You are on page 1of 52

ADMINISTRACIN DE

CENTROS DE CMPUTO

MANUAL DE PRCTICAS






DATOS DEL ALUMNO

NOMBRE DEL ALUMNO: ________________________________________

PLANTEL: _____________________GRUPO: ________TURNO _________

DOMICILIO: __________________________________________________

TELFONO: ___________________________________________________


Administracin de Centros de Cmputo

2




































Elaboradores:
Mara Enedina Duarte Camacho
Francisco Peralta Varela

Capturista:
Profa. Griselda Reyes Baez

Editor:
Fausto Alfonso Guerrero Rodrguez

Supervisor acadmico:
Cinthya Elizabeth Grijalva Chvez


COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE SONORA
DIRECCIN ACADMICA
Blvd. Agustn de Vildsola, Sector Sur
Hermosillo, Sonora, Mxico. C. P. 83280

Administracin de Centros de Cmputo
Manual de prcticas
SEXTO SEMESTRE
Copyright , 1996 Colegio de Bachilleres del Estado de Sonora
Todos los derechos reservados
Tercera edicin, 2008. Impreso en Mxico


Esta publicacin se termin de imprimir durante el mes de diciembre de 2007.
La edicin consta de 1,027 ejemplares.
Administracin de Centros de Cmputo
3

ADMINISTRACIN DE
CENTROS DE CMPUTO






MANUAL





















COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE SONORA
HERMOSILLO, SONORA
ENERO 2008








Administracin de Centros de Cmputo

4

NUCLEO DE CAPACITACIN PARA EL TRABAJO
IDENTIFICACIN DE LA ASIGNATURA





CAPACITACIN Anlisis y Programacin de Sistemas

Asignatura Especfica: Administracin de Centros de Cmputo


Asignatura Antecedente: Ninguna

Semestre en el que se imparte: Sexto


Horas por semana: 3


Horas por semestre: 45


Valor en crditos: 6













Administracin de Centros de Cmputo
5


COMPETENCIAS ACADMICAS

Reconocer que se han desarrollado una variedad de lenguajes simblicos de
programacin para responder a los intereses de los distintos usuarios y para un uso
efectivo de las computadoras.

Emplear la estructura de una base de datos para el manejo de grandes volmenes de
informacin, mediante la creacin de colecciones de archivos interrelacionados, as
como operar con el software asociado para actualizarlos y generar vas de acceso a
ellos.

Identificar las implicaciones sociales que conlleva el uso de bases de datos
considerando el derecho de la sociedad para conocer acerca de un individuo y el
derecho de los individuos para preservar su privacidad.

Tener conciencia de que el funcionamiento de la computadora depende de las
instrucciones provenientes de un programa.


Valorar el lenguaje de programacin de FoxPro por la facilidad para aprenderlo, para
usarlo y recordarlo, as como el amplio rango de sus aplicaciones que van desde los
negocios hasta la ingeniera.

Desarrollar la lgica y el anlisis, mediante la elaboracin de diagramas y algoritmos
en reas como diseo, las ciencias fsico-matemticas y las ciencias sociales.

Disear el formato de la informacin que introduce y la informacin procesada que se
obtendr.

Determinar el tipo y la longitud de los campos que se requiere manejar en una base
de datos para llevar a cabo una tarea.

Elaborar estrategias adecuadas para resolver o analizar problemas, de acuerdo con
la capacidad de almacenamiento y velocidad de procesamiento de informacin del
equipo que se dispone.

Utilizar los recursos grficos que ofrece la computadora como un cdigo visual para
resumir y analizar grandes volmenes de informacin.








Administracin de Centros de Cmputo

6




PERFIL DEL EGRESADO


Al analizar la capacitacin para el trabajo de Anlisis y Programacin de Sistemas, el
alumno ser capaz de traducir instrucciones de pseudo cdigo o algoritmos a un
lenguaje de programacin, pasando por la etapa de anlisis y elaboracin de
diagramas de flujo, lo que le permitir ofrecer sus servicios o auto emplearse como
programador.





OBJETIVO GENERAL


El alumno:

Aplicar correctamente los conocimientos de la administracin de centros de
cmputo, que sean necesarios para llevar a cabo el control y la organizacin en
cualquier rea de informtica.













Administracin de Centros de Cmputo
7

CONTENIDO
Presentacin 9
Introduccin 10
Recomendaciones 11

UNIDAD 1. INTRODUCCION A LA ADMINISTRACIN DE CENTROS DE
CMPUTO 13
Definicin de centro de cmputo 14
Conocimiento del equipo 14
Prctica 1 15
Conocimiento del equipo
Ejercicios complementarios 17

UNIDAD 2. CONTROL DEL EQUIPO 19
Medidas de prevencin 20
Herramientas auxiliares 20
Conservacin del equipo de cmputo 21
Mantenimiento preventivo del equipo 21
Mantenimiento de software 22
Prctica 1 23
Medidas de prevencin del centro de cmputo
Ejercicios complementarios 25
Prctica 2 27
Mantenimiento del equipo
Ejercicios complementarios 29
Prctica 3 30
Mantenimiento del software
Ejercicios complementarios 32

UNIDAD 3. CONTROL INTERNO DE INFORMACION 34
Control de informacin 35
Formatos de organizacin en centros de cmputo 35
Prctica 1 39
Manejo de informacin en formatos
Ejercicios complementarios 41


UNIDAD 4. CONTROL ADMINISTRATIVO 43
Procesos de control en centros de cmputo 44
Personal del centro de cmputo 44
Prctica 1 47
Responsabilidades del personal del centro de cmputo.
Ejercicios complementarios 49


Bibliografa general 51


Administracin de Centros de Cmputo

8




Administracin de Centros de Cmputo
9

PRESENTACIN


Este manual ha sido diseado con el propsito de que el alumno conozca de manera
global, la importancia la importancia que tiene la administracin de un centro de
cmputo; asimismo, que realice cada uno de los ejercicios prcticos de una forma
razonada y no mecnica, para esto se integra un respaldo terico al inicio de cada
unidad.

Este manual permitir al alumno conocer y aplicar los puntos que deben considerarse
en la administracin de los recursos materiales y humanos que rigen en la
organizacin de un centro de cmputo; con dichas herramientas se pretende preparar
profesionalmente al joven para la toma de decisiones y coordinacin adecuada de un
centro de cmputo; lo cual le proporcionar las bases necesarias para incidir en el
medio productivo, como auxiliar administrativo de centros de cmputo o
autoemplearse.

Administracin de Centros de Cmputo

10




INTRODUCCIN



El manual de prcticas de administracin de centros de cmputo, est compuesto por
cuatro unidades. La primera unidad, introduccin a la administracin de centros de
cmputo, proporciona los conceptos y el conocimiento del equipo que se maneja en
un centro de cmputo. La segunda unidad, control del equipo trata sobre las medidas
preventivas del equipo, software y en general medidas que deben observarse para
prevenir y evitar daos en el equipo. En la tercera unidad, control interno de la
informacin, se manejan los diferentes formatos de registro, as como su utilidad y
forma de llenado. Por ultimo, la cuarta unidad, control administrativo, presenta los
procesos de control administrativo de un centro de cmputo, as como las funciones y
responsabilidades que debe desempear el personal.


Administracin de Centros de Cmputo
11





RECOMENDACIONES



Para el uso apropiado del presente manual de prcticas se recomienda lo siguiente:

Manejar el contenido temtico del Manual de Prcticas como bsico,
complementndolo con bibliografa.
Utilizar el Manual de Prcticas como gua de estudio previo a la sesin de
clases.
Usar como lenguaje de programacin el manejador de base de datos FoxPro.
Utilizar la computadora como instrumento de apoyo, indispensable, para la
comprensin de la asignatura.
Llevar a cabo cada una de las prcticas y resolver los ejercicios
complementarios, para reforzar el aprendizaje.



Administracin de Centros de Cmputo

12
















Administracin de Centros de Cmputo
13


UNIDAD 1


INTRODUCCIN A LA
ADMINISTRACIN DE CENTROS
DE CMPUTO





OBJETIVO DE LA UNIDAD


El alumno:

Emplear los conceptos y caractersticas de los dispositivos que integran
el centro de cmputo.
Administracin de Centros de Cmputo

14



DEFINICIN DE CENTRO DE CMPUTO

Un centro de cmputo es el lugar donde fsicamente reside una computadora.

Los elementos bsicos que constituye un centro de cmputo son: el material humano y el
equipo de cmputo electrnico que satisfaga los requerimientos de informacin de la empresa
y dependiendo de la complejidad de los sistemas de informacin requeridos, puede constar
de una amplia variedad de componentes.

Adicionalmente, el centro de cmputo puede contar con diversos dispositivos que se utilizan
para la captura o registro de datos, los cuales podrn conectarse directamente al equipo de
cmputo o funcionar en forma totalmente independiente.

Un centro de cmputo funciona como una empresa perfectamente organizada, en donde cada
empleado tiene encomendada una tarea especfica, de acuerdo con las funciones bsicas
definidas en la empresa.



CONOCIMIENTO DEL EQUIPO

La base principal para poder operar un centro de cmputo es conocer el equipo con el cual se
est trabajando.

Toda computadora tiene ciertas partes distintas a otras, desde su parte fsica (hardware),
hasta su parte lgica (software).

El hardware es la parte visible y tangible de la computadora, integrada por todos los
dispositivos perifricos como la impresora, monitor, drives, teclado, chasis y gabinetes.

De tal manera que el operador debe conocer el modelo y caractersticas de cada uno de ellos,
as como el funcionamiento y manera de conectarlos a la computadora.

En la parte lgica, (software) es importante conocer los distintos tipos de programas como;
software de sistemas, que incluyen programas que son necesarios para la computadora, tal
como DOS sistema operativo y los

software de aplicacin; que incluyen programas que son desarrollados para ejecutar una tarea
especfica, til para el usuario, tal como un procesador de palabras, hoja electrnica, etc..

As el operador lograr un mejor aprovechamiento de todos los componentes de la
computadora, la capacidad de memoria y medios de almacenamiento y el control perfecto de
los sistemas del usuario o paquetes integrados a la computadora.
Administracin de Centros de Cmputo
15




PRCTICA







CONOCIMIENTO DEL EQUIPO




OBJETIVO DE LA PRCTICA



El alumno:

Identificar los principales componentes que integran al hardware de la
computadora indicando la funcin de cada uno





TIEMPO ESTIMADO: 3 HORAS


Administracin de Centros de Cmputo

16



JUSTIFICACIN DE LA PRCTICA

Para el manejo de la computadora, es importante conocer los principales componentes que
integran el hardware, as como su funcin; ya que esto permite un mejor manejo del equipo
de cmputo.

MATERIAL Y EQUIPO

CANTIDAD DESCRIPCIN

1 Computadora
30-50 Hojas de computadora
30-50 Hojas blancas
3 Lpices
1 Flder


NOTA: el material es para un equipo de tres personas.



PROCEDIMIENTO

1.- Selecciona un centro de cmputo de la localidad para realizar tu investigacin y
comuncalo al profesor.

2.- Investiga el tipo de hardware que se utiliza y sus caractersticas

3.- Que tipo de software de sistema manejan?

4.- Indica que tipos de software de aplicacin se utilizan, as como la funcin y la versin del
programa.

5.- Reporta al profesor el trabajo en computadora.










Administracin de Centros de Cmputo
17


EJERCICIOS COMPLEMENTARIOS
UNIDAD I


Nombre:__________________________________________________
Grupo:____________ Turno:___________ Fecha:________________


INSTRUCCIONES: de manera individual, contesta las siguientes preguntas y entrega
un reporte al profesor.



1. Investiga la funcin de cada uno de los dispositivos de entrada y salida del
hardware de la computadora.






2. Menciona los tipos de dispositivos de almacenamiento que conoces e indica las
medida de capacidad de cada uno.






3. Dibuja una computadora e indica cada uno de sus componentes.















Administracin de Centros de Cmputo

18










Administracin de Centros de Cmputo
19



UNIDAD 2



CONTROL DEL EQUIPO







OBJETIVO DE UNIDAD

El alumno:

Aplicar las medidas preventivas en un centro de cmputo, para evitar
daos a las computadoras.



Administracin de Centros de Cmputo

20


MEDIDAS DE PREVENCIN


La prevencin en centros de cmputo es la fuente principal para evitar problemas posteriores,
de ah que se recomienda:

Tener extinguidotes especiales para el equipo, en caso de incendio.
Alarma contra robos.
Puertas de seguridad.
Letreros que indiquen lo que no se debe hacer en el centro de computo:

a) No fumar
b) No comer
c) No ingerir bebidas

El medio ambiente de trabajo debe reunir, entre otras condiciones, iluminacin suficiente,
limpieza esmerada y un bajo nivel de ruido, como requisito para la buena marcha de los
centros de trabajo.


HERRAMIENTAS AUXILIARES

El centro de cmputo debe contar con maquinas, dispositivos y mobiliario de soporte tales
como:

a) Muebles para el almacenamiento de discos, que permitan guardar los dispositivos
magnticos para preservar la informacin que se tenga en discos.

b) Un almacn donde guardar el material utilizado para alimentar la computadora;
discos, cintas para la impresora, hojas continuas, formas para el control y papelera en
general.


c) Muebles para almacenamiento de documentacin como manuales, bitcoras, etc.

d) Muebles especiales para colocar la computadora y sus perifricos.




Administracin de Centros de Cmputo
21


CONSERVACIN DEL EQUIPO DE CMPUTO

Los equipos de cmputo electrnico, requieren para su adecuado funcionamiento de locales
especialmente diseados que dispongan de un apropiado suministro de energa elctrica y de
las prevenciones contra la interrupcin de corriente o bajo voltaje, adems de contar con
aparatos de acondicionamiento de aire.

Asimismo, requiere de un identificador de temperatura, ya que debe mantenerse en un rango
de 75 F o 24 C, aproximadamente, en lo cual permite que los circuitos trabajen
adecuadamente y no se sobrecalienten.

El control de la humedad es importante, para conservar el equipo, por lo que debe
mantenerse lo ms mnimo posible en relacin a la temperatura, ya que puede afectar los
circuitos del CPU, causando margen de error al momento de trabajar en la computadora.

La limpieza es esencial para mantener el equipo en perfectas condiciones, debido a que el
polvo es completamente daino para la computadora.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL EQUIPO

El operador debe tomar muy en cuenta las fechas para el chequeo general de la
computadora.

Si el equipo llega a fallar antes de la fecha prevista para el servicio, no debe tratar de corregir
la falla; inmediatamente se debe dar parte a la gerencia para que ella determine la solucin.

El operador debe llevar una relacin de todas las fallas ocurridas a la computadora, anotando
fecha, hora y tipo de falla ocasionada y motivo que la origina.


Se puede preguntar al tcnico el porque de la falla para saber si estas anomalas se pueden
prevenir en un futuro.

Si alguna de las partes o componentes se encuentra en malas condiciones, se debe reparar
o remplazar por nuevas para evitar fallas posteriores en el equipo.




La compaa que preste el servicio debe ser una de las ms competentes para que el servicio
sea constante y garantizado.

Administracin de Centros de Cmputo

22

MANTENIMIENTO DE SOFWARE

La mejor manera de proteger la inversin en software es hacer copias de seguridad de cada
programa y archivos de datos importantes que posean y hayan creado. Una vez que se
tengan copias de todo, se deben colocar los discos originales en un lugar seguro.

Las copias deben utilizarse para el trabajo de rutina. De esta manera, si un disco de programa
se daa, se puede recuperar una copia operacional del programa del disco original.

Se recomienda almacenar los discos originales en un lugar fri, seco y libre de polvo; lejos de
alguna fuente de campos magnticos (telfonos o equipos electrnicos) y objetos pesados;
tampoco deben marcarse con objetos puntiagudos.

Otro punto importante para mantener el software es la actualizacin de programas y las
nuevas revisiones de productos.


Si se recibe una actualizacin de programa, se debe invertir tiempo comprobando que dicha
versin funciona con los archivos de datos creados por el programa antiguo. Antes de intentar
cualquier cambio, es necesario elaborar copias de seguridad de los archivos de datos y una
vez que se determine que el nuevo programa funciona adecuadamente, se puede remplazar
el programa antiguo con el nuevo. Sin embargo, para asegurarlo, debe guardarse una copia
del programa antiguo y de los archivos de datos en un lugar seguro.



















Administracin de Centros de Cmputo
23




PRCTICA 1







MEDIDAS DE PREVENCION DEL
CENTRO DE CMPUTO






OBJETIVO DE LA PRCTICA


El alumno:

Elaborar carteles informativos para propagar las medidas preventivas en
el centro de cmputo





TIEMPO ESTIMADO: 3 HORAS




Administracin de Centros de Cmputo

24



JUSTIFICACIN DE LA PRCTICA

Las medidas preventivas en el centro de computo se consideran importantes, ya que evitan
los daos posteriores, tanto el equipo como a las instalaciones y personal que ah labora;
evitando descomposturas a la computadora y por lo tanto prdida de tiempo, recursos
materiales, incendios y otros percances.



MATERIAL Y EQUIPO

CANTIDAD DESCRIPCIN

1 Computadora
30-50 Hojas de computadora
30-50 Hojas blancas
3 Lpices
1 Flder

NOTA: el material es para un equipo de tres personas.



PROCEDIMIENTO

1. Elabora dos dibujos que representen los riesgos que puedan ocasionar al no seguir las
medidas de prevencin en un centro de cmputo.
2. Realiza tres carteles de prevencin en computadora para el centro de cmputo de tu
escuela.

Nota: tus carteles deben ser distintos a los de los dems.











Administracin de Centros de Cmputo
25
EJERCICIOS COMPLEMENTARIOS
UNIDAD 2
PRACTICA 1


Nombre:____________________________________________________

Grupo:____________ Turno:____________ Fecha:_________________


INSTRUCCIONES: de manera individual, contesta las siguientes preguntas y entrega
un reporte al profesor.





1. Con apoyo bibliogrfico investiga dos medidas de prevencin para un centro de
cmputo.



2. Menciona cinco riesgos que se pueden ocasionar al no seguir las
medidas preventivas en un centro de computo.




3. Describe las medidas preventivas con las que cuenta el centro de
cmputo de tu escuela.















Administracin de Centros de Cmputo

26









































Administracin de Centros de Cmputo
27



PRCTICA 2







MANTENIMIENTO DEL EQUIPO





OBJETIVO DE LA PRCTICA


El alumno:

Elaborar medidas preventivas para evitar fallas en el equipo de
cmputo.




TIEMPO ESTIMADO: 2 HORAS.







Administracin de Centros de Cmputo

28

JUSTIFICACIN DE LA PRCTICA

Para el manejo del equipo de cmputo, es importante llevar a cabo el mantenimiento
adecuado de cada una de las computadoras, ya que con esto se previene al equipo de daos
que pudieran ser definitivos.


MATERIAL Y EQUIPO

CANTIDAD DESCRIPCIN

1 Computadora
10-15 Hojas de computadora
1 Disco
1 Flder

NOTA: el material es para un equipo de tres personas.

PROCEDIMIENTO

1.- Crea dos medidas preventivas para el mantenimiento del equipo de cmputo.



2.- Muestra y explica al grupo las dos medidas preventivas que elaboraste.



3.- Investiga en un centro de computo de la localidad, las medidas preventivas que toman en
cuenta para el mantenimiento del equipo.



4.- Entrega un reporte de la prctica del profesor.








Administracin de Centros de Cmputo
29


EJERCICIOS COMPLEMENTARIOS
UNIDAD 2
PRCTICA 2

Nombre:____________________________________________________

Grupo:____________ Turno:____________ Fecha:_________________


INSTRUCCIONES: de manera individual, contesta las siguientes preguntas y entrega
un reporte al profesor.



1. Con apoyo bibliogrfico, indica dos medidas de conversin del equipo de
cmputo.



2. Qu daos puede causar al CPU, de la computadora, el no contar con la
temperatura adecuada en el centro de cmputo?




3. A travs de una entrevista a personal especializado en mantenimiento de
equipo de cmputo indaga qu dispositivo utilizan las computadoras actuales
para evitar que el CPU se sobrecaliente.




4. Menciona cinco compaas de la localidad que se dediquen a dar
mantenimiento a equipos de cmputo.









Administracin de Centros de Cmputo

30





PRCTICA 3






MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE








OBJETIVO DE LA PRCTICA


El alumno:

Desarrollar medidas preventivas de software y las presentar en discos.




TIEMPO ESTIMADO: 2 HORAS.




Administracin de Centros de Cmputo
31

JUSTIFICACIN DE LA PRCTICA

El mantenimiento de los software es importante, ya que en ellos se almacenan los programas
a utilizar y toda la informacin de archivos; permitiendo el manejo adecuado de la
computadora.



MATERIAL Y EQUIPO

CANTIDAD DESCRIPCION

1 Computadora
10-20 Hojas de computadora
1 Disco
1 Flder

NOTA: el material es para un equipo de tres personas.



PROCEDIMIENTO

1.- Crea dos medidas de mantenimiento preventivo para un software.







2.- Entrega el reporte de la prctica en computadora al profesor.













Administracin de Centros de Cmputo

32

EJERCICIOS COMPLEMENTARIOS
UNIDAD 2
PRCTICA 3


Nombre:____________________________________________________

Grupo:____________ Turno:____________ Fecha:_________________

INSTRUCIONES: realiza, de manera individual, los siguientes ejercicios.




1. Investiga las presentaciones en que se puede obtener un software.





2. Investiga diez medidas preventivas que se deben tomar en cuenta para
proteger un disco flexible.





3. Enumera cinco caractersticas que deben tener un disco duro y uno flexible.















Administracin de Centros de Cmputo
33









































Administracin de Centros de Cmputo

34

UNIDAD 3



CONTROL INTERNO DE
INFORMACIN





OBJETIVO DE UNIDAD

El alumno:

Distribuir los principales formatos de registro de control, para lograr una
mejor organizacin en centros de cmputo.



Administracin de Centros de Cmputo
35

CONTROL DE INFORMACIN

El control de informacin permite organizar internamente todos los programas e informacin
que se procesa en el centro de cmputo. Todos los controles se logran mediante el registro
de lo que se recibe, procesa y entrega en el centro de cmputo; lo cual debe manejarse de
manera organizada. El control de informacin permite una mayor organizacin en el trabajo,
porque as se pueden planear con mayor exactitud todos los pendientes a realizar en el da o
en un periodo ms largo.

Existen diferentes formatos de control de informacin donde se registran datos que indican la
magnitud y tipo de trabajo que debe realizarse o que se realiz, as como tambin las fechas
que permitirn conocer cmo y cundo entregar el trabajo.

Los formatos de control de informacin pueden llevarse a cabo en un manejador de base de
datos como el FoxPro, o bien en cualquier lenguaje de alto nivel como Pascal. Esto depende
del tipo de control que se pretenda llevar a cabo.



FORMATOS DE ORGANIZACIN EN CENTROS DE CMPUTO

a) Registro de recepcin

El formato para el registro de recepcin, es el que permite registrar toda la informacin que se
reciba en el centro de cmputo para su futuro procesamiento.

Fecha Hora Sistema Concepto Cantidad Recibi Entreg Observaciones



Fecha Hora Sistema Concepto Cantidad Recibi Entreg Observaciones
17/12/2007 08:10 Contabilidad
Plizas para
Captura
5
Fausto
Guerrero
Dora
Ruelas
Ninguna

b) Registro de entrega

El registro de entrega, es en el que se registra todo el trabajo que ya fue procesado y es
entregado al departamento correspondiente, (ver tabla 1).


c) Registro de operacin

Es el formato done se registra toda la informacin que se haya llevado a cabo en la
computadora, (ver tabla 2).

d) Registro de servicios




Administracin de Centros de Cmputo

36
Aqu se registra todo el mantenimiento que se haya hecho al equipo de la computadora,
(ver tabla 3).

e) Registro de pendientes

Se registra todo el trabajo que no se ha terminado incluso el que se tiene que realizar en
un futuro, (ver tabla 4).

Tabla 1
Fecha Hora Sistema Concepto Cantidad Entreg Departamento Recibi
Observaciones



Fecha Hora Sistema Concepto Cantidad Entreg Departamento Recibi
Observaciones
17/12/07 9;40 Contabilidad
Realizar
Plizas
15
Pedro
Escalante
Contabilidad
Karen
Lpez
Ninguna


Tabla 2

Fecha Hora Sistema Programa Descripcin Entreg Operador
Observaciones




Fecha Hora Sistema Programa Descripcin Entreg Operador
Observaciones
17/12/07 8:30 Contabilidad Contpaq
Realizar
Plizas
Marcos
Caez
Enedina
Duarte
Ninguna


Tabla 3
Fecha Hora
Empresa que proporciona
servicios
Tipo de
Servicio
Persona
Responsable
Observaciones




Fecha Hora
Empresa que proporciona
servicios
Tipo de
Servicio
Persona
Responsable
Observaciones
1912/07 10:50
Sistemas y servicios
integrales
Mantenimiento
preventivo
Francisco
Peralta
Ninguna
Administracin de Centros de Cmputo
37


Tabla 4





























Fecha________ Hora_______ Sistema______________________
Programa________________

Aqu se le asigna la tarea:
Nombre________________________________________________________
______
Fecha___________ Hora__________ Fecha de entrega_________________

Terminacin de la tarea:

Fecha___________ Hora__________
Recibi________________________________
Observaciones__________________________________________________
Administracin de Centros de Cmputo

38





Administracin de Centros de Cmputo
39





PRCTICA






MANEJO DE INFORMACION EN
FORMATOS






OBJETIVO DE LA PRCTICA



El alumno:

Practicar el llenado de los diferentes formatos de registro de control que
se manejan en un centro de cmputo.




TIEMPO ESTIMADO: 3 HORAS




Administracin de Centros de Cmputo

40




JUSTIFICACIN DE LA PRCTICA

El manejo de los formatos de registro de control de informacin en un centro de cmputo es
importante; ya que en ellos se encuentra toda la informacin que ah se procesa. Los tipos de
registro ms utilizados son; de recepcin, de entrega, de operacin, de servicios y de
pendientes.


MATERIAL Y EQUIPO

CANTIDAD DESCRIPCIN

1 Computadora
50-60 Hojas de computadora
1 Disco
1 Flder

NOTA: el material es para un equipo de tres personas.



PROCEDIMIENTO

1.- Realizar el llenado de cada uno de los formatos de registro de control de
informacin.


2.- Muestra y explica brevemente al profesor cada formato de registro que hayas
elaborado en la computadora.


3.- Investiga dos tipos de formatos de registro que se manejen en un centro de
cmputo de la localidad.



4.- Entrega un reporte al profesor.





Administracin de Centros de Cmputo
41


EJERCICIOS COMPLEMENTARIOS
UNIDAD 3
PRCTICA 1


Nombre:____________________________________________________

Grupo:____________ Turno:____________ Fecha:_________________

INSTRUCIONES: de manera individual, realiza la siguiente investigacin y entrega un
reporte al profesor.




1. Qu es una bitcora?




2. Explica la diferencia entre bitcora y registro.




3. Busca dos formas de registro de informacin, diferentes a los vistos en clase e
indica su funcin.




4. Indaga qu tipos de registro de informacin se utilizan en uno de los centros de
cmputo de la localidad.





5. En qu programas se pueden elaborar formatos de registro?







Administracin de Centros de Cmputo

42
















































Administracin de Centros de Cmputo
43






UNIDAD 4


CONTROL ADMINISTRATIVO









OBJETIVO DE UNIDAD

El alumno:

Distinguir los procesos de control administrativo, as como las funciones
y responsabilidades del personal que labora en un centro de cmputo.


Administracin de Centros de Cmputo

44

PROCESOS DE CONTROL EN CENTROS DE CMPUTO

Los procesos que rigen el control administrativo en centros de cmputo consisten en planear
las actividades de trabajo, coordinar de manera integral a todo el personal, organizar los
recursos materiales y controlar la informacin que se maneja. De tal menea que al llevar a
cabo estos procesos se asegura al xito de la administracin en el centro de cmputo y se
brinda un mejor servicio a los usuarios.


PERSONAL DEL CENTRO DE CMPUTO

El personal administrativo de un centro de computo es heterogneo y vara tanto en nmero
como en nivel acadmico; dependiendo de las necesidades; as se tiene que los puestos ms
comunes que existen en la administracin de un dentro de cmputo son: a) gerente del centro
de cmputo, b) jefe de sistemas, c) jefe de programacin, d) analista de sistemas, e) el
programador de sistemas y f) operador.

a) Gerente del centro de cmputo

El gerente del centro de cmputo, coordina y emplea los equipos de computacin y
programas, tiene a su cargo a todo el personal; por lo tanto es el que tiene mayor
responsabilidad y de l depende el xito o fracaso de la organizacin y coordinacin general,
ya que ayuda a la empresa a lograr sus metas y objetivos.

b) Jefe de sistemas

El jefe de sistemas dirige los trabajos de anlisis y coordina las fases de desarrollo e
implementacin de nuevos procesos que surgen de la labor de los anlisis.

c) Jefe de programacin

El jefe de programacin coordina todo el trabajo y sirve de enlace entre los analistas y
programadores; ya que se llega a este puesto despus de un tiempo considerable como
analista o programador, por lo que debe ser una persona con bastante experiencia en el
campo de la programacin.

d) Analista de sistema

La funcin del analista es el anlisis, diseo e implantacin de sistemas de informacin. El
analista trabaja en estrecha colaboracin con los usuarios para disear sistemas de
informacin y cubrir sus necesidades de procesamientos de datos e informacin.

El papel del analista es multifactico, se le asignan diferentes tareas como por ejemplo;
estudios de factibilidad, revisiones de sistemas, planteamientos a largo plazo de sistemas de
manejo de informacin y otros.

Esta persona define un problema, determina con exactitud lo que se requiere para resolverlo y
define el formato general de la solucin por computadora.


Administracin de Centros de Cmputo
45


Analiza el problema, lo soluciona y delega el trabajo correspondiente a los programadores.

Del analista depende directamente el xito o el fracaso de un sistema.

e) Programador de sistemas

Persona que prepara y planea la secuencia de las actividades que una computadora debe
realizar para resolver un problema.

Escribe las instrucciones en el lenguaje fuente, para diagramas de flujo.

Es una persona capaz de interpretar las necesidades implantadas por un analista, para poder
resolver un problema por medio de un programa.

f) Operador

Persona capacitada para manejar un sistema computacional.

El operador debe conocer a fondo el equipo con el cual est trabajando, y todos los sistemas
integrados a la computadora.

Debe ser una persona responsable de su trabajo, ya que cuenta a su cargo con un equipo
valioso y una informacin muy importante.

Debe conocer, tambin, al personal que directamente tiene contacto con el centro de cmputo
para que as les brinde el trato adecuado y sepa a quin recurrir, en caso de que se le
presente algn problema.






















Administracin de Centros de Cmputo

46





























Administracin de Centros de Cmputo
47





PRCTICA





RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL
DEL CENTRO DE CMPUTO








OBJETIVO DE LA PRCTICA



El alumno:

Distinguir las responsabilidades de cada uno de los integrantes del
personal del centro de cmputo.




TIEMPO ESTIMADO: 3 HORAS.



Administracin de Centros de Cmputo

48


JUSTIFICACIN DE LA PRCTICA

El personal administrativo que integra un centro de cmputo es el responsable del
funcionamiento y buena organizacin del centro, de ah que es importante conocer las
responsabilidades de cada uno.

MATERIAL Y EQUIPO

CANTIDAD DESCRIPCIN

1 Computadora
30-40 Hojas de computadora
3 Lpices
1 Flder

NOTA: el material es para un equipo de tres personas.



PROCEDIMIENTO

1.- Investiga en un centro de cmputo de la localidad el personal administrativo que lo integra.





2.- Enlista las responsabilidades de cada una de las personas que laboran en el centro de
cmputo.






3.- Entrega un reporte en computadora al profesor.









Administracin de Centros de Cmputo
49


EJERCICIOS COMPLEMENTARIOS
UNIDAD 4


Nombre:____________________________________________________

Grupo:____________ Turno:____________ Fecha:_________________

INSTRUCIONES: de acuerdo a los conceptos vistos en clase y prcticas anteriores;
realiza en forma individual lo siguiente:


1. Qu actividades debers ser capaz de realizar en un centro de cmputo al
terminar la asignatura?







2. Realiza una sntesis general de la asignatura de administracin de centros de
cmputo.







3. Entrega un reporte en computadora al profesor.













Administracin de Centros de Cmputo

50
















































Administracin de Centros de Cmputo
51




BIBLIOGRAFA GENERAL



ARECHIGA, R. Fundamentos de computacin. 2 ed. Mxico, Ed. Limusa, 1992.



LEVINE, Guillermo. Introduccin a la computacin y la programacin
estructurada. 2 ed. Mxico. Ed. McGraw Hill, 1990.



SANDERS, Donald H. Informtica, presente y futuro. 3 ed. Mxico, Ed. Mc Graw
Hill, 1994





















Administracin de Centros de Cmputo

52




DIRECTORIO




Director General
Lic. Bulmaro Pacheco Moreno


Director Acadmico
Profr. Adrin Esquer Duarte


Director Administrativo
C.P. Gilberto Contreras Vsquez


Director de Planeacin
Dr. Jorge ngel Gastlum Islas


Director Financiero
Lic. Oscar Rascn Acua

You might also like