INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERA

MECNICA Y ELCTRICA
UNIDAD AZCAPOTZALCO
ANGELES GONZALEZ CESAR ELIAS
3MV11
ADMINISTRACIN
APLICACIN DE LOS TEMAS Y SUB-TEMAS

La mayora de la gente no se detiene a pensar en las cosas pequeas. Las
actividades cotidianas que para muchos son casi insignificantes, para nosotros
son nuestra razn de ser!
Desde hace 175 aos, P&G trabaja en la innovacin y la evolucin permanente de
productos de calidad que hacen tu vida sencilla y te permiten despreocuparte de
las cosas cotidianas P&G est! presente y te acompaa en tus actividades diarias "
desde que comien#as el d$a lavando tus dientes o cambiando el paal de tu beb%
con una sonrisa, hasta cuando lavas la ropa y los platos de la cena &amiliar que
tanto dis&rutaste, entre muchos otros
'enemos el compromiso que tus actividades cotidianas que muchos consideran
simples las vivas de &orma e(traordinaria y sean reconocidas por tus seres queridos)
*omprueba y comparte el poder y calidad de los productos de P&G
n !"#, queremos $odo Lo %e&or !ara $i'
(uestros valores fundamentales)
Liderazgo) +omos l$deres en nuestras di&erentes !reas de responsabilidad, con un
pro&undo compromiso de alcan#ar resultados de lidera#,o 'enemos una
visin muy clara de hacia donde nos diri,imos -n&ocamos nuestros recursos
en lo,rar objetivos y estrate,ias ,anadoras Desarrollamos capacidades
para llevar a cabo nuestras estrate,ias y eliminar barreras or,ani#acionales
!ropiedad) .ceptamos la responsabilidad personal de cubrir las necesidades del
ne,ocio, mejorar nuestros sistemas y ayudar a otros a mejorar su e&ectividad /os
consideramos dueos de nuestro ne,ocio" tratamos los activos de la compa$a
como propios y tenemos en mente el %(ito a lar,o pla#o
*ntegridad) +iempre tratamos de hacer lo que es correcto +omos honestos y
&rancos con cada uno de nosotros 0peramos siempre dentro del marco de la 1ey
'enemos presentes los valores y principios de P&G en cada una de nuestras
acciones y decisiones 2undamentamos nuestras propuestas con datos y con
honestidad, incluyendo el reconocimiento de los ries,os involucrados
!asin por #anar) -stamos decididos a ser los mejores poniendo todo nuestro
es&uer#o en lo que realmente es importante /o nos con&ormamos con el estado
actual del ne,ocio y buscamos siempre nuevas opciones que nos permitan ser
m!s e&icientes 'enemos un ,ran deseo por mejorar y por ser l$deres en el mercado
+onfianza) 3espetamos a nuestros compaeros de P&G, a nuestros clientes y a
nuestros consumidores, y los tratamos de la misma manera en que queremos ser
tratados 'enemos con&ian#a en la capacidad y en las intenciones de los dem!s
*reemos que nuestros colaboradores trabajan mejor cuando e(iste un ambiente
basado en la con&ian#a
!ropsito ) proveemos productos de marcas de calidad y valor superior que
mejoran la vida de los consumidores hoy, y de las ,eneraciones que vienen *omo
resultado, los consumidores nos recompensaran con lidera#,o en ventas,
,anancias y ,eneracin de valor, permitiendo a nuestra ,ente, nuestros clientes y
las comunidades en las que vivimos y trabajamos prosperen
La misin
0&recer productos de marca de calidad y valor superior que mejoren la vida de los
consumidores del mundo entero, para las ,eneraciones de hoy y las que vienen
*omo resultado, los consumidores nos recompensar!n con lidera#,o en ventas,
crecimiento de utilidades y creacin de valor *on ello se crear!n condiciones de
prosperidad para nuestra ,ente, nuestros accionistas y por ende para las
comunidades en las cuales vivimos y trabajamos
!"# se enfoca en cinco principales fortalezas requeridas para ganar en la industria
de productos de consumo. stamos diseados para ser lderes en cada una de las
siguientes ,reas.
ntendimiento del consumidor
/in,una compa$a a nivel mundial ha invertido tanto en entendimiento del
consumidor e investi,acin de mercados como P&G 4nteractuamos con
m!s de 5,555,555 de consumidores al ao en casi 155 pa$ses del mundo,
reali#ando m!s de 65,555 estudios por ao 4nvertimos m!s de 7855 millones
de dlares en ello +olamente en 9%(ico escuchamos a m!s de 655,555
consumidores al ao para anticipar sus necesidades y responder con marcas
que mejoren su vida -stos resultados ,u$an e inspiran nuestro proceso de
innovacin y nuestra manera de comunicarnos con nuestros consumidores
*nnovacin
P&G es el l$der de innovacin en la industria :irtualmente, todo el crecimiento de
ventas netas que hemos obtenido en los ;ltimos < aos proviene de marcas
nuevas y mejores innovaciones de productos *ontinuamente &ortalecemos
nuestra capacidad de innovacin a trav%s de una red ,lobal de
asociaciones estrat%,icas con socios e(ternos 9!s de la mitad de todas las
innovaciones de productos de P&G contienen al menos un elemento clave
de estos colaboradores =na medida que muestra la &ortale#a de nuestro
pro,rama de innovacin es el>+ymphony434 /e? Product Pacesetters
3eport@A 1a lista anual de las mayores innovaciones en nuestra industria
medida con las ventas Durante los ;ltimos 15 aos, 165 innovaciones de
P&G se han ,anado un lu,ar dentro de las 65 mejores innovaciones de la
lista de >Pacesetters@, a;n m!s que nuestros B mayores competidores
combinados Casado en esta medicin, +ymphony434 reconoci a P&G
como el mayor innovador en manu&actura de empaques de la industria de
productos de consumo de la ;ltima d%cada, otor,ando a la compa$a el
premio >9ayor 1o,ro en 4nnovacin@ en 655< De acuerdo con +ymphony434,
P&G lan# 5 de las 15 innovaciones m!s e(itosas De(cluyendo a la industria
alimenticiaE" 'ide 'otal *are, Gillette :enus -mbrace, County -(tra +uave,
.l?ays 4n&inity y +ecret 2la?less
.l,unos ejemplos de innovaciones desarrolladas en 9%(ico son Fest /atura,
Do?ny 1ibre -njua,ue y /aturella que hoy se comerciali#an en otras re,iones
del mundo
+onstruccin de marcas
P&G es el l$der en construccin de marcas de la industria *ontamos con el
porta&olio de marcas m!s &uerte de la industria con m!s de 55 marcas l$deres
a nivel ,lobal que son de las m!s reconocidas en los ho,ares y que
representan el <5G de las ventas y las ,anancias de P&G :einticuatro
marcas ,lobales ,eneran mas de mil millones de dlares en ventas anuales
+apacidad de -istri.ucin
/uestra capacidad de distribucin nos permite crear m!s valor para nuestros
consumidores y clientes comerciales De acuerdo con las encuestas de la
industria, P&G ha sido considerado consistentemente como uno de los
proveedores pre&eridos por las tiendas de autoservicio, incluyendo una
amplia ,ama de capacidades tales como" claridad en estrate,ia, marcas
de mayor importancia para los autoservicios, &undamentales de ne,ocio
&uertes y pro,ramas innovadores de mercadotecnia
scala
-n P&G creamos una ventaja competitiva ,racias a la escala ,lobal con la que
contamos, inte,rando todo lo que hacemos para actuar como >=na +ola
*ompa$a@ +abemos que si unimos la &ortale#a de nuestras marcas y
cate,or$as como >=na +ola *ompa$a@ podemos mejorar la vida de m!s
consumidores, en m!s partes de mundo, de &orma m!s completa *ada una
de nuestras cate,or$as, marcas, pa$ses y &unciones son cr$ticas y tienen un
valor ;nico que aportar +in embar,o a nivel compa$a, podemos crear
escala para ,enerar una mayor ventaja competitiva al asi,nar nuestros
recursos de manera m!s e&iciente y estrat%,ica que cualquier ne,ocio
individual 1a combinacin de los componentes individuales es mejor unidos
como >=na +ola *ompa$a@ que la suma de las partes, por lo cual estamos
en&ocados en ma(imi#ar su valor total
(uestros principios
Demostramos respeto por todos los individuos
1os intereses de la compa$a y el individuo son inseparables
'enemos un en&oque estrat%,ico en nuestro trabajo
1a innovacin es la piedra an,ular de nuestro %(ito
-stamos en&ocados hacia el e(terior
:aloramos la maestr$a personal
Cuscamos siempre ser los mejores
1a interdependencia mutua es nuestra &orma de vida
/$01+$102 30#2(*42$*52
/uestra estructura or,ani#ativa ;nica o&rece los bene&icios a escala mundial de
una empresa internacional y el en&oque local sea relevante para los consumidores
en m!s de 1H5 pa$ses donde se venden nuestras marcas /uestra estructura
corporativa proporciona el marco de trabajo que nos permita e(plotar los
bene&icios de una or,ani#acin ,lobal con rapide# y e&iciencia /uestras
operaciones ,lobales nos mantienen en contacto con nuestras comunidades
locales I nuestras pr!cticas de ,obierno &uertes ase,uran que llevamos a cabo
nuestras operaciones con normas de alto nivel y la inte,ridad
-*50/*-2-
1a diversidad es una eleccin intencional que crea una ventaja competitiva
sustentable -st! impl$cito en el Propsito y en los :alores de la compa$a, y est!
e(pl$citamente establecido en la estrate,ia de ne,ocio para el %(ito de la
empresa +omos una compa$a de innovacin centrada en atender las
necesidades de los consumidores Para crear marcas y productos que mejoren la
vida de los consumidores del mundo hoy y para las ,eneraciones que vienen, es
imprescindible que entendamos pro&undamente la diversidad de sus necesidades
y aspiraciones *reemos que la mejor manera de hacerlo es teniendo
colaboradores que re&lejen la diversidad de nuestros consumidores a quienes
servimos, as$ como valorando inte,ralmente sus e(periencias, pensamientos y
talentos -s por eso que la estrate,ia de Diversidad *orporativa de P&G es"
>*ada uno valorado,
*ada uno incluido,
*ada uno desempe!ndose a su m!(imo potencial@
Cuscamos tener diversidad en su m!s amplia e(presin incluyendo diversidad de
,%nero, nivel socioeconmico, creencias, estilos de trabajo, &ormacin
acad%mica, e(periencias de vida, etc
(uestras pr,cticas de privacidad son coherentes con)
1a Directiva sobre proteccin de datos de la =nin -uropea y el pro,rama
+a&e Jarbor del Departamento de comercio de los -- == Principios de aviso,
eleccin, trans&erencia posterior, se,uridad, inte,ridad de datos, acceso y
aplicacin
1as pr!cticas justas de in&ormacin establecidas por la 0r,ani#acin de
*ooperacin y Desarrollo -conmicos D0*D-E
-l marco de privacidad del 2oro de *ooperacin -conmica .siaAPac$&ico
D.P-*E
1a le,islacin de proteccin de datos nacional, estatal y local, aplicable en
el pa$s
1a le,islacin de al,unos pa$ses requiere in&ormacin espec$&ica del pa$s en
una declaracin de privacidad Ja,a clic en los enlaces correspondientes
para consultar la in&ormacin relativa a dichos pa$ses"
6uerza en la structura
Jemos hecho P & G de la estructura or,ani#ativa de una parte importante de
nuestra capacidad para crecer *ombina los bene&icios de escala ,lobal con un
en&oque local para ,anar con los consumidores y clientes minoristas en cada pa$s
donde los productos de P & G se venden
P & G a,rupado recientemente sus unidades de ne,ocio ,lobales en cuatro
sectores de la industria basada en el marco del plan continuo de la compa$a
para mejorar el rendimiento empresarial 1as empresas de cada sector se centran
en los bene&icios comunes de consumo, tecnolo,$as comunes de accin, y la cara
competidores comunes
0r,ani#aciones de Desarrollo de 9ercados de P & G D9D0E se centran en la
comprensin de los consumidores y los minoristas en cada mercado 9D0 inte,rar
las innovaciones que se derivan de las unidades de ne,ocio ,lobales en planes de
ne,ocios para hacer crecer nuestro ne,ocio en cada pa$s, utili#ando su
e(periencia en ventas, lo,$stica y ejecucin minorista
Global Cusiness +ervices DGC+E utili#a el talento de P & G y socios e(pertos para
prestar servicios en su clase mejor apoyo a las empresas en el menor costo posible
para aprovechar la escala de P & G para una ventaja ,anadora
2unciones *orporativas ma,ras ase,urar la innovacin &uncional continua y la
mejora de capacidades
2(2L*/*/ %$3-3 6.3.-.2.
6ortalezas
K -l manejo de la empresa lo lleva una persona que ha estado pr!cticamente
toda su vida trabajando en la empresa, por lo que conoce ,ran parte del
&uncionamiento de esta
K Cuena relacin entre los empleados y la compa$a
K Debido a la situacin econmica la empresa es cauta y conservadora
K .horrar la mayor cantidad de dinero en costos para dar mejores precio y
mantener y aumentar la participacin de mercado en tiempos de recesin
K 1as marcas son m!s di&erenciadas, innovadoras y con mejor desempeo
3portunidades
K 1a empresa Procter & Gamble ocupa el lu,ar /L6M de las mayores empresas
norteamericanas
-e.ilidades
K 1amentablemente tiempo atr!s hubo malos manejos en los directivos de la
empresa, por lo que hubo malos manejos, de los cuales los resultados que
re,istraron &ueron malos
K 3educcin de &uer#a laboral para poder proyectar al &uturo
K *ierre de plantas manu&actureras y ne,ocios que no rend$an lo su&iciente
K 1a competencia o&rece productos de marcas propias obteniendo mayores
m!r,enes
2menazas
K Di&$cil situacin econmica en .merica 1atina, -uropa, Napn y 9edio 0riente
K *recimiento muy lento en la econom$a por la situacin de --==
K .mena#a por posibles atentados terroristas, asumiendo que qui#!s van a bajar
30#2(*#02%2

(uestras marcas y nuestra gente son el fundamento del 78ito de !"#.
P&G recluta al mejor talento en el mundo -stamos empeados en desarrollar
nuestra or,ani#acin desde adentro, promoviendo y recompensando el
desempeo .ctuamos bajo la conviccin de que las mujeres y los hombres que
laboran en P&G ser!n siempre nuestro activo m!s importante, as$ como l$deres
reconocidos en todo el mundo, en cada ne,ocio, en cada re,in y a todos los
niveles
!roceso de 0eclutamiento
'us pasos al %(ito" -n P&G estamos or,ullosos de desarrollar nuestro talento desde
adentro Por esta ra#n nuestro proceso de reclutamiento es muy ri,uroso
. trav%s del proceso e(perimentar!s pruebas y entrevistas diseadas para
identi&icar tus &ortale#as ;nicas que proveen un panorama ,eneral de tus
destre#as, e(periencias y habilidades
Puedes buscar y aplicar para empleo adem!s de descubrir m!s sobre P&G y
nuestra ,ente en http"OO???e(periencePGcom =na ve# que hayas completado
tu aplicacin, ser!s contactado para los pasos si,uientes
P&G utili#a evaluaciones en l$nea para medir aptitudes y %(itos que ,eneralmente
no se observan en las entrevistas -stas evaluaciones son cr$ticas porque ayudan a
determinar si es i,ualmente bene&icio para ti continuar con el proceso de
3eclutamiento
-valuacin de las *ompetencias para el P(ito D-n l$neaE
2iltro de 3a#onamiento D-n l$neaE
-(amen de 3a#onamiento DPresencialE
=tili#amos entrevistas basadas en e(periencias para lle,ar a conocerte -l
verdadero t; QRu% te emocionaS QRu% has lo,rado hasta ahoraS -sta es tambi%n
tu oportunidad para conocer todo sobre nosotros *reemos que la comunicacin
bidireccional se inicia desde el primer d$a
.dem!s de entrevistas basadas en e(periencias, vamos a entrar en m!s detalles
en torno a tus habilidades y capacidades 'ambi%n es tu oportunidad de obtener
un conocimiento m!s pro&undo de nuestra cultura ;nica, !rea de inter%s, los
valores y un sin&$n de oportunidades
T2elicitaciones) Jas demostrado que tienes mucho para o&recer .nsiamos darte la
bienvenida a P&G, donde trabajar!s y crecer!s acompaado de ,ente muy
talentosa -n&rentar!s nuevos y emocionantes retos para mejorar la vida de
nuestros consumidores alrededor del mundo