CAPTULO 7: TELECOMUNICACIONES, INTERNET Y LA TECNOLOGA INALMBRICA PREGUNTAS DE REPASO 1.

Describa las caractersticas de una red sencilla y la infraestructura de red para una empresa grande. Una red sencilla consta de dos o ms computadoras conectadas y est compuesta bsicamente de una computadora cliente, una computadora servidor dedicada, interfaces de red, un medio de conexin, software de sistema operativo de red y un concentrador o conmutador. Los ruteadores son dispositivos ms inteligentes que los conmutadores o concentradores y permiten conectarse a otras redes como Internet. La infraestructura de redes de empresas grandes se apoya a su vez de otras (privadas y pblicas) para que pueda soportar el desplazamiento de informacin a travs de diversas plataformas tecnolgicas. Esta infraestructura incluye: El sistema telefnico tradicional, comunicacin celular mvil, redes de rea local inalmbrica, sistemas de vdeo conferencia, un sitio web corporativo, intranets, extranets y un conjunto de redes de rea local amplia, incluyendo internet. este conjunto de redes evoluciono de dos tipos de redes fundamentalmente diferentes: redes telefnicas y redes de computadoras. 2. Mencione y describa las principales tecnologas y tendencias que han moldeado los sistemas de telecomunicacin contempornea Existen tres tecnologas importantes en las que estn basadas las redes contemporneas: 1. Computacin Cliente/Servidor: Es un modelo de computacin distribuida donde parte de la potencia de procesamiento se encuentra en pequeas computadoras cliente (reside virtualmente en dispositivos de escritorio, porttiles y de mano) estos clientes poderosos estn conectados por medio de una red controlada, una computadora servidor de red (proporciona una direccin a cada cliente y estableces las reglas de comunicacin) 2. Conmutacin de Paquetes: Es un mtodo para dividir los mensajes digitales en porciones denominadas paquetes, enviar los paquetes por diferentes rutas de comunicacin tan pronto como estn disponibles y volver a ensamblarlos una vez que llegan a sus destinos. 3. TCP/IP y conectividad: (Protocolo de Control de Transmisin / Protocolo Internet) como un estndar de universal de comunicaciones para enlazar redes y computadoras diferentes. 3. Qu es una red de rea local? Cules son los componentes de una LAN tpica? Cules son las funciones de cada uno? Una Red de rea Local o LAN es un tipo de red que conecta computadoras personales y otros dispositivos digitales dentro de una radio de 500 metros. Las LAN interconectadas dentro de mltiples edificios o un rea geogrfica, como el campus de una universidad o una base militar dan origen a una red de rea de campus (CAN) Los componentes de una LAN tpica son similares a las de una red sencilla: Una computadora (servidor de archivos de red dedicado, que facilita a los usuarios el acceso a recuso de computo compartidos en la red) El servidor (Determina quien tiene acceso a qu y en qu momento) El Ruteador (Conecta la LAN a otras redes, que pueden ser internet u otras redes corporativas) 4. Mencione y describa las principales topologas de red. La topologa se refiere a la manera en que estn conectados sus componentes Topologa de Estrella: en la cual todos los componentes de la red se conectan a un solo concentrador; es decir todo el trfico de la red fluye a travs de ella. Topologa de Bus: donde una estacin transmite seales, las cuales viajan en ambas direcciones a lo largo de un solo segmento de transmisin. todas las seales se difunden en ambas direcciones a toda la red. son la topologa de Ethernet ms comn. Topologa de Anillo: conecta los componentes de la red en un crculo cerrado. los mensajes pasan de computadoras a computadoras en una solo direccin del ciclo, y una solo estacin a la vez puede transmitir.

5. Mencione los diferentes tipos de medios de transmisin fsica y comprelos en trminos de velocidad y costo. Existen diferentes medios de transmisin fsicos y cada uno tienes sus ventajas y desventajas. Entre los ms importantes tenemos cables trenzados, cables coaxiales, fibras pticas, microondas y otra radio frecuencias para transmisin inalmbrica El cable trenzado permite a las empresas utilizar en las comunicaciones digitales el cableado existe para los sistemas telefnicos. La fibra ptica y el cable coaxial se utilizan para transmisin de grandes volmenes pero su instalacin es muy costosa. Las microondas y el satlite se utilizan para comunicacin inalmbrica a travs de largas distancias. 6. Defina lo siguientes: WAN, MAN. 3G, mdem, protocolo, red ptica, ancho de banda e ineternet2 WAN: (Rede de rea Amplia) se extiende por grandes distancias geogrficas, que van desde varios kilmetros hasta continentes o todo el mundo la WAN ms universal y potente es Internet. Tambin se puede decir que son redes privadas que se manejan de manera independiente (las computadoras se conectan a una WAN por medio de redes pblicas, sistemas telefnicos, sistemas de cable privados, lneas rentas o satlites) MAN: (Red de rea Metropolitana) Abarcan una solo rea urbana, en tanto que las redes de campus (CANs) se expanden en un campus de edificios o de universidades. 3G: Red digital de 3era generacin. Es un tipo de servicio de banda ancha celular. proporciona acceso en cualquier momento y cualquier lugar a PCs y otros dispositivos porttiles Mdem: Es un tipo de ruteador, que conecta una LAN a otras redes (Internet) Protocolo: Es un conjunto de reglas y procedimientos que rigen la transmisin de la informacin entre dos puntos de una red 7. Liste y describa los diversos servicios de red de banda ancha. Frame Relay: Es un servicio de red compartido ms rpido y menos costoso que la comunicacin de paquetes posee velocidades de transmisin que vara de 56 Kbps a ms de 40 Mbps; se basa en circuitos digitales que requieren menos verificacin de errores que la conmutacin de paquetes. ATM: (Modo de Transferencia Asncrono) que puede manejar muchos tipos de trafico de red y proporcionar velocidades de transmisin de 1.5 Mbps a ms de 9 Gbps, y divide los datos en clulas fijas de 53 bytes. ATM puede pasar datos entre computadoras de diferentes fabricantes y es popular para transmitir datos, vdeos y audio sobre la misma red. ISDN: (Red Digital de Servicios Integrados) que es un estndar internacional para acceso a redes por marcacin telefnica que utiliza las lneas telefnicas locales existentes para integrar servicios de voz, datos, imgenes y vdeos. El IDSN de tasa bsica puede transmitir datos a una tasa de 128 Kbps DSL: (Lnea Digital del Suscriptor) las conexiones de internet por cable y las lneas TI se suelen utilizar para conexiones a internet de alta capacidad. Al igual que ISDN, las tecnologas DSL tambin operan sobre las lneas telefnicas de cobre existentes para transportar voz , datos y vdeo, pero tienen capacidades de transmisin ms altas que ISDN ADSL: (Lnea Digital del Suscriptor Asimtrica) Soporta una tasa de transmisin de 1.5 a 9 Mbps al recibir datos y ms de 700 Kbps al enviar datos. SDSL: (Lnea Digital de Suscriptor Simtrica) soporta la misma tasa de transmisin para enviar y recibir datos de hasta 3 Mbps LineasT: Son lneas de datos de alta velocidad retadas a proveedores de comunicaciones. Una lnea T1 soporta una tasa de transmisin de 1.544Mbps 8. Qu es Internet? Cmo funciona? Cmo proporciona valor a los negocios? La palabra internet deriva del concepto interconectividad de redes o enlace de redes independientes (cada una de las cuales conserva su propia identidad, dentro de una red interconectada). Internet es una red de redes mundial que utiliza el modelo de computacin Cliente/Servidor y el modelo de referencia de red TCP/IP. Las personas se conectan a internet por medio de una suscripcin a un proveedor de servicios de internet (ISP) que vende suscripciones temporales a suscriptores a

menudeo. Las lneas telefnicas, las lneas de cable o las conexiones inalmbricas pueden suministrar estas conexiones Cuando un usuario enva un mensaje a otro usuario en internet, primero se descompone el mensaje en paquetes por medio del protocolo TCP. Cada paquete tiene su direccin de destino, luego se envan al servidor de red, despus a un ruteador local y de ah a los ruteadores y servidores necesarios hasta que llegue a una computadora especifica con la direccin IP correcta. En la direccin de destino, los mensajes se ensamblan para formar el mensaje original. Nadie es dueo de internet y no tiene una organizacin de administracin formal. Sin embargo, las polticas mundiales de internet son establecidas por organizaciones y organismos gubernamentales como el Consejo para la Arquitectura de Internet y el consorcio World Wide Web. Internet tambin se debe a las leyes de los estados nacin soberanos en los cuales opera, as como a las infraestructuras tcnicas existentes en dichos estados. 9. Explique cmo funciona el sistema nombres de dominio (DNS) y el direccionamiento IP. El IP (Direccin de Protocolo de Internet) consta de un numero de 32 bits representado por cuatro cadenas de nmeros que van de 0 a 255, separadas por puntos. Por ejemplo, la direccin IP de www.microsoft.com es 207.46.250.119 A cada computadora en internet se le asigna una direccin IP numrica nica. El sistema de nombres de Dominio (DNS) convierte las direcciones IP a nombres de dominio (nombre en lenguaje llano que corresponde a la direccin IP numrica nica) de tal manera que los usuarios solo necesitan especificar un nombre de dominio para acceder a una computadora en internet en lugar de ingresar la direccin IP numrica. 10. Liste y describa los principales servicios de internet A continuacin se muestran los principales servicios de internet:

11. Liste y Describa formas alternativas de localizar informacin en la Web. Para encontrar la(s) pgina(s) Web en internet de entre los miles y millones indexadas se hace uso de los motores de bsqueda y la tecnologa RSS Motores de Bsqueda: Rastrean continuamente la Web, indexando el contenido de cada pgina, calculando su popularidad y almacenando las pginas con la finalidad de contar con la capacidad para responder rpidamente las solicitudes del usuario de ver una pgina. Todo el proceso dura alrededor de medio segundo (Google). RSS: Rich Site Summary o Really Simple Syndication, Extrae contenido especfico de sitios Web y lo enva automticamente a las computadoras de los usuarios donde se puede almacenar para revisarlos posteriormente.

12. Qu son las intranets y las extranets? Cmo proporcionan valor a los negocios? Intranets: Es una red interna de una organizacin que proporciona acceso a los datos a nivel de toda la empresa. Utiliza la infraestructura de red existente en la empresa junto con estndares de conectividad de internet y software desatollado para la World Wide Web. Una intranet es privada y est protegida de visitas pblicas por medio de firewalls (servidores de seguridad). Extranets: Una extranet se crea con el propsito de permitir a los proveedores y clientes autorizados acceso limitado a su intranet interna para obtener informacin acerca de los costos y caractersticas de los productos.

Ambos reducen los costos operativos al proporcionar la conectividad para coordinar procesos de negocios. 13. Mencione y describa las principales tecnologas y herramientas que soportan comunicacin y negocios en lnea. Correo Electrnico: Que permite intercambiar mensajes de una computadora a otra agilizando la comunicacin entre las diferentes partes de una organizacin Salas de Conversacin: Permiten que dos personas conectadas de manera simultnea a internet sostengan conversaciones interactivas en vivo Mensajera Instantnea: Es un tipo de servicio de conversacin que permiten a los participantes crear sus propios canales de conversacin privada y avisa siempre que alguien de su lista est en linea (Messenger, Yahoo, Windows Live Mensseger, etc) Discusiones Electrnicas - Usenet: son grupos de discusin a nivel mundial colocados en tableros de boletines electrnicos en internet en la cual la gente comparte informacin e ideas acerca de temas especficos

14. Qu es la telefona por internet y las redes privadas virtuales? Cmo proporciona valor a los negocios? Telefona por internet. Permite utilizar tecnologas de transmisin de voz mediante internet o redes privadas utilizando el protocolo Internet (IP). Las llamadas transmitidas ya no viajan por redes telefnicas sino por redes de internet. Redes privadas virtuales (VPN). Es una red privada segura encriptado dentro de una red pblica aprovechando la economa de red de escalas y las capacidades en la administracin de datos. Utiliza datos dentro de una conexin segura tnel a travs de internet, la red protege los datos transmitidos sobre la red pblica codificndolos y encapsulndolos dentro del IP.

Es muy til para los negocios y las empresas ya que si por ejemplo se tiene un grpo de marketing ocupado en el desarrollo de nuevos productos y servicios estos integrantes pueden intercambiar informacin entre ellos aun estando lejos uno del otro de una forma segura y rpida.

CAPTULO 7: TELECOMUNICACIONES, INTERNET Y LA TECNOLOGA INALMBRICA

PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO

1.- Los Gerentes deben vigilar el uso del correo electrnico e internet de los empleados? Por qu s o por qu no? S, porque los gerentes deben estar informados lo que hacen sus empleados y esto permitir: Que los empleados estn alertas a que sitios web deben de entrar o no en la hora de trabajo. Disminuir el tiempo en que ellos utilizan para sus asuntos personales con el uso del internet. El incremento de la productividad de los empleados y esto beneficiara a la empresa a reducir los costos aumentando as la competitividad. 2.- Describa una poltica efectiva del uso del correo electrnico y la web para una empresa. Comunicar a los empleados qu medidas va a tomar la empresa para que tomen precauciones y no haya problemas. Comunicar a que sitios web deben ingresar o no. En caso en que si necesiten realizar visitas a ese tipo de sitios para algo relacionado con lo laboral entonces pueden ingresar debido a que van a estar vigilados pero no pueden violar las empresas el derecho de la dignidad e intimidad del trabajador. 3. Cmo se relaciona la tecnologa RFID con el modelo de negocios de wal-mart? Cmo beneficia esto a los proveedores? Wal-Mart al ser una trasnacional que econmicamente ejerce un gran poder en la economa mundial, al implementar la RFID muestra seal de la constante preocupacin de la empresa por mejorar los procesos y a la vez ofrecer mejor servicio a sus clientes. 4. Qu factores de administracin, organizacin y tecnologa explican el hecho de que los proveedores de Wal-Mart tuvieran problemas para implementar sistemas RFID? Wal-Mart redujo sus demandas originales y solicito a sus proveedores que incorporaran etiquetas RFID a solo 65% de sus productos. Aun as, no todos los proveedores pudieron cumplir. nicamente 30% realizaron los principales cambios de tecnologa y procesos de negocios para integrar RFID en sus infraestructuras de TI y sus sistemas de informacin.

Telecomunicaciones, Internet y la Inalmbrica