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Sistema de Informacin Cientfica
Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y Portugal
Tarouco, Liane Margarida Rockenbach; Silva Moro, Eliane Lourdes da; Estabel,
Lizandra Brasil
O professor e os alunos como protagonistas na educao aberta e a distncia mediada
por computador
Educar em Revista, nm. 21, 2003, pp. 1-16
Universidade Federal do Paran
Paran, Brasil
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Educar em Revista
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TAROUCO, L. M. R. et al. O professor e os alunos como protagonistas...
Educar, Curitiba, n. 21, p. 29-44. 2003. Editora UFPR 1
O professor e os alunos como
protagonistas na educao aberta e a
distncia mediada por computador
The role of teachers and students as
protagonists of a distance education model
mediated by computers
Liane Margarida Rockenbach Tarouco
*
Eliane Lourdes da Silva Moro
* *
Lizandra Brasil Estabel
* **
RESUMO
A aprendizagem no ambiente virtual utilizando as tecnologias de infor-
mao e de comunicao (TICs) na Educao Aberta e a Distncia (EAD)
possibilita uma maior interao entre professor-alunos e alunos-alunos e
uma mudana do perfil de ambos. Este artigo aborda uma breve explica-
o do significado de EAD, os protagonistas da educao virtual profes-
sor e alunos e os coadjuvantes as direes e/ou coordenaes, os
supervisores pedaggicos, os orientadores educacionais, os bibliotecri-
os, os pais, a famlia, os dirigentes do sistema educacional, os governantes,
os legisladores. Traa-se ento um comparativo entre o papel do profes-
* Doutora em Engenharia Eltrica-Sistemas Digitais (EPUSP). Diretora do Centro Interdisciplinar
de Novas Tecnologias na Educao CINTED/UFRGS. Pesquisadora e docente no Programa de Ps-
Graduao Informtica na Educao UFRGS. Professora Titular do Departamento de Estudos
Especializados da Faculdade de Educao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. E-mail:
liane@penta.ufrgs.br
** Especialista em Informtica na Educao Educao a Distncia/UFRGS, Aluna Especial do
Doutorado em Informtica na Educao PGIE/UFRGS. Professora do Curso de Biblioteconomia FABICO/
UFRGS. E-mail: moro@adufrgs.ufrgs.br
*** Especialista em Informtica na Educao Educao a Distncia/UFRGS, Aluna Especial
do Doutorado em Informtica na Educao PGIE/UFRGS. Bibliotecria do Colgio Me de Deus e do
Instituto Santa Luzia. E-mail: estabel@cpovo.net
sor tradicional e o professor da modalidade a distncia, e entre o aluno
tradicional e o aluno aprendiz. Apresenta algumas ferramentas que permi-
tem uma relao de cooperao e de interao destacando a
videoconferncia.
Palavras-chave: educao aberta e a distncia EAD, professor, aluno,
aprendiz, educador.
ABSTRACT
The learning in the virtual environment using new technologies o long
Distance Learning makes possible for a bigger interaction between
professors and pupils and a change of profile on both. The article briefly
explains the meaning of Distance Education and the virtual educations
participants: students, professors, administrators, pedagogical supervisors,
educational tutors, librarians, parents, governants and legislators. A
comparative study is traced between the role of the traditional professor
and the distance educations professor and between the traditional pupil
and the distance learnings pupil. It presents some tools that allow a
relationship of interaction and cooperation between them, enphasized by
the videoconferncia.
Key-words: distance education, teacher, student, learner, educator.
Introduo
Os recursos oferecidos pelas tecnologias de informao e de comunica-
o nos dias de hoje, superam, e muito, qualquer expectativa que se pudesse
ter h dez anos. As possibilidades de aprender a lidar com elas podem ocorrer
de diferentes formas: em uma sala de aula com paredes, quadro-de-giz, alu-
nos e professores, ou por meio de uma nova forma, a educao aberta e a
distncia mediada por computador.
Essa nova modalidade de ensino e de aprendizagem possibilita uma di-
versidade de reaes e exige algumas habilidades diferentes daquelas realiza-
das no ensino presencial. Agora, muito importante a interao com o outro
(professor-aluno, aluno-aluno), pois no havendo proximidade fsica entre
educadores e aprendizes, preciso que se estabeleam novas formas de con-
tato que propiciem o desenvolvimento do ensinar e do aprender.
O que educao aberta e a distncia - EAD
A EAD ( Educao Aberta e a Distncia) caracteriza-se pela distncia
entre professor e aluno, tanto geogrfica como temporal e pela postura do
aluno diante do processo de aprendizagem. O aluno passa a ser agente deste
processo, pois depende muito do seu interesse e da sua ao para que haja
aprendizado. Na EAD, a comunicao entre alunos e professores mediada
por documentos impressos ou por alguma forma de tecnologia e pode ser
materializada por meio de material de estudo impresso, pessoas assistindo
teleaula, documentrios, comunicao intermediada por computador, biblio-
teca virtual, TV interativa, computador multimdia, videoconferncia, e-mail,
entre outros. Atualmente, uma boa definio para EAD, seria estabelecer uma
rede entre pessoas e recursos utilizando as tecnologias de informao e de
comunicao para fins de aprendizagem.
A EAD significa tambm o desenvolvimento de atividades de ensinar e
de aprender, quando educadores e aprendizes no esto presentes no mesmo
espao fsico, podendo acontecer em tempos sncronos e assncronos, mas
que podem estar conectados, interligados por tecnologias, principalmente as
telemticas como a Internet. Outras tecnologias que fazem parte da educao
aberta e a distncia, podem ser utilizadas, como o correio (o conhecido ensi-
no por correspondncia), o rdio, a televiso, o vdeo, o CD-ROM, o telefone, o
fax, entre outros.
Na EAD deve-se ter uma preocupao com a evoluo tecnolgica e a
evoluo pedaggica, pois a experincia nesta rea j mostrou que no so-
mente a tecnologia que garante o sucesso dessa modalidade, mas a pedago-
gia, preocupada com o papel do professor que precisa saber como fazer a
educao a distncia. Educar a distncia significa saber utilizar as ferramen-
tas das tecnologias de informao e de comunicao no s disponibilizando
materiais, mas interagindo, trocando, aprendendo em grupos, cooperando e
colaborando, mudando, transformando. Alex Primo chama de anci
maquiada o uso da informtica educativa que utiliza as mais modernas
tecnologias e que em muitas iniciativas vm atuando com uma prtica educa-
cional antiga e um mtodo ultrapassado com nova roupagem.
LITWIN (2001, p. 13) conceitua educao a distncia como uma modali-
dade de ensino com caractersticas especficas, uma maneira particular de
criar um espao para gerar, promover e implementar situaes em que os
alunos aprendam. Para a autora, o que distingue essencialmente a educao
presencial da EAD em sua modalidade a mediatizao das relaes entre os
professores e os alunos, significando substituir a proposta de assistncia re-
gular aula por uma nova proposta, na qual o processo de ensino e de apren-
dizagem se realiza mediante situaes no-convencionais, em espaos e tem-
pos no compartilhados. No entanto, a autora tambm afirma que a educao
a distncia, pensada em funo da democratizao da oferta, isto , uma
opo vlida para a populao dispersa em lugares onde no havia escolas ou
universidades (LITWIN, 2001, p.13), apresenta desafios permanentes, dos quais
podem-se destacar:
- no perder de vista o sentido poltico original da oferta;
- verificar se os suportes tecnolgicos utilizados so os mais
adequados para o desenvolvimento dos contedos;
- identificar a proposta de ensino e a concepo de aprendizagem
subjacente;
- analisar de que maneira os desafios da distncia so tratados entre
os alunos e os docentes e entre os prprios alunos;
- verdadeiro desafio continua sendo seu sentido democratizante, a
qualidade da proposta pedaggica e de seus materiais;
- educao a distncia pensada como parte das polticas implantadas
para reduzir as desigualdades e no como instrumento para
aprofund-las.
PETERS (2001) afirma que a EAD apresenta vantagens principalmente
para aqueles alunos que possuem uma jornada de trabalho e dificuldades de
conciliar o horrio profissional com as aulas presenciais na universidade, des-
tacando dentre outras vantagens da educao virtual:
- considervel economia de tempo;
- comodidade: acesso rpido s informaes desejadas, instrues,
ofertas didticas de diferentes origens;
- compensa carncias do EAD por correspondncia e do EAD hbrido:
ampla reduo de formas de apresentao e de material impresso;
- transforma a distncia em proximidade;
- reforo por meio de formas de apresentao multimediais;
- interatividade ampliada;
- ambiente digital de estudo que estimula o estudo autnomo.
RAMAL (2001, p. 15) afirma que a EAD processa-se em um contexto de
novos sujeitos, resultado das mudanas nas relaes entre trabalho, cidadania
e aprendizagem. Por outro lado, a informtica tem o poder de transformar o
conhecimento em algo que no se caracteriza como material, flexvel, fluido
e indefinido, provocando dessa forma, rupturas: a interatividade, a manipula-
o de dados, a correlao dos saberes por meio da rede, a plurivocidade, o
apagamento das fronteiras rgidas entre texto-margens e autores-leitores. Para
ela, os suportes digitais e os hipertextos so, a partir de agora, as tecnologias
intelectuais de que a humanidade passar a se valer para aprender, interpretar
a realidade e transform-la. Portanto, a EAD ter sua legitimidade conquista-
da por meio de estratgias inteligentes, que entre outras dinmicas, compre-
endero a realizao de testes on-line, o acompanhamento personalizado,
destacando-se o atendimento s diferenas individuais dos alunos e novos
conceitos de avaliao.
Assim, a EAD envolve diversos componentes, como ensino, aprendiza-
gem, informao, comunicao, planejamento, gerenciamento, entre outros.
Os protagonistas da educao
No cenrio da sala de aula ou no espao virtual, os protagonistas do ato
de ensinar e de aprender so o professor e os alunos. Muitos outros coadju-
vantes fazem parte do cenrio contribuindo para que o processo de ensino-
aprendizagem se realize com sucesso, como as direes e/ou coordenaes,
os supervisores pedaggicos, os orientadores educacionais, os bibliotecrios,
os pais, a famlia, os dirigentes do sistema educacional, os governantes, os
legisladores. Cada um dos coadjuvantes tem o seu papel: colaborar para que o
professor e os alunos transformem suas vidas em processos permanentes de
aprendizagem. Mas o espetculo no continua se o professor no exercer o
seu papel principal de auxiliar os alunos, seja presencialmente, seja a distn-
cia, a aprender e exercer a cidadania e se tornar um ser humano feliz na soci-
edade em que vive.
A educao est em constante evoluo, havendo necessidade de atuali-
zao do professor, da mudana do seu perfil e do seu fazer, resultando numa
profunda mudana comportamental e exercendo um novo papel no cenrio
social.
A educao bancria, mercantilista, preparava o aluno para o mer-
cado de trabalho como tarefeiro, com funes especficas de fazer, produ-
zir sem questionar e pensar. A funo do professor era somente ensinar, trans-
mitir conhecimento e acumular o aluno de informaes. O professor era so-
mente um emissor, no compromissado com a mensagem enviada e
reelaborada, mas sim com a mensagem enviada e simplesmente decodificada.
Hoje, o professor interage com os alunos e ambos so emissores e receptores,
estabelecendo uma relao de troca, de cooperao, de construo em co-
mum. FREIRE apud FRANCO (1998) coloca esta questo dizendo que no deve
haver na sala de aula um professor que sabe e alunos que no sabem, mas um
educador-educando e educandos-educadores.
O professor avalia seu aluno integralmente, equilibrando o quantitativo
com o qualitativo, nos aspectos afetivos, cognitivos e psicomotor. FREIRE apud
DAMKE (1995) refere-se aos que praticam a educao bancria, esclarecen-
do que, nos prprios depsitos que fazem, existem contradies. Estas po-
dem provocar o encontro com a realidade em devenir e despertar os
educandos, at ento passivos, para a realidade de domesticao. Ao desco-
brirem que esto sendo desumanizados, como seres que buscam a sua
humanizao, podero iniciar uma luta pela libertao.
No cenrio educacional, h protagonistas tradicionais e protagonistas
educadores. Este cenrio abrange o espao fsico da escola e o espao virtual,
no qual os dois podem exercer seu papel. Uma aula utilizando como recurso
o quadro de giz ou o computador, pode ser tradicional ou construtivista, vai
depender da postura metodolgica do professor. A tarefa de ensinar/educar e
a de aprender, isto , o processo de ensino-aprendizagem e a de saber o con-
tedo do ensino, algo comum tanto ao professor tradicional quanto ao pro-
fessor educador. No entanto, diferenciam-se porque h mudanas no trata-
mento dado por um e por outro aos objetos que so ensinados e aprendidos,
mudando a metodologia e, com ela, o contedo programtico em conseqn-
cia da compreenso do que ensinar, aprender e conhecer, embora tenham
em comum que ambos so competentes na tarefa de ensinar.
Por meio de levantamento, consulta e seleo bibliogrfica, elaborou-
se um paralelo do professor tradicional e do professor educador, bem como
do aluno tradicional e do aluno educador, apresentado a seguir.
Paralelo entre o professor tradicional e o professor educador
Professor Tradicional
- A apreenso do contedo trata o
contexto escolar como neutro, isento
da manifestao de conflitos sociais;
o contedo fragmentado das
partes para o todo.
Professor Educador
- coerente com a sua concepo;
o contedo apresentado do toda
para as partes, para ter uma viso
global dos fatos.
- Ao ensinar os contedos oculta a
razo de ser de muitos fatos e razes
sociais.
- Preocupaes: mais coisas
aprendidas e menos coisas
descobertas; mais coisas sabidas e
menos coisas investigadas. Mais
gnio e menos engenhosidade.
- Preocupao com a transmisso de
contedos relacionados com a sua
disciplina, sem oportunizar a inter-
relao com as outras disciplinas.
- Persegue os objetivos pr-
estabelecidos, sem levar em
considerao a individualidade e a
participao do aluno.
- No inova, busca modelos
tradicionais (prontos).
- Dissemina a informao,
apresentando solues prontas para
os problemas, preocupado somente
com a assimilao e aquisio do
conhecimento do aluno.
- Professor o nico protagonista e
o aluno visto como uma tbula
rasa sem interagir no meio.
- Ao ensinar os contedos no separa
a necessria apreenso do contedo
da leitura crtica da realidade e
nem do aprender a pensar certo e
desoculta a razo de ser dos
problemas sociais.
- Preocupaes: menos coisas
aprendidas e mais coisas
descobertas; menos coisas sabidas e
mais coisas investigadas. Menos
gnio e mais engenhosidade.
- Oportuniza situaes interdis-
ciplinares.
- Usa imaginao e criatividade
prpria e dos alunos, com exploso
de idias e entusiasmo para
direcionar as atividades em torno
dos objetivos coletivamente
estabelecidos.
- No repete, tudo transforma.
- Organiza as interaes do aluno
com o meio e problematiza as
situaes estimulando o aluno a
construir conhecimentos.
- Coadjuvante ou protagonista o
professor instigar o aluno a
reconstruir coletivamente a sua
histria pessoal solidarizada com a
de todos.
O professor da era da informao deveria ser o professor educador.
Alm do que foi colocado acima, deveria ainda apresentar o seguinte perfil
comportamental:
- Ensinar o aluno a aprender a aprender.
- Perder o medo do computador.
- Perder a vergonha de dizer que no sabe.
- Inverter a lgica da escola tradicional e trabalhar a partir das questes
dos alunos.
- Garantir o acesso do aluno informao.
- Mostrar que a tecnologia est a servio do homem, deve ser usada
para a libertao e precisa ser operada com tica.
- Orientar o aluno na busca de conhecimento no mundo de
informaes aberto pela Internet.
- Compreender que o conhecimento dinmico e est em constante
expanso.
- Saber que s se ensina aprendendo.
- Ensinar ao aluno que h diferentes caminhos e frmulas para o
mesmo problema, que preciso testar solues, cruzar
conhecimentos, trocar experincias, expandir.
- Auxiliar o aluno a desenvolver a capacidade crtica, a distinguir a
falsa informao da verdadeira.
- Usa a terminologia assinalar
responder, marcar, listar.
Avaliao: Aferio de nota e/ou
conceito.
- Avalia apenas por testes ou provas
escritas.
- Predomina o quantitativo sobre o
qualitativo.
- Definir matar. (Mallarm )
- Usa a terminologia: classificar,
analisar, predizer, criar,
distinguir, refletir, testar,
trocar .
- Avaliao: Parecer descritivo.
Auto-avaliao.
- Acompanha todo o processo de
aprendizagem e construo do
conhecimento do aluno.
- Predomina o qualitativo sobre o
quantitativo.
- Sugerir criar. ( Mallarm)
- Estimular a curiosidade, a estranheza e o espanto e direcion-los
para busca do conhecimento.
- Valorizar idias, sensibilidades e capacidades de criao.
- Valorizar, respeitar e proporcionar espao para as diferenas.
- Saber ser o orientador da busca pelos caminhos e possibilidades de
um mundo onde nada mais esttico, definitivo ou seguro.
O papel desse novo professor compreender que o conhecimento no
padronizado e esttico e que seus alunos devero ser preparados com
discernimento e independncia diante de um mundo que muda velozmente.
O professor deve procurar descobrir o seu lugar de verdadeiro educador. Deve
estar constantemente atualizado em funo da velocidade das mudanas e de
novos paradigmas, pois o que novo hoje amanh poder estar superado.
Quanto ao aluno, MORAN (2000) afirma que ele privilegiado na rela-
o que tem com a tecnologia. Ele aprende rapidamente navegar, sabe traba-
lhar em grupo e tem certa facilidade de produzir materiais audiovisuais. Por
outro lado, o aluno tem dificuldade de mudar aquele papel passivo de execu-
tor de tarefas, de devolvedor de informaes. Na prtica, acaba assumindo
um papel bastante passivo em relao as suas reais potencialidades. Quem
convive com crianas e adolescentes sabe muito bem que eles no tm barrei-
ras de espcie alguma que possa intimid-los de navegar na Internet e, com
isso, vai aprendendo a fazer fazendo, de uma forma prazerosa e ldica, de
deslumbramento e curiosidade.
No entanto, o professor deve observar que uma turma de alunos no
homognea, podendo apresentar a heterogeneidade por meio dos dois perfis:
aluno tradicional e aluno aprendiz.
Paralelo entre o aluno tradicional e o aluno aprendiz
Aluno Tradicional
- Recebem passivamente as infor-
maes do professor a partir do
livro-texto
- Procura a resposta certa, segundo
o mtodo ensinado pelo professor.
Aluno Aprendiz
- Explora possibilidades
- Inventa solues alternativas
O aluno aprendiz deve ser agente do seu processo de aprendizagem. O
sucesso da EAD est na postura do aluno, no seu envolvimento, na sua respon-
sabilidade diante do processo educacional. Cabe ao aluno sair da posio pas-
siva de espectador e assumir o papel principal, interagindo, colaborando, co-
operando, sendo o prprio diretor das suas atuaes.
As tecnologias de informao e de comunicao e a videoconferncia
...a participao dos sujeitos no ato de pensar [...] implica numa reciprocidade
que no pode ser rompida o que caracteriza a comunicao enquanto este
comunicar comunicando-se, que ela dilogo, assim como o dilogo
comunicativo. A educao comunicao, dilogo, na medida em que no
transferncia de saber, mas um encontro de sujeitos interlocutores que buscam
a significao dos significados (FREIRE
1
, apud LIMA, 1981, p. 64).
- Participao individual, sem esta-
belecer relao de trocas entre os
colegas e o professor.
-Apresenta respostas prontas e
memorizadas.(decoreba)
- L e responde a ficha de leitura
cobrada pelo professor.
- Avaliao: decora regras e/ou
frmulas
- Prepara-se somente para memo-
rizar informaes
- Repete o que o professor diz.
- Colabora e coopera com o profes-
sor e com os colegas
- Revisa seus pensamentos e apre-
senta melhor soluo encontrada
- L, critica, recria e reelabora tex-
tos
- Avaliao: busca novas respostas
- Procura reconstruir o que aprendeu
- Reconhece suas dificuldades e/ou
falhas e procura super-las;
- Interage com o professor, s vezes
superando-o.
1 Centro Internacional de Estudios Superiores de Periodismo para Amrica Latina CIESPAL;
Seminrio La Investigacin de la Comunicacn en Amrica Latina, Costa Rica, 1973, Informe Final.
O uso das tecnologias de informao e de comunicao no processo da
aquisio de aprendizagem no significa que as aulas vo se tornar mais atra-
tivas ou mais dinmicas. As ferramentas esto disponveis e as possibilidades
de uso destas so as mais variadas. Para o xito do processo de ensino e de
aprendizagem, compete aos protagonistas professor e alunos trabalharem
em conjunto para construrem um ambiente de interao, estabelecerem uma
relao de confiana e superao das dificuldades, protagonizando um ambi-
ente de compartilhamento e de cooperao. Para que este processo tenha xi-
to, imprescindvel que o professor estabelea critrios para a escolha de
ferramentas adequadas e que permitam uma relao de cooperao e de
interao. Dentre as ferramentas disponveis, podem-se destacar:
- Lista de discusso: por meio da lista de discusso todos os
participantes estabelecem um dilogo. Diferenciada do e-mail, que
geralmente gera um dilogo entre duas pessoas, a lista permite uma
discusso de muitos para muitos. So criadas comunidades virtuais
que se organizam, chegam a criar suas prprias grias e neologismos
passando a comunicar-se entre si e a estabelecerem, com bastante
intensidade dilogos e um grande nmero de mensagens
compartilhadas.
- E-mail: por meio de e-mails possvel enviar mensagens para um
mais participantes. Apesar da possibilidade de enviar mensagens
para diversas pessoas, o e-mail tem um carter mais pessoal.
Geralmente enviado para uma pessoa. Existem listas onde
possvel enviar a mensagem para diversos destinatrios e estabelecer
discusses. Como a lista de discusso, o e-mail uma ferramenta
assncrona pois no estabelece uma interao em tempo real.
- Chats e Salas de Bate-Papo: tanto o chat como a sala de bate-papo
so ferramentas que podem ser utilizadas em tempo real. So
ferramentas muito importantes para a EAD, pois possvel
estabelecer uma interao em tempo real. Professor e aluno e alunos
entre alunos estabelecem uma relao de trocas, de dilogo. Na
videoconferncia, o chat muito utilizado como uma das
ferramentas de interao.
- Equitext: uma ferramenta de escrita colaborativa onde possvel
criar textos com a participao de vrias pessoas. Cada autor pode
iniciar um pargrafo, editar, excluir; enfim, o aluno aprende a
compartilhar, a cooperar com os colegas e a respeitar a opinio de
cada pessoa. uma ferramenta que permite o exerccio da
democracia.
- Frum: uma ferramenta com a qual o aluno registra as suas
mensagens. Diferente da lista de discusso, as contribuies ficam
sempre visveis na tela para que todos possam acessar e sejam
informados de todos os registros feitos pelos participantes.
- Sites ou Home Pages: devem ser ferramentas que permitam a
contribuio do aluno. Devem ter informaes do curso, tutoriais,
possibilidades de hospedagem de pginas dos alunos, informaes
sobre os professores e suas disciplinas.
- Videoconferncia: uma tecnologia que permite a comunicao
entre vrias pessoas, estando estas geograficamente separadas,
permitindo que se comuniquem no tempo real e compartilhem
recursos de udio, vdeo, alm de poderem transferir arquivos e
compartilhar programas.
Desde o incio da EAD, quando a comunicao se dava por meio de car-
ta, rdio, televiso, sentiu-se uma grande dificuldade em relao interao.
O aluno ficava sentindo-se muito isolado, pois somente recebia a informao
e no tinha como realizar trocas com seus professores ou com seus colegas. A
videoconferncia passou a ser o recurso que mais se aproxima da aula
presencial. possvel ver o professor, ouvi-lo, falar com ele, trocar informa-
es com os colegas, visualiz-los; enfim, estabelecer uma relao de troca e
cooperao com os professores e com os colegas.
Os servios de videoconferncia e colaborao via rede costumam ser
utilizados de forma integrada e constituem uma das mais relevantes e disse-
minadas aplicaes avanadas que requerem e aproveitam as novas funcio-
nalidades da internet2. Por outro lado, a videoconferncia envolve a colabo-
rao e o compartilhamento. A colaborao significa trabalhar com o outro,
cooperar para alcanar objetivos comuns, participar. Colaborar, no emergente
ambiente multimdia, significa adicionalmente compartilhar um ambiente de
trabalho virtual. Em aplicaes na rea educacional, necessrio comparti-
lhar navegador, apresentaes, notas e outros materiais estticos.
A videoconferncia apresenta entre outras ferramentas para colabora-
o o quadro branco, o compartilhamento de aplicaes, chat, transferncia
de arquivos, compartilhamento de documentos impressos via cmera de do-
cumentos.
O compartilhamento de aplicaes, que tambm chamado de confe-
rncia de dados, inclui tambm o compartilhamento de imagens no quadro
branco, informao em apresentao grfica e troca de imagens.
No processo de comunicao mediada por computador, tanto o aluno
aprendiz quanto o professor educador sentem necessidade de uma troca de
olhares, de voz, de um maior contato. Ferramentas como o chat so bastante
interessantes de serem utilizadas, no entanto restringem muito a comunica-
o na medida em que se perde a relao olho no olho ou a voz e seu timbre.
Muitas vezes no possvel expressar pela escrita o que um simples olhar
traduz ou uma mudana de voz.
Talvez a melhor forma de apresentar o potencial do uso da
videoconferncia no ensino a distncia seja a apresentao de alguns
relatos extrados de AND 95b, sobre a experincia de alguns alunos:
Bons amigos aparecem uma vez ou outra em nossas vidas. O meu eu
encontrei em uma janela da tela de um computador da Global Schoolhouse,
onde encontrei Steve, que um professor da Cornell University. Eu iniciei
uma conversao com ele e isto desencadeou uma relao a longa distncia.
Steve e eu nos comunicamos freqentemente, e discutimos tudo sobre
instrumentos musicais. ERIN (aluna do oitavo ano)
Depois de conversar cinco minutos com um cientista da Nasa chamado
Simon, Victorio (um aluno que no tinha obtido desempenho muito alto
na escola) pulou e gritou: Meu sonho tornou-se realidade! Eu queria
que meu professor de cincia pudesse explicar as coisas da mesma
forma que Simon! (OTSUKA, 2001)
Nos dias atuais so utilizados vrios softwares, sendo um dos mais uti-
lizados o NetMeeting. Trata-se de um software desenvolvido pela Microsoft
que permite a interao entre as pessoas por meio da internet ou da intranet.
Este programa permite o compartilhamento de programas e arquivos, comu-
nicao via udio e vdeo, chat, troca de informaes grficas pelo quadro
branco ou de comunicaes.
Pelo NetMeeting, possvel comunicar-se com outras pessoas em tem-
po real. Se os usurios possurem uma cmera de vdeo e um microfone,
possvel visualizar a outra pessoa que est conectada e trocar informaes
oralmente. O NetMeeting suporta vdeo e udio conforme o padro H.323
que permite interao com outros clientes que usam o mesmo padro.
No entanto, existem outros elementos como o firewalls, o NAT, o IPMasq
e o Proxy que podem inibir o servio de videoconferncia. O Proxy gera pro-
blemas na autenticao em determinados sistemas como por exemplo o
MeetingPoint.
O professor e o aluno no ambiente virtual
O iniciar do novo sculo pode ser caracterizado como o tempo das tecnologias
de informao e de comunicao e da preocupao com a educao.
A Internet est muito presente na educao, proporcionando alguns ti-
pos de aplicaes, tais como pesquisa, apoio ao ensino e comunicao. Pode-
se exemplific-las da seguinte forma:
- A pesquisa pode ser feita individualmente ou em grupo, em tempo
real e virtual durante a aula e fora dela podendo ser uma atividade
obrigatria ou livre.
- Nas atividades de apoio ao ensino devem ser selecionados materiais,
textos, imagens, sons, aproveitando-os como um elemento a mais,
juntamente com livros, peridicos e vdeos.
- A comunicao se realiza entre professor e aluno, professores, entre
alunos da mesma e/ou outras cidades, estados e pases.
Um nmero significativo de alunos tem Internet em casa, na maioria
das vezes acessando e teclando sozinho, principalmente os adolescentes so
atrados para navegar, descobrir novos endereos, divulgar seus trabalhos e
suas descobertas, comunicar-se com o professor e com outros colegas e tam-
bm perder-se na navegao.
No ambiente virtual, frente s TICs, o professor deve assumir a postura
de educador e o aluno de aprendiz. O educador e o aprendiz tambm devem
assumir novas posturas com relao s tecnologias informatizadas. Confor-
me CARNEIRO (2000), a interao social est presente no processo de apren-
dizagem, pois denota a importncia da relao entre indivduo e ambiente na
construo de processos psicolgicos. [...] Assim, o desenvolvimento destas
habilidades pode ser estimulado e ampliado com o uso da tecnologia, propor-
cionada em ambientes de trabalhos interativos.
Como resultado desse processo de ensino-aprendizagem em ambiente
virtual, mudar o perfil do aluno aprendiz, podendo-se caracteriz-lo apre-
sentando posturas como:
- Algum que explora a informao, promovendo e construindo
ativamente a aprendizagem por descoberta.
- A colaborao, a cooperao e a construo conjunta fazem parte
de todo o processo de aquisio de conhecimento.
- O exerccio do desenvolvimento da criatividade.
- A possibilidade de manter a individualidade por meio de ferramentas
que levem em conta as caractersticas individuais de cada um.
Concluso
As tecnologias de informao e de comunicao j so uma realidade
em muitas escolas e universidades brasileiras, inclusive com recursos materi-
ais e tecnolgicos disponibilizados e projetos de capacitao de recursos hu-
manos, com formao de professores multiplicadores. um caminho a ser
explorado por todos os educadores preocupados e compromissados com o
processo de aprendizagem dos educandos.
Todas essas novas possibilidades oferecidas pelo uso da internet mos-
tram que a educao est diante de novos paradigmas, os quais extrapolam o
ambiente da sala de aula, gerando novos desafios. MORAN (1998) afirma que
educar tambm ajudar a desenvolver todas as formas de comunicao, to-
das as linguagens: aprender a dizer-nos, a expressar-nos claramente e a captar
a comunicao do outro e a interagir com ele. aprender a comunicar-nos
verdadeiramente: a tornar mais transparentes, expressar-nos com todo o cor-
po, com a mente, com todas as linguagens, verbais e no-verbais, com todas
as tecnologias disponveis.
Os protagonistas deste processo esto com o palco montado, com os
mais variados recursos a serem utilizados, mas s acontecer o espetculo se
ambos estiverem abertos a novas descobertas, a trocas, a interagirem buscan-
do a construo e a reconstruo de conhecimento, sem ficarem fixados em
textos prontos, j elaborados por outros, antes que as cortinas se fechem e
apaguem as luzes.
REFERNCIAS
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2000. 144 p.
CARNEIRO, M. L. F. Videoconferncia: ambiente para apoio educao a distncia.
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FREIRE, P.; SCHOR, I. Medo e ousadia. O cotidiano do professor. 2. ed. Rio de
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ponvel em: <http://penta2.ufrgs.br/edu/espie/alunonline.htm> Acesso em: 11 dez. de
2002.
Texto recebido em 20 jan. 2003
Texto aprovado em 20 de mar. 2003

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