Mtodos Qualitativos como Ferramentas Interpretativas do Mundo Social

Pesquisa Social
Robert Menezes

Mtodos Qualitativos como Ferramentas Interpretativas do Mundo Social

Robert Menezes robertmenezes@gmail.com

Resumo

O autor pretende, com este ensaio, apresentar algumas consideraes sobre a utilizao dos mtodos qualitativos na pesquisa em cincias sociais. O contedo desenvolvido tem origem em consulta bibliogrfica e nas discusses em sala de aula da disciplina Mtodos Qualitativos, ministrada pelo Prof. Dr. Ronaldo Sales Jnior, do Curso de Ps-Graduao em Cincias Sociais da Universidade Federal de Campina Grande, em 2010. Destacam-se no artigo importantes consideraes sobre a natureza da pesquisa cientfica e o papel dos mtodos qualitativos como ferramenta interpretativa da realidade social. Uma tipologia dos mtodos qualitativos apresentada, seguindo-se de uma anlise de aplicaes, que recomenda ao pesquisador como participante do processo de construo de conhecimento, utilizar abordagens, tanto qualitativas como quantitativas, que sejam adequadas questo da pesquisa.

Introduo

A observao dos fenmenos de qualquer natureza constitui o ncleo de todo procedimento cientfico. Nas cincias sociais, tambm, a busca da verdade e da objetividade caracterizada pelo rigor cientfico, que permite, alm da observao, a explicao, a compreenso ou a interpretao dos fenmenos sociais, utilizando-se de instrumentos de medida, tcnicas e mtodos de pesquisa. O olhar atencioso do observador, motivado pela curiosidade ou desejo de explicao, precisa de um tratamento metodolgico para ganhar o status de olhar crtico de um pesquisador. Para que isso possa acontecer, a observao dos fenmenos sugere a construo de um processo de pesquisa

apoiado no mtodo cientfico um caminho para se alcanar um determinado resultado definido por Bunge [1980] como um procedimento regular, explcito e passvel de ser repetido para conseguir-se alguma coisa, seja material ou conceitual. No mbito das cincias sociais, o desenvolvimento de um saber especializado, fundamentado na reflexo terica e na observao emprica, tem promovido ao longo do tempo o mtodo qualitativo de pesquisa cientfica ao mesmo nvel de validade do mtodo quantitativo, normalmente utilizado pelas cincias da natureza. Tal considerao destaca o prprio ser humano e seu mundo subjetivo como objeto de pesquisa das cincias sociais, objeto que fala e que age. Em parte, as cincias sociais se confundem com o senso comum j que, para alm da inexistncia de cdigos e outros instrumentos especficos, todos os indivduos procuram orientar e racionalizar suas aes dentro de uma estrutura social, trazendo com isso dificuldades para a eliminao da subjetividade na anlise. Os acontecimentos sociais so sempre interpretados por uma conscincia participante do mundo social, o que torna necessrio uma anlise sociolgica das representaes coletivas do cotidiano. O pesquisador das cincias sociais, contudo, no pode se limitar aos indcios que o senso comum possa sugerir. Ao contrrio, deve sistematizar sua crtica com mtodo adequado dimenso observada. Este artigo pretende apresentar algumas consideraes sobre os mtodos qualitativos como ferramentas interpretativas do mundo social, utilizados para a observao emprica nas cincias socais, destacando diferenas e adequaes em suas aplicaes. A Natureza da Pesquisa Cientfica O desenvolvimento humano o objetivo ltimo das cincias sociais, contudo, para se chegar a isso fundamental a aquisio de conhecimento como objetivo imediato. A pesquisa social, portanto, deve contribuir nessa direo, resolvendo problemas especficos, gerando teorias ou avaliando teorias existentes. Em termos gerais, no existe pesquisa sem teoria; seja explicita ou implcita, ela est presente em todo o processo de pesquisa. [RICHARDSON, 2009]. De acordo com

Richardson [2009], existem pesquisas para resolver problemas, pesquisas para formular teorias e pesquisas para testar teorias. O primeiro tipo est relacionado a problemas prticos do cotidiano, que envolvem tanto os casos de gesto em qualquer dimenso como a pesquisa social crtica, de natureza qualitativa, que tem como fundamento a procura coletiva de soluo de problemas prticos. O segundo tipo est relacionado pesquisa de natureza exploratria, que tenta descobrir relaes entre fenmenos, de modo a possibilitar a formulao de uma teoria. E o ltimo tipo refere-se pesquisa para testar teorias existentes, procedimento semelhante ao segundo tipo, reforado por uma formulao precisa [RICHARDSON, 2009]. Quanto ao mtodo, a pesquisa cientfica se divide em duas abordagens, uma quantitativa e a outra qualitativa, que ao longo da histria tm sido alvo de discusso e conflito, como se houvesse dois tipos de pesquisa, uma, de maior crdito, subordinada aos nmeros, e a outra, de menor crdito, subordinada s letras. Diante dessa discusso, Gnhter [2006] adota uma posio ecumnica, argumentando que ambas as abordagens tm suas vantagens e desvantagens, considerando que o mtodo escolhido deve se adequar pergunta da pesquisa. Para Gnther [2006], o estudo da variabilidade do comportamento e dos estados subjetivos pode ser realizado a partir de trs aproximaes: observar o comportamento no mbito real; criar situaes artificiais e observar os resultados; e perguntar s pessoas sobre seu comportamento. Gnther [2006] apresenta como caractersticas da pesquisa qualitativa textos j consagrados que fazem referncias a quatro bases tericas: a realidade social vista como uma construo e atribuio social de significados; a nfase no carter processual e na reflexo; as condies subjetivas de vida tornando-se relevantes por meio de significados subjetivos; e o carter comunicativo da realidade social permitindo que o refazer do processo de construo das realidades sociais torne-se ponto de partida da pesquisa. Segundo Schwandt [2006], a investigao qualitativa apresenta trs posturas epistemolgicas, que seguem diferentes perspectivas quanto ao objeto e prtica da compreenso da ao humana. A primeira postura, a investigao social, uma prtica distintiva, que ao ser executada

transforma a prpria teoria e os prprios objetivos que a orientam. Desta forma, ao e pensamento esto ligados em um processo de reflexo crtica e de transformao. A segunda postura, o interpretativismo, considera a

compreenso da ao humana como objetivo das cincias sociais, sendo essa ao inerentemente significativa. Por ltimo, a terceira postura, o

construcionismo social, apresentada como aquela que no deve formular interpretaes isoladamente, mas contra um pano de fundo de compreenses, de prticas, de linguagem, que os indivduos tm em comum. Schwandt [2006] ainda teoriza a noo de compreenso interpretativa a partir de trs tradies: identificao emptica, sociologia fenomenolgica e jogos de linguagem. Acrescenta ainda uma quarta classificao: hermenutica filosfica, que uma forma radicalmente diferente de representar a noo de compreenso interpretativa por considerar que a compreenso uma condio do ser humano, que no pode ser controlada por procedimentos ou regras, tendo como caracterstica o encontro dialgico em estreita ligao com a linguagem. Schwandt [2006] conclui que o movimento de investigao qualitativa est baseado na profunda preocupao com a compreenso do que os outros seres humanos esto fazendo ou dizendo, e que as filosofias do interpretativismo, da hermenutica filosfica e do construcionismo social oferecem diferentes maneiras de lidar com essa preocupao. Deslauriers [2008], aproximando-se da posio de Gnther [2006], sugere que a lgica de base da pesquisa qualitativa no apresenta diferena do procedimento geral de pesquisa, tambm adotado pelo mtodo quantitativo. Segundo Deslauriers [2008], o pesquisador se prope a resolver uma questo e colhe informao para respond-la, trata dos dados, analisa-os e tenta demonstrar como permitem responder ao seu problema inicial. A pesquisa qualitativa, contudo, instaurou uma tradio prpria, que evolui e confere uma colorao particular ao seu delineamento. Vrios fatores podem influir nesse processo como o objetivo da pesquisa e os limites nos quais esta se desenvolve. A pesquisa pode visar explorao, descrio ou verificao, sendo possvel em um meio que se presta experimentao ou em local em que o pesquisador no pode controlar. A partir de uma perspectiva

holstica e interpretativa busca-se o real em funo de uma problemtica relacional que se insere em um contexto determinado. O campo de estudo no pr-estruturado nem operacionalizado de antemo, devendo o pesquisador estar atento s dimenses que possam se revelar pertinentes, aceitando as condies particulares do campo que est sendo pesquisado. Deslauriers [2008] adverte tambm que a pesquisa qualitativa no se constri unicamente a partir do que dado, mas sofre influncia de uma escolha poltica que tem origem nas relaes de poder. A pesquisa, portanto, uma prtica discursiva que baseia poder e saber em locais apropriados. Dessa forma, a construo do objeto no recai sobre uma realidade do mundo social problematizado pelos seus atores, nem sobre a inteno individual do pesquisador, mas sobre um conjunto de prticas discursivas. Desde ento, finaliza Deslauriers [2008], os enfoques de uma reflexo sobre a preparao do delineamento de pesquisa qualitativa no unicamente uma questo metodolgica, mas tambm uma questo poltica, visto que se define a pertinncia das escolhas do objeto e das tcnicas utilizadas. Por sua vez, Groulx [2008] apresenta a pesquisa qualitativa como um espao de prticas diversificadas e mltiplas, quanto aos dados, mtodos de coleta, delineamentos estabelecidos ou a interpretaes produzidas, ao mesmo tempo em que se refere pesquisa social a partir de uma definio restrita, a qual est voltada para o estudo de problemas sociais e das prticas profissionais e institucionais para resolver esses problemas. A pesquisa social, nesse caso, visa tanto reconhecer os problemas e suas causas, como propor solues ou estratgias de interveno para resolv-los. Para estudar a pesquisa qualitativa, Groulx [2008] apresenta duas teses em oposio. A primeira sugere que esse tipo de pesquisa introduz um novo olhar na pesquisa social, o que acarreta uma nova leitura dos problemas e dos servios. Essa tese favorece novos mecanismos de ajuda e de ao sociais, que se do no sentido de uma ampliao do espao democrtico da sociedade. A segunda tese sugere, por outro lado, que a relao da pesquisa qualitativa com a pesquisa social produz um saber, cuja validade cientfica permanece frgil e incerta. Essa segunda tese sustenta que a orientao em direo prtica e ao social perverte as regras

cientficas da pesquisa e transforma a pesquisa qualitativa em discurso ideolgico, o qual produz mais uma viso ideolgica do mundo social do que um conhecimento cientfico da vida social. Como forma de orientar o debate, que permanece aberto, Groulx [2008] entende que a contribuio da pesquisa qualitativa no campo da pesquisa social pode ser interpretada como um processo de inovao intelectual, que pode ser compreendida como uma inovao cientfica e pode acarretar inovaes sociais, devendo o pesquisador situar-se em relao s diversas argumentaes contraditrias. De um modo geral, o mtodo qualitativo ganhou prestgio na pesquisa social conforme anlise de Demo [1998], que apresenta uma descrio da mudana de expectativa referente pesquisa qualitativa atravs da evoluo histrica, focando a ps-modernidade como tempo de oportunidade para melhor compreender a qualidade como atributo humano de natureza dialtica. A anlise da qualidade ganha importncia na atualidade, quando se aceita que a cincia apenas um olhar sobre a realidade, e nem sempre o mais adequado. Segundo Demo [1998], a tradio positivista tornou-se insuficiente para captar fenmenos sob a tica do caos estruturado, no-linearidade, realidade complexa e outros temas. Dessa forma, nas cincias sociais o mtodo qualitativo adquire status de importante ferramenta interpretativa, que deve ser utilizada com critrios pelo pesquisador social, evitando os modismos metodolgicos e valorizando mais as habilidades formalizantes da metodologia cientfica. importante mencionar que o mtodo qualitativo tambm dispe de amostra, o que, no sentido estrito do termo, designa exclusivamente o resultado de um procedimento visando extrair uma parte de um todo bem determinado. No sentido amplo, designa o resultado de qualquer operao visando constituir o corpus emprico de uma pesquisa. Pires [2008] utiliza o segundo sentido que se deve entender a referida palavra, compreendendo que a noo de amostra se aplica tanto s grandes investigaes por questionrio quanto s pesquisas referidas a um nico indivduo. prprio de a pesquisa qualitativa ser flexvel e descobrir-construir seus objetivos, medida que a pesquisa progride. Desta forma, a amostra pode, s vezes, modificar-se consideravelmente em relao ao

delineamento de pesquisa original. Para Pires [2008], a arte de pesquisar consiste em saber tirar proveito de seus dados, construindo satisfatoriamente seu problema de pesquisa e sua anlise a partir dos dados de que dispe. So vrias as questes tericas e metodolgicas sobre a amostragem, a partir dos dois tipos de dados: letras e nmeros. Dados ou provas empricas so produzidos a partir de dois modos: qualitativo e quantitativo. Nem sempre a classificao adequada para Pires [2008], que adverte, por exemplo, que a categoria geral amostra terica ou por escolha racional para as amostras qualitativas, torna esta categoria um verdadeiro porta-tudo, gerando confuso, visto que existem tambm amostras quantitativas por escolha racional. No errado dizer que as pesquisas qualitativas constituem seu corpus emprico de uma maneira no-probabilstica. Esta a sua caracterstica mais imediatamente visvel. Contudo, no convm utilizar esse critrio como princpio diretivo para a classificao geral da amostra. Sobre amostragem, Pires [2008] finaliza demonstrando que os conceitos de amostra, populao, universo de anlise e universo geral tambm esto relacionados pesquisa qualitativa, alm dos princpios de diversificao e de saturao, importantes para a sua gesto. A natureza da pesquisa, portanto, comporta os dois mtodos reiteradamente discutidos, ambos de validade cientfica, cabendo ao pesquisador a escolha cuidadosa do mais adequado ao seu projeto nos diferentes momentos da pesquisa.

Tipologia dos Mtodos Qualitativos Paradigma indiciatrio

O mtodo qualitativo de pesquisa surge como um argumento fundamentado na sensibilidade humana durante o processo de aquisio do conhecimento. Ao analisar essa possibilidade, Ginzburg [1989] compara a sensibilidade do crtico de arte Gionvanni Morelli, que estabelecia com seu mtodo orientaes metodolgicas para a anlise de pinturas do sculo XIX, com o paradigma

indiciatrio no campo das cincias sociais. O mtodo de Morelli procura identificar indcios nos pormenores, semelhana da postura detetivesca do personagem Sherlock Homes do conto de Arthur Conan Doyle. Para Ginzburg [1989], o elemento que liga Morelli a Doyle e Freud o pressuposto de que, quanto mais atento estiver o investigador aos sinais ou pistas deixados pelo seu objeto, maior ser a possibilidade de esclarecimentos em torno da problemtica estabelecida. Os sinais na arte so interpretados por signos pictricos, na criminologia como indcios, e na psique como sintomas. Ginzburg [1989] destaca as principais caractersticas do paradigma indicirio (relao entre razo e sensibilidade) em contraposio ao paradigma positivista (oposio entre racionalismo versus irracionalismo), mostrando que o primeiro est fundamentado no princpio de que a realidade se apresenta opaca, mas que existem certos pontos privilegiados os indcios que tornam possvel decifrla. Dessa forma, qualquer caminho em busca de indcios, de algum modo se apresenta como um esforo metodolgico para aquisio de conhecimento.

Entrevista de tipo qualitativo

Na anlise das justificativas alegadas pelos pesquisadores para utilizao de entrevista de tipo qualitativo, trs tipos de argumentos se destacam, segundo Poupart [2008]. O primeiro, de ordem epistemolgica, considera que este tipo de entrevista seria necessrio uma vez que uma explorao em profundidade da perspectiva dos atores sociais considerada indispensvel para uma exata apreenso e compreenso das condutas sociais. O segundo, de ordem tica e poltica, sugere que a entrevista de tipo qualitativo parece necessria porque abriria a possibilidade de compreender e conhecer internamente os dilemas e questes enfrentados pelos atores sociais. O terceiro e ltimo, de ordem metodolgica, considera que a entrevista de tipo qualitativo se imporia entre as ferramentas de informao capazes de elucidar as realidades sociais, principalmente como instrumento privilegiado de acesso experincia dos atores. Poupart [2008] tambm busca desconstruir os princpios e as estratgias

geralmente associadas ao xito de uma entrevista, discorrendo sobre a evoluo dos debates em torno da questo dos vieses. Poupart [2008] finaliza fazendo duas reflexes concernentes ao estatuto das entrevistas que lhe parecem fecundas: a primeira est relacionada nfase dada ao papel dos pesquisadores na produo dos relatos, o que torna o material produzido pela entrevista uma co-construo da qual tomam parte tanto o entrevistador quanto o entrevistado, evidenciando-se assim que a experincia dos atores considerada como largamente dependente da orientao dos pesquisadores; e a segunda, a partir das influncias feminista e ps-moderna, indica que um bom nmero de pesquisadores insiste na importncia de dar mais espao aos diversos pontos de vista dos atores sociais nos relatrios de pesquisa. Essas duas correntes obrigam os pesquisadores a refletir e a tomar claramente posio quanto ao sentido que eles atribuem ao seu procedimento.

Biografias

Uma anlise histrica demonstra claramente que a sociologia se edificou essencialmente sobre a base da desqualificao do senso comum. A partir dos anos 70, contudo, os relatos de vida tero uma importncia considervel para a sociologia, retornando um sujeito, que na realidade nunca havia partido. Isso permite uma abordagem renovada na sociologia, destacando-se um valor heurstico considervel. Para o Houle [2008], o debate qualitativo/quantitativo, ainda que rigoroso, parece em vias de ser superado. Os relatos de vida, por mais individuais que sejam, representam discursos que do acesso a uma prtica que tambm social, algo que faz parte da histria da vida em sociedade. Essas histrias de vida refletem, na realidade, a prpria histria da vida social e confirmam que o objetivo ltimo da sociologia a vida em sociedade. Para Houle [2008], um novo espao terico est posto, onde os dados representados pelas falas apreendidas nas histrias de vida ou relatos valem, reforando a idia de sujeito competente em Anthony Giddens, e a do objeto que fala em Pierre Bourdieu. A sociologia trabalha a partir de experincias

singulares para a elaborao de um saber sociolgico. Na falta de poder se observar uma sociedade, deve-se reconhecer tambm que possvel se observar seus componentes, bem como casos de espcie, cuja representatividade sociolgica pode ser estabelecida e repetida. Para o Houle [2008], o estudo de caso , portanto, um mtodo cujo uso deve ser definido em um espao terico que conhecido no mbito do projeto do clnico, tomando-se em considerao a relao observador-observado. Trata-se, portanto, de um mtodo para anlise dos dados de observao coletados, residindo sua dificuldade no fato de que as regras que regem o procedimento clnico no serem explcitas. Segundo o objeto de pesquisa definido, esses materiais so os componentes de uma base de dados e esto relacionados a uma sociologia do conhecimento. O conhecimento que emana do senso comum no tem por objetivo explicar, mas dar sentido vida, diferente do conhecimento sociolgico, cuja finalidade a de explicar de acordo com regras tericas e metodolgicas explcitas. Para o Houle [2008], a contribuio da abordagem clnica foi determinante; o sujeito est a, sua palavra vale. possvel, portanto, estimar o potencial heurstico considervel das histrias ou relatos de vida, as biografias, para a sociologia.

Histria oral: trajetrias de vida

A partir de suas experincias em Servio Social, Gonalves e Lisboa [2007] demonstram a importncia do mtodo da histria oral no processo de construo do conhecimento, destacando os fundamentos epistemolgicos que lhe conferem o carter cientfico. Apresentam a modalidade trajetrias de vida como um constructo histrico e social que utiliza diferentes tcnicas de entrevista para dar voz aos sujeitos at ento invisveis, destacando as principais etapas dos procedimentos metodolgicos utilizados nessa

abordagem. Gonalves e Lisboa [2007] analisam alguns pressupostos sobre a pesquisa qualitativa, destacando a relao inseparvel entre o pensamento e a base material, entre o mundo objetivo e a subjetividade dos sujeitos pesquisados. Algumas consideraes so feitas sobre o universo de

significados,

representaes,

crenas,

valores,

atitudes,

sugerindo

aprofundando de um lado no perceptivo das relaes sociais, o que permite a compreenso da realidade humana vivida socialmente. Atravs de referncias bibliogrficas, Gonalves e Lisboa [2007] reforam a contribuio significativa das metodologias qualitativas, eficazes em reas exploratrias, notadamente em campos temticos. Mostram como so indispensveis para compreender fenmenos que se manifestam em longos intervalos de tempo e como desempenham importante papel na elaborao de hipteses e construo de novas teorias, contemplando em suas abordagens terico-metodolgicas a razo e o sujeito. Gonalves e Lisboa [2007] apresentam tambm os fundamentos epistemolgicos da histria oral e de sua modalidade trajetrias de vida, levando em considerao alguns aspectos como: primazia epistemolgica, vigilncia epistemolgica, conscincia e no-conscincia, objetividade e subjetividade, singularidade e totalidade, compreenso na perspectiva hermenutica e historicidade. Destacam os procedimentos metodolgicos: elaborao do projeto de pesquisa a partir de um roteiro, apreciao do projeto de pesquisa pelo comit de tica profissional, definio do objeto de pesquisa, definio do problema, definio da amostra e critrios qualitativos, elaborao do roteiro de entrevistas, realizao das entrevistas, processamento das entrevistas, codificao e anlise das entrevistas, e retorno dos resultados da pesquisa aos sujeitos. Finalmente, Gonalves e Lisboa [2007] entendem que a partir da construo e reconstruo dessas experincias, possvel decifrar, ordenar, organizar, analisar e estabelecer mecanismos de desvelamento da realidade social e contribuir para a construo do conhecimento sociolgico.

Observao direta

A observao dos fenmenos de qualquer natureza constitui o ncleo de todo procedimento cientfico. Nas cincias sociais, tambm, a busca da verdade e da objetividade caracterizada pelo rigor cientfico que permite, alm da observao, a compreenso ou a explicao dos fenmenos sociais, utilizando-

se de instrumentos de medida, tcnicas e mtodos de pesquisa. Jaccoud e Mayer [2008] analisam a abordagem da observao direta, observao participante, ou observao in situ (interaes diretas), como prtica de pesquisa nas cincias sociais, estendida ao domnio da pesquisa qualitativa. Desta forma, a observao situa-se ao lado de outras tcnicas de coleta de material qualitativo, tais como a entrevista, os relatos de vida, ou a pesquisa documental, nos manuais bsicos sobre os mtodos de pesquisas nas cincias sociais. Conceitualmente, a pesquisa uma tcnica direta, j que h um contato com informantes. Trata-se, tambm, de uma observao no-dirigida, na medida em que a observao da realidade continua sendo o objetivo final e, habitualmente, o pesquisador no intervm na situao observada. A observao tambm uma anlise qualitativa, pelas anotaes que so feitas para descrever e compreender uma situao, mais do que nmeros para quantificar freqncias de comportamentos. Para Jaccoud e Mayer [2008], esse procedimento se harmoniza com uma sociologia centrada em aes coletivas e processos sociais, que podem ser, em parte, apreendidos por meio de interaes diretas, no determinadas previamente. Hoje, aps um perodo de crtica aos mtodos e tcnicas qualitativas, os princpios e as tcnicas de observao, suas modalidades de aplicao e seu contexto tico so largamente sistematizados, representando uma contribuio ao processo de produo do conhecimento. A observao participante para alguns socilogos menos uma tcnica de pesquisa do que um tipo de relacionamento que o pesquisador estabelece com seu universo social e constitui uma das estratgias da abordagem mais geral da pesquisa de campo ou pesquisa etnogrfica. Como conseqncia, tende a ser chamada de abordagem etnogrfica, visto que envolve uma gama de tcnicas que vo da coleta de fontes documentais s entrevistas formais e informais, passando, pela observao propriamente dita. Finalizando, Jaccoud e Mayer [2008] afirmam que a proposta epistemolgica dos metodologistas psmodernos desconstruir a polarizao das relaes entre sujeito e objeto, considerando que os resultados das observaes devem provir de uma

monografia polifnica, em que os relatos do socilogo se misturam aos relatos dos atores.

Anlise de conversao A dimenso interacional das prticas sociais pode ser analisada, segundo Alencar [2007], a partir de trs etapas de uma abordagem da anlise conversacional de origem etnometodolgica: desenvolvimento de uma base terico-conceitual da anlise conversacional; avaliao das implicaes procedimentais para a transcrio e a anlise de dados nessa perspectiva; e a apresentao de um dado de um corpus especfico como demonstrao da anlise proposta. Neste sentido, Alencar [2007] recupera alguns conceitos desenvolvidos pela etnometodologia, que so incorporados como pressupostos tericos na anlise conversacional. O primeiro conceito o de prtica, raciocnio prtico dos agentes quando realizam suas atividades cotidianas, reconhecendose as prticas cotidianas como constitutivas do mundo, reflexivas, relatveis e indiciais. O segundo conceito o de membro, como caracterstica que tem o sujeito de pertencer a uma determinada sociedade, apresentando domnio de uma linguagem comum. Retornando anlise conversacional, Alencar [2007] afirma que seu objeto o discurso na interao. Discurso que se realiza como produo conjunta de dois ou mais participantes. A conversao resultante uma forma fundamental de sociabilidade, herana etnometodolgica que coloca a conversao como o lugar prototpico e central da vida social, da socializao, da aquisio da linguagem e da ordem social. A proposta da transcrio apresentada pela anlise conversacional fundamentalmente capturar a seqencialidade e a temporalidade da conversa em interao, articulando de forma no linear o fluxo conversacional em seus diferentes momentos durante a interao, observando-se os ritmos dos turnos. Alencar [2007] apresenta um exemplo de anlise da conversa em uma prtica particular como produto de um processo de interpretao e anlise de dados, guiado por uma problemtica investigada: o processo de categorizao social em seminrios de pesquisa. O

corpus constitudo por seminrios de pesquisa que oferecem um contexto interacional fecundo para a questo investigada. A partir do exemplo apresentado, Alencar [2007] sugere que a proposta metodolgica apresentada pela anlise conversacional oferece limites e possibilidades, como qualquer perspectiva metodolgica, reconhecendo, porm, a importncia da anlise e da descrio das prticas sociais inseridas em seus contextos, o que permite o acesso s estratgias dos agentes sociais disponibilizados durante a interao. Conclui Alencar [2007] que no quadro mais geral da teoria social, a proposta analtica apresentada contribui para a considerao da dimenso interativa no estudo das prticas sociais.

Anlise documental

A anlise documental apresenta-se como um mtodo interessante para resgate de informao. O documento escrito constitui uma fonte extremamente preciosa para a pesquisa, uma vez que possibilita alguns tipos de reconstruo do passado, permitindo acrescentar a dimenso do tempo compreenso do social. A partir do documento pode-se operar um corte longitudinal que favorece a observao do processo de maturao ou de evoluo de indivduos, grupos, conceitos, conhecimentos, comportamentos, mentalidades e prticas, bem como o de sua gnese at o momento presente. Cellard [2008] sugere como roteiro para a anlise documental uma breve descrio do documento escrito; das principais categorias de documentos e dos procedimentos que visam facilitar o acesso. Alm disso, que se leve em considerao o estudo do contexto social global no qual o documento foi produzido, sendo imprescindvel o conhecimento satisfatrio da conjuntura poltica, econmica, social e cultural que propiciou a sua produo; o autor do documento, sua identidade e os principais motivos que o levaram a escrever; os atores sociais em cena; a autenticidade e a confiabilidade do documento, que est relacionada sua procedncia; sua natureza; os conceitos-chave e a lgica interna; e sua anlise. Para Cellard [2008], uma anlise confivel tenta cercar a questo, recorrendo a

elementos provenientes, tanto quanto possvel, de fontes, pessoas ou grupos representando muitos interesses diferentes, de modo a obter um ponto de vista to global e diversificado quanto poder ser. A anlise documental, embora oferea algumas vantagens, como por exemplo, elimina em parte a dimenso da influncia do pesquisador sobre o sujeito, por outro lado oferece desvantagens, como por exemplo, constitui um instrumento que o pesquisador no domina, momento em que a informao circula em sentido nico e o pesquisador no pode exigir do documento precises suplementares. Na opinio de Cellard [2008], no existe um modo rgido para representar uma anlise documental de natureza qualitativa. Os pesquisadores percorrem as etapas metodolgicas por reflexo e segundo uma ordem varivel de natureza pessoal. A anlise do documento, portanto, decorre de uma srie de escolhas que dependem do pesquisador: escolha do tema, do problema de pesquisa, da orientao terica ou ideolgica, dos elementos do contexto que permitem a interpretao e da abordagem metodolgica.

Teoria do discurso e anlise do discurso

O discurso uma construo social, no individual, que s pode ser analisado a partir de seu contexto histrico-social, refletindo uma viso de mundo determinada, vinculada aos seus autores e sociedade em que vivem. A partir dos anos 80 a anlise do discurso aplicada a questes relativas ao funcionamento ideolgico tornou-se uma alternativa para os cientistas sociais no Brasil. A linha francesa de anlise do discurso, que tem por base um sintagma de muitos sentidos, abrigando diferentes prticas de anlise, predominou no pas. O estruturalismo e a crtica marxista foram duas posies intelectuais de forte apelo hegemnico nas cincias sociais uma prtica engajada que tomava a questo da linguagem no contexto de um duplo recorte scio-poltico que percebe a operao da ideologia da linguagem e pe em ao uma maquinaria analtica para intervir numa poltica do saber constituindo-se duas razes de ser da anlise do discurso francesa. As questes dos limites do

objetivismo, da materialidade da ideologia, da luta pela fixao do sentido e da dimenso inconsciente e necessariamente situada da linguagem e seu uso, so levantadas pela anlise do discurso, que de acordo com Burity [2007], tambm traz referncias anlise da linguagem, interrogando as cincias sociais em sua concepo instrumentalista e expressionista da linguagem, ora vista como meio de comunicao, ora vista como a superfcie de processos imanentes de maior significado. A teoria do discurso, por outro lado, hauriu em parte nas fontes da anlise do discurso francesa, indo alm desta, lanando mo de outras interlocues renovadoras nas cincias sociais. Com isso, surge a filosofia wittgensteiniana, a desconstruo, o construtivismo, o pragmatismo e os estudos retricos. A teoria do discurso algo mais inserido numa prtica cientfica, dando importncia na interrogao do campo das transformaes sociais, ao propor uma teoria da poltica como ontologia do social. Para Burity [2007], as relaes entre a teoria do discurso e a anlise do discurso no so estveis ou dadas. Os dois conceitos no compartilham de um mesmo conjunto de posies sobre a relao entre discurso, linguagem, ideologia e poltica. Diferentes estratgias de articulao entre os dois conceitos podem ser vistas como: estilos de abordagens, convergncia em torno de objetos de pesquisa e modulao de concepes qualitativas de pesquisa social.

Vozes e silncio no texto de pesquisa

O texto de pesquisa apresenta-se como lugar de produo e de circulao de conhecimento, no se reduzindo a uma simples transcrio de conhecimento produzido em situao de campo. O texto de pesquisa pode ser interrogado em relao a vrias questes, uma das quais fundamental: a relao entre o pesquisador e o seu outro. A alteridade, portanto, sugere que a linguagem pe e supe o outro, derivando daqui todo o conceito de enunciao como lugar de expresso e de constituio de subjetividade numa relao de alteridade. Para Amorim [2002], que pretende mostrar sua experincia de trabalho sobre a questo do texto de pesquisa em cincias humanas a partir de uma percepo

polifnica, apoiando-se em uma sntese da teoria dialgica de Mikhail Bakhtin, este autor se impe nessa categoria de reflexo. Em sua obra, o carter de alteridade do enunciado se radicaliza, desdobrando os lugares enunciativos ao infinito. Seu enunciado dialgico merece ser chamado de polifnico, pois uma multiplicidade de vozes pode ser ouvida no mesmo lugar. Como conseqncia, essa teoria de vozes constitui-se um sistema de categorias de anlise com o qual se torna possvel uma leitura crtica dos textos em cincias humanas. Essa leitura analtica busca identificar quais so as vozes que se deixam ouvir no texto, em que lugares so possveis ouvi-las e quais so as vozes ausentes. Nas cincias humanas a questo da voz do objeto decisiva. O homem no o seu objeto especfico, uma vez que pode tambm ser estudado pela biologia ou outra cincia. O objeto especfico das cincias humanas o discurso ou, num sentindo mais amplo, a matria significante. Desta forma, o objeto um sujeito produtor de discurso e com seu discurso que lida o pesquisador. As cincias humanas tm, portanto, essa especificidade de ter um objeto no apenas falado, como em todas as outras disciplinas, mas tambm um objeto falante. A autora distingue entre lugar do autor e lugar do locutor, mostrando como so cruciais essas idias para o trabalho de anlise, destacando a grande contribuio da abordagem polifnica em tornar problemtica toda iluso de transparncia de um texto de pesquisa. Como um caleidoscpio, o objeto de pesquisa inquieto, a cada vez que dele se fala. Dois problemas emergem da abordagem polifnica: o monologismo e o silncio. Nesse sentido, Amorim [2002] apresenta exemplos comparativos, afirmando que todo enunciado constitutivamente dialgico e que todos os textos so sempre hbridos. Para finalizar, Amorim [2002] afirma que o pensamento de Jean-Franois Lyotard e sua concepo de regime discursivo tornam-se necessrias para complementar e redimensionar a abordagem dialgica a partir de Mikhail Bakhtin.

Concluso

Foi dito que a pesquisa social deve contribuir para o desenvolvimento humano, sendo este o objetivo geral de qualquer trabalho de pesquisa nas cincias sociais. A escolha do mtodo qualitativo, por outro lado, uma das possibilidades metodolgicas para a pesquisa, est relacionada com a natureza ontolgica do objeto de estudo, e envolve uma variedade de prticas que vo desde o estudo de caso at anlise de discursos, passando por diversas modalidades que nem sempre so necessariamente qualitativas. O fundamental que o pesquisador, como participante do processo de construo de conhecimento, no deve escolher entre um mtodo ou outro, mas utilizar as vrias abordagens qualitativas e quantitativas que sejam adequadas sua questo de pesquisa. Uma boa pesquisa, portanto, pode abrigar momentos para o mtodo qualitativo e momentos para o mtodo quantitativo.

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