Marlia Xavier Cury NOVAS PERSPECTIVAS PARA A COMUNICAO MUSEOLGICA E OS DESAFIOS DA PESQUISA DE RECEPO EM MUSEUS Actas do I Seminrio de Investigao

em Museologia dos Pases de Lngua Portuguesa e Espanhola, Volume 1, pp. 269-279

Marlia Xavier Cury

Museloga formada no Intituto de Museologia de So Paulo. Atuo na rea de museologia e museus desde 1985, tendo trabalhado no Museu Municipal Famlia Pires, Estao Cincia, Museu Lasar Segall. Atualmente sou professora da Universidade de So Paulo, lotada no Museu de Arqueologia e Etnologia, onde ministro cursos, desenvolvo pesquisa e coordeno aes expogrcas. Tenho diversos artigos publicados no Brasil e no exterior.

NOVAS PERSPECTIVAS PARA A COMUNICAO MUSEOLGICA E OS DESAFIOS DA PESQUISA DE RECEPO EM MUSEUS*

Marlia Xavier Cury

Resumo
Marlia Xavier Cury NOVAS PERSPECTIVAS PARA A COMUNICAO MUSEOLGICA E OS DESAFIOS DA PESQUISA DE RECEPO EM MUSEUS Actas do I Seminrio de Investigao em Museologia dos Pases de Lngua Portuguesa e Espanhola, Volume 1, pp. 269-279

Muito se fala em comunicao em museus e em comunicao museolgica, sem os cuidados nas distines entre os dois termos. O primeiro remete s aes em um museu e o segundo subrea de conhecimento da museologia. Os dois termos esto ligados, mas a comunicao museolgica que fundamenta as aes comunicacionais em museus, alm de construir conhecimento terico. A abordagem contempornea da comunicao dene o lugar do pblico como sujeito do processo comunicacional. Dessa maneira, os plos da emisso e da recepo se equilibram em termos do poder que possuem. Por outro lado, a abordagem coloca o cotidiano do visitante como lugar primordial para se pensar a comunicao, inclusive a museolgica, considerando o deslocamento do foco dos meios para as mediaes culturais. O artigo tem como objetivo discutir novas abordagens comunicacionais para os museus, a partir de pressupostos fundamentados na comunicao museolgica. Igualmente, ser discutida a importncia dos estudos de recepo para os museus e para o desenvolvimento de conhecimentos comunicacionais e museolgicos. Palavras-chave: Comunicao Museolgica, Pesquisa de Recepo, Pblico de Museu

* Este artigo uma sntese de outro, no prelo, elaborado para o MAST Colloquia 2008, Museu de Astronomia e Cincias Ans, Rio de Janeiro, Brasil.

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Museologia A discusso sobre Museologia e seu objeto de estudo remete-nos ao ICOFOM Comit de Museologia do ICOM Conselho Internacional de Museus, que, aps da sua criao, tornou-se um dos principais lugares para a reunio da discusso sobre a disciplina. Outro lugar primordial para o debate e construo de conhecimento em Museologia passou a ser a universidade de forma especial e particular, sobretudo nos anos recentes. No contexto do ICOFOM, em 1980 Zbynek Z. Strnsky, prope que museologia seja entendida como o estudo da relao especca do Homem com a Realidade, tendo como objeto [...] uma abordagem especca do homem frente realidade, cuja expresso o fato de que ele seleciona alguns objetos originais da realidade, insere-os numa nova realidade para que sejam preservados, a despeito do carter mutvel inerente a todo objeto e da sua inevitvel decadncia, e faz uso deles de uma maneira, de acordo com suas prprias necessidades. (apud MENSCH, 1994, p. 12)
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A proposio de Strnsky foi bem aceita por outros integrantes do ICOFOM. Em 1981, Anna Gregorov, corroborando com Strnsky, acrescenta que museologia [...] cincia que estuda a relao especca do homem com a realidade, que consiste na coleo e conservao intencional e sistemtica de objetos selecionados, quer sejam inanimados, materiais, mveis e principalmente objetos tridimensionais, documentando assim o desenvolvimento da natureza e da sociedade e deles fazendo uso cientco, cultural e educacional. (apud MENSCH, 1994, p. 12) Posteriormente, e seguindo essa proposio, Peter van Mensch, comenta que museologia : [...] uma abordagem especca do homem frente realidade, cuja expresso o fato de que eles selecionam alguns objetos originais da realidade, inserindo-os numa nova realidade para que sejam preservados, a despeito do carter mutvel inerente a todo objeto e da sua inevitvel decadncia, e faz uso deles de uma nova maneira, de acordo com suas prprias necessidades. (MENSCH, 1994, p. 12) No contexto do Brasil, essa proposio foi trabalhada por Waldisa Russio Camargo Guarnieri igualmente membro do ICOFOM. Para essa autora museologia a cincia que tem como estudo o fato museolgico:

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Fato museolgico a relao profunda entre o Homem, sujeito que conhece, e o Objeto, parte da realidade qual o Homem tambm pertence e sobre a qual tem poder de agir relao esta que se processa num cenrio institucionalizado chamado museu. (1990, p. 7) A proposio de Strnsky incorporada por diversos autores tornou-se uma tradio (ou modelo) que pode ser sintetizada no ternrio HOMEM, OBJETO e MUSEU ou H x O x M. O ternrio representa a relao entre o homem e a realidade mediada pelo objeto musealizado. O ternrio replicado, em uma outra verso, para atender nova museologia. rplica como outra reproduo e como resposta s novas demandas da museologia e seu contexto de aplicao fora dos muros do que podemos denominar como museus tradicionais. Nesse sentido, o ternrio constitudo pela SOCIEDADE, o PATRIMNIO e o TERRITRIO, ou S x P x T. O Campo museolgico trata do ternrio em seu conjunto ou a partir de um de seus aspectos, sem perder de vista o todo trilgico. Assim, a produo em museologia pode ser considerada aquela em que o objeto de estudo trata do ternrio, mesmo
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que considerando uma de suas partes, sem perder, no entanto, a perspectiva do todo. Talvez este seja um dos pontos para discernirmos sobre a produo em museologia da produo de outras reas que se aproximam do ternrio ou de um de seus pontos constitutivos, mas com outras problemticas. Essas reas, certamente, contribuem com a museologia trazendo outros elementos, argumentos, teorias e conceitos, ampliam os limites da e uma crtica sobre a disciplina museolgica, trazendo contribuies que podero ser apropriadas pelo campo, transformando-o. De outra forma, essas mesmas reas e/ou outras que, inseridas no ternrio no todo ou em um de seus pontos constitutivos , produzem museologia, participando dela. Sem perder sua identidade original, essa outra rea se identica com os discursos museolgicos, sentindo-se parte dele. As contribuies para ou participaes de outras reas na museologia acontecem na multidisciplinaridade ou na interdisciplinaridade. Como a museologia uma transdisciplina em formao, semelhana da rea de comunicao, a aproximao e reciprocidade com outras reas essencial para a construo da transversalidade, da estrutura epistemolgica transdisciplinar e do quadro terico-conceitual.

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A museologia, h dcadas, deslocou o seu objeto de estudo dos museus e das colees1 para o universo das relaes, como: a relao do homem e a realidade; do homem e o objeto no museu; do homem e o patrimnio musealizado; do homem com o homem, relao mediada pelo objeto. Esse universo de relaes deve ser enfrentado na perspectiva transdisciplinar dada a sua complexidade. Se a museologia disciplina com objeto de estudo, o enfrentamento desse objeto deve ocorrer com clareza e com bases tericas fundamentadas nas cincias humanas e sociais. Museograa e gesto No ternrio HOMEM, OBJETO E MUSEU o museu adquire uma posio fundamental, pois se constitui no cenrio que permite a relao entre o homem e a realidade de uma forma particular. O museu um cenrio construdo e sua construo processual denomina-se museograa. A museograa abrange toda a prxis da instituio museu, compreendendo administrao, avaliao e parte do processo curatorial (aquisio, salvaguarda e
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comunicao). A gesto museolgica organiza a prxis formando o cotidiano institucional que opera no tempo. A gesto museolgica faz as aes museogrcas atuarem em sinergia, como um sistema que opera com atividades meio e m. A administrao atividade meio que d suporte ao processo curatorial, aes m em torno do objeto museolgico. O museu como um sistema o conjunto de procedimentos metodolgicos, infra-estrutura, recursos humanos e materiais, tcnicas, tecnologias, polticas, informaes, procedimentos e experincias necessrios para o desenvolvimento de processos museais. Processo curatorial O conceito de curadoria foi se alterando no decorrer do tempo e, mesmo hoje, h diferentes concepes em lugares, instituies, regies ou pases diferentes. No raro, em uma mesma instituio encontramos distintas formas de entender, tratar e fazer curadoria.

1 Mensch, 1994, discrimina essas tendncias ora superadas: Museologia como o Estudo da Finalidade e Organizao de Museus; Museologia como o Estudo da Implementao e Integrao de um Conjunto de Atividades Visando Preservao e Uso da Herana Cultural e Natural; Museologia como o Estudo dos Objetos de Museu, Museologia como Estudo da Musealidade.

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Uma forma contempornea de entender curadoria seria aquela elaborada por Ulpiano Bezerra de Meneses. Para esse autor [...] curadoria o ciclo completo de atividades relativas ao acervo, compreendendo a execuo e/ou orientao cientca das seguintes tarefas: formao e desenvolvimento de colees, conservao fsica das colees, o que implica solues pertinentes de armazenamento e eventuais medidas de manuteno e restaurao; estudo cientco e documentao; comunicao e informao, que deve abranger de forma mais aberta possvel, todos os tipos de acesso, apresentao e circulao do patrimnio constitudo e dos conhecimentos produzidos, para ns cientcos, de formao prossional ou de carter educacional genrico e cultural (exposies permanentes (sic) e temporrias, publicaes, reprodues, experincias pedaggicas, etc.). (USP, 1986) Curadoria ou processo curatorial uma das formas de se entender o trabalho do museu, agora a partir da cadeia operatria em torno do objeto. A partir desta concepo o papel do curador se amplia, ou seja, so curadores todos aqueles que participam do processo curatorial. Em sntese, esse processo constitudo pelas aes integradas (realizadas por
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distintos prossionais) por que passam os objetos em um museu, denominados objetos museolgicos ou muselia, conforme denido por Strnsk em 1969. As aes do processo curatorial so: Formao de acervo, pesquisa, salvaguarda (conservao e documentao museolgica), comunicao (exposio e educao). Apesar de ser cadeia operatria, no deve ser entendido como sequncia linear, o que o caracterizaria como estrutura esttica, mecnica e articial. Ao contrrio, uma viso cclica seria a melhor representao do processo, visto a interdependncia de todos os fatores entre si e a sinergia que os agrega e que agrega valor dinmico curadoria. Se um museu deve ser dinmico, igualmente deve ser o processo curatorial. O processo curatorial organiza o cotidiano em torno do objeto museolgico, mas traz luz do processo um outro elemento constitutivo do que entendemos ser o museu: o pblico. O pblico o receptor dos museus e do patrimnio cultural musealizado e traz consigo, como sujeito ativo, uma participao no processo curatorial. Avaliao museolgica e pesquisa de recepo Para os museus, a avaliao museolgica est ligada ao projeto de gesto. O projeto de gesto integra organicamente a museograa com o processo curatorial. O projeto de gesto tambm unica, de modo a operar com ecincia, as atividades meio com as atividades m. A avaliao museolgica parte inerente do projeto de gesto,

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pois traz luz da conscincia o andamento das estratgias, mtodos, tcnicas, aes propostas, posies, comportamentos etc. a avaliao que unica o cotidiano do museu ao projeto de gesto, ajustando-os reciprocamente para a ecincia e a eccia. Para tanto, a avaliao deve ser praticada em todo o museu e atingir diferentes nveis e planos, envolvendo seus atores (pblico interno e externo), ou seja, avaliar os mtodos e estratgias, aes, atividades, produtos e servios. A avaliao alimenta, ajusta, adequa, corrige..., faz o sistema andar em direo aos objetivos traados e aos propsitos institucionais. Com o plano museolgico o sistema opera plenamente na interdependncia de elementos e na sinergia, na globalidade onde o todo maior do que a soma das partes. Planejamento pensar e agir, sendo que a avaliao move o processo nos limites denidos pela equipe de prossionais e cria uma conscincia sobre o processo e a tomada de deciso. Unicao das aes, construindo o cotidiano institucional e uma rotina anada com os propsitos institucionais e com as nalidades museais. A avaliao serve ao museu para organizao do cotidiano, reexo sobre cultura de trabalho, construo de conhecimento prtico e para a implementao de uma
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inteligncia da prxis. Porque serve ao museu, a avaliao est no domnio da museograa. Para a museologia, a avaliao museolgica2 passa a ser pesquisa ou estudo de recepo, ou seja, ela deixa de ser avaliao de processos e resultados para alimentar, corrigir e ajustar o projeto de gesto, faz-lo acontecer, enm , e passa a ser estudo de recepo, das formas de uso que o pblico faz do museu e das interaes geradas pelas exposies, em face das mediaes culturais. A pesquisa de recepo de pblico importante para o museu, porque so os usos que o pblico faz dele que lhes do forma social. A pesquisa de recepo fundamental para a museologia porque uma das possibilidades de produo de conhecimento e construo terica. Porque a pesquisa de recepo ocorre na relao do pblico com o patrimnio musealizado, o campo para a construo de experimentos empricos de coleta e anlise de dados a museograa, campo autnomo e auxiliar como a etnograa para a antropologia. Por outro lado, o campo para a construo da interpretao dos dados coletados e analisados transpondo esses dados descritivos para um contexto compreensivo e terico a museologia. Sendo assim, e referenciandonos no Quadro Geral da Disciplina Museologia, a avaliao museolgica um item

2 A avaliao museolgica uma denominao (ou termo) que engloba, at ento, todos os estudos com pblico realizados no contexto do museu, inclusive aqueles relativos a produo cientca.

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da Museologia Aplicada, ao passo que a recepo enquadra-se perfeitamente e honestamente na Museologia Geral. Museologia, museograa e musealizao Houve um tempo que museograa e museologia eram a mesma coisa, hoje elas se diferenciam. O cenrio museu onde se d a construo museogrca, campo prtico do museu e auxiliar da museologia. O lugar da museograa no museu, o tradicional ou outras formas, na sua estruturao administrativa, tcnica, poltica e metodolgica. O lugar da museologia onde esto as relaes do homem com o patrimnio cultural e a posio da museologia est na construo de conhecimento para compreenso do fato museolgico. O processo de musealizao aproxima a museograa e a museologia porque descreve (o qu), especica (para quem) e analisa (como) o processo no qual a sociedade atribui o status patrimonial a determinados objetos e preserva-os para distintos usos (BRUNO, 2007, p. 147).
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Por outro lado, e a partir da denio de Guarnieri, podemos entender o fato museolgico como um processo comunicacional, numa perspectiva da interao entre o museu e a sociedade. Para tanto, o museu vai de encontro cultura ao assumir que a signicao da mensagem museal uma construo cultural que acontece a partir das mediaes do cotidiano do pblico visitante, ou seja, o cotidiano cultural sustenta a interpretao do pblico, da mesma forma que o receptor (o visitante de museu) construtor ativo de sua prpria experincia museal. Dessa maneira, a exposio o local de encontro e negociao do signicado museal (a retrica) e do meio (a exposio mesma) para a interao, como dilogo e exerccio de tolerncia, onde h reciprocidade entre museu e pblico. A pesquisa museolgica, na forma como apresentamos, pesquisa de recepo de pblico de exposio e de outras aes de comunicao, onde o processo museal todo revisto, revisitado a partir do ngulo de viso do pblico. A museograa (da qual a expograa faz parte), aqui entendida como conjunto de aes prticas que existem e acontecem em sinergia sistmica a prxis museal campo de conhecimento autnomo ligado ao museu a instituio , ao mesmo tempo que auxiliar da museologia a disciplina. Ento, a museograa o suporte que a pesquisa de recepo em exposies necessita para se realizar como pesquisa em museologia, porque corrobora na construo do experimento investigativo e anlise e interpretao dos dados coletados. Ento, ao invs de fazer a etnograa de

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uma exposio devemos fazer a museograa da mesma. Museograa est para a museologia, assim como a etnograa est para a antropologia. Isso um dos pontos que queremos pr em discusso. Pesquisa em Museologia A pesquisa em museologia pode se dar a partir de distintas perspectivas, tanto as de carter processual, metodolgica e historiogrca quanto as tericas, sendo que as possibilidades de abordagens no so excludentes. A pesquisa terica em museologia, por seu lado, pode se dar a partir de distintas vises epistemolgicas e paradigmticas. A pesquisa de recepo , no entanto, uma possibilidade de problematizao do fato museolgico (relao do homem e o objeto mediada pelo museu, qualquer que seja o seu formato), aprendendo a identic-lo e a delimit-lo na realidade emprica, apreendendo-o. Em sntese, a aproximao das reas de comunicao e recepo para possibilitar o posicionamento do cotidiano do pblico e suas interpretaes e signicaes junto ao universo patrimonial das coisas musealizadas. Tambm,
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entender como as mensagens museolgicas so apropriadas, reelaboradas e inseridas no cotidiano do pblico visitante, ou seja, como as mensagens museolgicas so veiculadas na vida das pessoas e qual o impacto sociolgico dessa veiculao. Dos meios s mediaes proposio de Jesus Martn-Barbero (1997) consiste no deslocamento dos estudos de recepo dos meios (no caso do museu, a exposio) para as mediaes culturais, desde onde as mensagens museolgicas fazem sentidos e onde elas passam a ter importncia ou caem no esquecimento. Com isto e a partir desta perspectiva, deslocam-se as nossas atenes do museu como meio para as mediaes que ocorrem no cotidiano do pblico visitante. Isto no signica mudana de objeto de estudo o fato museolgico como apresentado , mas sim entender essa mudana como um novo lugar metodolgicvo. Dessa maneira, desloca-se o foco de anlise do museu para o cotidiano das pessoas e distingue-se com clareza a museologia da museograa, sem necessariamente separ-las. Nesse sentido, duas iniciativas se fazem necessrias: 1- criar um quadro terico-metodolgico que sustente as pesquisas de recepo em face de hipteses museolgicas, que so distintas de outras hipteses de outras reas, mesmo que o objeto de anlise seja o museu e/ou seu pblico. 2- construo de uma teoria compreensiva da relao do pblico com o patrimnio cultural musealizado, partindo da construo de um conjunto de dados descritivos sobre a relao do pblico com o patrimnio musealizado o que inexiste, visto que

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o que h incipiente em direo um quadro terico que explique a descrio. Para nalizar, importante discernirmos entre pesquisar o e pesquisa no. Pesquisar um contexto diferente de pesquisar no contexto. O contexto o museu. Pesquisar o museu tarefa do plano de gesto, a avaliao a servio da gesto e da produo de conhecimento oriundo da reexo sobre a prxis, visando construo de uma inteligncia prtica. Pesquisar no museu outra forma de produo de conhecimento que transcende o cotidiano institucional. Consiste em, a partir da denio de um objeto de estudo, construir conhecimento terico museolgico. Nestas perspectivas esto presentes as correlaes entre museograa e museologia. Os contextos para a pesquisa museolgicas so inmeros, superando o espao do museu tradicional. A museologia est se libertando dos museus tradicionais e, com isto, ampliando a concepo de cenrio e da idia do que seja museu. Com isto, outras transformaes so possveis, a prpria museologia se transformando e se construindo de uma forma dinmica e acadmica.

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