Facultad de Ciencias y Artes.

Licenciatura en Psicologa.
Tcnicas de investigacin.
Grupo 1-1.
Carlos Coto

Nombre:
Mara Fernanda Garca Hernndez.





Confiabilidad y validez de una investigacin.
Todo instrumento de recoleccin de datos debe resumir dos requisitos esenciales:
validez y confiabilidad. Con la validez se determina la revisin de la
presentacin del contenido, el contraste de los indicadores con los tems
(preguntas) que miden las variables correspondientes. Se estima la validez como
el hecho de que una prueba sea de tal manera concebida, elaborada y aplicada y
que mida lo que se propone medir.
Algunos autores como Black y Campen (1976), Johnston y Pennypacker
(1980:190-191), Kerlinger (1980:190-191), citados por Barba y Sols (1997:232-
234), sealan que la validez es un sinnimo de confiabilidad. El primero, se refiere
al significado de la medida como cierta y precisa. El segundo, se refiere al hecho
de lo que se mide actualmente es lo que se quiere medir. Se estima la
confiabilidad de un instrumento de medicin cuando permite determinar que el
mismo, mide lo que se quiere medir, y aplicado varias veces, indique el mismo
resultado.
Hernndez et al (2003:243), indican que la confiabilidad de un instrumento de
medicin se
refiere al grado en que su aplicacin repetida al mismo sujeto u objeto, pro
duce iguales resultados.
Para Baechle y Earle (2007:277-278) la validez es el grado en que una prueba
o tem de la prueba mide lo que pretende medir; es la caracterstica ms
importante de una prueba. Al referirse a la validez relativa a un criterio definen a
ste como la medida en que los resultados de la prueba se asocian con alguna
otra medida de la misma aptitud; Consideran los autores que en muchas
ocasiones la validez relativa a un criterio se estima en forma estadstica utilizando
el coeficiente de correlacin de Pearson (tambin denominado tabulacin cruzada,
a este tipo de validez se le denomina validez concurrente. Al definir el trmino
fiabilidad, los autores argumentan que es la medida del grado de consistencia o
repetibilidad de una prueba. Una prueba tiene que ser fiable para ser vlida,
porque los resultados muy variables tienen muy poco significado.
Seisdedos (2004:19) opina que el grado en que la prueba mide una variable o
conjunto de conductas definidas por el investigador se le denomina validez de
constructo y al grado de concomitancia (correlacin) entre pruebas que apuntan a
variables o constructos similares los denomina validez concurrente o validez
criterial.
Para acercarnos a la validacin de este trabajo adoptamos la tipologa
propuesta por Maxwell y Stake (2006:109), que plantea cinco tipos de validez que
se pueden relacionar con algunas etapas de nuestra investigacin:
1. Validez descriptiva. Se refiere a la que est relacionada con la etapa ini
cial de la
investigacin. Usualmente involucra la recopilacin de datos. El resultado pri
ncipal es la informacin que describe lo que fue observado y experimentado.
Para ello es muy importante tanto la seleccin del lenguaje como de los datos
relevantes.
2. Validez interpretativa. La certeza en la interpretacin es vlida si los acto
res pueden confirmar reconocer los descubrimientos de la investigacin en
particular.
3. Validez terica. La validez terica es un anlisis ms abstracto que la validez
descriptiva e
interpretativa, relacionada con la inmediatez fsica y mental del fenmeno es
tudiado. Las construcciones y marcos tericos de los investigadores, sean teoras
o metateoras conocidas, definen intrnsecamente la recopilacin y la
interpretacin de los datos en la etapa inicial de la investigacin.
4. Generalidad. Este tipo de validez se refiere al grado en que la explicacin es
aceptada para
ser generalizable. Sin embargo es pertinente aclarar que para algunos inve
stigadores cualitativos, el generalizar descubrimientos, es considerado de poca
importancia.
5. Validez evaluativa. Se refiere a la aplicacin de un marco evaluativo, que es
similar en la investigacin cualitativa y cuantitativa. Es pertinente aclarar que la
evaluacin no puede ser considerada como un comunicado conclusivo.
Llama la atencin lo expresado por Smaling (s.f.:1), cuando relata que el
carcter cientfico de una investigacin incluida la cualitativa, lleva implcito la
persuasin argumentativa. Despus de todo, una investigacin que reclama su
cientificidad debe tener defensibilidad, para lo que se requiere calidad en la
argumentacin para el pblico lector.
Debe admitirse que los otros aspectos de la persuasin deben permanecer en un
segundo plano,
tales como: la persuasin del ethos (que se acenta por la excelencia o au
toridad del investigador), y la persuasin del pathos (que apela a los sentimientos
estticos). Actualmente, el carcter retrico de la ciencia ha sido ampliamente
aclamado. Sin embargo, un texto que reclama su carcter cientfico, debe,
finalmente, persuadir por el logos (por la razn o la argumentacin). En la retrica
de la ciencia, la persuasin por el logos puede no ser suficiente, pero siempre ser
necesaria. Como cientfico, el escritor de una investigacin dice algo que supone
est sustentado por argumentos tales como las observaciones, asunciones
aceptables
intersubjetivamente, interpretaciones, principios, reglas, regulaciones y teoras
. En otras palabras, el reclamo del cientfico de basarse en una argumentacin
aceptable y plausible.
Yin (2009:40-45), asegura en relacin a la validez, que un diseo de
investigacin supone que representa un conjunto de estados lgicos donde se
puede juzgar la calidad de un diseo dado, de acuerdo a ciertas pruebas lgicas.
En la presente investigacin se utiliza un texto cientfico con el fin de armar
una estructura argumentativa de los textos en forma explcita y clara, adecuada y
fructfera. Los textos incluyen,
o al menos sealan una clara indicacin de los puntos a tratar, por lo que
se toma la
responsabilidad de enunciar la sustentacin argumentativa del punto que recl
ama. Adems permite realizar una propuesta que se sustente en un plan de
accin factible y orientada a resolver un problema.
En sntesis, la propuesta debe tener apoyo, bien sea en una investigacin de
campo, o en una investigacin de tipo documental; y puede referirse a la
formacin de polticas, programas, tecnologas, mtodos o procesos. En la
elaboracin del diseo de investigacin, uno de los aspectos que debe cuidarse es
el concerniente con la validez, buscando con ese precepto que el proyecto tenga
la calidad ineludible. Sin embargo, el concepto de validez puede ser entendido de
mltiples formas, por ello se presentaron algunas de las definiciones de diversos
autores que nos dan una idea de lo amplio de este concepto.
Para tal efecto, en la ejecucin del procedimiento metodolgico cuantitativo se
aplic la prueba piloto cuestionario de satisfaccin del servicio ya validada, a
usuarios que no formaban parte de la muestra, pero que presentaban las mismas
caractersticas de los sujetos de la muestra. Para hallar el coeficiente de
confiabilidad se procedi de la siguiente manera:
* Aplicacin de la prueba piloto a un grupo de 15 sujetos pertenecientes a la
muestra de estudio, con caractersticas equivalentes a la misma.
* Codificacin de las respuestas; trascripcin de las respuestas en una matriz de
tabulacin de doble entrada con el apoyo del programa estadstico Dyane versin
4.
* Interpretacin de los valores tomando en cuenta la escala de Likertt.
* Determinacin de resultados con tabulacin simple y de tabulacin cruzada
El resultado de la presente investigacin se encuentra plasmado en el Capitulo
V, en el que se describen todos los procesos, anlisis, incidencias y dems datos
tcnicos de la investigacin as como los resultados del estudio.