=44,758, p<.01, N=1675), s caute informaii despre activitile lor preferate (= 86,555, p<.01, N=1705), s se intereseze ce evenimente urmeaz s aib loc n ora (= 43,151, p<.01, N=1717), i s caute materiale cu coninut pornografic (=318,679, p<.01, N=1684), n timp ce fetele sunt mai nclinate s caute informaii despre mod i mbrcminte (=89,784, p<.01, N=1702).
c) Diferene de gen n motivaiile de divertisment

Cnd navigheaz pe internet pentru divertisment, bieii obinuiesc mai des s urmreasc ce au filmat alii, (=89,173, p<.01, N=1712), s descarce melodii pentru telefonul mobil (=56,048, p<.01, N=1704) i s caute materiale cu coninut violent (=279,559, p<.01, N=1711); nu s-au nregistrat alte diferene semnificative ntre comportamentele utilizatorilor. Diferenele ntre fete i biei n
22
ce privete o important form de divertisment (jocurile pe calculator) vor fi tratate ntr-o seciune separat.
d) Diferene de gen la nivelul motivaiilor de socializare

Spre deosebire de alte tipuri de motivaii, cea de socializare (relaionare i comunicare) este menionat cel mai des n rndul utilizatorilor de internet. Exist ns unele diferene n felul n care fetele i bieii relaioneaz cu ceilali. O prim deosebire ar fi c bieii navigheaza mai des pe internet pentru a gsi persoane cu care s-i dea ntlnire ( = 67,001, p<.01, N=1711). Bieii folosesc e-mailul mai des dect fetele, trimind mai multe e-mail-uri dect ele (=35,339, p<.01, N=1210). Prin urmare, bieii utilizeaz mai des comunicarea asincron dect fetele. Att bieii, ct i fetele utilizeaz n mod similar mesageria instant (comunicare sincron). Diferenele rezid n stabilirea de ntlniri cu persoanele conoscute online, bieii fcnd acest lucru n mai mare msur dect fetele (=57,654, p<.01, N=1573), probabil pentru c nu se consider expui vreunui pericol. Probabil tot din acest motiv, bieii sunt mai nclinai s vorbeasc cu persoane pe care nu le-au ntlnit niciodat, fie c acestea sunt din Cluj (=14,306, p<.01, N=1580), fie din alt localitate din Romnia (=9,680, p<.05, N=1575) sau din strintate (=12,654, p<.05, N=1578). Tot bieii obinuiesc s vorbeasc mai des cu persoane pe care le-au ntlnit fa n fa, att din Cluj (=10,474, p<.05, N=1578), ct i din strintate (=12,910, p<.05, N=1572). Chat-ul este utilizat n scopuri similare de ctre ambele sexe, diferena constnd n faptul c bieii vorbesc mai des cu persoane aflate la distan (=17,379, p<.01, N=619) i cu persoane cunoscute online, dar pe care nu le-au ntlnit personal (=22,797, p<.01, N=622).
Jocurile pe calculator
Jocurile pe calculator au fost create pentru divertisment (petrecerea timpului liber, relaxare, distracie) i, datorit popularitii lor n rndul adolescenilor, merit tratate separat. Pentru a testa frecvena de utilizare a jocurilor pe calculator, respondenii au indicat, pe o scal de la 1 (foarte rar sau deloc) la 5 (foarte des, aproape zilnic), ct de des se joac pe calculator, att singuri (single-player), ct i n echip (multiplayer). Cele mai populare jocuri single-player sunt cele sportive (33.4%) i cele de tipul FPS (First Person Shooter, 20.7%), urmate de jocurile de strategie (Real Time Strategy (RTS), 17.6%), de aventur (15.3%), i de tipul RPG (Role Playing Games, 14.8%).
23
Aceleai jocuri, ns jucate n echip (multi-player), au nregistrat procente mai sczute, dei primele ntre preferinele adolescenilor au rmas tot jocurile sportive (17.7%) i FPS (17.7%), urmate de jocurile RTS (8.9%), RPG (8.5%), i de aventur (6.2%). Jocurile pe care adolescenii le prefer, fie single-player sau multi-player, sunt jocuri care necesit caliti tipic masculine, ca fora fizic i agresivitatea virtuale (jocurile sportive i FPS), surclasnd jocurile care necesit gndire i creativitate (de strategie, de creare a unui personaj (RPG), de aventur); aceasta se poate explica prin faptul c marea majoritate a juctorilor sunt biei. Motivele pentru care fetele joac foarte rar jocuri pe calculator (p<.001) ar putea fi lipsa timpului pentru o astfel de activitate, preferina pentru alte alternative n ce privete evadarea din planul real sau, pur i simplu, pentru c jocurile au fost concepute pentru biei i nu sunt atractive pentru fetele feminine. Pentru a afla mai multe despre profilul juctorilor, am corelat frecvena de utilizare a jocurilor pe calculator cu vrsta respondenilor, veniturile familiilor acestora, i numrul de ore pe care le petrec pe internet ntr-o sptmn (Tabel 6). S-au nregistrat corelaii negative semnificative ntre jocurile pe calculator i vrsta respondenilor, cu alte cuvinte, cu ct vrsta este mai sczut, cu att adolescenii se joac mai des pe calculator. Tot corelaii negative avem i la nivelul veniturilor, rezultnd c adolescenii din familii cu venituri mai sczute joac mai des jocuri pe calculator. Cu toate c scorurile sunt statistic semnificative, la pragurile de p<.05 i p<.01, valorile corelaiilor sunt destul de sczute, venitul nefiind un indicator foarte bun. n ce privete numrul de ore pe care adolescenii le petrec sptmnal pe internet, corelaiile sunt pozitive, prin urmare, cu ct petrec mai multe ore online, cu att se joac mai des jocuri pe calculator.
Tabel 6. Corelaii ntre caracteristicile respondenilor i frecvena cu care se joac pe calculator Single-player Vrsta Venituri Ore/spt. Multi-player Vrsta Venituri Ore/spt.
*p<.05, **p<.01
FPS -.214** -.082** .202** FPS -.214** -.085** .275**
RTS -.160** -.038 .139** RTS -.111** -.048* .136**
RPG -.191** -.062* .190** RPG -.169** -.093** .217**
Aventur -.157** -.034 .150** Aventur -.191** -.120** .166**
Sport -.192** -.068** .135** Sport -.173** -.119** .207**
24
Una din controversele legate de jocurile pe calculator se refer la efectele negative pe care acestea le au asupra copiilor, provocnd desensibilizare i imitarea unor comportamente agresive practicate n joc. Pentru c efectele jocurilor asupra comportamentului copiilor sunt dificil de msurat, ne-am limitat la a analiza legtura dintre frecvena cu care adolescenii se joac pe calculator (singuri sau n reea) i o serie de trsturi de personalitate auto-percepute de respondeni (Tabel 7), precum i o serie de stri negative (Tabel 8).
Tabel 7. Corelaii ntre jocurile pe calculator i trsturile de personalitate ale respondenilor Jocuri Single-player FPS RTS RPG Aventur Sport Jocuri Multi-player FPS RTS RPG Aventur Sport
*p<.05, **p<.01
Sensibil -.186** -.127** -.081** -.110** -.154** Sensibil -.171** -.113** -.114** -.121** -.197**
Influenabil -.052* -.033 -.016 -.050* -.048* Influenabil -.071** -.042 -.033 -.024 -.087**
Anxios -.095** -.059* -.031 -.018 -.056* Anxios -.091** -.043 -.010 -.020 -.092
Ostil .051* -.031 .023 .024 .023 Ostil .086** -.006 .050* .088** .062*
ncreztor n sine .053* .028 .025 .050* .020 ncreztor n sine .107** .070** .052* .063* .046
Agresiv .053* -.014 .031 .027 .023 Agresiv .081** .031 .033 .038 .022
Se constat c toate jocurile pe calculator se coreleaz cu o sensibilitate sczut n rndul respondenilor. Cu ct adolescenii se joac mai des pe calculator (indiferent dac singuri sau n echip), cu att se desensibilizeaz mai mult. Comparativ cu scorurile nregistrate pentru jocurile single-player, valorile sunt sunt ceva mai mari pentru jocurile jucate n reea, respondenii care se joac mai des autopercepnduse ca mai ostili (FPS, Aventura, Sport, RPG), mai agresivi (FPS) i mai ncreztori n propria persoan (FPS, RTS, Aventura, RPG) dect adolescenii care se joac mai rar sau deloc. Din nou, valorile sunt mici, astfel nct nu putem vorbi despre corelaii foarte puternice ntre jocurile pe calculator i trsturile sus-menionate.
25
Tabel 8. Corelaii ntre jocurile pe calculator i strile negative ale respondenilor Incapacitatea Jocuri Single-player de a lua decizii FPS .048 RTS RPG Aventur Sport .045 .088** .075** .040 Insomnie .079** .046 .073** .047 .052* Insomnie .063** .042 .084** .071** .089** Incapacitatea de a lucra .041 -.026 .037 .000 .023 Incapacitatea de a lucra .059* .056* .020 .037 .060* Pesimism .060* .014 .088** .026 .019 Pesimism .065** .048 .094** .122** .069** Insatisfacie i indiferen .078** .051* .104** .037 .019 Insatisfacie i indiferen .069** .039 .075** .093** .079**
Incapacitatea Jocuri Multi-player de a lua decizii FPS .072** RTS RPG Aventur Sport
*p<.05, **p<.01
.041 .115** .135** .080**
Ct despre relaia dintre jocurile pe calculator i strile negative ale respondenilor (lipsa interesului fa de ceilali, incapacitatea de a lua decizii, insominie, oboseal prelungit, incapacitatea de a lucra, pesimism, insatisfacie i indiferen, auto-blamare, sentimente de singurtate), am obinut rezultate semnificative doar pentru incapacitatea de a lua decizii, incapacitatea de a lucra, insomnie, pesimism, starea de insatisfacie i indiferen. Dintre aceste stri, capacitatea adolescenilor de a lucra (nva) este cel mai puin afectat. Trebuie luat n considerare faptul c din aceast analiz nu reiese dac adolescenii sunt mai pesimiti, indifereni, etc., pentru c se joac pe calculator sau dac, dimpotriv, se refugiaz ntr-o lume virtual, n care pot fi altcineva, tocmai pentru c sunt pesimiti, nesatisfcui de realitatea pe care o triesc, incapabili s acioneze n viaa real. Din acest motiv, datele statistice trebuie suplimentate cu interviuri calitative, care s adreseze mai direct aceast problematic.
Riscuri asociate utilizrii internetului

n ce privete aa-numitele efecte negative ale utilizrii internetului de ctre adolesceni (izolarea sau alienarea), rezultatele nu sunt alarmante. Dimpotriv, adolescenii care petrec mai mult timp online declar c au mai muli prieteni
26
(R=110, p<.01), iar numrul orelor petrecute online nu le afecteaz timpul petrecut cu familia i prietenii. Pe de alt parte, cu ct adolescenii petrec mai mult timp online, cu att li se ntmpl mai des s nu-i dea seama cum a trecut timpul (R=145, p<.01) i cu att petrec mai puin timp nvnd (R=118, p<.01) i dormind (R=143, p<.01). Contrar temerilor generale, internetul pare s faciliteze comunicarea adolescenilor cu familia i prietenii; pentru a petrece mai mult timp online respondenii nu renun la viaa lor social, ci la alte activiti. n schimb, faptul c respondenii nva mai puin este o consecin negativ a utilizrii internetului i arat c acetia sunt mai interesai de activitile pe care le desfoar online dect de coal i educaie. Am presupus existena unei corelaii semnificative ntre frecvena de utilizare a internetului i dezvoltarea social a adolescenilor (Ip. 3), ipotez ce s-a confirmat, ns rezultatele au fost contrare ateptrilor: internetul nu are un impact negativ asupra relaiilor adolescenilor cu familia i prietenii, ci unul pozitiv. Totui, din analiz a reieit c pentru a petrece mai mult timp online adolescenii aloc mai puin timp pentru nvat sau somn i c deseori pierd noiunea timpului cnd stau noaptea pe internet. Tot n categoria riscurilor se ncadreaz i ntlnirile cu persoane necunoscute, contactate online. 33% dintre fete i tot 33% dintre biei declar c i-au dat ntlnire cu persoane cunoscute online, care, n 20.8% din cazuri erau cu 5 ani mai n vrst, n 10% din cazuri nu au spus adevrul despre ocupaia lor, n 18.2% din cazuri au minit n legtur cu nfiarea, n 12.5% din cazuri au minit n legtur cu inteniile lor, iar n 7.3% din cazuri le-au cerut s aib contacte sexuale. i respondenii se prezint online ca fiind altfel dect n realitate, fie din motive de protecie personal, fie din motive de amuzament. 48.9% dintre respondeni declar c li s-a ntmplat s declare pe internet c au alt vrst (fetele n mai mare msur dect bieii: = 24,738, p<.01, N=1749), 23% c sunt de la alt coal (fetele n mai mare msur dect bieii: = 9,290, p<.01, N=1744), 19% c sunt altfel dect n viaa real, 18% c se ocup cu altceva, 15% c arat altfel dect n realitate, 14.7% c sunt de alt sex (fr a se mai nregistra diferene de gen ntre respondeni).
Concluzii
Cercetarea i-a propus s examineze profilul adolescenilor utilizatori de internet din Cluj-Napoca. Eantionul selectat este reprezentativ pentru grupul de vrst 13-18 ani din mediul urban mare. Am pornit de la o teorie a publicului activ (utilizri i recompense), potrivit creia adolescenii navigheaz pe internet pentru a-i satisface
27
anumite nevoi, i am urmrit s relevm care sunt motivaiile din spatele utilizrii acestui mediu. Din analiz a rezultat c adolescenii utilizeaz internetul n principal pentru divertisment i pentru a socializa cu ceilali. Forma lor preferat de comunicare mediat de calculator este mesageria instant, urmat de chat i e-mail (de unde rezult c adolescenii prefer comunicarea sincron celei asincrone). Navigarea pe internet pentru infotainment este foarte popular n rndul adolescenilor, n timp ce navigarea pe internet pentru a gsi informaii referitoare la coal i educaie este ultima lor preferin. Odat cu interesul adolescenilor pentru internet crete i numrul de ore petrecute online. Cei mai muli prini nu le impun copiilor niciun fel de restricii cu privire la utilizarea internetului. Majoritatea prinilor care i monitorizeaz copiii restricioneaz doar timpul pe care acetia l petrec online, mult mai puini interesndu-se de ce anume fac copiii lor (ce informaii caut, ce pagini deschid, cu cine vorbesc, despre ce discut etc.), monitorizarea copiiilor avnd loc cu precdere cnd acetia sunt mai mici. Dimensiunea de gen nu a explicat semnificativ diferenele de comportament online, de unde a rezultat c alte variabile (vrsta, veniturile, timpul petrecut online) trebuie luate n considerare n analiza motivaiilor de utilizare a internetului. Majoritatea adolescenilor care se joac pe calculator sunt biei, iar cel mai des se joac cei de vrste mai mici, precum i cei care petrec mai multe ore online. n urma analizei, a rezultat c adolescenii care joac des i foarte des jocuri pe calculator se percep ca fiind mai puin sensibili, mai agresivi i mai ostili dect adolescenii care se joac rar sau deloc. De asemenea, ne-a interesat dac utilizarea internetului are un impact negativ asupra vieii sociale a adolescenilor, ns aceast prezumie s-a confirmat doar parial: internetul pare s aib un impact mai degrab pozitiv asupra comunicrii adolescenilor cu familia i prietenii, ns are un impact negativ asupra activitii colare i asupra odihnei. Datele statistice cu privire la efectele utilizrii internetului (inclusiv a jocurilor pe calculator) se bazeaz pe aprecierile subiective ale respondenilor. Aceste date trebuie verificate i suplimentate prin metode calitative (interviuri cu adolesceni, prini i profesori), pentru a putea obine concluzii cu un grad crescut de validitate4. Lucrarea de fa i-a propus s ofere doar o imagine general asupra utilizrii internetului n rndul adolescenilor. Problemele identificate aici urmeaz s fie aprofundate n studii i proiecte viitoare de cercetare.
4
Mai multe detalii, Anexa B, Raport de Cercetare Calitativ
28
Bibliografie
Boase, J. & Wellman, B. (2006). Personal Relationships: On and Off the Internet. Accesat n 1 Mai 2008 la adresa http://www.chass.utoronto.ca/~wellman/undergrad05/Boase,%20 Wellman%20-%20PERSONAL_RELATIONSHIPS_ON_AND_OFF_INTERNET.pdf. Conway, J.C. & Rubin, A.M. (1991). Psychological Predictors of Television Viewing Motivation. Communication Research, 18(4), pp.443-463; Ebersole, S. (2000). Uses and Gratifications of the Web among Students. Journal of Computer-Mediated Communication, 6(1). Accesat n 1 Mai 2008 la adresa http://jcmc.indiana.edu/vol6/issue1/ebersole.html. Ebersole, S. (1999). Adolescents' use of the World-Wide Web in ten public schools: A uses and gratifications approach. Teza de doctorat nepublicat. Regent University. Accesat n 1 Mai 2008 la adresa http://faculty.uscolo.edu/ebersole/diss/index.html. Katz, E., Blumler, J.G. & Gurevitch, M. (1974). Utilization of Mass Communication by the Individual, n J.G. Blumler &E. Katz (eds.), The Uses of Mass Communications: Current Prespectives on Gratifications Research. Beverly Hills, CA: Sage, pp.19-32. Ko, H. (2000). Internet Uses and Gratifications: Understanding Motivations for Using the Internet. Accesat n 1 Mai 2008 la adresa http://eric.ed.gov/ERICDocs/data/ ericdocs2sql/content_storage_01/0000019b/80/16/63/92.pdf. Korgaonkar, P.K. & Wolin, L.D. (1999). A Multivariate Analysis of Web Usage. Journal of Advertising Research, 39(2), pp.44-51. Kutnick, P. & Kington, A. (2005). Childrens Friendships and Learning in School: Cognitive Enhancement through Social Interaction? British Journal of Educational Psychology, No.75, pp.521538. Lin, C.A. (1996). Looking Back: The Contribution of Blumler and Katzs Uses of Mass Communication to Communication Research. Journal of Broadcasting and Electronic Media, 40(4), pp.574-581. Newhagen, J. E., & Rafaeli, S. (1996). Why Communication Researchers Should Study the Internet: A Dialogue. Journal of Communication, 46(1), pp.4-13. Rubin, A.M. (1994). Media Uses and Effects: A Uses and Gratifications Perspective, n Bryant, J. & Zillmann, D. (eds.), Media Effects: Advances in Theory and Research. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, pp.417-436. Rubin, A.M. (1986). Uses, Gratifications and Media Effects Research, n Bryant, J. & D. Zillmann (eds.), Perspectives on Media Effects. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, pp.281-301. Severin, W.J. & Tankard, J.W. (1997). Communication Theories: Origins, Methods, and Uses in the Mass-media. White Plains, NY:Longman.
Dezvluire i protecie n interaciunile adolescenilor pe internet

Maria Diaconescu
Rezumat
Studiul aduce n discuie dezvluirea atitudinilor online i anonimatul ca form de protecie n interaciunile curente ale adolescenilor pe internet, discut aspecte de metodologie comparat: interviu offline (fa n fa) i interviu online (pe mesageria instant), respectiv sugereaz programe de prevenire a victimizrii i a actelor de violen online i offline. Datele statistice ale cercetrii noastre n Cluj-Napoca arat c 90% dintre preadolesceni i adolesceni utilizeaz mesageria instant MI i 70% dintre ei utilizeaz reele sociale (Hi5, Facebook etc.). Aceste rezultate au sugerat urmtoarea ntrebare1: Care este calitatea conversaiei textuale ntre adolesceni i prietenii lor de zi cu zi, colegii, rudele, prietenii online (cei cu care discut doar pe internet)? Mai exact, am explorat urmtoarele ntrebri: Cum i dezvluie adolescenii sentimentele i atitudinile utiliznd mesageria instant? Cum sunt acestea nelese de ctre adolesceni atunci cnd sunt dezvluite instant i textual? n ce scop aleg s se dezvluie n acest fel? n ce scop controleze condiiile interaciunilor n care se angajeaz ei pe internet? Metodele utilizate pentru a explora ntrebrile menionate au fost: a. interviul cu adolesceni, fa n fa (offline) i pe internet (online); b. focus grupul cu adolesceni, respectiv cu profesori, fa n fa. Studiul genereaz dou ipoteze care sunt analizate i ilustrate cu ajutorul rspunsurilor oferite de adolesceni. Reducerea semnalelor nonverbale limiteaz acurateea nelegerii empatice, ceea ce nu mpiedic adolescenii s se dezvluie n continuare pe internet i s dezvolte simpatie online. Adolescenii aleg s se dezvluie pe internet din nevoia de apartenen, pentru a obine ajutor, a-i exersa asertivitatea i ncrederea n forele proprii. Ei nva s controleze condiiile interaciunilor online n care se dezvluie ca s se joace i s se protejeze de poteniale atacuri i intruziuni nedorite pe internet. Cuvinte cheie: autodezvluire, anonimat, autoprotecie, declin n comunicarea nonverbal, controlabilitate, ncredere i a fi demn de ncredere, empatie i simpatie online.
Celelalte ntrebri sunt menionate pe larg n Introducere i n anexa B, cercetarea calitativ
30
Introducere
Cele mai recente studii sugereaz c cel puin 80% dintre adolesceni utilizeaz internetul pentru a comunica. Cercetrile realizate n 2004 de Patti M. Valkenburg i Jochen Peter (2007: 16, 26) arat c 88% dintre respondenii de 10-16 ani din Olanda utilizeaz mesageria instant (MI) sau chat-ul n primul rnd pentru a menine relaiile curente de prietenie i reeaua existent de suport. Cercetrile Pew Internet Project menionate de Anastasia Goodstein (2007: 20), realizate n 2005, arat c 83% din eantionul studiat n SUA i Canada (5000 de adolesceni) utilizeaz MI. Datele statistice ale cercetrii noastre realizate n 2007 n Cluj-Napoca arat c 90% (N=1550) dintre preadolesceni i adolesceni utilizeaz MI. 67% dintre ei comunic zilnic sau aproape zilnic pe MI cu prietenii lor; 47% cu colegii lor; 25% comunic foarte des i des pe MI cu persoane din Cluj pe care le-au ntlnit prima dat pe internet i mai trziu fa n fa; 20% vorbesc foarte des i des cu persoane din Cluj pe care nu le-au ntlnit niciodat fa n fa i 17% cu persoane din Romnia pe care nu le-au ntlnit niciodat fa n fa; 31% menin legtura cu persoane din Romnia care triesc n strintate i pe care le-au ntlnit fa n fa nainte de a purta cu ei conversaii pe MI; 15% cu persoane din alte ri pe care leau ntlnit fa n fa (Anexa A). Datele culese arat semnale moderate de ngrijorare n ceea ce privete modalitatea prin care adolescenii neleg s se protejeze. Cei mai muli dintre ei sunt contieni de pericolele legate de dezvluirea datelor personale n construcia profilului personal pe reele sociale (Hi5, Facebook etc.). Din 1200 de respondeni care au un astfel de profil (70%), doar 5% i-au dezvluit numrul de telefon, 6% adresa de acas i 21,6% numele complet. ntre biei i fete exist diferene semnificative doar cu privire la numele complet, bieii fiind ceva mai dispui s-l dezvluie. Aproape jumtate din respondeni au minit cel puin o dat n legtur cu vrsta lor (fetele n mai mare msur dect bieii), aceasta fiind cea mai frecvent form de disimulare practicat online. 14.8% s-au prezentat ca fiind de sex opus (din nou, fetele mai mult dect bieii), 18% au spus c se ocup cu altceva dect n mod real, 23% au spus c sunt de la alt coal (al doilea item ca frecven - 26% dintre fete, 19.7% dintre biei), 15% au minit n legtur cu aspectul fizic, 19% au ncercat s i fac pe alii s cread c sunt altfel dect n viaa de zi cu zi (Anexa A).
Maria Diaconescu / Dezvluire i protecie n interaciunile adolescenilor pe internet
31
8% dintre biei i 3% dintre fete caut des i foarte des pe internet persoane cu care s-i dea ntlnire (pe site-uri de profil gen NoiDoi, Sentimente). Dei doar 10% trimit e-mailuri pentru a-i da ntlnire cu persoane necunoscute, 31.5% dintre biei i 24% dintre fete declar c i-au trecut adresa de e-mail n profil. 36.4% dintre adolesceni declar c i-au dat adresa de e-mail pe un site, forum, blog, aceasta fiind vizibil tuturor utilizatorilor. 33% dintre adolesceni declar c s-au ntlnit cu persoane cunoscute pe internet i jumtate dintre acetia declar c s-au ntlnit cu 1-3 persoane (Anexa A). E-mailul i site-urile de chat pentru conversaie textual sunt rar utilizate de adolesceni. 19% dintre adolesceni comunic prin e-mail foarte des i des (de 2-4 ori pe sptmn) pentru meninerea legturilor cu persoane cunoscute care au plecat n strintate. Peste 60% dintre respondenii din cercetarea noastr trimit e-mailuri doar de 2-3 ori pe lun pentru a comunica cu prietenii, colegii sau rudele lor. 76% dintre respondeni nu utilizeaz deloc site-urile pentru chat i doar 9% le utilizeaz des sau foarte des (Anexa A). Datele menionate au generat urmtoarele ntrebri: 1. Care este calitatea conversaiei textuale pe MI ntre adolesceni i prietenii lor, colegii, rudele, prietenii online (cu care discut doar pe internet)? Aceast ntrebare vizeaz dezvluirea i autoprotecia n interaciunile lor online cu prietenii i strinii, adugarea de prieteni pe MI, atitudinile exprimate online, modul n care i exprim tririle i ideile, modul n care neleg mesajele pe MI n comparaie cu mesajele fa n fa etc. 2. Care este calitatea comunicrii lor pe Hi5, Facebook, MySpace? Aceast ntrebare vizeaz experienele pe care le-au avut cu profilul lor personal i cu profilul personal al celorlali, dezvluirea informaiilor private, disimularea, adugarea de prieteni pe Hi5, semnificaii ale prieteniei online etc. 3. Care sunt percepiile adolescenilor cu privire la interaciunile lor pe internet i impactul internetului asupra relaiilor n care sunt ei angajai? 4. Care sunt percepiile profesorilor cu privire la utilizarea internetului n rndul copiilor i adolescenilor? 5. Ce recomand adolescenii din prezent copiilor care se lanseaz acum n accesarea internetului, prinilor i profesorilor angajai n educaia lor, pentru ntrirea efectelor pozitive ale utilizrii internetului, sigurana i protecia copiilor n spaiul internetului?
32
Scopul acestor ntrebri este de a aprofunda nelegerea experienelor online i semnificaiile acestora din perspectiva preadolescenilor i adolescenilor intervievai (beneficii i riscuri poteniale ale utilizrii MI i Hi5 n rndul lor, dezvoltarea online de resurse umane offline care s vin n ntmpinarea nevoilor cu care se confrunt adolescenii, strategiile lor de a securiza spaiul online pentru ei, etc.) Lucrarea aduce n discuie, n primul rnd, dezvluirea tririlor, sentimentelor i atitudinilor, iar secundar anonimatul (disimularea sau ascunderea tririlor, experienelor, datelor personale etc.) ca form de autoprotecie online.
Cadru conceptual
Studiul realizat de Jochen Peter i Patti M. Valkenburg (2006) se focalizeaz asupra modului n care adolescenii percep controlabilitatea, reciprocitatea, amploarea i profunzimea comunicrii pe internet n comparaie cu comunicarea fa n fa. n acest studiu, controlabilitate nseamn uurina cu care adolescenii pot controla: cnd, dac, cum, ct de mult i ce comunic ei pe internet cu alii. Reciprocitatea se refer la receptivitatea adolescenilor n raport cu alii n comunicarea pe internet i fa n fa. Autorii Jochen si Valkenburg (2006) au pus n eviden faptul c adolescenii mai tineri, care obin scoruri mai mari pe scala de anxietate social i singurtate, preuiesc controlabilitatea comunicrii pe internet i percep aceast comunicare ca fiind mai ampl, mai profund i cu un grad mai ridicat de reciprocitate dect adolescenii mai n vrst, cu scoruri sczute pe scala de anxietate social i singurtate. Spre deosebire de fete, bieii percep comunicarea pe internet ca avnd un grad mai ridicat de reciprocitate. Adolescenii consider cu att mai frecvent comunicarea pe internet mai profund dect cea fa n fa, cu ct nevoia lor de afiliere este mai mare. Studiul realizat de Schouten, Valkenburg i Peter (2008) testeaz i confirm teoria comunicrii hiperpersonale care susine c declinul semnalelor nonverbale i controlabilitatea n comunicarea online pe mesageria instant faciliteaz dezinhibiia. La rndul ei, dezinhibiia crete considerabil probabilitatea de autodezvluire. Mai mult, sentimentele de dezinhibiie, susin autorii, sunt stimulate de relevana perceput de adolesceni cu privire la controlabilitate i declinul indicilor nonverbali (vizuali, auditivi) i contextuali sau sociali (ca de pild, statusul social) (Schouten et al., 2008). Adolescenii cu un nivel nalt al contientizrii sinelui privat apreciaz controlabilitatea MI ca fiind mai relevant deoarece aceasta le ofer timpul i oportunitatea de a reflecta asupra propriilor sentimente, semnificaii i atitudini, precum i asupra modului n care le exprim online. Adolescenii cu un nivel nalt
33
al contientizrii sinelui public sunt mult mai contieni de impresiile pe care le fac asupra celorlali i apreciaz controlabilitatea MI ca fiind mai relevant deoarece aceasta le ofer timpul i oportunitatea de a-i optimiza prezentarea de sine, adic modul n care se prezint celorlali. Studiul arat, de asemenea, c adolescenii de acelai sex, ntre ei, tind n medie s se dezvluie mai puin n interaciunile online dect n interaciunile lor offline. Dezvluirea ntre biei i fete prezint rezultate similare, tendina de autodezvluire offline este uor mai ridicat dect cea online. Cu toate acestea, autorii (Schouten et al., 2008) sugereaz c MI faciliteaz autodezvluirea pentru muli dintre adolescenii. n interaciunile cu sexul opus, 32% dintre adolesceni se dezvluie mai mult online dect offline. n interaciunile cu acelai sex, 22% dintre adolesceni se dezvluie mai mult online dect offline. n dezvluirile lor, n interaciunile cu sexul opus, MI pare s fie de mai mare ajutor bieilor (35%) dect fetelor (28%). Rezultatele acestui studiu sugereaz c bieii beneficiaz n mod special de controlabilitatea MI i reducerea indicilor nonverbali pentru faciliatarea autodezvluirii, datorit faptului c bieii, susin autorii, au mai mari dificulti n autodezvluire dect fetele. n contextul comunicrii fa n fa, sentimentele i atitudinile trite de o persoan aici i acum sunt dezvluite mai ales prin semnale nonverbale. Tririle modul n care sunt relatate experienele i semnificaiile cheie reprezint aspectul de fond ce urmeaz s fie identificat i verbalizat n eforturile de nelegere empatic la care se angajeaz partenerul de dialog: Faptul c... neleg c te face s simi... (Egan, 1994: 84-95, 170-175). Atitudinea empatic este ca o oglind evident imperfect ce reflect acceptarea onest i nelegerea alteritii n termeni de triri, nevoi umane i semnificaii proprii ei (n termenii persoanei care i dezvluie sentimentele i atitudinile). Cheia acestei nelegeri este a a fi prezent n relaie aici i acum. Empatia, n concepia lui Rogers nseamn s simt2 lumea luntric a celuilalt cu toate tririle i semnificaiile personale ca i cnd ar fi propria mea lume fr ns a pierde vreodat calitatea de ca i cnd. Empatia nseamn s simi furia, teama sau confuzia celuilalt ca i cnd acestea ar fi propriile tale triri fr s permii ca propria ta furie, team sau confuzie s intervin (Carl Rogers, 1989, p.226-229). A umbla n papucii celuilalt pentru a vedea cum te simi tu nseamn s atribui celuilalt propriile triri, nevoi i semnificaii. Aceasta este
2
p.226-229, The Carl Rogers Reader, 1989: Exist grade sau nivele diferite de profunzime a nelegerii empatice, dup cum exist grade diferite ale autenticitii i acceptrii necondiionate. Singura calitate dihotomic este prezena: a fi sau a nu fi ntr-un contact psihologic, adic exist sau nu o relaie
34
proiecie incontient. n varianta ei contient, exprimat la persoana I (Simt la fel ca i tine), aceast proiecie genereaz simpatie i solidaritate. S te lai dizolvat n papucii celuilalt sau s cazi de pe scaun atunci cnd cellalt se fie pe scaun3 nseamn c ai pierdut calitatea de ca i cnd. Aceasta este identificare empatic (Diaconescu, 2007). Cu ct mai onest (n termenii existenialismului, mai autentic) este feedback-ul aici i acum, adic rspunsul imediat din partea persoanei care relateaz experiena fa de eforturile de nelegere ale partenerului de dialog, cu att mai mari sunt ansele ca nelegerea empatic s dobndeasc o acuratee mai mare n raport cu mesajul relatat. Fr verificarea imediat a nelegerii la care am ajuns, orice act de empatie sau de intuiie risc s devin pur fantezie, proiecie sau barier n comunicare. Singurul mod n care putem verifica nelegerea empatic pe care am dobndit-o este verbalizarea acestei nelegeri, aici i acum, n relaie i dialog cu cel sau cea care ne druiete experiena cu care empatizm: Faptul c... neleg c te face s simi.... Am neles corect? . n acest fel, permitem celuilalt s ne semnalizeze imediat erorile de nelegere pe care, inevitabil, le facem. Nu ntmpltor verbalizarea nelegerii este att de important n psihoterapia rogersian4. Cu acest aspect ne dezinstalm din epistema confortabil a cunoaterii i ne poziionm n epistema fluid i inconfortabil a comunicrii (Diaconescu, 2007: 105-115). Autenticitatea, concept binecunoscut n existenialism, este un fenomen cunoscut n psihoterapia rogersian sub denumirea de congruen care nseamn suprapunerea ntre semnalele analoge i digitale. n termeni mai simpli, ceea ce gndim coincide cu ceea ce spunem i cu ceea ce facem ntr-un anumit context i moment. De pild, cnd expresiile faciale sau tonurile vocii contrazic cuvintele rostite, expresiile feei sau tonurile vocii dobndesc o credibilitate mult mai mare. Acest gen de incongruen, ntre conduita nonverbal i afirmaii, este ilustrat de Ivey (1994: 78-81) n urmtoarele dou exemple: 1. Aceast ntrebare nu m deranjeaz, afirmaie spus cu fruntea ncruntat i degetele strnse n pumnii, sau 2. Chiar mi iubesc fratele, pe un ton abia perceptibil i ntreruperea contactului vizual. n contextul interaciunii textuale pe internet, congruenele i discrepanele ntre afirmaii sunt vizibile i online ele devin evidente. Pe de alt parte, n contextul comunicrii fa n fa, ele pot fi auzite. De pild, urmtoarea discrepan ntre
3 4
expresie foarte plastic a acestui fenomen ilustrat n NLP Kirschenbaum H., Henderson V.L. eds., 1989, The Carl Rogers Reader, Houghton Mifflin Company, Boston, New York, pp. 226-229: Exist nivele diferite de profunzime a nelegerii empatice, dup cum exist grade diferite ale autenticitii i acceptrii necondiionate (condiii
35
afirmaii: Fiul meu este perfect, dar nu m respect, poate fi scris online, rostit fa n fa sau ntr-o conversaie telefonic. Alte tipuri de congruene, respectiv discrepane, aa cum sunt ele descrise de Ivey (1994: 79-80), sunt n ntregime invizibile online. De pild, congruena ntre afirmaii i conduite nonverbale, ntre mesaje nonverbale, ntre ceea ce spune o persoan i ceea ce face sau contextul n care se afl sunt invizibile online. Limitarea sau absena accesului la informaiile senzitiv senzoriale, declinul semnalelor nonverbale n interaciunea online, este un fenomen cunoscut n literatura anglosaxon sub denumirea de dezangajare corporal online (online disembodiment Turkle apud. Kang, 2007). Dac cuvintele contribuie la comunicarea fa n fa cu 7% i semnalele nonverbale cu 93%5, contribuia semnalelor nonverbale la interaciunea online lipsete aproape n ntregime. Datorit acestui fenomen, n interaciunea mediat de internet partenerii triesc autodezvluirea mai intens i intim (Sherry Turkle, n studiul menionat de Seok Kang, 2007). n plus, din punct de vedere social, susine Turkle, ei tind s se angajeze unul fa de altul ntr-o msur mai mic dect n comunicarea fa n fa. Studiile lui Feng et al. (2004) exploreaz influena empatiei asupra ncrederii interpersonale n contextul comunicrii textuale online. Autorii acestui studiu consider ca i Rogers/ ed. Kirschenbaum, 1989; Egan, 1994; Ivey, 1994 c empatia decurge din observarea mesajelor nonverbale n comunicarea fa n fa. Cu toate c n comunicarea textual online aceste mesaje lipsesc, oamenii dezvolt totui un anumit grad de empatie i n anumite mprejurri ei ncep s aib ncredere unul n cellalt. Studiile menionate de aceti autori arat c relaiile care se construiesc i se bazeaz pe ntlniri prealabile fa n fa, ct i pe interaciuni prealabile care utilizeaz mijloace audio sau video sau ambele, ncurajeaz i sprijin ntr-o msur mult mai mare ncrederea interpersonal i cooperarea n comunicarea textual online dect o face interaciunea online, singur, fr ntlniri prealabile offline (Feng et al., 2004). n studiile lui Feng, mesajele de empatie, ca de pild Simt la fel ca i tine, observ c indic de fapt simpatie, nu empatie. Acest observaie se bazeaz pe definiia empatiei n psihoterapie i consiliere, n acord cu Rogers, Egan i Ivey. Chiar dac definiia implicit a empatiei n studiile lui Feng indic simpatia, aceste studii admit importana semnalelor nonverbale n empatie, implicit n simpatie.
necesare pentru empatie). Singura calitate dihotomic este prezena: a fi sau a nu fi ntr-un contact psihologic, adic exist sau nu o relaie. Egan menioneaz studiul lui Mehrabian care a pornit de la ntrebarea: ce semnale sunt utilizate de oameni pentru a identifica simpatia sau antipatia fa de alii? Mehrabian a descoperit c numai 7%
36
n concluzie la aceste studii, empatia de fapt, simpatia faciliteaz nelegerea i ncrederea reciproc n comunicarea textual online ceea ce confirm regula similaritii: cine se aseamn se adun, pe care se bazeaz simpatia. Regula similaritii n simpatie exprimat de nevoile, aspiraiile, tririle, aciunile comune ale adolescenilor devine o regul important de afiliere i respect reciproc ntre adolesceni. Devine evident faptul c ncrederea online (pe internet) decurge din dezvluirile succesive, atitudinile reciproce de acceptare i nelegere care se dezvolt progresiv att offline ct i online, atitudini care la rndul lor ntresc simpatia i ncrederea interpersonal. Nissenbaum, menionat de John Weckert (2005: 107), argumenteaz faptul c acele condiii care sunt necesare pentru construirea i meninerea ncrederii fa n fa (offline) nu sunt prezente pe internet (online). Una dintre aceste condiii se refer la vizibilitatea identitii atunci cnd comunicm cu persoane pe care nu le-am ntlnit niciodat fa n fa. Online nu este clar cu cine comunicm, aadar este dificil de tiut dac persoana cu care comunicm este demn de ncrederea noastr. Avem puine motive s credem c aceste persoane, mai mult sau mai puin anonime, vor aciona cu responsabilitate. n plus, susine Nissenbaum, este adesea dificil de tiut dac, de-a lungul timpului, comunicm cu aceeai persoan. A doua dificultate semnalat i de Nissenbaum este absena caracteristicilor personale: multe din indiciile pe care le utilizm pentru a evalua dac cineva este demn de ncredere lipsesc, canalele de comunicare sunt foarte nguste, nu avem acces la mesajele exprimate corporal. Aadar, comunicarea este pur verbal i se limiteaz la cuvntul scris. Weckert (2005: 107) susine c online avem un anumit control asupra modului n care ne prezentm celorlali, control care este imposibil s l avem n comunicarea fa n fa. Prin urmare, nimeni nu poate s ne cunoasc felul de a fi sau caracterul aa cum este acesta cunoscut ntr-o relaie de prietenie care implic o cunoatere reciproc att a punctelor tari ct i a celor slabe. Aceast cunoatere, susine Weckert este relevant att pentru prietenie ct i pentru ncrederea interpersonal. Dac avem un nivel ridicat de control asupra modului n care ne prezentm celorlali este ct se poate de probabil ca prezentarea pe care neo facem s conin mai multe aspecte favorabile i mai puine aspecte defavorabile. Probabilitatea decepiilor online este foarte mare, aadar nu numai dezvoltarea prieteniei devine puin probabil ci i ncrederea.
din mesajele noastre sunt verbale sau digitale, c semnalele sonore contribuie la o rat de 38% i expresiile faciale la o rat de 55%.
37
Metode calitative de cercetare i comentarii metodologice6

Metodele utilizate pentru a explora temele menionate n introducere au fost interviul individual cu adolesceni, fa n fa (interviu offline) i pe internet (interviu online). Dintre cei 1806 de elevi care au rspuns ntrebrilor din chestionar, n faza anchetei sociologice, n contextul completrii anonime a chestionarelor n clas, 500 de elevi i-au dat acordul pentru participarea la interviu i ne-au lsat adresa de e-mail la care s i contactm. Ulterior, am primit 9 mesaje de confirmare din 500 de acorduri iniial exprimate. Prin urmare am procedat la selectarea adreselor de e-mail i contactarea adolescenilor prin MI (Anexa A i B)7. n acest fel am realizat 18 interviuri individuale: 10 interviuri fa n fa (In Off) i 8 interviuri online, textuale, pe Yahoo Messenger (In On). Toi adolescenii care au participat la interviu au relatat c accesez internetul de acas i cei mai muli dintre ei au computerul amplasat chiar n dormitorul propriu. Interviurile offline au durat ntre 30 de minute i 2 ore. Interviurile online textuale au durat ntre 15 minute pn la maximum 3 ore i au fost realizate n condiii de anonimitate. n interviurile online, nu am vzut feele adolescenilor, nu le-am auzit vocile, nu le tiam dect ID-ul/ numele din adresa de e-mail sau nickname-ul i prenumele, nu ne-am ntlnit fa n fa cu ei nici nainte de interviu i nici dup interviu. La interviurile offline au luat parte trei biei ntre 17-18 ani i apte fete de 13-14 i 17-18 ani. Patru din cele opt interviuri online au fost invalide datorit nivelului foarte sczut de angajare n interviu. La interviurile online valide au luat parte doi biei de 13 i 16 ani, respectiv dou fete de 16 i 18 ani. Interviurile transcrise au fost analizate i rspunsurile au fost grupate tematic, n acord cu: beneficiile i riscurile utilizrii internetului printre adolesceni aa cum sunt acestea percepute de ei, cu recomandrile adolescenilor pentru ntrirea efectelor benefice i diminuarea riscurilor n utilizarea internetului, perspectiva profesorilor cu privire la utilizarea internetului n rndul elevilor (pentru mai multe detalii Anexa B). ntre interviul online i offline, am observat o diferen ntre volumul de mesaje scrise online i volumul de cuvinte rostite offline n aceeai unitate de timp. Dup
6
Observaii, impresii online i offline, note/ comentarii metodologice, Diaconescu, M. (2008). Face to Face & without Face and Sound: Offline & Online Interaction. n: Barbovschi, M. & Diaconescu, M. (eds.), Teenagers Actions and Interactions Online in Central and Eastern Europe. Potential and Empowerment, Risks and Victimization, pp 83-100, Presa Universitar Clujean. Cte o adres din fiecare clas/ coal (selecionat n faza de anchet sociologic). Mai multe detalii, Anexa B.
38
transcrierea unui interviu online de aproape 3 ore prin MI am fost curioas s aflu cte mesaje (cuvinte) am schimbat ntr-o or i apoi am comparat acest numar cu volumul de mesaje (numrul de cuvinte) transcrise din interviul fa n fa. Am aflat c ntr-o or, ntr-o conversaie asimetric i unilateral cum este interviul, online am schimbat 3000 de mesaje (cuvinte scrise) i offline 6000 de mesaje rostite fa n fa. Prin urmare, n aceeai unitate de timp, ntr-o conversaie probabil c schimbm un numr dublu de mesaje rostite fa de numrul mesajelor scrise; 100 cuvinte rostite/ minut, respectiv 50 cuvinte scrise/ minut. Este o ipotez ce rmne de verificat. Din conversaiile online uzuale la care am participat, am observat c partenerul de conversaie online poate s fac multe pauze sau s ntrerup conversaia ceea ce ar putea pune la ncercare rbdarea i ncrederea persoanei care ia interviul. n timp ce rspunde la ntrebri, persoana intervievat online poate face pauze fr ca persoana care ia interviul s tie dac n acelai timp ea mai vorbete cu altcineva, navigheaz pe internet, rspunde la telefon, mnnc, face alte treburi prin cas etc., dac mai vrea sau nu s continue conversaia. Fa de interviul fa n fa, persoana intervievat online se poate cu mult mai mult uurin dezangaja din conversaie prin ntreruperea acesteia, atunci cnd se plictisete s rspund, nu i plac ntrebrile, nu o intereseaz temele de discuie sau are altceva mai important de fcut. Prin urmare, nainte de nceperea interviului online, ne-am strduit s ne asigurm, att ct a fost posibil, c persoanele care i-au dat acordul pentru interviu i pot rezerva cel puin 1-2 ore pentru acesta i se concentreaz doar la ntrebrile din interviu i formularea rspunsurilor. n comparaie cu interviul fa n fa, din partea mea, am observat o oarecare dezangajare n interviurile online atunci cnd rspunsurile veneau foarte ncet, erau previzibile sau dezirabile, ca la carte, fr nici o provocare. Am observat c, atunci cnd ritmul de mesaje primite era mai rapid dect ritmul de mesaje trimise de mine, i rspunsurile primite erau la obiect si inedite. Aceast situaie necesita din partea mea o angajare mai mare pentru a formula scurt alte ntrebari i a aprofunda pe loc rspunsurile primite. n acest fel, renunam la strategia copy paste a ntrebrilor, luam mai puin din timpul interlocutorului, evitam s i pun rbdarea la prea mare ncercare, participam i contribuiam la o conversaie mai vie, mai dinamic. n interviurile fa n fa am observat, i din partea mea, o angajare mult mai mare decat n cele online. n plus, indiferent dac interviul este online sau offline, n condiii de odihn i interes crescut pentru dialog calitatea prezenei celor angajai n conversaie probabil c este cu mult mai pregnant, marcat de implicare mai mare, atenie vie, ceea ce antreneaz rspunsuri diversificate, mai clare i mai inedite. Influena calitii prezenei fizice, emoionale i sociale ale partenerilor ntr-o
39
conversaie online, comparativ cu calitatea conversaiei fa n fa, este o ipotez ce rmne, de asemenea, de verificat.
Rezultate generate de rspunsurile la interviu8

Dezvluirea (dezvluirea datelor personale, exprimarea sentimentelor, atitudinilor, nevoilor, preferinelor ntr-un mod mai mult sau mai puin asertiv, solicitarea de ajutor i sprijin). Dezvluirea este o condiie necesar pentru dezvoltarea relaiilor de prietenie i romantice, afinitilor i sentimentului de apartenen, iar acestea, la rndul lor, stimuleaz dezvluirea interpesonal ntr-o msur i mai mare. Simpatia online i/ sau offline, aa cum arat i Feng et al. (2004), faciliteaz construirea ncrederii interpersonale care decurge din dezvluirile succesive, atitudinile reciproce de acceptare i nelegere ce se dezvolt progresiv ntre adolesceni att n mediul textual de comunicare online ct i fa n fa. In Off 4, fat, 18 ani: Am o prieten online pe care nu am ntlnit-o niciodat. Am vorbit mai multe i discuia a nceput de la un lucru care mie mi place foarte mult. Am vzut c avem interese comune i chestia asta mi-a dat ncredere, s avem mcar cteva lucruri comune i desigur c te prinzi pe parcurs dac persoana merit sau nu ncrederea i cred c a fost un lucru de ambele pri. Ea a nceput s spun lucruri personale i am nceput i eu, a venit de la sine aa, totul a fost foarte natural, dezvluirea, schimbul de informaii a fost reciproc (dezvluire, simpatie). Ipoteza nr. 1: Reducerea semnalelor nonverbale reduce acurateea nelegerii empatice ceea ce nu mpiedic adolescenii s se dezvluie n continuare i s dezvolte simpatie online. Dac cuvintele contribuie cu 7% la comunicarea noastr fa n fa, conform studiilor lui Mehrabian menionate de Egan (1994), atunci restul de 93% ne indic un declin al semnalelor nonverbale n comunicarea noastr online. Acest declin implic o dezangajare corporal n interaciunea online conform studiilor lui Turkle, menionate de Seok Kang (2007): online disembodiment. tim c tririle, sentimentele i atitudinile exprimate n comunicarea fa n fa se dezvluie predominant nonverbal. nelegerea empatic a acestora se raporteaz la semnalele nonverbale asociate cuvintelor. Acest gen de nelegere ne solicit s lum pulsul tririlor, s simim att viaa i autenticitatea mesajelor exprimate de ceilali, ct i semnificaiile lor (nevoi, convingeri etc.) aa cum sunt ele trite de ceilali. De aici rezult nevoia noastr, profund uman, de a vedea i auzi cum
8
Concepte i ipoteze generate prin metode de analiz calitativ de inspiraie fenomenologic i existenialist (Carl Rogers, v. bibliografia). Pentru mai multe informaii, vezi anexa B.
40
relaioneaz ntre ele mesajele verbale i nonverbale, de a simi congruena lor i a verifica imediat nelegerea dobndit aici i acum (Rogers/ ed. Kirschenbaum, 1989; Egan, 1994; Ivey, 1994). In On 8, fat, 17 ani: Nu exist cuvinte ca s arate exact ce simt i cnd e <face to face> poi nu doar s spui, poi s i arei (importana indicilor nonverbali n exprimarea tririlor). In Off 8, fat, 18 ani: Online nu poi s observi anumite detalii, e altceva cnd vezi omul fericit c sare n faa ta, am reuit s nu tiu ce, i-i spui felicitri. Mi-e mai uor s percep mai ales dac cellalt e sincer, c fiecare are stilul lui de a vorbi online. Cnd mi vorbete online, am o prieten care se descarc online i mi dau seama exact cnd plnge, cunoscndu-o mi dau seama exact cnd plnge chiar dac nu o vd i nu-mi spune c plnge cnd suntem online. Nu sunt intonaii, nu percepi schimbarea n voce, e destul de sec online, nu i dai seama de accent, unde cade accentul n ceea ce spune persoana (nevoia de a simi viaa i de a verifica autenticitatea mesajelor). In Off 5, biat, 17 ani: Pur i simplu nu i arat ce simt, nu vor s i arate faa i nu poi s i dai seama dect dup ton, privire, gesturi, pe internet nu prea ai nici un suport fizic, poate presupui c ar fi suprat prin faptul c nu mai scrie aa de mult, deci m refer la fluen, rspunsuri vagi sau nu mai rspunde, pur i simplu a plecat de la calculator. Dac sunt suprai nu vorbesc aa mult i trebuie s scot eu de la ei, trebuie s le pun ntrebri s vd dac s-a ntmplat ceva. De obicei mi spun dac e persoan apropiat (nevoia de a simi viaa i autenticitatea mesajelor, ascunderea sentimentelor/ atitudinilor i dezvluirea lor).
Anonimitatea (ascunderea datelor i caracteristicilor personale gen, vrst, mascarea tririlor, sentimentelor, atitudinilor, intereselor pentru a profita/ a obine beneficii de pe urma celuilalt, din rzbunare, de distracie, sau din raiuni de protecie i siguran) In On 8, fat, 18 ani: Mi-am dat alt vrst i sex, dar numai ca s fac vrjeal de cineva, atta tot. S-a ajuns la discuii de tot felul i eu n contient aveam vrsta real i m scpam sau afla din alt parte sau i ddea seama i nu aveam ce s fac. Pn la urm a fost aiurea, a trebuit s zic adevrul i a fost penibil. i dispream dintr-odat din peisaj, de pe mess. Era vorba de o caterinc de 2-3 zile unui necunoscut i att. Cei care umbl cu vrjeli cu mine, pe cei care vor s mi trag eapa eu s mai mecher. M tiu feri de cei care vor bani, sex sau s mi vnd droguri (anonimitate n scop de distracie i protecie). In Off, biat, 17 ani: Am vorbit cu ea i nu tia c sunt eu, am vrut s o pclesc, s m rzbun, o judecam greit. Nu am dat multe date despre mine i pur
41
i simplu ea nu tia c sunt eu. Nu a fost deloc frumos i nu sunt mndru de asta i din fericire dup aceea am renunat. Mai mult a fost datorit faptului c nu o cunoteam foarte bine i o judecam greit, toi o judecau. i acum m neleg foarte, foarte bine cu acea coleg (rzbunare). In On 8, fat, 18 ani: M exprim mai uor pe mess, asta e clar:) n scris de obicei dar nici face to face nu am treab adica s la fel :) doar c e mai uor cnd scrii;) dac m ntlnesc cu un tip care-mi place:D am emoii cnd s face to face: D pe mess se pot masca multe :), s fi ironic pui ":))"dai impresia de indiferen, kiar dac eti nervos de numa, mai ales atunci, spui prostii cnd le spui, dar nu le scrii (nevoie de siguran i protecie, evitarea vulnerabilizrii, expunerii prin exprimarea tririlor i semnificaiilor autentice). Pstrarea controlului asupra tririlor i independenei este mult mai dificil n prezena celorlali dect online. Pe de alt parte, atunci cnd contextul i relaia ofer siguran i protecie, permit s te arei online, cuvintele sunt insuficiente pentru a descrie tririle i riscul nelegerii greite online este mult mai mare. Ipoteza implicit nr. 2: Controlabilitatea MI are potenialul de a facilita dezvoltarea asertivitii9 i a ncrederii n forele proprii att online ct i offline, nu numai intensificarea atacurilor, brfelor, rspunsurilor pasive sau de mascare online. Relevana perceput de adolesceni cu privire la controlabilitate i declinul indicilor nonverbali n comunicarea textual pe MI faciliteaz dezinhibiia i autodezvluirea (Schouten, Valkenburg i Peter, 2008). MI ofer adolescenilor timpul i oportunitatea de a reflecta asupra propriilor triri/ sentimente, semnificaii i atitudini, asupra modului n care le exprim online, nu numai asupra modului n care se prezint celorlali pentru a-i optimiza prezentarea de sine (managmentul impresiei). Adolescenii nva, de asemenea, s se ascund online pentru a se proteja de efectele nedorite i dureroase ale barierelor care blocheaz comunicarea fa n fa (criticismul, atacurile, evalurile i judecilor de valoare ale celorlali etc.) In Off 9, biat, 17 ani: Fa n fa nu te poi ascunde i proteja de o privire sau voce care te umilete. Cei emotivi, i biei nu doar fete, care au emoii sau se pierd emoional se exprim mai uor online. Fa n fa, dac eti deasupra lui, te percepe pe tine mai puternic i se pierde, nici nu mai are curajul s vorbeasc, dac am o prere mai stabil i mai puternic i un ton vocal mai puternic, depinde cum l umileti i atunci se pierd. Online nu se pierde aa uor, c se pierd toate chestiile astea, privire, tonul care umilete, are timp s i pregteasc mesajele, ce vrea s zic, nu se mai simte intimidat de mine. n general toat lumea e mai
9
Capacitatea de a exprima triri, nevoi i convingeri fr a recurge la violen verbal sau pasivitate.
42
puternic atunci cnd nu te vede i nu i aude vocea. (control i protecie fa de situaii percepute ca umilitoare, abuz de putere/ abuzive emoional).
Discuii i concluzii
ntre adolesceni, regula similaritii cine se aseamn, se adun devine o regul importan de afiliere i o surs foarte important pentru reglarea stimei de sine i a respectului reciproc. Aceast regul este dat de nevoile, aspiraiile, tririle, aciunile comune ale adolescenilor pe care se bazeaz simpatia lor reciproc. Simpatia ncurajeaz ncrederea online care rezult din dezvluirile succesive, atitudinile reciproce de acceptare i nelegere care se dezvolt progresiv att offline ct i online, atitudini care la rndul lor ntresc simpatia i ncrederea interpersonal. Legat de aceast tem, am dezvoltat ipoteza nr. 1: Diminuarea semnalelor nonverbale limiteaz acurateea nelegerii empatice ceea ce nu mpiedic adolescenii s se dezvluie n continuare i s dezvolte simpatie online. Testarea acestei ipoteze prin mijloace statistice ar clarifica limitele empatiei online printre adolesceni i ar risipi confuzia ntre simpatie empatie proiecie. n plus, aceast ipotez pledeaz pentru un gen de cercetare care s fie precedat de aciune i sugereaz dezvoltarea unor programe de prevenire a actelor de violen online i offline prin exersarea i dezvoltarea empatiei asistat de mijloace video i audio, online i offline, att n rndul copiilor i adolescenilor, ct i n rndul prinilor i profesorilor. Adolescenii nva s controleze condiiile interaciunilor online n care se angajeaz i se ascund online de dragul de a se juca unii cu alii (vrjeal) i mai ales pentru a se proteja i a se simi n siguran. Prin anonimitate, ei se protejeaz de efectele potenial perverse, distructive ale barierelor i abuzurilor care blocheaz comunicarea i n interaciunile fa n fa: critica, evaluarea, atacurile i exploatarea din partea celorlali. Anonimitatea ar putea fi un important semnal cu privire la ceea ce se ntmpl offline, problemele sociale care rmn invizibile i tcute offline i devin din ce n ce mai vizibile online. Nevoia de a fi tratat/ cu demnitate i de a fi acceptat/ de ctre ceilali cu toate diferenele (de gen, etnice, convingeri etc) apare cu mai mult uurin ntre partenerii conversaiei online. Mediul online de comunicare textual ofer un spaiu n care adolescenii pot simi c au legaturi cu cineva sau apartin cuiva, c sunt legati de cineva i pot simi sigurana de a exprima inclusiv sentimente negative sau idei trznite fr s le fie team de posibile critici i atacuri. Legat de aceast tem, am dezvoltat ipoteza nr. 2: Controlabilitatea MI are potenialul de a facilita dezvoltarea asertivitii i ncrederii n forele proprii att online ct i offline, ipotez care de asemenea poate fi testat
43
n studii viitoare, cu mijloace statistice. Aceast ipotez pledeaz i ea pentru un gen de cercetare care s fie precedat de aciune: dezvoltarea unor programe de prevenire a actelor de victimizare i violen online i offline prin exersarea i dezvoltarea asertivitii10. Comunicarea alienant, susine Marshal Rosenberg (2003), ne sechestreaz ntr-o lume a ideilor despre ce este corect i ce este greit: o lume a evalurilor, judecilor, blamrilor i etichetrilor. Cnd utilizm cuvinte care clasific i dihotomizeaz oamenii i faptele lor, suntem preocupai s judecm cine este bun, ru, normal, anormal etc. Poetul Rumi, evocat de Rosenberg, scria: Dincolo de ideile despre ce e corect i ce e greit se afl un cmp. Ne ntlnim acolo. Probabil c adolescenii caut ntlnirile n acest cmp i pe internet.
Bibliografie:
Barbovschi, M. & Diaconescu, M. (eds.), (2008). Teenagers Actions and Interactions Online in Central and Eastern Europe. Potential and Empowerment, Risks and Victimization. Cluj University Press, p. 247. Diaconescu, M. (2008). The Concept of Empathy in Philosophy and Psychotherapy. Studia Universitatis Babes -Bolyai Philosophia LIII, 1-2. Cluj, pp. 105-115. Diaconescu, M. (2008). Face to Face & without Face and Sound: Offline & Online Interaction. In: Barbovschi, M. & Diaconescu, M. (eds.), Teenagers Actions and Interactions Online in Central and Eastern Europe. Potential and Empowerment, Risks and Victimization. Cluj University Press, pp. 83-100. Egan, G. (1994). The skilled helper. A problem-management approach to helping. Brooks, Cole Pub. Co, pp. 84-95, 170-175. Feng J., Lazar J., Preece J. (2004). Empathic and predictable communication influences online interpersonal trust. Behaviour and Information Technology. Accesat n 5.06.2008 la adresa http://eprints.ecs.soton.ac.uk/14704/ . Goodstein, A. (2007). Totally wired. What teens and tweens are really doing online. St. Martins Griffin, New-York. Ivey, E. A. (1994). Intentional Interviewing and counselling. Cole Publishing Company, pp. 74, 78-81. Kang, S. (2007). Disembodiment in Online Social Interaction: Impact of Online Chat on Social Support and Psychosocial Well-Being. CyberPsychology & Behavior, 10 (3), pp. 475-477.
10
Att n rndul copiilor i adolescenilor, ct i n rndul prinilor i profesorilor, asistat de mijloace video i audio, att online ct i offline.
44
Kirschenbaum, H., Henderson, V.L. (eds), (1989). The Carl Rogers Reader. Houghton Mifflin Company, Boston, New York, pp. 226-229. Krueger, K.A. & Casey, M.A. (2005). Metoda focus grup. Ghid practic pentru cercetarea aplicat. Polirom, Iai. Peter, J. & Valkenburg P.M. (2006). Research Note: Individual Differences in Perceptions of Internet Communication. European Journal of Communication, 21 (213), pp.213-226. Rosenberg, M. (2003). Nonviolent Communication. A language of life. 2nd ed. Puddle Dancer Press. Schouten, A.P., Valkenburg, P.M., & Peter, J. (2008, in press). Precursors and Underlying Processes of Adolescents Online Self-Disclosure: Developing and Testing InternetAttribute-Perception Model. Media Psychology. Accesat n 21.11.2008 la adresa http://www.cam-ascor.nl. Valkenburg, P.M. & Peter, J. (2007). Preadolescents and Adolescents Online Communication and Their Closeness to Friends. Developmental Psychology, 43, pp. 267-277. Weckert, J. (2005). Trust in Cyberspace. In Cavalier, R.J. (ed.), The Impact of the Internet on Our Moral Lives. State University of New York Press, p. 107.
S ntlnim strinii. Comportamentul adolescenilor de ntlnire online-offline

Monica Barbovschi
Rezumat
Acest studiu i propune s investigheze o serie de factori asociai cu ntlnirile online-offline ale adolescenilor (ntlniri On-Off), ntlniri de natur romantic iniiate online i transferate offline la un anumit moment. Rezultatele analizelor sugereaz prezena ctorva predictori asociai n mod semnificativ cu aceast practic, cu diferene notabile pentru biei i fete, cum ar fi monitorizarea parental, managementul identitar (dezvluire i disimulare), expunerea nedorit, dar i deliberat, la materiale cu caracter sexual online, precum i la solicitri nedorite cu caracter sexual, utilizarea reelelor sociale, dar i o serie de factori psihosociali. Din dorina de a depi o perspectiv a victimizrii, articolul de fa adopt perspectiva aciunii sociale ce privete adolescenii drept actori competeni i informai, care posed competenele tehnologice, sociale i de comunicare necesare pentru a distinge ntre situaii sigure i situaii riscante (online i offline). Prin urmare, dincolo de retorica panicii morale, se afl necesitatea de a nelege dinamica relaiilor adolescenilor, din stadiile incipiente online, n evoluia lor spre ntlniri offline, n contextul practicilor lor cotidiene. Cuvinte cheie: adolesceni, ntlniri online-offline, predictori, ageni sociali competeni
Introducere
Primele preocupri legate de felul n care copiii i adolescenii utilizeaz internetul au urmat n general linia stabilit de teoriile distopice despre ITC, suspectate de a avea efecte negative, cum ar fi creterea depresiei i singurtii, slbirea legturilor sociale i promovarea relaiilor superficiale (Kraut et al., 1998, 2002). Tema victimizrii online a tinerilor a nceput s creasc n amploare i coeren prin studii valoroase axate pe hruire online (Wolak et al., 2006), victimizare sexual online i infraciuni de natur sexual online (Finkelhor et al., 2000; Mitchell et al., 2004, Walsh & Wolak, 2005; Ybarra et al., 2007, Wolak et al., 2008), sau specifice pentru utilizarea reelelor sociale (Ybarra & Mitchell, 2008). Preocupri mai recente sugereaz c o abordare de pe o poziie de autoritate, a printelui, a adultului, care pune n continuare
46
accent pe control i supraveghere nu face dect s genereze afirmaii normative sterile, recomandri panicarde, fr o nelegere real a ceea ce fac copiii online (Goodstein, 2007, Wolak et al., 2008). Prin urmare, fr a mai legitima controlul parental i sfaturile exagerate despre sigurana online, sunt necesare o privire mai ndeaproape i o nelegere mai clar a experienelor romantice/sexuale ale adolescenilor (legate de internet). Trebuie menionat, n primul rnd, c adolescenii tind s i menin comunicarea (adesea sincron) pe internet n cercul prietenilor i cunotinelor din viaa real (peers), mai degrab dect s se aventureze n afara acestuia (similar rezultatelor noastre, Barbovschi & Diaconescu, 2008)1. Imageria legat de pericolele internetului, populat de strini i prdtori sexuali care ademenesc copiii este adesea marcat de suprareprezentri, exagerri, deci contra-productiv. n al doilea rnd, adolescenii sunt adesea cei mai competeni din punct de vedere tehnologic, reuind s foloseasc diferite mijloace de comunicare pentru scopuri variate, dei delimitarea poate s fie adesea neclar (scopuri raionale, instrumentalizate ce se pot suprapune peste experimentare ludic). Dei pericolul nu trebuie minimizat, adolescenii putnd cdea victime ale manipulrii online, ei nii se pot angaja n falsa prezentare a informaiilor personale. Cu toate acestea, creterea mare a frecvenei ntlnirilor online-offline 33% din tinerii din eantionul nostru raportnd cel puin o astfel de ntlnire, fa de numai 7% ntr-un studiu efectuat acum cinci ani (Wolak et al., 2002) necesit o privire mai atent n mecanismul acestei practici.
Clarificarea abordrii
Dup cum putem observa cu uurin, majoritatea cercetrilor n domeniu s-au axat pe ceea ce media fac cu copiii i nu pe ceea ce fac copiii cu media sau, dup cum semnaleaz Sonia Livingstone (2003) ntr-o trecere n revist a studiilor legate de utilizarea internetului, majoritatea cercetrilor legate de utilizarea i impactul internetului ignor n fapt copiii. Prin urmare, se contureaz o nevoie din ce n ce mai distinct de a contextualiza utilizarea internetului n practici cotidiene, de a privi copiii drept ageni activi, pentru a evita construcia unei imagini a pasivitii i vulnerabilitii (Livingstone, 2002). n perspectiva lui Livingstone (2002),
Acest pattern poate s nu fie valabil n cazul profilurilor pe reele sociale, unde tinerii adaug prieteni pentru a-i mbunti capitalul de prestigiu social online.
Monica Barbovschi / S ntlnim strinii. Comportamentul adolescenilor
47
portretizarea copiilor ca vulnerabili nu face dect s legitimeze n continuare privarea acestora de puterea i autoritatea adulilor n regularizarea/controlul vieii copiilor. Cu toate c nelegerea poate avansa numai dac va transcede opoziia futil ntre optimiti i pesimiti, ntre tehnofili i tehnofobi, aceast categorizare simpl n oportuniti i pericole organizeaz studiul de fa pn la un moment dat. Totui, ca opiune personal, voi ncerca s evit retorica panicii morale, dublat de calitatea moral a discursului inocenei (Meyer, 2007) i de sacralizare a copilriei. Mai mult, devine din ce n ce mai necesar s privim copiii ca ageni competeni (adesea mai competeni dect adulii) n utilizarea diferitelor faciliti ale internetului2 n ceea ce privete utilizarea internetului, tot mai mult se vehiculeaz ideea conform creia discursul inocenei nu protejeaz de fapt copiii, ci doar re-produce reprezentrile de vulnerabilitate. Un concept util n explicarea acestui mecanism e cel de vulnerabilitate structural (diferit de vulnerabilitatea fizic sau social), ce se construiete din relaii asimetrice de putere (n special ntre copii i aduli) i care este perpetuat de discursul inocenei. Nevoia de a analiza comportamentul copiilor/adolescenilor dintr-o perspectiv a aciunii sociale a fost formulat i de Jill E. Korbin (2003), care vorbete despre presiunea crescut de a include i perspectiva copiilor n explicarea condiiilor structurale ale violenei. n opinia mea, aceast abordare poate fi aplicat i n analiza comportamentului romantic i sexual al adolescenilor n relaie cu utilizarea mijloacelor de comunicare online. ncercarea de a conecta cercetarea legat de comportamentul adolescentin i cea legat de dragoste i sexualitate pe internet se anun a fi o sarcin complex. Pe de o parte, avem vocile (nc) dominante care militeaz pentru siguran pe internet (adesea fr nuane i cu succese limitate), care ofer adesea doar imaginea copiilor ademenii n scopuri de natur sexual de aduli pervertii, pe de alt parte avem o perspectiv utilitarist a adulilor competeni, raionali, ce utilizeaz internetul n scopuri bine definite, inclusiv legate de comportament sexual. Dinspre cea din urm perspectiv, dou direcii investigate de Peter i Valkenburg (2007) mi-au atras atenia: ipoteza compensaiei (cei care caut ntlniri pe internet pentru a compensa anumite insuccese n ntlnirile fa n fa, generate de stim de sine fizic sczut sau anxietate social mare) i ipoteza recreaiei (indivizi permisivi sexual i cei care caut senzaii tari, care valorizeaz pozitiv anonimitatea internetului).
On the contrary, the discourse of innocence is reinforced through calls for adults to do more to make the internet safer for children. Such demands assume that children need adult protection, which is incongruent with claims that children tend to be more skilled at using the internet than their parents. (Livingstone, 2002, p. 89)
48
Cu toate acestea, n cazul adolescenilor, condiii specifice cum ar fi presiunea grupului (peer pressure) i natura comunicrii online pot duce lucrurile ntr-o direcie diferit: adolescenii populari, cu stim de sine social i fizic ridicat, pot fi mai predispui la angajarea n comportamentul de ntlniri online-offline (din cauza vizibilitii crescute n cercul de prieteni, colegi de clas, colegi de coal, cei timizi vor evita s se expun privirilor, comentariilor i probabilelor ridiculizri). n ce privete ipoteza recreaiei, chiar dac adolescenii mai orientai spre cutarea unor senzaii tari se pot angaja n cutarea materialelor cu coninut sexual explicit sau a unor parteneri (mai mult sau mai puin sexuali, mai mult sau mai puin ocazionali), orice abordare trebuie s in cont de tendinele ludice specifice vrstei, cum ar fi disimularea deliberat a informaiei postate pe internet. Prin urmare, o delimitare clar a recreaiei s-ar putea s nu fie posibil n absena unei definiii clare a scopurilor instrumentale legate de mijloacele de comunicare online i internet n general.
Expunerea dorit i nedorit la materiale cu caracter sexual i expunerea la solicitri sexuale online
Exist deja n sfera publicaiilor internaionale un corp semnificativ de lucrri dedicate victimizrii sexuale online a tinerilor, ce include expunerea nedorit la materiale cu caracter sexual i la solicitri de natur sexual (cu explorarea consecinelor negative); dintre acestea, cele ale lui Mitchell et al. (2001) i Ybarra et al. (2007, 2008) au adus nuanri importante n explorarea situaiilor i comportamentelor de risc printr-o abordare explicativ integrat a victimizrii sexuale interpersonale. Alte studii au analizat n schimb expunerea voluntar la coninut sexual explicit (Peter & Valkenburg, 2006, Wolak et al., 2007) i legtura dintre acest gen de expunere i atitudini favorabile explorrilor sexuale fr ataament (Peter & Valkenburg, 2008). Lsnd la o parte orice poziie normativ legat de explorarea sexual i romantic a adolescenilor, scopul meu este de a vedea dac expunerea la materiale i solicitri sexuale nedorite acioneaz ca un predictor negativ al deciziei de ntlniri online-offline i, de asemenea, de a vedea n schimb dac expunerea deliberat la coninut sexual explicit este asociat pozitiv cu decizia de a continua o relaie interpersonal iniiat online cu o ntlnire fa n fa. Prin urmare, am formulat urmtoarele ipoteze: H1. Comportamentul deliberat (dorit) de navigare pentru contacte romantice i coninut sexual pe internet (att pornografic, ct i sfaturi legate de viaa sexual) este asociat pozitiv cu decizia de ntlnire On-Off (itemul i s-a ntmplat s-i
49
dai ntlnire i s te ntlneti efectiv cu persoane de pe internet pe care nu le cunoteai?). H2. Expunerea nedorit la materiale i solicitri cu caracter sexual este asociat negativ cu decizia de ntlnire On-Off.
Management identitar. Dezvluire i strategii ale decepiei

Cercetrile anterioare s-au axat fie pe dezvluirea informaiilor cu caracter personal ca potenial comportament de risc pentru victimizarea online a tinerilor, fie pe strategiile de disimulare/decepie utilizate cu preponderen de aduli pentru scopuri instrumentale (asigurarea unei ntlniri romantice fa n fa). Cu toate acestea, innd cont de prezumia de ageni competeni acordat adolescenilor, e cazul s reunim cele dou direcii tematice. Putem afirma c dei majoritatea se angajeaz n grade variate de dezvluire online a informaiilor personale reale (o form frecvent fiind dezvluirea n profilul personal pe reele sociale gen Hi5), o serie de adolesceni aleg s prezinte deliberat n mod eronat informaii personale (legate de vrst, sex, aspect fizic sau coala frecventat). n timp ce avocaii siguranei sugereaz ca tinerii s se abin de la postarea/divulgarea informaiilor cu caracter personal, Ybarra et al. (2007) afirm c angajarea n discuii cu persoane cunoscute doar online (strinii) reprezint comportament de risc, mai mult dect publicarea informaiilor personale. ngrijorrile legate de publicarea informaiilor conduc la adoptarea unor comportamente de auto-protecie (Moscardelli & Divine, 2007), dar natura ludic a comunicrii online a tinerilor poate s i duc ntr-o cu totul alt direcie. Unul din instrumentele teoretice utile n investigarea comportamentului de dating3 poate fi teoria filtrrii (Davis et al., 2006a; Couch & Liamputtong, 2008) n selectarea posibililor parteneri romantici/sexuali. De exemplu, tinerii utilizeaz strategii de decepie (fie pentru joac, fie pentru management identitar) pentru a menine controlul asupra interaciunilor online. Cu alte cuvinte, adolescenii prezint eronat sau pur i simplu mint n legtur cu o serie de informaii (Knox et al., 2001) pentru c li se pare amuzant; itemii inclui n chestionarul nostru sunt legai de vrst, sex, coala frecventat, ocupaie, aspect fizic i un item legat de prezentare eronat general.
Comportamentul de dating va fi definit n cadrul acestui articol drept tip de ntlnire n scop romantic i/sau sexual, ntlnire ce poate urma anumite scenarii tipice (cin, film, plimbare) sau dimpotriv, poate devia de la aceste scripturi ale adulilor.
50
Cercetrile anterioare despre decepie n auto-prezentarea n profiluri de online-dating sugereaz c cei care mint manipuleaz strategic cantitatea de informaii exacte i false/inexacte n funcie de constrngerile definite i expectanele romantice (Toma, Hancock & Ellison, 2008), tinznd spre un grad mai mare de onestitate dac asociaz o importan crescut unor scopuri relaionale pe termen lung (Gibbs et al, 2006). Totui, n cazul adolescenilor, strategiile de decepie au o mai mare ans s porneasc din comportament ludic, mai degrab dect s serveasc unor scopuri bine definite (gsirea unui partener romantic ca indicator al succesului ntlnirilor). Cu toate acestea, experimentele identitare pe internet pot aduce o sum de beneficii. Valkenburg i Peter (2008) menioneaz c adolescenii care se angajeaz n astfel de experimente comunic mai des cu persoane de vrste diferite i background cultural diferit. n consecin, am formulat urmtoarea ipotez pentru managementul identitar: H3. Comportamentul de protecie identitar (nedezvluire i disimulare) este asociat negativ cu decizia de ntlnire On-Off.
Utilizarea reelelor sociale i a profilurilor online

Unul din instrumentele tehnologiei multimodale (Ledbetter, 2008) pe care adolescenii le utilizeaz pentru autoprezentarea n faa grupului de egali (peer group) i a potenialilor parteneri este profilul personal pe reelele sociale (cea mai utilizat n Romnia fiind reeaua Hi5), reele care au dobndit recent o importan crescut n rndul tehnologiilor de comunicare folosite de populaia tnr a Romniei. Conform unor date recente ale centrului Pew Internet & American Life Project (Lenhart & Madden, 2007), 55% dintre adolescenii din Statele Unite au un profil online, n comparaie cu 70% dintre tinerii din eantionul nostru. Profilul online, ca spaiu deinut i controlat individual (Hodkinson & Lincoln, 2008), servete adesea ca potenial profil de dating prin modalitile de auto-prezentare oferite (posibilitatea de a afia o serie de informaii, inclusiv gusturi muzicale, starea relaiei romantice sau poze), dar i prin modalitile de comunicare integrate (peretele de comentarii the wall comentariile vizibile la profil sau poze, posibilitatea de mesaje private gen e-mail, vizibilitatea reelei de prieteni)4.
The creation and editing of personal profiles, how online daters balance accuracy with selfpromotions and desirability, and how they establish their credibility online are important components of self-presentation. (Couch & Liamputtong, 2008, p. 270)
51
ngrijorrile recente legate de riscurile crerii i utilizrii profilurilor pe reele sociale, n relaie cu identitatea adolescenilor ca afiare versus identitatea ca i conectare identity as display or identity as connection, (Livingstone, 2008) au dus la investigarea unor forme de victimizare sexual specifice acestor site-uri. Smith (2007) semnaleaz c adolescenii cu profil pe o reea social sau care posteaz pe internet poze personale au o mai mare probabilitate de a fi contactai online de ctre strini. Ybarra i Mitchell (2008) prezint rezultatele anchetei Growing Up With Media (eantion de 1588 de subieci), n care 15% din adolesceni au raportat cel puin o solicitare sexual nedorit online n anul n curs, iar 4% au raportat un incident de acest gen pe o reea social (rezultate similare cu ale noastre). Dintre cei care au raportat solicitri nedorite, cei mai muli au semnalat solicitri prin mesageria instant (43%) i camere de chat (32%). n ciuda reaciilor alarmante, unii cercettori au ncercat s arate c restricionarea accesului adolescenilor la reelele sociale poate mpiedica anumite beneficii educaionale i psihosociale (Tynes, 2007). Alii (Rosen, 2006) au descoperit alte beneficii ale utilizrii reelelor: mai mult susinere/ajutor din partea prietenilor, o comunicare mai onest (care se pliaz i pe asumpiile mele), mai puin timiditate att online, ct i offline. Datorit utilizrii extensive a mesageriei instant de ctre adolescenii romni, am presupus o conexiune similar cu patternul ntlnirilor On-Off, prin urmare am inclus n analiz ambele mijloace de comunicare i socializare online, precum i folosirea camerei web: H4. Utilizarea instrumentelor de comunicare i socializare (mesagerie instant, reele sociale, web-cam) este asociat pozitiv cu decizia de ntlnire On-Off.
Reducerea riscurilor de decepie. Optimizarea seleciei.

Conform Toma et al. (2008), doi factori sunt cruciali pentru configurarea pattern-urilor de ntlniri (dating), anume caracteristicile comunicrii online i legtura dintre sinele online i sinele offline. n cazul adolescenilor, cea mai mare parte a comunicrii este sincron (90% utiliznd extensiv mesageria instant), n timp ce comunicarea asincron este adesea doar adiacent autoprezentrii i interaciunii n reelele sociale (comentarii reciproce la profiluri, poze, statusuri etc.). Natura dinamic a acestui tip de comunicare reduce orice autoprezentare mai elaborat la profilul personal pe reeaua social, meninnd n acelai timp indicii i scenarii de comportament reduse, srccioase n cazul comunicrii instant. Pentru adolesceni, relaia dintre sinele online i sinele offline este una particular. Ca membri ai anumitor grupuri de prieteni online i offline, vizibilitatea (i posibila
52
responsabilizare accountability) restrnge posibilitile de disimulare, cel puin n rndul prietenilor (i al prietenilor acestora). Mai mult, adolescenii utilizeaz o serie de strategii pentru optimizarea seleciei romantice i reducerea incertitudinii (prin recomandri, de exemplu prieteni sau colegi care garateaz c cealalt persoan e de ncredere). n ce privete ocaziile de decepionare, elementele de siguran warranting element (Walther & Parks, 2002) ce asigur coerena ntre imaginea/sinele real i imaginea/sinele prezentat, pot reduce situaiile riscante (fotografiile pe profiluri de reea i recomandrile pot s funcioneze n acest scop).
Monitorizarea parental
Transferarea relaiei din zona relativ sigur de joac online n teritoriul nesigur de afar, din viaa real, cere un anumit grad de independen i autonomie. ntrun studiu legat de sentimente de insecuritate i teama de infraciuni (engl. crime) n rndul adolescenilor, Saskia de Groof (2008) remarc asocierea pozitiv dintre nivelurile de supraveghere parental (aici, monitorizare) i nivelul fricii experimentate de copii. Adolescenii din studiul nostru ne semnaleaz niveluri foarte sczute de monitorizare parental att online, ct i offline att general, ct i legat de utilizarea reelelor sociale. Dei nu am adresat ntrebri mai amnunite legate de relaia copiilor cu prinii lor sau legate de stiluri parentale, ce ar fi oferit o perspectiv mai ampl asupra dinamicii relaiei i motivaiilor de monitorizare, am presupus c o monitorizare extensiv este negativ asociat cu decizia de a ntlni pe cineva offline: H5. Natura i extensia monitorizrii parentale, att online, ct i offline, influeneaz ntr-o manier negativ decizia de ntlnire On-Off.
Ali factori
n conformitate cu cercetrile anterioare, am presupus c singurtatea i anxietatea social sunt corelate (Gross et al., 2002; Valkenburg & Peter, 2008) i c ambele influeneaz negativ decizia de ntlnire On-Off. Dei singurtatea auto-raportat i o serie de itemi legai de anxietatea social ar putea s prezic mai puin dect o scal elaborat comportamentul investigat, am inclus un item ca variabil independent (M simt adesea singur, msurat pe o scal dihotomic); am adugat un item legat de sociabilitate i internet: De cnd folosesc internetul am mai muli prieteni, msurat pe scal dihotomic. n plus, am construit o variabil pe care am denumit-o Dimensiunea de Auto-Descriere Pozitiv (PSSD), cei 5 itemi selectai fiind:
53
Ct crezi c te caracterizeaz expresia.(n comparaie cu o persoan de acelai sex i aceeai vrst)? abiliti de conducere leg uor prietenii deschis la nou popular n rndul sexului opus ncreztor n forele proprii H6. Cantitatea de timp petrecut online e corelat pozitiv cu decizia de ntlnire On-Off. H7. Auto-descrierea pozitiv este asociat pozitiv cu decizia de ntlnire On-Off.
Metoda
Un numr de 1806 chestionare auto-administrate au fost colectate din 101 clase de gimnaziu i liceu din Cluj-Napoca, n noiembrie 2007. Aprobarea pentru anchet a fost obinut de la Inspectoratul colar i de la directorii fiecrei coli incluse n eantion. Prinii au fost informai prin dirigini, iar acordul copiilor a fost i el cerut n acest scop. Dei chestionarul a ncercat s identifice o varietate de activiti i comportamente, online i offline, civa itemi sunt conectai direct sau indirect cu tema propus aici. Tabelul 1 prezint frecvene legate de diverse comportamente relevante pentru tema investigat (pentru caracteristici detaliate ale eantionului, a se vedea Anexa A).
Tabel 1. Caracteristici descriptive ale eantionului comportamente relevante Caracteristic Utilizare e-mail Categorie Da Nu Total Da Nu Total Da Nu Nu tiu ce este Total Da Nu Total Frecven 1161 601 1762 1585 171 1756 1229 410 129 1768 554 1126 1680 % 65.9 34.1 100.0 90.3 9.7 100.0 69.5 23.2 7.3 100.0 33.0 67.0 100.0
Utilizare IM
Utilizare SNS
S-a ntlnit fa n fa cu o persoan ntlnit online
54
Numr persoane ntlnite Online i apoi Offline
0 ntre 1-5 ntre 6-10 Peste 10 Total
1309 386 60 51 1806
72.5 21.4 3.3 2.8 100.0
Volum eantion 1806

Sursa: Adolesceni i internet n Cluj, 2007. Grant CNCSIS 2007-2008, director Prof. Maria Roth.
n medie, tinerii din studiul nostru utilizeaz internetul timp de 2.96 ore ntr-o zi de coal (Std.=1.929) i 5.19 ore ntr-o zi de weekend (Std.=3.575). Cei mai muli dintre ei utilizeaz internetul de 2.88 ani (Std. =2.123). Aproape jumtate utilizeaz un web-cam cnd vorbesc pe messenger, bieii fiind mai puin selectivi dect fetele (fetele utilizeaz web-cam-ul ceva mai mult, dar doar cu civa prieteni, n timp ce bieii cu oricine din list, diferena fiind semnificativ, r=.143, p<.01). Din cauza temei alese, am decis s includ n analiz doar adolescenii de la 13 ani n sus.
Rezultate
a) Utilizarea internetului, e-mail-ului i a mesageriei instant pentru cutarea activ a informaiei sexuale i a partenerilor romantici
Civa itemi legai de cutarea activ a unor poteniali parteneri pentru ntlniri, prin navigare pe internet, e-mail, IM, precum i frecvena cutrii informaiilor sexuale (att pornografie, ct i sfaturi legate de viaa sexual) au fost inclui n analiz. Coeficienii de corelaie Pearson au fost moderai, dar semnificativi pentru nivelul p<.001. Un alt aspect interesant a fost corelaia puternic per medium (de exemplu tipuri de activiti prin e-mail, itemii 4-6 fiind puternic corelai, la fel ca itemii de activiti prin IM, itemii 7-9) i corelaiile medii-sczute ntre diferitele mijloace de comunicare. Ct de des navigezi pe internet... ...pentru a gsi materiale cu coninut pornografic? (S1) ...pentru a gsi persoane cu care s i dai ntlnire (site-uri ca NoiDoi, Sentimente etc.)? (S2) ...pentru a gsi sfaturi privind viaa sexual? (S3)
55
Ct de des foloseti e-mailul ca s... vorbeti cu alte persoane aflate n Cluj pe care le-ai ntlnit pe internet (i cu care te-ai ntlnit fa n fa)? (S4) vorbeti cu persoane aflate n Cluj pe care le-ai ntlnit pe internet i pe care ai vrea s le ntlneti i fa n fa? (S5) comunici cu persoane din Romnia pe care le-ai ntlnit pe internet (dar cu care NU te-ai ntlnit fa n fa)? (S6) Ct de des faci urmtoarele pe messenger? Stau de vorb cu persoane aflate n Cluj pe care le-am ntlnit pe internet (i cu care m-am ntlnit fa n fa). (S7) Stau de vorb cu persoane aflate n Cluj pe care le-am ntlnit pe internet (dar cu care NU m-am ntlnit fa n fa). (S8) Stabilesc ntlniri directe cu persoane pe care le-am ntlnit pe internet. (S9) Analiza de fidelitate a fost fcut pentru cei nou itemi. Un item care avea corelaia interitem cea mai mic cu ceilali (S1) a fost exclus; dup excludere, coeficientul Alpha a fost .807. Itemul cu cele mai mari corelaii a fost stabilirea de ntlniri directe cu persoane cunoscute pe internet. Itemii cu diferene semnificative pentru biei i fete au fost S1 i S2 (bieii mai mult dect fetele, r=.435 i .192, p<.001). Cel mai important item S9, care face translaia de la cutare activ la ntlniri efective, a prezentat de asemenea diferene semnificative ntre biei i fete, bieii prezentnd acest comportament ceva mai mult dect fetele (r=.191, p<.001).
b) Monitorizare parental: offline, online i legat de reele sociale

Activitatea adolescenilor este monitorizat slab de ctre prini, 58.6% dintre ei declarnd c nu au nici un fel de limitri sau restricii legate de utilizarea calculatorului sau a internetului (N=1806). Cea mai frecvent form de control parental e cea legat de timpul petrecut de copii n faa calculatorului (raportat de 29.7% dintre biei i 33% dintre fete). Totui, nu se nregistreaz diferene de gen semnificative pentru cei trei itemi de monitorizare online.
56
Tabel 2. Mi se impun reguli sau restricii n ceea ce privete timpul pe care l petrec pe internet. (Online Monitoring 1) Mi se impun restricii n ceea ce privete timpul pe care l petrec pe internet Fals Sexul Feminin Masculin Total Frecven % Frecven % Frecven % 680 67.0% 523 70.3% 1203 68.4% Adevarat 335 33.0% 221 29.7% 556 31.6% Total 1015 100.0% 744 100.0% 1759 100.0%
Tabel 3. Mi se impun restricii n ceea ce privete coninutul paginilor pe care le deschid (Online Monitoring 2) Mi se impun restricii n ceea ce privete coninutul paginilor pe care le deschid Fals Sexul Feminin Masculin Total Frecven % Frecven % Frecven % 943 92.9% 669 89.8% 1612 91.6% Adevarat 72 7.1% 76 10.2% 148 8.4% Total 1015 100.0% 745 100.0% 1760 100.0%
Tabel 4. Mi se impun restricii n ceea ce privete persoanele cu care vorbesc pe internet (Online monitoring 3) Mi se impun restricii n ceea ce privete persoanele cu care vorbesc pe internet Fals Sexul Feminin Masculin Total Frecven % Frecven % Frecven % 941 92.7% 703 94.4% 1644 93.4% Adevarat 74 7.3% 42 5.6% 116 6.6% Total 1015 100.0% 745 100.0% 1760 100.0%
N=1760
57
Dintre prini, 43% au restricionat ntr-un fel sau altul, accesul copiilor lor la internet. Am inclus n plus doi itemi de monitorizare parental offline, anume: Prinii (tutorii) mei tiu ntotdeauna unde m aflu cnd nu sunt acas sau la coal. -OffM1 i Prinii (tutorii) mei tiu ntotdeauna cu cine mi petrec timpul cnd nu sunt acas sau la scoal.-OffM2 (r=.447, p<0.01). 30%, respectiv 40% dintre copii au dat rspunsuri negative. Diferene semnificative ntre biei i fete au aprut i pentru aceti itemi, fetele raportnd mai mult monitorizare general pentru ambii itemi (dei valoarea coeficienilor e mic, acetia sunt semnificativi la nivelul (r=.145 pentru primul item i .200 pentru al doilea). Am efectuat un test T de independen pentru cei doi itemi, care a confirmat diferenele de gen n monitorizare (t= -5.934 pentru OffM1 i -8.287 pentru OffM2, p<.001). n ceea ce privete accesarea reelelor sociale de ctre copii, 82.5% dintre prini tiu despre aceast activitate (conform rspunsurilor copiilor), dar marea majoritate (94.7%) nu sunt interesai deloc de ce fac copii pe aceste site-uri. Similar, 93% dintre prini nu se intereseaz de persoanele pe care copiii le adaug n lista lor de prieteni (fetele raportnd totui o mai mare monitorizare, dei coeficienii sunt mici, r=.133). Nu s-au nregistrat diferene de gen pentru itemul persoane pe care le adaug ca prieteni. De asemenea, nu s-au nregistrat diferene ntre copiii care utilizeaz reelele sociale i cei care nu le utilizeaz pentru itemii de monitorizare general online (OnM 1 to 3).
Tabel 5. Prinii mei se intereseaz de modul n care folosesc reeaua social (SNS-M1) Prinii mei se intereseaz de modul n care folosesc reeaua social Da Frecven Feminin % din Sex % dinTotal Sex Frecven Masculin % din Sex % dinTotal Total Frecven % dinTotal 50 7.0% 4.3% 12 2.6% 1.0% 62 5.3% Nu 667 93.0% 56.7% 447 97.4% 38.0% 1114 94.7% Total 717 100.0% 61.0% 459 100.0% 39.0% 1176 100.0%
58
Tabel 6. Prinii mei se intereseaz de persoanele pe care le adaug ca prieteni (SNS-M2) Prinii mei se intereseaz de persoanele pe care le adaug ca prieteni Da Sex Feminin Frecven % din Sex % dinTotal Masculin Frecven % din Sex % dinTotal Total Frecven % dinTotal 62 8.3% 5.1% 23 4.9% 1.9% 85 7.0% Nu 684 91.7% 56.2% 448 95.1% 36.8% 1132 93.0% Total 746 100.0% 61.3% 471 100.0% 38.7% 1217 100.0%
Caracteristicile monitorizrii parentale pot fi sumarizate astfel: descrete cu vrsta, nu difer major pentru biei i fete n funcie de timpul petrecut online, coninut accesat sau persoane cu care copiii vorbesc. Totui, monitorizarea parental offline este prezent mai mult n cazul fetelor. Nu s-au detectat corelaii semnificative ntre itemii de monitorizare parental online (generali i legai de reele sociale) i offline. Doar corelaii pozitive slabe s-au stabilit ntre monitorizarea parental online general i cea legat de reele sociale. Nu s-a nregistrat vreo atenie special din partea prinilor pentru copiii care utilizeaz reelele sociale, fa de cei care nu le utilizeaz. Marea majoritate a copiilor ce utilizeaz reelele (92%) declar c prinii lor nu se intereseaz nici de felul n care le folosesc, nici de persoanele pe care le adaug n lista de prieteni. Totui, itemii de monitorizare/mediere parental au fost inclui n modelul de regresie n cazul fetelor, dei valoarea predictiv a fost destul de mic i n acest caz.
c) Expunerea nedorit online la materiale i solicitri cu caracter sexual

Unele dintre cele mai pregnante preocupri legate sigurana pe internet se refer la prdtorii sexuali (sexual predators) care seduc copiii prin forme diverse de comunicare mediat de calculator (CMC) pentru a-i atrage n ntlniri offline. Alte preocupri s-au focusat pe expunerea copiilor la coninut neadecvat; potrivit unor studii recente, adolescenii mai mici (13-14 ani) i cei care nu au discutat despre siguran pe internet cu prinii lor par a fi mai expui la coninut sexual explicit online (Fleming et al., 2006).
59
60% din eantionul nostru declar c au deschis cel puin o dat o pagin de internet cu imagini pornografice, iar 35.5% din ei se declar indifereni/neafectai. 31% au spus cuiva, de obicei unui coleg, prieten sau frate/sor. Dintre cei care nu au spus nimnui, cel mai frecvent motiv este minimizarea importanei incidentului. 2.5% (n=30) susin ca au primit solicitri de natur sexual pe o reea metropolitan (de cartier), jumtate din ei au spus cuiva, cel mai adesea unui prieten. Cei care nu au spus au minimizat, de asemenea, importana faptului. 5% (n=74) spun c au fost expui la solicitri de natur sexual pe o reea social. 72% (n=46) au spus cuiva, de obicei prieten sau frate. Cei care nu au spus, au minimizat i ei importana incidentului. Rezultatele noastre sunt similare cu cele din studii anterioare legate de pericolele internetului (e.g. Finkelhor, Mitchell & Wolak, 2000- Unul din 5 tineri au primit avansuri sau solicitri sexuale n anul curent, date din Youth Internet Safety Survey). Totui, incidentele neplcute nu au avut valoare predictiv pentru dinamica ntlnirilor On-Off. Doar itemul expunerea nedorit la materiale cu caracter pornografic a fost inclus n modelul de regresie. Dei rezultatele noastre confirm percepiile nerealiste despre natura benign a acestor experiene, trebuie s lum n calcul i tendinele naturale de explorare activ a relaiilor romantice i a sexualitii pe continuumul online-offline.
d) Managementul identitar (dezvluire i disimulare)

Conform rspunsurilor adolescenilor, 36.4% dintre ei i-au postat adresa de e-mail pe un website, forum sau blog, fcnd-o astfel vizibil tuturor (din N=1284). Doar 20% au profiluri restricionate pe reeaua social (din N=1276). Am inclus civa itemi de management identitar (dezvluire, dar i disimulare, tot din perspectiva aciunii sociale).
Tabel 7. Dezvluirea informaiilor personale n profilurile de reelele sociale Caracteristic n profilul meu mi-am trecut numrulde telefon Da Nu Total Da Nu Total 57 1177 1234 72 1161 1233 4.6 95.4 100.0 5.8 94.2 100.0 Categorii Frecven %
mi-am trecut adresa de acas
60
am trecut numele oraului (exclus)
Da Nu Total Da Nu Total Da Nu Total
902 346 1233 333 913 1246 266 978 1244
72.3 27.7 100.0 26.7 73.3 100.0 21.4 78.6 100.0
mi-am trecut adresa de e-mail
mi-am trecut numele complet
Sursa: Adolesceni i internet n Cluj, 2007. Grant CNCSIS 2007-2008, director Prof. Maria Roth.
Unul dintre itemi avea cea mai mic corelaie interitem cu ceilali conform analizei de reliabilitate (postarea denumirii oraului de reedin), explicaia fiind c aceste site-uri ofer din start vizibilitatea locaiei i favorizeaz crearea de reele geografice. O a doua dimensiune a managementului identitar ce poate fi clasat n rndul comportamentului agentiv este disimularea online i jocul identitar. Pentru cei 6 itemi de disimulare (fr cei legai de disimularea n faa prinilor), analiza de consisten intern a artat corelaii moderate, cu un coeficient Cronbachs Alpha de .745.
Tabel 8. Disimularea informaiei personale online Caracteristic cel puin o dat pe internet Am spus c am alt vrst dect cea real* Da Nu Total Da Nu Total Da Nu Total Da Nu Total 844 871 1715 254 1459 1713 308 1404 1712 402 1308 1710 49.2 50.8 100.0 14.8 85.2 100.0 18.0 82.0 100.0 23.5 76.5 100.0 Categorii Frecven %
M-am prezentat ca fiind de sex opus
Am spus c m ocup cu altceva (dect n mod real) Am spus c sunt de la alt coal/liceu
61
Am spus c art altfel dect n realitate
Da Nu Total Da Nu Total
260 1452 1712 324 1389 1713
15.2 84.8 100.0 18.9 81.1 100.0
Am ncercat s i fac pe alii s cread c sunt altfel dect sunt n viaa de zi cu zi
Sursa: Adolesceni i internet n Cluj, 2007. Grant CNCSIS 2007-2008, director Prof. Dr. Maria Roth. *Am evitat formulri n termeni de minciun, pentru a elimina posibile efecte de dezirabilitate social.
e) Ali factori
Am cerut respondenilor s i evalueze o serie de competene i abiliti sociale n comparaie cu alte persoane de acelai sex i aceeai vrst, pe o scal Likert n 5 trepte, variind de la 1 (mult mai puin) la 5 (mult mai mult). Pentru cei 5 itemi menionai, coeficientul Alpha a fost de .743) sugernd gruparea acestora ntr-o dimensiune pe care am numit-o Dimensiunea Auto-Descrierii Pozitive (PSDD). Cei 5 itemi au fost: Ct crezi c te caracterizeaz expresia.(n comparaie cu o persoan de acelai sex i aceeai vrst)? abiliti de conducere leg uor prietenii deschis la nou popular n rndul sexului opus ncreztor n forele proprii Exist o asociere pozitiv ntre dimensiunea PSDD i decizia de ntlnire OnOff, dei destul de slab (r =.180, p<.001). Nu am gsit nici o relaie cu singurtatea raportat pentru biei, doar o legtur pozitiv foarte slab pentru fete. Un alt item legat de sociabilitate, de data aceasta direct legat de internet, a fost itemul De cnd folosesc internetul, am mai muli prieteni (scal dihotomic). Am inclus o variabil de control, numrul de ntlniri de acest gen, am distins trei grupe (de la 1 la 10 persoane, de la 10 la 20 i peste 20). Corelaia a fost .156 (p<.001) dup excluderea rspunsurilor subversive (tineri care declar c s-au ntlnit cu 100 de persoane i peste). O presupunere nehazardat ar fi c numrul de ntlniri offline nu este neaprat determinat de PSDD, dar c aceasta din urm influeneaz n primul rnd decizia de a ntlni pe cineva cunoscut pe internet. Ali itemi inclui n analiz au fost afirmaiile legate de posibilele gratificaii obinute n urma iniierii unor interaciuni de natur romantic pe internet: Ai deschis calea unor relaii intime, fr pericol. Ai gsit satisfacii pe plan intim, fr pericol.
62
Analiza
a) Trecerea de la interaciuni online la ntlniri offline corelaii cu decizia de ntlnire n cazul bieilor
Caracteristic Navigare pe site-uri de ntlniri Navigare pentru sfaturi legate de viaa sexual Navigare pentru materiale pornografice Item de control: expunere nedorit la materiale pornografice Ore petrecute pe internet ntr-o zi de coal Ore petrecute pe internet ntr-o zi de weekend Ani de utilizare calculator/internet Incidente neplcute online (inclusiv solicitri sexuale) Ai deschis calea unor relaii intime, fr pericol Ai gsit satisfacii pe plan intim, fr pericol Monitorizare parental offline (2 itemi) Monitorizare general online (3 itemi) Monitorizare SNS (3 itemi) Utilizare e-mail Utilizare SNS Utilizare e-mail pentru a vorbi cu persoane din Cluj pe care le-a ntlnit online dar i offline Utilizare e-mail pentru a vorbi cu persoane din Cluj pe care le-a ntlnit online i vrea s le ntlneasc offline Utilizare e-mail pentru a vorbi cu persoane din Romania ntlnite online (dar nu offline) Utilizare e-mail pentru a stabili ntlniri directe cu persoane de pe internet Profil de reea restricionat A face public adresa de e-mail pe un site Includerea numelui nteg n profil Utilizare IM pentru a vorbi cu persoane din Cluj (ntlnite online dar i fa n fa) Utilizare IM pentru a vorbi cu persoane din Cluj (ntlnite online dar nu fa n fa) Utilizare IM pentru a stabili ntlniri directe cu persoane de pe internet Utilizare webcam De cnd folosesc internetul am mai muli prieteni Numr de persoane cu care vorbesc pe internet PSDD Disimulare aspect fizic Disimulare sine general Corelaie .239 .263 .153 .246 .210 .255 .156 .117 .193 .249 .257 .209 .218 -.135 .159 .127 .315 .342 .391 .207 .204 .240 .244 .114 .109 Semnificaie .01 .01 .01 .01 .01 NS NS .01 .01 NS NS NS .06 .01 .01 .01 .01 .01 .01 .01 .01 .01 .01 .01 .01 .01 .01 .01 .01 .01
To ta l r sp u su ri b ie i 7 5 8
63
n continuare, am presupus c dincolo de stresul unei prime ntlniri de acest gen, pentru unii dintre biei, la un moment dat poate s apar i tendine de disimulare, chiar i din dorina de pur amuzament. Am analizat, dup excluderea cazurilor de rspunsuri subversive (exagerate), numrul declarat al acestor ntlniri, care a artat corelaii pozitive cu disimularea n legtur cu aspectul fizic (r=.141, p<.001) i cu prezentarea ca fiind de sex opus (r=.161, p<.001) O parte din factorii de mai sus au fost inclui ntr-un model de regresie multiliniar, acesta explicnd n proporie de 29% comportamentul bieilor de ntlniri Online-Offline (Adjusted R2= 0.293). Dintre factorii inclui, navigarea pentru sfaturi legate de viaa sexual, navigarea pe site-uri de ntlniri, orele petrecute pe internet ntr-o zi de coal, numrul de persoane cu care vorbesc pe internet, precum i dimensiunea PSDD au avut cea mai mare valoare predictiv pentru decizia de ntlnire offline n cazul bieilor.
b) Trecerea de la interaciuni online la ntlniri offline corelaii cu decizia de ntlnire n cazul fetelor
Caracteristic Navigare pe site-uri de ntlniri Navigare pentru sfaturi legate de viaa sexual Navigare pentru materiale pornografice Item de control: expunere nedorit la materiale pornografice Ore petrecute pe internet ntr-o zi de coal Ore petrecute pe internet ntr-o zi de weekend Ani de utilizare calculator/internet Incidente neplcute online (inclusiv solicitri sexuale) OnMon1- restricii legate de timpul petrecut pe internet OffMon1- Prinii tiu unde sunt tot timpul OffMon2- Prinii tiu cu cine mi petrec timpul (cnd nu sunt acas sau la coal) Monitorizare SNS (3 itemi) Utilizare e-mail Utilizare SNS Utilizare e-mail pentru a vorbi cu persoane din Cluj pe care le-a ntlnit online, dar i offline Utilizare e-mail pentru a vorbi cu persoane din Cluj pe care le-a ntlnit online i vrea s le ntlneasc offline Utilizare e-mail pentru a vorbi cu persoane din Romania ntlnite online (dar nu offline) Utilizare e-mail pentru a stabili ntlniri directe cu persoane de pe internet Profil de reea restricionat Corelaie .103 .129 .147 .185 .170 .135 -.130 -.111 .100 .241 .101 .101 .200 -.167 Semnificaie .01 .01 NS .01 .01 .01 NS NS .01 .01 .01 NS .01 .01 .01 .01 .01 NS .01
64
Includerea numelui nteg n profil Utilizare IM Utilizare IM pentru a vorbi cu persoane din Cluj (ntlnite online dar i fa n fa) Utilizare IM pentru a vorbi cu persoane din Cluj (ntlnite online, dar nu fa n fa) Utilizare IM pentru a stabili ntlniri directe cu persoane de pe internet Utilizare webcam De cnd folosesc internetul am mai muli prieteni Ai deschis calea unor relaii intime, fr pericol Ai gsit satisfacii pe plan intim, fr pericol Numr de persoane cu care vorbesc pe internet Numr de prieteni cu care vorbesc pe internet PSDD Disimulare vrst Disimulare coal Disimulare sex Singurtate
-.131 .150 .324 .350 .305 .195 .069 .214 .098 .146 .154 .183 .166 .097 .089 .073
.01 .01 .01 .01 .01 .01 .05 .01 .01 .01 .01 .01 .01 .01 .01 .05
To ta l r sp u n su ri fe te 1 0 1 7
Am corelat i numrul de persoane ntlnite n acest fel cu numrul de prieteni cu care vorbesc online (indiferent dac s-au cunoscut offline sau nu, r=.236, p<.01), precum i cu afimaiile Ai gsit relaii intime, fr pericol (r=.195, p<.01), respectiv Ai gsit satisfacii pe plan intim, fr pericol (r=.104, p<.01). O parte din factorii de mai sus au fost inclui ntr-un model de regresie multiliniar, acesta explicnd n proporie de 20% comportamentul fetelor de ntlniri OnlineOffline (Adjusted R2= 0.208). Factorii cu cea mai mare valoare predictiv pentru decizia de ntlnire offline n cazul fetelor au fost utilizarea reelelor sociale, orele petrecute pe internet ntr-o zi de coal i itemul PSDD.
Discuie
O serie de itemi au fost pui n relaie cu comportamentul tinerilor de ntlniri online-offline, anume interaciuni online ce pot fi descrise ca avnd un caracter romantic (dei denotaia practicii n sine poate fi extins dincolo de un idealism al platonicitii) i transferate offline la un anumit moment. Cu toate c relaiile cauzale trebuie interpretate adesea cu o doza de scepticism i nesiguran, cteva asocieri interesante merit discutate n acest context. Am investigat, n primul rnd, comportamentul de navigare pe internet i legtura cu practica de ntlnire On-Off. n mod surprinztor, att pentru biei, ct
65
i pentru fete, cutarea activ a materialelor cu caracter sexual nu influeneaz variabila dependent. n schimb, cutarea de sfaturi cu privire la viaa sexual i navigarea pe site-uri de ntlniri manifest o relaie pozitiv. Cutarea activ de materiale cu coninut sexual nu are semnificaie n modelul de analiz, n schimb expunerea nedorit la materiale cu caracter sexual arat o asociere pozitiv. n mod surprinztor, expunerea nedorit la solicitri cu caracter sexual online nu pare s influeneze n nici o direcie comportamentul investigat. Putem presupune c exist nc o reticen a adolescenilor n declararea unor practici indezirabile social. n acelai timp, lipsa de influen a solicitrilor sexuale n model (corelat cu minimizarea importanei acestor incidente), poate reprezenta un semnal de alarm ce indic modificarea percepiei adolescenilor legat de sexualitate (instrumentalizarea relaiei sexuale, explorare sexual fr afeciune/relaie uncommitted fenomen remarcat de Peter & Valkenburg, 2008). nsi frecevena mare a practicii de ntlniri On-Off (33%) poate indica o transformare n acest sens. H1. Comportamentul de navigare pentru contacte romantic i coninut sexual pe internet (att pornografic, ct i sfaturi legate de viaa sexual) este asociat pozitiv cu decizia de ntlnire On-Off (itemul i s-a ntmplat s-i dai ntlnire i s te ntlneti efectiv cu persoane de pe internet pe care nu le cunoteai?). Parial confirmat pentru biei i fete (cutarea activ de materiale pornografice nu este corelat). H2. Expunerea la materiale i solicitri nedorite cu caracter sexual este asociat negativ cu decizia de ntlnire On-Off. Neconfirmat n cazul solicitrilor- nu exist asociere. Infirmat pentru expunerea nedorit la materiale cu coninut sexual legtur pozitiv att n cazul fetelor, ct i al bieilor. Adolescenii care caut posibili parteneri nu se ascund. Profilurile lor sunt accesibile oricui, unii dezvluie informaii detaliate, cum ar fi numele ntreg, n schimb se pot anagaja n diverse tipuri de disimulare, n scop ludic. Astfel, bieii ofer informaii false legate de sex, aspect fizic, n timp ce fetele disimuleaz informaii legate de vrst, coala la care merg sau sex, dei ntr-o mic msur. H3. Comportamentul de protecie identitar (nedezvluire i disimulare) este asociat negativ cu decizia de ntlnire On-Off. Parial confirmat pentru biei i fete profilurile restricionate sunt asociate negativ cu variabila dependent. n schimb unele tipuri de disimulare sunt asociate pozitiv cu decizia de ntlnire On-Off. Utilizarea instrumentelor de comunicare i socializare este asociat pozitiv cu comportamentul de ntlnire On-Off, ca i alte aspecte/efecte legate de utilizarea acestora (numr de prieteni cu care vorbesc pe internet, sociabilitate crescut de cnd utilizeaz internetul).
66
H4. Utilizarea instrumentelor de comunicare i socializare (mesagerie instant, camer web, reele sociale) este asociat pozitiv cu decizia de ntlnire On-Off. Confirmat pentru biei i fete. Monitorizarea de cte prini a activitii copiilor lor pe internet este cvasiinexistent, cel mult ndreptat spre timpul petrecut online. n ce privete relaia cu comportamentul studiat aici, doar monitorizarea offline pare s afecteze negativ comportamentul fetelor de ntlniri online-offline. Ceilali itemi de monitorizare par s nu aib nici o influen n model. H5. Natura i extensia monitorizrii parentale, att online, ct i offline, influeneaz ntr-o manier negativ decizia de ntlnire On-Off. Neconfirmat n cazul bieilor. Parial confirmat pentru monitorizarea offline a fetelor. Itemii suplimetari de control introdui, cum ar fi timpul alocat comunicrii pe internet, att n timpul sptmnii, ct i n weekend, par s fie asociai pozitiv cu decizia de ntlnire On-Off. H6. Cantitatea de timp petrecut online e corelat pozitiv cu decizia de ntlnire On-Off. Confirmat pentru biei i fete. Dup cum am presupus, o mai mare sociabilitate i ncredere n sine social este pozitiv asociat cu aceast practic, poate i datorit relativei ei vizibiliti. Singurtatea nu pare s influeneze comportamentul studiat. H7. Auto-descrierea pozitiv este asociat pozitiv cu decizia de ntlnire OnOff. Confirmat pentru biei i fete.
Recomandri pentru prini

Adolescenii care practic genul acesta de ntlniri folosesc mai des reelele sociale i alte modaliti de socializare online. Artai-v interesai de modul n care se utilizeaz o astfel de reea, rugai-i s v ajute s va creai un cont de Facebook sau Hi5, jucai-v mpreun cu ei crend un profil. Artai-v interesai de persoanele pe care le adaug n listele de prieteni, fie pe messenger, fie pe reea ntr-un mod neinchizitoriu. Sftuii-i s nu accepte solicitri de prietenie pe reea din partea persoanelor necunoscute. Explorrile adolescenilor legate de sexualitate sunt fireti; recunoatei interesul lor fa de sexualitate. Nu v panicai, ncercai s discutai despre implicaiile accesrii materialelor pornografice sau ale conversaiilor despre sex online. ntrebai-i (delicat) despre ntmplri neplcute online, inclusiv solicitri de natur sexual. nvai-i s nu minimizeze importana unor astfel de incidente.
67
Discutai eventualitatea unor ntlniri iniiate online. Insistai ca ntlnirea (cu persoane necunoscute) s aib loc ntr-un spaiu public circulat (cum ar fi un mall). Sugerai unui frate/prieten mai mare s nsoeasc adolescentul/adolescenta la acea ntlnire. nvai-i s foloseasc elementele de siguran: poze, referine din partea prietenilor. Nu i tratai ca pe nite victime ce trebuie protejate, vei isca doar reacii defensive. Recunoatei-le dorina de autonomie i individualizare. nvai n primul rnd care sunt riscurile i ce nseamn comportament ilegal pe internet. Educai-v copii despre ce nseamn comportament adecvat i inadecvat pe internet din partea adulilor. Insistai pe faptul c interesul i curiozitatea lor (a adolescenilor) sunt fireti, n schimb avansurile din partea adulilor nu. n loc s admonestai copiii pentru postarea informaiilor personale, ncercai o abordare de tip reducere a riscului, cum ar fi folosirea opiunii de profil restricionat sau restricionarea comentariilor la poze i la profilul personal (Wolak, 2007).
Limitri ale studiului

n ciuda unor avantaje n explorarea comportamentului adolescenilor de cutare a unor parteneri romantici/sexuali, studiul sufer de cteva limitri. Prima este legat de natura experimentrii identitare i interacionale a adolescenilor, o mare parte a acesteia fiind marcat de comportament ludic; distincia ntre comportament instrumental/instrumentalizat (a mini n legtur cu vrsta pentru a asigura o ntlnire) i comportament ludic (a mini n legatur cu vrsta pentru a asigura o ntlnire pentru c e distractiv) e neclar. O alt limitare e legat de metoda de colectare a datelor. Chestionarele autoadministrate n clas sunt susceptibile de a provoca rspunsuri subversive (false n mod deliberat, rspunsuri n glum), n timp ce prezena colegilor de clas sau de banc poate s distorsioneze i mai mult rspunsurile (efectul de dezirabilitate social indus de vizibilitatea rspunsurilor n faa colegilor). De asemenea, de remarcat este natura parial exploratorie a studiului, care abia a reuit s ating suprafaa unor teme multiple legate de utilizarea internetului de ctre copii i adolesceni. n timp ce studiul a avut avantajul extensiei temelor abordate, n acelai timp nu a reuit s exploreze n detaliu ariile problematice emergente. O alt asumpie a studiului a fost aceea de heteronormativitate a subiecilor notri, sensibilitatea actual legat de studiile despre sexualitatea adolescenilor ntmpinnd o rezisten sporit din partea cadrelor didactice i a opiniei publice clujene n general.
68
Mai mult, ntreg conceptul de ntlnire ca activitate specific adulilor s-ar putea s fie nefolositor cnd vorbim de practici romantice/sexuale ale adolescenilor, termeni mult mai potrivii ar putea fi a aga, a te cupla, care sunt radical diferii semantic i experienial de tradiionala cin i film. n ultimul rnd, tehnica de colectare a datelor (secional) nu permite n acest moment inferene/comparaii n timp.
Bibliografie:
Barbovschi, M. & Diaconescu, M. (eds.). 2008. Teenagers Actions and Interactions Online in Central and Eastern Europe. Potentials and Empowerment, Risks and Victimization. Cluj University Press. Couch, D. & Liamputtong, P. (2008). Online Dating and Mating: The Use of the Internet to Meet Sexual Partners. Qualitative Heath Research 18(2), 268-280. Davis, M., Hart, G., Bolding, G., Sherr, L., & Elford, J. (2006a). E-Dating, Identity and HIV Prevention: Theorising Sexualities, Risk and Network Society. Sociology of Health & Illness, 28(4), 457-478. Finkelhor, D., Mitchell, K.J. & Wolak, J. (2000). Online Victimization: A Report on the Nations Youth. Alexandria, VA: National Center for Missing & Exploited Children. Fleming, M.J., Greentree, S., Cocotti-Muller, D., Elias, K.A. & Morrison, S. (2006). Safety in Cyberspace: Adolescents Safety and Exposure Online. Youth & Society 38(2), 135-154. Gibbs, J.L., Ellison, N.B., & Heino, R.D. (2006). Self-Presentation in Online Personals: The Role of Anticipated Future Interaction, Self-Disclosure, and Perceived Success in Internet Dating. Communication Research 33(2), 152-177. Groof, S. de (2008). And My Mama SaidThe (Relative) Parental Influence on Fear of Crime Among Adolescent Girls and Boys. Youth & Society 39(3), 267-293. Gross, E. F., Juvonen, J., & Gable, S. L. (2002). Internet Use and Well-Being in Adolescence. Journal of Social Issues, 58, 75-90. Hodkinson, P. & Lincoln, S. (2008). Online Journals as Virtual Bedrooms?: Young People, Identity and Personal Space. Young 16(1), 27-46. Knox, D., Daniels,V., Sturdivant, L.,&Zusman, M. (2001). College Student Use of the Internet for Mate Selection. College Student Journal, 35(1), 158-160. Korbin, J.E (2003). Children, Childhoods, and Violence. Annual Reviews of Anthropology 32, 431-446. Ledbetter, A. M. (2008). Media Use and Relational Closeness in Long-Term Friendships: Interpreting Patterns of Multimodality. New Media & Society 10(4), 547-565.
69
Lenhart, A., & Madden, M. (2007). Teens, privacy and online social networks: How teens manage their online identities and personal information in the age of MySpace. Retrieved November 20, 2008, from Pew Internet & American Life Project: http://www.pewinternet.org/pdfs/PIP_Teens_Privacy_SNS_Report_Final.pdf. Livingstone, S. (2002). Young People and New Media. London: Sage Publications. Livingstone, S. (2003). Childrens Use of the Internet: Reflections of the Emerging Research Agenda. New Media & Society 9(2), 147-166. Livingstone, S. (2008). Taking Risky Opportunities in Youthful Content Creation: Teenagers Use of Social Networking Sites for Intimacy, Privacy and Self-Expression. New Media & Society 10(3), 393-411. Meyer, A. (2007). The Moral Rhetoric of Childhood. Childhood 14(1), 85-104. Mitchell, K., Finkelhor, D., & Wolak, J. (2001). Risk Factors for and Impact of Online Sexual Solicitations of Youth (brief report). Journal of the American Medical Association 285(23), 3011-3014. Retrieved on November 20, 2008 from http://jama.amaassn.org/cgi/reprint/285/23/3011 . Mitchell, K., Wolak, J. & Finkelhor, D. (2002). Close online relationships in a national sample of adolescents. Adolescence, 37(147), 441-445. Mitchell, K., Finkelhor, D., & Wolak, J. (2004). Victimization of Youths on the Internet. In J.L. Mullings, J.W. Marquart & D.J. Hartley (Eds.). The Victimizationof Children: Emerging Issues. Pp. 1-39. New York, NY: The Haworth Maltreatment & Trauma Press. Moscardelli, D.M & Divine, R. (2007). Adolescents Concerns for Privacy When Using the Internet: An Empirical Analysis of Predictors and Relationships With Privacy-Protective Behaviors. Family and Consumer Science Research Journal, 35(3), 232-253. Peter, J. , & Valkenburg, P. (2006). Adolescents Exposure to Sexually Explicit Material on the Internet. Communication Research, 33(2), 178-204. Peter, J. & Valkenburg, P. (2007). Who Looks for Casual Dates on the Internet? A Test of the Compensation and the Recreation Hypotheses. New Media & Society 9(3), 455-474. Peter, J., & Valkenburg, P. (2008). Adolescents Exposure to Sexually Explicit Internet Material, Sexual Uncertainty, and Attitudes Toward Uncommitted Sexual Exploration: Is There a Link? Communication Research 35(5), 579-602. Rosen, L.D. (2006). Adolescents in MySpace: Identity Formation, Friendship and Sexual Predators (executive summary). Retrieved on December 17, 2008 from www.csudh. edu/psych/Adolescents%20in%20MySpace%20-%20Executive%20Summary.pdf Smith, A. (2007). Teens and Online Stranger Contact (Data Memo). Retrieved November 20, 2008, from Pew Internet & American Life Project: http://www.pewinternet.org /pdfs/PIP_Stranger_Contact_Data_Memo.pdf Toma, C.L., Jeffrey, T.H. & Ellison, N.B. (2008). Separating Fact from Fiction: An Examination of Deceptive Self-Presentation in Online Dating Profiles. Personality and Social Psychology Bulletin, 34(8), 1023-1036.
70
Tynes, B.M. (2007). Internet Safety Gone Wild?: Sacrificing the Educational and Psychological Benefits of Online Social Environments. Journal of Adolescent Research 22(6), 575- 585 Valkenburg, P. & Peter, J. (2008). Adolescents Identity Experiments on the Internet. Consequences for Social Competence and Self-Concept Unity. Communication Research 35(2), 208-231. Walsh, W.A. & Wolak, J. (2005). Nonforcible Internet-Related Sex Crimes with Adolescent Victims: Prosecution Issues and Outcomes. Child Maltreatment 10(3), 260-271. Walther, J. B. & Parks, M. R. (2002). Cues filtered out, cues filtered in: Computer-mediated communication and relationships. In M. L. Knapp & J. A. Daly (Eds.), Handbook of interpersonal communication (3rd ed.). London: Sage Publications, pp. 529-563. Wolak, J., Mitchell, K., & Finkelhor, D. (2002). Close Online Relationships in a National Sample of Adolescents. Adolescence 37(147), 441-455. Wolak, J. (2007, May). What Makes Adolescents Vulnerable to Online Groomig? Presentation at the 2nd International Symposium on Online Child Exploitation, Toronto. Wolak, J., Mitchell, K., & Finkelhor, D. (2007). Unwanted and Wanted Exposure to Online Pornography in a National Sample of Youth Internet Users. Pediatrics 119, 247-257. Wolak, J., Finkelhor, D., Mitchell, K.J. & Ybarra, M.L. (2008). Online Predators and Victims: Myths, Realities and Implications for Prevention and Treatment. American Psychologist 63, 111-128. American Psychological Association. Ybarra, M.L., Mitchell, K.J., Wolak, J., & Finkelhor, D. (2006). Examining Characteristics and Associated Distress Related to Internet Harassment: Findings from the Second Youth Internet Safety Survey. Pediatrics 118(4), 1168-1178. Ybarra, M.L., Mitchell, K.J., Finkelhor, D. & Wolak, J. (2007, February). Internet Prevention Messages. Targeting the Right Online Behaviors. Archives of Pediatrics & Adolescent Medicine, vol.161, pp. 138- 145. Retrived on October 18, 2008 from http://www.archpediatrics.com. Ybarra, M.L. & Mitchell, K.J. (2008, January). How Risky Are Social Networking Sites? A Comparison of Places Online Where Youth Sexual Solicitation and Harassment Occurs. Pediatrics, 349-358. Retrieved on November 10, 2008 from http://www. pediatrics.org/cgi/content/full/peds.2007-0693v1.
A fi social i asocial online. Explorarea comportamentului agresiv online al copiilor i adolescenilor (cyberbullying)
Monica Barbovschi
Rezumat
Acest studiu i propune s exploreze problema incipient a agresivitii online (cyberbullying) n rndul adolescenilor romni, cu accent pe diferenierea tipurilor de agresivitate n relaie cu utilizarea instrumentelor de socializare (mesagerie instant i reele sociale), monitorizarea parental i anumii factori psihosociali. Rezultatele sugereaz legturi moderate cu utilizarea instrumentelor de socializare (SNS i IM) i cu monitorizarea parental offline. Nu s-au gsit corelaii semnificative ntre monitorizarea online (general i legat de utilizarea reelelor sociale) i cyberbullying. Mai mult, factorii psihosociali arat implicaii complexe pentru comportamentul agresiv online. Cuvinte cheie: cyberbullying, adolesceni, instrumente de socializare, monitorizare parental, factori psihosociali.
Introducere
Cu riscul de a aminti un clieu, modalitile de utilizare a tehnologiilor de comunicare sunt n continu schimbare. Peisajul internetului n societatea contemporan a devenit mai complex i mai generalizat, noi forme de comunicare i de apartenen fiind create ntr-un ritm alert, transformnd n mod dramatic felul n care tinerii (copiii i adolescenii) interacioneaz. Dei nu exist o generaie digital (born digital) adolescent n Romnia, datorit unui pattern de difuzare tehnologic mai lent, tinerii devin digitali de la o vrst din ce n ce mai mic (n ancheta noastr, numrul mediu de ani de utilizare a internetului este de 2.88, SD=2.123, n timp ce numrul mediu de ani de utlizare a calculatorului este de 5.74, SD=2.659). Acest lucru nseamn c exist o adopie progresiv a variatelor tehnologii i utilizri asociate, spre deosebire de nativii digitali care au crescut ntr-un mediu saturat tehnologic. Cei mai tineri dintre subiecii notri, de 13 ani, au nceput s utilizeze internetul de la vrsta de 10 ani.
72
n mod firesc, au nceput s apar i n Romnia preocupri legate de beneficii (efecte pozitive, oportuniti) i riscuri (consecine negative, pericole) asociate formelor de comunicare online. n rndul celor din urm, preocuprile majore se concentreaz n jurul expunerii nedorite a tinerilor la un coninut duntor online (violent sau sexual), al pericolului de a fi sedui online de prdtori sexuali (aduli) sau al formelor emergente de violen online (cyberbullying). Prin urmare, una din ntrebrile logice n mintea noastr, n termeni de intervenie social, este: ce putem face pentru a maximiza beneficiile (efectele pozitive) i a minimiza riscurile (efectele negative)? Studiul de fa ncearc o explorare a fenomenului cyberbullying n relaie cu o serie de factori sociali i tehnologici. Unghiul de abordare va fi i n acest caz unul al perspectivei aciunii sociale, i nu al perspectivei victimizrii, dublat de discursul inocenei (Meyer, 2007), ce nu face dect s ntreasc vulnerabilitatea structural (Korbin, 2003) a tinerilor n raport cu adulii. Aliniidu-m la poziia adoptat de Sonia Livingstone (2002, 2003), care respinge retorica panicii morale i legitimarea controlului adulilor asupra vieii copiilor, consider c a-i privi pe copii drept neajutorai, dar n acelai timp mai abili din punct de vedere tehnologic, e o abordare incongruent, pasibil de a produce doar nelegeri pariale sau eronate a ceea ce fac tinerii online.
Literatura legat de cyberbullying

Comportamentul de cyberbullying sau cyberbullying (comportament agresiv, de hruire online) poate fi definit n mod simplu ca activitate ce implic utilizarea comunicrii mediate de calculator (CMC) pentru a hrui, agresa, amenina, batjocori ali tineri n mod deliberat i repetat. Willard (2005) identific apte moduri n care comportamentul de cyberbullying se poate manifesta: (a) flaming (agresiune verbal) implic trimiterea de mesaje vulgare, furioase sau ofesatoare unei persoane sau unui grup online; b) harassment (hruire) implic trimiterea repetat de mesaje ofensatoare unei persoane; (c) denigration (denigrare) trimiterea sau postarea de afirmaii rutcioase, neadevrate sau duntoare despre o persoan; (d) cyberstalking (urmrire online) comportament de hruire ce include ameninri sau este extrem de intimidant; (e) masquerading (mascarad) a pretinde c eti altcineva i a posta materiale care denigreaz persoana respectiv sau o plaseaz ntr-o situaie cu potenial pericol; (f) outing i trickery (pclire i dezvluire) implic folosirea unor trucuri pentru a solicita informaii compromitoare despre o persoan i publicarea respectivelor informaii; i (g) exclusion (excludere) descrie aciuni
Monica Barbovschi / A fi social i asocial online. Explorarea comportamentului
73
menite a exclude n mod intenionat o persoan dintr-un grup online (a cere colegilor s blocheze/exclud pe cineva din listele de Yahoo Messenger). Willard sugereaz c orice adolescent care comunic online a jucat la un moment dat un rol din triada agresor, victim sau martor (pasiv). Exist studii (Unnever, 2005) care afirm c tinerii care joac rolul de victime agresive (copii care au fost agresai, dar care la rndul lor au agresat ali colegi de coal) au trsturi psihosociale i background mai apropiate de agresorii puri dect de victime. n ce privete agresivitatea online, cercetrile arat c linia dintre agresori i victime este din ce n ce mai neclar, adesea victimele ripostnd la rndul lor prin comportament agresiv online (Palfrey, 2008). Totui, a cdea de acord asupra unei definiii a comportamentului de cyberbullying nu este o sarcin uoar. Din cauza lipsei ancorrii n spaiul fizic, material, acest tip de agresiune relaional i emoional (Zhang, 2008), ce poate include brfa i excluderea, este mai greu de identificat. Desigur, o serie de abordri explicative au ncercat s rspund la ntrebarea: de ce tinerii agreseaz online? Unele explicaii se bazeaz pe motivul uurinei de a muta pur i simplu comportamente de bullying din curtea colii (Lenhart, 2007). Alte explicaii ncearc s includ teorii revizuite ale pattern-urilor de socializare. Pe msur ce comunicarea online devine un fenomen generalizat i banalizat, iar distincia dintre comportament offline i comportament online este tot mai problematic, motivul uurinei face loc din ce n ce mai mult argumentului socializrii. Dup cum sugereaz Beale i Hall (2007), adolescenii sunt din ce n ce mai dezinhibai la adpostul anonimatului n a spune lucruri pe care nu le-ar spune fa n fa. Dar, n majoritatea cazurilor, nu putem vorbi de protecia anonimatului, cel mai adesea agresorii i victimele se cunosc sau cel puin i cunosc colegii i prietenii. Din cauza lipsei de stimuli non-verbali n comunicarea online, suferina provocat celuilalt nu este perceput cu atta uurin, consecinele comportamentului agresiv nefiind imediat vizibile. ntr-un studiu desfurat n Marea Britanie de ctre NHC i Tesco Mobile (2005) asupra agresivitii mobile (mobile bullying), 11% dintre subieci au recunoscut c au trimis un mesaj agresiv sau amenintor altcuiva. Alte cercetri au dezvluit rezultate similare:
74
Tabel 1. Tipuri de cyberbullying Cea mai obinuit form de cyberbullying: dezvluirea informaiilor personale/private Tu, personal, ai pit vreuna din situaiile urmtoare online? Cineva care a luat un mesaj personal, e-mail, SMS pe care tu l-ai trimis i l-a dat mai departe altora sau l-a postat s-l vad i alii Cineva care a rspndit zvonuri despre tine online Cineva care i-a trimis un mail, SMS sau mesaj IM agresiv sau amenintor Cineva care a postat o poz compromitoare de-a ta, fr s-i cear voie Rspuns Da la oricare din cele patru afirmaii Da 15% 13% 13% 6% 32% Nu 85% 87% 87% 94% 68%
Surs: Pew Internet & American Life Project -Parents and Teens Survey, Oct- Nov. 2006. Eantion online de adolesceni [n=886]. Eroare 4%
Un adevr care devine din ce n ce mai ubicuu este faptul c tinerii dobndesc un anumit tip de putere (empowerment) prin noile tehnologii i noile abiliti tehnologico-sociale asociate, iar relaia acestora cu comportamentul agresiv necesit investigaii amnunite. Anastasia Goodstein (2007) explic de ce unii copii devin agresori: au probleme de control al furiei (anger management), provin din medii violente (acas sau vecintate), au prini autoritari sau probleme acas, sau pot s aib abiliti sociale sczute ori stim de sine sczut. Alte cercetri (Lenhart, 2007) au abordat aspecte descriptive, cum ar fi pattern-uri de gen (e.g. fetele sunt n mai mare msur dect bieii victime ale fenomenului de cyberbullying) sau comparaii ntre agresivitatea online i offline. Fetele declar ntr-o mai mare msur ocurena fenomenului 38% dintre fete declar c au fost agresate online, n comparaie cu 26% dintre biei. Fetele mai n vrst declar fenomenul ntr-o mai mare msur dect fetele mai tinere i dect bieii, 41% dintre fetele cu vrsta ntre 15 i 17 ani raportnd astfel de experiene. Diferenele fa de agresivitatea offline, unde bieii sunt cel mai adesea att victime, ct i agresori, apar ca evidente. Mai mult, se pare c fetele sunt mai atrase dect bieii spre ruti online (Goddard, 2008). O alt ntrebare de cercetare relevant pe care doresc s o adresez la rndul meu este: Dac i n ce fel reelele sociale faciliteaz agresivitatea online? Tinerii de astzi nu simt c utilizarea internetului, e-mail-ului, mesageriei instant sau a SMS-ului fur din timpul alocat prieteniilor (Bryant, Sanders-Jackson & Smallwood, 2006). Dimpotriv, CMC a devenit un mod de a extinde i continua interaciunile offline cu prietenii i colegii. Reelele sociale fac parte din instrumentele pe care tinerii le folosesc pentru a ine legtura cu ceilali tineri. boyd i Ellison (2007)
75
propun o definiie a reelelor sociale (SNSs) ca servicii bazate pe internet care permit indivizilor s (1) i construiasc un profil public sau semi-public ntr-un sistem de sine stttor, (2) i articuleze o list de ali utilizatori cu care au o anumit relaie i (3) s vad i s traverseze lista lor de contacte i a altora n interiorul sistemului. Unele dintre trsturile SNS pot facilita comportamentul agresiv online, cum ar fi profilul public al indivizilor (ca regul a acestor site-uri, dei n momentul crerii profilului sau ulterior utilizatorul i-l poate restriciona), vizibilitatea reelei de prieteni a fiecruia (chiar dac profilul e restricionat, ca n cazul Facebook), posibilitatea de a posta comentarii referitoare la profil sau la poze sau, mai recent, aplicaiile de chat/mesagerie instant integrate profilului individual (Facebook, probabil n viitor urmat de Hi5, reeaua social cu cel mai mare numr de utilizatori tineri n Romnia). Este firesc c o utilizare mai frecvent a internetului poate duce la o mai mare expunere la coninut inadecvat online (Fleming et al., 2006), la fel cum pare firesc faptul c o mai mare frecven a utilizrii instrumentelor de socializare online poate favoriza o mai mare expunere la comportament agresiv online. Prin urmare, este necesar s investigm utilizarea reelelor sociale n relaie cu comportamentul agresiv online (H: mai multe legturi/relaii/contacte pe reeaua social, mai mult cyberbullying?). Problema utilizrii internetului n relaie cu variate competene colare a fost deja investigat, Heim i colaboratorii (2007) gsind o legtur pozitiv ntre utilizrile de divertisment i performana colar. Un alt studiu important care corelaz diferite utilizri ale internetului i gratificaiile asociate este cel al lui Cho, de Zuniga, Rojas i Shaw (2003), care disting ntre utilizri de interaciune, supraveghere i consum, i gratificaiile ce le corespund, anume de conectare, nvare i achiziie. Totui, chiar dac exist o relaie ntre reelele sociale i cyberbullying, dup cum sugereaz studiul Pew Internet & American Life Project (Lenhart, 2007), cea care necesit o mai atent investigare este mai degrab relaia dintre gratificaiile de conectare i agresivitatea online. Controlabilitatea mediului online a fost folosit drept explicaie pentru victimizarea n relaiile/ interaciunile online. Adolescenii care comunic mai mult pe internet percep ntr-o mai mare msur acest tip de comunicare ca fiind mai controlabil, caracterizat de o mai mare reciprocitate, mai extins i mai profund dect comunicarea fa n fa (Peter & Valkenburg, 2006). Prin urmare, asocierea dintre competenele sociale i cyberbullying poate furniza anumite explicaii pentru fenomenul agresivitii online prin identificarea pattern-urilor de vulnerabilitate social. Competena social a fost conceptualizat ca i abiliti de comportament social ce influeneaz construcia eficienei de sine (Bandura, Caprara, Barbaranelli,
76
Gerbino & Pastorelli, 2003). Scala eficienei de sine a copiilor n interaciunea cu grupul de semeni (peers) msoar felul n care copiii i percep propria eficacitate n interaciunea social cu ceilali (Heim et al., 2007). Conceptul de sine (selfconcept) a fost definit ca acceptare social (msurarea percepiei propriei populariti i a credinei c au muli prieteni). Alte cercetri au ncercat s identifice trsturi psihosociale specifice ale agresorilor i ale victimelor. Background-ul social al agresorilor, victimelor i al victimelor agresive pare s difere semnificativ (Dake, Price & Telljohann, 2003). Dup cum am precizat anterior, ncerc s m detaez de o poziie a retoricii morale ce portretizeaz copiii/ adolescenii ca fiind vulnerabili, cum ar fi poziionarea lui Brydolf (2007) n termeni de protecie a celor conectai social i fr experien (inexperienced social networkers), ncercnd, n schimb, s vorbesc despre ei ca despre nite ageni sociali competeni n diferite relaii de putere asimetrice.
Ipoteze
Comportamentul necugetat (agresiv) poate fi rezultatul unui pattern de socializare complex (Arnett, 1995): o mai puin presiune a regulilor sociale, mai puine restricii, timp nesupravegheat de ctre membrii aduli ai familiei. Dei nu a utiliza termenul necugetat, consider, de asemenea, c prezena i tipul de monitorizare parental determin comportamentul agresiv online (mai puin control, mai mult comportament agresiv) H1. S-a constatat c diferite experiene de socializare influeneaz n mod diferit cele trei roluri n triada agresivitii: agresorii puri, victimele i victimele agresive. n studiul de fa am inclus tipuri de monitorizare parental ca predictori (vezi mai jos) ai comportamentului agresiv. O alt asumpie a fost legat de relaia pozitiv ntre utilizarea intens a instrumentelor de socializare online utilizarea frecvent a mesageriei instant (IM) i a avea un profil pe o reea social i a efectelor asociate (e.g. numrul de prieteni online), pe de-o parte, i comportamentul agresiv, pe de alt parte (H2). Ultima presupunere se leag de factorii psihosociali i de background-ul social (e.g. auto-percepia uurinei n a lega prietenii sau divorul prinilor n relaie cu comportamentul agresiv). De asemenea, singurtatea ar putea influena pozitiv comportamentul agresiv. Prin urmare, ultima ipotez poate fi formulat astfel: agresorii au n mai mare msur un background social negativ (H3).
77
Metod
Chestionarul utilizat a vizat o serie de activiti i comportamente, dintre acestea o serie fiind relevante pentru subiectul tratat aici. Din cauza naturii parial exploratorii a studiului, itemii legai de cyberbullying difer parial de cei utilizai n cercetri anterioare. n ce privete predictorii utilizai, att socializarea primar ct i socializarea n grupurile de egali (peer groups) sunt cunoscute ca relevante n studierea comportamentului agresiv. Am inclus prin urmare itemi de monitorizare parental, itemi legai de socializarea online i cteva dimensiuni psihosociale i de background familial (vezi Anexa A).
Monitorizare parental: offline, online i legat de reele sociale

Activitatea adolescenilor este monitorizat slab de ctre prini, 58.6% dintre ei declarnd c nu au nici un fel de limitri sau restricii legate de utilizarea calculatorului sau a internetului (N=1806). Cea mai frecvent form de control parental e cea legat de timpul petrecut de copii n faa calculatorului (raportat de 29.7% dintre biei i 33% dintre fete). Totui, nu se nregistreaz diferene de gen semnificative pentru cei trei itemi de monitorizare online. Dintre prini, 43% au restricionat ntr-un fel sau altul, accesul copiilor lor la internet. Am inclus n plus doi itemi de monitorizare parental offline, anume: Prinii (tutorii) mei tiu ntotdeauna unde m aflu cnd nu sunt acas sau la coal. -OffM1 i Prinii (tutorii) mei tiu ntotdeauna cu cine mi petrec timpul cnd nu sunt acas sau la scoal.-OffM2 (r=.447, p<0.001). 30%, respectiv 40% dintre copii au dat rspunsuri negative. Diferene semnificative ntre biei i fete au aprut i pentru aceti itemi, fetele raportnd mai mult monitorizare general pentru ambii itemi (dei valoarea coeficienilor e mic, acetia sunt semnificativi la nivelul r=.145 pentru primul item i .200 pentru al doilea). Am efectuat un test T de independen pentru cei doi itemi, care a confirmat diferenele de gen n monitorizare (t= -5.934 pentru OffM1 i -8.287 pentru OffM2, p<.001). n ce privete accesarea reelelor sociale de ctre copii, 82.5% dintre prini tiu despre aceast activitate (conform rspunsurilor copiilor), dar marea majoritate (94.7%) nu sunt interesai deloc de ce fac copiii pe aceste site-uri. Similar, 93% dintre prini nu se intereseaz de persoanele pe care copiii le adaug n lista lor de
78
prieteni (fetele raportnd totui o mai mare monitorizare, dei coeficienii sunt mici, r=.133). Nu s-au nregistrat diferene de gen pentru itemul persoane pe care le adaug ca prieteni. De asemenea, nu s-au nregistrat diferene ntre copiii care utilizeaz reelele sociale i cei care nu le utilizeaz pentru itemii de monitorizare general online. Caracteristicile monitorizrii parentale pot fi sumarizate astfel: monitorizarea descrete cu vrsta, nu difer major pentru biei i fete n funcie de timpul petrecut online, coninut accesat sau persoane cu care copiii vorbesc. Totui, monitorizarea parental offline este prezent mai mult n cazul fetelor. Nu s-au detectat corelaii semnificative ntre itemii de monitorizare parental online (generali i legai de reele sociale) i offline. S-au stabilit doar corelaii pozitive slabe ntre monitorizarea parental online general i cea legat de reele sociale. Nu s-a nregistrat vreo atenie special din partea prinilor pentru copiii care utilizeaz reelele sociale, fa de cei care nu le utilizeaz. Marea majoritate a copiilor care utilizeaz reelele (92%) declar c prinii lor nu se intereseaz nici de felul n care le folosesc, nici de persoanele pe care le adaug n lista de prieteni. Aadar monitorizarea este general/global i sunt relevante aici alte aspecte dect coninuturile specifice ale activitii copiilor pe internet.
Pattern-uri de socializare online

Din totalul eantionului, aproape 1200 de copii (70%) au un profil pe o reea social, 80% din acetia au un profil public, vizibil tuturor (20% au profil restricionat, vizibil doar prietenilor adugai n list). 75.6% au declarat c nu li s-a ntmplat nimic neplcut pe reeaua social, 6% au raportat insulte, 4% glume pe seama lor, 5% solicitri de natur sexual, iar 4% alt gen de propuneri neplcute. 64.5% dintre cei care au declarat incidente neplcute au spus cuiva (de obicei prieten sau membru al familiei). Cea mai popular metod de comunicare i de a fi social online este serviciul de mesagerie instant (IM), cu 90% dintre tinerii utiliznd o aplicaie de acest gen (Yahoo Messenger fiind cel mai popular). Un alt indicator al sociabilitii online a unui tnr este numrul de persoane cu care acesta vorbete n mod frecvent (indiferent dac i-a ntlnit sau nu fa n fa). Cu toate acestea, nu exist corelaie ntre numrul de prieteni sau cunotine cu care copiii vorbesc online i utilizarea reelelor sociale.
79
Factori psihosociali i background social

Cercetrile anterioare legate de cyberbullying au ncercat s disting anumii predictori ai comportamentului agresiv (n opoziie cu profilul victimelor). Printre acetia, singurtatea i incapacitatea de a lega noi prietenii s-au dovedit a fi factori semnificativi n procesul de victimizare (att pentru victim, ct i pentru agresori, dei n mod diferit). Am cerut respondenilor s i evalueze o serie de competene i abiliti sociale n comparaie cu alte persoane de aceai sex i aceeai vrst, pe o scal Likert n 5 trepte, variind de la 1 (mult mai puin) la 5 (mult mai mult). Pentru cei 5 itemi menionai, coeficientul Alpha a fost de .743, sugernd gruparea acestora ntr-o dimensiune pe care am numit-o Dimensiunea Auto-Descrierii Pozitive (PSDD). Cei 5 itemi au fost: Ct crezi c te caracterizeaz expresia.(n comparaie cu o persoan de acelai sex i aceeai vrst)?: abiliti de conducere, leg uor prietenii, deschis la nou, popular n rndul sexului opus, ncreztor n forele proprii. Exist o asociere pozitiv ntre dimensiunea PSDD i componenta cyberbullying, dei destul de slab (r =.189, p<.001). Singurtatea autoraportat a fost inclus i ea n analiz (itemul M simt adesea singur, scal dihotomic); 20% din copiii inclui n eantion au rspuns afirmativ (fetele ceva mai mult dect bieii, dei diferena semnificativ e mic). De asemenea, am inclus un item legat de sociabilitatea online (De cnd folosesc internetul, am mai muli prieteni, scal dihotomic). n plus, statutul marital al prinilor este presupus ca avnd un impact asupra tipului de socializare al copiilor. 10% au raportat prini divorai.
Agresiunea online i agresorii

Fenomenul cyberbullying n rndul tinerilor din Cluj-Napoca arat o cretere cu 65.3% (71% biei, 61% fete, r= -.103, p<0.001) care declar c au facut cel puin o dat o glum despre un coleg mpreun cu alii (pe IM, e-mail sau chat), 47.2% au fcut glume n acelai mod pe seama unui profesor (fr diferene ntre fete i biei). Foarte puini trec dincolo de simpla brf spre ceva mai serios: doar 9.3% au postat glume despre un coleg, 8% despre un profesor (bieii mai mult dect fetele, dei diferenele sunt mici). 9.6% (16% biei, 4.8% fete, r=-.187 p<0.001) au filmat un coleg ntr-o situaie neplcut/stnjenitoare i au postat materialul pe internet s-l vad i alii.
80
Alte comportamente, mai uor catalogate ca agresive sunt ameninrile i excluderea: 18.7% (27.5% biei, 12% fete, , r=-.196, p<0.001) au ameninat online cu violen fizic un alt coleg, 11.6% au cerut prietenilor s exclud din lista de messenger sau din reea un alt coleg (15.4% biei, 8.9% fete, r=-.101, p<0.001).
Tabel 2. Forme de cyberbullying A face glume pe seama unui coleg este cea mai frecvent form de cyberbullying Cel puin o dat Am fcut glume pe seama unui coleg/coleg de clas sau coal mpreun cu ali colegi sau prieteni (pe messenger, e-mail, chat). Am fcut glume pe seama unui profesor mpreuna cu ali colegi sau prieteni (pe messenger, e-mail, chat). ... Am postat pe blog sau n profilul meu (Facebook, MySpace, Hi5 etc.) glume despre un coleg / coleg de clas sau coal. ... Am postat pe blog sau n profilul meu (Facebook, MySpace, Hi5 etc.) glume despre un profesor. Am filmat un coleg/ coleg ntr-o situaie neplcut pentru el/ea i am pus filmul pe internet s-l vad i ali colegi. Am ameninat cu btaia un coleg/ coleg pe messenger, chat sau e-mail Am cerut colegilor s exclud din lista lor de prieteni (pe messenger sau reea) un anumit coleg sau coleg. Da 65% 47% 10% 8% 10% 19% 12% Nu 35% 53% 90% 92% 90% 81% 88%
Surs: Riscuri i efecte ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor. Oct- Nov. 2007. [n=1771].
Exist un pattern de cyberbullying ce se poate observa din corelaii bivariate (toi itemii au artat corelaii pozitive): glumele despre colegi sau profesori (r=.414) coreleaz pozitiv cu toi itemii, dar mai ales cu ameninarea cu violena fizic (r=.215, respectiv .202, p<0.01); postarea de glume despre colegi i profesori (r=.425) arat corelaii moderate cu filmarea i postarea de materiale stnjenitoare cu ali colegi (r=.340), dar i cu ameninarea i excluderea; filmarea/postarea nregistreaz corelaii moderate cu ameninarea si excluderea (r=.346 i .350, p<0.001) Cei care brfesc/glumesc nu sunt cei care posteaz informaii despre colegi. Cei care filmeaz sunt, n mod ateptat cei care posteaz informaiile. Ameninarea cu violena fizic se coreleaz cu toate aciunile menionate, dar mai ales cu
81
excluderea i filmarea. Bieii manifest ntr-o mai mare msur att formele mai uoare de cyberbullying, ct i cele mai grave. Itemii legai de profesori, dei nu sunt forme de cyberbullying, pot oferi indicaii asupra tipurilor de comportamente i motivaiile asociate. De exemplu, am constatat c itemii se grupeaz n funcie de tipul aciunii (brf, postare de materiale), i nu n funcie de obiectul amuzamentului/agresiunii (colegi versus profesori). Acest fapt poate indica un determinism mai mare asociat tipului de CMC n sine: anumite tipuri de comportament sunt facilitate de mesageria instant i reelele sociale, dar agresivitatea online este diferit de cea fa n fa (moduri diferite de a agresa acelai tip de victime).
Rezultate Instrumente de conectare social i cyberbullying

Analiza arat relaii interesante ntre utilizarea instrumentelor de conectare social (mesageria instant, reelele sociale) i diferite forme de cyberbullying. Exist o asociere pozitiv ntre utilizarea SNS i a face glume online pe seama colegilor (r=.146, p<0.01), respectiv a face glume online pe seama profesorilor (r=.107), asociere confirmat i pentru mesageria instant (r=.188 i .145, p<0.01). Copiii care folosesc mesageria instant brfesc mai mult, acest lucru se poate explica prin nsi natura fluid a comunicrii instant. Acelai lucru se poate constata i n cazul folosirii reelelor sociale. Copiii care le folosesc brfesc/fac glume pe seama celorlali, dar nu se angajeaz m forme mai serioase de agresiune online. Nu s-au nregistrat diferene ntre cei ce utilizeaz reelele sociale sau mesageria instant i cei ce nu le utilizeaz n privina postrii de glume despre colegi sau profesori, filmare i postare de coninut compromitor, ameninare sau excludere. Corelaii slabe la nivelul de semnificaie p<0.05 s-au nregistrat ntre numrul de persoane, respectiv prieteni cu care copiii vorbesc pe net i toate formele de comportament de cyberbullying menionate, n special cu filmarea/postarea, ameninarea cu violena fizic i excluderea. Un sfat pentru prini ar putea fi urmtorul: monitorizarea numrului de contacte din listele de messenger i a numrului de prieteni pe reelele sociale ar putea reduce situaiile poteniale de conflict cu persoane necunoscute sau abia cunoscute. O afirmaie moderat ar fi c ipoteza H2 este parial confirmat.
82
Monitorizare parental i cyberbullying

Monitorizare online monitorizarea timpului sau a contactelor nu se coreleaz cu nici unul din comportamentele vizate, doar OnM2 monitorizarea coninutului accesat de adoelsceni pe internet influeneaz negativ comportamentul de brf despre colegi i profesori. Monitorizarea offline copiii care raporteaz monitorizare offline se angajeaz mai puin dect ceilali n toate tipurile de comportamente vizate, dar mai ales n ameninarea cu violena fizic i filmarea unui coleg ntr-o situaie neplcut. Monitorizarea SNS ascunderea profilului fa de prini sau crearea unui profil cuminte pentru prini se coreleaz pozitiv cu toate cele trei forme de postare de coninut. Cu excepia monitorizrii SNS corelat negativ cu glumele pe seama profesorilor (r=-.116), monitorizarea SNS nu se leag n nici un fel de comportamentele investigate (datele despre monitorizarea SNS au fost colectate numai de la copiii ce utilizeaz reelele sociale, N=1195). Copiii care sunt monitorizai offline de ctre prini declar mai puine activiti agresive de toate tipurile, n timp ce, n mod surprinztor, monitorizarea activitilor online nu pare s aib o influen prea mare. Prin urmare, ipoteza H1 se confirm doar parial, pentru monitorizarea parental offline.
Factori psihosociali i background familial n relaie cu fenomenul cyberbullying

Contrar studiilor anterioare, rezultatele noastre arat corelaii foarte slabe ntre sentimentul de singurtate i dou din comportamentele investigate (postarea de glume despre colegi i excluderea). Dimensiunea de descriere pozitiv PSDD este corelat pozitiv cu comportamentul de brf/ glume pe seama colegilor i profesorilor (r=229, respectiv 254, p<0.01), dar i cu ameninarea cu violena fizic (r=145, p<0.01). Influena acestei dimensiuni este mai mare n cazul bieilor (corelaie PSDD cu variabila set cyberbullying, r=250, p<0.01), dei fetele se aliniaz aceluiai model (r=235, p<0.01). Mai mult, abilitatea auto-perceput de a lega prietenii arat doar corelaii slabe cu comportamentul agresiv online. Itemul divor parental nu a artat nici un impact.
83
n concluzie, a treia ipotez este infirmat. Singurtatea i background-ul familial nu influeneaz comportamentele analizate. Dimpotriv, itemii de extroversie (dimensiunea PSDD) influeneaz pozitiv formele mai slabe de cyberbullying.
Limitri
Una dintre limitrile studiului este faptul c, n ciuda eantionului mare, datele au fost colectate de la o populaie relativ omogen. O a doua limitare e legat de tehnica de colectare a datelor, ce favorizeaz rspunsuri subversive- deliberat false sau n glum (Hill, 2006). O alt problem survine din distorsiunea legat de percepia autoritii (a profesorilor, operatorilor de teren), sugerat de rata foarte sczut a non-rspunsurilor (att generale, ct i pariale), dei majoritatea profesorilor nu au fost prezeni n timpul administrrii chestionarelor. O ultim limitare ine de modalitatea de construcie a itemilor inclui n comportamentul de cyberbullying. Dei unii itemi pot fi privii ca forme minore/mai puin serioase de comportament imatur, le-am inclus n chestionar pe considerentul escaladrii comportamentelor de cyberbullying de la forme minore (brfa), la forme mai serioase (postarea de coninut stnjenitor sau ameninarea cu btaia).
Discuie
Internetul i formele variate de CMC (incluznd recentele reele sociale) au fost primite cu ngrijorri legate de efectele asupra copiilor i adolescenilor, nsoite de reacii emoionale i exagerat de protectoare, expresie a unei perspective specifice asupra naturii copilriei, saturat de imagini ale vulnerabilitii i inocenei. Urmnd ideea necesitii de a cerceta nu ce face tehnologia din copii, ci de a vedea ce fac copiii cu diferitele tehnologii de comunicare, studiul de fa i-a propus o investigare a formelor incipiente de comportament agresiv online, ndreptnd atenia spre situaia agresorilor ca ageni abili din punct de vedere tehnologic. Trei tipuri de variabile au fost puse n relaie cu comportamentul descris ca cyberbullying: monitorizarea parental, utilizarea instrumentelor de socializare online (reele sociale i mesagerie instant) i o serie de variabile ce pot fi denumite factori psihosociali. Pentru primul item, rezultatele arat c mai degrab monitorizarea parental offline influeneaz comportamentele investigate i nu supervizarea activitilor online, a timpului petrecut n faa calculatorului sau a contactelor adugate de copii n lista de messenger sau n profilul de reea. Pentru cel de-al doilea item, utilizarea
84
mesageriei instant sau a reelelor este corelat doar cu formele slabe de cyberbullying (glumele despre colegi i profesori). Problema care poate s apar n contextul discursului despre violena online este legat de includerea brfelor i glumelor n sfera comportamentului de cyberbullying, care poate s distrag atenia de la alte forme, mult mai serioase sau chiar s trivializeze toat discuia despre agresivitatea online ca o problem real. De cealalt parte a dezbaterii st argumentul necesitii de a acorda atenie i a rspunde chiar i formelor mai puin severe de agresivitate online nainte ca acestea s escaladeze n forme mai serioase i duntoare. Al treilea element, factorii psihosociali, a dezvluit rezultate inconcludente. Pe de-o parte, singurtatea i background-ul familial disfuncional (divorul prinilor) nu au avut nici o influen; pe de alt parte, ali itemi, ce pot fi nsumai unei dimensiuni a extroversiei, a descrierii n termeni pozitivi a unor abiliti sociale proprii au artat corelaii cu anumite tipuri de comportament agresiv. Cercetrile urmtoare ar trebui s exploreze relaia dintre agresori i victime, cu accent pe detalierea diferitelor comportamente din sfera agresivitii online, relaia dintre agresivitatea offline i cea online, precum i descrierea detaliat a categoriei din ce n ce mai rspndite a victimelor agresive.
Bibliografie:
Arnett, J. (1995). The Young and the Reckless: Adolescent Reckless Behavior. Current Directions in Psychological Science. American Psychological Society. Bandura, A., Caprara G.V., Barbaranelli, C., Gerbino, M., Pastorelli, C. (2003). Role of Affective Self-Regulatory Efficacy in Diverse Spheres of Psychosocial Functioning. Child Development 74(3). Society for Research in Child Development. Beale, A.V., Hall, K.R. (2007). Cyberbullying: What Schools Administrators (and Parents) Can Do. The Clearing House: Heldref Publications. boyd, d. m., & Ellison, N. B. (2007). Social network sites: Definition, history, and scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, 13(1), article 11. Available from http://jcmc.indiana.edu/vol13/issue1/boyd.ellison.html. Bryant, J. A., Sanders-Jackson, A., & Smallwood, A. M. K. (2006). IMing, text messaging, and adolescent social networks. Journal of Computer-Mediated Communication, 11(2), article 10. Available from http://jcmc.indiana.edu/vol11/issue2/bryant.html. Brydolf, C. (2007). Minding MySpace: Balancing the Risks of Students Online Social Networks. California Schools Magazine. Available from http://www.csba.org. Cho, J., de Zuniga, H.G., Rojas, H., Shaw, D. (2003). Beyond Access: The Digital Divide and the Internet Uses and Gratifications. IT & Society 1(4). Available from http://www.itandsociety.org.
85
Dake, J.A., Price, J.H., Telljohann, S.K. (2003). The Nature and Extent of Bullying at School. Journal of School Health 73(5). Fleming, M.J., Greentree, S., Cocotti-Muller, D., Elias, K.A., Morrison, S. (2006). Safety in Cyberspace. Adolescents Safety and Exposure Online. Youth & Society 38(2). London: Sage Publications. Goddard, C. (2008). Cyber World Bullying. Illinois School Board Journal, 75. Illinois Association of School Boards. Goodstein, A. (2007). Totally Wired. What Teens and Twins Are Really Doing Online. New York: St. Martins Griffin. Heim, J., Bae Brandtzg, P., Hertzberg Kaare, B., Endestad, T., Torgersen, L. (2007). Childrens usage of media technologies and psychosocial factors. New Media & Society 9(3). London: Sage Publications. Hill, M. (2006). Childrens Voices on Ways of Having a Voice: Childrens and young peoples perspectives on methods used in research and consultation. Childhood 13(1). London: Sage Publications. Korbin, J.E (2003). Children, Childhoods, and Violence. Annual Reviews of Anthropology 32. Lenhart, A. (2007, June). Cyberbullying and Online Teens. Pew Internet & American Life Project. Available from http://pewinternet.org. Livingstone, S. (2003). Childrens Use of the Internet: Reflections of the Emerging Research Agenda. New Media & Society 9(2). London: Sage Publications. Livingstone, S. (2002). Young People and New Media. London: Sage Publications. Meyer, A. (2007). The Moral Rhetoric of Childhood. Childhood 14(1). London: Sage Publications. NHC, Tesco Mobile (2005). Putting U in the Picture. Mobile Bullying Survey 2005. Available from http://www.stoptextbully.com. Palfrey, J. (2008). Enhancing Child Safety and Online Technologies. Final report of the Internet Safety Task Force from the Berkman Center for Internet & Society at Harvard university. Accesat n 16.01.2009 la adresa: http://cyber.law.harvard.edu/sites/cyber. law.harvard.edu/files/ISTTF_Final_Report.pdf. Peter, J., Valkenburg, P.M. (2006). Research Note: Individual Differences in Perceptions of Internet Communication. European Journal of Communication 21(2). London: Sage Publications. Unnever, J.D. (2005). Bullies, Aggressive Victims, and Victims: Are They Distinct Groups? Aggressive Behavior 31. Wiley InterScience. Willard, N. (2005). Cyberbullying and Cyberthreats. OSDFS National Conference. Available from http://csriu.org/cyberbullying.pdf. Zhang, S., (2008, May). From Email to Blog. A DN Debate on Cyberbullying. Digital Natives Blog. Available from http://blogs.law.harvard.edu/digitalnatives/category/ digital-safety/ .
Internetul ca factor de influen asupra capitalului social al tinerilor

Cristina Baciu, Mihai-Bogdan Iovu
Rezumat
Internetul a devenit unul dintre cele mai importante aspecte ale vieii tinerilor. Odat cu creterea numrului de utilizatori, n special din rndul tinerilor, una dintre cele mai mari ngrijorri ale societii este aceea c tot mai frecventele relaii online vor ajunge s le substituie pe cele fa n fa. Rezultatele au pus n eviden faptul c majoritatea activitilor ce se desfoar pe internet vizeaz utilizarea mesageriei instant, a reelelor metropolitane, a reelelor sociale precum i a e-mail-ului. Copiii, dar n special bieii provenii din structuri familiale atipice, tind s acumuleze un numr mai mare de prieteni din cadrul relaiilor virtuale. De asemenea, n ciuda ngrijorrii publice, se pare c timpul acordat utilizrii internetului nu afecteaz reeaua social a persoanei. Dei nu exist suficiente dovezi care s susin ipoteza conform creia o persoan, cu ct are mai muli prieteni virtuali cu att este mai izolat de lumea fizic, rezultatele aduc n lumin aspecte interesante ale vieii sociale ale utilizatorilor de internet. Sunt necesare studii viitoare care s clarifice ntr-o mai mare msur modul n care aplicaiile online afeteaz interaciunile directe de tipul fa n fa. Cuvinte cheie: internet, capital social, adolesceni
Introducere
n ultimele decenii, capitalul social a devenit unul dintre cele mai populare noiuni vehiculate la nivelul tiinelor sociale, n mod particular n cadrul disciplinelor ce in de sociologie, economie, tiine ale educaiei i sntate public. Definiia dat capitalului social se nvrte n jurul ideii de resurse ce pot fi accesate prin intermediul reelelor sociale (Ferlander, 2003). n ciuda interesului artat de ctre cercettorii din domeniul tiinelor socio-umane precum i a numeroaselor definiii date capitalului social de-a lungul timpului, n jurul acestuia mai persist nc un nivel ridicat de confuzie. n sfera comunicrii IT termenul poate fi uor asimilat conceptului de capital social virtual, ceea ce presupune c relaiile sociale dintre tineri se formeaz n cadrul spaiului electronic. n articolul de fa vom ncerca s
88
identificm modul n care capitalul social se formeaz, n spaiul virtual, n cazul tinerilor din Cluj-Napoca. n lipsa unor studii anterioare pe populaia clujean i bazndu-ne pe rezulatele studiilor din afar cu concluzii contradictorii, vom evita a formula o ipotez cert i ne vom rezuma doar la o ntrebare de cercetare: Care este maniera n care se structureaz universul social al tinerilor utilizatori de internet n spaiul virtual? nainte de a rspunde la ntrebare, se impune ns sumarizarea conceptelor i a premiselor de cercetare.
Capitalul social. Definire i elemente constitutive ale conceptului

Capitalul social reprezint un concept important, utilizat frecvent n domenii precum cel al afacerilor, al psihologiei organizaionale, tiinelor politice i sociologiei, fiind definit ca avantajul pe care l pot avea persoanele datorit poziiei pe care o au ntr-un anumit sistem interacional. Dei termenul de capital social i are originea n jurul anului 1920, dezvoltarea teoretic iniial a conceptului este atribuit sociologului francez Pierre Bourdieu i sociologului american James Coleman (Portes, 2000). Bourdieu, 1986, a fost primul sociolog care a analizat sistematic conceptul de capital social. Acesta a definit capitalul social ca fiind suma resurselor de moment sau poteniale ce deriv din existena unei reele durabile de relaii formale sau informale reciproc recunoscute (apud. Dica & Singh, 2002). Dup Coleman (apud. Ferlander, 2003), conceptul face referire la beneficiile pe care le au indivizii de pe urma unor relaii puternice de la nivel organizaional. Astfel, conceptul de capital social capt importan att la nivel individual ct i la nivel organizaional (Coleman, 1990; Fukuyama, 1995 apud. Ferlander, 2003). Aceast perspectiv este mprtit i de ctre Putnam (1995, p.67) care definea capitalul social ca fiind caracteristici ale organizrii sociale precum reelele, normele i ncrederea social care au rolul de a facilita coordonarea i cooperarea n beneficiu reciproc. Pentru Putnam, persoanele bogate n capital social se angajeaz n aciuni colective reciproc avantajoase. n lucrrile lui Coleman i Putnam apare implicit ideea conform creia capitalul social poate fi creat, construit n comuniti n care acesta lipsete sau transformat n alte forme de capital (apud. Leonard, 2005). Capitalul social poate fi definit ca fiind normele i relaiile sociale din interiorul structurilor sociale ale societii n ansamblu care confer persoanelor capacitatea de a coordona aciuni astfel nct s ating scopurile dorite (World Bank, 2000).
Cristina Baciu, Mihai-Bogdan Iovu / Internetul ca factor de influen asupra capitalului
89
Capitalul social i internetul

Internetul reprezint un spaiu ce ofer numeroase aplicaii i totodat numeroase motive pentru a fi accesat. Este evident c majoritatea utilizatorilor sunt n special tineri. Astfel, un raport al Comisiei Europene (2006) arat c 49% dintre rezidenii UE acceseaz internetul, 77% dintre acetia fiind cu vrste ntre 15 i 24 de ani.
Tabel 1. Utilizarea internetului n rndul copiilor i adolescenilor cu vrsta cuprins ntre 1 i 17 ani Vrsta <5 ani 6-7 ani 8-9 ani 10-11 ani 12-13 ani 14-15 ani 16-17 ani % 9 34 51 68 85 87 88
Sursa: Comisia European, 2006: 15
Bieii (52%) ncep mai devreme i n acelai timp utilizeaz mai frecvent internetul:
Tabel 2. Utilizarea internetului de ctre biei i fete cu vrsta cuprinse ntre 1 i 17 ani Utilizarea internetului <5 ani 6-7 ani 8-9 ani 10-11 ani 12-13 ani 14-15 ani 16-17 ani Biei % 9 37 55 67 85 91 88 Fete % 9 30 47 69 84 84 88
Sursa: Comisia European, 2006: 16
Cei ce utilizeaz internetul demonstreaz un interes crescut pentru o mare varietate de activiti legate de acesta (Haythornthwaite, Wellman, 2002). Aceasta ne duce cu gndul la faptul c timpul acordat internetului va lua din cel care ar
90
trebui alocat altor activiti. n continuare ne intereseaz n ce msur consecinele acestor realocri ale timpului petrecut n diferite activiti are o conotaie pozitiv sau negativ. Faptul c ne mrim reeaua social prin adugarea de persoane pe care nu le vom ntlni fa-n fa sau faptul c meninem legtura cu persoane cunoscute, dar aflate la distan fa de noi, ne poate compromite relaiile sociale cu apropiaii (Kraut et al. 1998). Studiul lui Kraut, The Internet Paradox, subliniaz pentru prima dat posibilele consecine negative ale utilizrii internetului, ceea ce nseamn c o tehnologie destinat, de fapt, ntririi relaiilor sociale ar putea, n fapt, s se dovedeasc a fi generatoare de izolare social, anxietate social, depresie i un suport social diminuat. O concluzie asemntoare se desprinde i dintr-un studiu desfurat ulterior (Harman et al., 2005). O alt concluzie care se poate desprinde din studiile desfurate pe aceast tem ar fi aceea c internetul ar putea contribui la crearea i susinerea unor legturi interpersonale ceea ce ar putea nsemna: o alt resurs n relaionarea cu alii, suport emoional, ajutor profesional etc. aspecte ce vin s completeze, ntr-o oarecare msur, eventuala lips sau insuficien a acestor resurse ntr-o realitate caracterizat tot mai mult prin alienare, atomizare. Cercetri recente vorbesc despre corelaii complexe, cu precdere pozitive, ntre utilizarea internetului i capitalul social (LaRose, Eastin, Gregg, 2001; Coget, Yamauchi, Suman, 2002; Gershuny, 2002; Postmes, Brunstig, 2002; Herring, 2004; Bakardjieva, Freenberg, 2004; Boase et al., 2006), cu diferene vizibile de gen, fetele utiliznd ntr-o msur mai mare dect bieii pota electronic pentru a menine legtura cu rudele i prietenii (Boneva, Kraut, Frohlich, 2001). O alt posibil abordare ar fi aceea c utilizarea internetului nu implic nici o modificare major de comportament, accentund, ns, aciunile curente. De exemplu, un alt mod n care putem analiza influena interetului scoate n eviden faptul c el nu presupune modificri semnificative la nivelul aciunilor noastre curente, ci, mai degrab, el susine anumite pattern-uri comportamentale deja existente: pentru cei extrovertii, deschii deja ctre comunicare cu ceilali, internetul nu face altceva dect s susin cmpul relaiilor sociale existente, n timp ce pentru cei mai rezervai, retrai din cmpul relaional, el funcioneaz, mai degrab, ca un factor inhibitor (Haythornthwaite, 2005). Cu toate acestea, statisticile nu ne ofer o direcie clar n aceast privin, astfel nct nu putem concluziona n ce msur utilizarea internetului reprezint o activitate cu precdere solitar cu repercusiuni asupra vieii sociale a persoanelor (DiMaggio et al. 2001; Simms, 2004; Franzen, 2003; Williams, 2007; Miyata, Kobayashi, 2008).
91
Putem desprinde, ns, trei modaliti diferite n care sunt surprinse efectele internetului asupra capitalului social: Internetul ca agent de transformare a capitalului social, n sensul c acesta furnizeaz noi modaliti de comunicare cu ceilali (Barlow, 1995; Wellman 2001b apud. Quan-Hasse, Wellman, 2002). Aceast abordare are la baz ideea de eficientizare a costurilor comunicrii care este, mai degrab, asincron. Utilizatorii de internet i pot canaliza energia pentru construirea capitalului social n cadrul unui spaiu virtual n loc s se preocupe de mrirea capitalului social real. Ceea ce conteaz aici este faptul c vorbim, n cele din urm, de mrirea capitalului social, indiferent dac este vorba despre comunicare direct/sincron sau asincron. Internetul ca factor de diminuare a capitalului social; internetul, prin intermediul facilitilor de informare, amuzament etc. poate desprinde persoanele de interaciunea direct cu familia, prietenii etc. n acest fel, utilizatorii tind s fie mai izolai i, posibil, mai deprimai (Kraut et al., 1998 apud. QuanHasse, Wellman, 2002). Internetul ca agent de suplimentare a capitalului social, ca instrument eficient de construire al acestuia (Quan-Haase & Wellman, 2002). Blanchard i Horan (1998) consider c aceste comuniti virtuale ar putea avea ca efect o intensificare a relaiilor fa-n fa deoarece ele presupun, n cele din urm, o cretere a capitalului social. De asemenea, un efect al comunicrii virtuale ar putea fi, dup cei doi autori, acela al diminurii problemelor datorate tendinei generale de descretere a relaiilor fa n fa. Conform autorilor, exist cel puin alte dou perspective ce ar putea fi luate n discuie atunci cnd vorbim despre impactul utilizarii internetului i anume: (a) implicarea n comunitile virtuale poate s determine o retragere din comunitile fa n fa (b) participarea n cadrul celor dou comuniti poate s nu aib nici un fel de influen reciproc. Aadar, pe msur ce participarea la activiti aparinnd spaiului virtual continu s creasc i s ocupe tot mai mult loc ntre activitile zilnice, se resimte mai profund nevoia unei teorii unificatoare care s ne permit nelegerea relaiilor complexe dintre comunicarea direct i cea mediat de calculator, dintre construirea capitalului social n lumea fizic i n cea virtual. Lipsa studiilor n spaiul romnesc fac aceast tem important i de actualitate.
92
Metodologia cercetrii
Eantionul. Pentru detalii privind alegerea i structura eantionului vezi Anexa A. Instrumente A fost aplicat, unui numr de 1806 de elevi de gimnaziu i liceu din Cluj-Napoca, un chestionar complex ce cuprinde 49 de itemi referitori la utilizarea internetului. Utilizarea internetului a fost operaionalizat ca pot electronic (e-mail), reea metropolitan (MAN), reea social, mesagerie instant (messenger ) i jurnal electronic (blog). Subiecii au fost ntrebai pentru ce activiti l utilizeaz (1 da, 2 nu, 3 nu tiu ce nseamn). Capitalul social a fost msurat prin numrul de persoane cu care interacioneaz prin intermediul aplicaiilor online definite mai sus. Subiecii au fost rugai s treac numrul de persoane cu care vorbesc n mod regulat cel puin o dat pe sptmn, indiferent dac le-au ntlnit direct sau nu i numrul de persoane cu care vorbesc n mod regulat pe internet i pe care nu le-au ntlnit niciodat direct.
Rezultate
n privina utilizrii internetului, mesageria de tip instant pare s fie cea mai atractiv activitate, att pentru biei (93.1%) ct i pentru fete (94.5%), n timp ce jurnalul electronic este cea mai neatractiv (12.4% n cazul bieilor i 7.7% n cazul fetelor). Interesant este ns c, cel puin n cifre absolute, n lumea virtual bieii apeleaz ntr-o msur mai mare la jurnalul electronic, dei n lumea fizic acest lucru este ataat mai mult fetelor. Probabil, ns, explicaia ine de tipul de jurnal electronic pe care l in bieii (de ex. forumuri de discuii pe teme politice, tehnice, bloguri referitoare la jocuri etc. Fig. 1). Bieii utilizeaz mai frecvent reeaua metropolitan (2 = 68.89, df = 1, p<0.05) i jurnalul electronic (2 = 9.40, df = 1, p<0.05) dar valoarea Phi este mic (0.198 i 0.073) ceea ce denot o relaie nu foarte puternic (Cohen, 1988). n schimb, fetele utilizeaz mai frecvent reeaua social (2 = 23.09, df = 1, p<0.05, Phi=0.115).
93
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Baieti (%)
93.1% 77.4% 72.4% 67% 66.4% 69.5%
94.5%
E-mail
50.8%
Retea metropolitana Retea sociala Jurnal electronic Mesagerie instant
12.4%
7.7%
Fete (%)
Figura 1. Utilizarea internetului n funcie de gen (%)
Pentru o analiz care s in sema de eventualele diferene date de vrst am mprit subiecii n dou subeantioane n funcie de median (Me = 16). n funcie de aceasta, cei sub 16 ani utilizeaz mai frecvent jurnalul electronic (2 = 14.87, df = 1, p<0.05, Phi=0.092), n timp ce subiecii peste 16 ani utilizeaz mai frecvent e-mailul (2 = 48.19, df = 1, p<0.05, Phi=0.167) i messengerul (2 = 8.90, df = 1, p<0.05, Phi=0.072). ntlnim aceeai problem cu valoarea coeficientului Phi, ceea ce nseamn c relaia nu este una foarte puternic. Structura familiei este important doar n cazul utilizrii messengerului. Astfel, cei din structuri familiale tipice, fac apel mai des la aceast form de comunicare online dect cei din structuri atipice (2 = 5.31, df = 1, p<0.05). n ncercarea de a analiza capitalul social construit prin intermediul internetului, am observat c bieii au mai muli prieteni virtuali (persoane cu care comunic n mod regulat, dar cu care nu s-au ntlnit vreodat fa n fa): t(957,34)= 3.94, mb=21.84, mg=13.33, p<0.05. Lund n calcul maniera diferit de utilizare a aplicaiilor online ale internetului, probabil ei ntlnesc aceste persoane prin intermediul blogurilor (n proporie de 42,1% ei permit aproape oricrei persoane s posteze mesaje pe pagina personal). Reeaua metropolitan este utilizat doar n 21,6% din cazuri pentru a vorbi cu prietenii, colegii sau alte persoane. O posibil explicaie a acestei diferene de gen poate veni i din timpul dedicat utilizrii internetului. Astfel, din aceast perspectiv, bieii dedic n medie 9.40 ore/sptmn, iar fetele 7.60 ore/sptmn (t = 5.16,
94
p<0.05). O alt explicaie poate veni din expertiza utilizrii internetului. Bieii ncep s utilizeze calculatorul la 9 ani i internetul la 12-13 ani, n timp ce fetele ncep, n medie, s utilizeze calculatorul la 10,38 ani i aplicaiile online la 13.06 ani. Se pare, aadar, c avem argumente statistice pentru a afirma c exist diferene semnificative ntre biei i fete n privina utilizrii calculatorului (t(1673)= -10.33, p<0.05) i a internetului (t(1275,37)= -7.53, p<0.05) . Dac introducem tipul familiei ca variabil explicativ, copiii din structuri atipice tind s aib mai muli prieteni virtuali dect cei ce aparin unor structuri tipice (familie nuclear cu ambii prini prezeni), ns la un p = .06 (t(335,57) = -1.86, mtyp=16.16, matyp=22.73, p<0.06). Lund n calcul aceast construcie a capitalului social virtual n funcie de gen i structura familial, ntrebarea urmtoare privete msura n care acesta afecteaz capitalul social real, existent n lumea fizic. Din aceast perspectiv, se pare c nu exist nici o relaie semnificativ din punct de vedere statistic. Contrar opiniei publice, utilizarea internetului se asociaz cu mai muli prieteni (2 = 55.43, df = 2, p<0.05) i, de asemenea, acesta nu afecteaz timpul petrecut cu prietenii reali n lumea fizic (2 = 25.50, df = 2, p<0.05). Exist corelaii pozitive ntre numrul de prieteni virtuali i frecvena ntlnirii cu prietenii (r = .051, p<0.05), cu ieitul n ora la un film (r = .141, p< 0.01), cu ieitul n cluburi (r = .137, p<0.01) i cu ieitul n parc (r = .111, p< 0.01). Dei coeficientul Pearson este mic n toate cazurile, el se menine semnificativ de fiecare dat. Mai mult, testul U Mann-Whitney arat c frecvena ntlnirii cu prietenii reali este mai mare pentru biei n ceea ce privete ieitul n cluburi (U = 331136, Nb = 715; Nf= 994, p = 0.012), iar pentru fete n ceea ce privete ieitul la o plimbare (U = 312468.5, Nb = 717; Nf= 98, p = 0.001).
Discuie
n interpretarea rezultatelor ar trebui luate n considerare, n primul rnd, funciile internetului amintite anterior (Quan-Hasse and Wellman, 2002): Internetul ca agent de transformare a capitalului social, n sensul c acesta furnizeaz noi modaliti de comunicare cu ceilali (Barlow, 1995; Wellman 2001b) Internetul ca factor de diminuare a capitalului social (Kraut et al., 1998) Internetul ca agent de suplimentare a capitalului social, ca instrument eficient de construire al acestuia (Quan-Haase & Wellman, 2002; Chen, Boase, & Wellman, 2002).
95
Nu putem afirma cu certitudine dac internetul transform capitalul social deja existent ntr-unul virtual, dac l suplimentez sau dac diminueaz frecvena contactelor directe de tipul fa n fa. Pentru a aborda o atitudine ferm am avea nevoie de studii sistematice n domeniu i de abordri comparative ntre utilizatori i non-utilizatori ai internetului. n aceeai direcie merg i Blanchard and Horan (1998). Acetia consider c internetul, prin aplicaiile sale de tipul e-mail, chat-rooms duce la creterea capitalului social prin medierea comunicrii directe de tipul fa n fa. Revenind la ntrebarea de cercetare cum se structureaz universul social al utilizatorilor de internet, ce putem afirma cu certitudine, cel puin pentru eantionul de fa, este c bieii i tinerii ce provin din structuri familiale atipice sunt cei ce au mai muli prieteni n spaiul virtual. Aceasta ar putea duce la concluzia c tot acetia sunt i cei e au un capital social virtual. n ncercarea de a evidenia msura n care acest capital social virtual l afecteaz pe cel real, am ajuns la concluzia c relaia nu este disjunctiv. Cele dou tipuri de medii sociale de interaciune nu se exclud. O parte din ei afirm c de cnd utilizeaz internetul i implicit comunicarea mediat de calculator (CMC) au mai muli prieteni (48.2%) din nou nu tim ns ce nelegere au ei asupra noiunii de prieten. Cu toate acestea, 36.2% dintre adolesceni nu au observat schimbri importante n structura grupului de prieteni de cnd utilizeaz internetul, iar 11.2% nu pot oferi o msur exact a acestui fapt.
11.2%
4.5% Adevarat 48.2% Fals NS/NR Missing
36.2%
Figura 2. De cnd utilizez internetul am mai muli prieteni
96
Cele de mai sus sunt susinute i de interesul manifestat n alte persoane. Doar 7.4% dintre adolesceni declar c i-au pierdut interesul fa de celelalte persoane.
5.0% 2.4% 24.9%
Nu ma caracterizeaza Ma caracterizeaza putin Ma caraterizeaza 67.8% Ma carcterizeaza mult
Figura 3. Mi-am pierdut interesul fa de celelalte persoane
Concluzia la care ne oprim este c internetul constituie, dac nu un constructor al capitalului social fapt ce ar putea fi testat prin abordri mai de profunzime, atunci cel puin un instrument de meniere a relaiilor deja existente. Cu toate acestea, propunem ca viitoare direcii de cercetare: (a) identificarea celorlalte variabile care influeneaz att capitalul social real ct i pe cel virtual; (b) identificarea abilitilor necesare n comunicarea social necesar n acest nou mediu social; (c) identificarea diferenelor posibile dintre comunitile virtuale i cele reale.
Bibliografie
Bakardjieva, M. & Feenberg, A. (2004). Virtual Community: No Killer Implication. New Media & Society, 6(1), 37-43. Blanchard, A. & Horna, T. (1998). Virtual Communities and Social Capital. Social Science Computer Review, 16(3), 293-307. Boase, J., Horrigan, J.B., Welman, B. & Rainie, L. (2006). The Strenght of Internet Ties. The Internet and Email Aid Users in Maintaining Their Social Networks and Provide Pathways to Help People Face Big Decisions. Pew Internet& American Life Project, Washington. Accesat n 4.09.2006 la adresa http://www.pewInternet.org.
97
Boneva, B., Kraut, R. & Frohlich, D. (2001). Using e-mail for personal relationships: the differences gender makes, American Behavioral Scientist, 10: 1-18, Descrcat n 25.02.2008 de pe adresa www.cs.cmu.edu/~kraut/RKraut.site.files/articles/boneva02Email-DifferenceGenderMakes.pdf Coget, J.F., Yamauchi, Y. & Suman, M. (2002). The Internet, Social Networks and Loneliness. IT & Society, 1(1), 180-201. Dika, S., L. & Singh, K. (2002). Applications of Social Capital in Educational Literature: A Critical Synthesi. Review of Educational Research, 72(1), 3160. DiMaggio, P. et al. (2001). Social Implications of the Internet, Annual Review of Sociology, 27, 307-336. Ferlander, S. (2003). The Internet, Social Capital and Local Community. Tez de doctorat. Accesat n 20.03.2008 la adresa http://www.crdlt.stir.ac.uk/Docs/SaraFerlanderPhD.pdf. Franzen, A. (2003). Social Capital and the Internet: Evidence from Swiss Panel Data. Kyklos, 56(3), 341-360. Gershuny, J. (2002). Social Leisure and Home IT: A Panel Time-Diary Approach. It & Society, 1(1): 57-72. Harman, J., et al. (2005). Liar, Liar: Internet Faking But Not Frequency of Use Affects Social Skills, Self-Esteem, Social Anxiety and Aggression. CyberPsychology and Behavior, 8(1): 1-6. Haythornthwaite, C. (2005). Social Networks and Internet Connectivity Effects. Information, Communication and Society, 8(2), 125-147. Haythornthwaite, C. & Wellman, B. (2002). The Internet in Everyday Life. Oxford: Blackwell Publishers. Herring, S. C. (2004). Slouching Toward The Ordinary: Current Trends in ComputerMediated Communication. New Media & Society, 6(1). Londra: Sage Publications; Kraut, R. et al. (1998). Internet Paradox. A Social Technology That Reduces Social Involvement and Psychological Well-Being? American Psychologist, 53(9), 1017-1031. Kraut, R., Kiesler,S., Boneva, B., Cummings, J., Helgeson, V. & Crawford, A. (2002). Internet Paradox Revisited. Journal of Social Issues, 58(1), 49-74. LaRose, R., Eastin, M. S. & Gregg, J. (2001). Reformulating the Internet Paradox: Social Cognitive Explanations of Internet Use and Depression. Journal of Online Behavior, 1(2). Accesat n 4.09.2006 la adresa: http://www.behavior.net/JOB/v1n1/utz.html. Leonard, M. (2005). Children, Childhood and Social Capital: Exploring the Links. Sociology, 39(4), 605-622. Miyata, M. & Kobayashi, K. (2008). Causal Relationship between Internet Use and Social Capital in Japan. Asian Journal of Social Psychology, 11(1), 42-52. Postmes, T. & Brunsting, S. (2002). Collective Action in the Age of the Internet. Mass Communication and Online Mobilization. Social Science Computer Review, 20(3), 290-301.
98
Putnam, R. (1995). Bowling Alone: Americas Declining Social Capital. Journal of Democracy 6(1), 6478. Quan-Haase, A. & Wellman, B. (2002). How Does the Internet Affect Social Capital. In Huysman, M., Wulf, V. (eds.). IT and Social Capital. Accesat n 30.03.2008 la adresa www.chass.utoronto.ca/~wellman/publications/Internetsocialcapital/Net_SC-09.PDF, pp. 1-14. Williams, D. (2007). The Impact of Time Online: Social Capital and Cyberbalkanization, CyberPsychology and Behavior, 10(3), 398-406. *** European Commission (2006) Special eurobarometer 250 Safer Internet.
Timpul liber i atitudinea elevilor de14-18 ani fa de internet

Szab Bla, Roth Maria
Rezumat n aceast lucrare discutm modul n care internetul afecteaz viaa de zi cu zi a tinerilor i copiilor, rutina lor zilnic, petrecerea timpului liber i felul n care ei se distreaz. Analizm activitile individuale i sociale din timpul liber al copiilor i tinerilor cu vrsta ntre 14-18. Pentru a contribui la sarcina complex de a descrie profilul elevilor cu risc privind utilizarea internetului, abordm rolul vrstei i al genului n funcie de locul internetului n petrecerea timpului liber i de angajarea subiecilor n interaciuni riscante cu necunoscui. Cuvinte cheie: Profil de risc n utilizarea internetului, adolesceni
Introducere
n acord cu afirmaia lui Jochen i co. (2006), adolescenii sunt utilizatori tipici ai internetului. Adolescena este relevant i pentru utilizatorii de internet ai Romniei, unde cercetrile care descriu proporia utilizatorilor dup vrst i caracteristicile generale ale consumatorilor dovedesc prezena activ a acestui grup. Datele statistice referitoare la utilizarea internetului n Romnia par la prima vedere confuze. Pe de o parte dup ultimul raport EUROSTAT (2007) preluat i de presa autohton Romnia este pe ultimul loc n folosirea internetului n Uniunea European. Acest raport spune c 70% din cetenii Romniei nu folosesc internetul. Dei au aprut diferite comentarii n media, referitoare la lipsurile cercetrii amintite n privina metodei folosite n colectarea datelor, se impune s lum totui n considerare aceast cercetare i rezultatele ei. Pe de alt parte, ultimul raport cu privire la dezvoltarea uman (Raportul Dezvoltare Umane al Naiunilor Unite) ne prezint viteza impresionant a penetrrii internetului n Romnia (HDR, 2007). Dup cum arat cercetrile locale, consumatorul tipic al internetului n Romnia este cel mai probabil sub vrsta de 25 de ani i triete n mediul urban (TNS CSOP, 2006). Considerm c aceast cretere masiv a folosirii internetului n ultimii ani se datoreaz n primul rnd celor mai tineri adepi ai internetului, anume adolescenilor i copiilor.
100
Dup Jochen i co. (2006), adolescenii i copiii nu numai c petrec mai mult timp online dect adulii, dar integreaz mai puternic tehnologiile comunicrii bazate pe internet n viaa lor social. Trsturile specifice ale internetului cum sunt anonimitatea, lipsa indicilor nonverbali (vizuali i auditivi) ai comunicrii, irelevana distanei fizice i a timpului, controlul mai mare asupra imaginii de sine prezentate interlocutorului faciliteaz tinerilor contactul online cu necunoscuii.
Folosirea timpului liber n funcie de vrst

n eantionul nostru de 1806 tineri din 85 de clase (reprezentativ pentru clasele VII-XII din reeaua de coli clujene), am analizat utilizarea timpului liber i am enumerat unsprezece alternative, dup cum urmeaz:
Activiti de petrecere a timpului liber 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. M ntlnesc cu prieteni. M duc la un film cu prieteni. M duc la cluburi cu prieteni. Ies la o plimbare n ora cu prieteni. Fac un anumit sport. Citesc despre staruri i vieile lor. Citesc literatur neobligatorie M uit la televizor. M duc la cumprturi. Ascult muzic. M uit la un film pe calculator (sau DVD player)
Pentru a rspunde la ntrebrile privind folosirea internetului i alte activiti de petrecere a timpului liber, elevii au fost rugai s marcheze fiecare afirmaie pe o scal de la 1 la 5, conform programului lor zilnic. Am emis ipoteza c ntre vrsta tinerilor i numrul diferitelor activiti de petrecere a timpului lor liber poate fi o legtur semnificativ, cu toate c natura exact i direcia acestei legturi nu au fost clare pentru noi. Prin aceast corelaie am dorit s testm dac riscul dependenei de internet crete odat cu vrsta. Ca urmare, am procedat la corelarea factorului general frecvena activitilor de petrecere a timpului liber (nsumat din cele unsprezece alternative ale sale prezentate mai sus) cu vrsta respondenilor. Rezultatele noastre arat o corelaie statistic semnificativ, dei slab (r=-0.067, p<0.008), ceea ce ne permite s susinem c
Szab Bela, Maria Roth / Timpul liber i atitudinea elevilor de 14-18 ani fa de internet
101
odat cu creterea vrstei se reduce frecvena diferitelor activiti de petrecere a timpului liber. Avnd n vedere corelaia negativ, putem spune c odat cu creterea vrstei, copilul nclin mai mult s-i dedice timpul liber unui numr mai restrns de activiti, desigur dintre cele preferate de el. Aceast tendin pare ctui de fireasc, dar ea poart n sine creterea riscului dependenei tinerilor mai n vrst de internet, n cazul n care preferina pentru internet devine o preocupare major n timpul lor liber. n continuare, am descompus alternativele grupate mai sus sub denumirea de activiti de petrecere a timpului liber pe axa singurtii i a colaborrii (singur mpreun) n dou grupuri: cel al contactelor fa n fa (prin relaii sociale interpersonale directe) i cel al activitilor solitare. Astfel, distracia cu prietenii, vizionarea de filme mpreun cu ei, vizitarea cluburilor, plimbrile n grupuri, participarea la sport i cumprturile au fost considerate n sensul menionat ca fiind activiti sociale interpersonale, iar restul itemilor din grupul celor de timp liber au fost considerate activiti solitare. Calculnd corelaia dintre vrst i frecvena activitilor care implic prieteni, am gsit o corelaie pozitiv mic, nivelul statistic fiind la limit, indicnd totui c activitile cu prietenii cresc i ele uor, odat cu vrsta. Aceasta ne ndreptete s observm tendina de cretere a activitilor sociale interpersonale odat cu creterea n vrst a copiilor, ceea ce contrabalanseaz oarecum tendina descris anterior, aceea de polarizare a preferinelor i, odat cu ea, de capitulare n faa ispitei internetului ca activitate unic, n spaiu virtual. Pentru a confirma aceast ultim constatare i pentru a verifica valoarea semnificativ neconvingtoare statistic mai sus menionat, am calculat un factor pentru activitile care implic singurtate. Corelaia ntre vrst i frecvena activitilor solitare este negativ (r= -0.098, p<0.001), ceea ce ne faciliteaz nelegerea relaiei dintre vrst i activitile sociale interpersonale ale tinerilor. O explicaie pentru copiii mai tineri, cu mai puine activiti sociale, poate fi existena unei reele mai puin extinse de prieteni, reea care se lrgete, odat cu creterea autonomiei copilului; n aceast logic, ansa de a avea activiti sociale interpersonale variate este mai mare printre elevii din clasele mai mari. O alt posibil explicaie poate fi controlul sporit al prinilor: cnd copilul este mic, controlul printesc este mai puternic i poate limita angajarea n activitile sociale cu prietenii. n aceast cercetare nu avem date pentru a testa ipoteze legate de rolul prinilor. Rezultatele privind rolul difereniator al vrstei n utilizarea timpului liber sunt chiar mai convingtoare dac selectm activiti ca: urmrirea emisiunilor de televiziune, a filmelor pe DVD sau pe calculator, ascultarea muzicii (afirmaiile 8, 10, 11). Cei mai mici tind s raporteze mai frecvent astfel de activiti. Odat cu
102
creterea n vrst se dezvolt i capacitatea copiilor de a reduce timpul alocat unor astfel de surse de distracie. Am gsit rezultate similare i n privina corelrii vrstei cu timpul petrecut pe internet. Valoarea corelaiei este puin sub zero (r=-0.068) de ajuns din punct de vedere statistic pentru a fi o relaie semnificativ, ceea ce ne permite s susinem c odat cu naintarea n vrst se poate observa o descretere uoar a timpului petrecut pe internet. Pentru a vedea n ansamblu cele spuse mai sus, prezentm un tabel al corelaiilor ntre vrst i diferitele activiti de timp liber (Tabelul 1):
Tabelul 1. Activiti de petrecere a timpului liber corelate cu vrsta r Sig r Sig r Sig r Sig r Sig r Sig r Sig r Sig r Sig r Sig r Sig r Sig r p r p Vrst .016 .497 -.034 .153 .169** .000 -.013 .583 -.147** .000 -.043 .071 .014 .574 -.183** .000 -.097** .000 .061* .011 -.084** .000 .048* .05 - .098** <.0001 -.067** <.008
M ntlnesc cu prieteni M duc la un film cu prieteni M duc la cluburi cu prieteni M duc la o plimbare n ora cu prieteni Fac sport Citesc despre staruri i viaa lor Citesc literatur neobligatorie M uit la televizor M duc la cumprturi Ascult muzic M uit la un film pe calculator ( sau pe DVD player) Activiti cu prieteni (sociale) Activiti singuratice, solitare Activiti ale timpului liber (toi itemii)
* Corelaia este semnificativ la nivelul de 0.05 ** Corelaia este semnificativ la nivelul de 0.01
103
Interpretnd rezultatele noastre, care indic descreterea timpului raportat de folosire solitar a internetului i calculatorului, precum i de alte activiti solitare odat cu avansarea n vrst a copiilor, concluzionm c din punctul de vedere al profilului riscului, elevii mai n vrst care petrec mai mult timp cu ali adolesceni dect singuri prezint un risc sczut de a deveni dependeni de internet. n schimb adolescenii care petrec mai mult timp liber singuri nregistreaz un risc mai mare privind efectele negative ale folosirii internetului i calculatorului asupra personalitii lor.
Utilizarea jocurilor pe calculator

n vederea construirii unei tipologii a comportamentului de distracie/ divertisment al tinerilor pe internet, un alt subiect de analiz este natura jocurilor pe calculator. Dup cum afirm Messerly (2004) i Wood et al (2004), jocurile pot facilita interaciunea social, cooperarea n grup i sporirea abilitilor sociale dac sunt jucate n grupuri sau n perechi. De aceea suntem interesai de aspectele cooperrii sociale ale jocurilor pe calculator. Chestionarul pe care l-am folosit a avut dou ntrebri mai detaliate legate de acest subiect: prima se refer la jocurile accesate n condiii de singurtate; a doua la jocurile care implic perechi sau mai multe persoane. Probabilitatea de joac solitar pe computer i internet tinde s scad odat cu vrsta (r=-0.252, p<0.001), ceea ce confirm afirmaia noastr anterioar privind descreterea divertismentului solitar odat cu naintarea n vrst. n acest punct am fost interesai s vedem dac exist diferene ntre sexe n eantion. Ne-am ateptat ca bieii s se joace n general mai mult pe calculator, dar ne-a interesat i mprirea n funcie de sex a opiunilor pentru diferitele feluri de distracii.
Tabelul 2. Diferenele dintre sexe n cazul jocurilor solitare pe calculator Sex Masculin Feminin N 677 949 Medie* 13.8877 7.8588 Abatere standard 6.1004 3.7095
* Valorile medii reprezint punctajele medii raportate de elevii din lot pe o scal de la 1 (frecven mic) la 5 (frecven mare) la ntrebrile privind jocurile solitare grupate mpreun (nu uniti de timp)
Exist o diferen semnificativ ntre biei i fete cu privire la jocurile solitare pe calculator: frecvena medie de utilizare raportat de fete la acest tip de preferine este aproximativ jumtate din ceea ce au raportat bieii. Avnd n vedere abaterea de la medie n grupurile de gen din studiul nostru, observm c n ciuda faptului c grupul fetelor este mult mai mare, datele cu privire la acest grup sunt mai omogene
104
din punctul de vedere al timpului petrecut jucndu-se pe calculator (aproape dublu la biei, fa de fete; vezi Tabelul 2). Aceste date legate de jocurile pe calculator confirm constatrile anterioare ale lui Lucas i Sherry (2004), care arat c este mai puin probabil ca femeile s practice jocuri video i c ele se joac mai puin timp. Diferenele de gen relevate la jocurile video sunt importante, pentru c acest tip de activiti are capacitatea de a influena att atitudinea subiecilor fa de violen ct i rolurile lor de gen (B. Beasley & T. Collins-Standley, 2002; J. Barenthin & M. Puymbroeck, 2006). Rezultatele pot fi oare similare i n cazul jocurilor care implic mai multe persoane? Corelaia ntre vrst i frecvena jocurilor cu parteneri ne arat tendine similare cu cele prezentate mai sus. Avem i n acest caz o relaie negativ ntre aceste dou variabile. Diferenele dintre fete i biei par s urmeze acelai model ca i n cazul jocurilor solitare (t=22.9, p<0.001): bieii au o frecven mai mare la jocurile cu alte persoane, grupul fiind mai dispersat, n timp ce fetele raporteaz o frecven mai redus de utilizare i datele sunt mai omogene (vezi Tabelul 3).
Tabelul 3. Diferenele dintre sexe la jocurile pe calculator cu mai muli parteneri Sex Masculin Feminin N 697 970 Medie* 10.8049 6.0144 Abatere standard 5.7898 2.4954
* Valorile medii reprezint punctajele medii raportate de elevii din lot pe o scal de la 1 (frecven mic) la 5 (frecven mare) la ntrebrile privind jocurile cu mai muli parteneri grupate mpreun (nu uniti de timp)
Reflectnd asupra acestor constatri, putem deduce c indiferent de tipul jocului, fetele petrec mult mai puin timp jucndu-se pe calculator dect bieii. Pentru a verifica aceast ipotez, am unit cele dou variabile care msoar frecvena diferitelor tipuri de jocuri ntr-un singur factor i am mprit eantionul nostru n funcie de gen. Rezultatele obinute sunt prezentate n Tabelul 4.
Tabelul 4. Diferenele dintre sexe la jocurile de orice tip pe calculator Sex Masculin Feminin N 663 935 Medie* 24.7617 13.8578 Abatere standard 10.5134 5.5653
* Valorile medii nu reprezint ore ci clasificri pe o scal de la 1 (frecven mai rar) la 5 (frecven crescut) la ntrebrile privind jocurile la calculator grupate mpreun (nu uniti de timp)
105
Testul statistic t ne confirm ipoteza, factorul reunit al frecvenei jocurilor la calculator este i el puternic corelat cu vrsta (r=-0.261, p<0.001) i produce aceleai valori statistice ca i n cazul jocurilor solitare sau sociale luate separat. Dac considerm c jocurile cu parteneri sunt mai adecvate i mai acceptate social n comparaie cu jocurile solitare pe calculator, putem considera c acele fete care se joac singure i perioade mai lungi se ndeprteaz mai mult de profilul standard al fetelor i au un profil de risc mai accentuat dect bieii care se joac n acelai mod, dar la care un astfel de comportament este obinuit ntr-o msur mai mare.
Influena comportamentului sntos i tendinele depresive

Lund n considerare descrierea caracteristicilor tinerilor i legturile ntre sntatea mintal i utilizarea internetului, am fost interesai s aflm cum poate depresia s influeneze utilizarea internetului ca divertisment. Chestionarul nostru a cuprins o versiune adaptat a scalei Beck Depression Inventory (BDI) care conine nou afirmaii preluate din original i o metod diferit de msurare (respondenii au marcat fiecare afirmaie de la 1 la 4 conform nivelului lor de acord), scorul fiind cuprins ntre valoarea 9 i 36. n Tabelul 5, prezentm datele generale legate de tendinele depresive relevate, n funcie de variabila independent gen.
Tabelul 5. Diferenele dintre sexe pe scala de depresie Sex Masculin Feminin N 681 964 Medie* 13.7445 14.5456 Abatere standard 4.6541 4.5599
Scorurile pe Beck Depression Inventory cu 9 afirmaii, de la 1 la 4
Putem observa c fetele tind s raporteze scoruri mai nalte pe aceast scal. Dei diferena menionat este statistic semnificativ (t=3.480, p=0.001), ne ntrebm aa cum am mai fcut-o i n studiile anterioare (ex. Szabo B, 2005) care sunt cauzele fundamentale ale acestor diferene. n opinia noastr, diferenele de gen legate de depresie se pot explica prin tendina bieilor de a minimaliza sau a neglija subiectele/aspectele stresante, aceast atitudine fcnd parte din procesul lor de socializare (de ex. un biat se consider c nu va fi bine vzut dac se plnge de ceva sau dac recunoate faptul c are probleme psihologice, de aceea evit s-i declare eventualele simptome depresive). Tocmai de aceea, considerm c bieii care au scoruri mai mari pe scala de depresie sunt mai expui riscurilor n faa internetului comparativ cu ali biei, dar probabil i comparativ cu fetele cu scoruri
106
mai mari de depresie, pentru care aceleai valori ar putea fi n limita normal, sau apropiate de normal. Analiznd relaia dintre depresie i stilul de joc, am constatat o corelaie uor pozitiv a tendinelor depresive cu frecvena jocurilor solitare pe calculator (r=0.049), dei nivelul semnificaiei statistice este puin mai crescut dect valoarea acceptat (p=0.052). Nu ar trebui s fie o surpriz; adolescenii cu risc mai mare de depresie dedic mai mult timp jocurilor solitare. Faptul c exist o corelaie chiar mai strns n cazul jocurilor sociale poate fi curios la prima vedere (r=0.085, p<0.001). Explicaia poate s fie c, indiferent de tipul jocului, aceti tineri cu valori mai mari pe scala depresiei tind s petreac mai mult timp cu jocurile n faa calculatorului. Datele i concluziile obinute cu privire la legtura dintre depresie i timpul petrecut cu jocurile pe calculator nu pot fi transferate la legtura dintre tendinele depresive i folosirea internetului n general. Pentru a testa aceast ultim legtur, pe baza scorurilor pe scala de depresie am mprit eantionul nostru n dou grupuri. Primul grup se compune din cei care se afl n ultimul cvartil, considerai a avea cel mai mare risc (scorul lor ncepe de la 17), iar al doilea grup cu restul eantionului. Nu s-a nregistrat o diferen semnificativ statistic ntre aceste dou grupuri: media timpului petrecut pe internet i abaterea standard au aproape aceleai valori vezi Tabelul 6. Aceasta nseamn c timpul petrecut pe internet nu reprezint un indiciu al nivelului de depresie.
Tabelul 6. Frecvena utilizrii internetului i depresia Scorul depresiei 17.00 <17.00 N 444 1206 Medie 1.59 1.57 Abatere standard .92 .92
Rezultatele confirm constatrile lui Gross i co. (2002). Ei sugereaz c modelele diferite de socializare ntre adolescenii cu tendine depresive i ceilali nu sunt corelate cu cantitatea timpului petrecut pe internet. Calitatea utilizrii internetului, respectiv coninutul jocurilor i al temelor urmrite coreleaz, probabil, cu tendinele depresive. Pentru a explora aceast problem, am analizat diferenele ntre tendinele depresive i utilizarea programelor de chat. Datele sunt prezentate n Tabelul 7:
107
Tabelul 7. Corelaiile ntre scorul depresiei i comportamentul on- i offline Valoarea Nivelul Numrul corelaiei semnificaiei de cazuri statistice Ct de des vorbeti cu prietenii ti/colegii ti? -.054* .034 .000 .000 .003 .111 .094 .122 1527 1512 1517 1499 1505 1453 1515 Ct de des vorbeti cu persoane din afara rii (alte .098** naionaliti) pe care le-ai cunoscut fa n fa Ct de des vorbeti cu persoane din afara rii (alte .098** naionaliti) pe care nu le-ai cunoscut fa n fa Ct de des i rogi pe prieteni s te sune sau s-i .076** trimit SMS Ct de des vorbeti cu colegii ti de clas Ct de des stabileti ntlniri cu prietenii sau colegii ti de clas Ct de des vorbeti cu cei pe care i-ai cunoscut prima dat pe internet (i dup acesta fa n fa) i sunt din oraul tu -.041 .044 .040
Ct de des vorbeti cu cei pe care i-ai cunoscut prima dat pe internet (dar nu i fa n fa) i sunt din .083** oraul tu Ct de des stabileti ntlniri cu cei pe care i-ai .122** cunoscut online Ct de des vorbeti cu persoane din Romnia pe care .080** le-ai cunoscut numai pe internet Ct de des vorbeti cu romni pe care i cunoti i sunt n afara rii
* Corelaia este semnificativ la nivelul 0.05 ** Corelaia este semnificativ la nivelul 0.01
.001 .000 .002 .014
1518 1514 1514 1517
.063*
Se poate observa c discuiile cu prietenii sau colegii de clas sunt mai puin frecvente pentru cei cu scor de depresie mai mare. n loc de asta, mai mult ca probabil c ei se angajeaz n conversaii cu strini. Dei diferenele par s fie mici, n cele mai multe cazuri acestea sunt semnificative statistic. Pentru c proiectul nostru este interesat de comportamentele de risc n care se angajeaz tinerii, am analizat relaia dintre tendina de depresie msurat n cercetarea noastr pe scala Beck Depression Inventory i contactele online raportate cu strini i ntlnirile consecvente cu necunoscui n viaa real. Concluzia n acest caz este c cu ct depresia este mai mare, cu att este mai mare probabilitatea ca tinerii s se ntlneasc cu strini online i apoi offline.
108
Concluzie
Pentru a detecta factorii legai de vulnerabilitate printre adolesceni, am luat n considerare diferenele de vrst i gen i am gsit date relevante despre folosirea internetului i a tehnologiilor moderne n scop de divertisment. n eantionul nostru de copii i tineri, am observat creterea numrului de activiti interpersonale pe internet la vrstele mai mari. Analiznd aceast relaie din perspectiva riscului, putem spune c minorii care pn la sfritul adolescenei nu reduc utilizarea internetului pentru activiti solitare au un profil de risc crescut pentru formarea dependenei de internet dect cei care favorizeaz jocurile cu aii. Aceast relaie este mai puternic pentru biei dect pentru fete care, ca un grup foarte omogen, utilizeaz semnificativ mai puin orice fel de joc pe calculator (inclusiv cele ce implic prieteni) dect bieii. Constatrile noastre arat c un profil de risc al tinerilor se refer la bieii care n adolescena trzie favorizeaz jocurile solitare pe calculator i alte activiti solitare, n locul celor care implic i alte persoane. O alt concluzie este existena corelaiei ntre gradul de depresie msurat n sondajul nostru i comportamentele de acceptare ale unor ntlniri online i offline cu strini. n legtur cu ntrebarea referitoare la cei care ntlnesc strini offline dup cunoaterea lor online, datele arat c tinerii cu mai multe tendine depresive sunt mai expui la acest pericol dect cei fr astfel de tendine. n privina genului i depresiei, mai multe fete par s indice un nivel mai mare de depresie, dar bieii cu depresie mare sunt expui n mai mare msur pericolelor de a petrece timp exagerat de mult pe internet. Din perspectiva ajutorului profesionist, pentru noi este important s subliniem c dei asociate, folosirea timp ndelungat a internetului nu este o surs de terapie pentru cei cu tendine depresive, ci din contr, ea se asociaz, adesea, cu alte comportamente de risc, ca de exemplu ntlnirile online cu necunoscui, urmate de ntlniri offline, care pot fi nceputul abuzului i exploatrii pe calea internetului. Dac n locul profilelor de risc, ne uitm la cei de protecie pe care le-am identificat n baza noastr de date, atunci subliniem c majoritatea tinerilor ntrebai prefer clar angajarea n comunicarea online cu persoane cunoscute i i protejeaz intimitatea cnd sunt online pe internet. De asemenea, am constatat c odat cu naintarea n vrst, n locul formelor solitare de distracie online, elevii prefer s fie alturi de prietenii lor i n spaiul virtual.
109
Bibliografie
Barenthin J. & Puymbroeck, M. (2006, August). Video games have measurable social effects on adolescents, in Parks & Recreation. Beasley, B. & Collins-Standley, T. (2002). Shirts vs. Skirts: Clothing as an Indicator of Gender Role, Stereotyping in Video Games. Mass Communications & Society, 5(3), 279-293. EUROSTAT (2007). Available from http://epp.eurostat.ec.europa.eu/cache/ITY_OFFPUB/ KS-QA-07-023/EN/KS-QA-07-023-EN.PDF (06.18.2008). Gross, E.F., Juvonen, J. & Gable, S.L. (2002). Internet Use and Well-Being in Adolescence. Journal of Social Issues 58(1), 7590. Jochen, P., Valkenburg, P. & Schouten A. (2006). Characteristics and Motives of Adolescents Talking with Strangers on the Internet. Cyberpsychology & Behaviour, 9(5), 526-530 Lucas, K. & Sherry, J.L. (October 2004). Sex differences in video game play; a communication based explanation. Communication Research, 31(5), 499-523. Messerly, J. (March 2004). How computer games affect CS (and other) students' school performance. Communications of the ACM, 47(3), 29-31. Seepersad, S.M.S. (2004). Coping with Loneliness: Adolescent Online and Offline Behaviour. Cyber-Psychology & Behaviour , 7(1). Szab, B. (2005). Sntate [Health]. In Muresan, C. (coord.). Ancheta pilot Generaii i Gen la Cluj. Diferene de gen i intergeneraionale n comportamentul reproductiv i de parteneriat familial. Presa Universitar Clujean, Cluj Napoca. The United Nations Development Program UNDP (2007). National Human Development Report Romania, 2007. TNS-CSOP (2006). Utilizarea internetului n Romnia [Internet Use in Romania]. Available from http://financiar.profitromania.ro/modul/Analize/Tns-Csop/Utilizareainternetului-In-Romania---Mai-2006/?id=88 06.18.2007. Wood, R.T, Griffiths, M.D., Chappel, L D. & Davies, M.N.O. (2004). The structural characteristics of video games: A psycho-structural analysis. Cyber-Psychology & Behavior, 7(1).
Victimizarea sexual online a adolescenilor din Cluj-Napoca. Posibiliti de prevenire.

Imola Antal, va Lszl
Rezumat:
Tinerii pot ajunge victime n multe feluri prin intermediul internetului. n prima parte a lucrrii analizm existena fenomenului abuzului online la adolescenii din Cluj-Napoca i dezbatem rezultatele referitoare la comportamentele de risc online care pot s atrag abuzuri sexuale. n a doua parte prezentm cteva aspecte generale ale activitii de prevenire, apoi cteva idei practice i exemple concrete care pot fi utile pentru cei din sistemul educaional. Ulterior, ne referim la cteva standarde i principii de baz i analizm pe scurt rolul i responsabilitile instituiilor educaionale. Cuvinte cheie: violen sexual online, comportament de risc, prevenirea abuzului sexual online, standarde pentru prevenire
*** Internetul, pe lng nenumratele avantaje, constitue i un labirint cu capcane pentru cei care nu au cunotinele i capacitatea de a selecta informaiile care vin n avalan. Internetul ofer o gam larg de cunotine i distracie, posibiliti noi de comunicare i de a forma relaii. Are o influen evident pozitiv asupra relaiilor, ns mai ales n cazul copiilor i adolescenilor poate avea i un efect duntor. Datorit lipsei controlului i/ sau a filtrelor care ar asigura corectitudinea i calitatea informaiilor i a dificultii de a detecta sursa informaiilor, internetul ofer posibiltatea de acte deviante ndreptate mpotriva copiilor i tinerilor, incluznd abuzul sexual i alte violene sexuale (Harrison, 2006; Wolak, 2008). Exist multe convingeri false i mituri legate de acele deviane sexuale ndreptate mpotriva copiilor i tinerilor care au legtura cu internetul (dar nu numai) (Wolak et al., 2008, 2007; Ybarra et al., 2008), sursa acestora fiind mai degrab media dect cercetrile i rezultatele tiinifice.
112
Abuzul sexual direct i prin internet

Abuzul sexual este implicarea unui copil sau tnr ntr-o activitate sexual pe care el nu o nelege, pentru care nu are capacitatea de a-i da ncuviinarea informat, pentru care nu este pregtit din punct de vedere al dezvoltrii sau care ncalc legile sau tabuurile sociale. Abuzul sexual asupra copiilor i tinerilor presupune antrenarea lor ntr-o activitate realizat cu intenia de a produce plcere sau de a satisface nevoile unui adult sau ale unui alt copil (sau tnr). Adultul sau copilul care abuzeaz, prin vrst i dezvoltare se afl fa de copilul sau tnrul care este abuzat ntr-o relaie de rspundere, ncredere sau putere (WHO, 1999). Abuzul sexual cuprinde: atragerea, convingerea, folosirea, coruperea, forarea i obligarea copilului s participe la activiti de natur sexual. Gama formelor de abuz sexual asupra copiilor i tinerilor pornete de la incidente minore ca expunerea organelor sexuale n faa copilului pn la abuzul sexual prelungit i sever incluznd contactul sexual deplin cu intromisiune (penetrare). Formele de abuz se pot clasifica n acte sexuale cu sau fr contact: genital, oral sau anal. Dintre formele de abuz sexual menionm (Finkelhor, 1994): Fr atingere: expunerea copilului la materiale pronografice, la activiti, relaii sexuale ale adulilor, masturbare n faa copilului, relatri cu coninut sexual ori expresii vulgare, murdare, a-l fora pe copil s se dezbrace, hruirea sexual (cu formele sale: propuneri verbale, gesturi, sau atingeri de tip sexual), comportamentul exhibiionist n faa unui copil; exploatarea sexual obligarea copilului la pornografie sau prostituie n folosul adultului; Cu atingere: manipularea organelor genitale ale copiilor, obligarea copilului la manipularea organelor sexuale ale adultului, intruziunea diferitelor obiecte n organele sexuale ale copilului, orice penetrare non-medical, sexual, a copilului pe cale oral, anal sau genital. Abuzul sexual poate fi precedat de ameninri i violen sau de seducia blnd i ndelungat a copilului sau adolescentului. Chiar i atunci cnd relaiile sexuale nu au o component de recurgere la for, cnd relaiile par s fie liber consimite, se folosete totui noiunea de abuz sexual, pentru a caracteriza relaiile sexuale ntre persoane ntre care exist o diferen sensibil de maturitate psihic. Atunci cnd agresorul este el nsui minor, diferena de vrst care nseamn totodat un nivel superior de maturitate de la care se vorbete despre relaie de tip abuziv este de 5 ani. Aceasta scoate din categoria abuzurilor jocurile sexuale iniiate de copii, cnd ele implic copii aproximativ de aceeai vrst sau experimente sexuale reciproce
Imola Antal, va Lszl / Victimizarea sexual online a adolescenilor din Cluj- Napoca
113
ale adolescenilor. Atunci cnd ns, n relaiile lor sexuale, copiii sau adolescenii recurg la for mpotriva unuia chiar de aceeai vrst, relaiile dobndesc caracter abuziv (Roth, 1999). Dintre formele online (prin internet) ale abuzului sexual, menionm pornografia infantil care se refer la orice nregistrare (poz, material filmat sau nregistrare audio) care este cel puin sugestiv sexual i implic o persoan mai tnr de 18 ani. Pe lng aceasta, literatura de specialitate descrie urmtoarele categorii: Solicitri i abordri sexuale: sunt solicitrile de a participa, dorit sau nu, n activiti sexuale sau atragerea i implicarea n discuii intime, de a oferi informaii personale, sexuale din partea unui adult sau a unei persoane cu minimum 5 ani mai n vrsta dect copilul/adolescentul. Solicitri sexuale ofensive: sunt acele solicitri sexuale care implic interaciune sau mcar ncercarea de a interaciona offline, prin scrisori, discuii telefonice sau ntlniri personale, fa-n fa. Expunere nedorit la materiale sexuale (unwanted exposure to sexual material): sunt situaiile n care minorul se confrunt pe neateptate cu poze, filme cu coninut sexual n timp ce caut alte tipuri de materiale, navigheaz pe internet, deschide e-mailuri, mesaje electronice sau link-uri trimise prin e-mail sau messenger. Hruire: ameninri sau alte aciuni ofensive (nu solicitri sexuale) desfurate online sau materiale afiate despre tineri pentru a fi vzute i de alii (Wolak i colab, 2006, p.17). n momentul de fa, dac cineva caut informaii depre relaii sau sexualitate teme de interes pentru adolesceni accesarea accidental a paginilor cu coninut pornografic este aproape inevitabil. Este important de menionat c nu toate incidentele sunt neaprat duntoare pentru cei care le experimenteaz (Wolak i colab, 2008, 2007, 2006, Dombrowski i colab., 2007). Conform rezultatelor mai multor studii, majoritatea tinerilor nu au reacii negative atunci cnd ntmpltor acceseaz site-uri cu coninut pornografic. Aproximativ un sfert au declarat c au fost afectai ntr-o msur mare sau foarte mare (Mitchell, K. J. i colab., 2003, Wolak i colab., 2007). La fel ca n cazul abuzurilor sexuale directe, formele invizibile ale abuzurilor sexuale online sunt cele realizate prin seducie. Agresorul (care poate s fie i o cunotin sau membru de familie) folosete internetul s stabileasc sau s ntreasc o relaie de ncredere sau de dragoste cu victima n vederea realizrii raportului sexual cu aceasta, victima neconsidernd situaia ca una de abuz sau de exploatare (non forcible sex crimes) (Wolak i colab. 2008; Walsh i Wolak, 2005; Mitchell i
114
colab., 2005). Alteori, victima i d seama prea trziu de nelciune. internetul este folosit, la fel ca i n cazul seduciei, pentru a stabili relaia de ncredere i abuzul se realizeaz n contextul ntlnirilor fa n fa, offline, fr ca adolescentul sau copilul s fi bnuit ceva nainte. Exemplu (Anexa B) .o amic de-a mea de la bunici a plecat n oraul Y n clasa a IX-a, i-a pus internet deodat cu mine i tot vorbea cu un turc. Hai s fim serioi c nu toi turci sdar tipul sta vroia s o cucereasc, tipa i-a trimis poze i tipul cu el dup care s-au ntlnit. Nici n ziua de azi nu a trecut de trauma asta, s-au ntlnit undeva n Cluj, nu tiu exact s v dau detalii, tiu c m-am ntlnit cu ea dup un timp, a abuzat de ea, a zis c merge la un restaurant, bineneles c au mers la un fel de restaurant cu hotel deasupra i a forat-o la anumite pervesiuni, pot s zic. Poate e traumatizat i n ziua de astzi, internetul nu-l mai folosetei cunosc enpe mii de cazuri de astea. Descrcarea sau distribuirea pornografiei infantile, stocarea n calculator, pe CD-uri, pe DVD-uri a pozelor, filmelor cu coninut de pornografie infantil sunt definite tot ca forme ale violenei sexuale. Cu toate c aceast ultima form nu este pedepsit de legislaia romn (legea pedepsete deinerea materialelor pornografice cu copii numai dac este cu scop de rspndire Legea nr. 196/2003 privind prevenirea i combaterea pornografiei), este recunoscut de specialiti ca o form de abuz, lund n calcul uurina cu care se poate lansa pe internet i multiplica, i riscul ca aceste materiale s ajung pe piaa virtual sau n forma offline (Wells i colab., 2007; Alexy i colab., 2005; Wolak i colab., 2005). Adolescenii reprezint o categorie vizat de primele forme amintite (non forcible sex crime i abuzul sexual direct, cu faza de curtare i de ctigare a ncrederii prin internet), copiii mai mici sunt vizai de pornografia infantil, ei folosind mult mai puin internetul pentru a menine legturile cu alte persoane sau pentru a-i face cunotine, prieteni noi (Wolak i colab., 2008). Internetul, n cazul victimizrii copiilor mici, este instrumentul preferat al traficanilor de copii (fie ei prinii sau alte persoane) care caut legtura cu pedofilii, reele de abuzatori de copii (Mitchell i colab., 2005). Protecia tinerilor n faa acestor acte infracionale este o provocare, care necesit ca i prim pas identificarea factorilor de vulnerabilitate i de protecie, identificarea metodelor de aciune ale agresorilor i caracteristicile lor.
115
Factorii de vulnerabilitate fa de abuzul sexual prin internet

Vom studia n continuare acei factori care, conform literaturii de specialitate sau media, constituie factori de vulnerabilitate n privina violenei i exploatrii sexuale prin intermediul internetului: Caracteristicile de vrst Adolescenii sunt mai vulnerabili la violen sexual din mai multe motive: a) Lipsa abilitilor de a gestiona online o relaie interpersonal (interaciunile dintre tineri prin intermediul internetului sunt de obicei mai puin interactive, cu un limbaj simplu Livingstone, 2006; Yan, 2006). b) Este o perioad a vieii cnd exist o curiozitate crescut n privina relaiilor romantice, a sexualitii i autonomiei. c) Factorii de personalitate caracteristici adolescenei ca imaturitatea i impulsivitatea, precum i lipsa experienei se asociaz cu un risc cresut de victimizare. Interaciunile cu persoane necunoscute Muli tineri interacioneaz online cu persoane necunoscute, dar majoritatea lor nu sunt victimizai sexual. Cei care sunt mai predispui, sunt acei copii i tinerii care viziteaz chat-room-urile. Comparativ cu ceilali copii, ei sunt predispui s aib probleme cu prinii lor, s sufere de tristee, singurtate i depresie, s aib experiene de abuz sexual sau fizic i s prezinte un comportament de risc. Muli tineri care folosesc mult timp chat-ul compenseaz n acest fel lipsa abilitilor sociale. Nefiind pregtii s evite sau s rspund la invitaiile sexuale explicite, pot cdea uor n capcana celor care doresc s-i foloseasc sexual. Expunerea unor informaii personale pe bloguri sau profiluri pe reele sociale Aceasta, n sine, nu pare s fie un comportament de risc (de exemplu n 2007, 55% dintre tinerii care foloseau internetul au avut profile postate online, cu fotografii i informaii personale Lenhart, 2007). Site-uri de reele sociale, bloguri personale sau jurnale online Tinerii care au profiluri pe reele sociale, bloguri personale sau jurnale online nu prezint un risc mai crescut de victimizare comparativ cu cei care nu au. Istoricul abuzului sexual sau fizic i alte probleme de familie Tinerii care au fost abuzai prezint un risc crescut pentru a fi victimizai i exploatai sexual. Traumele din copilrie se pot asocia cu un comportament de risc
116
n adolescen, cu o nevoie crescut de atenie i acceptare i distorsiuni n felul n care tnrul interpreteaz iubirea i relaiile de dragoste. Comportament de risc Postarea sau trimiterea unor imagini cu conotaie sexual crete probabilitatea de a primi solicitri sexuale (n 2006, pe site-urile reelei My Space, 5% din imaginile postate erau n costum de baie sau lenjerie intim Wolak, 2008). Genul Fetele sunt mai vulnerabile dect bieii care se declar gay sau au o orientare sexual indecis, acetia fiind mai vulnerabili dect bieii cu o orientare heterosexual.
Ct de frecvent se ntmpl la noi?

Ca s putem da rspuns la aceast ntrebare, prezentm cteva rezultate ale studiului efectuat e noi, din perspectiva abuzului sexual online. Aa cum am prezentat mai sus, tinerii pot fi victimizai sexual n multe feluri. n sondajul nostru am pus ntrebri legate de 2 forme ale violenei sexuale solicitrile sexuale online i expunerea nedorit la materiale pornografice. Am evaluat comportamentul de risc online i efectul controlului parental asupra victimizrii. Solicitrile sexuale au fost msurate prin rspunsul afirmativ la urmtoarele ntrebri: Au fost persoane care mi-au fcut propuneri de natur sexual pe reelele metropolitane i sociale i Mi s-au fcut propuneri indecente pe chat. n cazul ntlnirilor directe iniiate prin internet am msurat solicitrile sexuale prin rspunsuri afirmative la urmtoarele: Unele persoane erau cu peste 5 ani mai n vrst ca mine, Unele persoane erau cu peste 10 ani mai n vrst ca mine, Unele persoane nu au spus adevrul despre ocupaia lor, Unele persoane nu au spus adevrul despre felul n care arat, Unele persoane nu au spus adevrul despre inteniile lor, Unele persoane mi-au facut propuneri indecente, Unele persoane mi-au facut propuneri nedorite de mine. Expunerea nedorit la material pornografic se refer la deschiderea ntmpltoare a unor pagini pe internet cu imagini pornografice. n ceea ce privete comportamentele de risc ale adolescenilor, ne-am concentrat asupra a dou aspecte: a) expunerea online a informaiilor personale (nr. telefon, adres de acas, e-mail, oraul, numele) i nelimitarea accesului strinilor la profilele online ale tinerilor; b) comportamentele sexuale online ale tinerilor, cum ar fi: cutarea materialelor pornografice sau a sfaturilor legate de sexualitate.
117
Solicitrile sexuale pe internet

Procentul celor care primesc solicitri sexuale prin intermediul internetului este destul de mare (8.4%), iar fetele primesc mai multe solicitri sexuale (11.3%) comparativ cu bieii (4.3%). Pe reele metropolitane, 2.7% dintre biei i 2.5% dintre fete, pe reele sociale 1.5% dintre biei i 7.4% dintre fete, iar pe chat 1.7% dintre biei i 5.7% dintre fete au primit propuneri sexuale/ indecente.
Tabelul 1. Procentul persoanelor care au primit solicitri sexuale, n funcie de sex Solicitri sexuale Solicitri sexuale prin intermediul reelelor sociale, reelelor metropolitane i mesajelor instant Pe reele metropolitane Pe reele sociale Pe chat Biei 31 4.3% 14 2.7% 9 1.5% 13 1.7% Sex Fete 111 11.3% 16 2.5% 63 7.4% 58 5.7% Total 142 8.4% 30 2.6% 72 5.0% 71 4.0%
Chiar i cei mici (clasa a VII-a) primesc solicitri de natur sexual, cei de clasa a VII-a cel mai des pe reeaua social (3,3%), iar cei de clasa a VII- a pe reele metropolitane (6%). Pe reelele sociale i pe chat, proporia celor care primesc solicitri crete cu vrsta.
Solicitri sexuale n cazul ntlnirilor directe, iniiate prin internet

Tinerii, deseori, i caut prieteni i parteneri pe internet. n cazul eantionului nostru 8% dintre biei i 3% dintre fete caut des i foarte des pe internet persoane cu care s-i dea ntlnire (pe site-uri de profil, gen NoiDoi, Sentimente etc.). ntlnirile cu strini nu sunt rare, 33% dintre tineri declar c s-au ntlnit cu persoane necunoscute de pe internet (distribuie similar biei-fete), jumtate dintre ei ntlnindu-se cu 1-3 persoane (Tabelul 5, Anexa A). n urmtoarele tabele am sintetizat rspunsurile tinerilor privind ntlnirile pe care le-au avut cu persoane cu care s-au cunoscut pe internet. Se poate vedea din Tabelul 3 c 20.8% din cei care au avut astfel de ntlniri declar c persoana era cu 5 ani mai n vrsta, 10% spun c acea persoan a minit n legtur cu ocupaia ei, 18.2% spun c acea persoan a minit n legtur cu aspectul fizic, 12.5% c acea persoan nu a spus adevrul despre inteniile ei, 7.3%
118
declar c persoanele le-au fcut propuneri indecente (5% alt gen de propuneri nedorite). 1.1% (10 adolesceni) declar c unele persoane au ncercat s le fac ru. Nu exist diferene majore n cazul acestor itemi ntre fete i biei. Doar itemul Unele persoane mi-au fcut propuneri indecente adun 9.7% din rspunsurile bieilor i 5.6% din rspunsurile fetelor. Rspunsurile afirmative la itemul Au existat persoane care mi-au fcut propuneri indecente nu indic neaprat proporia tinerilor victimizai. Cunoatem din literatura de specialitate c dinamica abuzului sexual n cazul ntlnirilor iniiate prin internet seamn cu dinamica abuzului sexual n cazul ntlnirilor directe de cele mai multe ori nu se folosete fora fizic, iar tinerii sunt sedui sunt ndrgostii de agresor, de aceea propunerile venite din partea acestuia nu se ncadreaz neaprat n categoria propunerilor indecente.
Tabelul 2. Caracteristicile ntlnirilor cu strinii, n funcie de sex Caracteristici ale ntlnirilor cu strinii Unele persoane erau cu peste 5 ani mai n vrst ca mine Unele persoane erau cu peste 10 ani mai n vrst ca mine Unele persoane nu au spus adevrul despre inteniile lor Unele persoane mi-au facut propuneri indecente. Unele persoane mi-au facut propuneri nedorite de mine. Unele persoane au ncercat efectiv s mi fac ru. Biei 89 21.8% 19 4.7% 46 11.3% 39 9.7% 16 4.0% 4 1.0% Sex Fete 95 19.6% 10 2.1% 65 13.3% 27 5.6% 25 5.1% 6 1.2% Total 184 20.6% 29 3.3% 111 12.4% 66 7.4% 41 4.6% 10 1.1%
Expunerea nedorit la site-uri cu coninut pornografic

Un procent ridicat de tineri: 60.5% sunt expui coninuturilor pornografice, mai muli biei (78.8%) dect fete (47%). n privina vrstei, 52.4% din clasa a VII-a sunt expui acestor materiale acest numr crete cu vrsta, ajungnd la aproximativ 65% n cazul elevilor din clasele a XI-a i XII-a. 19.9% dintre elevi au considerat c aceste site-uri sunt interesante, iar 21.3% le-au gsit respingtoare. Exist diferen de gen mai muli biei (30.9%) dect fete (6%) le-au considerat interesante i mai multe fete (31.7%) dect biei le-au gsit respingtoare (Tabelul 6, Anexa A).
119
Care sunt factorii de risc i de protecie la noi?

Restriciile din partea prinilor i efectul acestora
Activitatea tinerilor pe internet este slab monitorizat de ctre prini, 58.6% dintre ei afirmnd c nu ntmpin nici un fel de restricii legate de timp, coninut sau persoane accesate (N=1806). Cea mai frecvent form de control al accesului este legat de timpul alocat navigrii (n cazul a 29.7% dintre biei i 33% dintre fete). Cu toate acestea, nu exist diferene semnificative n funcie de sex pentru itemii de monitorizare general online. Putem s observm din Tabelul 3 faptul c celor mai muli tineri li se impun restricii legate de timpul petrecut pe internet (31.1%). Pentru un procent de 8.3% dintre tineri, restriciile se leag de coninutul paginilor, iar pentru 6.9%, de persoanele cu care vorbesc pe internet. Pentru 59.1% din tineri nu se impun nici un fel de restricii. Cei de clasa a VII-a ntmpin cele mai multe restricii urmai de cei de clasa a VIII-a i restriciile scad cu creterea vrstei. n doar 7% dintre cazuri, prinii sunt preferai de tineri pentru mprtirea informaiilor aflate pe internet (majoritatea prefer s discute cu prietenii 85%). Am verificat cu testul Chi-ptrat dac exist diferene semnificative ntre cei care sunt restricionai i cei care nu sunt, n privina ntlnirilor iniiate prin internet: rezultatele sunt sintetizate n tabelul urmtor. Diferenele nu s-au dovedit a fi semnificative n privina nici-uneia din variabilele studiate. Aceasta se datoreaz pe deoparte faptului c restriciile sunt n primul rnd legate de timp, iar pe de alt parte este n concordan cu rezultatele tiinifice din domeniu prevenirea nu se realizeaz n principal prin restricii ci prin cunoaterea fenomenului. Capacitatea de a gestiona relaiile, relaia bun ntre copil i prini, accesibilitatea ajutorului sunt cei mai importani factori de protecie.
Tabelul 3. Caracteristicile ntlnirilor cu strinii n funcie de restriciile parentale Caracteristici ale ntlnirilor cu strinii Unele persoane erau cu peste 5 ani mai n vrst ca mine. Unele persoane erau cu peste 10 ani mai n vrst ca mine. Unele persoane nu au spus adevrul despre ocupaia lor. Unele persoane mi-au facut propuneri indecente. Exist restricii Nu Da Total 111 80 191 21.8% 19.6% 20.6% 18 13 31 3.6% 3.1% 3.4% 48 43 91 9.6% 10.2% 9.9% 36 31 67 7.3% 7.4% 7.3%
120
Expunerea informaiilor personale

Majoritatea materialelor care vizeaz sigurana tinerilor nu recomand postarea sau trimitearea informaiilor personale unor strini. ns, de obicei nu este clar nivelul ridicat al riscului la care se expune tnrul n cazul n care se hotrte s expun aceste informaii i nici ce fel de informaii sunt problematice. Am msurat n acest studiu postarea diferitelor tipuri de informaii: numrul de telefon, adresa de acas, numele complet, oraul n care locuiete respondentul i limitarea accesului persoanelor strine. Am aflat c 81.2% dintre respondeni nu limiteaz accesul strinilor la profilul lor personal. Din cei aproximativ 1200 de tineri care au un profil pe reele sociale (70% din totalul elevilor), 4.6% i-au postat numrul lor de telefon, 21.6% numele lor real, 5.9% adresa lor de acas, 26.9% i-au postat adresa lor e-mail, i 72.5% oraul n care locuiesc (Tabelul 4). Exist o diferen semnificativ ntre biei i fete n ceea ce privete includerea numrului de telefon n profil: bieii includ mai frecvent numrul lor de telefon (8.563, p<0.003), adresa de acas (tot n favoarea bieilor) (8.501, p<0.004), oraul n care locuiesc (n favoarea fetelor) (48.652, p<0.001), adresa e-mail (n favoarea bieilor) (8.563, p<0.003), i numele complet (tot n favoarea bieilor) (14,57, p<0.001). Cu toate acestea fetele sunt cele care sunt mai des victimizate (n Figura 2, din Anexa Raport Cantitativ gsii profilul autoproteciei pentru fete i biei.)
Tabelul 4. Procentajul tinerilor care i-au expus informaii personale n profil, n funcie de sex
Informaii personale expuse n profil

Profilul meu este accesibil doar prietenilor mei. n profilul meu am inclus numrul meu de telefon. n profilul meu am inclus adresa mea de acas . n profilul meu am trecut oraul n care stau. n profilul meu am trecut adresa mea de e-mail. n profil mi-am trecut numele complet. Biei 107 22.0% 32 6.9% 39 8.4% 289 61.2% 148 31.5% 128 27.2%
Sex Fete 150 19.7% 24 3.2% 32 4.3% 595 79.5% 179 24.0% 134 18.0% Total 257 20.6% 56 4.6% 71 5.9% 884 72.5% 327 26.9% 262 21.6%
121
n continuare am dorit s verificm dac postarea pe site a informaiilor personale este ntr-adevr un factor de risc al vicimizrii sexuale. n acest scop am verificat dac n privina ntlnirilor cu strinii exist diferene semnificative ntre cei care i-au postat informaiile personale i cei care nu au fcut acest lucru. Am studiat urmtoarele variabile: Unele persoane cu care m-am ntlnit erau cu 5 sau 10 ani mai n vrst ca mine; Nu au spus adevrul despre ocupaia lor sau felul n care arat; Unele persoane cu care m-am ntlnit mi-au fcut propuneri indecent; Au ncercat s-mi fac ru.
Tabelul 5. Caracteristicile ntlnirilor cu strinii n funcie de autoprotecia profilului Caracteristici ale ntlnirilor cu strinii Unele persoane nu au spus adevrul despre inteniile lor. Unele persoane mi-au fcut propuneri indecente. n profilul meu am inclus nr. de telefon Nu 9 24.3% 6 16.2% Da 85 13.0% 42 6.4% Total 94 13.6% 48 7.0% 5.179 .023 3.823 .051 Valoare Prag de Chi-ptrat semnificaie
n profilul meu am inclus adresa mea Nu Unele persoane nu au spus adevrul despre inteniile lor. Unele persoane mi-au fcut propuneri nedorite de mine. 12 26.1% 32 5% Da 82 12.8% 5 11.1% Total 94 13.6% 37 5.4% 3.098 .078 6.479 .011
Rezultatele noastre (Tabelul 5 cuprinde doar diferenele semnificative) arat altceva dect ne-am fi ateptat la prima vedere. Dintre cei care i-au postat numrul de telefon, 13% s-au ntlnit cu persoane care nu au exprimat inteniile lor reale, iar dintre cei care nu au fcut acest lucru, 24.3%. Cei care nu i-au postat numrul de telefon au primit mult mai multe propuneri sexuale comparativ cu cei care i le-au postat. Din tabelul anterior ns tim c mai mult bieii sunt cei care posteaz numrul de telefon, nu fetele. Astfel ne rmne interpretarea c factorul de vulnerabilitate marcant este genul, nu postarea numrului de telefon.
122
Comportamentul sexual online

Am msurat dou comporatmente sexuale online: navigarea pe internet pentru a gsi materiale cu coninut pornografic i navigarea pe internet pentru sfaturi privind viaa sexual (Tabelul 6 i 7). 9% dintre biei i 0.6% dintre fete viziteaz foarte des site-urile cu coninut pornografic. Procentul celor care navigheaz cel puin de 2-3 ori pe lun, pentru a gsi aceste site-uri a fost de 39.5% la biei i 5.2 % la fete.
Tabelul 6. Procentajul tinerilor care navigheaz pentru a gsi materiale pornografice n funcie de sex Ct de des navighezi pentru a gsi materiale pornografice? Foarte rar sau niciodat Rar (2-3 ori pe lun) Sptmnal sau aproape sptmnal Frecvent (2-4 ori pe sptmn ) Foarte frecvent (zilnic, aproape zilnic) Sex Biei 425 60.5% 122 17.4% 63 9.0% 30 4.3% 63 9.0% Total 703 100% Fete 930 94.8% 40 4.1% 4 .4% 1 .1% 6 .6% 981 100% Total 1355 80.5% 162 9.6% 67 4.0% 31 1.8% 69 4.1% 1684 100%
Accesarea site-urilor pentru sfaturi sexuale prezint, de asemenea, diferene n rndul fetelor i bieilor, distribuia rspunsurilor pentru cei doi itemi fiind similar n funcie de sexul respondentului. 30% dintre adolesceni consider c accesul la coninut pornografic ar trebui permis doar adulilor. Ulterior am verificat dac exist sau nu diferene semnificative ntre cei care acceseaz aceste site-uri i cei care nu, n ceea ce privete victimizarea online. Cei care sunt interesai de sexualitate i navigheaz n acest scop pe internet sunt mai vulnerabili n a avea experiene cu persoane care sunt mai n vrst dect ei cu cel puin 5 ani, i cu persoane care le-au fcut propuneri indecente.
123
Tabelul 7. Procentajul tinerilor care navigheaz pentru a gsi sfaturi despre viaa sexual n funcie de sex Ct de des navighezi pentru a gsi sfaturi despre viaa sexual Foarte rar sau niciodat Rar (2-3 ori pe lun) Sptmnal sau aproape sptmnal Frecvent ( 2-4 ori pe sptmn ) Foarte frecvent (zilnic, aproape zilnic) Sex Biei 436 60.6% 151 21.0% 71 9.9% 30 4.2% 31 4.3% Total 719 100% Fete 656 66.3% 218 22.0% 64 6.5% 33 3.3% 18 1.8% 989 100% Total 1092 63.9% 369 21.6% 135 7.9% 63 3.7% 49 2.9% 1708 100%
Tinerii care navigheaz mai des pe internet pentru a gsi site-uri pornografice se ntlnesc mai des cu persoane care sunt mai n vrst dect ei (Chi-ptrat=23.086, p<.001), care nu-i declar ocupaia real (Chi-ptrat=18.162, p<.001) sau cu persoane care nu au spus adevrul despre intenii lor (Chi-ptrat=35,127, p<.001). Exist diferene semnificative i n ceea ce privete primirea unor propuneri indecente (Chi-ptrat=25,351, p<,001).
Discuii i explicaii n privina rezultatelor cercetrii

Studiul nostru are nite limite clare, fcnd parte dintr-o cercetare mai ampl. Posibilitile de a studia specific fenomenul abuzului sexual au fost limitate (nu am avut posibilitatea de a include multe ntrebri importante, cum ar fi detalii legate de abuzatori, evenimentele importante, crize din viaa adolescenilor etc.). Metoda de chestionare a tinerilor are dezavantajul de a trece cu vederea cazurile n care ofertele, apropierile sau relaiile sexuale nu sunt percepute de tineri ca i nedorite, situaii n care adolescenii se simt atrai, ataai sau chiar ndrgostii de persoanele abuzatoare (statutory rape, nonforcible sexual abuse, Wells i Mitchell, 2008; Mitchell i colab., 2005; Walsh i Wolak, 2005). Aceste situaii am dori s le abordm innd cont de diferena de vrst ntre adolescent i persoana cu care acesta s-a ntlnit n urma
124
contactului prin internet; bineneles, interpretarea rezultatelor necesit precauie i n acest caz. Majoritatea rezultatelor studiului nostru arat asemnri cu datele din literatura de specilitate. Wolak i colaboratorii au pus n eviden c vrsta este unul dintre factorii cu un rol important n incidena acestor tipuri de abuzuri (Wolak i colab., 2008; Wolak i colab., 2004). Curiozitatea n ceea ce privete relaiile romantice, sexualitatea, ncercarea limitelor i a autonomiei, mpreun cu alte caracteristici tipice, normale ale adolescenei cum ar fi abilitatea lacunar a adolescenilor de a gestiona relaiile interpersonale trebuie, de asemenea, luate n considerare. Adolescenii se prezint imaturi, fr experien n exercitarea asertivitii n relaii, lucru care i face vulnerabili n special n ceea ce privete temele sexuale i fa de strategiile abuzatorilor manipulatori (Wolak, 2008). Cu toate c rezultatele unor studii din SUA arat c cea mai vulnerabil la expunere este categoria de vrst ntre 13-14 ani, n cazul grupului nostru att frecvena solicitrilor nedorite, ct i expunerea la materialele pornografice nedorite crete cu vrsta, singura excepie fiind solicitrile sexuale prin reele metropolitane. n ceea ce privete ntlnirile directe, foarte muli i fac cunotine i prieteni prin internet i majoritatea acestor relaii sunt fr probleme, se leag relaii de durat bazate pe interese i preocupri comune (Wells i Mitchell, 2008). De multe ori, ei mprtesc informaii foarte personale pe care nu le-ar dezvlui altfel, dup care pot sau nu s se ntlneasc fa-n fa (Dombrowski i colab., 2007). Totui, stilul de folosire a internetului poate s fie un simptom al vulnerabilitii (Wells i Mitchell, 2008). Interaciunea cu persoane necunoscute prin internet mpreun cu descreterea interesului de a comunica cu prietenii offline, fa n fa, pot s fie indici pentru probleme de ataament faa de colegi, persoane de aceeai vrst (peers) i pot crea oportunitatea pentru implicarea n relaii necorespunztoare (inappropriate relationships) (Wells i Mitchell, 2008). Alte studii arat c vizitarea camerelor de chat i comunicarea mai degrab cu strini dect cu prietenii n chat-room-urile despre sexualitate sau homosexualitate (Wolak i colab., 2004), precum i angajarea n comportamente agresive (Wolak i Mitchell, 2008) pot s reprezinte alte semnale ale vulnerabilitii. Expunerea datelor personale on-line pare s fie reper pentru vulnerabilitate, dar att rezultatele noastre ct i literatura de specialitate sugereaz c aceste acte ca i manifestri ale unui comportament de risc in mai mult de domeniul miturilor i nu se consider n sine, un factor de risc (vezi acelai rezultat la Wolak i colab., 2008). Ceea ce pare s fie relevant este comportamentul provocator manifestat online (noi din pcate nu am studiat acest aspect), accesarea site-urilor cu coninut pornografic sau cutarea sfaturilor sexuale. Accesarea site-urilor cu coninut pornografic arat
125
conform rezultatelor noastre o relaie semnificativ cu victimizarea. Am mai gsit legtur ntre victimizare i accesarea site-urilor pentru a gsi sfaturi sexuale. n privina accesrii materialelor pornografice, datele obinute de noi sunt ngrijortoare, 60,5% din elevi sunt expui n mod accidental unor astfel de site-uri, iar 20.2% le caut n mod intenionat, 4% zilnic sau aproape zilnic. Mai mult, 33% dintre biei i 15% dintre fete consider c materialele pornografice ar fi bine s fie accesibile tuturor, fr restricii. Unii specialiti explic aceste rate ridicate prin curiozitatea sexual normal specific vrstei, alii le consider ca un potenial pericol prin faptul c submineaz valorile i atitudinile sociale acceptate i poate s duc la un comportament sexual timpuriu i promiscu, devian sexual etc. (Zaleska, 2008; Wolak i colab., 2003). n ceea ce privete influena controlului parental, rezultatele noastre arat c restricionarea folosirii internetului de ctre copii practic nu are influen asupra vulnerabilitii tinerilor spre a fi victimizai sexual online, mai ales dac restricionarea se refer n primul rnd la timpul petrecut online. Cercettorii susin c folosirea programelor de filtrare i blocare (filtering and blocking software) (Wolak i colab., 2003) i a programelor de informare a tinerilor (Wolak i colab., 2007) aduce o reducere modest a vulnerabilitii tinerilor. Restricionarea privind timpul de accesare nu pare s influeneze deloc vulnerabilitatea tinerilor.
Strategii i modele de prevenire

Cu toate c este cunoscut importana prevenirii abuzurilor asupra copiilor, studierea i practicarea strategic este la un nivel foarte sczut n Romnia. Prevenirea oricrei forme de abuz sexual, inclusiv online, este o tem sensibil, muli (chiar dintre cei care ar avea responsbilitatea s o fac) nu au curajul sau informaiile necesare, se tem de posibilele dezvluiri ale copiilor, se simt stnjenii sau vulnerabili n discuii pe tema sexualitii. Efectele pe care le au barierele din partea adulilor de referin sunt resimite de copii (Roth i colab., 2008; Antal i colab., 2006; Gyrfi, 2003). n aceast parte a lucrrii, prezentm cteva aspecte generale ale activitii de prevenire, apoi cteva idei practice i exemple concrete care pot fi utile pentru cei din sistemul educaional. Prezentm, de asemenea, cteva standarde i principii de baz i analizm pe scurt rolul i responsabilitile instituiilor educaionale. Prevenirea, n ideea abordrii proactive, se focalizeaz pe momentele de dinaintea apariiei fenomenelor, comportamentelor problematice perioad n care se poate opri sau mcar ncetini apariia i/sau diminua efectele fenomenelor nedorite. Aceasta
126
const din aciuni coordonate care caut s previn probleme predictibile i acoper o arie larg de intervenii, de la nivelul comunitilor pn la persoanele direct afectate (Roth i colab., 2008). Definiiile i programele de prevenie au evoluat de la abordri care pun n centrul ateniei remedierea problemelor, spre abordri care intesc ntrirea resurselor i promovarea unor schimbri construite pe caracteristicile pozitive, valoroase, existente n individ i n mediul din jur familie, comunitate. Cea mai cunoscut descriere a prevenirii este a lui G. Caplan care definete trei dimensiuni ale activitii de prevenire: primar (vizeaz oprirea problemelor nainte ca ele s apar), secundar (focalizeaz pe amnarea apariiei fenomenului nedorit i n forme ct mai puin grave), i teriar (care vizeaz reducerea efectelor duntoare i revictimizarea) (n Roth i colab., 2008; Hage, 2007) . n lucrarea de fa ne ocupm mai mult de primele dou: cea primar i cea secundar. Primar (sau universal) strategic, se adreseaz populaiei n general, comunitilor pentru a construi i consolida resursele publice viznd ntrirea factorilor protectivi pentru copii. Activitile caracteristice sunt campaniile locale, regionale, naionale. Secundar se adreseaz specific grupurilor de risc, grupurilor vulnerabile. Activitile caracteristice sunt programele elaborate specific care se adreseaz grupurilor supuse la risc (copii ai cror prini sunt plecai la munc pe perioade mai lungi, copii instituionalizai, cu experien de abuz, violen, neglijare, depresie, cu tendine delicvente etc.). Aceste programe nseamn campanii, servicii de consiliere, care s vizeze diferitele aspecte specifice comunitii care au legtur cu abuzul asupra copilului (vizite la domiciliu de ctre asisteni medicali, coala prinilor, servicii de consiliere pentru prini, programe specifice pentru disciplinare. Programele de prevenire secundar se adreseaz educatorilor, profesorilor din cminele pentru copiii, coli speciale pentru copiii cu tulburri de comportament, diferite deficiene etc. Pentru a vorbi despre o prevenie eficace, cu rezultate stabile, pe lng dobndirea de cunotine, schimbarea percepiei i atitudinilor, mai e nevoie i de achiziionarea de comportamente noi i adecvate att n rndul adulilor prini, educatori, ngrijitori, ori simpli membri ai unei comuniti ct i la copii i tineri, pentru a recunoate pericolele, semnele violenelor, pentru a aborda adulii i a-i determina s ia msurile necesare de protecie.
127
A. Programe care vizeaz grupuri i comuniti (caracteristice pentru prevenirea primar)

Cele mai cunoscute forme sunt: Campanii de informare, sensibilizare referitoare la tema violenei asupra copilului, de cretere a contientizrii i implicrii comunitii. Campaniile de informare despre abuzul sexual asupra copiilor ar trebui s conin mesaje clare care s explice de ce este greit relaia sexual cu minorii. Cu att mai mult cu ct n societate este rspndit imaginea adolescenilor sexy prin mediatizarea i idealizarea comportamentelor sexualizate. Pe majoritatea, dac nu pe toate paginile pornografice, exist imagini, filme cu adolesceni indiferent c pe imagine/film este un adolescent sau este jucat rolul de adolescent, mesajul este acelai: de tolerare, dac nu chiar de ncurajare, a relaiilor sexuale cu adolescenii. Din pcate, sunt destul de puine campanii care vizeaz abuzatorii, care s conin mesaje destinate lor sau care s ncurajeaz comunitatea s ia atitudine fa de ei. Programe pentru grupuri culturale/etnice specifice sau grupuri cu risc crescut pentru abuz/neglijare/exploatare copii comuniti rrome, comuniti srace, cu omaj ridicat etc. n Romnia, anul curent, cu ocazia Zilei Siguranei pe internet (are loc anual pe data de 10 februarie) au fost lansate numeroase proiecte menite s promoveze utilizarea mai sigur i mai responsabil a internetului i a tehnologiilor online, s protejeze intimitatea i sigurana utilizatorilor n special a tinerilor i copiilor (de exemplu, programul naional Sigur.Info, sub sloganul Internet mai sigur pentru copii (pentru mai multe informaii consultai pagina: http://www.sigur.info). Fii un profesor cool!
Internetul este un mediu informaional interesant i instructiv ce ofer modaliti plcute de petrecere a timpului liber. Copiii i tinerii sunt cei mai infocai utilizatori, calculatorul, telefonul mobil i internetul integrndu-se deplin n viaa lor cotidian. Pentru ca ei s poat beneficia de aceste resurse extraordinare fr riscuri privind sigurana lor, organizai ore de discuii privind avantajele i riscurile internetului!
128
1. Facei-v temele! Asigurai-v c suntei suficient de bine informat cu privire la noile tehnologii de informare pentru a nelege percepia copiilor i tinerilor asupra mediului online i pentru a fi n msur s le oferii informaii interesante. Folosii motoarele de cutare care v vor conduce ctre site-urile care abordeaz aspectele siguranei online pentru copii. Aflai ce aplicaii sau programe de filtrare sunt instalate pe sistemele informatice din coal. 2. Stabilii mpreun cu elevii regulile de utilizare a calculatorului i internetului n cadrul diferitelor activiti didactice. Recompensai-i pe cei care respect aceste reguli i care contribuie la orele de clasa cu link-uri sau materiale utile. Amintii copiilor c instalarea programelor i a jocurilor gratuite, cu nerespectarea drepturilor de autor, este ilegal. 3. Includei calculatorul i internetul printre instrumentele didactice de baz n desfurarea orelor dumneavoastr. Folosirea calculatorului ca instrument didactic ofer oportuniti variate de nvare i asigur o participare real din partea elevilor. ncurajai-i s propun ei nii teme care presupun folosirea calculatorului i a internetului ceea ce va conduce la o implicare imediat a elevilor. 4. Evitai folosirea motoarelor de cutare n timpul orelor de clas. Elevii pot accesa din greeal site-uri cu coninut neadecvat. Verificai nainte de nceperea orelor de clas site-urile utile i concentrai-v doar asupra acestora. Explicai-le c nu trebuie s descarce fiiere sau fotografii din surse necunoscute; exist riscul ca imaginile s aiba coninut impropriu sau ca anumite fiiere s conin virui. 5. Acordai suficient atenie atitudinii elevilor n faa calculatorului. nchiderea brusc a calculatorului, schimbarea rapid a ferestrelor pe monitor, rsetele, mutarea unui grup de elevi la un singur calculator, reprezint indicii ale accesrii unor pagini web neadecvate. 6. Amintii-le elevilor c nu tot ceea ce citesc sau vd pe internet este adevrat. Le puteti propune i alte surse (crti, publicaii) i ncurajai-i s-i creeze propria opinie cu privire la ceea ce este adevrat sau fals. Astzi, crearea unei pagini web sau postarea de informaii reprezint operaiuni simple, la ndemna multor persoane (inclusiv copiii). n acest mod, o mare parte din informaii sunt neverificate, existnd riscul de a fi eronate. Fotografiile i filmele pot fi modificate pe calculator cu uurin, prin intermediul unor soft-uri performante, i pot nfia situaii nereale. 7. Nu interzicei elevilor s foloseasc aplicaiile preferate (chat, e-mailul etc.) n comunicarea lor online. nvai elevul s nu rspund la e-mail-urilor de tip Spam, la mesajele de hruire cu coninut obscen, agresiv i jignitor. 8. Discutai despre riscurile la care se pot expune dac accept ntlniri cu persoane necunoscute cu care au comunicat prin e-mail, chat sau telefonul mobil. Oamenii pot fi foarte diferii de ceea ce par a fi pe internet. Datele privind identitatea lor
129
(nume, sex, vrsta etc.) sunt deseori false, n scopul de a ptrunde mai uor ntr-un grup de copii sau tineri. ncurajai-i s apeleze la prinii lor sau la dumneavoastr ori de cte ori se simt ameninai. 9. Explicai-le prinilor importana folosirii adecvate a internet-ului de ctre copii (informaii de cultur general, ajutor la teme, recreere) i rolul lor n evitarea pericolelor la care pot fi expui copiii. Putei organiza activiti n care prinii s-i asiste pe copii n realizarea unor teme folosind calculatorul. Analizai i importana regulilor n utilizarea telefonului mobil. Prinii se dovedesc mereu a fi interesai de msurile de siguran a copiilor lor. 10. Informai att elevii, ct i prinii unde pot s raporteze o situaie de pericol sau un abuz. Apelarea la autoriti sau la servicii specializate contribuie la prevenirea activitilor ilegale (pornografia infantil, traficul de droguri, furtul de date informatice) n care copiii se numr printre cele mai multe victime http://www.sigur.info.
B. Activiti preventive care vizeaz profesionitii (caracteristice mai ales pentru prevenirea secundar i teriar)
Ne referim la campaniile de informare, formrile profesionale, conferine i ntlniri profesionale care au scopul de a disemina cele mai recente informaii, rezultate din cercetri, studii, practica profesional i despre legislaie. Scopul este o cunoatere ct mai profund a fenomenului, clarificarea rolului i responsabilitilor, ntrirea colaborrii interprofesionale i interinstituionale. Aici sunt vizai toi cei care prin natura profesiei lor intr n contact direct cu copiii educatori, preoi, asisteni sociali, asisteni medicali, medici, poliiti etc.
C. Programe preventive care vizeaz familia-prinii (caracteristice mai ales pentru prevenirea secundar)
n practic i n literatura de specialitate este prezentat o scal larg de astfel de programe: Intervenie n copilria timpurie pentru sprijinirea dezvoltrii timpurii a copiilor 0-5 ani, inclusiv programe de ngrijire a copiilor; ntrire i sprijin pentru familie programe care ofer sprijin prinilor prin servicii concrete transport, asisten n gospodrie; Consiliere parental la centre de resurse pentru familie/prini Vizite la domiciliu- pentru identificarea precoce a problemelor familiale; Educaie parental programe de suport pentru prini viznd ngrijirea copiilor, disciplinarea nonviolent, programe de genul coala prinilor etc.
130
Totodat, programele de prevenie educativ pentru adulii prini i profesionitii care lucreaz cu copii promoveaz competena social, ajut s-i nsoeasc pe copii n a forma i dezvolta deprinderile utile pentru a recunoate situaiile de abuz sau n cazul n care acesta are loc, pentru a pune capt abuzului. Stoparea presupune n primul rnd dezvluirea situaiei de abuz unei persoane de ncredere, gsirea modalitilor de a opune rezisten n situaii de risc.
D. Programe preventive care vizeaz copiii i adolescenii (caracteristice mai ales pentru prevenirea secundar)
n general, scopul este nsuirea i recunoaterea comportamentelor adecvate (cum ar fi de exemplu atingerile bune/atingerile rele) i dezvoltarea abilitilor de autoprotecie. Programele cu copii mici pot s fie ncepute n grdini, de obicei se recomand de la vrsta de 6 ani. Programele care se focalizeaz doar pe segmentul copii, pot s ajute la combaterea revictimizrii sau creterea raportrii cazurilor, dar unii specialiti sunt destul de sceptici c ar contribui n mod direct la prevenia abuzului (Antal i colab., 2006). Aceasta este valabil, n special, pentru copii mici (sub 14 ani) cnd nevoia de suport din partea adulilor, dependena, este mult mai accentuat dect la adolesceni. Datorit caracteristicilor vrstei, adolescenii se prezint mai deschii fa de prieteni i colegi dect fa de aduli; au mai multe experiene i capaciti mai dezvoltate, autonomie i putere de decizie mai mare. Ei au mai multe posibiliti chiar i n a cere ajutor dac se trezesc n situaii riscante. Wolak i colab. (2008) atrag atenia c n elaborarea programelor de prevenire a abuzului online trebuie s lum n calcul faptul c istoricul de abuz fizic sau sexual suferit (de multe ori in familie) i conflictele familiale se numr printre factorii de vulnerabilitate. Pentru aceti tineri, activitile din coal, coordonate sau moderate de ali tineri (peers counselling), psiholog sau asistent social colar, educatori, profesori, pediatri ctig o importan major (acestea sunt motivele pentru care programele destinate adolescenilor nu sunt neaprat condiionate de acordul prinilor).
131
Programele pentru adolesceni

Temele se centreaz pe sigurana personal, recunoaterea semnelor, sentimentelor ambivalente, dezvluire. Altele pun accentul pe definirea, identificarea abuzatorilor, evitarea abuzului i posibiliti de evadare. Programele care promoveaz antrenarea abilitilor pentru via (life skills training) i se adreseaz adolescenilor includ teme ca: asertivitatea, stima i imaginea de sine, gndirea critic, luarea deciziilor cu cele mai puine riscuri etc. (National Sexual Violence Resource Center).1 Wolak i colab. (2008) propun pentru dezbatere posibilele pericole la care se expun adolescenii intrnd n discuie despre sexualitate sau probleme intime i teme sexuale. Accentuaz importana prezentrii dinamicii i strategiei online i offline a abuzatorilor cu att mai mult cu ct relaia online poate s fie numai faza de ctigare a ncrederii de care ulterior se folosete abuzatorul. Adolescenii trebuie s tie i s neleag aspectele legale ale abuzului sexual (la un nivel conform vrstei). Sunt recomandate programe interactive i de lung durat, n special pentru copiii ce prezint un risc crescut. S fie abordate deschis temele care i preocup pe tineri: sexualitate, relaii romantice, autonomie, prostituie etc. Ideal ar fi, dup Wolak i colab. (2008), includerea ntlnirilor despre abuz sexual n programe educative despre relaii sntoase, dezvoltarea relaiilor sexuale armonice etc. n ceea ce privete abordarea problemei abuzului trebuie s avem grij la stereotipii i mituri. Prezentarea abuzului drept un ru care se ntmpl numai cu victime inocente i a abuzatorilor ca pedofili violeni ngreunez dezvluire abuzurilor din familie, cele comise de ctre prieteni, cunotine, la ntlniri (dating rape), adic majoritatea cazurilor (Wolak i colab, 2008). La fel, focalizarea pe latura interaciunilor online asigur o protecie mai eficient dect discuiile despre postarea sau nu a informaiilor personale pe diferite pagini de internet.
Preventing child sexual abuse: A National Resource Directory and Handbook National Sexual Violence Resource Center, 2005, http://nsvrc.org/_cms/fileUpload/csa_directory_0206.pdf
132
Metoda 7 pai n prevenirea abuzului sexual asupra adolescenilor

Acest metod, nu necesit tactici/tehnici pedagogice deosebite. Acest model este recomandat a fi folosit n instituiile de nvmnt, centre de plasament, case de tip familial etc. Cei 7 pai reprezint mesajele de baz n dezvoltarea atitudinilor i a aptitudinilor care pot s-i protejeze pe tineri fa de abuzuri/violene. Metoda este elaborat pentru adolesceni (12-18 ani), temele sunt abordate n contextul mai multor discuii, jocuri de rol, jocuri interactive de grup. Se folosesc materiale informative pentru adolesceni, prini i profesori. Structura programului: prima ntlnire are loc cu directori, dirigini, profesori unde se prezint programul, are loc informarea angajailor. A doua ntlnire este cu prinii. Dup aceasta, au loc ntlnirile cu copii- cerem acordul scris al prinilor la copiii pn la 14 ani). I. Corpul tu i aparine Copiii trebuie s tie c au dreptul la autodeterminare asupra corpului lor, trebuie s fie ncurajai i nvai s fie mndri de corpul lor, fapt care duce la o atitudine pozitiv fa de propriul corp i implicit la creterea stimei de sine. Un copil cu o siguran de sine crescut va fi mai bine narmat pentru a se apra mpotriva agresiunilor sexuale. II. Poi avea ncredere n sentimentele tale Un copil abuzat sexual pune la ndoial propriile sentimente. De aceea, copilul trebuie ncurajat s-i depeasc frica de a-i exprima verbal sentimentele, lucru esenial n munca de prevenie. Copilul care a fost nvat s-i cunoasc sentimentele, s cread n ele, apoi s le exprime, nu poate fi manipulat, exploatat i agresat sexual att de uor. III. Exist mngieri/atingeri agreabile i dezagreabile Exist mngieri agreabile, acestea ne fac plcere i ne induc un sentiment agreabil (o strngere de mn, o mbriare tandr, un pupic, o atingere uoar pe umr,etc.) la fel cum exist i cele dezagreabile care sunt bizare, ne sperie i cteodat produc dureri fizice i/sau sufleteti (o srngere de mn sau o mbriare puternic, ciupitul obrajilor etc.). Abuzul sexual ncalc limitele victimelor la diverse niveluri: emoional, fizic i psihic. Munca de prevenie ntrete copilul n a-i dezvolta, cunoate, exprima limitele astfel nct s permit anumite atingeri care vin din partea celor din familie sau alte persoane. Acestea trebuie s reflecte clar, precis sentimetele, dorinele i nevoile sale n fiecare moment. Stabilirea limitelor i respectarea acestora att de ctre copii dar i de ctre aduli sunt teme eseniale ale preveniei.
133
IV. Ai dreptul s spui NU A respecta limitele copilului nseamn, pentru mngieri de exemplu, a fi atent la NU-ul corporal. ns, este foarte important s exersm cu ei pentru a putea de asemenea, s spun un NU hotrt i verbal. Este esenial ca ei s nvee s spun NU oricror atingeri, apropieri care lezeaz intimitatea, limitele, le ncalc drepturile, nevoile i nu le respect sentimentele. V. Exist secrete bune i secrete rele Secretele bune sunt acelea care au la baz o aciune constructiv, altruist, la finalul creia una sau mai multe persoane, vor mprti un sentiment de plcere. Secretele rele n schimb, se bazeaz pe minciun, neltorie, o gam negativ de aciuni i sentimente, care n final vor cntri greu, una sau mai multe persoane se vor simi ru, vor tri un sentiment de neplcere. Despre aceste secrete rele, trebuie s vorbeti chiar dac ai promis c nu o vei face. Un copil abuzat, este ntotdeauna sub presiunea unui secret. Abuzul sexual este o problem de limite, dependen i secret. VI. Vorbete i caut ajutor Copiii trebuie s tie c au dreptul s primeasc ajutor. Iar, n cazul n care sunt frmntai de un secret sau de o problem, este necesar s vorbeasc cu un specialist sau o persoan de ncredere. VII. Nu este vina ta Copilul trebuie s neleag c, n situaia n care a nvat s se apere, s se protejeze i totui s-a ntmplat s fie abuzat, nu el este responsabil. Copiii abuzai sexual se simt vinovai. Acest sentiment de vinovie, adesea ntreinut de autor, l mpiedic pe copil s vorbeasc.
Standarde i principii de baz

Experienele arat c programele de prevenire a abuzului asupra copiilor pot deveni efective dac adopt anumite standarde de bun practic. Standardele sunt necesare dac dorim ca programele de prevenire s fie realizate n mod responsabil, s avem o baz pentru a compara programele, un limbaj comun i o recunoatere a programelor care s produc efecte. Recomandrile experilor n ceea ce privete eficientizarea programelor accentuaz urmtoarele aspecte: Programele de succes sunt bine aprofundate teoretic, sunt relevante social i cultural. Acioneaz stratificat, pe mai multe nivele: individ, familie,
134
coala, comunitatea. Cel mai eficient este dac sunt armonizate cele trei tipuri de prevenire amintite mai sus (Hage i colab., 2007); Teoria i cercetarea trebuie s fie inseparabile de practica prevenirii. Abuzul asupra copiilor n general, i abuzul sexual n special, este o problem att de complex nct nici un sector al societii, nici o instituie nu o poate remedia singur. Cooperarea ntre personalul colilor cu serviciile pentru protecia drepturilor copiilor este vital la fel ca i cu celelalte instituii care au rol n prevenirea i combaterea fenomenului. Rolul i responsabilitatea fiecruia trebuie s fie clare i cunoscute de ctre fiecare partener pentru a dezvolta o colaborare real; Prevenirea eficient presupune personal pregtit, format n domeniu; Pentru a preveni eventualele efecte negative, n special n munca cu comunitile, grupurile de risc/ risc crescut, inclusiv persoane cu experien de abuz sau cu comportament abuziv, programele educativ-preventive ale abuzului sexual trebuie s fie adaptate nivelului de dezvoltare cognitiv i emoional la fel ca i aspectelor culturale i de mediu ale copilului, tnrului i/sau adultului (Catalano i colab., 2002); S fie ntemeiate n comunitate s nu se rezume la furnizare de servicii ci s urmreasc ntrirea comunitii, a resurselor i capacitii acesteia de a rspunde la problematica violenei asupra copiilor; Munca cu prinii s debuteze ct mai timpuriu nainte de apariia oricrui semn/indiciu de abuz. Pune n discuie intervenia proactiv n munca cu familiile; S ncurajeze formarea i munca n parteneriate, n special ntre beneficiari i specialiti; S fie evaluate, dezvoltate i adaptate necesitilor specifice grupului int. La nivel administrativ, instrumentele/standardele care pot conduce la prevenie eficient ar fi: Instituia/agenia care conduce programul de prevenire s ntemeieze structura i design-ul programului pe o concepie i principii solide, ntrite de rezultate ale cercetrii; Personalul s fie dedicat, sensibil, experimentat, care s beneficieze de formare i supervizare continu; Programele s fie evaluate cu metode i s fie asigurat finanarea adecvat.
135
Rolul i responsabilitatea instituiilor educaionale

Experiena multor ri arat c programele colare de prevenire a abuzului sunt eficiente, ele putnd fi aplicate unui numr foarte mare de copii i ntr-un mod eficient din punctul de vedere al costului, dar i atractive datorit faptului c se desfoar ntr-un mediu familiar copiilor, n grup stimuleaz solidaritatea ntre copiii participani, empatia, reduce anxietile i elibereaz spontaneitatea i creativitatea, resursele interioare ale copilului, pentru identificarea unor soluii la situaiile problematice puse n discuie i formarea de abiliti n aplicarea lor. Majoritatea prinilor consider dificil s le vorbeasc copiilor despre abuz, n special cnd este vorba de abuz sexual deoarece cred c ar putea s i nspimnte i alarmeze inutil- cu toate c sondajul Eurobarometru Ctre o utilizare mai sigur a internetului de ctre copii n UE perspectiva prinilor din 20082 (Organizaia GALLUP, 2008) arat c 60% dintre prinii europeni se tem c adolescenii pot deveni victime ale adulilor care abordeaz copii prin internet, cu intenia de a comite abuzuri sexuale (tot n acest studiu, rezultatele pentru Romnia arat un procent de 51 %). Pe de alt parte, dac ne referim la faptul c exist multe cazuri n care abuzul se produce chiar n familie, ar fi important i necesar ca colile s furnizeze aceast verig vital interveniei pentru protejarea copilului. coala este instituia din afara familiei care are legtur stabil i consistent cu majoritatea copiilor din comunitate. Astfel, aceasta are un rol foarte important inclusiv n prevenire teriar i intervenie prin idenitificarea situaiilor de risc, a categoriilor vulnerabile i a cazurilor deja existente. De multe ori, psihologul colar, dirigintele, medicul colar sunt primele persoane care ntlnesc copilul cu experien de abuz, prin urmare reacia, capacitatea lor de a recunoate simptomele capt o importan enorm (Bodrogi, David, 2002). n special la elevii din clasele elementare, dar nu numai, coala se consider mai mult o instituie educaional dect de nvmnt. Legtura ct de ct constant cu familiile, anturajul, comunitatea mai larg le asigur un teren adecvat pentru recunoaterea semnalmentelor suspecte (Roth i colab., 2008). Mai mult, pe baza Legii 272/2004 privind protecia i promovarea drepturilor copilului, profesorii au obligativitatea de raportare n Romnia. Important este de reinut, c profesorii, educatorii, psihologii nu trebuie, nu au obligaia s afle adevrul, s investigeze cazul, s afle cine este agresorul etc. Chiar i apariia suspiciunii este de ajuns pentru a depune sesizare (Angajaii
2
http://ec.europa.eu/information_society/activities/sip/docs/eurobarometer/analyticalreport_2008.pdf
136
instituiilor publice sau private care, prin natura profesiei, intr n contact cu copilul i au suspiciuni asupra unui posibil caz de abuz, neglijare sau rele tratamente au obligaia de a sesiza de urgen Direcia general de asisten social i protecia copilului. Lege 272/2004, art. 83, aliniatul 3). Recomandri pentru adulii care primesc o dezvluire de abuz sexual din partea unui copil/adolescent (Antal i colab., 2006):
Chiar dac vi se pare dificil de crezut ceea ce relateaz copilul, asigurai-l c v bucurai c a avut ncredere n dumneavoastr. Copiii rareori inventeaz poveti despre un abuz sexual i chiar dac au nscocit incidentul, aceasta indic o problem serioas. Nu trebuie s diagnosticai abuzul, ci doar s nregistrai propriile dvs. observaii sau relatarea lui de ctre copil cu cea mai mare precizie. n acest fel facei o referire, nu o investigaie. Nu-l forai s vorbeasc despre abuz sau s tac. Lsai-l s v dezvluie ntmplrile n ritmul lui. Rmnei calm() i reamintii-v c reacia dumneavastra este important pentru copil. Strduii-v s evitai panica i nu v nfuriai. Gndii-v cum se simte copilul. Spunei copilului c nu este vinovat pentru abuz. Indiferent de circumstanele n care a avut loc abuzul, asigurai-l pe copil c nu este vinovat pentru ceea ce i s-a ntmplat i c a fcut foarte bine c v-a dezvluit abuzul. Asigurai-l c nu i se va ntmpla nimic ru pentru c a povestit. Asigurai copilul c vei face tot ce v st n putin pentru a-l proteja. Spunei-i c realizai ct de greu i-a fost s relateze abuzul i c v vei strdui din toate puterile ca asta s nceteze. Nu facei promisiuni pe care nu putei s le ndeplinii (nicidecum s promitei c pstrai secretul). Cutai o persoan de ncredere din anturajul copilului. Contactai imediat Serviciile pentru protecia copilului, un centru de consiliere sau Poliia. Asistai copilul att ct putei i cum putei pn cnd intrai n contact cu cineva care v poate oferi sprijinul i informaiile de care avei nevoie pentru a decide ce s facei mai departe. Asigurai-l pe copil c suntei disponibil() pentru a-l asculta. Este important s nu confruntai abuzatorul n prezena copilului. Presiunea ce se creeaz asupra copilului este o traum n plus. Evitai contactul fizic cu copilul, chiar dac credei c o mngiere sau mbriare lar calma i, ntr-o alt situaie, ar nsemna acceptare i siguran; n aceast situaie, pentru copil poate s fie un nou semnal de abuz.
137
Informaii utile
Instituii clujene cu activiti de prevenire i de intervenie n domeniul abuzului sexual asupra copiilor: Direcia General de Asisten Social i Protecia Copilului Cluj Str.G-ral Eremia Grigorescu 37-39, Cluj-Napoca Tel: 0264-420146,420147 Centrul Judeean de Consiliere pentru Copilul Abuzat Str. Avram Iancu nr. 56-57 Tel: 0264- 430909 Orar: luni-vineri orele 07,30-15,30 AFIV-Artemis Str. R. Descartes, nr. 6/I., Cluj-Napoca Tel: 0264-598155 Email: afiv.artemis@upcmail.ro Pagini de web recomandate www.copii.ro. http://www.sigur.info/ http://www.coe.ro/dosar_children/www.coe.int/T/TransversalProjects/Children/Publi catia_Protejarea%20copiilor%20pe%20Internet_Ghid%20pentru%20parinti.pdf Telefonul copilului: 0800 8 200 200 actualmente 116 111 din octombrie 2008.
Bibliografie
Alexy, E.M., Burgess, A.W. & Baker, T. (2005, July). Internet Offenders. Traders, Travelers, and Combination Trader-Travelers. Journal of Interpersonal Violence, 20(7), pp. 804-812. Antal I, Bumbulu S., Lszl, ., Petrov L., Piroska J. & Koblicica C.(2006). Prevenirea abuzului sexual la copii. Dezvluiri, Nr. 11, Cluj-Napoca, pp 1-16 . Bodrogi, . & Dvid-Kacs . (2002). Rolul profesorilor i educatorilor n intervenia primar n cazurile de abuz sexual asupra copiilor, Dezvluiri, nr 6, Cluj Napoca.
138
Catalano, R. F., Berglund, M. L., Ryan, J. A. M., Lonczak, H. S., & Hawkins, J. D. (2002). Positive youth development in the United States: Research findings on evaluations of Hage positive youth development programs. Prevention & Treatment, 5, Article 15. Accesat n 18.02.2009 la adresa http://journals.apa.org.osiyou.cc.columbia.edu:2048/ prevention/volume5/pre0050015a.html. Dombrowski S. C., Gischlar, K. L. & Durst T. (2007). Safeguarding Young People from Cyber Pornography and Cyber Sexual Predation: A Major Dilemma of the Internet. Child Abuse Review, Vol. 16, pp. 153-170. Flood, M. (2007). Exposure to pornography among youth in Australia. Journal of Sociology, 43(1), pp. 45-60. Finkelhor, D. (1994). Current information on the Scope and Nature of Child Sexual Abuse, The Future of Children. Sexual Abuse of Children, 4(2), pp.3153. Gyrfi . (2003). Sztlan ldozatok, sket felnttek, Szochl, 2003. mjus 21, http://www.szochalo.hu/hireink/article/100878/1252 . Harrison, C. (2006). Cyberspace and Child Abuse Images: A Feminist Perspective. Affilia: Journal of Women and Social Work, 21(4), pp. 365-379. Hage, S. M., Romano J. L., Conyne, R. K., Kenny M., Matthews C., Schwartz, J. P. & Waldo, M. (2007). Best Practice Guidelines on Prevention Practice, Research, Training, and Social Advocacy for Psychologists. The Counseling Psychologist, 35(4), pp.493-566. Mitchell, K. J., Finkelhor, J. D. & Wolak, J. (2003). The Exposure of Youth to Unwanted Sexual Material On The Internet. A National Survey of Risk, Impact, and Prevention. Youth & Society, 34(3), pp. 330-358. Mitchell, K.J., Finkelhor, J. D. & Wolak, J. (2005, February). The Internet and Family and Acquaintance Sexual Abuse. Child Maltreatment, 10(1), pp. 49-60. Mitchell, K.J., Ybarra, M.L. & Finkelhor, J. D. (2007, November). The Relative Importance of Online Victimization in Understanding Depression, Delinquency, and Substance Abuse. Child Maltreatment, 12(4), pp. 314-324. National Sexual Violence Resource Center (2005). Preventing child sexual abuse: A National Resource Directory and Handbook. Accesat n 10.01.2009 la adresa http://nsvrc.org/_cms/fileUpload/csa_directory_0206.pdf . Organizaia GALLUP (2008) Ctre o utilizare mai sigur a internetului de ctre copii n UE perspectiva prinilor. Accesat n 10.01.2009 la adresa http://ec.europa.eu/information_ society/activities/sip/docs/eurobarometer/analyticalreport_2008.pdf. Roth M., Antal, I., Dvid Kacs, A. & Bodrogi, . (2008). Bevezets a gyermekvdelembe, Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca. Roth M. (1999): Protecia copilului. Dileme, concepii i metode. Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca. Walsh, W. A. & Wolak, J. (2005, August). Nonforcible Internet-Related Sex Crimes With Adolescent Victims: Prosecution Issues and Outcomes. Child Maltreatment, 10(3), pp. 260-271.
139
Wells, M. & Mitchell, K. J. (2008). How Do High-Risk Youth Use the Internet? Characteristics and Implications for Prevention. Child Maltreatment, 13(3), pp. 227-234. Wolak, J., Finkelhor, J. D., Mitchell, K.J. & Ybarra, M.L. (2008). Online Predators and their Victims. Myth, Realities and Implications for Prevention and Treatment. American Psychologist, 63(2), pp. 111-128. Wolak, J., Mitchell, K. J. & Finkelhor, D. (2007). Unwanted Exposure to Online Pornography in a National Sample of Youth Internet Users. Pediatrics, 119(2), pp. 247-257. Wolak, J., Mitchell, K. & Finkelhor, D. (2006). Online Victimization of Youth: Five Years Later. The National Center for Missing & Exploited Children. Accesat n 10.01.2009 la adresa http://www.missingkids.com/missingkids/servlet/ResourceServlet?PageId=2530 . Wolak, J., Finkelhor, D. & Mitchell, K. J. (2005). The Varieties of Child Pornography Production. In Taylor, M. & Qualye, E. (Eds.) Viewing Child Pornography on the Internet: Understanding the Offence, Managing the Offender, Helping the Victims. Dorset, England: Russell House, pp. 31-48. Wolak, J., Finkelhor, D. & Mitchell, K. J. (2004). Internet-Initiated Sex-Crimes against Minors: Implications for Prevention Based on Findings from a National Study. Journal of Adolescent Health, 35(5), 424.e11 424.e20. Wolak, J., Mitchell, K. J. & Finkelhor, D. (2003). Internet Sex Crimes against Minors: The Response of Law Enforcement. The National Center for Missing & Exploited Children. Accesat n 10.01.2009 la adresa http://www.missingkids.com/en_US/publications/NC132.pdf. Ybarra, M. L. & Mitchell, K. J. (2008). How Risky Are Social Networking Sites? A Comparison of Places Online Where Youth Sexual Solicitation and Harassment Occurs. Pediatrics, 121(2), pp. 350-357. Ybarra, M. L. & Mitchell, K. J. (2005). Exposure to Internet Pornography among Children and Adolescents: A National Survey. Cyber Psychology & Behavior, 8(5), pp. 473-486. Lege nr. 196/2003 de prevenire i combatere a pornografiei, Monitorul Oficial, Partea I nr. 87, 04/02/2008. Lege nr. 272/2004 din 21/06/2004 privind protecia i promovarea drepturilor copilului, Monitorul Oficial, Partea I nr. 557 din 23/06/2004.
ANEXE
Anexa A Raport de cercetare cantitativ

I. Metodologia cercetrii
Volumul eantionului: 1806 chestionare valide Distribuia pe sexe i vrste: 42.3% biei, 57.7% fete, cu vrsta cuprins ntre 10 i 20 de ani mplinii, cte un subiect de vrstele 10, 11, 20 de ani, 1.7% de 12 ani, 13.2% de 13 ani, 16.4% de 14 ani, 16.6% de 15 ani, 18.8% de 16 ani, 18.3% de 17 ani, 14% de 18 ani (SD=1.707). Componena etnic: 78.2% subieci de etnie romn, 20.6% de etnie maghiar, 0.6% de etnie rom Criterii de stratificare, eantionarea: eantion stratificat, probabilistic, bi-stadial. Eantionul a cuprins elevii din 101 clase, cuprinse n nvmntul de zi, clasele VII-XII. Aceste clase au fost selectate din totalul de 706 clase (vezi Anexa) care studiaz n colile i liceele aflate n Cluj-Napoca, distribuia acestora pe ani de nvmnt se poate vedea n Tabelul 1. Selectarea respondenilor a avut loc prin metoda eantionrii multistratificate, bi-stadiale, unitatea de eantionare fiind clasele de VII-XII din unitile colare din Cluj-Napoca. Criteriile de selectare au fost: numrul claselor, anul de studiu, limba de predare, categorii de coli (colegii, licee, grupuri colare). Selecia colilor i a claselor a fost de tip probabilistic, clasele au fost selectate aleator, cu un pas de 7 pentru clasele VII-VIII, iar pentru clasele IX-XII un pas de 5 pentru colegii naionale i 10 pentru restul unitilor de nvmnt. Ca urmare, eantionul a cuprins 101 de clase, cu un numr total de 2021 elevi. Datele au fost colectate de la 101 de clase din nvmntul secundar i liceal din municipiul Cluj-Napoca, 11 dintre acestea fiind clase cu predare n limba maghiar. Din aceste clase am reuit s realizm un total de 1806 chestionare valide completate. Reprezentativitate: Eantionul este reprezentativ pentru elevii claselor 7-12 din municipiul Cluj-Napoca, cu o eroare maxim admis de 2.26%. Ancheta de teren: 15 octombrie 8 noiembrie 2007, chestionarele au fost completate prin auto-administrare n clase.
142
II. Internet aspecte generale i monitorizare parental

n medie, tinerii clujeni petrec 3 ore pe internet ntr-o zi n care merg la coal i 5 ore ntr-o zi de week-end, folosesc calculatorul de la vrsta de 9.8 ani i intr pe internet de la vrsta de 12.6 ani.
Sexul
60.0% masculin feminin
Percent
40.0%
20.0%
0.0% zilnic sau aproape zilnic de cateva de cateva ori pe ori pe luna saptamana (1-3 ori) (1-4 zile) mai rar de o data pe luna deloc
Cat de des ai intrat pe Internet in ultimele 3 luni?
Figura 1. Ct de des ai intrat pe internet n ultimele 3 luni?
Mai mult de 60% intr pe internet zilnic sau aproape zilnic, iar 22.7% intr pe internet de cteva ori pe sptmn (N=1782). 61% se declar interesai sau foarte interesai de internet, bieii declarndu-se mai interesai dect fetele (r=.115, p<.001).
Tabel 1. Ct de interesat/ eti de internet n general? Ct de interesat/ eti de internet n general? deloc interesat Sexul feminin Frecven % din Sexul masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 9 1.0% 5 .7% 14 .9% 2 33 3.5% 19 2.8% 52 3.2% aa i aa 341 36.4% 213 31.4% 554 34.3% 4 343 36.6% 219 32.3% 562 34.8% foarte interesat 211 22.5% 223 32.8% 434 26.9% Total 937 100.0% 679 100.0% 1616 100.0%
Anexe
143
74% apreciaz caracterul ludic al internetului, 38% posibilitile de socializare, n timp ce numai 7.5% apreciaz posibilitatea dezvoltrii unor relaii intime sau gsirea unor satisfacii pe plan intim, fr pericol (3.8%). n ce privete coninutul accesat, am urmrit diferenele nregistrate ntre preferinele bieilor n comparaie cu preferinele fetelor. Astfel, conform ateptrilor, 15.4% dintre biei navigheaz des i foarte des pentru a gsi materiale despre tehnici de btaie sau lupt, fa de numai 3% dintre fete (r=.319 p<.001, Pearson Chi-Square=173.422). Bieii sunt amatori de coninut video postat pe internet, 50% urmrind des i foarte des (zilnic, aproape zilnic) ce au filmat alii, pe site-uri gen YouTube (fa de 30% dintre fete, N=1712, r=.228). Nici fetele, nici bieii nu sunt amatori de ring-tonuri pentru telefonul mobil descrcate de pe internet (6% respectiv 15% fac asta des sau foarte des, diferen semnificativ slab r=.181). Bieii sunt ceva mai interesai dect fetele n a afla ce evenimente au loc n Cluj (16% biei versus 8% dintre fete acceseaz internetul des i foarte des n acest scop, r=.159). Din nou conform ateptrilor, 15% dintre biei acceseaz des i foarte des materiale cu coninut pornografic fa de mai puin de 1% dintre fete (r=.435, Pearson Chi-Square=318.679). Similar este comportamentul de navigare pentru gsirea materialelor cu coninut violent (15% dintre biei, fa de 2% dintre fete), r=.375. 8% dintre biei i 3% dintre fete caut des i foarte des persoane cu care s-i dea ntlnire (pe site-uri de profil, gen NoiDoi, Sentimente etc.). Diferenele sunt semnificative, r=.198, p<.001.
Tabel 2. Ct de des navighezi pe internet pentru a gsi persoane cu care s i dai ntlnire (site-uri ca NoiDoi, Sentimente)? Ct de des navighezi pe internet pentru a gsi persoane cu care sa i dai ntlnire (site-uri ca NoiDoi, Sentimente)? Foarte Rar Sptmnal Des Foarte Total rar (de 2-3 sau (n 2-4 des sau ori pe aproape zile din (zilnic, lun) sptmnal sptmn) aproape deloc zilnic) Sexul Feminin Frecven 883 546 1429 83.5% 70 7.0% 70 9.7% 140 8.2% 10 1.0% 41 5.7% 51 3.0% 14 1.4% 23 3.2% 37 2.2% 16 38 54 993 718 1711 % din Sexul 88.9% Masculin Frecven Total Frecven % % din Sexul 76.0% 1.6% 100.0% 5.3% 100.0% 3.2% 100.0%
144
Comportamentul de navigare pentru a gsi sfaturi legate de viaa sexual este similar pentru biei i fete, 6.5% dintre biei i 6.2% dintre fete accesnd acest gen de informaii des i foarte des. Cutarea informaiilor despre cum s te menii sntos sau s tratezi anumite boli are aproximativ aceeai importan pentru biei i fete, fetele manifestnd ceva mai mult interes n aceast direcie (13.4% caut aceste informaii des i foarte des). 26% dintre fete i 21% dintre biei acceseaz des i foarte des informaii legate de coal (fetele mai mult dect bieii, r=.204, p<.001), 12% dintre biei i 9% dintre fete caut sfaturi despre cum s nvee sau cum s obin rezultate mai bune la coal (fr diferene semnificative), n schimb nu se arat interesai de informaii legate de vedete (62% dintre biei, 65% dintre fete, nu exist diferene semnificative) sau legate de programul TV/de cinema (70% biei, 75% fete). Destul de puini citesc pres online (ziare sau reviste), 15% dintre biei fa de 9.5% dintre fete; diferen semnificativ, N=1675, r=.163 la nivelul .001). Nu acceseaz nici informaii legate de mod sau mbrcminte (doar 15% dintre fete i 10% dintre biei fac asta des i foarte des, diferen semnificativ la p<.001, r=230). O situaie diferit se nregistreaz n legatur cu accesarea informaiilor despre activitile preferate, 43% dintre biei fcnd asta des i foarte des, fa de 25% dintre fete (explicaia poate s rezide n preferinele bieilor mai legate de calculator i internet dect n cazul fetelor). Diferenele sunt semnificative, Pearson Chi Square=86.555, r=.225, p<.001).
Tabel 3. Ct de des navighezi pe internet pentru a afla mai multe despre activitile tale preferate? Ct de des navighezi pe internet pentru a afla mai multe despre activitile tale preferate? Foarte rar sau deloc Sexul Feminin Frecven Masculin Frecven Total Frecven % 205 107 312 18.3% Rar Sptmnal Des Foarte Total (de 2-3 sau (in 2-4 des ori pe aproape zile din (zilnic, luna) sptmnal sptmn) aproape zilnic) 286 28.9% 124 17.4% 410 24.0% 249 25.1% 170 23.8% 419 24.6% 163 16.4% 156 21.8% 319 18.7% 88 157 245 991 714 1705
N=1705
% din Sexul 20.7% % din Sexul 15.0%
8.9% 100.0% 22.0% 100.0% 14.4% 100.0%
Anexe
145
n doar 7% din cazuri prinii sunt preferai de tineri pentru mprtirea informaiilor aflate pe internet (majoritatea prefer s discute cu prietenii 85%) Activitatea lor pe internet este slab monitorizat de ctre prini, 58.6% dintre copii afirmnd c nu ntmpin nici un fel de restricii legate de timp, coninut sau persoane accesate (N=1806). Cea mai frecvent form de control al accesului este legat de timpul alocat navigrii (29.7% dintre biei i 33% dintre fete). Cu toate acestea, nu exista diferene semnificative n funcie de sex pentru acei itemi de monitorizare general online.
Tabel 4. Restricii legate de utilizarea internetului Mi se impun reguli sau restricii n ce privete timpul pe care l petrec pe internet (Online Monitoring 1) Fals Adevarat Total Sexul Feminin Frecven % din sex Masculin Frecven % din sex Total Frecven % 680 67.0% 523 70.3% 1203 68.4% 335 33.0% 221 29.7% 556 31.6% 1015 100.0% 744 100.0% 1759 100.0%
Mi se impun restricii n ce privete coninutul paginilor pe care le deschid (Online Monitoring 2) Fals Adevarat Total Sexul Feminin Frecven % din sex Masculin Frecven % din sex Total Frecven % 943 92.9% 669 89.8% 1612 91.6% 72 7.1% 76 10.2% 148 8.4% 1015 100.0% 745 100.0% 1760 100.0%
Mi se impun restricii n ce privete persoanele cu care vorbesc pe internet (Online monitoring 3) Fals Adevarat Total Sexul Feminin Frecven % din sex Masculin Frecven % din sex Total Frecven % 941 92.7% 703 94.4% 1644 93.4% 74 7.3% 42 5.6% 116 6.6% 1015 100.0% 745 100.0% 1760 100.0%
146
Dintre prini, 43% restricioneaz sub o form sau alta accesarea internetului de ctre copii, n timp ce abia 3% dintre profesori fac acest lucru. Pentru comparaie, am inclus alte dou aspecte generale ale monitorizrii parentale offline: Prinii/tutorii mei tiu ntotdeauna unde m aflu cnd nu sunt acas sau la coal (OffM1) i Prinii/tutorii mei tiu ntotdeauna cu cine mi petrec timpul cnd nu sunt acas sau la coal (OffM2), (Pearsons r=.447, p<.001). 30% dintre copii, respectiv 40% rspund negativ la cei doi itemi. Exist diferene semnificative ntre biei i fete pentru cei doi itemi, fetele raportnd mai mult monitorizare parental offline, pentru ambii itemi (dei coeficienii sunt relativi mici, sunt semnificativi la nivelul p<.01; r=.145 pentru primul item i .200 pentru al doilea). Testul T pentru cei doi itemi confirm diferenele de monitorizare pentru biei i fete (t= -5.934 pentru OffM1 and -8.287 pentru OffM2, p<.001). Legat de accesarea reelelor sociale, 82.5% dintre prini tiu de folosirea lor de ctre copii (conform declaraiilor copiilor), dar o majoritate covritoare (92%) nu se intereseaz de modul n care copiii lor folosesc aceste reele. Corelat, 93% dintre prini nu se intereseaz de persoanele pe care copiii lor le adaug n lista lor de prieteni n reeaua social. Totui fetele raporteaz mai mult interes parental fa de modul n care utilizeaz reelele sociale (dei coeficienii sunt mici, r=.133). Nu exist diferene semnificative ntre fete i biei pentru itemul Prinii mei se intereseaz de persoanele pe care le adaug ca prieteni. Natura monitorizrii parentale online poate fi sumarizat astfel: descrete cu vrsta, nu difer semnificativ pentru biei i fete n termeni de timp petrecut online, coninut accesat sau persoane cu care copiii vorbesc. Monitorizarea parental offline caracterizeaz mai mult fetele dect bieii. Nu s-au depistat corelaii semnificative ntre itemii de monitorizare online (generali i specifici reelelor sociale) i offline. Corelaii slabe pozitive s-au stabilit ntre itemii de monitorizare online general i cei de monitorizare specific pentru reele sociale. Nu s-a nregistrat o atenie special sub aspectul monitorizrii parentale pentru copiii care utilizeaz reelele sociale (n comparaie cu cei care nu utilizeaz).
III. Auto-protecie online i identitate online

n ce privete modalitatea prin care tinerii neleg s se protejeze, datele culese nu arat semnale ngrijortoare. Peste 90% nu trimit deloc sau foarte rar e-mailuri pentru a-i da ntlnire cu persoane necunoscute. 8% dintre biei i 3% dintre fete caut des i foarte des pe internet persoane cu care s-i dea ntlnire (pe site-uri de profil, gen NoiDoi, Sentimente etc.). Diferenele sunt semnificative, r=.198, p<.001.
Anexe
147
Att bieii, ct i fetele sunt contieni de pericolul furnizrii datelor personale n alctuirea profilului personal pe reele sociale (Hi5, Facebook etc.). Din cei aproximativ 1200 de subieci care au un astfel de profil (70%), 95% nu i-au divulgat numrul de telefon, nu au inclus adresa de acasa (94%) sau nu i-au trecut numele complet (78.4%). Exceptnd numele complet, unde bieii sunt ceva mai dispui s-l divulge (r=.109, p<.001), nu exist diferene semnificative pe aceti itemi pentru biei i fete. Informaii cu caracter mai puin sensibil sunt vzute ca fiind oraul n care stau, 61.2% dintre biei i 79.5% dintre fete (diferen semnificativ, r=.196, p<.001) au trecut oraul n profil, fapt explicat parial i de faptul c aceast informaie constituie o categorie distinct n contrucia profilului personal n cea mai utilizat reea social, Hi5. O alt informaie de o sensibilitate medie este adresa de e-mail, 31.5% dintre biei i 24% dintre fete declar c i-au trecut adresa de e-mail n profil (36.4% dintre copii declar c i-au dat adresa de mail pe un site, forum, blog, aceasta fiind vizibil tuturor utilizatorilor). Per ansamblu, 80% dintre tinerii utilizatori de reele sociale au un profil public, accesibil oricui (n timp ce aproximativ 20% au un profil cu acces restricionat, doar pentru cei considerai prieteni).
Sexul
feminin masculin
614 595 384 289 179 150 148 134 128 107 39 32 24 2 1 Profilul Profilul In profilul In profilul In profilul In profilul meu este meu este meu am meu am meu am meu am accesibil accesibil inclus inclus trecut trecut doar oricui numarul adresa orasul in adresa prietenilor meu de mea de care stau mea de mei telefon acasa mail In profil mi-am trecut numele complet
Frecven a Valid N Sexul
Profilul autoprotectiei
Figura 2. Profilul autoproteciei autoprotecia profilului Valorile pe coloan reprezint frecvene absolute (rspuns afirmativ). N=1206
Bieii tind s i ascund fa de prini profilul adevrat, mai mult dect fetele, furniznd un profil fals prinilor (r=.123, p<001).
148
33% dintre copii declar c s-au ntlnit cu persoane necunoscute de pe internet (distribuie similar biei-fete), jumtate dintre ei ntlnindu-se cu 1-3 persoane.
Tabel 5. i s-a ntmplat s-i dai ntlnire i s te ntlneti efectiv cu persoane de pe internet pe care nu le cunoteai? i s-a ntmplat s-i dai ntlnire i s te ntlneti efectiv cu persoane de pe internet pe care nu le cunoteai? Da Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 321 33.0% 233 33.0% 554 33.0% Nu 653 67.0% 473 67.0% 1126 67.0% Total 974 100.0% 706 100.0% 1680 100.0%
83.5% au spus cuiva acest lucru, prietenilor i/sau prinilor, 44.5% lund pe cineva s-i nsoeasc, cel mai frecvent aceast persoan fiind un prieten sau un frate/sor. Fetele sunt mai dispuse s mprteasc cuiva aceast informaie (91.5% dintre fete fa de 74.8% dintre biei (r=.228). La fel, 53.8% dintre fetele care i-au dat ntlniri au luat pe cineva s le nsoeasc, fa de 31.8% dintre biei (r=.220). 20.8% din cei care au avut astfel de ntlniri declar c persoana era cu 5 ani mai n vrsta, 10% spun c acea persoan a minit n legtur cu ocupaia ei, 18.2% spun c acea persoan a minit n legtur cu aspectul fizic, 12.5% c acea persoan nu a spus adevrul despre inteniile ei, 7.3% declar c persoanele le-au fcut propuneri indecente (5% alt gen de propuneri nedorite). 1.1% (10 adolesceni) declar c unele persoane au ncercat s le fac ru (n nici un caz nu au raportat violen fizic sau verbal sau alte forme grave de victimizare). Nu exist diferene majore pe aceti itemi ntre fete i biei. Doar itemul Unele persoane mi-au fcut propuneri indecente adun 9.7% din rspunsurile bieilor i 5.6% din rspunsurile fetelor, fapt explicat probabil prin propensia adolescenilor de sex masculin spre a da rspunsuri n manier ocant sau ludic. Este n mod evident nerealist s i privim pe tineri doar n rol de poteniale victime, adolescenii angajndu-se de multe ori n aa-numitele jocuri identitare pe internet. Astfel, aproape jumtate din ei au minit cel puin o dat n legtur cu vrsta lor (fetele n mai mare msur dect bieii), aceasta fiind cea mai frecvent form de disimulare practicat online. 14.8% s-au prezentat ca fiind de sex opus (din nou, fetele mai mult dect bieii), 18% au spus c se ocup cu altceva (dect n mod real), 23% au spus c sunt de la alt coal (al doilea item ca frecven-
Anexe
149
26% dintre fete, 19.7% dintre biei), 15% au minit n legtur cu aspectul fizic, 19% au ncercat s i fac pe alii s cread c sunt altfel dect n viaa de zi cu zi.
IV. Materiale cu coninut pornografic sau violent

Accesarea materialelor cu coninut pornografic sau violent prezint diferene n rndul fetelor i bieilor (din nou, conform ateptrilor). Distribuia rspunsurilor pentru cei doi itemi este similar n funcie de sexul respondentului, (i s-a ntmplat s deschizi pagini pe internet cu imagini pornografice/ ...cu imagini violente, cei doi itemi prezint o corelaie pozitiv relativ slab). 30% dintre adolesceni consider c accesul la coninut pornografic ar trebui permis doar adulilor, n timp ce 25% consider c accesul la coninut violent ar trebui permis tuturor.
Tabel 6. Accesarea site-urilor cu coninut pornografic sau violent Sexul Masculin Feminin i s-a ntmplat s deschizi pagini pe internet cu imagini pornografice? Da Nu Total n ce fel te-au afectat aceste Te-au lasat site-uri? indiferent/ Frecven % din Sexul Frecven % din Sexul Frecven % Frecven % din Sexul 576 78.8% 155 21.2% 731 100.0% 332 56.1% 77 13.0% 183 30.9% 592 100.0% 516 70.8% 213 29.2% 729 100.0% 470 47.0% 529 53.0% 999 100.0% 293 62.3% 149 31.7% 28 6.0% 470 100.0% 517 51.8% 481 48.2% 998 100.0% Total 1046 60.5% 684 39.5% 1730 100.0% 625 58.9% 226 21.3% 211 19.9% 1062 100.0% 1033 59.8% 694 40.2% 1727 100.0%
i s-au prut Frecven respingatoare % din Sexul i s-au prut Frecven interesante % din Sexul Total i s-a ntmplat s deschizi pagini pe Internet cu imagini violente (persoane care se bat, imagini cu accidente grave etc)? Da Nu Total Frecven % Frecven % din Sexul Frecven % din Sexul Frecven %
150
n ce fel te-au afectat aceste Te-au lasat site-uri? indiferent/
Frecven % din Sexul
206 39.5% 109 20.9% 206 39.5% 521 100.0%
178 35.0% 236 46.4% 95 18.7% 509 100.0%
384 37.3% 345 33.5% 301 29.2% 1030 100.0%
i s-au prut Frecven respingatoare % din Sexul i s-au prut Frecven interesante % din Sexul Total Frecven %
i bieii, i fetele gsesc n proporie mai mare ca fiind respingtoare materialele violente (fa de cele cu coninut pornografic). Fetele sunt mai prudente n a admite c gsesc ceva interesant n aceste coninuturi (6% pentru imagini pornografice, 18.7% pentru imagini violente).
V. E-mail
E-mail-ul este un mijloc de comunicare folosit rar de copii i adolesceni, alte mijloace fiind preferate. Peste 60% dintre subiecii anchetei trimit foarte rar sau rar (de 2-3 ori pe luna) e-mailuri (similar biei i fete) pentru a comunica cu prietenii apropiai, cu colegii sau cu prinii (fetele comunicnd ceva mai des, r=.131, p<.001), procentul crescnd (70-80%) pentru comunicarea cu persoane cunoscute pe internet (fie ntlnite fa n fa, fie nc nentlnite direct, din Romnia sau alt ar). Situaia se schimb pentru meninerea legturilor cu persoane cunoscute plecate n strintate, 19% dintre tineri comunicnd cu acestea prin e-mail foarte des i des (de 2-4 ori pe sptmn). Legat de coninutul vehiculat prin e-mail, 80% dintre tineri discut foarte rar sau rar (deloc sau 2-3 ori pe luna) prin e-mail despre teme sau proiecte legate de coal (9% discut des sau foarte des, fr diferene pentru biei i fete). 70% dintre tineri nu discut deloc sau foarte rar prin e-mail despre activitile lor preferate sau planificarea timpului liber mpreun cu prietenii. Nici comportamentul ludic (trimiterea bancurilor sau glumelor) sau de informare trimiterea unor adrese de site-uri interesante nu are o frecven mai ridicat prin e-mail (75%, respectiv 78%, fac rar sau foarte rar acest lucru). Bieii manifest comportament ludic prin e-mail ceva ai mult dect fetele (r=.139). Peste 90% nu trimit deloc sau foarte rar e-mailuri pentru a-i da ntlnire cu persoane necunoscute. Totui, bieii manifest acest comportament mai frecvent dect fetele (r=.203). 84% nu discut despre problemele lor prin e-mail. 87% nu discut prin e-mail despre ce se ntmpl n Cluj sau n ar. Nici ideea multiplicitii media nu se verific n cazul e-mailului, 77% declar c nu le cer
Anexe
151
deloc sau le cer rar prin e-mail prietenilor s intre pe messenger, s trimit SMS sau s-i sune (15%) fac asta zilnic sau des (de 2-4 ori pe sptmn).
300
200
Frecvena
100
Sexul Count
masculin 0 Foarte rar sau deloc Rar (2-3 ori/luna) Saptamanal Des (2-4 zile/sapt.) Foarte des Non-raspunsuri feminin
Cat de des folosesti e-mailul ca sa comunici cu prietenii tai apropiati?
Figura 3. Ct de des foloseti e-mailul ca s comunici cu prietenii ti apropiai?
Limbile folosite n comunicarea prin e-mail sunt cu preponderen romna, engleza, maghiara, nu se nregistreaz diferene majore ntre fete i biei (doar n spaniol, fetele comunic puin mai mult dect bieii prin e-mail).
Tabel 7. Limba folosit n e-mailuri Sexul Masculin Corespondez n romn prin e-mail Corespondez n englez prin e-mail Corespondez n francez prin e-mail Corespondez n german prin e-mail Corespondez n maghiar prin e-mail Corespondez n spaniol prin e-mail Frecven % din sex Frecven % din sex Frecven % din sex Frecven % din sex Frecven % din sex Frecven % din sex 492 90.4% 361 66.4% 40 7.4% 34 6.3% 112 20.6% 25 4.6% Feminin 659 92.6% 432 60.7% 62 8.7% 33 4.6% 167 23.5% 113 15.9% 138 279 67 102 793 Total 1151
152
Corespondez n italian prin e-mail Corespondez n alt limb prin e-mail Total
Frecven % din sex Frecven % din sex Frecven
24 4.4% 14 2.6% 544
35 4.9% 7 1.0% 712
59 21 1256
VI. Reele sociale i metropolitane

70% dintre tinerii respondeni folosesc o reea social, tot 70% folosesc reele metropolitane. a) Reelele metropolitane sunt folosite preponderent pentru copierea de coninut audio-video (97%), ntr-o mic msur pentru a vorbi cu prietenii (12%), foarte puini folosesc acest mediu pentru a sta de vorb cu persoane pe care ar dori s le ntlneasc (6.4%). 86% declar c nu li s-a ntmplat nimic neplcut pe reeaua metropolitan, 8% reclam injurii, 2.4% glume neplcute, 5% altceva (majoritatea probleme de ordin tehnic, n gen limitare de trafic, virui, deconectare etc.). 54.6% au spus cuiva ce li s-a ntmplat, cei care nu au spus au motivat prin lipsa de importan perceput a acestei probleme. 2.5% reclam propuneri nedorite de natur sexual, 2.3% alt gen de propuneri neplcute. b) n ceea ce privete reelele sociale, 75.6% declar c nu li s-a ntmplat nimic neplcut (mai puini dect fetele totui, acest fapt explicndu-se i prin folosirea mai frecvent a reelei, 6% reclam injurii, 4% glume, 5% propuneri de natur sexual, 4% alt gen de propuneri neplcute. 64.5% dintre tinerii utilizatori de reele sociale au spus cuiva ce li s-a ntmplat. n mod deloc surprinztor, fetele raporteaz ceva mai multe propuneri de natur sexual sau alt tip de propuneri neplcute dect bieii (r=.131, respectiv .112).
Tabel 8. Propuneri de natur sexual sau alt gen de propuneri nedorite pe reelele sociale Au fost persoane care mi-au facut propuneri de natur sexual pe reeaua social Da Sexul Feminin Masculin Total Frecven % din Sexul Frecven % din Sexul Frecven % 63 7.4% 9 1.5% 72 5.0% Nu 785 92.6% 576 98.5% 1361 95.0% Total 848 100.0% 585 100.0% 1433 100.0%
Anexe
153
Au fost persoane care mi-au fcut alte propuneri nedorite pe reeaua social Da Sexul Feminin Masculin Total Frecven % din Sexul Frecven % din Sexul Frecven % 50 5.9% 8 1.4% 58 4.0% Nu 799 94.1% 576 98.6% 1375 96.0% Total 849 100.0% 584 100.0% 1433 100.0%
Fetele folosesc ceva mai puin dect bieii reeaua metropolitan (r=.159, p<.001), dar puin mai mult reelele sociale (r=.109, p< .001)
VII. Mesagerie instant

Mesageria instant a cunoscut o ascensiune fulminant n ultimii ani n rndul tinerilor, fapt confirmat i de datele colectate n acheta noastr. 90% dintre subieci folosesc mesagerie instant, cele mai populare aplicaii fiind Yahoo Messenger, MSN, Google Talk (nu exist diferene pentru acest item ntre fete i biei).
Tabel 9. Utilizarea mesageriei instant Foloseti mesagerie instant (de tip Yahoo Messenger, MSN)? Da Sexul Feminin Masculin Total Frecven % din Sexul Frecven % din Sexul Frecven % 902 90.4% 648 90.0% 1550 90.2% Nu 96 9.6% 72 10.0% 168 9.8% Total 998 100.0% 720 100.0% 1718 100.0%
67% discut zilnic sau aproape zilnic pe messenger cu prietenii lor, 47% discut zilnic sau aproape zilnic cu colegii de coal sau clas, 52% stabilesc ntlniri foarte des i des cu prietenii prin messenger (gestionarea timpului). 25% menin contactul prin messenger cu persoane aflate n Cluj, cunoscute pe internet i ntlnite deja fa n fa (foarte des i des), 20% vorbesc pe messenger cu persoane necunoscute care locuiesc n Cluj-Napoca (foarte des i des), 17% vorbesc pe messenger cu persoane necunoscute din Romnia (foarte des i des). 31% in legtura cu persoane
154
cunoscute fa n fa plecate n strintate, iar 15% in legtura cu persoane de alt naionalitate din strintate pe care le-au ntlnit fa n fa. Alte comportamente sunt mai puin frecvente: doar 9.5% ce ler prietenilor prin messenger s le trimit SMS sau sa fie sunai infirmnd ipoteza multiplicitii comunicrii mediate, aproximativ 9% stabilesc ntlniri directe cu persoane necunoscute (des i foarte des), doar 9% vorbesc pe messenger cu persoane de alt naionalitate e care nu le-au ntlnit niciodat. Nu se nregistreaz diferene ntre fete i biei n ceea ce privete comportamentul de messenger n relaia cu prieteni, colegi sau alte persoane cunoscute. Diferenele ncep s apar pe msur ce distana se mrete, bieii prnd a fi ceva mai dispui s stabileasc contacte frecvente pe messenger cu persoane necunoscute, sau chiar s le transfere n ntlniri directe, fa n fa (14% dintre biei stabilesc des i foarte des ntlniri directe cu persoane necunoscute fa de 5.5% dintre fete, r=.191, p<.001) 50% utilizeaz camera web n timp ce stau pe messenger, dei doar 11% fac asta cu majoritatea persoanelor din lista de contacte. Contrar ateptrilor, fetele utilizeaz ceva mai mult webcam-ul dect baieii, dar par s fie mai selective (aproape 9% dintre fetele care utilizeaz messenger-ul folosesc webcam cu aproape oricine din list, fa de 15% dintre biei).
Tabel 10. Utilizarea camerei web Utilizezi webcam-ul n timp ce eti pe messenger? Da, cu majoritatea Da, doar cu persoanelor din lista mea civa prieteni Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 81 8.7% 101 14.9% 182 11.3% 406 43.7% 211 31.0% 617 38.3% Nu 443 368 811 Total 930 680 1610
47.6% 100.0% 54.1% 100.0% 50.4% 100.0%
VIII. Bloguri
Blogurile nu sunt o form de utilizare frecvent a internetului n rndul tinerilor, abia 9% (163) din respondeni au un blog personal, 70% nu au aa ceva, iar 20% nu au i nici nu tiu ce este un blog. Dintre cei cu blog, 42% permit oricui s lase comentarii n blogul personal (bieii find ceva mai restrictivi, r=.211, p<.001). 65% dintre adolesceni declar c nu citesc bloguri, abia 6% citind n mod regulat
Anexe
155
blogurile altor persoane (de 2-3 ori pe sptmn). Cele mai frecvent citite bloguri sunt ale unor prieteni (72%) sau colegi (43%), procentele ncepnd s scad pentru blogurile unor persoane din Romnia deja ntlnite (24%) sau pe care nu le-au ntlnit (20%). Undeva peste 16% citesc blogurile unor persoane publice din Romnia sau blogurile unor persoane aflate n strintate. Fetele sunt cele care citesc n mai mare msur blogurile prietenilor sau ale colegilor de clas.
Tabel 11. Deinerea unui blog Ai un blog (jurnal electronic)? Da, am Sexul Feminin Masculin Total Frecven % din Sexul Frecven % din Sexul Frecven % 74 7.4% 86 11.6% 160 9.2% Nu, nu am 735 73.1% 494 66.8% 1229 70.5% Nu am auzit, nu tiu ce este 196 19.5% 159 21.5% 355 20.4% Total 1005 100.0% 739 100.0% 1744 100.0%
IX. Chat
Chat-ul este o form de comunicare cu o utilizare sczut n rndul adolescenilor, 76% nu folosesc acest mediu (similar biei i fete), 9% folosindu-l des i foarte des (mai mult bieii dect fetele, r=.143, p<.001). n mod ateptat, frecvena experienelor neplcute legate de chat este i ea sczut. 68% declar c nu li s-a ntmplat nimic neplcut pe chat. 17% dintre cei care au avut experiene neplcute au primit injurii sau li s-a vorbit urt, 9% declar glume fcute pe seama lor, 13% raporteaz propuneri indecente, 11.6% menioneaz alt gen de propuneri neplcute. 50% dintre cei care au avut experiene neplcute pe chat au spus cuiva acest lucru. Dintre cei care folosesc chat-ul, 30% vorbesc des i foarte des cu prietenii i colegii din Cluj, 19% vorbesc des i foarte des cu persoane din Romnia pe care le-au ntlnit deja, 14% vorbesc des i foarte des cu prieteni din Romnia pe care nu i-au ntlnit fa n fa, 13% vorbesc des i foarte des cu prieteni strini pe care nu i-au ntlnit fa n fa, 15% vorbesc des i foarte des cu persoane din Romnia pe care ar dori s le ntlneasc, 10% (3.6% din totalul subiecilor) vorbesc des i foarte des cu persoane necunoscute din Cluj pentru a-i da ntlnire cu ele. 18% din cei care folosesc chat-ul vorbesc des i foarte des cu persoane din Romnia plecate n
156
strintate, 11.4% vorbesc des i foarte des cu persoane de alt naionalitate, din strinatate, pe care le-au ntlnit deja.
Tabel 12. Chat cu persoane necunoscute din Cluj sau Romnia
Pe chat, ct de des vorbeti cu alte persoane din Romania pe care nu le-ai ntlnit, dar pe care ai vrea s le ntlneti? Foarte Rar Sptmnal Des Foarte des Total rar (de 2-3 ori sau (in 2-4 zile (zilnic, sau pe lun) aproape din aproape deloc sptmnal sptmn) zilnic) Sexul Feminin Frecven Masculin Frecven Total Frecven % 166 182 348 55.9% 70 23.3% 38 11.8% 108 17.4% 24 8.0% 47 14.6% 71 11.4% 26 8.6% 23 7.2% 49 7.9% 15 5.0% 31 9.7% 46 7.4% 301 100.0% 321 100.0% 622 100.0% % din Sexul 55.1% % din Sexul 56.7%
N=622, r=.191, p<.001
Pe chat, ct de des vorbeti cu persoane din Cluj pe care nu le cunosc ca s imi dau ntalnire cu ele Foarte Rar (de Sptmnal Des Foarte des Total rar 2-3 ori pe sau (in 2-4 zile (zilnic, sau lun) aproape din aproape deloc sptmnal sptmn) zilnic) Sexul Feminin Frecven Masculin Frecven Total Frecven % 207 194 401 65.4% 47 15.9% 42 13.2% 89 14.5% 16 5.4% 42 13.2% 58 9.5% 17 5.8% 25 7.9% 42 6.9% 8 2.7% 15 4.7% 23 3.8% 295 100.0% 318 100.0% 613 100.0% % din Sexul 70.2% % din Sexul 61.0%
N=613, nu sunt diferene semnificative
18% cer des i foarte des persoanelor necunoscute s se identifice pe chat, 13% iniiaz des i foarte des discuii cu persoane necunoscute, 9% prezentndu-se des i foarte des ca fiind altcineva (fr diferene ntre fete i biei).
X. Jocuri pe calculator
Frecvena jocurilor pe calculator este relativ sczut, 20% joac singuri des i foarte des jocuri cu bti, mpucturi, 17% jocuri de strategie, 15% jocuri de aventur, 14% jocuri n care trebuie s creeze un personaj (role playing games RPG). 33% joac des i foarte des jocuri sportive.
Anexe
157
Am urmrit aceiai itemi pentru frecvena jocurilor n reea, cu alii, n comparaie cu activitatea solitar. 17.7% joac n reea des i foarte des jocuri cu bti, mpucturi, 9% jocuri de strategie, 8.2% jocuri de aventur, 8.5% jocuri RPG, 17.7% jocuri sportive. Diferenele dintre fete i biei sunt semnificative pe aceti itemi. 41% dintre biei joac des i foarte des singuri jocuri cu bti, fa de 4.5% dintre fete (r=.607, p< .001), 43.7% dintre biei joac foarte des singuri jocuri sportive, fa de 7.5% dintre fete (r=.533, p<.001). Diferenele semnificative se menin i n privina jocurilor n reea (37% dintre biei joac des i foarte des jocuri cu btaie n reea cu alii, fa de 2.7% dintre fete).
Tabel 13. Jocuri FPS (first person shooter) n reea
Ct de des joci cu alii n reea jocuri cu bti, lovituri, mpucturi...? Rar Foarte rar Sptmnal Des Foarte des Total sau (de 2-3 ori sau (in 2-4 zile (zilnic, deloc aproape aproape pe luna) din sptmnal sptmn) zilnic) Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 896 91.1% 264 36.4% 1160 67.9% 47 4.8% 97 13.4% 144 8.4% 13 1.3% 92 12.7% 105 6.1% 12 1.2% 85 11.7% 97 5.7% 15 1.5% 188 25.9% 203 11.9% 983 100.0% 726 100.0% 1709 100.0%
N=1709, r=.592, p< .001
XI. Telefon mobil

95.5% declar c au telefon mobil personal, aproape jumtate i sun zilnic sau aproape zilnic prietenii, n timp ce 25% i sun zilnic sau aproape zilnic colegii. 52% folosesc telefonul pentru a vorbi zilnic sau aproape zilnic cu prinii. Doar 3.5% vorbesc foarte des cu profesorii la telefon. 46% dau bipuri zilnic sau aproape zilnic (55% dintre fete dau foarte des bipuri, fa de numai 33.6% dintre biei), 15% folosesc telefonul pentru a se juca zilnic (20% dintre biei, 11.6% dintre fete) sau pentru a asculta radioul (13%). Mesajele text sunt foarte populare n rndul adolescenilor, 48.7% trimit SMS-uri zilnic sau aproape zilnic (58.9% dintre fete, fa de numai 33.8% dintre biei), n timp ce abia 6.7% trimit foarte des mesaje multimedia. 14.5% trimit SMS prietenilor sau i sun pentru a le cere s intre pe internet, 28.8% folosesc foarte des telefonul pentru a face poze, 19% pentru a filma (23% dintre biei, fa de 16% dintre fete).
158
Tabel 14. Folosirea telefonului mobil prieteni, bipuri, SMS-uri

Ct de des foloseti telefonul mobil pentru a-i suna prietenele/prietenii? Foarte rar Rar Sptmnal Des Foarte des sau (de 2-3 ori sau (n 2-4 zile (zilnic, deloc pe luna) aproape din aproape sptmnal sptmn) zilnic) Sexul Feminin Frecven 19 71 170 232 503 7.1% 17.1% 23.3% 50.6% % din Sexul 1.9% Masculin Frecven 35 62 113 164 328 % din Sexul 5.0% 8.8% 16.1% 23.4% 46.7% Total Frecven 54 133 283 396 831 % 3.2% 7.8% 16.7% 23.3% 49.0%
Total
995 100.0% 702 100.0% 1697 100.0%
N= 1697, fr diferene semnificative
Ct de des foloseti telefonul mobil pentru a da bipuri? Rar Foarte rar Sptmnal Des Foarte des Total sau (de 2-3 ori sau (n 2-4 zile (zilnic, deloc pe luna) aproape din aproape sptmnal sptmn) zilnic) Sexul Feminin Frecven 121 93 95 140 538 987 % din Sexul 12.3% 9.4% 9.6% 14.2% 54.5% 100.0% Masculin Frecven 179 90 98 95 234 696 % din Sexul 25.7% 12.9% 14.1% 13.6% 33.6% 100.0% Total Frecven 300 183 193 235 772 1683 % 17.8% 10.9% 11.5% 14.0% 45.9% 100.0%
N=1683, r=.234, p<.001
Ct de des foloseti telefonul mobil pentru a trimite SMS-uri? Foarte rar Rar Saptamanal Des Foarte des Total sau (de 2-3 ori sau (in 2-4 zile (zilnic, deloc pe luna) aproape din aproape saptamanal saptamana) zilnic) Sexul Feminin Frecven 50 52 101 202 580 985 % din Sexul 5.1% 5.3% 10.3% 20.5% 58.9% 100.0% Masculin Frecven 110 73 121 152 233 689 % din Sexul 16.0% 10.6% 17.6% 22.1% 33.8% 100.0% Total Frecven 160 125 222 354 813 1674 % 9.6% 7.5% 13.3% 21.1% 48.6% 100.0%
N=1674, r=.284, la nivelul de semnificaie, p< .001
Anexe
159
Telefonul mobil este utilizat cu precdere pentru a comunica, dar este folosit i pentru divertisment. Fetele folosesc telefonul mobil mai mult dect bieii, 97.9% dintre fete avnd propriul lor telefon mobil, fa de 92% dintre biei (=35,704, p<.01, N=1694). Prin urmare, fetele folosesc telefonul mobil pentru a-i contacta prinii (=17,034, p<.01, N=1676), prietenii (=15,225, p<.01, N=1697) sau colegii (=15,184, p<.01, N=1683) ntr-o msur mai mare dect bieii. De asemenea, fetele folosesc mai des telefonul mobil pentru a trimite mesaje scrise (=134,874, p<.01, N=1674). Motivaiile fetelor de a folosi telefonul mobil ar putea explica interesul lor mai sczut de a folosi CMC, din moment ce telefonul ofer acces imediat i este mai rspndit n rndul adolescenilor (fiind mai ieftin dect un computer sau un abonament la internet). Mai mult, nu au nevoie s i contacteze cunoscuii prin e-mail sau pe messenger dac le pot trimite SMS-uri sau i pot suna. Dac fetele par a folosi telefonul mobil cu precdere pentru comunicare i relaionare cu ceilali, bieii l folosesc n mai mare msur pentru divertisment. Astfel, bieii folosesc mai des dect fetele telefonul mobil pentru a se juca (=48,222, p<.01, N=1680) i pentru a filma (=46,195, p<.01, N=1688). Telefonul mobil devine astfel un substitut pentru computer (permindu-le s se joace i cnd nu sunt acas) i un substitut pentru aparatul de fotografiat/filmat, permindu-le s filmeze lucruri interesante, pentru ca apoi s le descarce pe computer sau chiar s le disemineze pe internet.
XII. Cyberbullying
Fenomenul de cyberbullying este destul de rspndit n rndul adolescenilor clujeni, 65.3% (71% dintre biei, 61% dintre fete, r= -.103, p<.01) declarnd c au fcut cel puin o dat glume pe seama unui coleg mpreun cu ali colegi/prieteni (pe messenger, e-mail sau chat), 47.2% au fcut acest lucru pe seama unui profesor (fr diferene ntre biei i fete). Cu toate acestea, foarte puini depesc nivelul de brf, care are un caracter mai mult sau mai puin volatil, trecnd la postarea de coninuturi text sau video: doar 9.3% au postat glume despre un coleg ntr-un blog sau profil, 8% despre profesori, iar 9.6% (16% dintre biei, 4.8% dintre fete, diferena semnificativ fiind mic, r=-.187, p<0.01) au filmat un coleg ntr-o situaie neplcut, difuznd apoi materialul pe internet. Alte comportamente ce pot fi descrise ca cyberbullying sunt ameninrile i excluderea: 18.7% (27.5% dintre biei, 12% dintre fete, r= -.196, p<.001) au ameninat cu btaia cel puin o dat un coleg (pe Internet), 11.6% au cerut s exclud din lista de prieteni (messenger, reea) un anumit coleg/coleg (15.4% dintre biei, 8.9% dintre fete, r=-.101, p<.001, aadar o diferen foarte mic).
160
Se poate desprinde un pattern al comportamentului de cyberbullying ce poate fi observat din corelaiile bivariate pariale (toi itemii prezint corelaii pozitive): brfele despre colegi i profesori (Pearsons r=.414) se coreleaz pozitiv cu toi ceilali itemi, dar mai ales cu ameninarea cu violena fizic (r=.215, respectiv .202 respectively, p<.001); postarea glumelor despre colegi i profesori (r=.425) arat corelaii moderate cu filmarea i postarea materialelor stnjenitoare (r=.340), dar i cu ameninarea i excluderea. filmarea i postarea materialelor stnjenitoare prezint corelaii moderate semnificative cu ameninarea i excluderea (r=.346, respectiv .350, p<.001). Brfitorii nu sunt cei care posteaz informaii online despre colegi. Cei care filmeaz sunt, n mod evident, cei care posteaz informaii; ameninarea cu violena fizic se coreleaz cu toate celelalte tipuri de comportament de tip cyberbullying, dar mai ales cu filmarea i excluderea. Mai mult, bieii tind s se implice mai mult dect fetele i n forme medii de cyberbullying (brfa online cu prietenii), dar i n forme mai serioase (ameninarea cu violena fizic sau excluderea).
Tabel 15. Cyberbullying A face glume despre colegi de clas/ coal este cea mai frecvent form de cyberbullying. Ce l p u in o d a t Am fcut glume pe seama unui coleg/coleg de clas sau coal mpreun cu ali colegi sau prieteni (pe messenger, e-mail, chat). Am fcut glume pe seama unui profesor mpreuna cu ali colegi sau prieteni (pe messenger, e-mail, chat). ... Am postat pe blog sau n profilul meu (Facebook, MySpace, Hi5 etc.) glume despre un coleg / coleg de clas sau coal. ... Am postat pe blog sau n profilul meu (Facebook, MySpace, Hi5 etc.) glume despre un profesor. Am filmat un coleg/ coleg ntr-o situaie neplcut pentru el/ea i am pus filmul pe internet s-l vad i ali colegi. Am ameninat cu btaia un coleg/ coleg pe messenger, chat sau e-mail Am cerut colegilor s exclud din lista lor de prieteni (pe messenger sau reea) un anumit coleg sau coleg. Adevrat 65% 47% 10% 8% 10% 19% 12% Fals 35% 53% 90% 92% 90% 81% 88%
N=1771
Anexe
161
XIII. Natura mesajelor prin e-mail i messenger n comparaie cu mesajele fa n fa

Urmtorul set de itemi reprezint o serie de comparaii ntre natura mesajelor primite de copii prin e-mail sau messenger de la prietenii i colegii lor, n comparaie cu mesajele primite fa n fa. Cteva dintre ntrebri prezint diferene semnificative ntre biei i fete. Itemii analizai sunt: Mesajele pe care le primesc prin e-mail de la colegi i prieteni parc sunt mai calde, reflect mai mult interes fa de mine dect cele fa n fa, ...conin mai multe sfaturi dect mesajele fa n fa, ...conin mai multe critici..., ...parc sunt mai reci i mai impersonale fa de mine..., ...reflect parc mai mult plictiseal i dezinteres, ...conin glume i remarci pe care prietenii nu le-ar face fa n fa, ...mi spun ceea ce gndesc ei cu adevarat, ...ncearc s mi ascunda ceea ce simt ei cu adevarat. Acelai set de itemi a fost inclus i pentru comparaia ntre mesajele fa n fa i cele prin messenger. Diferenele semnificative ntre biei i fete sunt marcate pentru cazurile respective. a) E-mail
Tabel 16. E-mail versus fa n fa Mesajele pe care le primesc prin e-mail de la prieteni i colegi parc sunt mai calde, reflect mai mult interes fa de mine dect cele fa n fa. Dezacord Dezacord Nici acord, Acord total parial nici parial dezacord Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % din Sexul 249 35.4% 258 48.2% 507 41.0% 152 21.6% 84 15.7% 236 19.1% 171 24.3% 113 21.1% 284 22.9% 109 15.5% 58 10.8% 167 13.5% Acord total 22 3.1% 22 4.1% 44 3.6% Total
703 100.0% 535 100.0% 1238 100.0%
N=1238, r=.140, p<.001
162
...(e-mail) conin mai multe sfaturi dect mesajele fa n fa. Dezacord Dezacord Nici acord, Acord total parial nici parial dezacord Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 246 35.0% 245 46.2% 491 39.8% 157 22.3% 103 19.4% 260 21.1% 151 21.5% 90 17.0% 241 19.5% 105 14.9% 61 11.5% 166 13.5% Acord total 44 6.3% 31 5.8% 75 6.1% Total
703 100.0% 530 100.0% 1233 100.0%
N=1233, r=.115, p< .001
...(e-mail) conin mai multe critici fa de mine dect mesajele fa n fa. Dezacord Dezacord Nici acord, Acord total parial nici parial dezacord Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 306 44.0% 238 45.2% 544 44.5% 147 21.1% 104 19.8% 251 20.5% 135 19.4% 98 18.6% 233 19.1% 82 11.8% 55 10.5% 137 11.2% Acord total 26 3.7% 31 5.9% 57 4.7% Total
696 100.0% 526 100.0% 1222 100.0%
...(e-mail) parc sunt mai reci i mai impersonale fa de mine decat cele fa n fa. Dezacord Dezacord Nici acord, Acord total parial nici parial dezacord Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 236 33.9% 214 40.5% 450 36.7% 140 20.1% 93 17.6% 233 19.0% 163 23.4% 98 18.5% 261 21.3% 92 13.2% 73 13.8% 165 13.5% Acord total 65 9.3% 51 9.6% 116 9.5% Total
696 100.0% 529 100.0% 1225 100.0%
Anexe
163
...(e-mail) reflect parc mai mult plictiseal i dezinteres Dezacord Dezacord Nici acord, Acord total parial nici parial dezacord Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 244 35.0% 170 32.4% 414 33.9% 138 19.8% 116 22.1% 254 20.8% 190 27.2% 122 23.2% 312 25.5% 83 11.9% 64 12.2% 147 12.0% Acord total 43 6.2% 53 10.1% 96 7.8% Total
698 100.0% 525 100.0% 1223 100.0%
...(e-mail) conin glume i remarci pe care prietenii/colegii nu le-ar face fa n fa Dezacord Dezacord Nici acord, Acord total parial nici parial dezacord Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 193 27.6% 155 29.5% 348 28.4% 116 16.6% 88 16.7% 204 16.6% 174 24.9% 110 20.9% 284 23.2% 149 21.3% 89 16.9% 238 19.4% Acord total 68 9.7% 84 16.0% 152 12.4% Total
700 100.0% 526 100.0% 1226 100.0%
...(e-mail) imi spun ceea ce gndesc i simt ei cu adevrat Dezacord Dezacord Nici acord, Acord total parial nici parial dezacord Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 149 21.2% 163 30.6% 312 25.3% 92 13.1% 85 15.9% 177 14.3% 160 22.8% 117 22.0% 277 22.4% 186 26.5% 89 16.7% 275 22.3% Acord total 115 16.4% 79 14.8% 194 15.7% Total
702 100.0% 533 100.0% 1235 100.0%
N=1235, r=.143, p< .001
164
...(e-mail) ncearc s mi ascund ceea ce simt i gndesc ei cu adevrat Dezacord Dezacord Nici acord, Acord total parial nici parial dezacord Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 273 38.7% 219 40.9% 492 39.6% 129 18.3% 95 17.7% 224 18.0% 190 27.0% 126 23.5% 316 25.5% 77 10.9% 54 10.1% 131 10.6% Acord total 36 5.1% 42 7.8% 78 6.3% Total
705 100.0% 536 100.0% 1241 100.0%
b) Messenger
Tabel 17. Messenger versus fa n fa Mesajele pe care le primesc pe messenger de la prieteni i colegi parc sunt mai calde, reflect mai mult interes fa de mine dect cele fa n fa. Dezacord Dezacord Nici acord, Acord Acord Total total parial nici parial total dezacord 247 156 292 140 76 911 27.1% 219 33.2% 466 29.7% 17.1% 96 14.6% 252 16.1% 32.1% 182 27.6% 474 30.2% 15.4% 95 14.4% 235 15.0% 8.3% 67 143 9.1% 100.0% 659 1570 100.0%
Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven %
10.2% 100.0%
Feminin Sexul Masculin Total
Frecven % din Sexul Frecven % din Sexul Frecven %
...(messenger) conin mai multe sfaturi dect mesajele fa n fa. Dezacord Dezacord Nici acord, Acord Acord total parial nici parial total dezacord 212 178 230 198 88 23.4% 202 30.9% 414 26.5% 19.6% 103 15.7% 281 18.0% 25.4% 179 27.4% 409 26.2% 21.9% 114 17.4% 312 20.0% 9.7% 56 8.6% 144 9.2%
Total
906 100.0% 654 100.0% 1560 100.0%
Anexe
165
...(messenger) conin mai multe critici fa de mine dect mesajele fa n fa. Dezacord Dezacord Nici acord, Acord Acord total parial nici parial total dezacord Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 346 38.4% 233 36.1% 579 37.5% 192 21.3% 120 18.6% 312 20.2% 227 25.2% 175 27.1% 402 26.0% 97 10.8% 74 11.5% 171 11.1% 39 4.3% 43 6.7% 82 5.3%
Total
901 100.0% 645 100.0% 1546 100.0%
...(messenger) parc sunt mai reci i mai impersonale fa de mine decat cele fa n fa. Dezacord Dezacord Nici acord, Acord Acord Total total parial nici parial total dezacord Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 334 36.8% 239 36.7% 573 36.7% 194 21.4% 114 17.5% 308 19.7% 224 24.7% 161 24.7% 385 24.7% 109 12.0% 81 12.4% 190 12.2% 47 5.2% 57 8.7% 104 6.7% 908 100.0% 652 100.0% 1560 100.0%
...(messenger) reflect parc mai mult plictiseal i dezinteres Dezacord Dezacord Nici acord, Acord Acord total parial nici parial total dezacord Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 359 39.9% 213 32.9% 572 37.0% 156 17.3% 134 20.7% 290 18.7% 244 27.1% 186 28.7% 430 27.8% 95 10.6% 57 8.8% 152 9.8% 46 5.1% 58 9.0% 104 6.7%
Total
900 100.0% 648 100.0% 1548 100.0%
166
...(messenger) conin glume i remarci pe care prietenii/colegii nu le-ar face fa n fa Dezacord Dezacord Nici acord, Acord Acord Total total parial nici parial total dezacord Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 233 25.9% 170 26.2% 403 26.0% 153 17.0% 83 12.8% 236 15.2% 229 25.4% 155 23.9% 384 24.8% 188 20.9% 129 19.9% 317 20.5% 98 111 209 901 648 1549 10.9% 100.0% 17.1% 100.0% 13.5% 100.0%
...(messenger) imi spun ceea ce simt i gndesc ei cu adevrat Dezacord Dezacord Nici acord, Acord Acord total parial nici parial total dezacord Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 140 15.6% 140 21.6% 280 18.1% 101 11.2% 73 11.3% 174 11.3% 223 24.8% 184 28.4% 407 26.3% 256 28.5% 128 19.8% 384 24.8% 179 122 301
Total
899 647 1546
19.9% 100.0% 18.9% 100.0% 19.5% 100.0%
N=1546, Phi and Cramers V=.116, p< .001
...(messenger) ncearc s mi ascund ceea ce simt i gndesc ei cu adevrat Dezacord Dezacord Nici acord, Acord Acord total parial nici parial total dezacord Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 331 36.5% 230 35.2% 561 36.0% 186 20.5% 119 18.2% 305 19.6% 249 27.5% 192 29.4% 441 28.3% 96 10.6% 71 10.9% 167 10.7% 44 4.9% 42 6.4% 86 5.5%
Total
906 100.0% 654 100.0% 1560 100.0%
Corelaiile bivariate arat puternice legturi ntre perechile de itemi e-mail messenger (exemplu: itemii Mesajele pe care le primesc prin e-mail de la prieteni i colegi parc sunt mai calde, reflect mai mult interes fa de mine dect cele fa
Anexe
167
n fa i Mesajele pe care le primesc pe messenger de la prieteni i colegi parc sunt mai calde, reflect mai mult interes fa de mine dect cele fa n fa). Coeficienii de corelaie Pearson sunt peste .500 la p<.01. n plus, sfaturile sunt puternic corelate cu grija i cldur manifestate online mai mult dect fa n fa (r=.622, respectiv .585, p<.01). n mod firesc, plictiseala i dezinteresul sunt corelate pozitiv cu rceala i indiferena (Pearson=.503, p<.01)
XIV. Factori psihologici i activiti de timp liber

Itemii de depresie integrai n chestionar arat anumite semne de ngrijorare. Sunt caracteristici i deosebit de caracteristici itemii: pierderea interesului fa de ceilali i indiferen (7.4%), imposibilitatea lurii unei decizii (7%), tulburri ale somnului (3.5%), nencredere n viitor, fatalism (9.4%), nemulumire i indiferen fa de toate (11%), sentimente de vinovie i neputin (16.2%), cei mai frecveni itemi fiind oboseala (22%), singurtatea (20% din total, 24% dintre fete, 16% dintre biei), lipsa eficienei (18.7%). Itemii care prezint mici diferene ntre fete i biei sunt auto-nvinovirea i sentimentul de singurtate r=.117, respectiv .184 p< .001).
Figura 4. Tot timpul m nvinovesc i am impresia c nimic nu merge
168
Figura 5. M simt adesea singur/
Legat de factorii de personalitate, 32% se consider mai sensibili dect o persoan de acelai sex i aceeai vrst (fetele mai mult ca bieii, r=.305, p<.001), 32.7% cred c n mai mare msur abiliti de conducere (bieii mai mult ca fetele), 54.4% cred c leag mai uor prietenii, 50% se consider mai deschii la nou (fetele la fel ca bieii), 28.6% se consider mai populari n rndul sexului opus, 50% se consider mai ncreztori n forele proprii. Pentru itemii cu conotaii negative, 10.6% consider c sunt mai uor de influenat dect o persoan de acelai sex i aceeai vrst (fetele ceva mai mult dect bieii), 13.5% se consider mai anxioi, mai nelinitii (fetele mai mult dect bieii), 11.4% se declar mai ostili, 20% se declar mai irascibili, nervoi. Modalitile de petrecere a timpului liber includ (des i foarte des): ntlnirea prietenilor (66%), ieirea la film (16.7%) sau n cluburi (18.3%), plimbrile n ora cu prietenii sau colegii (38.8%, fetele mai mult dect bieii), activitile sportive (45.8%, 36% dintre biei fa de 16.8% dintre fete), lecturi despre viaa monden (19.6%), lecturi care nu se cer la coal (16.4%), vizionarea programelor la televizor (67%), cumprturile (45.8%), ascultarea muzicii (88.8%, 92.7% dintre fete), vizionarea de filme pe calculator sau DVD (54%, 63% dintre biei, fa de 46% dintre fete).
Anexe
169
Am ncercat s urmrim i felul n care internetul a afectat o serie de activiti i comportamente ale adolesceilor. Un astfel de item este impactul internetului asupra altor mijloace de informare/ comunicare (teoria nlocuirii).
Tabel 18. De cnd folosesc internetul, m uit mai puin la televizor De cnd folosesc internetul, m uit mai puin la televizor Adevarat Sexul Feminin Frecven % din Sexul Masculin Frecven % din Sexul Total Frecven % 566 56.7% 382 53.1% 948 55.2% Fals 346 34.7% 258 35.8% 604 35.2% Nu stiu, nu imi dau seama 86 8.6% 80 11.1% 166 9.7% Total 998 100.0% 720 100.0% 1718 100.0%
50% dintre adolesceni declar c pierd noiunea timpului cnd stau noaptea pe internet, 25.5% declar c dorm mai puin de cnd folosesc internetul sau uit de foame i sete (26%), 13.9% c ies mai rar cu prietenii, 50% spun c au mai muli prieteni de cnd utilizeaz internetul, 15% vorbesc mai puin cu membrii familiei, 48% obinuiesc s ronie cte ceva n faa calculatorului, 40% au aflat mai multe despre posibiliti de studiu n strintate, 20% fac mai puin sport. Nu sunt diferene ntre biei i fete pentru aceti itemi. Corelnd frecvena (numrul de ore pe sptmn) cu care tinerii navigheaz pe internet cu efectele negative ale utilizrii internetului (care afecteaz viaa social a adolescenilor (ducnd la izolare i alienare) sau alte activiti pe care le desfoar n mod normal), rezultatele obinute nu sunt deloc ngrijortoare. Dimpotriv, cu ct petrec mai mult timp pe internet, cu att mai des se ntlnesc cu prietenii (r=.146, p<.01) i ies mpreun la film (r=.155, p<.01), n cluburi (r=.213, p<.01) sau la plimbare (r=.161, p<.01). Se pare c petrecerea timpului pe internet nu reduce timpul petrecut cu cei apropiai, ci mai degrab consolideaz relaiile sociale ale tinerilor. Mai mult, respondenii nu consider c timpul petrecut online afecteaz timpul pe care l petrec de obicei efectund alte activiti, ca nvatul (r= -.123, p<.01), dormitul (r= -.156, p<.01), ieitul cu prietenii (r= -.074, p<.01) sau privitul la TV (r= -.069, p<.05). Dimpotriv, internetul pare s faciliteze comunicarea cu familia i prietenii. Pentru a petrece mai mult timp online, tinerii nu renun la interaciunea cu familia i prietenii, ci la activiti mai puin importante. Tinerii care petrec mai mult timp pe internet consider c nu pierd
170
noiunea timpului cnd navigheaz pe internet noaptea (r=-.123, p<.01). Totui, exist o asociere ntre numrul mai mare de ore petrecute pe internet i numrul mai mic de prieteni (r= -.115, p<.01). Rezultatele obinute au fost contrare ateptrilor: Internetul nu pare a avea un impact negativ asupra vieii sociale a adolescenilor, ci mai degrab unul pozitiv. Totui, aceste rezultate trebuie privite cu un ochi critic. Scorurile obinute, dei semnificative, au fost destul de sczute, ceea ce nseamn c relaiile dintre variabile nu sunt foarte puternice. E posibil ca adolescenii s nu fie contieni de ct de mult le e afectat viaa social din cauza timpului petrecut pe internet i nu realizeaz c petrec mai puin timp efectund alte activiti.
XV. Capital social

Bieii au mai muli prieteni n mediul virtual (persoane cu care vorbesc n mod regulat, dar cu care nu au interacionat fa n fa) t(957,34)= 3.94, mb=21.84, mg=13.33, p<0.05. O explicaie a acestui fapt ine de maniera diferit de utilizare a calculatorului/ internetului. Bieii dedic n medie 9.04 ore/ sptmn, iar fetele 7.60 ore (t = 5.16, p<0.05). n aceei msur, bieii par a fi mult mai experimentai (n msura n care definim experiena printr-o durat mai mare) n utilizarea calculatorului: bieii ncep, n medie, s foloseasca un calculator la 9 ani i internetul la 12.13 ani, n timp ce fetele utilizeaz calculatorul, n medie, de la 10.38 ani i interentul de la 13.06 ani. Exist aadar diferene statistic semnificative ntre biei i fete n privina utilizrii calculatorului (t(1673)= -10.33, p<0.05) i a internetului (t(1275,37)= -7.53, p<0.05). n ncercarea de a analiza pe familii tipice i atipice, copiii din familii atipice tind s aib mai muli prieteni virtuali dect cei din structuri familiale tipice, dar la un parg de semnificaie p = .06. (t(335,57) = -1.86, mtyp=16.16, matyp=22.73, p<0.06). Avnd n vedere o atare construcie difereniat a capitalului social i lund n considerare importana acestuia n dezvoltarea psihosocial a adolescentului, am ncercat s testm msura n care acest nou capital afecteaz relaiile sociale materializate n spaiul real. Astfel, utilizarea internetului se asociaz cu mai muli prieteni (2 = 55.43, df = 2, p<0.05) i de asemenea capitalul virtual nu afecteaz petrecerea timpului liber cu prietenii pe care deja i are (2 = 25.50, df = 2, p<0.05). Exist corelaii pozitive ntre numrul de prieteni virtuali i frecvena ntlnirilor cu prietenii (r = .051, p<0.05), cu ieitul la un film (r = .141, p< 0.01), cu ieitul n cluburi (r = .137, p<0.01) i cu ieitul la plimbare (r = .111, p< 0.01). Dei valoare lui r este mic n toate cazurile, el se menine semificativ de fiecare dat. Testul U Mann-Whitney a artat c frecvena ntlnirilor cu persoane reale este mai mare pentru biei n ceea ce privete ieitul n cluburi (U = 331136, Nb = 715; Nf= 994,
Anexe
171
p = 0,012), iar n cazul fetelor pentru ieitul la plimbare (U = 312468.5, Nb = 717; Nf= 98, p = 0,001). Astfel, dei nu putem afirma cu siguran c utilizarea internetului transform sau duce la diminuarea capitalului social real, putem afirma c nu determin o diminuare a relaiilor de tip fa n fa. 50.4% din repondeni apreciaz c de cnd utilizeaz internetul au mai muli prieteni. Dei nu tim cum msoar ei mai exact acest lucru, 37.9% spun c nu au vzut diferene n structura grupului de prieteni, iar 11.7% nu pot oferi o msur exact a structurii grupului de prieteni nainte i dupa ce au nceput s utilizeze calculatorul. Datele de mai sus sunt susinute i de faptul c doar 7.4% decalr c i-au pierdut interesul n ceilali. n ceea ce privete capitalul social virtual apreciem c nu exist nc dovezi consistente n ceea ce privete efectele potenial negative, iar pentru luarea n calcul a celor pozitive, avem nevoie de dovezi mult mai consistete.
XVI. Motivaii pentru utilizarea internetului

Pentru a determina cror nevoi le rspunde utilizarea Intenetului, am corelat tipurile de motivaii pentru utilizarea internetului (grupate n 4 categorii, construite pe baza teoriei utilizri i gratificaii (Blumler & Katz, 1974): informare, infotainment, divertisment, comunicare i relaionare) cu frecvena de utilizare (numrul de ore pe sptmn petrecute navignd pe internet).
Tabel 19. Corelaii ntre frecvena de utilizare a internetului (numarul de ore/sptmn) i motivaiile pentru navigare pe internet Motivaii Motivaii Motivaii Motivaii de informare de infotainment de divertisment de comunicare Nr. ore/sptmn de navigare pe internet Motivaii de informare Motivaii de infotainment Motivaii de divertisment
** p<0.01
.147**
.211** .530**
.353** .387** .432**
.196** .285** .213** .385**
Scorul cel mai semnificativ este obinut de motivaia de divertisment (r=.353, p<.01), urmat de cea de infotainment (r=.211, p<.01), comunicare/relaionare (r=.196, p<.01) i informare (r=.147, p<.01). Cu alte cuvinte, cu ct adolescenii
172
petrec mai mult timp navignd pe internet, cu att sunt mai nclinai s l utilizeze pentru motivaiile sus-menionate, dar n principal pentru divertisment i ntr-o foarte mic msur pentru informare. Prin urmare, accesul adolescenilor la internet nu se traduce n acces la informaie (educaie), ci mai degrab prin acces la divertisment. Facilitnd accesul adolescenilor la acest medium, colile (i familiile) care investesc n computere i n reele de internet, trebuie s aib n vedere c acestea vor fi utilizate n primul rand pentru distracie, pentru interaciune social, i abia n ultimul rnd pentru educaie.
XVII. Date sociodemografice i de utilizare internet

Caracteristic Sex Categorie Masculin Feminin Total Romn Maghiar Roma Alta 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 + Frecven 768 1038 1806 1366 360 10 11 1 1 29 232 289 291 331 321 247 14 1 Total 1757 108 294 412 322 221 100 58 43 23 12 Total 1613 (cu extreme) % 42.3 57.7 100.0 78.2 20.6 .6 .6 .1 .1 1.7 13.2 16.4 16.6 18.8 18.3 14.1 .8 .1 100.0 6.7 18.2 25.5 20.0 13.7 6.2 3.6 2.7 1.4 .7 100.0 (cu extreme)
Etnie
Vrst (ani)
Ani de utilizare a internetului
Anexe
173
Utilizare e-mail
Da Nu Total Da Nu Total Da Nu Nu tiu ce este Total
1161 601 1762 1585 171 1756 1229 410 129 1768
65.9 34.1 100.0 90.3 9.7 100.0 69.5 23.2 7.3 100.0
Utilizare IM
Utilizare SNS
Volum eantion 1806

Diferenele pn la 100% sunt non-rspunsuri.
Situaie locativ: 86.8% locuiesc cu prinii. Familia: 84.3% provin din familii biparentale, cu prini cstorii, 10% din familii cu prini divorai. Situaia financiar: 47.7% apreciaz situaia financiar a familiei lor ca fiind mai bun ca a majoritii, 46.7% considernd-o similar. 31.6% apreciaz c au mai muli bani de cheltuial dect ali copii, n timp ce 53% consider situaia similar cu a altora de vrsta lor. Educaia prinilor: 29.3% dintre mamele tinerilor respondeni au studii superioare (31.8% dintre tai), 36.6% dintre mame au liceu cu bacalaureat (33.3% dintre tai), 18.8% dintre mame au absolvit coala profesional sau 10 clase de liceu (21.4% dintre tai).
Anex eantionare
Tabel 1. Distribuia claselor din toate unitile de nvmnt din Cluj-Napoca pe ani de nvmnt (la zi) Clasa VII Clasa VIII Clasa IX Nr. clase % din total Din 100 clase 117 16,6 17 107 15,2 15 109 15,4 16 Clasa X 115 16,3 16 Clasa XI Clasa XII 130 18,4 18 128 18,1 18 Numr total clase 706 100% 100
174
Tabel. 2. colile i numrul de clase incluse n eantion pentru clasele IX XII Unitatea de nvmnt Colegiul Naional Pedagogic Gheorghe Lazr Cluj-Napoca Colegiul Naional George Cobuc Cluj-Napoca Colegiul Naional Emil Racovi Cluj-Napoca Colegiul Naional George Bariiu Cluj-Napoca Liceul Teoretic Nicolae Blcescu Cluj-Napoca Liceul Teoretic Brassai Samuel Cluj-Napoca Liceul Teoretic Gheorghe incai Cluj-Napoca Liceul Teoretic Mihai Eminescu Cluj-Napoca Liceul Teoretic Lucian Blaga Cluj-Napoca Liceul Teoretic Bathory Istvan Cluj-Napoca Liceul Teoretic Apaczai Csere Janos Cluj-Napoca Liceul Teoretic Eugen Pora Cluj-Napoca Liceul Waldorf Cluj-Napoca Seminarul Teologic Liceal Ortodox Cluj-Napoca Liceul Teologic Reformat Cluj-Napoca Liceul Teologic Romano-Catolic Cluj-Napoca Liceul Teologic Unitarian Janos Zsigmond Cluj-Napoca Grupul colar Aurel Vlaicu Cluj-Napoca Grupul colar Material Rulant Unirea Cluj-Napoca Grupul colar de Chimie Industrial Terapia Cluj-Napoca Grup Scolar Alexandru Borza Cluj-Napoca Colegiul Tehnic de Comunicaii Augustin Maior Cluj-Napoca Colegiul Tehnic de Industrie Alimentara Raluca Ripan Colegiul Tehnic de Constructii Anghel Saligny Cluj-Napoca Colegiul Economic Iulian Pop Cluj-Napoca Total 17 1 1 1 17 18 17 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 IX 1 1 1 1 2 1 X 1 1 1 2 1 1 1 1 2 1 XI 1 1 1 1 2 XII Total 1 1 1 1 2 1 1 1 4 4 4 5 7 3 4 5 1 1 4 3 1 1 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 1 69
Anexe
175
Tabel 3. colile i numrul de clase incluse n eantion pentru clasele VII VIII Unitatea de nvmnt Colegiul Naional PedagogicGheorghe Lazr Cluj-Napoca Colegiul Naional George Bariiu Cluj-Napoca Liceul Teoretic Nicolae Blcescu Cluj-Napoca Liceul Teoretic Mihai Eminescu Cluj-Napoca Liceul Teoretic Lucian Blaga Cluj-Napoca Liceul Teoretic Bathory Istvan Cluj-Napoca Liceul Teoretic Apaczai Csere Janos Cluj-Napoca Liceul Teoretic Onisifor Ghibu Cluj-Napoca Liceul de Informatic Tiberiu Popoviciu Cluj-Napoca Liceul de Muzic Sigismund Todu Cluj-Napoca Liceul cu Program Sportiv Cluj-Napoca c. Nicolae Titulescu Cluj-Napoca c. Ion Bob Cluj-Napoca c. C-tin Brncoveau(nr. 3) Cluj-Napoca c. Ion Agrbiceanu Cluj-Napoca c. Simion Brnuiu Cluj-Napoca c. Radu Stanca" Cluj-Napoca c. Nicolae Iorga Cluj-Napoca c. Horea Cluj-Napoca c. Constantin BrncuiCluj-Napoca c. Ion Creang Cluj-Napoca c.nr.21 Iuliu Haieganu Cluj-Napoca c. Al.Vaida Voevod Cluj-Napoca c. David Prodan Cluj-Napoca c. Octavian Goga Cluj-Napoca coala de Muzic Augustin Bena Cluj-Napoca Total 17 1 1 15 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 VII 1 1 1 1 1 1 VIII 1 1 1 Total 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 32
176
Anexa B Raport de cercetare calitativ

Introducere
Datele statistice ale cercetrii cantitative (Anexa A) pun n eviden faptul c 90% dintre respondenii ntre 12-18 ani din Cluj-Napoca utilizeaz mesageria instant, 70% dintre ei utilizeaz reelele sociale (cel mai frecvent Hi5) i 70% reelele metropolitane. Aceste date au generat mai departe urmtoarele ntrebri: 1. Care este calitatea comunicrii textuale prin mesageria instant MI cu prietenii, colegii, rudele i prietenii online, n rndul copiilor i adolescenilor ntre 12-18 ani? Aceast ntrebare vizeaz bucuriile i suprrile trite n interaciunile online, aspecte de protecie i siguran, dezvluire i relaionare cu necunoscui, aspecte de exprimare i nelegere a mesajelor textuale n raport cu cele denumite offline (fa n fa) etc. 2. Care este, n rndul lor, calitatea comunicrii asincrone pe reele sociale (Hi5, Face Book, My Space)? Aceast ntrebare vizeaz: decizia de a construi o reea social, experienele legate de profilul personal i al altora, postarea de informaii private, criterii de adugare pe Hi5, semnificaii ale prieteniei online etc. 3. Ce recomand copiii i adolescenii pentru ntrirea evoluiilor pozitive i creterea msurilor de siguran pe internet pentru viitoarele generaii de utilizatori? 4. Ce perspectiv au profesorii cu privire la utilizarea internetului n rndul elevilor?
Scopul cercetrii calitative

Prin aceste ntrebri ne-am propus s aprofundm: efectele benefice i riscurile poteniale ale utilizrii mesageriei instant MI i reelelor sociale (ex. Hi5) din perspectiva tinerilor intervievai; nevoile i strategiile lor de socializare, dezvoltarea online de resurse umane offline n scop de socializare din perspectiva tinerilor intervievai; sugestiile cu privire la ntrirea siguranei pe internet n rndul copiilor care se lanseaz pe internet n prezent/ viitor din perspectiva tinerilor intervievai.
Anexe
177
Metodologie:
Interviu offline (In Off), interviu online (In On), interviu focus grup (fgr) Iniial ne-am propus doar interviuri fa n fa. Dintre cei 1806 de elevi care au rspuns ntrebrilor din chestionar, n contextul completrii anonime a chestionarelor n clas n faza anchetei sociologice, 500 de elevi i-au dat acordul pentru participarea la interviu i ne-au lsat adresa de e-mail la care s i contactm. Ulterior, din cei 500 de elevi ne-au rspuns la e-mail doar 9 elevi. Explornd din nou datele statistice ale cercetrii cantitative am emis urmtoarele ipoteze: 1. principalul mijloc de comunicare n rndul adolescenilor este mesageria instant, 2. mesajele e-mail i cele impersonale, n mas (mass), sunt puin agreate de ei. Prin urmare am contactat elevii prin mesageria instant, pas cu pas, individual. Mesajele numite mass pe MI sunt foarte deranjante pentru cei mai muli dintre ei, aa cum a reieit ulterior din interviuri. Am selectat elevii ce urmau s fie contactai individual astfel nct, pe ct posibil, s fie doar unul dintr-o coal care particip la interviu pentru ca rspunsurile s fie ct mai diversificate i ct mai puin contaminate de faptul c elevii se cunosc i se informeaz n prealabil cu privire la coninutul ntrebrilor. n acest fel am realizat interviuri individuale cu 18 elevi: 10 interviuri fa n fa pe care le-am numit offline i 8 interviuri textuale prin utilizarea mesageriei instant pe care le-am numit online. Din cele 8 interviuri online, 4 sunt invalide datorit gradului redus de angajare n interviu (In On 2,3,4,5). Din cele 14 interviuri valide, 4 sunt online i 10 offline.Toi participanii la interviu au acces la internet de acas, computerul fiind localizat la cei mai muli dintre ei chiar n dormitorul propriu la care mai au acces fratele/ sora/ prinii sau colega de camer. Interviurile fa n fa au durat ntre 30 min -1 or 30 minute, iar cele online ntre 30 min 3 ore. La interviurile offline au participat 3 biei (17 ani la In Off 5, 9; 18 ani la In Off 6) i 7 fete (13 ani la In Off 1, 2, 3; 14 ani la In Off 7; 17 ani la In Off 8, 10; 18 ani la In Off 4). La interviurile online au participat 2 biei (16 ani la In On 1; 13 ani la In On 7) i 2 fete (16 ani la In On 6, 18 ani la In On 8). Interviurile de grup au fost realizate cu 2 grupe de elevi, 12 elevi de liceu (voluntari care activeaz ntr-un ONG pentru tineri din oraul X, contactai cu sprijinul directorului de programe) i 2 grupe de profesori de liceu/ coal general din Cluj, 8 profesori selecionai dintre diriginii claselor n care s-au aplicat chestionarele. n fiecare din cele 4 focus grupuri, majoritatea a fost reprezentat de persoane de sex feminin, cu cte un reprezentant de sex masculin n fiecare grup. Anexele B.I, B.II, B.III, B.IV conin ntrebrile din ghidul de interviu: identificarea interviurilor (Anexa B.I), ghid pentru interviuri offline (Anexa B.II), ghid pentru interviu online (Anexa B.III varianta scurt la ghidul de interviu offline), focus grup elevi i focus grup profesori (Anexa B.IV fgrE i fgrP).
178
Rezultatele cercetrii calitative

n continuare sunt prezentate rezumativ datele de interviu grupate dup temele mari precizate mai jos i subtemele precizate n Introducere. Temele se reflect n ntrebrile de pornire ale studiului calitativ de fa i subtemele n ntrebrile din ghidul de interviu elaborat i utilizat (forma lung pentru interviul fa n fa, forma prescurtat pentru interviul online, forma foarte scurt pentru focus grup, interviu adaptat pentru grupul de elevi, respectiv profesori). n analiza datelor de interviu cu scopul de a le sistematiza i prezenta rezumativ am luat n considerare cu prioritate similaritile i diferenele tematice ntre rspunsurile la ntrebrile din interviu, fr o codificare teoretic elaborat. Analiza aprofundat a temelor i relaiilor dintre diferite rspunsuri, interpretarea elaborat a datelor, ilustrarea argumentelor teoretice cu secvene din rspunsurile la interviuri rmne obiunea fiecrui autor n parte, n funcie de tema pe care o alege pentru aprofundare i paradigma de interpretare.
Fenomenologia navigrii pe net

Din momentul n care deschid computerul, cei mai muli dintre tinerii intervievai relateaz c prima dat i deschid messengerul pentru a rmne conectai cu prietenii, colegii i cunotinele din ora, din alte localiti din Romnia sau ri strine. Apoi, unii i caut i descarc referate pentru coal (referate.ro, clopoel) sau filme (torrente, odc) i muzic (YouTube), alii caut tiri i nouti. Cei care cunosc limba englez caut tiri, imagini i muzic din alte ri/ culturi, informaii despre oportuniti de studiu. Civa biei au indicat faptul c prefer aproape n exclusivitate jocurile interactive, competitive, de planificare i strategie. Toate aceste activiti pe internet sunt simultane, puini relatnd c le desfoar pe rnd. Indiferent ce fac, messenger-ul rmne deschis cu diferite statusuri: busy, invisible, dorm etc.
Impactul pozitiv al interaciunii prin utilizarea messenger-ului:

Tinerii intervievai relateaz c mesageria instant le permite: s comunice ieftin, uor i rapid; s ntrein relaiile cu cei dragi la costuri foarte reduse mai ales cnd i despart distanele, chiar dac eti singur acas i eti pe internet, practic mai eti cu cineva, nu eti singur, relateaz unul dintre tineri; prin web-cam ne putem i vedea, te poi auzi, dect s dai banii pe telefon c-l suni, el e n America, tu eti aicea i atunci vorbii pe internet i vorbii gratis, relateaz alt tnr;
Anexe
179
s se consulte rapid cu prieteni, cunotine sau colegi din acelai ora/ alt ora din Romnia atunci cnd au nevoie de sprijin emoional, tehnic sau informaional cu privire la proiecte personale sau comune; s acceseze rapid prietenii online n caz de pericol: sechestrare, violen etc.; s intre n contact cu poteniali prieteni din ar sau din strintate pentru a explora o eventual cstorie, a intra n contact cu o cultur diferit, pentru a dezvolta o relaie amical fr un angajament precis sau a exersa o limb strin; am un coleg care vorbete cu indieni i mi se pare foarte interesant, e un schimb de cultur, relateaz unul dintre tineri; un proces de unificare, relateaz alt tnr, pn la urm comunicarea cu cel care se afl la distan, te apropie, te unete, ne ajut s vedem ce se intampl n jurul nostru, n alte tri; Pentru cei mai muli dintre cei intervievai: este mult mai uor s exprime n scris ceea ce simt i gndesc; online interacioneaz cu mai mult curaj i ncredere dect fa n fa. Aceast uurin de exprimare n scris i ncredere mai mare n resursele proprii de relaionare online le permit s ias din izolare sau s contracareze eventuale tendine de izolare, excludere sau nsingurare datorit timiditii manifeste n relaiile fa n fa; Alte avantaje ale comunicrii textuale, din relatrile tinerilor intervievai, sunt: canalul e mai sigur pentru brfe i conversaii intime: nu trebuie s vorbeti n oapt, cei din jur te pot auzi dac vorbeti la telefon, relateaz unul dintre tineri; dac vrei s-l njuri pe cel cu care vorbeti, tii sigur c nu-i va rspunde urt, da, asta nu se tie niciodat, m rog, nu te bate; timp pentru reflectare asupra rspunsurilor: ai timp s te gndeti ce s rspunzi; poi comunica cu mai multe persoane n acelai timp; el crede c-s fericit dar poate eu plng i aa m descarc i pot s-i zic orice la persoana cu care vorbesc;
Impactul negativ al interaciunii prin utilizarea messenger-ului:

comunicarea textual solicit un timp mult mai mare dect cea oral, fa n fa sau prin telefon. Prin urmare, din dorina de a spune multe n cuvinte puine, tinerii intervievai relateaz c sunt presai s mreasc viteza de tastare, s recurg la lectura rapid i prescurtarea cuvintelor. Unul dintre
180
tineri consider c: prescurtarea cuvintelor este o degradare a limbajului mai ales dac ea migreaz n limbajul oral; prescurtrile, la care se adaug absena semnalelor vizuale i sonore n comunicarea textual face ca riscul de nelegere greit a mesajelor online (a nelege greit/a fi greit neles) s fie mult mai mare dect n conversaia fa n fa cu toate c se poate reveni asupra mesajelor scrise pentru a le corecta sau clarifica; Alte dezavantaje semnalate sunt: riscul de a rni, a jigni sau a prelungi o glum pn la iritare pentru c nu vezi i nu auzi reacia imediat, relateaz unul dintre tineri; risc de izolare dac ntlnirile pe mess nu sunt nsoite i de ntlniri fa n fa, relateaz un alt tnr; s-ar putea s vorbeasc ntr-o zi cu un psihopat, relateaz alt tnr, de exemplu frate-mio, are cinci ani i deja scrie pe calculator, pn la urm pericolul real nu e faptul c o s intre cumva un psihopat pe ei, hai s fim serioi, nu se ntmpl aa ceva, el nu-i d ntlnire, s destul de sigur , totui pn la urm , pericolul e faptul c o s nceap s se exprime foarte greu , comunicnd n scris nu i se dezvolt vorbirea, tie s se exprime dar e mult mai timid dac vorbete i o s-i fie mult mai greu pn i dezvolt comunicarea non verbal; mi s-o ntmplat mie, relateaz un alt tnr, dup cteva sptmni de messenger intens, cnd s vorbesc, nu-mi mai veneau cuvintele, mi venea s le scriu, mi tremurau degetele; plvrgeal, conversaia de dragul conversaiei care nu spune nimic; n situaiile de brf, mesajele scrise pot fi trimise mai departe altor persoane; incertitudine cu privire la identitatea persoanei de la cellalt terminal: atacurile online pot grei persoana, relateaz unul dintre tineri Cei mai muli dintre cei intervievai semnaleaz ca dezavantaj: faptul c interaciunea online consum mult prea mult timp n detrimentul altor activiti (colare, ntlniri fa n fa, sport etc.); dezangajarea din conversaie n mod brusc, fr s fie n prealabil anunat; intrarea brusc a mai multor mesaje deodat/ peste alte conversaii, suprasolicitarea prin conversaii multiple simultane pe mai multe ferestre; simularea absenei online prin postarea statusului invisible, simularea interesului cnd de fapt nu este nici un interes real pentru conversaie sau tema n discuie;
Anexe
181
ipocrizia/nvluirea, postarea de emoticon-uri care nu reflect trirea real, simularea unor triri pe care nu le simte; caterinca sau vrjeala, riscul de a primi informaii false (date false de identificare i id-uri false) de la persoane care i ascund inteniile i riscul de a fi n imposibilitatea de a le verifica, mai ales n raport cu persoane necunoscute, din alte orae/ri; atacuri verbale/ btaie de joc/ caterinc adresate celor dintr-o list deschis, n numele celor care i-au lsat deschis messengerul; a intrat pe id-ul meu, relateaz un tnr, mi-a spart parola pe messenger, am incercat s intru, mi-a dat id-ul, am vzut-o i a nceput s-mi fac propuneri sexuale. i o zis c n cazul n care mi vreau parola napoi, trebuie s fac ce zice ea i am zis nu i am nceput s vorbesc urt cu ea, la urma urmei eram nervoas;
Impactul pozitiv al reelelor sociale (Hi5)

Hi 5 pare s fie o poart de acces pentru ntlniri: pentru a ntlni oameni noi, acele persoane, mai ales din Romnia/ acelai ora, care mprtesc aceleai interese. Limba n care tinerii se prezint, comenteaz pozele i permit altora comentarii la pozele i informaiile proprii postate pe Hi5 este limba romn. Tinerii intervievai relateaz c Hi5 le permite s intre n contact cu experienele i stilul de via ale altor persoane, s vad cum arat ele i ce preferine au, s se arate celorlali prin pozele proprii, prin muzica i filmele preferate (pentru muli tineri, indiciu al stilului de via), cu inuta vestimentar preferat, cu inuta corporal i mimica care le avantajeaz, cercul de prieteni online al prietenilor din Hi5, comentariile la poze i profil. Toate acestea se constituie ca i criterii pentru o prim selecie/ decizie de a iniia sau nu o conversaie pe MI cu o persoan necunoscut. Dei acceptul pe Hi5 se d cu mare uurin, schimbul de id-uri i acceptul n lista de pe MI se face cu precauie, dup o prealabil tatonare pe Hi5. Nici un tnr nu posteaz datele de identificare i accesare direct (adresa, numr de telefon, id-ul, ocupaia etc.). De tachinri i vulgariti, tineri se protejeaz refuznd permisiunea de a comenta. eu nu mi-am pus foarte multe poze, am pus ca un om care se prezint, probabil le-am pus, nu tiu, pentru ca foste, foti colegi, eu asta am cutat pe Hi5, foti colegi, oameni pe care nu i-am mai vzut de ani de zile, mah uit-te ce bine arat sau uit-te ce..., noah nu tiu l-am folosit la nceput, acuma s-a cam pierdut din importan.
182
e un rating, care are cel mai multe commenturi, al cui profil e cel mai vizitat, sunt foarte profitabile, popularitate probabil, s se simt mai bine; pe blog tiu c poi scoate bani dar pe hi5 ? reclam, te cunoate mai mult lume;
Impactul negativ al reelelor sociale (Hi5)

Unii tineri, foarte puini dintre cei intervievai, relateaz c falsific pe Hi5 cteva date (vrsta, orientare sexual) sau toate datele personale de dragul distraciei, de vrjeal sau caterinc, ceea ce nseamn tachinare mai mult sau mai puin amical, n raport cu colegii de clas i mai ales cu persoane total necunoscute. Cei mai muli relateaz c Hi5 este un fel de mod, destul de riscant prin expunerea public a profilului: risc de a fi accesat/ pentru traficare, droguri i prostituie. duneaz imaginii voastre la un moment dat, oricine poate s ia imaginile voastre la un moment dat, pozele voastre, s le foloseasc, se pot vinde; am gsit un profil de-a unui biat sportiv, care are tot aa poze perverse, adic m rog, dezbrcat i chestii de genu sta, i cineva i-a blocat profilul; uite-te cte tipe sunt pe Hi5 cu snii, cu decolteuri, c-s copile de doipe, treipe ani care nu-i scriu nici vrsta la status acolo i nici nu par de vrsta respectiv i fac asta ca s atrag privirile, ca s fie n centrul ateniei, practic i fac reclam gratis; se isc o gramad de certuri pe tema unor commenturi deplasate pn la delete o vzut jumate de list commenturile; i pune pozele pe internet i un anumit biat din ora ncepe s-i bat joc de nfiarea ei, adic din punctul meu de vedere, hai s fim serioi, Dumnezeu nu ne-a lsat pe toi perfeci i fei frumoi. n viaa asta ca s gseti o persoan care s-i plac, trebuie s-i vezi interiorul nu foarte mult exteriorul i sunt foarte multe fete care sunt jignite, nu tii n ce depresie poate s intre din cauza acelor commenturi mai vedeam i pe la tiri pe Pro TV, la tirile de la ora cinci c o fat s-a sinucis, c prietenul nu tiu care i-a trimis chestii pe internet i chiar la Hi5 se referea; narcisism total, mie nu mi se pare c ntrete ncrederea o chestie de genu sta;
Anexe
183
Alte efecte pozitive ale utilizrii internetului relatate de tinerii intervievai:

gseti tot felul de programe pentru utilitare, soft-uri, gseti cam tot ce-i trebuie; calea cea mai rapid, ieftin i eficient pentru o informaie ct de ct corect, m refer n special la enciclopedii, cri cnd stai s citeti o carte, i ia mai mult timp; vorbeti cu colegii care-s la coal, tu eti acas prin messenger sau un web-cam i trimite ce scrie profesorul pe tabl, ce discut eventual, e un fel de monitorizare, de a vedea ce se ntmpl, care-i tema, de a trimite unele cursuri n timp real aici i au loc aceleai ore i aici i la Cluj, cu video-conferin, dar video-conferin se poate realiza i pe messenger; Pe skype poi s vorbeti, trec de la messenger la skipe, skype-ul e un fel de messenger dar cu skype-ul poi s i suni gratis, adic este un fel de telefon care e legat, poi s suni gratis oriunde n lume. o anumit aciune de dezbatere deschis de la drept a fost organizat pe internet, am stat pe internet cteva seri i puneam cap la cap ce-am putea face, ce-ar putea merge, ne-am mprit atribuii fiecare i mcar ne-am mprit; forum-urile ajut foarte mult i pot s schimbe societatea n bine tocmai pentru c te instig la discuii, te provoac, te ajut s te implici, s-i spui prerea, te deschide ctre ceilali, astea-s elementele ca s poi folosi internetul ca s aib impact pozitiv;
Alte efecte negative ale utilizrii internetului relatate de tinerii intervievai:

eu aveam o prieten care cnd ajungea acas se dezbrca i gata la internet, sttea noaptea i tot timpul pe internet i cnd venea la coal, foarte obosit i pn la urm a ajuns s nu-i mai dea nici capacitatea, deci era pur i simplu, dependent. o amic de-a mea de la bunici a plecat n oraul Y n clasa a noua, i-a pus internet deodat cu mine i tot vorbea cu un turc. Hai s fim serioi c nu toi turci sdar tipul sta vroia s o cucereasc, tipa i-a trimis poze i tipul cu el dup care s-au ntlnit. Nici n ziua de azi nu a trecut de trauma asta, s-au ntlnit undeva n Cluj, nu tiu exact s v dau detalii, tiu c m-am ntlnit cu ea dup un timp, a abuzat de ea, a zis c merge la un restaurant,
184
bineneles c au mers la un fel de restaurant cu hotel deasupra i a forat-o la anumite pervesiuni, pot s zic. Poate e traumatizat i n ziua de astzi, internetul nu-l mai folosetei cunosc enpe mii de cazuri de astea.
Sugestii pentru ntrirea efectelor benefice ale utilizrii internetului:

prinii i profesorii sunt ndemnai de tinerii intervievai s nvee s utilizeze internetul cu scopul de a oferi copiilor repere credibile n educaia i protecia lor. n acest scop ei sugereaz ca prinii i profesorii s dezvolte o atitudine diferit de nvare, adic s fie dispui s nvee de la copiii lor, s i asculte pe copii, s se lase instruii de copiii lor n ceea ce privete utilizarea internetului. Unii tineri i exprim nedumerirea i grija cu privire la prinii i profesorii care i lanseaz/ ncurajeaz pe copii s navigheze pe internet i apoi i las nesupravegheai; messengerul poate fi un mediu de socializare pentru nvingerea timiditii, cu condiia ca progresiv, contactul pe MI s fie nsoit de ct mai multe ntlniri fa n fa;
Sugestii pentru diminuarea riscurilor n utilizarea internetului:

tinerii intervievai relateaz c prinii au cel mai important rol n diminuarea riscurilor legate de utilizarea internetului pentru c rolul lor de supraveghere este cel mai important i se refer la a ti: cnd, ct timp i ce acceseaz copiii pe internet (de regul, ei acceseaz internetul de acas). Aici este vorba de monitorizarea site-urilor accesate de copii, limitarea site-urilor cu riscuri, fr interdicia de a accesa internetul i mai ales dezvoltarea unei relaii de ncredere ntre copil i printe; copilul s nu fie tratat ca un idiot, remarc un tnr; unii tineri sugereaz vrsta i condiiile n care ar trebui s li se permit copiilor accesarea internetului: 6-9 ani, cu nsoirea atent a copiilor pe net n primii ani de navigare (acas) pn la 12 ani; trebuie s aib un pic de discernmnt cnd ncepe s foloseasc internetul, eu cred c ar trebui chiar discutat problema astai la coal dar prinii n primul rnd ar trebui informai despre ce nseamn internet; ali tineri sugereaz 14-15 ani ca vrst de debut pentru accesarea messengerului, vrst la care n special vorbirea, ntregul limbaj nonverbal este bine dezvoltat i riscurile de ntrziere sau blocaj n vorbire sunt mult mai mici;
Anexe
185
mai mult timp alocat de prini pentru atragerea copiilor lor n activiti (sport, excursii, jocuri interactive fa n fa etc.) care s previn dependena de internet, s previn expunerea la modele interactive agresive (jocurile interactive competitive, de rzboi), s previn insuccesele colare i abandonul colar prematur, atenia deficitar i mbolnvirea ochilor prin expunerea ndelungat la succesiunea mare de informaii vizuale insuficient evaluate i prelucrate la nivel contient; implicarea copiilor n proiecte colare online (nu numai acas/ cu teme de cas, ci n clas, n timpul orelor de coal), fr expedierea lor acas pe internet cu aceste proiecte i fr ncurajarea tacit a plagiatului chiar de ctre profesori (prin utilizarea strategiei copy-paste). Proiectele online, la coal, ar avea scopul de a le permite copiilor s descopere i s aprofundeze teme, culturi etc. Proiectele colare online necesit ns o atitudine diferit de nvare din partea profesorilor: s se familiarizeze cu informaiile online din domeniul n care pred astfel nct s ofere elevilor repere i site-uri credibile, strategii de lucru i nvare eficient pe internet; implicarea copiilor (la coal) n activiti interactive, de grup, fr zgomote i bruiaje, care s le permit s formuleze ntrebri i ipoteze, s i susin prerea fr s fie lsai s i-o impun, s asculte i s respecte prerea celorlali, s vorbeasc pe rnd i la subiect. Aceste activiti ar permite dezvoltarea stimei de sine i nvingerea timiditii n grup fa n fa, nu doar online n conversaiile 1 la 1; proiecte care s educe simurile fa n fa: tactil, kinestezic, muzical, vizual (ex. s nvee s aib grij de un cine, s relaioneze cu animalele i plantele, cercuri de teatru, muzic etc.);
Msuri de precauie online sugerate de tinerii intervievai:

schimb reciproc de informaii online i dezvluire reciproc ntre persoanele care nu se cunosc fa n fa (ocupaie, intenii, preferine, experiene personale etc.); informaii exacte i care pot fi verificate (inclusiv verificarea ID i IP); s existe posibilitatea de a verifica datele oferite de persoana necunoscut, cu sprijinul altei persoane care o cunoate (prieten, coleg etc) i care este de ncredere; la ntlnirea cu o persoan necunoscut, ntlnit online, de preferat s fii nsoit/ de prieteni, ntlnirea s aib loc ziua, n locuri publice uor accesibile, n aceeai localitate;
186
atenie la modul de a scrie, a se exprima (ex. grab, greeli semne de nepsare) etc.; mai mult grij fa de vrjeli sau pcleli, inteniile ascunse care pot presupune, de fapt: sex, droguri, bani; adic, nu-i de dat ID-ul aiurea, relateaz unul dintre tineri;
Perspectiva profesorilor cu privire la utilizarea internetului n rndul elevilor

Perspectiva profesorilor intervievai se apropie n multe privine de cea a copiilor i adolescenilor intervievai, profesorii par s fie ns mult mai ngrijorai i consider c efectele negative sunt mai numeroase dect cele pozitive: unii profesori consider c dac sunt solicitai i obligai pentru not atunci elevii caut informaii pe internet, ns ei reproduc informaia, o copiaz prin copy-paste n loc s o utilizeze selectiv, critic. Plagiatul este problema, nu internetul. Internetul doar acutizeaz plagiatul, prima surs de plagiat este copierea temei n clas, apoi ceea ce copiaz i descarc ei de pe internet. Dac sunt lsai singuri, declar un profesor, internetul devine distructiv, dac sunt ndrumai de aduli devine un instrument util; unii profesori consider c nu exist o contiin a ceea ce se petrece, copilul care scoate referatul de pe internet nu contientizeaz c el realizeaz acolo un plagiat i cel mai grav este dac profesorul nu i atrage atenia n privina acestui aspect, De fapt, n clipa respectiv, declar un profesor, dasclul este complice la acest fenomen; dac trebuie s fac activiti ce presupun mai mult consum de timp i energie, elevii renun mai uor, sunt obinuii s fac doar ce e facil, uor de fcut, ca pe net. Pi fa de acum 10 ani, copiii sunt clar mai comozi, consider unul dintre profesori; internetul afecteaz forma n care elevii se exprim, adresarea n scris este agresiv, scurt, direct i concis, vorbirea lor devine i ea vulgar, cu prescurtri ca pe net; internetul afecteaz felul n care gndesc, atitudinea lor: La un concurs de desene, declar un profesor, un bieel a desenat un iepura de Pate care prea mai degrab un robot cu o privire violent, agresiv, apropo de desenele de pe net; unul dintre profesori descrie stilul de via ncurajat de utilizarea internetului i consecinele acestul stil de via: Faci mai multe chestii deodat. Dar stilul sta de via de fapt este exact cel de pe internet. Tu te joci un joc,
Anexe
187
mess-ul merge cu nu tiu ce prieten, n timpul la descarci nu tiu ce film i trebuie s fii atent s lucrezi cu hrtia c s-ar putea s intre tata neateptat prin cas i s ari c tu ai fcut ceva. Da?! i asta n timp duce la oboseal cronic X parc era drogat toat ziua e numai pe calculator, asta te stoarce. Omul n-a fost fcut s stea toat ziua pe scaun. Copilul trebuie s se joace. Dar nu pe scaun; elevii nu se pot concentra suficient, sunt obosii, i pierd repede rbdarea, devin dependeni. Nu au capacitate de atenie, declar un profesor. Eu nu pot s fiu n 7 locuri cum este ecranul de pe internet. Nu pot s concurez mesajul sta tip PRO Tv Vummmmm, Am venit i suntem aici i suntem cei mai tari!!!. sta este efect de gen internet:Vummmm. Te-a lovit. i-a dat cu bta n cap. i atunci leciile normale sunt plate fa de senzaiile cu care sunt ei obinuii. Deci nu mai sunt ateni; comentariile de pe Hi5, declar unul dintre profesori, mi s-au prut faete ale indivizilor i nu neaprat ce sunt indivizii. De fapt, cred c rmne acea tendin de ascundere dup comentarii, chiar dac este la nivel virtual i nu direct. Braveaz. Mai ales dac e vorba de adolesceni, braveaz prin aceste comentarii. Cred c omul din spatele lor este totui altul. i cred c tendina de bravare crete direct proporional cu numrul de indivizi care i recepteaz mesajul pn la urm. Este natural la vrsta asta, declar alt professor, pe vremuri cum i ziceau? Oracol sau nu tiu cum?!! i fceau caieele; profesorii care utilizeaz mesageria instant consider c messenger-ul este util pentru conversaiile care ajut la nelegerea i rezolvarea temelor: Am fost pe net invizibil i am discutat cu o elev tema iar ea apoi mi-a mulumit c a tiut s-i fac tema. Pozitiv, comunic despre teme. Alt aspect pozitiv, de ex. la eleva cu care am comunicat pe net, n comunicarea oral pstra mereu o imaguine neutr, nu transmitea sentimete, emoii i nu o puteam nelege la fel de bine. Pe mess mi-a transmis emoticon-uri cu care mi-a fost mult mai uor s neleg ce simte; prinii, relateaz unul dintre profesori, concureaz ntre ei, adic n loc s petreac mai mult timp cu copii lor, aduc acas calculatorul pentru a da copilului ceva n plus fa de ceea ce ofer alt printe, copilul afl ns de la ceilali copii ce poate face cu calculatorul pentru c parintele nu are timp pentru el. Unii profesori relateaz c muli prini se simt depii de situaie i sugereaz educaia prinilor pentru aceia dintre ei care vor i pot s se implice. Alte sugestii oferite de profesori: prevenia la copii mici dac la adolesceni este prea tarziu, sau poate ar trebui introdus o tematic n coli, de educaie n utilizarea internetului;
188
ANEXA B.I. Chestionar de identificare

(administrat copiilor i adolecenilor ntre 12-18 ani, nainte de nceperea interviului)
1. 3. 4. 5. 6. 7. Vrsta___________________ 2. Sex (M/F)_______________________________ Ai internet acas (acolo unde locuieti)? _________________________________ Aproximativ cte ore pe zi stai pe internet? _______________________________ Aproximativ cte ore pe zi vorbeti pe messenger? _________________________ Cte calculatoare sunt n cas (acolo unde locuieti)? _______________________ Unde este plasat calculatorul pe care l accesezi tu (camera ta, sufragerie, buctrie, camera prinilor etc)? _______________________________________ Cine mai folosete acest calculator? _____________________________________
8.
ANEXA B.II. Ghid de interviu offline: fa n fa, aici i acum (InOff)

(destinat copiilor i adolecenilor ntre 12-18 ani) Calitatea comunicrii online cu familia, prietenii i colegii, prieteni online
A. Comunicare sincron: mesagerie instant MI, reelele de cartier, chat. 1. Descrie ce se ntmpl din momentul n care deschizi calculatorul. Ce faci? messenger, navigare, descrcare fiiere, te uii la televizor, vorbeti cu prinii, ai alte activiti simultane: mnnci, faci du, te intorci la calculator etc. Descrie ce i place mai mult cnd te afli online cu prietenii, colegii ti sau rudele tale. Lor, ce crezi c le place mai mult cnd sunt online cu tine i cu alii? Cnd i pierzi rbdarea/ Cu ce teme ai mai mult rbdare online/ Descrie ce te supar mai mult online? Dar cei cu care interacionezi tu? (cnd i pierd rbdarea/ se supr)
2. 3.
Anexe
189
4. 5. 6. 7.
n legtur cu ce/ cnd i pierzi ncrederea/ te-ai simit trdat/ online? Dar cei cu care interacionezi tu, n ce situaii crezi / ai observat c se simt trdai ei de alii? Ai auzit de situaii n care cineva a spart contul/parola cuiva X i s-a folosit de asta pentru a trimite ameninri altora, injurii/mesaje defimtoare cunoscuilor lui X? Dar situaii n care cineva i-a dat parola de e-mail, cunoti? Ce s-a ntamplat? Ce crezi, tinerii (fetele/ bieii?) brfesc mai des online sau offline. Ce diferene percepi online/ offline i cum i explici aceste diferene? (discret, fr tent de blamare: Dar tu, brfeti mai mult online sau offline? Cum i explici diferenele?) Cum exprimi brfele pe messenger/chat spre deosebire de brfa fa n fa ? (cu accent pe emoticon-stri, pe verb-aciune sau fapte, pe adjective-etichete, critic, judecat, ce ar trebui s fac persoana brfit, cu accent pe njurturi, expresii vulgare, insulte etc.) Online, te-ai luptat? (amical: critici, sfaturi amicale, cu ton de grij/ mpotriva cuiva: schimburi violente de mesaje, atacuri sau critici violente, ameninri, antaj, insulte etc.) Dac ai fost atacat/ online cum te-ai simit i cum ai rspuns atacului? Alte situaii neplcute? (hruire etc.)
8.
9.
10. Ce crezi c doare mai tare, atacurile i brfele online/ offline? Descrie diferenele. 11. (discret, fr tent de blamare): Daca ai atacat, fcut glume, tachinat, insultat online etc, ca rspuns la ce situaie i cum te-ai simit? 12. Daca ai discuii online (chat, messenger) cu necunoscui, care sunt criteriile tale dup care stabileti cu cine discui i cu cine nu? 13. Online exprimi mai uor ce simi i gndeti dect fa n fa ? n ce situaii/ cu cine (vrsta, sex, etnie... ?) Ce diferene online/ offline percepi? Cum i explici diferenele? 14. Mesajele scrie/ online le nelegi mai uor, cu mai mult acuratee, dect dac aceleai mesaje ar fi exprimate oral/ offline? Descrie situaii/ de la cine? (vrsta, sex, etnie...) 15. Alte situaii/ impresii cu privire la interaciunea tinerilor online, comparativ cu offline... ce alte diferene percepi i cum i explici aceste diferene? 16. Dup ce informaii te ghidezi pentru a decide dac te ntlneti cu o persoan necunoscut ntlnit pe MI (criterii de siguran)? Descrie 1-2 situaii (intenii, locaie, desfurare...) situaii de risc online-offline/ victimizare online
190
B. Asincron: e-mail, bloguri, reele sociale ca Face Book, HI 5, My Space 1. 2. 3. 4. Cum ai luat decizia de a construi un blog, o reea social? Ce ai postat pe blog/n profilul tu? Ce crezi c te reprezint mai mult? Ce te bucur mai mult? Ce nu? Ce informaii personale ai postat? (date de identificare: vrst, sex, ocupaie, adres, telefon, preferine/ experiene personale). Dintre acestea pe care le-ai falsificat? Ce informaii despre tine nu ai posta pe blog/ n profilul tu, n scop de protecie? Cum ai nvat s te protejezi de musafiri nepoftii, tachinri, atacuri? Cum nelegi s te protejezi? (descrie). Cum ai evoluat de cnd ai nceput blogul/ reeaua? Ce impresii ai cu privire la acestea? Prinii i profesorii au permisiunea de a citi cele postate de tine pe blog i de a comenta? Care sunt impresiile lor? La ce nu au acces prinii? Dac au acces, ei au acces i la comentariile altora? Prietenii de pe blog/ HI 5 ... Ce nseamn c ai de ex. 800 sau 100 de prieteni pe HI 5? Cum i adaugi? Descrie (Adaugi numai persoane pe care le-ai ntlnit personal, adaugi prietenii prietenilor, adaugi necunoscui care solicit s fie adugai sau caui persoane necunoscute i i solicii tu?). Ce nseamn prietenie? Ce nseamn c cineva i este sau nu prieten online i offline? Ai prieteni pe care nu i-ai ntlnit niciodat? Ce informaii le-ai dat i ce nu le-ai dat?
5. 6.
7.
8. 9.
10. Cum verifici dac s crezi sau nu ceea ce relateaz alii ? mai ales pentru acei prieteni pe care nu i-ai ntlnit niciodat. 11. Cum verifici dac poi avea ncredere n noii prieteni? Care sunt criteriile tale n aceast privin? Dac ai acceptat ca prieteni pe HI 5 persoane necunoscute, care sunt consideraiile/ criteriile tale de acceptare/ respingere. 12. Informaiile false oferite (de exemplu vrst sau experiene sau evenimente pe care nu le-ai trit, etc....?) n ce scop ai falsificat informaiile: s obii... s evii... ce? 13. Crezi c se ntmpl ca informaii intime relatate cuiva, poze sau secvene video personale s fie postate fr acordul tu, ca fars/ amuzament? Descrie situaii pe care le cunoti.
Anexe
191
ANEXA B.III. Ghid scurt de interviu pentru interviuri online pe messenger Mesageria Instant (InOn)
(destinat copiilor i adolecenilor ntre 12-18 ani)
IMPORTANT: Asigur-te n prealabil, ct se poate, c n timpul interviului tu i el/ ea nu facei alte 3 sau 10 lucruri deodat (de ex. vorbete cu nc 3 6 10 persoane simultan, mnnc, ascult muzic, se uit la tv, face teme etc.); aceast condiie necesit o programare prealabil: de ex. 2 ore, n ziua X la ora Y ne vedem pe messenger NET: INFORMAII GENERALE, NESPECIFICE net sincron online i asincron offline 1. Povestete ce faci tu cel mai des pe internet (online/sincron: pe chat, YM i offline/ asincron: e-mail, Hi5, alte reele sociale, reele de cartier/ metropolitane, bloguri, altele) 2. Ce crezi c i ine timp ndelungat pe tineri pe net? (din relatrile celor cu care eti n relaii apropiate: prieteni, colegi, rude) 3. Cnd ti pierzi rbdarea/ te superi n spaiul internetului? (ce i pune cel mai des rbdarea la ncercare pe net?). Cnd i pierd rbdarea/ se supr n spaiul internetului cei pe care i cunoti tu? (din relatrile celor cu care eti n relaii apropiate) 4. Povestete care este cel mai bun/ frumos lucru care i s-a ntmplat ie n spaiul netului? i celor cu care eti n relaii apropiate? (daca tii, din relatrile lor) 5. Povestete care este cel mai ru/ urt lucru care i s-a ntmplat n spaiul netului? i celor cu care eti n relaii apropiate? (daca tii, din relatrile lor) 6. Ce recomandri ai face/ ce proiecte sociale ai dezvolta pentru copiii care se lanseaz acum pe internet, pentru prinii sau profesorii lor? SINCRON, comparativ ONLINE/ OFFLINE FA N FA: 7. Cum te exprimi mai uor, online sau offline fa n fa ? (ce diferene online/ offline fa n fa ai constatat? Cum i explici diferenele?) i pentru cei cu care eti n rel. apropiate?
192
8. Ce nelegi mai uor, mesajele online sau cele fa n fa ? (cu prieteni de acelai sex, cu prieteni de sex opus, cu prinii/ cu alii mai n vrst? Ce diferene online/ offline fa n fa percepi, cum i explici diferenele?) 9. Ce provoac durere mai mare, atacurile i brfele online sau cele fa n fa? (ce diferene online/ fa n fa ai constatat i cum i explici diferenele: din experiena ta i a celor cu care eti n relaii apropiate, din relatrile lor, dac acestea exist) 10. Ce alte diferene percepi online offline fa n fa i offline pe net? Cum i explici aceste diferene? 11. Daca ai discuii online cu necunoscui, care sunt criteriile tale dup care stabileti cu cine discui n continuare i cu cine nu? Dar criteriile celor de vrsta ta? (din relatrile celor cu care eti n relaii apropiate) 12. Daca vrei s ai o ntlnire cu necunoscui cu care ai comunicat online, care sunt criteriile tale dupa care te ghidezi dac v ntlnii sau nu? Dar criteriile celor de vrsta ta? 13. Ce proiecte ai dezvolta/ ce recomandri ai face copiilor care se lanseaz acum online (YM, chat), prinilor i profesorilor care interacioneaz cu aceti copii?
ASINCRON: e-mail, blog, Hi5 sau alte reele sociale, reele de cartier/ metropolitane 14. Ce impresii ai cu privire la acestea? Cum crezi c ai evoluat/ evolueaz cei care construiesc un blog, reea sau iau parte la reelele de cartier/ metropolitane? ( + i -) 15. Tinerii posteaz uneori n aceste spaii publice identiti diferite (sex, vrst, etnie, ocupaie, etc.). Ce tii despre asta? 1. Din relatrile celor cu care eti apropiat/, 2. Daca ie i s-a ntmplat, ce identiti ai prelaut, ct de des? Poi s povesteti la ce experiene ai ajuns cu aceast identitate? 16. Ce proiecte ai dezvolta/ ce recomandri ai face copiilor care se lanseaz acum pe reele sociale, prinilor i profesorilor care interacioneaz cu aceti copii? ... ... ...
Anexe
193
ANEXA IV Ghid de interviu pentru focus grup (grup elevi fgrE i grup profesori fgrP)
(varianta prescurtat a interviului online; destinat copiilor i adolecenilor ntre 12-18 ani, precum i profesorilor cu adaptrile de rigoare) fgrE:
Introducere: ecusoane cu prenume/ un nume mic cu care s i te adresezi; ntrebri introductive: vrsta, dac au acas computer (cte?), inclusiv cte camere au acas, unde este amplasat, dac l mai folosete cineva/ ci au acces la el (i date despre elevii care particip la focus grup: vrsta, cum au fost contactai pentru focus grup) Accent pe tineri: percepia lor ne intereseaz, cum vd ei, vrem s nvam de la ei. Ghidul propriu-zis care s cuprind: 1. Ce le place mai mult legat de internet ? 2. Ce le place legat de comunicarea online ? 3. Ce se ntmpl din momentul n care deschid computerul (fenomenologia navigrii) ? 4. Cum vd ei impactul reelelor sociale (importana, efecte, aspecte pozitive i negative) 5. Cum vd ei impactul messenger-ului (importana, efecte, aspecte pozitive i negative) 6. Importana blogurilor 7. Viitorul comunicrii online i al internetului 8. Modaliti de manifestare a civismului online (cum poi contribui la modificarea n bine a societii, comunitii etc.). 9. Ce idei de proiecte ar recomanda/ ce proiecte sociale ar iniia/ sugera pentru: a. copii care se lanseaza acum pe internet, b. parinii lor (proiecte pentru prinii lor), c. profesorii lor (proiecte pentru profesorii lor) astfel nct efectele negative s fie contracarate i cele pozitive discutate s fie ntrite
fgrP
Introducere: ecusoane cu prenume/ un nume mic cu care s i te adresezi; ntrebari introductive: vrsta, dac au acas computer (cte?), inclusiv cte camere au acas, unde este amplasat, dac l mai folosete cineva/ ci au acces la el. (i date despre profesorii care particip la focus grup : vrsta, cum au fost contactai pentru focus grup)
194
Chestionar de identificare a gradului de familiarizare cu internetul (MI, e-mail, bloguri, forum, etc.), ce acceseaz profesorii acas i la coal n mod curent i n ce scop? Cum integreaz noile tehnologii n procesul de educaie (dac e cazul) Accent pe profesori: percepia lor ne intereseaz, cum vd ei, vrem s nvam de la ei. Ghidul propriu-zis care s cuprind: 1. Daca este cazul (n funcie de rspunsul la ntrebarea precedent: dac integreaz internetul n educaie). Care este modalitatea de relaionare a tinerilor cu internetul n timpul orelor de coal? (laboratoare, cine cnd are acces, dac exist sisteme de filtrare a coninutului, dac copiii vin cu laptopuri sau telefoane conectate la internet). Aceaste ntrebri se refer la accesarea internetului, nu la accesarea computerelor!!! 2. Ce influene (pozitive i negative) cred ei c are mesageria instant asupra tinerilor? (ex: influena mesageriei instant asupra exprimrii orale sau asupra exprimrii formale n scris, modului n care gndesc/ prelucreaz informaiile, nelegerii mesajelor orale etc.). 3. Ce influene (pozitive i negative) cred ei c au reelele sociale (Hi5) asupra tinerilor? 4. Riscuri: Relatai cazuri concrete de copii (fr identificarea numelui, liceului) care au avut de suferit n activitile colare i extracolare din cauza internetului din experiena de clas, relatrile altor colegi, prini, elevi etc. (ex. plagiat, absena la coal, corigene, adicie, etc.) 5. Beneficii: Relatai cazuri concrete de copii care au avut de ctigat n activitile colare i extracolare datorit internetului/ experiene de nvare, oportuniti de studiu, extindere a cercului de cunotine/ prieteni etc. 6. Cum vd profesorii viitorul comunicrii online i al internetului (evoluii pozitive i negative asupra procesului de nvmnt, n munc, relaiile cu prietenii i familia etc.) 7. Modaliti de manifestare a civismului online (cum pot contribui profesorii i elevii la modificarea n bine a societii, comunitii etc.) 8. Ce idei de proiecte ar recomanda/ iniia pentru a. copii care se lanseaz acum pe internet, b. printii lor (proiecte pentru prinii lor), c. profesori (proiecte pentru profesorii lor), astfel nct efectele negative s fie contracarate i cele pozitive discutate sa fie ntrite.
Note despre autori
Imola Antal este lector la Catedra de Asisten Social din cadrul Facultaii de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Babe-Bolyai, absolvent a Facultii de Psihologie din 1995. A obinut titlul de doctor n Sociologie n anul 2007. Este psihoterapeut n terapia sistemic de familie i n psihodram. Din 1998 pn n 2006 a lucrat ca psiholog i psihoterapeut pentru copii, adolesceni i femei care au fost victime ale unor acte de violen. A iniiat i a coordonat programe de intervenie i prevenire n domeniul violenei mpotriva copiilor i femeilor precum i proiecte n domeniul sntii mentale. A fost implicat n cercetri naionale i internaionale cu privire la: violena n cuplu, abuz/exploatare/neglijare, punerea limitelor n creterea i educaia copiilor, integrarea persoanelor cu probleme psihice i tulburrile de alimentaie. Cele mai recente publicaii, ca autor sau coautor, n domeniile menionate: Violena fizic n relaiile de cuplu ale studenilor, Introducere n protecia copilului (lb. maghiar), Violena n relaiile de cuplu (lb.maghiar), Anorexia i bulimia (Ghidul pacientului i familiei), Sexual Victimization Online. Cristina Baciu este lector la Catedra de Asisten Social din cadrul Facultii de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Babe-Bolyai, absolvent a Facultii de Istorie i Filosofie, Secia Asisten Social, din 1994, subiectul licenei fiind cel al delincvenei juvenile de la nivelul judeului Cluj. A absolvit programul de Master n Managementul i Administrarea Asistenei Sociale n 1995, program finalizat cu o tez de dizertaie referitoare la proiectarea unei instituii care se ocup de strngerea de fonduri pentru finanarea unor programe sociale. A obinut titlul de doctor n Psihologie n anul 2006. Este cadrul didactic universitar din anul 1994, domeniile ei de interes fiind: dezvoltarea comunitar, protecia copilului, munca cu grupurile, adopia i plasamentul familial, precum i munca de asisten social cu omerii i vrstnicii. Dintre lucrrile mai recente, ca autor sau coautor: Intervenia n criz, Medierea conflictelor, Formarea deprinderilor de comunicare creativ, The Social Capital of Young Internet Users. Monica Barbovschi este doctorand n cadrul Facultii de Sociologie i Asisten Social i asistent de cercetare ntr-o serie de proiecte derulate n cadrul facultii. Din 2006 este i colaborator permanent al Centrului de Cercetare a Relaiilor Interetnice (CCRIT) pentru diverse cercetri sociologice derulate la nivel naional i regional. Teza ei are ca subiect rolul noilor tehnologii ale informaiei n reconfigurarea societii civile
196
i a sferei publice n Romnia, cu aspecte comparative din Europa central-estic. Alte interese de cercetare se centreaz pe adolesceni i media social, digital natives, jurnalism digital i fenomenul cyberbullying. Cea mai recent publicaie: Being Social and Unsocial Online. An Exploration of Teenagers Online Incipient Bullying. Responsabil, de curnd, pentru coordonarea cercetrii n Romnia a proiectului EU Kids Online II 2010-2013: Enhancing knowledge regarding European childrens use, risk and safety online (Comisia European pentru Cercetare). Diana Dmean este doctorand i asistent de cercetare la Facultatea de Sociologie i Asisten Social din cadrul Universitii Babe-Bolyai, absolvent a Facultii de Istorie i Filosofie (2003) i a Masteratului n Gen, diferene, inegaliti (2004). Principalele sale interese de cercetare sunt centrate pe comunicarea media, reprezentrile genului n mass-media, construirea identitii de gen, receptarea mesajelor media n rndul publicului, semiotica reclamei, impactul mass-mediei asupra publicului, impactul utilizrii internetului asupra adolescenilor i dimensiunile sociale ale succesului colar. A participat la numeroase conferine naionale i internaionale n domeniul mass-mediei i sociologiei i a publicat o serie de articole i studii pe temele mai sus menionate, cele mai recente fiind: De la femeia-obiect la imaginea-identitate: reprezentri ale feminitii n cultura de mas; Gazing at the body: a semiotic reading of advertisements; Objects of the gaze, prisoners of the Panopticon: the discourse on body and femininity in Romanian womens magazine; Internet Uses and Gratifications among Romanian Teenagers. Maria Diaconescu este asistent universitar la Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Catedra de Asisten Social, Universitatea Babe-Bolyai Cluj-Napoca. Liceniat n Psihologie (1995), a urmat studii postuniversitare de psihoterapie pozitiv i transcultural, consiliere pentru fete i femei mpotriva abuzului sexual i violenei, terapie sistemic de familie (1996-2000). Are experien n munca de consiliere psihosocial i psihoterapeutic (1997-2004) i a susinut seminarii de introducere n asistena social, teorii i metode n asistena social, noiuni de psihopatologie i sntate minatal (2004-2006). n prezent susine seminarii de metode i practici n asistena social i este doctorand la Facultatea de Istorie i Filosofie cu tema Valori i dileme n comunicarea empatic. Cele mai recente publicaii: Contribuii i limite ale feminismului n asistena social, The Concept of Empathy in Philosophy and Psychotherapy, Face to Face & without Face and Sound: Offline and Online Communication. Principalele sale interese de cercetare: evoluia conceptului de empatie, abordarea pozitiv i transcultural n filosofie, practica psihoterapeutic, didactic i de asisten social; cercetarea calitativ, asistena i educaia online i offline etc. Este implicat, de curnd, n proiectul EU Kids Online II 2010-2013: Enhancing knowledge regarding European Childrens Use, Risk and Safety Online (Comisia European pentru Cercetare).
Note despre autori
197
Mihai Bogdan Iovu a absolvit n 2006 Facultatea de Sociologie i Asisten Social din cadrul Universitii Babe-Bolyai Cluj-Napoca, specializarea Asisten Social. n 2007 a obinut, la aceeai instituie, o diplom de master n specializarea Copiii i copilria n societile n schimbare. Abordare multidisciplinar i n 2009 o diplom de master n Proiectarea cercetrii i analiza datelor n tiinele sociale la Facultatea de tiine Politice, Administrative i ale Comunicrii. Din 2007 este nscris la doctorat la Universitatea Babe-Bolyai cu teza Child Abuse in Romanian Families: A Place-Centred Perspective. Din 2007 pn n prezent a inut seminarii de Statistic, Noiuni de psihopatologie i sntate mental i Protecia copilului. A publicat mai multe studii privind abuzul psihologic asupra copiilor n Revista de cercetare i intervenie social i a participat la mai multe conferine naionale i internaionale n domeniul psihologiei i sociologiei. Domeniile sale de interes privesc sociologia copilriei, dezvoltare psihologic i abuzul psihologic asupra copiilor, iar preocuparea pentru lumea virtual se leag de construcia identitii online n rndul tinerilor. va Lszl este asistent la Catedra de Asisten Social din cadrul Facultaii de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Babe-Bolyai. Este absolvent a Facultii de Psihologie, Universitatea Babe-Bolyai din 1998. Este doctorand n cadrul Facultii de Sociologie din anul 2007 cu tema traficului de persoane. Are o experien de 8 ani n intervenie i consiliere, prevenire, dezvoltarea programelor, coordonarea proiectelor n domeniul abuzului sexual, traficului de persoane i violenei mpotriva femeilor. A fost implicat n mai multe cercetri privind problematica abuzului sexual, violenei mpotriva femeilor i a traficului de persoane. Cele mai recente publicaii, ca autor sau coautor, n domeniile menionate: Introducere n protecia copilului (lb.maghiar), Sexual Victimization Online, Comportament de risc online i victimizare sexual, Prevenirea abuzului sexual. A participat la mai multe conferine naionale i internaionale n domeniile menionate i, de curnd, este implicat n proiectul EU Kids Online II 2010-2013: Enhancing knowledge regarding European Childrens Use, Risk and Safety Online (Comisia European pentru Cercetare). Maria Roth este profesor universitar la Catedra de Asisten Social a Universitii Babe-Bolyai din Cluj-Napoca. Este absolvent a seciei de Psihologie, UBB, 1977 i doctor n psihologie. A lucrat 14 ani n calitate de psiholog practician n nvmntul special preuniversitar i n uniti medico-sociale din Tg. Mure i Cluj. n prezent este profesor i ef de Catedr la Departamentul de Asisten Social a Facultii de Sociologie i Asisten Social UBB, catedr la dezvoltarea creia a participat nentrerupt ncepnd cu anul 1990. Recunoscnd complexitatea, riscurile, provocrile, dar i ansele pe care le prezint societatea de azi pentru bunstarea copiilor, i-a ales ca domeniu preferenial de cercetare studiul condiiilor sociale care influeneaz protecia, dezvoltarea, socializarea i educaia copiilor. A contribuit la formarea unui
198
mare numr de cercettori i profesioniti care studiaz problemele copiilor i/ sau le ofer asisten de specialitate. Prin cele 5 cri de autor, 8 volume coordonate, 4 volume publicate n calitate de coautor, 16 articole publicate n strintate, numeroasele proiecte i colaborrile internaionale ntreprinse a contribuit la dezvoltarea cunoaterii tiinifice n domeniile abordate. Szab Bla este lector la Catedra de Asisten Social din cadrul Facultii de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Babe-Bolyai. n 1999 a obinut diploma de licen la Facultatea de Istorie i Filosofie, dup care a urmat dou cursuri de masterat: Organizare i Administrare n domeniul Asistenei Sociale, respectiv masteratul internaional online cu titlul Transformations in a Comparative European Perspective. Din 2000 pn n 2006 a urmat coala doctoral a Facultii de Sociologie i Asisten Social, dup care a obinut titlul de doctor n Sociologie. Pred disciplinele Politici sociale, Metode de asisten social: Dezvoltare comunitar i Management n Asisten Social. A publicat multe articole cu privire la tineri i atitudinile lor fa de sntate, droguri, relaii conjugale i internet.

Carte Barbovschi Diaconescu Baciu - Dependenta de Internet

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Carte Barbovschi Diaconescu Baciu - Dependenta de Internet

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Maria Diaconescu, Monica Barbovschi, Cristina Baciu

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Maria Diaconescu Monica Barbovschi Cristina Baciu

Presa Universitar Clujean

Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei

Tehnoredactare computerizat: Cristian-Marius Nuna Universitatea Babe-Bolyai Presa Universitar Clujean

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Profilul adolescenilor utilizatori de internet din Cluj-Napoca

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Teoria utilizrilor i recompenselor

Diana Dmean / Profilul adolescenilor utilizatori de internet din Cluj-Napoca

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Motivaii de utilizare a internetului

A se vedea Anexa A pentru detalii referitoare la eantion.

Diana Dmean / Profilul adolescenilor utilizatori de internet din Cluj-Napoca

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Diana Dmean / Profilul adolescenilor utilizatori de internet din Cluj-Napoca

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Diana Dmean / Profilul adolescenilor utilizatori de internet din Cluj-Napoca

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Comunicarea mediat de calculator (CMC)3

V. Anexa A, Raportul de cercetare cantitativ, prezentarea pe larg a datelor

Diana Dmean / Profilul adolescenilor utilizatori de internet din Cluj-Napoca

Diferene ntre fete i biei

a) Diferene de gen la nivelul motivaiilor de informare

b) Diferene de gen la nivelul motivaiilor de infotainment

c) Diferene de gen n motivaiile de divertisment

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

d) Diferene de gen la nivelul motivaiilor de socializare

Diana Dmean / Profilul adolescenilor utilizatori de internet din Cluj-Napoca

FPS -.214** -.082** .202** FPS -.214** -.085** .275**

RTS -.160** -.038 .139** RTS -.111** -.048* .136**

RPG -.191** -.062* .190** RPG -.169** -.093** .217**

Aventur -.157** -.034 .150** Aventur -.191** -.120** .166**

Sport -.192** -.068** .135** Sport -.173** -.119** .207**

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Diana Dmean / Profilul adolescenilor utilizatori de internet din Cluj-Napoca

.041 .115** .135** .080**

Riscuri asociate utilizrii internetului

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Diana Dmean / Profilul adolescenilor utilizatori de internet din Cluj-Napoca

Mai multe detalii, Anexa B, Raport de Cercetare Calitativ

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Dezvluire i protecie n interaciunile adolescenilor pe internet

Celelalte ntrebri sunt menionate pe larg n Introducere i n anexa B, cercetarea calitativ

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Maria Diaconescu / Dezvluire i protecie n interaciunile adolescenilor pe internet

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Maria Diaconescu / Dezvluire i protecie n interaciunile adolescenilor pe internet

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Maria Diaconescu / Dezvluire i protecie n interaciunile adolescenilor pe internet

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Maria Diaconescu / Dezvluire i protecie n interaciunile adolescenilor pe internet

Metode calitative de cercetare i comentarii metodologice6

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Maria Diaconescu / Dezvluire i protecie n interaciunile adolescenilor pe internet

Rezultate generate de rspunsurile la interviu8

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Maria Diaconescu / Dezvluire i protecie n interaciunile adolescenilor pe internet

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

Maria Diaconescu / Dezvluire i protecie n interaciunile adolescenilor pe internet

Beneficii i riscuri ale utilizrii internetului n rndul copiilor i adolescenilor

FPS -.214 -.082 .202 FPS -.214 -.085 .275

RTS -.160 -.038 .139 RTS -.111** -.048* .136**

RPG -.191** -.062* .190 RPG -.169 -.093 .217

Aventur -.157 -.034 .150 Aventur -.191 -.120 .166**

Sport -.192 -.068 .135 Sport -.173 -.119 .207

.041 .115 .135 .080**