M del Pino Medina Brito

http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2006/mpmb/3e.htm
Fiabilidad y validez de las escalas de medida
Desde un punto de vista general, la validez de una escala hace referencia a la
medida en que los indicadores estn midiendo lo que deberan medir. A este
respecto, son mltiples las variantes de validez que pueden contrastarse. En
concreto, en este trabajo se analizar para cada una de las escalas tanto su
validez de contenido como su validez discriminante.

La validez de contenido intenta evaluar la capacidad del instrumento para recoger
el contenido y el alcance del constructo y de la dimensin. En esta investigacin,
la validez de contenido se apoya en la fundamentacin terica y las evidencias
empricas que sostienen los instrumentos de medicin utilizados. Ms
concretamente, en este trabajo la validez de contenido de las escalas se sustenta
en el riguroso procedimiento que se ha seguido en el desarrollo de las escalas
recogidas en el cuestionario, que se expuso de forma detallada en el captulo
anterior. As, la revisin de la literatura realizada, considerando tanto aspectos
tericos y conceptuales como empricos y el pretest del cuestionario sirven de
garanta para dicha validez de contenido.

En cuanto a la validez discriminante, sta es una caracterstica necesaria para
evitar la confusin y facilitar la interpretacin de las relaciones entre los
constructos. Esta validez hace referencia a la propiedad de que la medida utilizada
no se correlaciona demasiado con las medidas de otros constructos con los que
se supone que tericamente difiere. En esta investigacin, la validez discriminante
se ha evaluado comprobando que, a un intervalo de confianza del 95%, la
correlacin entre cada par de constructos no contiene el valor 1, lo que permitira
deducir que, al no estar perfectamente correlacionados los constructos, cada uno
de ellos representa un concepto distinto.

Por otra parte, y partiendo de la base de que una condicin necesaria, aunque no
suficiente, para validar una medida es su fiabilidad, se ha procedido a su
determinacin para cada uno de los constructos y dimensiones. De acuerdo a
George y Mallery (1995), la fiabilidad se relaciona con el hecho de que el
instrumento de medicin produzca los mismos resultados cada vez que sea
administrado a la misma persona y en las mismas circunstancias. As,
normalmente los instrumentos empleados en las ciencias sociales se pueden
considerar fiables si, con independencia de quin los administre y del modo en
que se haga, se obtienen resultados similares. En este trabajo, de cara a la
valoracin de la fiabilidad de las medidas se ha utilizado el alfa de Cronbach, que
es el indicador ms ampliamente utilizado para este tipo de anlisis. Este
coeficiente determina la consistencia interna de una escala analizando la
correlacin media de una variable con todas las dems que integran dicha escala.
Toma valores entre 0 y 1, aunque tambin puede mostrar valores negativos (lo
que indicara que en la escala hay temes que miden lo opuesto al resto). Cuanto
ms se acerque el coeficiente a la unidad, mayor ser la consistencia interna de
los indicadores en la escala evaluada, aunque no existe un acuerdo generalizado
sobre cual es el lmite que demarca cundo una escala puede ser considerada
como fiable o no. Segn George y Mallery (1995), el alfa de Cronbach por debajo
de 0,5 muestra un nivel de fiabilidad no aceptable; si tomara un valor entre 0,5 y
0,6 se podra considerar como un nivel pobre; si se situara entre 0,6 y 0,7 se
estara ante un nivel dbil; entre 0,7 y 0,8 hara referencia a un nivel aceptable; en
el intervalo 0,8-0,9 se podra calificar como de un nivel bueno, y si tomara un valor
superior a 0,9 sera excelente.

En la tabla 16 se recogen los niveles de fiabilidad que se han obtenido para los
diferentes constructos que conforman el modelo explicativo de los resultados
alcanzados por los equipos multiculturales, as como los niveles de las
dimensiones de los constructos de naturaleza bidimensional. Debido al carcter
bidimensional de algunos constructos, y dado que el estadstico alfa de Cronbach
es sensible al nmero de temes en los constructos y dimensiones con dicha
caracterstica, se acompaa los valores de las correlaciones r de Pearson. El
coeficiente de correlacin de Pearson es una medida del grado de asociacin
lineal entre dos variables medidas en escala de intervalo o razn, tomando valores
entre -1 y 1. Los valores cercanos a 1 indican una fuerte asociacin lineal positiva
entre las dos variables, mientras que los valores prximos a -1 sealan una
relacin negativa muy intensa, no existiendo relacin alguna entre las variables
cuando el coeficiente de correlacin es igual a 0.

Respecto a los constructos comunicacin, gestin del conflicto y toma de
decisiones participativa, cuyas escalas se obtuvieron de la revisin de la literatura,
se pudo comprobar que el alfa de Cronbach arrojaba valores inferiores o muy
cercanos al 0,5 -comunicacin (0,5456), conflicto (0,5489) y toma de decisiones
(0,4658)-, por lo que tras analizar los resultados, se conform el constructo con
dos temes y se mejor de esta manera la fiabilidad de la escala.



Tabla 16. Niveles de fiabilidad de los constructos y dimensiones multitemes
del modelo explicativo de los resultados de los equipos multiculturales
CONSTRUCTOS
Y DIMENSIONES
ETIQUETA DE CRONBACH r de Pearson

PROCESOS
SOCIALES
Comunicacin
COMU
0,6158 0,445


(0,005)
Cooperacin COOP 0,8041
Gestin del conflicto CONF 0,6285 0,461
(0,005)
Toma de decisiones participativa DEC 0,8724 0,775
(0,000)
ATRIBUTOS EXTERNOS Cultura organizativa 0,9306
Colectivismo CULT1 0,9225
Creatividad adaptativa CULT2 0,9046
Planificacin temporal CULT3 0,8532 0,744
(0,000)
Innovacin tecnolgica CULT4 0,7228
Control interno CULT5 0,7078 0,576
(0,000)
Incentivos del equipo INC 0,7770
Lder comprometido LIDER 0,8477
Tareas creativas CREAT 0,8994 0,820
(0,000)
Tareas computerizadas COMP 0,6052 0,446
(0,006)
Tareas coordinadoras COORD 0,7603 0,614
(0,000)
RESULTADOS Eficacia del equipo REND 0,7539
Satisfaccin y cohesin 0,8887
Identificacin y orgullo de pertenecer al equipo RDO1 0,8738
Satisfaccin por la contribucin personal RDO2 0,6996
Satisfaccin con el entorno laboral RDO3 0,7984 0,668
(0,000)
Satisfaccin con el logro de resultados RDO4 0,5076 0,340
(0,037)


Finalmente, siguiendo las recomendaciones de George y Mallery (1995), y como
se desprende de los resultados de esta tabla 16, de los doce constructos
analizados tres de ellos se podran calificar como dbiles -comunicacin (0,6158),
gestin del conflicto (0,6285) y tareas computerizadas (0,6052)-, otros tres como
aceptables -incentivos del equipo (0,777), tareas coordinadoras (0,7603), eficacia
del equipo (0,7539)-, cinco como buenos -cooperacin (0,8041), toma de
decisiones participativa (0,8724), lder comprometido (0,8477), tareas creativas
(0,8994) y satisfaccin y cohesin (0,8887)- y uno como excelente -cultura
organizativa (0,9306)-, y de las nueve dimensiones consideradas, dos de ellas son
dbiles -satisfaccin por la contribucin personal (0,6996) y satisfaccin con el
logro de resultados (0,5076)-, tres se podran calificar de aceptables -innovacin
tecnolgica (0,7228), control interno (0,7078) y satisfaccin con el entorno laboral
(0,7984)-, dos como buenas -planificacin temporal (0,8532) y identificacin y
orgullo de pertenecer al equipo (0,8738)- y las dos restantes como excelentes -
colectivismo (0,9225) y creatividad adaptativa (0,9046)-. Con estos resultados se
puede afirmar que tanto los constructos como las dimensiones en las que se
sustenta el modelo explicativo de los resultados alcanzados por los equipos
multiculturales son fiables.

Una vez determinada la fiabilidad de los diferentes constructos y de sus
dimensiones, en los casos en los que procede, corresponde analizar en qu
medida presentan validez discriminante, procedindose para ello a determinar la
correlaciones bivariadas entre los factores que definen a los constructos y a sus
dimensiones. As, tal como se desprende de la tabla 17, ninguno de los pares de
correlaciones contiene el valor 1, esto es, su grado de asociacin no es perfecto,
por lo que se puede aceptar la validez discriminante de todas las medidas
utilizadas.