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Una mirada global de la empresa

DIPLOMADO EN NEGOCIOS Y ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
Estudia con eClass en la Universidad Adolfo Ibez

Diplomado

DIPLOMADO EN

>> Negocios y Administracin de Empresas

>> Objetivos Generales
El Diplomado en Negocios y Administracin de Empresas est diseado para perspectiva integradora, independiente de la industria en que participe. aprender una las principales herramientas que permiten gestionar exitosamente una empresa con

Cursos del Diplomado

Negociacin
el arte de conversar

Direccin de Proyectos
un aliado para un cambio necesario

Los alumnos entendern la importancia de desarrollar estrategias orientadas a clientes considerando el anlisis de la competencia, y a travs de

los

adecuadas

Marketing Estratgico
creando una propuesta de valor nica

herramientas de control de gestin, lograrn conducir a la organizacin hacia los objetivos propuestos en la estrategia, Adems los alumnos conocern las herramientas para liderar el equipo de colaboradores, de acuerdo con el perfil de cada uno de ellos, para potencien su aporte individual y colectivo a la organizacin. que

Liderazgo
el desafo de adaptarse a tiempo

Control de Gestin
alineando la organizacin hacia sus objetivos

>> A quin est dirigido?

El Diplomado en Negocios y Administracin de Empresas est dirigido a todos profesionales, empresarios y ejecutivos que desempean o aspiran a ocupar cargos importancia en la direccin de las organizaciones o empresas en las que trabajan. mismo tiempo est orientado a emprendedores que ya formaron su empresa o planean hacerlo. los de Al bien
*Cada Diplomado est compuesto por 5 cursos: 4 del Diplomado escogido + 1 curso de libre eleccin. eClass se reserva el derecho a cambiar el trimestre en que se dicta cada curso y a no dictar aquellos que alcancen una cantidad de inscritos inferior a la requerida.

Cursos
DESCRIPCIN DEL CURSO

Negociacin
El arte de conversar
Carlos Sanhueza
Empresario y Consultor de empresas. Profesor titular de Negociacin del Programa Executive MBA de la Universidad Adolfo Ibez (UAI) de Chile. Autor del libro Inteligencia Relacional y Negociacin. Socio Cono Sur Gestin de Riesgos y Convergente Consultores. MBA y DPA de la UAI, Administrador Pblico de la Universidad de Chile.

>> Objetivos de Aprendizaje

Los participantes distinguirn los elementos que les permitan entender de modo amplio la negociacin bajo un nuevo concepto. De esta manera, obtendrn las habilidades identificar las instancias claves de este proceso, reconociendo las barreras internas dificultan una buena negociacin. Los alumnos descubrirn que dentro del nuevo modelo, cada persona representa parte fundamental en el resultado de una negociacin, desarrollando prcticas permitan mejorar su desempeo como negociador. una que para que

Jaime Garca
Empresario y Consultor de empresas. Profesor titular de Negociacin del programa Executive MBA de la Universidad Adolfo Ibez. Autor de los libros Inteligencia Relacional e Inteligencia Relacional y Negociacin. Socio de Convergente Consultores.

>> A quin est dirigido?

El curso de Negociacin est dirigido a empresarios, profesionales y ejecutivos de ms diversas reas que deben manejarse en las artes de la negociacin en niveles. las distintos

>> Descripcin
El siglo XXI ha dejado obsoletos los modelos histricos de negociacin (como suma cero, gana-pierde, suave o duro o intereses versus posiciones) porque no responden a las exigencias del mundo globalizado, que requiere cada vez ms de negociadores flexibles y refl exivos. El aumento de la competencia, los costos de transaccin, la complejidad del servicio, ms y mejores opciones, las exigencias y conocimiento de los clientes y tecnologa, hacen que sea prioritario revisar los supuestos tradicionales de negociacin, sea sta en el mbito comercial, poltico e incluso a nivel familiar. Este curso parte de la base que negociar es saber relacionarse. Para llevar adelante una negociacin exitosa es necesario ver y verse; escuchar y escucharse; preguntar y preguntarse, para as poder anticiparse y construir relaciones basadas en la anza. confi la una

>> Temticas del Curso

mbito de la negociacin y su origen cultural La negociacin basada en las relaciones La importancia del dominio emocional El mbito conversacional de las negociaciones El proceso de la negociacin Las habilidades fundamentales de la negociacin Por qu preguntar? El papel del escuchar La importancia de saber escuchar Gua para negociadores impacientes

Cursos
DESCRIPCIN DEL CURSO

Direccin de Proyectos
Un aliado para un cambio necesario
Ignacio Orrego
Ingeniero Civil en Obras Civiles, Universidad de Santiago. MBA y DPA de la Universidad Adolfo Ibez. Director del PMI Chile. Diplomado en Gestin de Proyectos, Universidad de Chile. Vicepresidente de Programas del Project Management Institute Captulo Chileno.

>> Objetivos de Aprendizaje

El participante quedar capacitado para comprender adecuadamente el desempeado por la Direccin de Proyectos en la lnea estratgica de la analizando la interrelacin existente entre las dimensiones estratgicas y papel organizacin, operacionales

con respecto a los proyectos que la soportan. Asimismo entendern el rol protagnico que tienen las habilidades humanas o "soft" en la direccin de proyectos, que se refieren a la comunicacin, el liderazgo, la motivacin y la gestin del stress y de los diferentes miembros del equipo para alcanzar el xito. conflictos. Tambin conocern cules son los roles y responsabilidades que deben desempear los

>> A quin est dirigido? >> Descripcin

Muchos proyectos que parecan exitosos a veces no funcionan, sin que sepamos el por qu. Hasta las ideas ms brillantes pueden fracasar estrepitosamente si no pone nfasis en su gestin. A eso apunta la direccin de proyectos. Este curso tiene como punto central estar al tanto de conceptos avanzados tengan como funcin integrar el ciclo de vida del producto y del proyecto. As, alumno se interiorizar en los planes de desarrollo de los productos, en los del proyecto y en los conceptos de estimacin de costos y contabilidad. Este curso entregar herramientas y tcnicas para administrar grandes y alumno se familiarizar con conceptos de administracin de costos, de riesgos y de calidad. medianos el que el se El curso Direccin de Proyectos se dirige especialmente a quienes conocen los conceptos bsicos de la administracin de proyectos y desean profundizar en ellos. Tambin, planear de manera efectiva sus proyectos, especialmente en ambientes tcnicos complejos. a y aquellos lderes de equipos que deseen expandir sus conocimientos con el fin de dirigir y

>> Temticas del Curso

Qu es la Direccin de Proyectos? El ciclo de vida del proyecto y sus principales etapas Planificando el proyecto Organizando el proyecto Control y seguimiento del proyecto Descomponiendo el proyecto: Cando y cunto? Calidad: La cuarta dimensin Cmo liderar un proyecto Lanzamiento y ejecucin del proyecto Repaso de conceptos y aplicaciones principales de la Direccin de Proyectos

planes

proyectos, tanto individuales como al interior de las empresas. A partir de esto,

administracin

Cursos
DESCRIPCIN DEL CURSO

Marketing Estratgico
Creando una propuesta de valor nica
Pablo Javier Cnepa
MBA, Escuela Superior de Administracin de Empresas ESADE. DPA Universidad Adolfo Ibez. Ingeniero Politcnico con mencin en Economa y Administracin, APM. Profesor en las reas de Marketing y Estrategias Comerciales de la Universidad Adolfo Ibez.

>> Objetivos de Aprendizaje

Los alumnos podrn realizar acabados anlisis de mercado, con particular nfasis en para desarrollar un plan de marketing adecuado a sus objetivos. Los participantes tambin quedarn capacitados para formar equipos de trabajo, en cuales podrn potenciar habilidades personales y aplicar los conocimientos para una gestin ptima y morderna del servicio al cliente. los el proceso de toma de decisiones del consumidor, lo que les permite disear una estructura

necesarios

>> A quin est dirigido?

El curso Marketing Estratgico est dirigido a empresarios y ejecutivos que se de

>> Descripcin
Qu es el Marketing? Quin es el cliente? Qu quiere? Cmo nos nuevo marketing para enfrentar los nuevos mercados de distribucin? El marketing es una funcin bsica de toda organizacin que busca orientar empresa a los diversos mercados. Tradicionalmente, esta actividad se consumidor ha tomado cada vez mayor protagonismo, lo que ha cambiado la manera clsica de realizar esta actividad. Este curso analiza tanto el enfoque tradicional del marketing como las nuevas enfocado en la difusin de los productos o servicios, pero con el tiempo el cliente la o juzga? el Cmo juzga a la competencia? Qu es una estrategia de entrada? Cul es

desempeen en los departamentos de Marketing de diversas organizaciones, empresas o instituciones y que requieran adquirir conocimientos y herramientas para aplicar manera eficiente las ideas ms innovadoras del Marketing.

>> Temticas del Curso

haba Marketing: a la conquista de nuevos horizontes Ms que conocer al cliente, apasionarse con l Segmentacin: Dividir para reinar Qu hacer para que los consumidores prefieran mi marca Comunicaciones: Luchando por la atencin de nuestros clientes Cmo posicionar mi marca en la mente de los consumidores Tangibilizando nuestra propuesta de valor nica Qu precio le pongo a mi producto? El punto de venta como producto principal Business Intelligence: Un sistema de informacin para la toma de estratgicas mercados, correcta decisiones

tendencias, que apuntan a la generacin de relaciones rentables de largo plazo con los clientes. Para ser exitoso en el proceso, es necesario desarrollar las estrategias adecuadas que permitan enfrentar los nuevos mercados y satisfacer al consumidor, as como conocer y estudiar a la competencia. Durante el curso se abordarn temas como la segmentacin de en publicidad, y otros tpicos de vital importancia para el xito de una estrategia de marketing orientada a los clientes. nuevo

posicionamiento, diferenciacin y diseo de productos, fijacin de precios, inversin

Cursos
DESCRIPCIN DEL CURSO

Liderazgo
Nicols Shea

>> Objetivos de Aprendizaje

Los alumnnos sern capaces de entender el liderazgo como una actividad enfocada cambio, y podrn aplicar conocimientos y herramientas necesarias para superar diversos inconvenientes que trae aparejada cualquier transformacin en organizacin. Asimismo, podrn realizar distinciones entre lo que se entiende al los una como el

El desafo de adaptarse a tiempo

Emprendedor Fundador de eClass, Cumplo, Start UP Chile y Jvenes al Servicio de Chile. Ingeniero Comercial de la Universidad Catlica de Chile. Tiene un Mster en Administracin de Empresas del Standford Graduate School of Business (Sloan Fellow) y un Mster en Educacin de Columbia University.

ejercer liderazgo y ejercer autoridad al enfrentar los problemas y las decisiones crticas en una empresa. Se resaltar la importancia de formar equipos de trabajo alineados con cambio que se pretende implementar.

Sebastin Matas Vidaurre

Psiclogo Organizacional, Universidad Central. Diplomado en Liderazgo y Coaching en la UAI. Coach Ontolgico. Actualmente se desempea como Gerente de gestin del Cambio en Komatsu Chile

>> A quin est dirigido?

El curso Liderazgo est dirigido a profesionales, empresarios y ejecutivos desempean o aspiran a ocupar cargos de importancia en la direccin de organizaciones o empresas en las que trabajan. que las

Sebastin Errzuriz
Licenciado en Ciencias Jurdicas y Sociales, Universidad Finis Terrae. MBA, Escuela de Negocios, UAI. Mster en Innovacin (Master of Arts), Escuela de Negocios, UAI. Miembro precursor de "Un Techo para Chile".

>> Temticas del Curso

El desafo del liderazgo Tipos de liderazgo Liderazgo y autoridad Liderazgo en funcin de resultados

>> Descripcin
Generar cambios al interior de las empresas es el desafo ms difcil que enfrentan los ejecutivos en todos los niveles de la organizacin, pero tambin es el factor que puede marcar la diferencia y hacerlos ms exitosos. Este curso est diseado para que los participantes entiendan la dinmica de cambios, tanto a nivel macro como micro, mostrndoles las estrategias claves les permiten ser agentes activos en los procesos transformadores. El xito en tarea se encuentra ntimamente ligada a la idea de liderazgo, entendindola una actividad que se ejerce desde cualquier puesto, para provocar cambios. Se abordan tpicos como: la comprensin de los cambios adaptativos en organizaciones; la identificacin de oportunidades y problemas que estrategias concretas para abordar los cambios en forma exitosa. las esos que esta como

Lidrerazgo efectivo: de adentro hacia afuera La mirada estratgica del liderazgo La tensin: herramienta clave en el liderazgo Liderazgo Compartido El desafo de empoderar Feedback

demandan

liderazgo; los anlisis de la autoridad como inhibidora de las transformaciones y las

Cursos
DESCRIPCIN DEL CURSO

Control de Gestin
Jorge Nio

>> Objetivos de Aprendizaje

Los participantes del curso Control de Gestin quedarn capacitados para aplicar conceptos y los mtodos analticos que permiten entender y mejorar los sistemas control de gestin de una firma. Adems, conocern los problemas y desafos que enfrentan en esta rea. Los alumnos sern capaces de formular un anlisis crtico de los de se la las

Alineando la organizacin hacia sus objetivos

Doctor en Ciencias Empresariales, Universidad Autnoma de Madrid. MBA University of Rochester, NY. Contador Auditor e Ingeniero en Informacin y Control de Gestin, Universidad de Chile.

efectividad de los modelos que actualmente se desarrollan en las empresas. principales herramientas que permiten elegir las estrategias adecuadas para su en especfico, como la aplicacin del Cuadro de Mando Integral.

Adems, negocio

lograrn un mejor entendimiento del contexto estratgico y conocern algunas de

>> A quin est dirigido? >> Descripcin

A lo largo del curso Control de Gestin, se revisarn las respuestas a interrogantes la tales como: por qu las organizaciones necesitan sistemas de Control de Gestin? cmo saber si la estrategia se est llevando a la prctica? cmo saber si estrategia da resultado? Muchos negocios fracasan porque la estrategia no se lleva a la prctica de tarde. Un sistema de Control de Gestin bien diseado ayuda a solucionar estos problemas y permite conducir a la organizacin hacia sus objetivos, a travs de la definida para lograrlos. Durante este curso se desarrollarn y aplicarn (Balanced Scorecard) (*) Es recomendable que el alumno posea conocimientos de Contabilidad. (Estos estrategia ciertas forma El curso Control de Gestin est dirigido a empresarios y ejecutivos que se desempeen en organizaciones, empresas o instituciones y que requieran adquirir conocimientos sobre las herramientas esenciales del control de gestin.

>> Temticas del Curso

Introduccin y conceptos bsicos del control de gestin El concepto amplio de planificacin estratgica y los enfoques para su desarrollo La relacin entre los presupuestos de las empresas y los planes estratgicos Aplicacin de ciertos ratios o indicadores para el control financiero La relacin entre el CMI para la empresa y el CMI de cada unidad interna Aplicacin de ciertos indicadores financieros adicionales Entender el "CMI" como herramienta para implementar la estrategia Los mapas estratgicos para el desarrollo de un CMI Los sistemas de incentivos como generadores de motivacin Los puntos crticos para el desarrollo del CMI y la experiencia chilena al respecto

adecuada o porque no se conocen los resultados de esa estrategia hasta demasiado

herramientas claves de Control de Gestin, incluyendo el Cuadro de Mando Integral

contenidos se encuentran en el curso Contabilidad y Anlisis Financiero de eClass).

Informacin General
>> Modalidades de Estudio y Certificacin
Programa Diplomado Universidad Adolfo Ibez Curso Semipresencial (Clases Online + Clase Presencial)
(El curso semipresencial es conducente a Diplomado eClass)

Valor Normal $2.612.500

Valor con Descuento $2.090.000*

$522.500

$418.000**

Valores vigentes por matrculas hasta el 31/12/2014 *Matrculas de los cinco cursos que componen el Diplomado al mismo tiempo **20% de descuento para ex alumnos UAI y suscriptores La Tercera Los descuentos no son acumulables

>> Formas de Pago:

Webpay, Depsitos Bancarios/Transferencias, Facturas, Sence*
La realizacin del pago total o parcial de un Diplomado o de un Curso implica la aceptacin de los trminos y condiciones, publicados en www.uai.eclass.cl *Actividad/es de capacitacin autorizada/a por SENCE para los efectos de franquicia tributaria de capacitacin, no conducente/s al otorgamiento de un ttulo o grado acadmico.

>> Informacin e inscripciones

(56 2) 2 950 8900 contacto@eclass.cl Carmencita 20, oficina 104, Las Condes.

www.eclass.cl

Diplomado en NEGOCIOS Y ADMINISTRACIN DE EMPRESAS