Professional Documents
Culture Documents
EM VIGOR
Modalidades de desenvolvimento
Observaes
REFERENCIAL DE FORMAO
ndice
1. Introduo
2. Perfil de Sada
3. Organizao do Referencial de Formao para Acesso Qualificao 3.1. Qualificao de nvel 3 - Curso EFA ou Formao Modular Condio de acesso: 9 ano 3.2. Qualificao de nvel 3 - Curso EFA ou Formao Modular Condio de acesso: 10 ano 3.3. Qualificao de nvel 3 - Curso EFA ou Formao Modular Condio de acesso: 11 ano
5 5 7 7
5. Desenvolvimento das Unidades de Formao de Curta Durao (UFCD) 5.1. Formao de Base 5.2. Formao Tecnolgica
11 11 49
70
REFERENCIAL DE FORMAO
2/72
1. INTRODUO A actual sociedade do conhecimento e da informao introduziu profundas alteraes nas organizaes, designadamente nos seus sistemas de produo e nas formas de organizao do trabalho, com implicaes no desenho organizacional e na qualificao dos seus recursos humanos. As organizaes tendem a adaptar-se a estas mudanas de forma a reagir aos novos factores de competitividade, reduzindo custos, apostando na qualidade, na inovao, no cumprimento de prazos, na satisfao do cliente e no redesenho das funes de produo (IQF, 206, p. 9). Destaque-se como uma das grandes alteraes sofridas nestes contextos a introduo macia das tecnologias da informao e da comunicao e dos equipamentos associados s mesmas, e as alteraes funcionais e organizacionais que dela decorrem. No quadro actual, o objectivo global das actividades administrativas e financeiras o de gerir os recursos de informao e financeiros, disponibilizando-os a todos os rgos (internos e externos) da organizao. A gesto e administrao relacionam-se com as reas de planificao, execuo e controlo das actividades das organizaes, de acordo com as normas, internas e externas, previamente estabelecidas. A funo administrativa refere-se, em especial, s actividades que visam apoiar as chefias, facilitando o bom funcionamento da organizao e da equipa/gabinete de trabalho, em particular, visam igualmente auxiliar, complementar e interligar as diferentes organizacionais requerendo uma forma ligao com todas estas funes. Para tal, destaca-se o desenvolvimento das tarefas associadas a fluxos internos e externos de circulao de informao, bem como, o entendimento e informao a interlocutores internos e externos organizao. A oferta de formao deve, neste contexto, acompanhar a evoluo recente. Para alm da aquisio de competncias tcnicas e tericas nos domnios financeiro e contabilstico, de considerar, igualmente, a necessidade de utilizar de forma adequada as novas tecnologias (a info-literacia), designadamente ao nvel da execuo, gesto e anlise contabilstica atravs de aplicaes informticas prprias. A par destas competncias, exige-se, ainda, um razovel domnio quer da lngua falada e escrita, quer do clculo. De facto, as competncias comunicacionais, em particular, so exigidas pelas funes associadas produo, gesto e disponibilizao de informao, sobretudo escrita, no quadro dos contactos que necessrio estabelecer com uma grande diversidade de interlocutores, em especial, com os rgos de gesto, mas tambm com actores externos, entre outros, os clientes da organizao.
(Fonte: IQF (2006) O Domnio Administrativo e Financeiro em Portugal: tendncias, qualificaes e formao. Lisboa. Instituto para a Qualidade na Formao.)
REFERENCIAL DE FORMAO Sada Profissional: Tcnico/a Administrativo/a Nvel 3
3/72
2.
PERFIL DE SADA
Descrio Geral
O/A Tcnico/a Administrativo/a o/a profissional que, no domnio das tcnicas e procedimentos adequados bem como das normas de segurana, higiene, sade e ambiente, planeia, organiza, executa e controla tarefas administrativas relativamente ao funcionamento das organizaes (empresas ou servios pblicos), nomeadamente as que esto associadas aos fluxos internos e externos de circulao de informao, do processo administrativo.
Actividades Principais
Planear, organizar, executar e controlar tarefas relacionadas com o expediente geral das organizaes. Atender e informar o pblico interno e externo das organizaes em portugus e lngua estrangeira. Efectuar a gesto do economato das organizaes. Planear, organizar, executar e controlar tarefas administrativas de apoio actividade comercial das organizaes. Executar tarefas de apoio contabilidade geral das organizaes. Executar tarefas administrativas de apoio gesto de recursos humanos.
REFERENCIAL DE FORMAO
4/72
3. ORGANIZAO DO REFERENCIAL DE FORMAO PARA ACESSO QUALIFICAO 3.1. Qualificao de Nvel 3 Curso EFA ou Formao Modular Condio de acesso: 9 ano
Cdigo
CP_1 CP_4 CP_5
UFCD
Liberdade e responsabilidade democrticas Processos identitrios Deontologia e princpios ticos Redes de informao e comunicao Modelos de urbanismo e mobilidade Sociedade, tecnologia e cincia - fundamentos
Horas
50 50 50 50 50 50
STC_5
Formao de Base
STC_6 STC_7
Cultura, comunicao e mdia Culturas de urbanismo e mobilidade Fundamentos de cultura lngua e comunicao UFCD opcional UFCD opcional Total NOTA: as UFCD opcionais devem ser seleccionadas a partir do referencial de formao global na sua componente de formao de base constante no ponto 4.
1
50 50 50 50 50 550
UFCD
1 2 3 4 5 6 7 8 9 Estrutura e comunicao organizacional Organizao do posto de trabalho Tcnicas de digitao Tcnicas de digitao - documentao administrativa Arquivo - organizao e manuteno Ficheiros de contactos organizao e manuteno Ficheiros de contactos - tcnicas de organizao administrativa Tcnicas documentais em lngua portuguesa - correspondncia comercial Lngua inglesa - comunicao oral e escrita
Horas
25 25 50 25 25 25 25 50 25
Formao Tecnolgica 3
Estas UFCD podem ser mobilizadas a partir das UFCD de lngua estrangeira (caso o adulto no detenha competncias neste domnio) ou de qualquer uma das reas de competncias -chave 2 Os cdigos assinalados a laranja correspondem a UFCD comuns a dois ou mais referenciais, ou seja, transferveis entre sadas profissionais.
1
REFERENCIAL DE FORMAO Sada Profissional: Tcnico/a Administrativo/a Nvel 3
5/72
Cdigo 0658 0659 0660 0661 0662 0571 0664 0647 0665 0666 0576 0668 0669 0670
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
UFCD (cont.)
Lngua inglesa - documentao administrativa Lngua inglesa - documentao comercial Tcnicas documentais - documentao administrativa Circuito documental da organizao Aplicaes informticas de arquivo electrnico Aplicaes informticas de gesto rea comercial Aplicaes informticas de contabilidade Aplicaes informticas de gesto integrada Direito comercial Imposto sobre o valor acrescentado (IVA) - direito fiscal Imposto sobre o rendimento (IRC) Ficheiros de armazm Contas correntes Documentao comercial contrato de compra e venda Documentao comercial processos de compra Documentao comercial gesto econmica das compras Documentao comercial controlo de tesouraria Funo pessoal - legislao laboral Sistema de segurana social Imposto sobre o rendimento (IRS) - legislao fiscal Recursos humanos processos de recrutamento, seleco e admisso Recursos humanos processamento de vencimentos Recursos humanos balano social Recursos humanos quadro de pessoal Fundamentos de contabilidade (POC) Livros e mapas contabilsticos Plano oficial de contabilidade contas e lanamentos
Horas
50 50 25 50 25 25 25 25 25 25 50 25 25 50 25 25 25 50 25 25 25 25 25 25 25 25 50
Formao Tecnolgica
0671 0672 0673 0674 0675 0676 0677 0678 0679 0680 0681 0644 0682
carga horria da formao tecnolgica podem ser acrescidas 210 horas de formao prtica em contexto de trabalho, sendo esta de carcter obrigatrio para o adulto que no exera actividade correspondente sada profissional do curso frequentado ou uma actividade profissional numa rea afim.
REFERENCIAL DE FORMAO Sada Profissional: Tcnico/a Administrativo/a Nvel 3
6/72
3.2. Qualificao de Nvel 3 Curso EFA ou Formao Modular Condio de acesso: 10 ano
Cdigo
STC_7
UFCD
Sociedade, tecnologia e cincia - fundamentos
Horas
50
Formao de Base
CLC_7
Fundamentos de cultura lngua e comunicao UFCD opcional UFCD opcional Total NOTA: as UFCD opcionais devem ser seleccionadas a partir do referencial de formao global na sua componente de formao de base constante no ponto 4.
4
50 50 50 200
rea de Carcter Transversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 70 h Formao Tecnolgica 5 Totalidade das UFCD desta componente de formao constante no referencial de formao global identificado no ponto 4.
3.3. Qualificao de Nvel 3 Curso EFA ou Formao Modular Condio de acesso: 11 ano
Cdigo UFCD
Sociedade, tecnologia e cincia - fundamentos
Horas
50
Formao de Base
STC_7
CLC_7
50 100
rea de Carcter Transversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 65 h Formao Tecnolgica 6 Totalidade das UFCD desta componente de formao constante no referencial de formao global identificado no ponto 4.
4 Estas UFCD podem ser mobilizadas a partir das UFCD de lngua estrangeira (caso o adulto no detenha competncias neste domnio) ou de qualquer uma das reas de competncias -chave 5 carga horria da formao tecnolgica podem ser acrescidas 210 horas de formao prtica em contexto de trabalho, sendo esta de carcter obrigatrio para o adulto que no exera actividade correspondente sada profissional do curso frequentado ou uma actividade profissional numa rea afim. 6 Idem
REFERENCIAL DE FORMAO
7/72
4.
Cdigo
CP_1
UFCD
Liberdade e responsabilidade democrticas Processos sociais de mudana Reflexo e critica Processos identitrios Deontologia e princpios ticos Tolerncia e mediao Processos e tcnicas de negociao Construo de projectos pessoais e sociais
Horas
50 50 50 50 50 50 50 50
Cidadania e Profissionalidade
Equipamentos princpios de funcionamento Sistemas ambientais Sade comportamentos e instituies Relaes econmicas Redes de informao e comunicao Modelos de urbanismo e mobilidade Sociedade, tecnologia e cincia - fundamentos
50 50 50 50 50 50 50
Formao de Base
CLC_1 CLC_2
Equipamentos impactos culturais e comunicacionais Culturas ambientais Sade lngua e comunicao Comunicao nas organizaes Cultura, comunicao e mdia Culturas de urbanismo e mobilidade Fundamentos de cultura lngua e comunicao Lngua estrangeira - iniciao Lngua estrangeira - continuao
50 50 50 50 50 50 50 50 50
REFERENCIAL DE FORMAO
8/72
Cdigo 0649 0650 0651 0652 0653 0654 0655 0656 0657 0658 0659 0660
UFCD
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Estrutura e comunicao organizacional Organizao do posto de trabalho Tcnicas de digitao Tcnicas de digitao - documentao administrativa Arquivo - organizao e manuteno Ficheiros de contactos organizao e manuteno Ficheiros de contactos - tcnicas de organizao administrativa Tcnicas documentais em lngua portuguesa - correspondncia comercial Lngua inglesa - comunicao oral e escrita Lngua inglesa - documentao administrativa Lngua inglesa - documentao comercial Tcnicas documentais - documentao administrativa Circuito documental da organizao Aplicaes informticas de arquivo electrnico Aplicaes informticas de gesto rea comercial Aplicaes informticas de contabilidade Aplicaes informticas de gesto integrada Direito comercial Imposto sobre o valor acrescentado (IVA) - direito fiscal Imposto sobre o rendimento (IRC) Ficheiros de armazm Contas correntes Documentao comercial contrato de compra e venda Documentao comercial processos de compra Documentao comercial gesto econmica das compras Documentao comercial controlo de tesouraria Funo pessoal - legislao laboral Sistema de segurana social Imposto sobre o rendimento (IRS) - legislao fiscal Recursos humanos processos de recrutamento, seleco e admisso Recursos humanos processamento de vencimentos
Horas
25 25 50 25 25 25 25 50 25 50 50 25 50 25 25 25 25 25 25 50 25 25 50 25 25 25 50 25 25 25 25
Formao Tecnolgica 8
0661 0662 0571 0664 0647 0665 0666 0576 0668 0669 0670 0671 0672 0673 0674 0675 0676 0677 0678
Os cdigos assinalados a laranja correspondem a UFCD comuns a dois ou mais referenciais, ou seja, transferveis entre sadas profissionais. 8 carga horria da formao tecnolgica podem ser acrescidas 210 horas de formao prtica em contexto de trabalho, sendo esta de carcter obrigatrio para o adulto que no exera actividade correspondente sada profissional do curso frequentado ou uma actividade profissional numa rea afim.
7
REFERENCIAL DE FORMAO Sada Profissional: Tcnico/a Administrativo/a Nvel 3
9/72
UFCD (cont.)
Recursos humanos balano social Recursos humanos quadro de pessoal Fundamentos de contabilidade (POC) Livros e mapas contabilsticos Plano oficial de contabilidade contas e lanamentos
Horas
25 25 25 25 50
REFERENCIAL DE FORMAO
10/72
CP_1