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Acerca del Ministerio
InstitucionalCdigo del Buen GobiernoCdigo de ticaMisin, Visin y PrincipiosObjetivos y FuncionesSistema de
Gestin de CalidadHoja de vida MinistroDireccionamiento EstratgicoPolticas formuladas por el Ministerio
de la Proteccin SocialPlan Estratgico 2007-2010Plan de MejoramientoPlan de Accin ProgramadoPlan Nacional de
DesarrolloInformacin Contable del Ministerio de la Proteccin SocialInformes de GestinMetas e Indicadores de
GestinPresupuestoEstructuraOrganigramaDirectorio Funcionarios PrincipalesEntidades Adscritas y
VinculadasEntidades que nos regulanAsistencia social
CiudadanosCiclo de VidaDisCAPACIDADPrograma VolverRed para la Superacin de la Pobreza Extrema
UNIDOSEmpresasRed para la Superacin de la Pobreza Extrema UNIDOSEntidades
TerritorialesEncuentros Nacin Territorio en torno a la discapacidadEntornos SaludablesPensiones
CiudadanosConvenio de Seguridad Social Colombia - EspaaDescripcin del Sistema General de PensionesFondo de
Solidaridad PensionalHistrico de Incrementos PensionalesEmpresasAfiliacin ColectivaFondo de Pensiones
Pblicas- FOPEPFormatos para certificar tiempoRegistro de Asociaciones de PensionadosDirecciones
TerritorialesRiesgos profesionales
CiudadanosComits de Salud OcupacionalDerechos y Deberes de los TrabajadoresJuntas de Calificacin de Invalidez -
ListadoLas Comisiones Sectoriales de ColombiaEmpresasDeberes y Derechos de las ARPDeberes y Derechos de
los EmpleadoresFormato de Multas y PagosListado Juntas de Calificacin de InvalidezEntidades
TerritorialesDirectorio de Direcciones TerritorialesSalud
CiudadanosCNE-Centro Nacional de EnlaceControl y Participacin SocialGuas de Atencin en Salud -GAIJuegos de
Suerte y AzarPlan Obligatorio de SaludPrestacin de Servicios de SaludPrecios de MedicamentosPrograma Ampliado
de Inmunizaciones PAI -AIEPIPrograma PARSRgimen ContributivoRgimen SubsidiadoRelacin entre Prestador y
PagadorSalud PblicaSistema Obligatorio de Garanta de CalidadSistema de Informacin de Prestaciones de Salud -
RIPSUnidad Sectorial de Normalizacin en Salud - USNSTalento Humano en SaludEmpresasCentro Nacional de
Enlace-CNEFortalecimiento Red Nacional de UrgenciasGuas de Atencin en Salud - GAIJuegos de Suerte y
AzarObservatorio de Talento Humano en SaludPlan Obligatorio de SaludPrecios de MedicamentosPrograma
Ampliado de Inmunizaciones PAI - AIEPIPrestacin de Servicios de SaludRgimen SubsidiadoRelacion entre
Prestador y PagadorSistema Obligatorio de Garanta de CalidadSistema General de Participacin - Aportes
patronalesUnidad Sectorial de Normalizacin en Salud - USNSTalento Humano en SaludEntidades
TerritorialesAnlisis RegionalControl y Participacin SocialDescentralizacin en la Proteccin SocialGuas de
Atencin - GAIPlan Obligatorio de SaludPrestacin de Servicios de SaludPrograma Ampliado de Inmunizaciones PAI -
AIEPIRgimen SubsidiadoRelacin entre Prestador y PagadorSistema Obligatorio de Garanta de CalidadUnidad
Sectorial de Normalizacin en Salud - USNSTalento Humano en SaludTrabajo y empleo
CiudadanosDiscapacidad en el mercado de trabajo en ColombiaEducacin y capacitacin para el fortalecimiento del
empleo en ColombiaInformalidad del mercado laboral en ColombiaInspeccin, Vigilancia y Control de TrabajoMercado
de TrabajoProgramas de generacin de empleo en ColombiaTrabajo asociado en ColombiaObservatorio del Mercado
de TrabajoEmpresasDiscapacidadEconoma del mercado de trabajo de ColombiaEmpresas de servicios
temporales en ColombiaInspeccin, Vigilancia y Control de TrabajoMercado de TrabajoTrabajo AsociadoObservatorio
del Mercado de TrabajoDirecciones TerritorialesDirectorio Direcciones TerritorialesEducacin y
CapacitacinInspeccin, Vigilancia y Control de TrabajoMercado de TrabajoObservatorios regionales del mercado de
trabajo en ColombiaObservatorio del Mercado de TrabajoProgramas de EmpleoServicios al ciudadano
Trmites y servicios
Normatividad
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Preguntas Frecuentes Temtica


Tip
o

Pregunta

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o

Temtic
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a

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Temtica : Asistencia social (3)

Temtica : Pensiones (86)





Temtica : Proteccin Social (20)


Temtica : Riesgos profesionales (37)


Temtica : Salud (219)







Temtica : Trabajo y empleo (44)
Subtema (2)
Subtema (1)
Subtema (1)
Subtema (2)
Subtema S (1)
Subtema S (1)
Subtema S (25)
Subtema T S (11)



Cmo se
elabora el
Reglamento
Interno de
Trabajo?
EL
Reglamento
Interno de
trabajo es el
conjunto de
normas que
determinan las
condiciones a
que deben
sujetarse el
empleador y
sus
trabajadores
en la
prestacin del
servicio.

Todo
empleador,
sea persona
natural o
jurdica, que
ocupe ms de
5 trabajadores
de carcter
permanente
en empresas
comerciales o
ms de 10 en
empresas
industriales o
mixtas y ms
de veinte 20
en empresas
agrcolas,
ganaderas o
forestales,
est obligado
a tener un
reglamento
interno de
trabajo.

El reglamento
lo puede
elaborar el
empleador sin
intervencin
ajena, salvo lo
dispuesto en
pacto,
convencin
colectiva, fallo
arbitral o
acuerdo con
13/06/2
011
12:17
Traba
jo y
empl
eo
Trmit
es y
Servici
os


sus
trabajadores.

De acuerdo
con la Ley
1429 de 2010
el Reglamento
Interno de
Trabajo no
requiere
autorizacin
del Ministerio
de la
Proteccin
Social. En
consecuencia,
una vez
elaborado el
Reglamento,
el empleador
debe
publicarlo en
cartelera. El
sindicato, si
existe, y los
trabajadores
no
sindicalizados
pueden
solicitar los
ajustes
necesarios
dentro de los
15 das
siguientes.
Slo si no
hubiere
acuerdo el
Inspector de
Trabajo
adelantar la
investigacin
correspondient
e y ordenar
hacer los
cambios que
se requieran,
los que
debern
realizarse en
los 15 das
hbiles
siguientes. Si
el empleador
no los hace
incurrir en
multa de 5
salarios
mnimos
mensuales
legales.



Cules
son los
trmites y
servicios
eliminados
o que no
requieren
autorizacin
del
Ministerio
de la
Proteccin
Social, de
*Expedicin
de Certificado
de
Proporcionalid
ad y de
Autorizacin
para variar la
proporcin
entre
trabajadores
nacionales y
extranjeros.

14/06/2
011
8:45
Traba
jo y
empl
eo
Trmit
es y
Servici
os


acuerdo
con la Ley
1429 de
2010?
*Reglamento
Interno de
Trabajo.

*Comit
Paritario de
Salud
Ocupacional o
el
Viga Ocupaci
onal: No es
necesario
registrarlo
ante el
Ministerio de
la Proteccin
Social, pero
sigue vigente
la
obligatoriedad
de su
conformacin
y
funcionamient
o, pues en sus
visitas de
inspeccin el
Ministerio
verificar que
est
conformado.
El Comit
Paritario de
Salud
Ocupacional
deben
constituirlo las
empresas
privadas o
entidades
pblicas que
tengan ms de
10
trabajadores a
su servicio,
mientras que
el Viga
Ocupacional
debe existir en
las de menos
de 10
trabajadores.
Dicho comit
tiene una
vigencia de 2
aos.

*Reconocimie
nto de la
personera
jurdica de las
organizacione
s de
pensionados:
Esta funcin
estar a cargo
de la alcalda
del domicilio
principal de la
correspondient
e
organizacin.
De igual
manera, la
alcalda
cumplir las
labores de
inspeccin y
vigilancia
sobre estas
organizacione
s.

*Autorizacin
de
contratacin
de trabajos a
domicilio.
Tampoco se
requiere el
libro de
trabajadores,
la libreta de
salarios ni la
presentacin
de informes a
las
autoridades
administrativa
s de Trabajo
establecidos
en los
artculos 91,
92 y 93 del
Cdigo
Sustantivo del
Trabajo.

*Pago parcial
de cesantas:
Esto se
aprobar y
pagar
directamente
por el
empleador
cuando el
trabajador
pertenezca al
rgimen
tradicional de
cesantas, y
por los fondos
privados
cuando
pertenezca al
rgimen
establecido
por la Ley 50
de 1990 y la
Ley 91 de
1989 (Fondo
de
Prestaciones
Sociales del
Magisterio). Si
mximo dentro
de 5 das
hbiles no se
ha realizado el
pago, el
trabajador
puede solicitar
la intervencin
del Ministerio
de la
Proteccin
Social para
que ordene al
empleador o
fondo privado
el respectivo
pago. El
Ministerio de
la Proteccin
Social solo
interviene con
los planes de
vivienda
contemplados
en los
numerales 4
y 5 del
Artculo 256
del Cdigo
Sustantivo del
Trabajo
(cuando el
empleador es
el constructor)

*Compensaci
n de
vacaciones en
dinero: Esto
se har por
acuerdo
escrito entre
empleador y
trabajador,
previa solicitud
de este ltimo.
Se podr
pagar en
dinero hasta la
mitad de las
vacaciones.

*Otorgamiento
de prstamos:
Se har por
acuerdo
escrito entre
empleador y
trabajador
para el
otorgamiento
de prstamos,
anticipos,
deducciones,
retenciones o
compensacion
es del salario,
sealando la
cuota y el
plazo para el
pago de la
deuda. Slo si
el empleador
modifica las
condiciones
pactadas, el
Inspector de
Trabajo
puede exigir,
previa solicitud
del trabajador,
el
cumplimiento
de las
mismas.



Cules
son los
requisitos
La empresa o
persona que
va a contratar
13/06/2
011
16:04
Traba
jo y
empl
Trmit
es y
Servici


para el
trmite ante
el Ministerio
de la
Proteccin
Social de la
solicitud
de autoriza
cin a un
menor de
edad para
trabajar?
a un menor
debe realizar
el siguiente
trmite:

1. Para
Bogot: El
menor debe
acercarse a
los
Supercades
de Bosa,
Suba,
Amricas o
CAD Cra. 30 y
solicitar en la
fotocopiadora
ubicada en
cada uno de
estos el
paquete para
el trmite;
luego debe
llevarlos y
hacerlos
diligenciar por
el empleador.
Posteriorment
e vuelve al
Supercade
para ser
atendido por el
Inspector de
Trabajo,
portando el
original de su
tarjeta de
identidad (pue
de hacerlo sin
la presencia
de los padres)
y los
siguientes
documentos:

Carta de
solicitud por
parte del
empleador,
que debe
contener los
siguientes
datos y
anexos:

Del menor:
nombres,
apellidos e
identificacin,
clase de
contrato,
cargo,
funciones,
horario en
das y horas,
hora de
almuerzo,
salario,
subsidio de
transporte,
forma de pago
(si es
quincenal,
mensual o
diario),
eo os
nombre de las
entidades
donde se
harn las
afiliaciones
a EPS, ARP,
AFP, Caja de
Compensaci
n Familiar,
anexando:
copia de la
tarjeta de
identidad,
copia de la
cdula de
ciudadana de
los padres o
tutores. Si es
bachiller,
copia de
diploma y acta
de grado; si no
lo es,
certificado de
escolaridad a
partir del
grado noveno
o si lo hizo
hasta ese
grado, una
carta
compromisoria
suscrita por el
empleador en
la cual se
indique que va
a continuar
estudiando.

Del
empleador:

Personas
jurdicas:
Nombre de la
empresa,
nombre del
gerente o
representante
legal, Nit,
direccin y
telfono de la
empresa,
anexando:
Certificado de
existencia y
representacin
legal, copia de
la cdula de
ciudadana del
representante
legal o
gerente.

Persona
natural:
Nombre, nm
ero de cdula
de ciudadana,
direccin y
telfono,
anexando
copia de la
cdula de
ciudadana y
copia del RUT.

Una vez
radicados los
documentos,
en cunto
tiempo le dan
la respuesta?

El Inspector
de Trabajo le
hace una
entrevista al
menor y con
base en esta
de inmediato
le informa si
aprueba o
niega el
permiso. Por
eso, ste debe
acercarse con
suficiente
disponibilidad
de tiempo
para entregar
los
documentos.

Si la
autorizacin
es concedida,
se debe
hacer algo
ms para que
el menor
empiece a
laborar?

S. Dentro de
los 5 das
siguientes al
otorgamiento
del permiso, la
empresa debe
allegar
comunicacin
radicada a la
Direccin
Territorial de
Cundinamarca
, anexando
copia de las
afiliaciones a
ARP, Caja de
Compensaci
n Familiar,
pensin y
salud; de lo
contrario,
vencido el
trmino, se
proceder a
revocar la
autorizacin.

2. Para el
resto del pas:
El menor debe
acercarse a la
respectiva
Direccin
Territorial de
la ciudad
donde se
encuentra
ubicada la
empresa.

Cul es la
normatividad
aplicable para
este trmite?

Artculos 35 y
113, 114, 115
y 117 de la
Ley 1098 de
2006 (Cdigo
de la Infancia
y la
Adolescencia)
y Resolucin
1677 de 2008.



En Bogot
cules son
los trmites
que se
trasladaron
a los
Supercades
?
El servicio de
consultas y
reclamaciones
laborales y el
trmite de
autorizacin
del trabajo de
adolescentes,
que se hacan
en la Direccin
Territorial de
Cundinamarca
, ahora se
prestan en los
siguientes
Supercades,
en horario
de 7 a.m. a 4
p.m:

*Suba (Av.
calle 145 No.
103B-90).

*Centro
Administrativo
Distrital (Cra.
30 No. 25-90,
piso 1).

*Amricas
(Av. cra. 87
No. 43-02 sur,
barrio
Tintalito).

*Bosa (Av.
calle 57R sur
No. 72D-12).

Por lo anterior
estos servicios
no se prestan
en la Direccin
Territorial
de Cundinam
arca
19/04/2
011
15:08
Traba
jo y
empl
eo
Trmit
es y
Servici
os





Cmo se
solicita
el Paz y
Salvo del
Ministerio
de la
Proteccin
Social?
Las personas
naturales o
jurdicas que
necesiten que
el Ministerio
de la
Proteccin
Social les
19/04/2
011
14:44
Traba
jo y
empl
eo
Trmit
es y
Servici
os


expida un paz
y salvo donde
se estipule
que no tienen
ninguna clase
de
reclamacin
laboral por
parte de algn
empleado,
deben
presentar
solicitud por
escrito firmada
por el
interesado o
por el
apoderado,
dirigida al
Director
Territorial de
cada
departamento.

En Bogot
este trmite se
adelanta en la
carrera 7 No.
32-63, y fuera
de la capital
en las
respectivas
Direcciones
Territoriales.

Requisitos
para personas
jurdicas
(empresas):


solicitud
firmada por el
interesado
f
de existencia y
representacin
legal

Requisito para
personas
naturales
(contratistas).


solicitud
firmada por el
interesado
F
la cedula del
solicitante



Cules
son los
requisitos
para
solicitar la
autorizacin
de cierre de
una
empresa?
El
Representante
Legal o
apoderado de
una empresa,
sociedad o
compaa que
desea que se
le autorice el
cierre de
empresa,
debe
presentar una
19/04/2
011
14:47
Traba
jo y
empl
eo
Trmit
es y
Servici
os


solicitud
escrita dirigida
al Director
Territorial de
Trabajo y
radicarla en la
ventanilla de
correspondenc
ia. En Bogot
se radica en la
Carrera 7 No.
32-63, y fuera
de la capital
en las
Direcciones
Territoriales
correspondient
es.

En la solicitud
escrita debe
explicar los
motivos de
orden
econmico,
tcnico u otras
causas que
tengan efectos
similares y
que motivan la
decisin del
cierre.
Adems, debe
contener la
identificacin
del solicitante,
nmero de
cdula de
ciudadana,
direccin,
ciudad y
nombre de la
empresa.

Debe
acompaarse
del Certificado
de Existencia
y
Representaci
n Legal
expedido por
la Cmara de
Comercio y/o
el organismo
competente de
acuerdo con la
entidad
solicitante, con
una vigencia
no mayor de
cuatro
meses, y de
las pruebas de
carcter
financiero,
contable,
tcnico,
comercial,
administrativo,
segn el caso,
que acrediten
en debida
forma la
solicitud.

Cuando las
razones sean
de carcter
econmico,
los balances y
estados de
prdidas y
ganancias
correspondient
es a los tres
ltimos aos
deben estar
firmados por el
Representante
Legal, el
Contador
Pblico
titulado de la
empresa y/o el
Revisor Fiscal.

Principales
normas que
regulan el
trmite:


Sustantivo del
Trabajo, arts.
464, 465 y 466
subrogado por
el artculo 66
de la Ley 50
de 1990.

Legislativo
2351 de 1995
artculos 9 y
40 subrogado
ste ltimo por
el art. 67 de la
Ley 50 de
1990.

Reglamentario
1469 de 1978
artculo 37.
u
Poltica de
Colombia,
artculo 23.

Comercio,
artculo 145.



Cules
son los
requisitos
para
solicitar la
autorizacin
de despido
colectivo de
trabajadore
s?
El
representante
legal o
apoderado de
una empresa,
sociedad o
compaa que
no sea de
servicio
pblico, y
considera que
se necesitan
hacer
despidos
colectivos por
razones
diferentes a
las justas
causas
19/04/2
011
14:52
Traba
jo y
empl
eo
Trmit
es y
Servici
os


establecidas
en el Cdigo
Sustantivo del
Trabajo, por
terminacin de
obra o labor
contratada o
por mutuo
acuerdo, debe
presentar una
solicitud
escrita dirigida
al Director
Territorial
correspondient
e.

En esta debe
explicar los
motivos de
orden
econmico,
tcnico u otras
causas que
tengan efectos
similares, e
indicar el
nmero total
de
trabajadores
vinculados y el
nmero de
ellos que van
a ser
afectados con
la medida (no
es necesario
indicar
nombres).
Debe contener
la
identificacin
del solicitante,
nmero de
cdula de
ciudadana,
direccin,
ciudad y
nombre de la
empresa.

Se debe
anexar el
Certificado de
Existencia y
Representaci
n Legal
expedido por
la Cmara de
Comercio y/o
el organismo
competente de
acuerdo con la
entidad
solicitante, con
una vigencia
no mayor de
cuatro meses,
y las pruebas
de carcter
financiero,
contable,
tcnico,
comercial o
administrativo,
segn el caso,
que acrediten
en debida
forma la
solicitud.

Cuando las
razones sean
de carcter
econmico,
los balances y
estados de
prdidas y
ganancias
correspondient
es a los tres
ltimos aos,
deben estar
firmados por el
Representante
Legal, el
Contador
Pblico
titulado de la
empresa y/o el
Revisor Fiscal.

Principales
normas que
regulan el
trmite:


Sustantivo del
Trabajo, art.
464, 465 y 466
subrogado por
el artculo 66
de la Ley 50
de 1990.

Legislativo
2351 de 1995
artculos 9 y
40 subrogado
ste ltimo por
el art. 67 de la
Ley 50 de
1990.

Reglamentario
1469 de 1978
artculo 37.
u
Poltica de
Colombia,
artculo 23,
Cdigo del
Comercio,
artculo 145.



Cules
son los
requisitos y
documento
s para
solicitar la
autorizacin
para
laborar hor
as extras?
*Presentar
solicitud
escrita en
original
debidamente
justificada y
motivada
(acorde con el
objeto social
de la
empresa)
firmada por el
representante
legal de la
16/06/2
011
17:39
Traba
jo y
empl
eo
Trmit
es y
Servici
os


empresa,
incluyendo el
nombre de la
empresa,
nmero de
NIT, direccin,
telfono y
correo
electrnico
para la
notificacin,
copia de
representacin
legal,
indicando el
tiempo por el
cual requieren
la autorizacin
(mximo 3
aos.)

*Manifestacin
expresa sobre
la existencia o
no de
organizacin
sindical; si
existe
sindicato en la
empresa o
unos de sus
trabajadores
estn afiliados
a algn
sindicato,
anexar
aceptacin de
la
organizacin
sindical para
laborar horas
extras,
informando
direccin,
telfono y
correo
electrnico.

*Indicar el
nmero y
fecha de la
Resolucin
mediante la
cual se aprob
el Reglamento
Interno de
Trabajo. Si el
Reglamento
fue aprobado
antes de abril
de 2006,
adicionar el
nmero y
fecha del auto
con el cual se
adecu el
Reglamento a
la Ley 1010 de
2006 sobre el
acoso laboral
(si su
reglamento ha
sido
modificado de
acuerdo con la
Ley 1429
de 2010,
debe anexar
copia). Indicar
el nmero y
fecha del
registro del
Copaso o
Viga
Ocupacional
Vigente ( hay
que renovarlo
cada 2 aos).
Si su Copaso
o Viga
Ocupacional
ha sido
modificado de
acuerdo con la
Ley 1429
de 2010,
debe anexar
copia del acta.

*Indicar a qu
administradora
de riesgos
profesionales
ARP est
vinculada la
empresa.

*Cargos para
los cuales
requiere la
solicitud.

*Si es
empresa de
vigilancia,
informar el
nmero de la
Resolucin de
la
Supervigilanci
a vigente.



En qu
casos se
puede
despedir a
una mujer
en estado
de
embarazo o
dentro de
los 3 meses
posteriores
al parto?
Slo se puede
despedir por
alguna de las
justas causas
que tiene el
empleador
para dar por
terminado el
contrato de
trabajo, y con
autorizacin
del Inspector
de Trabajo de
la Direccin
Territorial
correspondient
e o del Alcalde
Municipal, en
los lugares
donde no
exista
Inspector.
Para esto el
empleador
debe
presentar
solicitud por
escrito firmada
19/04/2
011
15:01
Traba
jo y
empl
eo
Trmit
es y
Servici
os


por l o por el
apoderado.

Esta solicitud
debe hacerse
invocando las
causales que
se consideren
como justa
causa para
despedir a la
trabajadora,
anexando los
siguientes
documentos:

f
de existencia y
representacin
legal cuando
se trata de
persona
jurdica.
u
documentales
que se
pretendan
hacer valer.
S
travs de
apoderado,
debe anexar el
poder
diligenciado.
Principales
normas que
regulan el
trmite:

Sustantivo de
Trabajo., art.
240.

1128/99 art.
19 numeral
35.
Ru
00218 del 8 de
febrero del
2000, art. 28
numeral 55,
art. 34
numeral 16,
art. 35
numeral 24.



Qu tipo
de
reclamacion
es laborales
se pueden
presentar
ante el
Ministerio
de la
Proteccin
Social?

En las
Direcciones
Territoriales
del Ministerio
de la
Proteccin
Social se
pueden
presentar
reclamaciones
por violacin
de los
derechos
laborales de
los
trabajadores
por parte de
una empresa
19/04/2
011
15:05
Traba
jo y
empl
eo
Trmit
es y
Servici
os


o una persona
natural.
Algunas de
ellas son:

N
prestaciones
sociales
(cesanta,
intereses a la
cesanta,
vacaciones,
prima)
H x,
comisiones,
bonificaciones
continuas,
recargos

A
seguridad
social (salud,
pensin,
riesgos
profesionales
y caja de
compensacin
familiar)

justa causa

mujeres en
estado de
embarazo

incapacidades

Indemnizacin
moratoria
Aux
transporte
A
laboral
Qu
contra las
ARP por
negacin de la
prestacin del
servicio.

La
reclamacin
laboral debe
hacerla
personalmente
el ciudadano,
o a travs de
un abogado
apoderado, en
la Direccin
Territorial de
su
departamento.

En Bogot se
puede hacer
en los
Supercades
Bosa, Amric
as, CAD cra
30 y Suba en
horario de
7:00 a.m a
4:00 p.m. de
lunes a
viernes. Debe
presentar el
documento de
identidad e
informar el
nombre del
representante
legal, el
telfono y la
direccin de la
empresa.



Dnde se
realizan las
conciliacion
es
voluntarias?
Las dos partes
(trabajador y
empleador o
su
representante
o apoderado)
se acercan a
la Direccin
Territorial
correspondient
e con el acta
de acuerdo
elaborada. All
son atendidos
por el
Inspector de
Trabajo de
turno, ante
quien se
formaliza la
conciliacin.







13/06/2
011
15:16
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Servici
os




ltima actualizacin del portal: jueves, 7 de julio de 2011
2011 Ministerio de la Proteccin Social - Direccin: Cra. 13 # 32-76 Bogot
D.C. PBX: (57-1) 3305000 y lnea gratuita desde otras ciudades del pas:
018000-910097 Fax: (57-1) 3305050
Atencin al ciudadano para consultas laborales y de salud: Desde Bogot: (57-
1) 5953525. Lnea gratuita desde otras ciudades del pas: 018000-952525
Correo electrnico (contctenos).
Horarios de atencin: lunes a viernes de 8:15 a.m. a 4:15 p.m. Direcciones
territoriales - horario de atencin
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