Estándares RH hospitales

Elaboracin de un sistema para la construccin de escenarios sobre costos de operacin de unidades de segundo nivel de atencin, a partir de estndares de Recursos
Humanos
Estndares de plantillas de personal por tipo de unidad mdica
Documento preparado para la Secretara de Salud Direccin General de Planeacin y Desarrollo en Salud 1 de marzo de 2006
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Contenido
Pg. Introduccin
I. Tipos de personal en los hospitales...............................................................1
II. Consideraciones respecto de la asignacin de recursos humanos ................6
III. Consideraciones respecto de la asignacin de recursos humanos ................7
IV. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 12 camas ...........9
V. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 30 camas .........20
VI. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 40 camas .........28
VII. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 60 camas .........36
VIII. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 90 camas .........44
IX. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 120 camas .......52
Introduccin
El objetivo de este documento es integrar referencias para el anlisis cuantitativo de recursos humanos en hospitales generales segn su tamaa: 12 camas censables, 30, 40, 60, 90 y 120 camas censables. Se centra en el anlisis horizontal de la plantilla de personal, es decir, integra un nmero considerable de categoras de profesionales, segn las especialidades que se incluyen en la propuesta de servicios a otorgar por complejidad del hospital. Los recursos humanos en hospitales significan un factor fundamental para la prestacin de servicios y es un tema verdaderamente difcil considerando todos los tipos de profesionales que forman el grupo o equipo de trabajo, no necesariamente por la cantidad de personal que puede reunirse en un hospital sino tambin por los diferentes profesionales que trabajan en ella, cada uno de los cuales tienen objetivos y prioridades diferentes, debido principalmente al tipo de formacin que reciben. En este sentido, los estndares de los recursos humanos se agrupan en tres grandes categoras: personal mdico; personal asistencia, tcnico y paramdico; y personal administrativo. Redistribuyeron de esta manera, por considerar que estos tres grupos tienen diferentes caractersticas, por lo tanto diferentes expectativas, diferentes responsabilidades y roles dentro de las instituciones de salud. En la revisin documental que se realiz para integrar estos estndares, y como era de esperarse, los hospitales de la Secretara de Salud presentan diferentes formas, dimensiones y especialidades, por ello se hace muy complejo determinar una forma de actuar especfica, por ello tambin es importante conocer las particularidades o realidades de cada una de ellas. De esta manera, se consider que en un primer apartado de este documento se incluyeran las caractersticas y entrono general de cada uno de los tipos de recursos definidos anteriormente, para posteriormente en el siguiente apartado incluir los estndares de recursos humanos por tipo de unidad, y finalmente, en el siguiente apartado, definir estos estndares segn horarios o turnos de trabajo que aseguren atencin especializada en el momento que sea necesario. Un punto importante a destacar es que aun cuando las plantillas sean conformadas atendiendo a la demanda y estndares propuestos, es que los profesionales que laboran en los hospitales deben tomar en cuenta muy claramente el fin de la institucin, deben tener claro el concepto de la calidad de la atencin, considerando todo el avance que actualmente se tiene sobre satisfaccin de usuarios, que a pesar de los grandes esfuerzos realizados ltimamente, an es difcil que se tomen en cuenta en sus hospitales. Por ltimo, cabe sealar que la estandarizacin de las plantillas de personal es una tarea difcil, sin embargo, se espera que este trabajo contribuya en el mejoramiento de la calidad de la atencin as como de la administracin de los recursos.
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I. Tipos de personal en los hospitales
Los tipos de personal definidos (mdico, paramdico y administrativo) sern descritos en este apartado segn aspectos relacionados con las caractersticas de la labor que desempean, las expectativas personales, las responsabilidades y el rol que juegan dentro del hospital.
Personal Mdico Caractersticas de la labor que desempean El trabajo mdico es un trabajo individual, su funcin es el tratar directo con el paciente, esta relacin incluye dos aspectos bsicos: el primero de ellos relacionado con la salud fisiolgica del paciente y, el segundo relacionado con la parte psicolgica, con la comprensin del mal y la forma en que afecta al paciente, este ltimo perfectamente compatible con el trato y el respeto hacia los pacientes. En lo referente a la salud fisiolgica se debe comprender que existen dos factores que inciden en el xito del tratamiento el conocimiento del mdico para solucionar el problema de salud y el segundo la colaboracin del paciente para seguir las recomendaciones del mdico. Expectativas personales Las expectativas personales del mdico parece que se basan en dos aspectos bsicos: la actualizacin profesional y la retribucin econmica, en la mayora de los casos no necesitan satisfacer necesidades bsicas, sino de reconocimiento en el medio en el que se desenvuelven. Responsabilidades
La responsabilidad de los mdicos es directa e individual con el paciente, el medico no esta formado para trabajar en funcin institucional, por ello rara vez toma partido en el desarrollo de la organizacin en la que labora, lo cual se agudiza si consideramos que dada la situacin de la mayora de pases de Latinoamrica los mdicos se ven obligados a laborar en muchos lugares lo que dificulta la identificacin del mismo con la organizacin donde trabaja.
Rol dentro de la organizacin El rol del medico dentro de las instituciones de salud es uno de los principales, aunado al rol que juega el personal de enfermera; son los prestadores directos de servicio a los pacientes, no solamente eso, si no que tambin son los principales promotores de la confianza de los pacientes en la institucin, de ellos depende el prestigio de la institucin.
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Personal asistencial, tcnico y paramdico Caractersticas de la labor que desempean Para dejar clara la labor que desempea el personal asistencial, tcnico y paramdico, a continuacin se listan algunos de los trabajadores que pertenecen a esta tipologa: a) Mdicos tecnlogos b) Asistentes dentales c) Enfermeras generales d) Nutricionistas e) Auxiliares de enfermera f) Paramdicos g) Tcnicos de laboratorio h) Tcnicos de radiologa h) Podlogos, etc. Este grupo de trabajadores se caracteriza por que sus labores son complementarias al trabajo de los mdicos; sin embargo, en la actualidad particularmente el papel de las enfermeras ha tomado gran relevancia y en ciertas circunstancias llegan a sustituir las funciones de los propios mdicos. Los indirectamente relacionados son los que no hacen un trabajo conjunto con los mdicos, pero su trabajo lo complementa a pesar de ser considerados como procesos paralelos, ejemplos de esto son las labores relacionadas con exmenes auxiliares, anlisis clnicos, nutricin, etc. Expectativas personales Para el caso de las expectativas personales del personal asistencial se considera podra estar ms centrada en el aspecto de la retribucin econmica, dado los niveles de ingresos que perciben, adems incide en su desempeo el clima organizacional, por tanto, es necesaria una intervencin del rea de recursos humanos para crear un clima organizacional que permita lograr mayor productividad y eficiencia en el trabajo que realizan. Las principales razones por las que son afectados estn relacionadas con las jornadas laborales que realizan ya que en su mayora son de permanencia continua. Responsabilidades La responsabilidad de este personal es directa con el paciente y complementaria, el personal asistencial esta formado para trabajar en funcin de apoyo, por ello se debe poner atencin en la sensibilizacin de este personal para lograr que tengan una identificacin slida con el hospital, que a su vez permita una identificacin con los objetivos personales de cada uno de estos trabajadores. Rol dentro de la organizacin El rol del personal asistencial dentro de las instituciones de salud es de suma importancia, son los que trabajan en colaboracin directa con los mdicos y los pacientes, no solamente eso sino -2-
que tambin son un medio de comunicacin con los pacientes del hospital, de ellos tambin depende el prestigio de la institucin. En este sentido, sin ninguna duda son generadores de demanda en los hospitales.
Personal administrativo Caractersticas de la labor que desempean Los trabajadores que se podran incluir en esta tipologa son los siguientes: a) Administradores b) Economistas c) Programadores d) Auditores mdicos e) Recepcionistas f) Cajeros h) Auxiliares de archivo i) Secretarias j) Chferes k) Contadores, etc. Este grupo de trabajadores se caracteriza por que sus labores son base del funcionamiento del hospital, en ellos recae el manejo institucional, la visin global de la organizacin, su dedicacin es exclusiva y directa, dentro de este grupo estn los que desarrollan labores estratgicas de direccin y planeacin, y los que realizan labores operativas; este tipo de personal tambin se conoce con el nombre de personal de soporte, por ser el equipo de trabajo que da el soporte a todo el funcionamiento de la unidad mdica. Expectativas personales Las expectativas personales del personal administrativo podran basarse en mayor medida en el aspecto de la retribucin econmica, dado los niveles salariales que perciben, la participacin del rea de recursos humanos en este tipo de personal debe ser dirigida de la misma manera que con el personal asistencias, tcnico y paramdico. Sin embargo, a diferencia del grupo de personal asistencial este grupo se encuentra en otro orden jerrquico dentro de la organizacin. Responsabilidades La responsabilidad de este personal no es directa con el paciente, el personal administrativo esta formado para trabajar en funcin de equipo de trabajo, por lo que deben estar sensibilizados respecto de la institucin en la que laboran, de manera que se genere el clima adecuado para su mayor productividad, para que su aporte sea importante, puesto que su dedicacin exclusiva es la organizacin.
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Rol dentro de la organizacin El rol del personal administrativo dentro de las instituciones de salud es de suma importancia, son los que trabajan en colaboracin directa con la direccin, de ellos tambin depende el prestigio de la unidad mdica y por lo tanto son los encargados de difundir esta visin en el resto del hospital.
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II. Consideraciones respecto de la asignacin de recursos humanos

La agrupacin del personal que labora en los hospitales segn los tipos descritos con anterioridad, permitir contar con elementos para la asignacin de recursos humanos segn sus caractersticas y roles; sin embargo, un elemento muy importante que hay que tomar en cuenta es que una asignacin correcta se basa particularmente en una disponibilidad adecuada de recursos, estadsticas e informacin oportunas y veraces, adems de una investigacin adecuada a nivel operativo para determinar niveles de productividad y sistemas adecuados de contabilidad. Es en este sentido que una dotacin efectiva de personal en los hospitales podra definirse como el nmero, la competencia y la combinacin de destrezas del personal en relacin con la necesidad de atencin y tratamiento segn informacin disponible. Un ejemplo de esta dotacin efectiva podra relacionarse con las actividades variadas de un mismo perfil de personal mdico puede realizar segn la ubicacin de la unidad mdica, zonas urbanas o rurales. Puede ser que en el mbito rural se responsabilice a empleados paramdicos de una serie de actividades relacionadas con diagnstico y tratamiento, o que los mdicos generales absorban ms carga de trabajo para la atencin de ciertas enfermedades que en las zonas urbanas, donde normalmente se remite al paciente en etapa temprana a los especialistas. Otra variante importante que ocurre en la asignacin de recursos humanos es la que se relaciona con la automatizacin de los servicios de diagnstico, ya que incidir en el ahorro considerable de personal auxiliar, pues todos los aparatos automticos para diferentes estudios de laboratorio significaran disminucin relativa del personal mismo. En la actualidad se ha discutido ampliamente la responsabilidad que debe asignarse al personal paramdico, puesto que se considera que debe participar en muchas actividades que realizan los mdicos. Por ejemplo, se ha considerado que no solo puede tomar signos vitales, sino tambin algunos aspectos del interrogatorio y la exploracin general, para que as el mdico pueda tomar exclusivamente decisiones en relacin con el diagnstico y el tratamiento. Esto podra modificar la distribucin y asignacin de recursos humanos de tipo mdico y paramdico, puede ser que se requiera una proporcin mayor de estos ltimos en relacin con los mdicos. Sin embargo, se prev que de esta manera los profesionales de la medicina podrn cubrir una poblacin mayor de lo que tradicionalmente se les ha asignado. La especialidad de los especialistas en consulta externa tambin es un tema que se debe considerar en la asignacin de recursos, pues el especialista requiere por lo menos 30 minutos para atender al enfermo de primera vez y 15 minutos para las visitas subsecuentes; en estas condiciones, el recurso humano debe asignarse toman do en cuenta slo promedios de rendimiento de tres pacientes por hora. Aunque estos parmetros no se aplican en ciertas especialidades como psiquiatra.
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Por otro lado, es necesario considera el personal que necesita trabajar los domingos y das festivos en los grupos que s lo requieran, y calcular para todos estos das el personal de sustitucin por vacaciones y otro tipo de ausencias. Las consideraciones anteriores deben ser tomadas en cuenta para hacer una distribucin ms equitativa de los recursos as como para administrar racionalmente stos.
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III. Definicin de estndares de recursos humanos

Durante el trabajo realizado para determinar los estndares de recursos humanos por tipo de unidad mdica se tomaron en cuenta varios aspectos, particularmente de las condiciones actuales del sistema de salud en Mxico y la situacin de la demanda de atencin bajo las siguientes vertientes: La medicina general comprende varias actividades: se considera que el mdico general se encarga de la atencin respectiva de adultos y menores, as como de la atencin prenatal hasta el sptimo mes del embarazo en casos normales. Las atenciones dentales slo comprenden exodoncias y tratamiento y prevencin de caries. Gineco-obstetricia est constituida por la demanda de ginecologa y atencin obsttrica de los ltimos meses de embarazo, y por consultas de revisin de posparto. Pediatra es atendida por especialistas en el hospital o por consultores, ya que la pediatra general la realizan los mdicos generales. Los equipos de auxiliares de diagnstico estn integrados en condiciones normales de trabajo. Por lo tanto, las demandas de programas especficos de ciertas campaas contra determinados padecimientos o la introduccin de aparatos automticos en los auxiliares de diagnstico modificarn las cifras. Los equipos humanos estn calculados para trabajar una jornada de seis horas, pero puede ampliarse el rendimiento de los auxiliares con mayor nmero de personas en turno vespertino, en unos casos, o por aparatos de mayor capacidad, entre otros. El personal de enfermera y alimentacin est calculado considerando descanso semanal a razn e una personal por cada seis, y las vacaciones a razn de un empleado por cada nueve. Tambin el personal de enfermera est calculado en forma mixta: en su mayor parte por jornadas de 6.5 horas, que en los turnos nocturnos y mixtos se reduce a seis horas en promedio, y personal de ocho horas en las reas que as se requiera. Se supone que las camas se distribuirn de la siguiente manera en hospitales de 30 camas o ms: 45 por ciento a ciruga, 20 por ciento a gineco-obstetricia y 35 por ciento a la divisin mdica, comprendiendo en ella pediatra hasta en 20 por ciento de las camas, con promedios de estancia de 8.3 y 12 das, respectivamente, y 85 por ciento de ocupacin, que podra considerarse como operacin ideal. La consulta externa se calcul para atender un nmero de pacientes ambulatorios igual al de los pacientes que requieren hospitalizacin, considerando cuatro atenciones subsecuentes por paciente de primera vez. Los rendimientos en cuanto a consultas de primera vez se consideran a razn de media hora, quince minutos para subsecuentes, diez minutos para visita hospitalaria y dos horas promedio por operacin, considerando la intervencin de un cirujano por operacin; en cuanto a trabajo en la sala de operaciones, slo un obstetra en la atencin del parto ayudado por personal de enfermera. Por supuesto, podra decirse que en hospitales de ms de 30 camas el cirujano sea auxiliado por personal residente, lo que disminuir al 50 por ciento las horas-cirujano en salas de operacin, o que las enfermeras especialistas y residentes
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atendieran los partos normales, lo que reducir en 90 por ciento las horas-mdico que requeriran las salas de parto en relacin con horas-mdico gineco-obstetra. El personal residente se calcul a razn de un mdico residente por cada 25 camas, y un interno por cada 20, pero la consulta externa puede requerir un nmero semejante de este personal. A estos clculos se agrega el personal directivo del hospital, particularmente en los hospitales de 30 camas o ms, y cuando el hospital es pequeo, tambin el personal administrativo auxiliar que se encarga de aspectos mecanogrficos y secretariales, como archivo y correspondencia, trmites, etc. Tambin es importante considerar que los estndares de recursos humanos se definieron bajo los siguientes indicadores definidos segn la experiencia mexicana en los sistemas de atencin hospitalaria: Se puede encontrar un mdico por cada 1,000 habitantes, considerando dentro de este grupo los mdicos de base, residentes y pasantes, as como los que trabajan en auxiliares de diagnstico y tratamiento. 2.5 empleados paramdicos por cada 1,000 personas cubiertas, tomando en cuenta en este grupo los elementos profesionales, y no profesionales de enfermera, alimentacin, farmacia, trabajo social, y archivos clnicos. 0.3 administrativos, es decir personal superior de contabilidad, almacenes, mantenimiento, y por ltimo el personal manual denominado de intendencia. En estos mismos servicios indirectos la proporcin es de 1.2 por cada 1,000 personas cubiertas. En total se obtiene un ndice de cinco personas por cada 1,000 habitantes como mnimo. Sin embargo, en las zonas urbanas este puede incrementarse hasta siete por 1,000.
Bajo estas consideraciones es que se definieron los estndares de recursos humanos que se presentan a continuacin segn complejidad del hospital, medida a travs del nmero de camas censables.
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IV. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 12 camas

rea Direccin Direccin Direccin Direccin Direccin Direccin Direccin Puesto Director Secretaria Direccin Auxiliar Administrativo Asistente *Asistente Secretaria Jefe de Hosp. y Enseanza (Internista o Cirujano Gral.) Subdirector Mdico (Md. Esp. Cirujano o Int.) Secretaria Subdireccin Jefe de Unidad en Hosp. (Cir. Gral.) Jefes de Divisin Jefe Mdico Especialista Mdico Especialista (O.N.G.) Mdico Especialista (OFTA) Mdico Especialista (ORTO) Jefe (Cir. Gral.) Secretaria C:G (Comn o Gin. Obst.) Md. Esp. Cirujano Gral. Md. Esp. Oftalmlogo Md. Esp. Traumatlogo Ortopedia Md. Esp. Otorrinolaringologa Md. Esp. Urlogo Md. Esp. Cardiociruga. Cirujano Maxilo facial Md. Esp. Neurocirugia Nmero Turno Matutino E 2 Turno Turno Turno Vespertino A B Turno SDF Plantilla de Arranque 1 4
1 4
Subdireccin Medica Subdireccin Medica Subdireccin Medica Subdireccin Medica Cirugia Cirugia Cirugia Cirugia Cirugia Cirugia General Cirugia General Cirugia General Cirugia General Cirugia General Cirugia General Cirugia General Cirugia General Cirugia General Cirugia General
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rea Cirugia General Cirugia General Cirugia General Cirugia General Cirugia General Cirugia General Cardiocirugia Cardiocirugia Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Puesto Md. Esp. Ciruga Reconstructiva Md. Cir. Onclogo Md. Esp. Angiologa Cirujano Dentista Especialista Cirujano Dentista General Tcnico Dental Psiclogo clnico Tcnico en electrodiagnstico Jefe (Gin-Obs.) Secretaria Mdico Especialista Mdico Especialista (Gin-Obs.) Md. Esp. Perinatlogo Jefe (Internista) Secretaria (comn con Pediatria) Mdico Especialista Md. Especialista ( Md. Int.) Cardilogo Dermatlogo Endocrinlogo Gastroenterlogo Nefrlogo Neurlogo Psiquiatra (segn regionalizacin) Infectlogo Quimioterapeuta Genetista Reumatlogo Hematlogo Nmero Turno Matutino Turno Turno Turno Vespertino A B Turno SDF Plantilla de Arranque
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rea Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Pediatra Pediatra Pediatra Pediatra Pediatra Pediatra Anestesiologa Anestesiologa Anestesiologa Anestesiologa Anestesiologa Banco de sangre Banco de sangre Banco de sangre Banco de sangre Banco de sangre Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Puesto Alerglogo Neumlogo Cardilogo Hemodinamista *Inhaloteraputas Tcnico en Electrodiagnstico Tcnico en Electrodiagnstico Psiclogo Clnico Jefe Mdico Pediatra Secretaria Mdico Especialista Md. Esp. (Pediatras) Md. Esp. Cirujano Pediatra Md. Esp. Neonatlogo Jefe (Anestesilogo) Md. Esp. (Anestesilogo o Tc.) Anestesilogo Tcnico Anestesista Tnico en inhaloterapia Jefe (Md. Esp. en Hematologia) Qumico (capacitado en banco de sangre) Secretaria (Banco de sangre) Auxiliar Administrativo Tcnico Laboratorista Clnico Jefe (Md. Esp.) Enseanza Secretaria Enseanza Fotgrafo Bibliotecario Auxiliar Administrativo (Enseanza) Nmero Turno Matutino Turno Turno Turno Vespertino A B Turno SDF Plantilla de Arranque
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rea Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Administracin Administracin Administracin Subdireccin Administrativa Subdireccin Administrativa Subdireccin Administrativa Subdireccin Administrativa Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Servicios Paramedicos Servicios Paramedicos Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Puesto Dibujante Coordinadora de Enseanza en Enfermeria *Residentes **Residentes *Personal Mdico Becario *Internos **Internos Administrador Secretaria Aux. Admvo. (Contabilidad, caja y almacn) Subdirector Administrativo (LAE) Secretaria Subdireccin Admva. Auxiliar Administrativo L.A.E. o Contador Pblico Jefe (LAE) Secretaria Rec. Humanos Controlador de asistencia Administrativo Especializado Kardista Jefe de Oficina (Pagador habilitado) Auxiliar Administrativo Jefe Secretaria Jefe (Enf. Esp. en Administracin) Secretaria Enfermeria Subjefe (Enf. Esp. en Administracin) Supervisora 1 1 0 0 0 0 1 Nmero Turno Matutino Turno Turno Turno Vespertino A B Turno SDF Plantilla de Arranque
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rea Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Admn., esta. y archivo clnico Admn., esta. y archivo clnico Admn., esta. y archivo clnico Admn., esta. y archivo clnico Admn., esta. y archivo clnico Admn., esta. y archivo clnico Admn., esta. y archivo clnico Admn., esta. y archivo clnico Admn., esta. y archivo clnico Admisin Admisin Admisin Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Puesto Enfermeras Supervisoras Enfermera Jefe de Sala Enfermera de Sala Enfermeras Generales Enfermera Especialista Enfermera quirrgica Intensivista adultos Intensivista pediatra Enfermera Psiquiatra Coordinadora de Enseanza en Enf. Auxiliar Enfermera Auxiliares Subjefe de Ens.y Cap. en Servs. Jefe (Tcnico Estadista en Salud) Secretaria Reg. Hosp. Tcnico Estadigrafo Auxiliar de Estadistica Archivista Administrativo Especializado Auxiliar de Estadstica y Archivo Auxiliar Administrativo Auxiliar de Archivo Jefe Secretaria Auxiliar Administrativo Tcnico Estadgrafo Secretaria Auxiliar de Estadstica Auxiliar de Archivo Nmero Turno Matutino Turno Turno Turno Vespertino A B Turno SDF Plantilla de Arranque
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rea Estadstica y Archivo Clnico Farmacia Farmacia Farmacia Farmacia Trabajador Social Trabajador Social Trabajador Social Trabajador Social Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Correspondencia Correspondencia y archivo Correspondencia y archivo Correspondencia y archivo Correspondencia y archivo Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Puesto Administrativo Especializado Jefe (farmacia) Secretaria Preparador y despachador Auxiliar Administrativo Jefe (Trabajo social en rea mdica) Secretaria Trabajo social Trabajador social Supervisor de Trabajo Social Jefe (Lic. en Dietologa) Secretaria Dietologia Dietista Ecnomo Auxiliar de Almacn Jefe de Cocina Cocinera Auxiliar de cocina Archivista Jefe Archivista Auxiliar de corresp. y Archivo Auxiliar administrativo (polivalente) Jefe Secretaria Recepcionista (agente de informacin) **Mdico General Nmero Turno Matutino Turno Turno Turno Vespertino A B Turno SDF Plantilla de Arranque
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rea Consulta Externa Consulta Externa Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Unidad de cuidados intensivos Unidad de cuidados intensivos Unidad de cuidados intensivos Medicina Preventiva Medicina Preventiva Medicina Preventiva Medicina Preventiva Medicina Preventiva Medicina Preventiva Medicina Preventiva Servicios Aux. de Diag. y Trat. Servicios Aux. de Diag. y Trat. Patologa Patologa Patologa Patologa Patologa Patologa Patologa Puesto Cirujano Dentista Auxiliar Administrativo Especializado Jefe (Esp. urgencilogo o Md. Int) Secretarias Urgencias Recepcionista (agente de informacin) Mdico Especialista Md. Esp. Int. o Urgencilogo *Personal Mdico Becario Jefe (Esp. Intensiv. adultos) Md. Esp. (Intensivista ads.) Md. Esp. (Intensiv. pediatra) Jefe (Esp. en Epidemiologa) Secretaria Md. Prev. Mdico Esp. Epidemilogo Enfermera sanitarista Enfermera General Enfermera Especialista Auxiliar de Enfermera Jefe Secretaria Jefe (Especialista Qumico o pat. clnico) Secretaria (Comn con Bco. de Sangre) Qumico (Bacterilogo o parasitlogo) Tcnico Laboratorio Clnico Auxiliar Administrativo Archivista Qumico Jefe de Seccin Nmero 1 Turno Matutino 1 Turno Turno Turno Vespertino A B 0 0 0 Turno SDF 0 Plantilla de Arranque 1
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rea Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Anatoma patolgica Anatoma patolgica Anatoma patolgica Anatoma patolgica Anatoma patolgica Anatoma patolgica Rec. Financieros y Materiales Rec. Financieros y Materiales Rec. Financieros y Materiales Rec. Financieros y Materiales Rec. Financieros y Materiales Rec. Financieros y Materiales Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Puesto Jefe Rad. (Md.-Especialista) Secretarias RX Mdicos Radilogo especialista Radilogo Tcnico Radilogo Auxiliar administrativo (archivista) Secretaria Comn con rea Patolgica Jefe (Md. Anatomopatlogo) Secretaria (Patologa) Citotecnlogo Ayudante prep. autopsias. Auxiliar administrativo Anatomopatlogo Jefe Secretaria Auxiliar de contabilidad Cajero Almacenista Auxiliar de Almacn Jefe (Contador Pb. Tit.) Secretaria Rec. Fin. Contador Auxiliar de contabilidad Cajero manej. de fondos y valores Cajero Almacenista Auxiliar de Almacn Nmero Turno Matutino Turno Turno Turno Vespertino A B Turno SDF Plantilla de Arranque
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rea Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Puesto Jefe de Almacn (LAE) Secretaria Rec. Mat. Oficial tcnico Almacenista Auxiliar de almacn Auxiliar Administrativo Nmero Turno Matutino Turno Turno Turno Vespertino A B Turno SDF Plantilla de Arranque
Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Transportes Transportes Transportes Transportes Intendencia y vigilancia Intendencia y vigilancia Intendencia y vigilancia Intendencia y vigilancia Intendencia y vigilancia Intendencia y vigilancia Intendencia y vigilancia
Jefe Serv. Grales. Supervisor Secretaria Serv. Grales. ***Auxiliar de Intendencia Camillero Vigilante Afanadora Jardinero Chofer ***Intendente **Elevadorista Jefe Chofer de Ambulancia Secretaria Chofer Jefe Intendencia Supervisor de Intendencia Secretaria Intendencia Auxiliar de Intendencia Afanadora Camillero Vigilante
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rea Intendencia y vigilancia Intendencia y vigilancia Intendencia y vigilancia Lavandera y ropera Lavandera y ropera Lavandera y ropera Lavandera y ropera Lavandera y ropera Lavandera y ropera Puesto Jardinero Elevadorista (cuando exista) **Elevadorista Jefe Secretaria Lavandero Auxiliar de lavanderia Costurera Personal Nmero Turno Matutino Turno Turno Turno Vespertino A B Turno SDF Plantilla de Arranque
Ingeniera y mantenimiento Ingeniera y mantenimiento Ingeniera y mantenimiento Ingeniera y mantenimiento Ingeniera y mantenimiento Ingeniera y mantenimiento Ingeniera y mantenimiento Ingeniera y mantenimiento Ingeniera y mantenimiento Ingeniera y mantenimiento Ingeniera y mantenimiento Relaciones pblicas Medicina de Rehabilitacin Medicina de Rehabilitacin Medicina de Rehabilitacin Medicina de Rehabilitacin Medicina de Rehabilitacin Medicina de Rehabilitacin
Jefe (Ing. Mecnico Electricista) Secretaria (Ing. y Mant) Tcnico en calderas Fogonero (cuando exista caldera) ****Fogonero Auxiliar de Mantenimiento (polivalente) Oficial de mantenimiento (polivalente) Electricista Plomero Tec. Esp. En equipo medico y refrigeracin Tecnico General (8 Hrs) Agente de Informacin Jefe (Md. Esp. en Rehabilitacin) Secretaria (Md. Rehabilitacin) Auxiliar Administrativo Md. Esp. en Rehabilitacin Md. Audilogo y Foniatra Fisioteraputa
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rea Medicina de Rehabilitacin Cmputo Cmputo Cmputo Cmputo Cmputo Puesto Tcnico de Ortesis y Prtesis Jefe de Servicio Analista en Sist. de Comp. Analista Programador Operador de computadoras Capturista Total Promedio de personal por cama Mnimo de camas para arranque Nmero Turno Matutino Turno Turno Turno Vespertino A B Turno SDF Plantilla de Arranque
39 3.3 6
25
39
* An no autorizada, actualmente el indicador oficial es de 3.5/cama **En caso de no requerirse, asignarse a Conservacin y Mantenimiento ***Segn Poltica de Subrogacin **** En caso de no requerirse, asignarse a Mantenimiento y Servicios Generales
M= Matutino V= Vespertino A= Nocturno Guardia A B= Nocturno Guardia B SDF= Sbados, Domingos y Das Festivos E= Exclusivo
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V. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 30 camas

Servicio/rea Direccin Direccin Direccin Direccin Direccin Direccin Subdireccin Mdica Subdireccin Mdica Ciruga Ciruga Ciruga Ciruga Ciruga Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Mdicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Recurso humano Director Secretaria Auxiliar Administrativo Asistente *Asistente Secretaria Subdirector Mdico Secretaria Jefe Mdico Especialista Mdico Especialista (O.N.G.) Mdico Especialista (Oftalmlogo) Mdico Especialista (Ortopedista) Jefe Secretaria Cirujano General Otorrinolaringlogo Oftalmlogo Ortopedista y traumatlogo Urlogo Cirujano Dentista General Cirujano Dentista Especialista Tcnico Dental Jefe Secretaria Mdico Especialista Gineco -Obstetra Jefe Secretaria Mdico Especialista Nmero 1 1 3 Turno Matutino E E 0 Turno Vespertino 0 0 0 Turno Turno A B 0 0 0 0 1 1 Turno SDF 0 0 1 Plantilla de Arranque 1 1 1
1 1
1 0
0 1
0 0
0 0
0 0
1 1
1 1 1 1
1 0 1 1
0 1 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
1 1 1 1
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Servicio/rea Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Pediatra Pediatra Pediatra Pediatra Anestesiologa Anestesiologa Anestesiologa Anestesiologa Banco de Sangre Banco de Sangre Banco de Sangre Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Recurso humano Internista Dermatlogo Endocrinlogo Gastroenterlogo Nefrolgo *Inhaloteraputas Psiquitra Neurlogo Tcnico en Electrodiagnstico Cardilogo Tcnico en Electrodiagnstico Cardilogo Psiclogo Clnico Jefe Secretaria Mdico Especialista Peditra Jefe Mdico Especialista Anestesilogo Tcnico Anestesista Jefe Secretaria Tcnico Laboratorista Jefe Secretaria Dibujante Fotgrafo Bibliotecario Auxiliar Administrativo Coordinadora de Enseanza en Enfermeria Nmero Turno Matutino Turno Vespertino Turno Turno A B Turno SDF Plantilla de Arranque
1 1
1 1
0 0
0 0
0 0
0 1
1 1
1 4
1 0
0 1
0 1
0 1
0 1
1 4
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Servicio/rea Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Administracin Administracin Subdireccin Administrativa Subdireccin Administrativa Subdireccin Administrativa Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Servicios Paramdicos Servicios Paramdicos Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Recurso humano *Residentes **Residentes *Personal Mdico Becario *Internos **Internos Administrador Secretaria Subidirector Administrativo Secretaria Auxiliar Administrativo Jefe Secretaria Controlador de Asistencia Administrativo Especializado (encargado) Kardista Auxiliar Administrativo Jefe Secretaria Jefe Secretaria Subjefe Supervisoras Enfermeras Supervisoras Enfermera Jefe de Sala Enfermera de Sala Enfermeras Generales Enfermera Especialista Auxiliar de Enfermeria Auxiliares Jefe Secretaria Nmero Turno Matutino Turno Vespertino Turno Turno A B Turno SDF Plantilla de Arranque
1 1
E 1
0 0
0 0
0 0
0 0
1 1
1 1 4
1 1 0
0 0 1
0 0 1
0 0 1
0 0 1
1 1 3
1 1
E 1
0 0
0 0
0 0
0 0
1 0
10
10 26 1 1
4 12 1 1
2 4 0 0
1 3 0 0
1 3 0 0
2 4 0 0
5 10 1 1
- 22 -

Servicio/rea Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Admisin Admisin Admisin Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Farmacia Farmacia Farmacia Trabajo Social Trabajo Social Trabajo Social Trabajo Social Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Correspondencia Correspondencia y Archivo Correspondencia y Archivo Recurso humano Tcnico en Estadistica y Archivo Clinico Auxiliar de Estadstica Auxiliar de Estadstica y Archivo Auxiliar Administrativo Archivista Jefe Secretaria Auxiliar Administrativo Tcnico Estadgrafo Secretaria Auxiliar de Estadstica Auxiliar de Archivo Administrativo Especializado Jefe Secretaria Peparador y Despachador Jefe Secretaria Trabajador Social Supervisor de Trabajo Social Jefe Secretaria Dietista Ecnomo Jefe de Cocina Cocinera Auxiliar de Cocina Auxiliar de Almacn Archivista Jefe Archivista Nmero Turno Matutino Turno Vespertino Turno Turno A B Turno SDF Plantilla de Arranque
1 1
1 1
0 0
0 0
0 0
0 0
1 1
1 1 1 2
1 1 1 1
0 0 0 1
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
1 1 1 0
2 6 1
1 1 1
0 1 0
0 1 0
0 1 0
1 2 0
2 5 1
- 23 -

Servicio/rea Correspondencia y Archivo Correspondencia y Archivo Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Unidad de cuidados Intensivos Unidad de cuidados Intensivos Medicina Preventiva Medicina Preventiva Medicina Preventiva Medicina Preventiva Medicina Preventiva Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Recurso humano Auxiliar de Correspondencia y Archivo Auxiliar de Archivo Jefe Secretaria Recepcionista **Mdico General Cirujano dentista Auxiliar Administrativo Especializado Jefe Secretaria Recepcionista Mdico Especialista Internista *Personal Mdico Becario Jefe Mdico Especialista Jefe Secretaria Enfermera Sanitarista Enfermera General Enfermera Especialista Jefe Secretaria Jefe Secretaria Qumico Tcnico Laboratorista Auxiliar Administrativo Archivista 1 1 5 1 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 1 0 4 Nmero Turno Matutino Turno Vespertino Turno Turno A B Turno SDF Plantilla de Arranque
1 1 1
1 1 1
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
1 1 1
- 24 -

Servicio/rea Laboratorio de Patologa Clnica Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Anatoma Patolgica Anatoma Patolgica Anatoma Patolgica Anatoma Patolgica Anatoma Patolgica Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Servicios Generales Recurso humano Qumico Jefe de Seccin Jefe Secretaria Mdico Especialista Radilogo Tcnico Radilogo Archivista Jefe Secretaria Citotecnlogo Auxiliar de Autopsia Auxiliar Administrativo Jefe Secretaria Auxiliar de contabilidad Cajero Almacenista Auxiliar de Almacn Jefe Secretaria Contador Auxiliar de contabilidad Cajero General Cajero Almacenista Auxiliar de Almacn Jefe Secretaria Almacenista Auxiliar de Almacn Auxiliar Administrativo Jefe Nmero Turno Matutino Turno Vespertino Turno Turno A B Turno SDF Plantilla de Arranque
1 1 1
1 1 1
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
1 1 1
- 25 -

Servicio/rea Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Transportes Transportes Transportes Transportes ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Recurso humano Supervisor Secretaria ***Auxiliar de Intendencia Camillero Vigilante Afanadora Jardinero Chofer ***Intendente **Elevadorista Jefe Chofer de Ambulancia Secretaria Chofer Jefe Supervisor de Intendencia Auxiliar de Intendencia Afanadora Camillero Vigilante Jardinero Elevadorista **Elevadorista Jefe Secretaria Lavandera Auxiliar Costurera Personal Jefe Secretaria Tcnico en Calderas Nmero 1 6 2 Turno Matutino 1 2 0 Turno Vespertino 0 1 1 Turno Turno A B 0 1 0 0 1 0 Turno SDF 0 1 1 Plantilla de Arranque 1 5 2
3 1 1
2 E 1
1 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
1 1 1
- 26 -

Servicio/rea Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Relaciones Pblicas Recurso humano **Fogonero ****Fogonero Auxiliar Oficial de Mantenimiento Electricista Plomero Agente de Informacin TOTAL Promedio de personal por cama Mnimo de camas para arranque Nmero 5 1 Turno Matutino 1 1 Turno Vespertino 1 0 Turno Turno A B 1 0 1 0 Turno SDF 1 0 Plantilla de Arranque 5 0
131 4.36 12
92
- 27 -
VI. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 40 camas

Servicio/rea Direccin Direccin Direccin Direccin Direccin Direccin Subdireccin Mdica Subdireccin Mdica Ciruga Ciruga Ciruga Ciruga Ciruga Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Mdicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Recurso humano Director Secretaria Auxiliar Administrativo Asistente *Asistente Secretaria Subdirector Mdico Secretaria Jefe Mdico Especialista Mdico Especialista (O.N.G.) Mdico Especialista (Oftalmlogo) Mdico Especialista (Ortopedista) Jefe Secretaria Cirujano General Otorrinolaringlogo Oftalmlogo Ortopedista y traumatlogo Urlogo Cirujano Dentista General Cirujano Dentista Especialista Tcnico Dental Jefe Secretaria Mdico Especialista Gineco -Obstetra Jefe Secretaria Mdico Especialista Nmero 1 1 3 Turno Matutino E E 0 Turno Vespertino 0 0 0 Turno A 0 0 1 Turno B 0 0 1 Turno SDF 0 0 1 Plantilla de Arranque 1 1 1
1 1
1 0
0 1
0 0
0 0
0 0
1 1
1 1 1 1
1 0 1 1
0 1 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
1 1 1 1
- 28 -

Servicio/rea Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Pediatra Pediatra Pediatra Pediatra Anestesiologa Anestesiologa Anestesiologa Anestesiologa Banco de Sangre Banco de Sangre Banco de Sangre Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Recurso humano Internista Dermatlogo Endocrinlogo Gastroenterlogo Nefrolgo *Inhaloteraputas Psiquitra Neurlogo Tcnico en Electrodiagnstico Cardilogo Tcnico en Electrodiagnstico Cardilogo Psiclogo Clnico Jefe Secretaria Mdico Especialista Peditra Jefe Mdico Especialista Anestesilogo Tcnico Anestesista Jefe Secretaria Tcnico Laboratorista Jefe Secretaria Dibujante Fotgrafo Bibliotecario Auxiliar Administrativo Coordinadora de Enseanza en Enfermeria Nmero Turno Matutino Turno Vespertino Turno A Turno B Turno SDF Plantilla de Arranque
1 1
1 1
0 0
0 0
0 0
0 1
1 1
1 4
1 0
0 1
0 1
0 1
0 1
1 4
- 29 -

Servicio/rea Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Administracin Administracin Subdireccin Administrativa Subdireccin Administrativa Subdireccin Administrativa Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Servicios Paramdicos Servicios Paramdicos Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Recurso humano *Residentes **Residentes *Personal Mdico Becario *Internos **Internos Administrador Secretaria Subidirector Administrativo Secretaria Auxiliar Administrativo Jefe Secretaria Controlador de Asistencia Administrativo Especializado (encargado) Kardista Auxiliar Administrativo Jefe Secretaria Jefe Secretaria Subjefe Supervisoras Enfermeras Supervisoras Enfermera Jefe de Sala Enfermera de Sala Enfermeras Generales Enfermera Especialista Auxiliar de Enfermeria Auxiliares Jefe Secretaria Nmero Turno Matutino Turno Vespertino Turno A Turno B Turno SDF Plantilla de Arranque
1 1
E 1
0 0
0 0
0 0
0 0
1 1
1 1 4
1 1 0
0 0 1
0 0 1
0 0 1
0 0 1
1 1 3
1 1
E 1
0 0
0 0
0 0
0 0
1 0
10
10 26 1 1
4 12 1 1
2 4 0 0
1 3 0 0
1 3 0 0
2 4 0 0
5 10 1 1
- 30 -

Servicio/rea Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Admisin Admisin Admisin Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Farmacia Farmacia Farmacia Trabajo Social Trabajo Social Trabajo Social Trabajo Social Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Correspondencia Correspondencia y Archivo Correspondencia y Archivo Recurso humano Tcnico en Estadistica y Archivo Clinico Auxiliar de Estadstica Auxiliar de Estadstica y Archivo Auxiliar Administrativo Archivista Jefe Secretaria Auxiliar Administrativo Tcnico Estadgrafo Secretaria Auxiliar de Estadstica Auxiliar de Archivo Administrativo Especializado Jefe Secretaria Peparador y Despachador Jefe Secretaria Trabajador Social Supervisor de Trabajo Social Jefe Secretaria Dietista Ecnomo Jefe de Cocina Cocinera Auxiliar de Cocina Auxiliar de Almacn Archivista Jefe Archivista Nmero Turno Matutino Turno Vespertino Turno A Turno B Turno SDF Plantilla de Arranque
1 1
1 1
0 0
0 0
0 0
0 0
1 1
1 1 1 2
1 1 1 1
0 0 0 1
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
1 1 1 0
2 6 1
1 1 1
0 1 0
0 1 0
0 1 0
1 2 0
2 5 1
- 31 -

Servicio/rea Correspondencia y Archivo Correspondencia y Archivo Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Unidad de cuidados Intensivos Unidad de cuidados Intensivos Medicina Preventiva Medicina Preventiva Medicina Preventiva Medicina Preventiva Medicina Preventiva Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Recurso humano Auxiliar de Correspondencia y Archivo Auxiliar de Archivo Jefe Secretaria Recepcionista **Mdico General Cirujano dentista Auxiliar Administrativo Especializado Jefe Secretaria Recepcionista Mdico Especialista Internista *Personal Mdico Becario Jefe Mdico Especialista Jefe Secretaria Enfermera Sanitarista Enfermera General Enfermera Especialista Jefe Secretaria Jefe Secretaria Qumico Tcnico Laboratorista Auxiliar Administrativo Archivista 1 1 5 1 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 1 0 4 Nmero Turno Matutino Turno Vespertino Turno A Turno B Turno SDF Plantilla de Arranque
1 1 1
1 1 1
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
1 1 1
- 32 -

Servicio/rea Laboratorio de Patologa Clnica Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Anatoma Patolgica Anatoma Patolgica Anatoma Patolgica Anatoma Patolgica Anatoma Patolgica Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Servicios Generales Recurso humano Qumico Jefe de Seccin Jefe Secretaria Mdico Especialista Radilogo Tcnico Radilogo Archivista Jefe Secretaria Citotecnlogo Auxiliar de Autopsia Auxiliar Administrativo Jefe Secretaria Auxiliar de contabilidad Cajero Almacenista Auxiliar de Almacn Jefe Secretaria Contador Auxiliar de contabilidad Cajero General Cajero Almacenista Auxiliar de Almacn Jefe Secretaria Almacenista Auxiliar de Almacn Auxiliar Administrativo Jefe Nmero Turno Matutino Turno Vespertino Turno A Turno B Turno SDF Plantilla de Arranque
1 1 1
1 1 1
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
1 1 1
- 33 -

Servicio/rea Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Transportes Transportes Transportes Transportes ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Recurso humano Supervisor Secretaria ***Auxiliar de Intendencia Camillero Vigilante Afanadora Jardinero Chofer ***Intendente **Elevadorista Jefe Chofer de Ambulancia Secretaria Chofer Jefe Supervisor de Intendencia Auxiliar de Intendencia Afanadora Camillero Vigilante Jardinero Elevadorista **Elevadorista Jefe Secretaria Lavandera Auxiliar Costurera Personal Jefe Secretaria Tcnico en Calderas Nmero 1 6 2 Turno Matutino 1 2 0 Turno Vespertino 0 1 1 Turno A 0 1 0 Turno B 0 1 0 Turno SDF 0 1 1 Plantilla de Arranque 1 5 2
3 1 1
2 E 1
1 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
1 1 1
- 34 -

Servicio/rea Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Relaciones Pblicas Recurso humano **Fogonero ****Fogonero Auxiliar Oficial de Mantenimiento Electricista Plomero Agente de Informacin TOTAL Promedio de personal por cama Mnimo de camas para arranque Nmero 5 1 Turno Matutino 1 1 Turno Vespertino 1 0 Turno A 1 0 Turno B 1 0 Turno SDF 1 0 Plantilla de Arranque 5 0
131 4.36 12
92
- 35 -
VII. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 60 camas

Servicio/rea Direccin Direccin Direccin Direccin Direccin Direccin Subdireccin Mdica Subdireccin Mdica Ciruga Ciruga Ciruga Ciruga Ciruga Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Recurso humano Director Secretaria Auxiliar Administrativo Asistente *Asistente Secretaria Subdirector Mdico Secretaria Jefe Mdico Especialista Mdico Especialista (O.N.G.) Mdico Especialista (Oftalmlogo) Mdico Especialista (Ortopedista) Jefe Secretaria Cirujano General Otorrinolaringlogo Oftalmlogo Ortopedista y traumatlogo Urlogo Cirujano Dentista General Cirujano Dentista Especialista Tcnico Dental Jefe Secretaria Mdico Especialista Gineco -Obstetra Jefe Secretaria Mdico Especialista Internista Nmero 1 1 3 Turno Matutino E E 0 Turno Vespertino 0 0 0 Turno Turno A B 0 0 0 0 1 1 Turno SDF 0 0 1 Plantilla de Arranque 1 1 1
1 1 1 1 1
1 0 1 1 1
0 1 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
1 1 1 1 1
1 1 1 1
1 0 1 0
0 1 0 1
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
1 1 1 0
- 36 -

Servicio/rea Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Pediatra Pediatra Pediatra Pediatra Anestesiologa Anestesiologa Anestesiologa Anestesiologa Banco de Sangre Banco de Sangre Banco de Sangre Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Recurso humano Dermatlogo Endocrinlogo Gastroenterlogo Nefrlogo *Inhaloteraputas Psiquitra Neurlogo Tcnico en Electrodiagnstico Cardilogo Tcnico en Electrodiagnstico Cardilogo Psiclogo Clnico Jefe Secretaria Mdico Especialista Pediatra Jefe Mdico Especialista Anestesilogo Tcnico Anestesista Jefe Secretaria Tcnico Laboratorista Jefe Secretaria Dibujante Fotgrafo Bibliotecario Auxiliar Administrativo Coordinadora de Enseanza en Enfermera *Residentes Nmero Turno Matutino Turno Vespertino Turno Turno A B Turno SDF Plantilla de Arranque
1 2
1 0
0 1
0 0
0 0
0 1
1 1
1 4
1 0
0 1
0 1
0 1
0 1
1 4
1 1
1 1
0 0
0 0
0 0
0 0
1 1
- 37 -

Servicio/rea Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Administracin Administracin Subdireccin Administrativa Subdireccin Administrativa Subdireccin Administrativa Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Servicios Paramdicos Servicios Paramdicos Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Recurso humano **Residentes *Personal Mdico Becario *Internos **Internos Administrador Secretaria Subdirector Administrativo Secretaria Auxiliar Administrativo Jefe Secretaria Controlador de Asistencia Administrativo Especializado (encargado) Kardista Auxiliar Administrativo Jefe Secretaria Jefe Secretaria Subjefe Supervisoras Enfermeras Supervisoras Enfermera Jefe de Sala Enfermera de Sala Enfermeras Generales Enfermera Especialista Auxiliar de Enfermera Auxiliares Jefe Secretaria Tcnico en Estadstica y Archivo Nmero 12 Turno Matutino 0 Turno Vespertino 0 Turno Turno A B 0 0 Turno SDF 0 Plantilla de Arranque *12
1 1
E 1
0 0
0 0
0 0
0 0
1 1
1 1 5
1 1 1
0 0 1
0 0 1
0 0 1
0 0 1
1 1 4
1 1 5 7 35
1 1 0 7 17
0 0 1 0 6
0 0 1 0 2
0 0 1 0 2
0 0 2 0 8
1 1 3 0 12
72 1 1 1
36 1 1 1
12 0 0 0
4 0 0 0
4 0 0 0
16 0 0 0
24 1 1 1
- 38 -

Servicio/rea Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Admisin Admisin Admisin Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Farmacia Farmacia Farmacia Trabajo Social Trabajo Social Trabajo Social Trabajo Social Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Correspondencia Correspondencia y Archivo Correspondencia y Archivo Correspondencia y Archivo Recurso humano Clnico Auxiliar de Estadstica Auxiliar de Estadstica y Archivo Auxiliar Administrativo Archivista Jefe Secretaria Auxiliar Administrativo Tcnico Estadgrafo Secretaria Auxiliar de Estadstica Auxiliar de Archivo Administrativo Especializado Jefe Secretaria Peparador y Despachador Jefe Secretaria Trabajador Social Supervisor de Trabajo Social Jefe Secretaria Dietista Ecnomo Jefe de Cocina Cocinera Auxiliar de Cocina Auxiliar de Almacn Archivista Jefe Archivista Auxiliar de Correspondencia y Nmero Turno Matutino Turno Vespertino Turno Turno A B Turno SDF Plantilla de Arranque
1 1 1
1 1 1
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
1 1 1
1 2 1 4 1 1 2 1 2 7
1 1 1 0 1 1 1 1 1 2
0 1 0 1 0 0 1 0 0 1
0 0 0 1 0 0 0 0 0 1
0 0 0 1 0 0 0 0 0 1
0 0 0 1 0 0 0 0 1 2
1 1 1 1 1 1 1 1 2 6
- 39 -

Servicio/rea Correspondencia y Archivo Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Unidad de cuidados Intensivos Unidad de cuidados Intensivos Medicina Peventiva Medicina Peventiva Medicina Peventiva Medicina Peventiva Medicina Peventiva Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Recurso humano Archivo Auxiliar de Archivo Jefe Secretaria Recepcionista **Mdico General Cirujano dentista Auxiliar Administrativo Especializado Jefe Secretaria Recepcionista Mdico Especialista Internista *Personal Mdico Becario Jefe Mdico Especialista Jefe Secretaria Enfermera Sanitarista Enfermera General Enfermera Especialista Jefe Secretaria Jefe Secretaria Qumico Tcnico Laboratorista Auxiliar Administrativo Archivista Qumico Jefe de Seccin 1 1 6 1 1 2 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 1 1 4 Nmero 1 Turno Matutino 1 Turno Vespertino 0 Turno Turno A B 0 0 Turno SDF 0 Plantilla de Arranque 1
1 3 2
1 1 1
0 1 1
0 0 0
0 0 0
0 1 0
1 2 1
5 3
1 1
1 0
1 1
1 1
1 0
3 2
- 40 -

Servicio/rea Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Anatomia Patolgica Anatomia Patolgica Anatomia Patolgica Anatomia Patolgica Anatomia Patolgica Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Servicios Generales Servicios Generales Recurso humano Jefe Secretaria Mdico Especialista Radilogo Tcnico Radilogo Archivista Jefe Secretaria Citotecnlogo Auxiliar de Autopsia Auxiliar Administrativo Jefe Secretaria Auxiliar de contabilidad Cajero Almacenista Auxiliar de Almacn Jefe Secretaria Contador Auxiliar de contabilidad Cajero General Cajero Almacenista Auxiliar de Almacn Jefe Secretaria Almacenista Auxiliar de Almacn Auxiliar Administrativo Jefe Supervisor Nmero 1 1 5 Turno Matutino 1 1 1 Turno Vespertino 0 0 1 Turno Turno A B 0 0 1 0 0 1 Turno SDF 0 0 1 Plantilla de Arranque 1 1 2
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1
- 41 -

Servicio/rea Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Transportes Transportes Transportes Transportes ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Recurso humano Secretaria ***Auxiliar de Intendencia Camillero Vigilante Afanadora Jardinero Chofer ***Intendente **Elevadorista Jefe Chofer de Ambulancia Secretaria Chofer Jefe Supervisor de Intendencia Auxiliar de Intendencia Afanadora Camillero Vigilante Jardinero Elevadorista **Elevadorista Jefe Secretaria Lavandera Auxiliar Costurera Personal Jefe Secretaria Tcnico en Calderas **Fogonero Nmero 1 6 5 6 1 1 1 Turno Matutino 1 2 1 2 1 1 1 Turno Vespertino 0 1 1 1 0 0 0 Turno Turno A B 0 0 1 1 1 1 0 0 0 1 1 0 0 0 Turno SDF 0 1 1 1 0 0 0 Plantilla de Arranque 1 4 5 5 1 1 1
4 1 1
2 1 1
2 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
2 1 1
- 42 -

Servicio/rea Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Relaciones Pblicas Recurso humano ****Fogonero Auxiliar Oficial de Mantenimiento Electricista Plomero Agente de Informacin TOTAL Promedio de personal por cama Mnimo de camas para arranque Nmero 5 1 1 1 258 4.3 24 Turno Matutino 1 1 1 1 Turno Vespertino 1 0 0 0 Turno Turno A B 1 1 0 0 0 0 0 0 Turno SDF 1 0 0 0 Plantilla de Arranque 5 1 1 1 151
- 43 -
VIII. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 90 camas

Servicio/rea Direccin Direccin Direccin Direccin Direccin Direccin Subdireccin Mdica Subdireccin Mdica Ciruga Ciruga Ciruga Ciruga Ciruga Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Recurso humano Director Secretaria Auxiliar Administrativo Asistente *Asistente Secretaria Subdirector Mdico Secretaria Jefe Mdico Especialista Mdico Especialista (O.N.G.) Mdico Especialista (Oftalmlogo) Mdico Especialista (Ortopedista) Jefe Secretaria Cirujano General Otorrinolaringlogo Oftalmlogo Ortopedista y traumatlogo Urlogo Cirujano Dentista General Cirujano Dentista Especialista Tcnico Dental Jefe Secretaria Mdico Especialista Gineco -Obstetra Jefe Secretaria Mdico Especialista Internista Nmero 1 1 1 4 1 1 Turno Matutino 1 1 1 0 1 1 Turno Vespertino 0 0 0 1 0 0 Turno Turno A B 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 Turno SDF 0 0 0 1 0 0 Plantilla de Arranque 1 1 0 4 0 0
1 1 6 2 2 3 1 1 1 1 1 1 6 1 1 4
1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 2
0 0 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1
0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0
0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0
0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1
1 1 1 0 0 1 0 1 0 1 1 1 3 1 1 1
- 44 -

Servicio/rea Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Pediatra Pediatra Pediatra Pediatra Anestesiologa Anestesiologa Anestesiologa Anestesiologa Banco de Sangre Banco de Sangre Banco de Sangre Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Recurso humano Dermatlogo Endocrinlogo Gastroenterlogo Nefrlogo *Inhaloteraputas Psiquiatra Neurlogo Tcnico en Electrodiagnstico Cardilogo Tcnico en Electrodiagnstico Cardilogo Psiclogo Clnico Jefe Secretaria Mdico Especialista Pediatra Jefe Mdico Especialista Anestesilogo Tcnico Anestesista Jefe Secretaria Tcnico Laboratorista Jefe Secretaria Dibujante Fotgrafo Bibliotecario Auxiliar Administrativo Coordinadora de Enseanza en Enfermera *Residentes Nmero 1 Turno Matutino 1 Turno Vespertino 0 Turno Turno A B 0 0 Turno SDF 0 Plantilla de Arranque 0
1 1 1
1 1 1
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
1 1 1 6 1 8 1 1 2 1 1 1 1 1 1 16
1 1 1 3 1 3 1 1 2 1 1 1 1 1 1 0
0 0 0 1 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 2 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 1 1 2 1 5 1 1 2 1 1 0 0 0 0 0
- 45 -

Servicio/rea Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Administracin Administracin Subdireccin Administrativa Subdireccin Administrativa Subdireccin Administrativa Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Servicios Paramdicos Servicios Paramdicos Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Recurso humano **Residentes *Personal Mdico Becario *Internos **Internos Administrador Secretaria Subdirector Administrativo Secretaria Auxiliar Administrativo Jefe Secretaria Controlador de Asistencia Administrativo Especializado (encargado) Kardista Auxiliar Administrativo Jefe Secretaria Jefe Secretaria Subjefe Supervisoras Enfermeras Supervisoras Enfermera Jefe de Sala Enfermera de Sala Enfermeras Generales Enfermera Especialista Auxiliar de Enfermera Auxiliares Jefe Secretaria Tcnico en Estadstica y Archivo Nmero Turno Matutino Turno Vespertino Turno Turno A B Turno SDF Plantilla de Arranque
15
1 1 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 20 9 65 115 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 8 9 25 40 1 1
0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 4 0 12 24 0 0
0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 8 13 0 0
0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 8 13 0 0
0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 4 0 12 25 0 0
1 1 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 5 3 24 50 1 1
- 46 -

Servicio/rea Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Admisin Admisin Admisin Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Farmacia Farmacia Farmacia Trabajo Social Trabajo Social Trabajo Social Trabajo Social Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Correspondencia Correspondencia y Archivo Correspondencia y Archivo Correspondencia y Archivo Recurso humano Clnico Auxiliar de Estadstica Auxiliar de Estadstica y Archivo Auxiliar Administrativo Archivista Jefe Secretaria Auxiliar Administrativo Tcnico Estadgrafo Secretaria Auxiliar de Estadstica Auxiliar de Archivo Administrativo Especializado Jefe Secretaria Preparador y Despachador Jefe Secretaria Trabajador Social Supervisor de Trabajo Social Jefe Secretaria Dietista Ecnomo Jefe de Cocina Cocinera Auxiliar de Cocina Auxiliar de Almacn Archivista Jefe Archivista Auxiliar de Correspondencia y Archivo Nmero Turno Matutino Turno Vespertino Turno Turno A B Turno SDF Plantilla de Arranque
2 2 2 1 1 2 1 1 6 1 1 3 1 1 4 14 1 1 1 1
2 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 4 1 1 1 1
0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 4 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 2 4 0 0 0 0
1 1 1 0 1 1 1 1 5 1 1 2 1 1 4 12 1 1 1 1
- 47 -

Servicio/rea Correspondencia y Archivo Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Unidad de cuidados Intensivos Unidad de cuidados Intensivos Medicina Preventiva Medicina Preventiva Medicina Preventiva Medicina Preventiva Medicina Preventiva Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Radiodiagnstico Recurso humano Auxiliar de Archivo Jefe Secretaria Recepcionista **Mdico General Cirujano dentista Auxiliar Administrativo Especializado Jefe Secretaria Recepcionista Mdico Especialista Internista *Personal Mdico Becario Jefe Mdico Especialista Jefe Secretaria Enfermera Sanitarista Enfermera General Enfermera Especialista Jefe Secretaria Jefe Secretaria Qumico Tcnico Laboratorista Auxiliar Administrativo Archivista Qumico Jefe de Seccin Jefe Nmero Turno Matutino Turno Vespertino Turno Turno A B Turno SDF Plantilla de Arranque
1 1 1
1 1 1
1 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 1 1
1 1 1
1 1 1
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
1 1 0
1 1 1 1 4 10
1 1 1 1 2 6
0 0 0 0 1 1
0 0 0 0 0 1
0 0 0 0 0 1
0 0 0 0 1 1
1 1 1 1 2 7
- 48 -

Servicio/rea Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Anatoma Patolgica Anatoma Patolgica Anatoma Patolgica Anatoma Patolgica Anatoma Patolgica Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Recurso humano Secretaria Mdico Especialista Radilogo Tcnico Radilogo Archivista Jefe Secretaria Citotecnlogo Auxiliar de Autopsia Auxiliar Administrativo Jefe Secretaria Auxiliar de contabilidad Cajero Almacenista Auxiliar de Almacn Jefe Secretaria Contador Auxiliar de contabilidad Cajero General Cajero Almacenista Auxiliar de Almacn Jefe Secretaria Almacenista Auxiliar de Almacn Auxiliar Administrativo Jefe Supervisor Secretaria Nmero 1 1 6 1 1 1 1 Turno Matutino 1 1 2 1 1 1 1 Turno Vespertino 0 0 1 0 0 0 0 Turno Turno A B 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 Turno SDF 0 0 1 0 0 0 0 Plantilla de Arranque 1 0 4 1 1 0 1
1 1 1 1
1 1 1 1
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
1 1 1 1
1 1 1 2 1 1 1
1 1 1 2 1 1 1
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1 1
- 49 -

Servicio/rea Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Transportes Transportes Transportes Transportes ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Recurso humano ***Auxiliar de Intendencia Camillero Vigilante Afanadora Jardinero Chofer ***Intendente **Elevadorista Jefe Chofer de Ambulancia Secretaria Chofer Jefe Supervisor de Intendencia Auxiliar de Intendencia Afanadora Camillero Vigilante Jardinero Elevadorista **Elevadorista Jefe Secretaria Lavandera Auxiliar Costurera Personal Jefe Secretaria Tcnico en Calderas **Fogonero ****Fogonero Nmero Turno Matutino Turno Vespertino Turno Turno A B Turno SDF Plantilla de Arranque
1 5 1 1 1 5 25 13 9 13 2 1 1 1 0 6 2 1 1 1 2 5
1 1 1 1 1 1 10 5 3 2 2 1 1 1 0 3 1 1 1 1 0 1
0 1 0 0 0 1 5 3 2 2 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 1 1
0 1 0 0 0 1 2 1 1 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
0 1 0 0 0 1 2 1 1 3 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1
0 1 0 0 0 1 6 3 2 3 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 1
1 2 1 0 1 5 15 7 5 9 2 1 1 1 0 6 2 1 1 1 2 5
- 50 -

Servicio/rea Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Relaciones Pblicas Recurso humano Auxiliar Oficial de Mantenimiento Electricista Plomero Agente de Informacin TOTAL Promedio de personal por cama Mnimo de camas para arranque Nmero 3 6 Turno Matutino 1 4 Turno Vespertino 1 1 Turno Turno A B 0 0 0 0 Turno SDF 1 1 Plantilla de Arranque 0 2
1 516 4.3 60
1 0
1 295
- 51 -
IX. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 120 camas

Servicio/rea Direccin Direccin Direccin Direccin Direccin Direccin Subdireccin Mdica Subdireccin Mdica Ciruga Ciruga Ciruga Ciruga Ciruga Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Ciruga General Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Gineco-Obstetricia Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Recurso humano Director Secretaria Auxiliar Administrativo Asistente *Asistente Secretaria Subdirector Mdico Secretaria Jefe Mdico Especialista Mdico Especialista (O.N.G.) Mdico Especialista (Oftalmlogo) Mdico Especialista (Ortopedista) Jefe Secretaria Cirujano General Otorrinolaringlogo Oftalmlogo Ortopedista y traumatlogo Urlogo Cirujano Dentista General Cirujano Dentista Especialista Tcnico Dental Jefe Secretaria Mdico Especialista Gineco -Obstetra Jefe Secretaria Mdico Especialista Internista Nmero 1 1 1 4 1 1 Turno Matutino 1 1 1 0 1 1 Turno Turno Turno Vespertino A B 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 Turno SDF 0 0 0 1 0 0 Plantilla de Arranque 1 1 0 4 0 0
1 1 6 2 2 3 1 1 1 1 1 1 6 1 1 4
1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 2
0 0 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1
0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0
0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0
0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1
1 1 1 0 0 1 0 1 0 1 1 1 3 1 1 1
- 52 -

Servicio/rea Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Medicina Interna Pediatra Pediatra Pediatra Pediatra Anestesiologa Anestesiologa Anestesiologa Anestesiologa Banco de Sangre Banco de Sangre Banco de Sangre Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Recurso humano Dermatlogo Endocrinlogo Gastroenterlogo Nefrlogo *Inhaloteraputas Psiquiatra Neurlogo Tcnico en Electrodiagnstico Cardilogo Tcnico en Electrodiagnstico Cardilogo Psiclogo Clnico Jefe Secretaria Mdico Especialista Pediatra Jefe Mdico Especialista Anestesilogo Tcnico Anestesista Jefe Secretaria Tcnico Laboratorista Jefe Secretaria Dibujante Fotgrafo Bibliotecario Auxiliar Administrativo Coordinadora de Enseanza en Enfermera *Residentes **Residentes Nmero 1 Turno Matutino 1 Turno Turno Turno Vespertino A B 0 0 0 Turno SDF 0 Plantilla de Arranque 0
1 1 1
1 1 1
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
1 1 1 6 1 8 1 1 2 1 1 1 1 1 1 16
1 1 1 3 1 3 1 1 2 1 1 1 1 1 1 0
0 0 0 1 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 2 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 1 1 2 1 5 1 1 2 1 1 0 0 0 0 0
- 53 -

Servicio/rea Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Enseanza e Investigacin Administracin Administracin Subdireccin Administrativa Subdireccin Administrativa Subdireccin Administrativa Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Servicios Paramdicos Servicios Paramdicos Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Enfermera Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Recurso humano *Personal Mdico Becario *Internos **Internos Administrador Secretaria Subdirector Administrativo Secretaria Auxiliar Administrativo Jefe Secretaria Controlador de Asistencia Administrativo Especializado (encargado) Kardista Auxiliar Administrativo Jefe Secretaria Jefe Secretaria Subjefe Supervisoras Enfermeras Supervisoras Enfermera Jefe de Sala Enfermera de Sala Enfermeras Generales Enfermera Especialista Auxiliar de Enfermera Auxiliares Jefe Secretaria Tcnico en Estadstica y Archivo Clnico Auxiliar de Estadstica Auxiliar de Estadstica y Archivo Nmero 15 Turno Matutino 0 Turno Turno Turno Vespertino A B 0 0 0 Turno SDF 0 Plantilla de Arranque 0
1 1 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 20 9 65 115 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 8 9 25 40 1 1
0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 4 0 12 24 0 0
0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 8 13 0 0
0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 8 13 0 0
0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 4 0 12 25 0 0
1 1 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 5 3 24 50 1 1
- 54 -

Servicio/rea Registros Hospitalarios Registros Hospitalarios Admisin Admisin Admisin Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Estadstica y Archivo Clnico Farmacia Farmacia Farmacia Trabajo Social Trabajo Social Trabajo Social Trabajo Social Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Diettica Correspondencia Correspondencia y Archivo Correspondencia y Archivo Correspondencia y Archivo Correspondencia y Archivo Consulta Externa Consulta Externa Recurso humano Auxiliar Administrativo Archivista Jefe Secretaria Auxiliar Administrativo Tcnico Estadgrafo Secretaria Auxiliar de Estadstica Auxiliar de Archivo Administrativo Especializado Jefe Secretaria Preparador y Despachador Jefe Secretaria Trabajador Social Supervisor de Trabajo Social Jefe Secretaria Dietista Ecnomo Jefe de Cocina Cocinera Auxiliar de Cocina Auxiliar de Almacn Archivista Jefe Archivista Auxiliar de Correspondencia y Archivo Auxiliar de Archivo Jefe Secretaria Nmero 3 Turno Matutino 0 Turno Turno Turno Vespertino A B 0 1 1 Turno SDF 1 Plantilla de Arranque 3
2 2 2 1 1 2 1 1 6 1 1 3 1 1 4 14 1 1 1 1
2 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 4 1 1 1 1
0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 4 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 2 4 0 0 0 0
1 1 1 0 1 1 1 1 5 1 1 2 1 1 4 12 1 1 1 1
- 55 -

Servicio/rea Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Consulta Externa Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias Unidad de cuidados Intensivos Unidad de cuidados Intensivos Medicina Preventiva Medicina Preventiva Medicina Preventiva Medicina Preventiva Medicina Preventiva Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Laboratorio de Patologa Clnica Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Radiodiagnstico Recurso humano Recepcionista **Mdico General Cirujano dentista Auxiliar Administrativo Especializado Jefe Secretaria Recepcionista Mdico Especialista Internista *Personal Mdico Becario Jefe Mdico Especialista Jefe Secretaria Enfermera Sanitarista Enfermera General Enfermera Especialista Jefe Secretaria Jefe Secretaria Qumico Tcnico Laboratorista Auxiliar Administrativo Archivista Qumico Jefe de Seccin Jefe Secretaria Mdico Especialista Radilogo Nmero 2 Turno Matutino 1 Turno Turno Turno Vespertino A B 1 0 0 Turno SDF 0 Plantilla de Arranque 1
1 1 1
1 1 1
1 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 1 1
1 1 1
1 1 1
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
1 1 0
1 1 1 1 4 10
1 1 1 1 2 6
0 0 0 0 1 1
0 0 0 0 0 1
0 0 0 0 0 1
0 0 0 0 1 1
1 1 1 1 2 7
1 1 1
1 1 1
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
1 1 0
- 56 -

Servicio/rea Radiodiagnstico Radiodiagnstico Anatoma Patolgica Anatoma Patolgica Anatoma Patolgica Anatoma Patolgica Anatoma Patolgica Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros y Materiales Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Financieros Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Recursos Materiales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Recurso humano Tcnico Radilogo Archivista Jefe Secretaria Citotecnlogo Auxiliar de Autopsia Auxiliar Administrativo Jefe Secretaria Auxiliar de contabilidad Cajero Almacenista Auxiliar de Almacn Jefe Secretaria Contador Auxiliar de contabilidad Cajero General Cajero Almacenista Auxiliar de Almacn Jefe Secretaria Almacenista Auxiliar de Almacn Auxiliar Administrativo Jefe Supervisor Secretaria ***Auxiliar de Intendencia Camillero Vigilante Nmero 6 1 1 1 1 Turno Matutino 2 1 1 1 1 Turno Turno Turno Vespertino A B 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Turno SDF 1 0 0 0 0 Plantilla de Arranque 4 1 1 0 1
1 1 1 1
1 1 1 1
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
1 1 1 1
1 1 1 2 1 1 1
1 1 1 2 1 1 1
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1 1
- 57 -

Servicio/rea Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Servicios Generales Transportes Transportes Transportes Transportes ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Intendencia y Vigilancia ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera ***Lavandera y Ropera Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Ingeniera y Mantenimiento Recurso humano Afanadora Jardinero Chofer ***Intendente **Elevadorista Jefe Chofer de Ambulancia Secretaria Chofer Jefe Supervisor de Intendencia Auxiliar de Intendencia Afanadora Camillero Vigilante Jardinero Elevadorista **Elevadorista Jefe Secretaria Lavandera Auxiliar Costurera Personal Jefe Secretaria Tcnico en Calderas **Fogonero ****Fogonero Auxiliar Oficial de Mantenimiento Electricista Nmero Turno Matutino Turno Turno Turno Vespertino A B Turno SDF Plantilla de Arranque
1 5 1 1 1 5 25 13 9 13 2 1 1 1 0 6 2 1 1 1 2 5 3 6
1 1 1 1 1 1 10 5 3 2 2 1 1 1 0 3 1 1 1 1 0 1 1 4
0 1 0 0 0 1 5 3 2 2 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 1 1 1 1
0 1 0 0 0 1 2 1 1 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0
0 1 0 0 0 1 2 1 1 3 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0
0 1 0 0 0 1 6 3 2 3 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 1 1 1
1 2 1 0 1 5 15 7 5 9 2 1 1 1 0 6 2 1 1 1 2 5 0 2
- 58 -

Servicio/rea Ingeniera y Mantenimiento Relaciones Pblicas Recurso humano Plomero Agente de Informacin TOTAL Promedio de personal por cama Mnimo de camas para arranque Nmero 1 516 4.3 60 Turno Matutino 1 0 Turno Turno Turno Vespertino A B 0 0 0 Turno SDF 0 Plantilla de Arranque 1 295
- 59 -

Estándares RH hospitales

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Elaboracin de un sistema para la construccin de escenarios sobre costos de operacin de unidades de segundo nivel de atencin, a partir de estndares de Recursos

Estndares de plantillas de personal por tipo de unidad mdica

I. Tipos de personal en los hospitales...............................................................1

II. Consideraciones respecto de la asignacin de recursos humanos ................6

III. Consideraciones respecto de la asignacin de recursos humanos ................7

IV. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 12 camas ...........9

V. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 30 camas .........20

VI. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 40 camas .........28

VII. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 60 camas .........36

VIII. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 90 camas .........44

IX. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 120 camas .......52

I. Tipos de personal en los hospitales

II. Consideraciones respecto de la asignacin de recursos humanos

III. Definicin de estndares de recursos humanos

IV. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 12 camas

IV. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 12 camas

IV. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 12 camas

IV. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 12 camas

IV. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 12 camas

IV. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 12 camas

IV. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 12 camas

IV. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 12 camas

IV. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 12 camas

IV. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 12 camas

IV. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 12 camas

V. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 30 camas

V. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 30 camas

V. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 30 camas

V. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 30 camas

V. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 30 camas

V. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 30 camas

V. Estndares de recursos humanos en unidades mdicas de 30 camas

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