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1 SESSO/45 MINUTOS
1 SESSO/45 MINUTOS
1 SESSO/45 MINUTOS
Performance Esperada
Performance Esperada
Velocidade - Agilidade
Performance Esperada
Produtividade (Processos Lean)
Velocidade - Agilidade
Performance Esperada
Visibilidade - Analtica - Conhecimento
Produtividade (Processos Lean)
Velocidade - Agilidade
Performance Esperada
Visibilidade - Analtica - Conhecimento
Produtividade (Processos Lean)
Velocidade - Agilidade
Expanso Mercado (partilha & alcance)
Objetivos a alcanar
Objetivos a alcanar
Conhecer o largo espetro da
tecnologia social
Objetivos a alcanar
Conhecer o largo espetro da
tecnologia social
Aprender como vo impactar o mundo
Objetivos a alcanar
Conhecer o largo espetro da
tecnologia social
Aprender como vo impactar o mundo
Aprender estratgias para a
implementar
Objetivos a alcanar
Conhecer o largo espetro da
tecnologia social
Aprender como vo impactar o mundo
Aprender estratgias para a
implementar
Aprender qual a direo da tecnologia
social no futuro
Resultados Especficos
Resultados Especficos
REPUTAO ONLINE
Resultados Especficos
REPUTAO ONLINE
TRANSFERNCIA
Resultados Especficos
REPUTAO ONLINE
TRANSFERNCIA
ESPECIALISTAS
Resultados Especficos
REPUTAO ONLINE
TRANSFERNCIA
ESPECIALISTAS
COMUNICAO
Resultados Especficos
REPUTAO ONLINE
TRANSFERNCIA
ESPECIALISTAS
COMUNICAO
POTENCIAR NEGCIO
Partilha Mental da Liderana
Partilha Mental da Liderana
O Passado
Partilha Mental da Liderana
O Passado
O Presente
Partilha Mental da Liderana
O Passado
O Presente
O Futuro
Partilha Mental da Liderana
O Passado
O Presente
O Futuro
60%
Partilha Mental da Liderana
O Passado
O Presente
O Futuro
60%
15%
Partilha Mental da Liderana
O Passado
O Presente
O Futuro
25%
60%
15%
Uma Perspetiva Tecnolgica
Uma Perspetiva Tecnolgica
Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para
os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras
como tecnologia
Uma Perspetiva Tecnolgica
Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para
os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras
como tecnologia
Uma Perspetiva Tecnolgica
Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para
os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras
como tecnologia
Uma Perspetiva Tecnolgica
Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para
os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras
como tecnologia
Primeira vez que podemos encontrar informao em
segundos acerca de todas as perguntas que temos
Uma Perspetiva Tecnolgica
Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para
os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras
como tecnologia
Primeira vez que podemos encontrar informao em
segundos acerca de todas as perguntas que temos
Uma Perspetiva Tecnolgica
Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para
os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras
como tecnologia
Primeira vez que podemos encontrar informao em
segundos acerca de todas as perguntas que temos
Uma Perspetiva Tecnolgica
Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para
os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras
como tecnologia
Primeira vez que podemos encontrar informao em
segundos acerca de todas as perguntas que temos
Primeira vez que qualquer pessoa pode ter uma voz -
mundial, instantnea e grtis
Uma Perspetiva Tecnolgica
Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para
os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras
como tecnologia
Primeira vez que podemos encontrar informao em
segundos acerca de todas as perguntas que temos
Primeira vez que qualquer pessoa pode ter uma voz -
mundial, instantnea e grtis
Uma Perspetiva Tecnolgica
Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para
os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras
como tecnologia
Primeira vez que podemos encontrar informao em
segundos acerca de todas as perguntas que temos
Primeira vez que qualquer pessoa pode ter uma voz -
mundial, instantnea e grtis
Uma Perspetiva Tecnolgica
Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para
os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras
como tecnologia
Primeira vez que podemos encontrar informao em
segundos acerca de todas as perguntas que temos
Primeira vez que qualquer pessoa pode ter uma voz -
mundial, instantnea e grtis
Uma Perspetiva Tecnolgica
Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para
os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras
como tecnologia
Primeira vez que podemos encontrar informao em
segundos acerca de todas as perguntas que temos
Primeira vez que qualquer pessoa pode ter uma voz -
mundial, instantnea e grtis
Uma Perspetiva Tecnolgica
Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para
os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras
como tecnologia
Primeira vez que podemos encontrar informao em
segundos acerca de todas as perguntas que temos
Primeira vez que qualquer pessoa pode ter uma voz -
mundial, instantnea e grtis
Uma Perspetiva Tecnolgica
Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para
os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras
como tecnologia
Primeira vez que podemos encontrar informao em
segundos acerca de todas as perguntas que temos
Primeira vez que qualquer pessoa pode ter uma voz -
mundial, instantnea e grtis
Primeira vez que temos um dispositivo que funciona
como um crebro extravasado (aumenta o que o
crebro faz)
Uma Perspetiva Tecnolgica
Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para
os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras
como tecnologia
Primeira vez que podemos encontrar informao em
segundos acerca de todas as perguntas que temos
Primeira vez que qualquer pessoa pode ter uma voz -
mundial, instantnea e grtis
Primeira vez que temos um dispositivo que funciona
como um crebro extravasado (aumenta o que o
crebro faz)
Uma Perspetiva Tecnolgica
Pela primeira vez adultos tm de pedir s crianas para
os ajudarem em algo to crtico nas suas carreiras
como tecnologia
Primeira vez que podemos encontrar informao em
segundos acerca de todas as perguntas que temos
Primeira vez que qualquer pessoa pode ter uma voz -
mundial, instantnea e grtis
Primeira vez que temos um dispositivo que funciona
como um crebro extravasado (aumenta o que o
crebro faz)
Caminhada dos Lderes Mortos
Caminhada dos Lderes Mortos
Eu j sou bem sucedido e no preciso de
aprender nada de novo
Caminhada dos Lderes Mortos
Eu posso fazer o outsourcing de todo o
conhecimento que ainda no tenho
Eu j sou bem sucedido e no preciso de
aprender nada de novo
Caminhada dos Lderes Mortos
Tecnologia no assim to crtica que
eu a tenha de compreender
pessoalmente
Eu posso fazer o outsourcing de todo o
conhecimento que ainda no tenho
Eu j sou bem sucedido e no preciso de
aprender nada de novo
Marketing Digital
Estudo Accenture
Marketing Digital
38% diz que a empresa est preparada
para explorar o marketing digital
59% queixa-se de oramento insuciente
por no estarem preparadas
46% queixa-se de falha de compreenso
por parte da administrao
46% queixa-se de falta de apoio pelo
Departamento de TI
Estudo Accenture
PCs forneceram poder de computao s
massas
A Internet forneceu uma plataforma e
sistema de armazenamento de informao
PCs forneceram poder de computao s
massas
A Internet forneceu uma plataforma e
sistema de armazenamento de informao
Dispositivos mveis fornecem um crebro extra
PCs forneceram poder de computao s
massas
VISO A 12 MESES
Liderana em mnimos
Focado em resultados mensais
Focado na execuo
Ignorncia das tendncias
Evita a mudana
Sem investimentos futuros
VISO A 12 MESES
VI SO DE 5 - 10 ANOS
Liderana em Mximos
Liderana em mnimos
Focado em resultados mensais
Focado na execuo
Ignorncia das tendncias
Evita a mudana
Sem investimentos futuros
Visionrio
Anlise de tendncias
Disposto a experimentar
Anlise preditiva
VISO A 12 MESES
VI SO DE 5 - 10 ANOS
Liderana em Mximos
Liderana em mnimos
Focado em resultados mensais
Focado na execuo
Ignorncia das tendncias
Evita a mudana
Sem investimentos futuros
Visionrio
Anlise de tendncias
Disposto a experimentar
Anlise preditiva
Antoine De Saint-Exupery
Antoine De Saint-Exupery
Quando as pessoas so livres de fazerem o
que gostam, costumam imitar-se umas s
outras
Tecnologia e Conexo
Tecnologia e Conexo
Web 1.0
Organizaes Ligadas
Tecnologia e Conexo
Web 1.0
Web 2.0
Organizaes Ligadas
Pessoas Ligadas
Tecnologia e Conexo
Web 1.0
Web 2.0
Web 3.0
Organizaes Ligadas
Pessoas Ligadas
Dispositivos Ligados
Tecnologia e Conexo
Web 1.0
Web 2.0
Web 3.0
Web 4.0
Organizaes Ligadas
Pessoas Ligadas
Dispositivos Ligados
Sistemas de Conhecimento
Ligados
Tecnologia e Conexo
Web 1.0
Web 2.0
Web 3.0
Web 4.0
Organizaes Ligadas
Pessoas Ligadas
Dispositivos Ligados
Sistemas de Conhecimento
Ligados
Web 5.0
Pessoas e Tecnologia
Ligadas - Humalogia
Web 1.0
Web 2.0
Web 3.0
Web 4.0
Organizaes Ligadas
Significado Histrico
Pessoas Ligadas
Dispositivos Ligados
Sistemas de Conhecimento
Ligados
Web 5.0
Pessoas e Tecnologia
Ligadas - Humalogia
Tecnologias Sociais
Tecnologias Sociais
Tecnologias Sociais
Relevncia Social
Valor da Reputao
Tecnologias Sociais
Relevncia Social
Social Media
Valor da Reputao
Transferncia
Conhecimento
Tecnologias Sociais
Relevncia Social
Social Media
Networking Social
Valor da Reputao
Transferncia
Conhecimento
Comunicar
Tecnologias Sociais
Relevncia Social
Social Media
Networking Social
Valor da Reputao
Transferncia
Conhecimento
Comunicar
CRM Tarefas Socialmente Ativas Recrutamento
Valor Operacional
Caixa de Ferramentas
Plataforma
Caixa de Ferramentas
Pesquisa
Plataforma
Caixa de Ferramentas
Interagir Pesquisa
Plataforma
Caixa de Ferramentas
Interagir Pesquisa Mtrica
Plataforma
Caixa de Ferramentas
Interagir Pesquisa Mtrica
Plataforma
Caixa de Ferramentas
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Processo em 12 Passos

Processo em 12 Passos

As nicas coisas que acontecem
naturalmente numa organizao
so a frico, confuso e fraca
performance. Tudo o restante
resultado de liderana.
-Peter Drucker
Funcionrios a utilizar Tecnologia
Social sem regras ou diretivas
Pouca segurana, sem formao
ou standardizao das
ferramentas
Tecnologia Social desligada da
estratgia da organizao
Lderes que no compreendem, ou
no alavancam a tecnologia social
Organizao vs. Caos
Modelo para Competncia Social
Modelo para Competncia Social
1. Desenvolver Objetivos em Tecnologia Social
2. Criar uma Equipa de Tecnologia Social
3. Integrao da Tecnologia Social e
Propriedades Web
4. Implementar uma diretiva de Governncia
Interna
5. Construo de Rios de Informao
6. Integrao com Processos de Vendas
7. Gesto da Reputao Online
8. Estratgias de Crowdsourcing
9. Mtricas e ROI
10. Escolher as Ferramentas Sociais
11. O Processo dos Projetos Piloto
12. Segurana e Regulamentao
Devem incluir a grande fotografia a longo prazo e
objetivos especficos com tarefas a curto prazo
A preferncia para que possam ser mensurveis
O pacote de objetivos pode incluir objetivos extra
Exemplos incluem:
Nmero de contatos
Nmero de menes
Volume de contedo produzido
Taxa de sentimento
Taxa de Converso das Pginas Web
Velocidade do progresso vs. concorrente
Nveis de converso de Revenue on Demand
Os objetivos conduzem a utilizao especfica
da tecnologia social e servem como um
mtodo de responsabilizao
Devem incluir a grande fotografia a longo prazo e
objetivos especficos com tarefas a curto prazo
A preferncia para que possam ser mensurveis
O pacote de objetivos pode incluir objetivos extra
Exemplos incluem:
Nmero de contatos
Nmero de menes
Volume de contedo produzido
Taxa de sentimento
Taxa de Converso das Pginas Web
Velocidade do progresso vs. concorrente
Nveis de converso de Revenue on Demand
Desenvolvimento dos Objetivos
Os objetivos conduzem a utilizao especfica
da tecnologia social e servem como um
mtodo de responsabilizao

Batizar a equipa, identificar o staff em vrios
grupos e departamentos que vo assumir a
responsabilidade de implementar, formar e
utilizar
Certificar-se de que a equipa treinada em o que
a tecnologia social, como a utilizar
pessoalmente
Estabelecer uma reunio regular calendarizada
pelo menos para os prximos 18 meses
Desenvolver um plano com a autoridade e
misso da equipa
Desenvolver um plano de comunicao para toda
a organizao
Para que a tecnologia social seja
integrada na organizao, uma
abordagem em equipa ajuda

Batizar a equipa, identificar o staff em vrios
grupos e departamentos que vo assumir a
responsabilidade de implementar, formar e
utilizar
Certificar-se de que a equipa treinada em o que
a tecnologia social, como a utilizar
pessoalmente
Estabelecer uma reunio regular calendarizada
pelo menos para os prximos 18 meses
Desenvolver um plano com a autoridade e
misso da equipa
Desenvolver um plano de comunicao para toda
a organizao
Construir a Equipa
Para que a tecnologia social seja
integrada na organizao, uma
abordagem em equipa ajuda

Atribuir a responsabilidade de completar o
documento
Reunir amostras de esforos de outras empresas
Decidir no mtodo de distribuio e o estilo - RH
Tomar decises na utilizao, autoridade e vigilncia
Desenvolver um modelo de implementao
Atualizar regularmente durante algum tempo
Desenvolver ou melhorar as regras,
regulamentos e melhores prticas para
os utilizadores trabalharem
Diretivas de Governncia Interna

Atribuir a responsabilidade de completar o
documento
Reunir amostras de esforos de outras empresas
Decidir no mtodo de distribuio e o estilo - RH
Tomar decises na utilizao, autoridade e vigilncia
Desenvolver um modelo de implementao
Atualizar regularmente durante algum tempo
Desenvolver ou melhorar as regras,
regulamentos e melhores prticas para
os utilizadores trabalharem
Diretivas de Governncia Interna

Atribuir a responsabilidade de completar o
documento
Reunir amostras de esforos de outras empresas
Decidir no mtodo de distribuio e o estilo - RH
Tomar decises na utilizao, autoridade e vigilncia
Desenvolver um modelo de implementao
Atualizar regularmente durante algum tempo
Desenvolver ou melhorar as regras,
regulamentos e melhores prticas para
os utilizadores trabalharem

Desenvolver a Voz da Empresa (para os
canais - Facebook, Twitter, etc)
Qual a receita do contedo para ser
distribudo (tornar-se um especialista
reconhecido)
Fazer a arquitetura dos mtodos de ligao
com os vrios elementos de marketing
digital
Construir os sistemas de medio (taxas de
converso)
Implementar o mtodo para conduzir as
pessoas para as propriedades Web
Propriedades Web e Ferramentas
Sociais so coordenadas e conetadas
para aumentar a eficcia de ambas
Propriedades Web & Tecnologia Social

Desenvolver a Voz da Empresa (para os
canais - Facebook, Twitter, etc)
Qual a receita do contedo para ser
distribudo (tornar-se um especialista
reconhecido)
Fazer a arquitetura dos mtodos de ligao
com os vrios elementos de marketing
digital
Construir os sistemas de medio (taxas de
converso)
Implementar o mtodo para conduzir as
pessoas para as propriedades Web
Propriedades Web e Ferramentas
Sociais so coordenadas e conetadas
para aumentar a eficcia de ambas
Design em Elementos Web
Propriedades
Web
Ao Ao Ao
Estratgia
Propriedades
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Voltar
Design em Elementos Web
Propriedades
Web
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Contedo Interessante e Valioso
Elementos da Equipa
Estratgia
Propriedades
Estratgia
Tecnologia
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Design em Elementos Web
Propriedades
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Contedo Interessante e Valioso
Elementos da Equipa
Estratgia
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Tecnologia
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Design em Elementos Web
Propriedades
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Contedo Interessante e Valioso
Elementos da Equipa
Estratgia
Propriedades
Estratgia
Tecnologia
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Ateno... Este conjunto de
conversas crtico para a
empresa e por isso necessita de
ser coordenado com o marketing
e vendas
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Desenvolver uma lista de fontes de informao
que ajudam todos os colaboradores
Decidir na lista de ferramentas que queremos
que as pessoas usem e dar-lhes formao
Fazer com que as pessoas encontrem a sua
prpria fonte de informao de que precisam e
que a partilham com os outros
Integrar com o processo de avaliao de
desempenho do trabalhador - RH
Integrar nas reunies departamentais
Torna-se crtico desenvolver um mtodo
para aumentar o QI coletivo da
organizao e de toda a equipa
Implementar Rios de Informao

Desenvolver uma lista de fontes de informao
que ajudam todos os colaboradores
Decidir na lista de ferramentas que queremos
que as pessoas usem e dar-lhes formao
Fazer com que as pessoas encontrem a sua
prpria fonte de informao de que precisam e
que a partilham com os outros
Integrar com o processo de avaliao de
desempenho do trabalhador - RH
Integrar nas reunies departamentais
Torna-se crtico desenvolver um mtodo
para aumentar o QI coletivo da
organizao e de toda a equipa
Concorrncia
Info da Indstria
Lderes de Opinio
Bloggers
Newsletters
Expansores Mente
@helderfalcao
O que
Voltar
Concorrncia
Info da Indstria
Lderes de Opinio
Bloggers
Newsletters
Expansores Mente
@helderfalcao
Aumentar o QI
O que
Voltar

Configurar um modelo de Compra Socialmente
Dirigida ou Venda Socialmente Facilitada
Desenvolver a Voz da Empresa
Desenvolver programas de formao para
equipas de vendas
Desenvolver novos sistemas de medio e
recompensas para motivar a equipa de vendas a
alavancar as ferramentas sociais
Desenvolver uma estratgia mvel integrada com
o processo de vendas
Ferramentas Sociais podem ser
integradas nos sistemas de vendas via
B2C ou B2B
Integrar com Vendas

Configurar um modelo de Compra Socialmente
Dirigida ou Venda Socialmente Facilitada
Desenvolver a Voz da Empresa
Desenvolver programas de formao para
equipas de vendas
Desenvolver novos sistemas de medio e
recompensas para motivar a equipa de vendas a
alavancar as ferramentas sociais
Desenvolver uma estratgia mvel integrada com
o processo de vendas
Ferramentas Sociais podem ser
integradas nos sistemas de vendas via
B2C ou B2B
Voltar
Ferramentas do Vendedor
Voltar

Pesquisar qual o estado atual da reputao online,
dos produtos e servios, da administrao e
executivos
Desenvolver um processo de escuta
Escolhe as ferramentas
Nomeie o staff
Desenvolver uma diretiva de interao interna
Implementar um sistema mtrico
Escolher as ferramentas
Nomear o staff
Adicione a concorrncia ao processo de escuta
As Reputaes Online vo ser crticas
para o sucesso das empresas
Gesto de Reputao Online

Pesquisar qual o estado atual da reputao online,
dos produtos e servios, da administrao e
executivos
Desenvolver um processo de escuta
Escolhe as ferramentas
Nomeie o staff
Desenvolver uma diretiva de interao interna
Implementar um sistema mtrico
Escolher as ferramentas
Nomear o staff
Adicione a concorrncia ao processo de escuta
As Reputaes Online vo ser crticas
para o sucesso das empresas

Aprender a utilizar as ferramentas de
crowdsourcing, depois forma a administrao
acerca do conceito e da listas de ferramentas
Identificar tarefas especficas que podem ser
crowdsourced e experimentadas
Medir o ROI versus mtodos tradicionais
Monitorizar constantemente novos sites e qual a
tendncia das ofertas no mercado
Partilhe informao internamente nos sucessos
ou fracassos
O Crowdsourcing pode ser utilizado em
qualquer rea para reduzir os custos da
empresa
Estratgias de Crowdsourcing

Aprender a utilizar as ferramentas de
crowdsourcing, depois forma a administrao
acerca do conceito e da listas de ferramentas
Identificar tarefas especficas que podem ser
crowdsourced e experimentadas
Medir o ROI versus mtodos tradicionais
Monitorizar constantemente novos sites e qual a
tendncia das ofertas no mercado
Partilhe informao internamente nos sucessos
ou fracassos
O Crowdsourcing pode ser utilizado em
qualquer rea para reduzir os custos da
empresa
Pesquisa de Mercado
Vetar Conceitos
Copywriting
Criativo
Desenvolvimento Software
Como Alavancar
Voltar
Pesquisa de Mercado
Vetar Conceitos
Copywriting
Criativo
Desenvolvimento Software
Como Alavancar
Sites Crowdsourcing
Voltar
Pesquisa de Mercado
Vetar Conceitos
Copywriting
Criativo
Desenvolvimento Software
Como Alavancar
Sites Crowdsourcing
Voltar
Pesquisa de Mercado
Vetar Conceitos
Copywriting
Criativo
Desenvolvimento Software
Como Alavancar
Sites Crowdsourcing
Voltar
Pesquisa de Mercado
Vetar Conceitos
Copywriting
Criativo
Desenvolvimento Software
Como Alavancar
Sites Crowdsourcing
Voltar
Pesquisa de Mercado
Vetar Conceitos
Copywriting
Criativo
Desenvolvimento Software
Como Alavancar
Sites Crowdsourcing
Voltar
Pesquisa de Mercado
Vetar Conceitos
Copywriting
Criativo
Desenvolvimento Software
Como Alavancar
Sites Crowdsourcing
Voltar
Pesquisa de Mercado
Vetar Conceitos
Copywriting
Criativo
Desenvolvimento Software
Como Alavancar
Sites Crowdsourcing
Voltar
Pesquisa de Mercado
Vetar Conceitos
Copywriting
Criativo
Desenvolvimento Software
Como Alavancar
Sites Crowdsourcing
Voltar

Atribuir uma pessoa responsvel pelas
mtricas e analtica
Desenvolver medies especficas aliadas aos
objetivos que pr-definimos
Desenvolver um modelo com folha de clculo
para comprovar o ROI de uma campanha ou
esforo
Criar um painel de controlo mensal que mostre
as mtricas e analtica
Distribuir o painel de controlo pela empresa
O que medido feito. A tecnologia social
deve potenciar um ROI positivo
Medio e Processo ROI

Atribuir uma pessoa responsvel pelas
mtricas e analtica
Desenvolver medies especficas aliadas aos
objetivos que pr-definimos
Desenvolver um modelo com folha de clculo
para comprovar o ROI de uma campanha ou
esforo
Criar um painel de controlo mensal que mostre
as mtricas e analtica
Distribuir o painel de controlo pela empresa
O que medido feito. A tecnologia social
deve potenciar um ROI positivo

Identificar quais os conceitos sociais que
queremos alavancar
Encontrar as melhores ferramentas para os
conceitos, tomar uma deciso acerca de verses
grtis ou pagas
Criar uma lista de ferramentas recomendada
Entregar a todos os funcionrios (especialmente
aos mais novos)
Desenvolver um processo de I&D para ficar
atualizado s melhores opes
Dar formao!
Usar as ferramentas adequadas para a
funo vai dramaticamente melhorar os
resultados
Escolher as Ferramentas

Identificar quais os conceitos sociais que
queremos alavancar
Encontrar as melhores ferramentas para os
conceitos, tomar uma deciso acerca de verses
grtis ou pagas
Criar uma lista de ferramentas recomendada
Entregar a todos os funcionrios (especialmente
aos mais novos)
Desenvolver um processo de I&D para ficar
atualizado s melhores opes
Dar formao!
Usar as ferramentas adequadas para a
funo vai dramaticamente melhorar os
resultados

Desenvolver um nome cdigo
Concordar em 3 a 5 projetos piloto nos conceitos
que queremos testar
Nomear responsveis, datas, objetivos para os
projetos
Implementar, reportar e aprender com os
relatrios e tomar ao nas lies aprendidas
Fechar projetos ou torn-los em esforos
coletivos
Identificar novos projetos piloto
Necessitamos de um mtodo para
rpidamente testar e aprender as
melhores prticas
Desenvolver Projetos Piloto

Desenvolver um nome cdigo
Concordar em 3 a 5 projetos piloto nos conceitos
que queremos testar
Nomear responsveis, datas, objetivos para os
projetos
Implementar, reportar e aprender com os
relatrios e tomar ao nas lies aprendidas
Fechar projetos ou torn-los em esforos
coletivos
Identificar novos projetos piloto
Necessitamos de um mtodo para
rpidamente testar e aprender as
melhores prticas

Envolva o Departamento de TI para encontrar o
equilbrio entre a segurana e a usabilidade
Pesquise sob quais as regulamentaes que
poder estar sujeito
Facilite a formao!
A Tecnologia Social propcia a quebras
de segurana e comunicao pblicas
Segurana e Regulamentao

Envolva o Departamento de TI para encontrar o
equilbrio entre a segurana e a usabilidade
Pesquise sob quais as regulamentaes que
poder estar sujeito
Facilite a formao!
A Tecnologia Social propcia a quebras
de segurana e comunicao pblicas
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