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data 18/11
Planejamento de vendas
Canais de Comercializao
Nosso canal de comercializao estar baseado num sistema de reservas que o divulga e vende. Includos neste mtodo esto agentes de turismo, que atuam como representantes, oferecendo promoes e pacotes para empresas e grupos, bem como para viajantes avulsos. Outro advento a internet, onde os sistemas de reserva dos hotis tornaramse acessveis para o pblico em geral e cresce o nmero de reservas feitas diretamente pelos clientes, sem a intermediao das agncias de turismo. O interessante desde meio que clientes podem fazer suas reservas direto de seus smartphones e tablets, essencial formar clientelas virtuais, pois ele faro para nos o trabalho de marketing viral, espalhando a seus contatos o perfil de nossa mepresa. Estamos tambm nas redes sociais, sempre mostrando ao pblico o que temos a oferecer alm de informar novidades do hotel e nos ajuda a desenvolver o produto e o atendimento por meio de pesquisas e enquetes bem conduzidas. A grande vantagem das redes sociais que nos permiti a conversa direta com nossos clientes. A troca de informaes ajuda a conhecer melhor os clientes, seus comportamentos e expectativas. A estratgia de preos atender as necessidades de nossos clientes e suas segmentaes. As decises sobre preos consideraro itens como flexibilidade para todos os perodos do ano, promoes especiais, preos adequados para cada segmento, fidelizao de clientes e ofertas estratgicas. Todas essas providncias visam adequar e atualizar os meios de hospedagem para atender as demandas do pblico que ser atrado para o Brasil na poca da Copa do Mundo da FIFA 2014. Alm das agncias e operadoras de turismo, o pequeno empreendedor de hotelaria deve direcionar os esforos de venda direta para empresas organizadoras de eventos, pontos de atendimento ao turista, associaes de aposentados e clubes da melhor idade, clubes de turismo e eventos com caractersticas tursticas