Qualidade de Cadeiras Plsticas Quality of Plastic Chairs

Itiro Iida Doutor Curso de Desenho Industrial - UnB Reynaldo Turquetti Filho Mestre Curso de Engenharia Mecnica UnB Valria Maria de Figueiredo Pazetto Designer Laboratrio de Ensaio em Mveis - UnB
Palavras-chaves: cadeiras de plstico, ensaio em mveis, qualidade de mveis. Onze cadeiras de plstico monobloco foram adquiridas no comrcio de Braslia e submetidas a testes de acordo com as normas ASTM F1561-96. Como resultado, quatro delas quebraram e duas apresentaram deformaes devido fragilidade do material. As outras cinco apresentaram desempenho satisfatrio. No se verificou correlao significativa entre qualidade e preo. Key words: plastic chairs, furniture tests, furniture quality Eleven plastic chairs were bought in Brasilias stores and were tested according to the norm ASTM F1561-96. As result, four of them had broken and two had deformed because of the fragility of the material. The others five had satisfactory performance. Significative correlation between quality and price was not verified.

Qualidade de Cadeiras Plsticas 1. Introduo Mveis so produtos bastante difundidos no mundo, tanto no ambiente domstico como no profissional. Eles existem desde a antiguidade e alguns so considerados verdadeiros cones do nosso mundo material, como o caso da cadeira Barcelona (1929) de Mies van der Rohe e a poltrona mole (1957) de Srgio Rodrigues. So fabricados em diversos tipos de materiais: madeiras, pedras, vidros, metais e polmeros. O seu acabamento tambm diversificado, envolvendo tintas, vernizes, papis, melamnicos, plsticos e cromados. Estimativas da indstria italiana de mveis indicam que a madeira representa apenas 30% dos materiais empregados, principalmente se considerarmos os estofados, onde a madeira usada apenas na estrutura, podendo ser substituda por metais. Nos projetos de engenharia, seja um edifcio, um motor ou uma central telefnica, os seus principais elementos so cuidadosamente calculados e dimensionados. O mesmo se pode dizer sobre o desenho, formas e dimensionamento das peas e das propores entre elas. A combinao entre esses elementos visa criar uma relao "harmoniosa" dentro de um certo "estilo". As questes estruturais e at mesmo o conforto dos usurios so relegados, muitas vezes, a um segundo plano. Evidentemente, esses aspectos subjetivos, ligados ao design dos produtos so importantes, na medida em que adicionam valores ao produto, tornando-os mais desejveis aos olhos do consumidor. Do seu lado, os consumidores fazem uma avaliao dos produtos antes de tomar a deciso da compra. Esta feita pela anlise das caractersticas do produto. A presena das caractersticas

consideradas desejveis como dimenses, estilo, materiais, acabamento, cores, conforto, resistncia e outros, determina o valor do produto. Naturalmente o consumidor s toma a deciso de compra se julgar que o valor do produto adequado, em comparao ao seu preo. Essa situao agrava-se quando esse consumidor for um rgo pblico. Por fora da lei, este obrigado a adquirir produto de menor preo, por processo de licitao pblica. Nesse caso, deixa de haver aquele confronto do valor versus preo, prevalecendo apenas este ltimo. Ou seja, deixa-se a qualidade de lado, desde que os preos sejam baixos. Isso provocou uma distoro no mercado. Alguns fabricantes passaram a produzir artigos de baixa qualidade, apenas para fornecer aos rgos pblicos a preos reduzidos. Entretanto, se forem consideradas outras variveis como a vida til e o conforto, aqueles produtos de preo mais baixo acabam sendo mais onerosos para o consumidor. At recentemente, o sistema brasileiro de normalizao dos mveis era bastante incipiente. Entretanto, a partir de 1997, o Comit Brasileiro de Mobilirio, CB-15, da ABNT, emitiu um conjunto de normas sobre mveis de escritrio. Existem basicamente dois tipos de normas para cada classe de produto: aquelas que estabelecem a classificao e caracterstica fsicas e dimensionais; e as que estabelecem procedimentos de ensaios de estabilidade, resistncia e durabilidade. As principais normas NBR existentes, respectivamente, so: armrios (13961 e 1411); cadeiras (13962 e 14110); mesas (13966 e 1411); divisrias (13964 e 14112) e estao de trabalho (13967 e 14113). Alm dessas, para mveis de escritrio, a ABNT elaborou normas sobre mveis de cozinha (14006 e 14007). Existe ainda a norma NBR 14776:2001 para cadeira plstica monobloco. Mais recentemente, em fevereiro de 2002, o INMETRO publicou um Regulamento Tcnico da Qualidade para Mveis Escolares conjunto mesa cadeira para alunos do ensino fundamental, padronizando-os em quatro tamanhos, de acordo com as estaturas dos alunos. Adotando esse regulamento, o MEC est desenvolvendo um plano para que todos os mveis do ensino fundamental sejam devidamente certificados. Esse arcabouo normativo constitui importante instrumento de defesa do consumidor. No que tange ao consumidor institucional do servio pblico, dois tipos de providncias tornam-se cabveis: a) Melhorar as especificaes dos produtos colocados em licitao, descrevendo-se melhor as funes desejadas, faixas de operao, acessrios, materiais e processos. Mencionar, quando pertinente, as normas tcnicas e complement-las com as descries de outras caractersticas desejveis. Por exemplo, no caso de mveis tubulares, no basta citar o dimetro externo do tubo, mas deve-se incluir tambm o tipo de ao e a espessura da parede. Nos assentos, indicar se a espuma injetada ou laminada, pois isso tem grande influncia na qualidade, conforto e durabilidade. b) Exigir produtos certificados. Em alguns setores, principalmente aqueles que podem prejudicar a sade da populao, j existe obrigatoriedade dos ensaios de conformidade. Em outros, como no caso dos mveis, ainda no se faz essa exigncia dos fabricantes. Cabe, ento, ao consumidor, informar-se sobre a qualidade dos mesmos. No caso de consumidores institucionais, que adquirem grandes lotes, pode-se exigir que seus fornecedores apresentem os respectivos laudos de conformidade s normas. No setor de mveis j existem 5 laboratrios no pas, capacitados a realizar os ensaios e fornecer esses laudos. Um deles o Laboratrio de Ensaio em Mveis LabMov, da Universidade de Braslia. 2. As cadeiras testadas As cadeiras de plstico monobloco, fabricadas em polipropileno, provavelmente so, hoje, os mveis mais vendidos no mundo, devido ao preo acessvel e a outras caractersticas como peso reduzido, empilhamento e facilidade de limpeza. Existem vrios modelos dessas cadeiras no mercado brasileiro, produzidos por diferentes fabricantes. Eles so aparentemente semelhantes entre si, mas constatou-se uma grande diversidade de qualidade e de preo. Existem diversas normas tcnicas estrangeiras para aferir qualidade dessas cadeiras. Destacase, por exemplo, a norma ASTM F1561-96. No Brasil, a Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT ainda est em fase de elaborao dessas normas dentro do CB-15 Comit Brasileiro do Mobilirio. A norma NBR14776:2001) foi elaborada por esse comit em novembro de 2001, abrangendo a nomenclatura, classificao, materiais, dimenses e ensaios.

3. Seleo de produtos A seleo das cadeiras foi feita aps pesquisa de mercado entre as marcas mais vendidas no comrcio de Braslia (ver exemplos na Figura 1). Foram escolhidas cadeiras de preos variados e modelos semelhantes (Figura 2). As cadeiras foram adquiridas da mesma forma que um consumidor comum o faria e no foi revelado que se destinavam a testes. Algumas cadeiras possuem recomendaes de uso e garantia (Figura 3).

CJ001. Grosfilex

CJ002. Plas Alco - Sevilha CJ003. Plas Alco Tolosa CJ004. Grand Soleil Grazioli - Victoria

CJ005. Garden Life Ushuaia

CJ006. Garden Life Barret

CJ007. Dolfin Viena

CJ008. Perfect Garden

CJ009. Tramontina CJ010. Marfinite CJ011. Pisani Figura 1. Cadeiras de plstico monobloco que foram submetidas a testes.

Cadeira Fabricante Referncia/cdigo Modelo CJ001 Grosfilex 49112004 FIDJI CJ002 Plas Alco do Brasil 8102 SEVILHA CJ003 Plas Alco do Brasil 8093 TOLOSA CJ004 Grand Soleil Grazioli S6663 VICTORIA CJ005 Garden Life 7896620487009 USHUAIA CJ006 Garden Life 7896620482028 BARRET CJ007 Dolfin 7730316000496 VIENA CJ008 Perfect Garden 8410474425001 BENIDORM CJ009 Tramontina 9215/01 JAZZ CJ010 Marfinite MANAC CJ011 Pisani FIORE Figura 2. Referncias e preos das cadeiras escolhidas para testes

Origem Brasil Brasil Brasil Itlia Argentina Brasil Brasil Espanha Brasil Brasil Brasil

Loja Preo Tok&Stok 21,00 Irmos Soares 12,29 Makro 9,90 Tok&Stok 75,00 Carrefour 14,90 Carrefour 11,50 Carrefour 9,90 Carrefour 15,90 TendTudo 36,90 Artsala 23,00 Artsala 23,00

Cadeira CJ001 CJ002 CJ003 CJ004 CJ005 CJ006 CJ007 CJ008 CJ009 CJ010 CJ011

Fabricante Grosfilex Plas Alco do Brasil Plas Alco do Brasil Grand Soleil Grazioli Victoria Garden Life Garden Life Dolfin Perfect Garden Tramontina Marfinite Pisani

Recomendao de uso No usar abrasivos para limpeza. No arrastar mais de 5 peas empilhadas. No usar abrasivos para limpeza. No usar em pisos escorregadios. No usar abrasivos para limpeza. No usar em pisos escorregadios.

Garantia 3 anos. Modelo testado segundo as normas de resistncia "ASTM" 3 anos 3 anos Resistente a chuvas, calor e raios U.V. Antideslizante

Garantia IPT at 90 kg

Garantia contra defeito fabricao fornecida pelo IPT

de

Recomenda uso de limpador prprio. Imprpria para exposio ao sol. Resistente intempries, no mancha, no desbota. Cuidados ao limpar.

Recomenda uso de limpador prprio. Imprpria para exposio ao sol. Garantia de 3 anos contra defeitos de fabricao

Figura 3. Garantia e recomendao de uso apresentada pelos fabricantes.

4. Anlise dimensional A norma NBR 14776:2001 da ABNT fixa apenas trs dimenses para cadeiras de plstico: a. altura de assento: 380 490 mm b. largura de assento cadeira com brao: 400 770 mm c. largura do assento cadeira sem brao: 340 770 mm Essas recomendaes, apresentam uma faixa de variao exagerada. Para cadeiras sem regulagens prefervel limitar essa variao, de modo que as medidas recomendadas se aproximem da mdia da populao. Por exemplo, a altura recomendada do assento varia entre 380 a 490 mm. Se um fabricante resolver fazer uma cadeira com 380 mm, significa acomodar apenas 20% das mulheres e 1% dos homens. No outro extremo, com 490 mm, significa acomodar 0,2% das mulheres e 5% dos homens (Panero e Zelnik, 1996). Para o caso de altura no-regulvel seria prefervel fixar um valor mdio, para acomodar a maioria da populao. De acordo com Panero e Zelnik, esta seria de 394 mm para mulheres e 432 mm para homens. Portanto, uma altura fixa em torno de 413 mm, representando a mdia entre mulheres e homens, seria aquela que provocaria menor desconforto para a maioria da populao. A mesma recomendao se refere largura do assento, com dimenso mxima de 770 mm. Para atender a 99% da populao, bastaria que essa medida fosse de 478 mm. Se um fabricante desavisado resolvesse adotar a medida mxima da norma (770 mm) estaria provavelmente atendendo a uma frao de alguns milsimos da populao, sem contar no enorme desperdcio de espao e custos de fabricao. As medidas encontradas nas cadeiras testadas, em comparao com aquelas recomendadas pela norma NBR 13962 e as da norma NBR 14776:2001 aparecem na Figura 4. Foi aferida tambm a profundidade do assento, mesmo no sendo mencionada na norma NBR 14776:2001, pois considerada uma medida relacionada ao conforto da cadeira. Observa-se que a maioria das cadeiras encontra-se em conformidade com a norma NBR 13962, embora ela tambm contenha algumas falhas: ao fixar a altura mnima do assento em 420 mm, significa simplesmente excluir 30% dos homens e 80% das mulheres, que precisariam de uma altura menor.

Fabricante Cdigo NBR 13962 Projeto 15:002.01.001 Grosfilex Plas Alo do Brasil Plas alco do Brasil Grand Soleil Grazioli Garden Life Garden Life Dolfin Perfect Garden Tramontina Marfinite Pisani

Altura do assento (mm) De 420 500 De 380 490 440 430 430 435 455 430 445 420 430 430 430

CJ001 CJ002 CJ003 CJ004 CJ005 CJ006 CJ007 CJ008 CJ009 CJ010 CJ011

Distncia interna entre os braos (mm) De 450 560 De 400 770 470 460 490 470 470 470 465 455 450 470 460

Profundidade do assento (mm) De 380 440 435 390 (360) 380 410 390 380 380 390 400 400

Figura 4. Tabela comparativa entre as dimenses encontradas e valores recomendados pelas normas. Foi encontrada apenas uma medida fora da norma, que aparece entre parnteses.

5. Teste de conforto Para o teste de conforto foram selecionados 34 sujeitos de maneira estratificada, de forma a abranger uma grande faixa de medidas antropomtricas (ver Figura 5). Sexo Masculino Feminino Sujeitos 19 15 Estatura (cm) 160 190 152 178 Peso (kg) 56 99 41 70 Faixa etria 19 - 60 19 - 39

Figura 5. Caracterizao dos sujeitos para o teste de conforto.

Cada sujeito foi orientado a sentar nas cadeiras em ordem aleatria, por alguns minutos. Aps cada assento, ele deveria avaliar o conforto da respectiva cadeira, classificando-a em cinco nveis, com as seguintes pontuaes: timo (5), Bom (4), Regular (3), Ruim (2), Pssimo (1). Somando-se os pontos atribudos pelos 34 sujeitos s cadeiras, pode-se fazer o ranking das mesmas (ver Figura 6). Cdigo CJ001 CJ002 CJ003 CJ004 CJ005 CJ006 CJ007 CJ008 CJ009 CJ010 CJ011 Fabricante Grosfilex Plas Alco do Brasil Plas alco do Brasil Grand soleil Grazioli Garden Life Garden Life Dolfin Perfect Garden Tramontina Marfinite Pisani Preo 21,00 12,29 9,90 75,00 14,90 11,50 9,90 15,90 36,90 23,00 23,00 Pontos 135 84 72 103 114 92 124 82 114 132 99 Ranking 1 8 10 5 4 7 3 9 4 2 6

Figura 6. Resultados do teste de conforto.

Isso permite concluir que, na prtica, a correlao do preo com o conforto inexistente. Em outras palavras, pode-se dizer que os preos das cadeiras no influem nos seus respectivos confortos. Ou seja, nem sempre aquele consumidor que paga o maior preo estar obtendo o melhor conforto.

Em vista dos resultados obtidos, pode-se concluir que, do ponto de vista do conforto, a melhor compra seria a da cadeira Grosfilex (CJ001), que obteve um total de 135 pontos a um preo de R$ 21,00. Esse preo representa 21% da cadeira mais cara (Grand Soleil Grazioli), que se situou em quinto lugar no ranking. Em segundo lugar aparece a cadeira Marfinite, com 132 pontos a preo de R$ 23,00. Evidentemente, a qualidade de uma cadeira no depende apenas dessa varivel. Outros aspectos, incluindo a estabilidade, resistncia e durabilidade tambm devem ser considerados. Em resumo, constatamos que os maiores problemas encontrados nas cadeiras decorrem do mau dimensionamento e fragilidade do material, provocando desconforto e sensao de insegurana ao usurio. 6. Ensaios fsicos Para a realizao dos ensaios fsicos foi construda uma base quadrada com 914 mm de lado (Figura 8), composta de quatro camadas, de baixo para cima: chapa de acrlico de 10 mm de espessura, chapa de compensado de 25 mm de espessura, manta de micro espuma de 3 mm de espessura e a ltima camada superior com uma chapa de vidro temperado de 10 mm de espessura. As cadeiras para teste so colocadas sobe essa superfcie de vidro. O bloco de carga usado composto de um saco de couro (Figura 8), contendo trs sacos de lona cheios de esferas de ao de 3 mm, sendo 2 sacos de 68 kg e um de 24 kg, totalizando 160 kg.

Figura 8. Ensaio de carregamento esttico com peso de 160 kg.

Figura 9. Deformao ocorrida durante o ensaio de carregamento esttico, aps 30 minutos.

Os ensaios foram realizados com base na norma NBR 14776:2001 e na norma ASTM F156196. Ambas no mencionam ensaios de estabilidade nem de durabilidade, apenas aqueles de resistncia, abrangendo os seguintes ensaios: Ensaio de carregamento esttico. As cadeiras para uso residencial interno devem suportar 136 kg e aquelas de uso no residencial e de uso externo, devem suportar 160 kg de carga esttica, com uma velocidade de at 152 mm/s no centro geomtrico do assento, aplicado durante 9 vezes e, na dcima vez, deixado por 30 min (Figura 9). Esse ensaio simula o ato de sentar normalmente na cadeira por uma pessoa de peso acima da mdia da populao. Ensaio de resistncia ao impacto. A cadeira testada com uma carga de 68 kg, derrubada de uma altura de 152 mm acima do centro da cadeira de uso interno. Para cadeiras no-residenciais e de uso externo, aplica-se a mesma carga de 68 kg, mas a altura da carga aumenta para 203 mm acima do centro da cadeira, aplicado por dez vezes. Esse ensaio simula ato se sentar de forma brusca na cadeira por uma pessoa de peso mediano. Ensaio de resistncia das pernas traseiras. A cadeira posicionada no centro da base de ensaio, com as pernas traseiras no contidas e as pernas frontais apoiadas em blocos de madeira de 76 mm de altura. Para cadeiras de uso interno coloca-se o saco de 136 kg lentamente sobre a linha central do assento, aplicando-se a carga diretamente nas pernas traseiras encostando o saco naturalmente no encosto. Para cadeiras de uso no-residencial e uso externo usado o mesmo procedimento com a

carga de 160 kg. Esse ensaio simula o ato de se jogar para trs apoiando todo o peso do corpo nas pernas traseiras da cadeira. Cdigo CJ001 CJ002 CJ003 CJ004 CJ005 CJ006 CJ007 CJ008 CJ009 CJ010 CJ011 Fabricante Grosfilex Plas Alo do Brasil Plas alco do Brasil Grand soleil Grazioli Garden Life Garden Life Dolfin Perfect Garden Tramontina Marfinite Pisani Carregamento esttico No houve dano No houve dano No houve dano No houve dano No houve dano Flexionou as pernas dianteiras na 1 aplicao No houve dano Flexionou as pernas aps 25 min na 10 aplicao No houve dano No houve dano No houve dano Resistncia ao impacto No houve dano Houve pequena deformao Quebrou Quebrou No houve dano Quebrou No houve dano Deformou Quebrou No houve dano No houve dano Resistncia das pernas traseiras No houve dano No houve dano * * No houve dano * No houve dano * * No houve dano No houve dano

Figura 10. Ocorrncias registradas durante os trs ensaios de resistncia das cadeiras. * As cadeiras que sofreram danos no ensaio de resistncia ao impacto no foram submetidas ao ensaio de resistncia das pernas traseiras, uma vez que j estavam reprovadas.

Figura 11. A cadeira CJ003, a mais barata, teve a perna Figura 12. A cadeira CJ004, a mais cara, teve o assento destruda no ensaio de impacto. e a perna quebradas no impacto.

A Figura 10 apresenta um resumo dos trs tipos de ensaios realizados: carregamento esttico, resistncia ao impacto e resistncia das pernas traseiras. Observa-se que 5 cadeiras quebraram durante os testes fsicos. Entre essas, est a cadeira mais barata (Figura 11) e tambm aquela mais cara (Figura 12). Esse problema, em geral est associado a ausncia de sapatas antiderrapantes nos ps e tambm ao desenho inadequado de sua estrutura. 7. Concluses H uma oferta de muitos modelos de cadeiras de plstico, no mercado, com uma ampla gama de preos. Em princpio, no se constatou correlao entre conforto e preo. Os testes fsicos foram baseados em um projeto da ABNT, ainda no convertida em norma. Foi possvel constatar algumas inadequaes, principalmente aquelas referentes aos dimensionamentos que parecem ser incompatveis com outras normas semelhantes da ABNT.

Das 11 cadeiras testadas, s 5 resistiram aos testes fsicos, sendo que 4 delas quebraram e outras sofreram deformaes elsticas. Nesse caso, tambm no se observou correlao entre preo e qualidade. Como melhores compras pode-se recomendar a cadeira CJ001, que obteve 135 pontos no ensaio de conforto a preo de R$ 21,00 e a cadeira CJ010, com 132 pontos e R$ 23,00. Em resumo, recomenda-se examinar os seguintes aspectos na ocasio da compra: 1. As cadeiras que possuem borrachas antiderrapantes nos ps flexionam menos as pernas, melhorando sua resistncia. 2. Observe se existem nervuras na parte inferior do assento, pois isso aumenta sua resistncia. Observe o acabamento, se no existem rebarbas. 3. 4. Assentos curtos (menores que 400 mm) e escorregadios so considerados desconfortveis. H materiais que no so resistentes aos raios solares, portanto no se recomendam para uso 5. externo. 6. No caso de cadeiras para uso externo ou nas piscinas, observe se h furos no assento para o escoamento da gua. Observa-se que outros aspectos relevantes como a esttica no foram avaliados. Finalmente, cabe ressaltar que a norma NBR 14776:2001 deveria especificar as dimenses com menores faixas, alm de acrescentar outras caractersticas desejveis, como obrigatoriedade das sapatas antiderrapantes. Bibliografia BAXTER, M., Projeto de Produto. So Paulo: Edgard Blcher, 2000. CALS, S. (org.) Srgio Rodrigues. Rio de Janeiro: S. Cals, 2000. COUTINHO, L., et al. Design na Indstria Brasileira de Mveis. So Paulo: Abimvel, 2001. CRONEY, J., Anthropometrics for Designers, New York: Van Nostland, 1971. FIELL, C. 1000 Chairs. Kln: Taschen, 1997 GRANDJEAN, E. e HNTING, W., Ergonomics of posture, Applied Ergonomics, 8(3), 135-140, 1977 GRANDJEAN, E., Manual de Ergonomia, Porto Alegre: Bookman, 1998. IIDA, I., Ergonomia: Projeto e Produo. So Paulo: Edgard Blcher, 1990. IIDA, I., PAZETTO, V. e ANTONIALLI, L.B., Cadeiras de digitador: avaliao do conforto. Arcos. Vol. 3, 2000/2001, p. 84-102. IIDA, I., e PAZETTO, V. Qualidade dos mveis para informtica: cadeiras. Anais do IV Congresso de Pesquisa e Desenvolvimento em Design, vol. 1, p. 151-159 IIDA, I., e PAZETTO, V. Qualidade dos mveis para informtica: mveis para informtica. Anais do IV Congresso de Pesquisa e Desenvolvimento em Design, vol. 1, p. 161-166 INTERNATIONAL ORGANIZATION OF CONSUMERS UNIONS, Guide to the principles of comparative testing. Penang, Malasia, julho de 1985. PANERO, J. e ZELNIK, M., Las Dimensiones Humanas en los Espacios Interiores. Mxico: Gustavo Gili, 1984. SCHACKEL, B., Cadeiras: modelo e aplicao do conforto. Arquivos Brasileiros de Psicologia Aplicada 27(1), 88-108, jan./mar. 1975. TAMBINI, M., O Design do Sculo. So Paulo: tica, 1997. Normas utilizadas NBR 13962:1997 - Mveis para escritrio - Cadeiras - classificao e caractersticas e dimensionais norma NBR14776:2001 Cadeiras plstica monobloco Requisitos e mtodos de ensaio ASTM F1561-96 Standard Performance requirements for plastic chair for outdoor use.