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Quais so os custos mais importantes inerentes ao nosso modelo de negcio?

Quais Recursos Chaves so mais caros?


Quais Atividades Chaves so mais caras?
Fluxo de Receitas
Atravs de quais Canais nossos Segmentos Clientes
querem ser atendidos?
Como ns estamos atendendo-os atualmente?
Como nossos Canais so integrados?
Quais funcionam melhor?
Quais so mais rentveis?
Como ns integramos estes canais com as rotinas dos clientes?
Por qual valor nossos clientes estorealmentedispostos a pagar?
Por qual elepagamatualmente?
Como eles pagam atualmente?
Como eles preferem pagar?
Quanto cada Fluxo de Receita contribui para as receitas globais?

Canais
Relacionamento com Cliente Segmentos Clientes
1. Conscientizao
Como podemos aumentar a conscientizao sobre os nossos produtos e servios ?
2. Avaliao
Comons podemos ajudar nossos clientes na avaliaode nossas Porposies de Valor?
3. Aquisio

4. Entrega
Como ns entregamos nossas Proposies de Valores aos nossos clientes?
5. Ps Venda
Como ns fornecemos suporte ps-venda ao nossos clientes?
Mercadode Massa
Mercadode Nicho
Segmentado
Platforma Multi-sided
EXEMPLOS:
Assitncia Pessoal
Assistncia Pessoal Dedicada
Self-Service
Servios Automatizados
Comunidades
Co-criao
Para quemns estamos criandovalor?
Quem so nossos mais importantes clientes?
Qual tipo de relacionamento cada um de nossos
Segmentos Clientes espera que ns estabeleamos e
mantenhamos com eles?
Quais ns temos estabelecido?
Como eles esto integrados com o resto do nosso
modelo de negcio?
Quanto eles custam?
Proposies de Valor Atividades Chave Parceiros Chave
Recursos Chave
Estrutura de Custos
Qual valor ns oferecemos aos nossos clientes?
Qual dos problemas de nossos clientes ns estamos ajudando
a resolver?
Quais pacotes de produtos e servios ns estamos
oferecendo para cada Segmento Cliente?
Quais necessidades de nossos Clientes estamos resolvendo?
Quais Atividades Chave nossas Proposies de Valor requerem?
Nossos Canais de Distribuio?

Relacionamento com Cliente?
Fluxo de Receitas?
Quem so nossos Parceiros Chave?
Quem so nossos Fornecedores Chave?
Quais Recursos Chaves ns estamos adquirindo de nossos
parceiros?
Quais Atividades Chaves nossos Parceiros desenvolvem?
Quais Recursos Chaves nossas Proposies
de Valor necessitam?
Nossos Canais de Distribuio?
Relacionamento com Cliente?
Fluxos de Receitas?
Novidade, Inovao
Desempenho
Customizao
Tarefa Cumprida
Design
Marca/Status
Preo
Reduo de Custos
Reduo de Riscos
Acessibilidade
Convenincia/Usabilidade
CATEGORIAS
Produo
Soluo de Problema
Plataforma/Network
TIPOS DE RECURSOS:
Fsicos
Intelectual(patentes de marcas, direitos autorais, dados)
Humano
Financeiro
MOTIVAES PARA PARCERIAS:
Otimizao e Economia
Reduo de Risco e Incerteza
Aquisiode recursos ouatividades especfcas
SEU MODELO DE NEGCIO MAIS:
Orientado a Custo (estrutura de custos enxuta, proposio de valor de baixo preo, mximo de automatizao, extensiva terceirizao)
OrientadaaValor ( focada na criao de valor, proposio de valor premium )
CARACTERSTICAS DE AMOSTRA:
Custos Fixos (salrios, aluguis, servios bsicos)
Custosvariveis
Economia de escala
Economia de escopo
www.businessmodelgeneration.com
http://www.slideshare.net/AdilsonJardim/business-model-canvas-poster-v1-pt-br
Viso Geral do Modelo de Negcio
Em:
Interao:
Elaborado por:
Elaborado para:
Dia Ms Ano
No.
Venda de Ativos
Taxa de utilizao
Taxas de Assinaturas
Emprestando/Alugando/Arrendando
Licenciamento
Taxa de Corretagem
Publicidade
Lista de Preos
Dependende de caracterstica do Produto
Dependente de Segmento Cliente
DependentedeVolume
Negociao(barganha)
Yield Management
Mercado emTempo Real
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Diversifcado
TIPOS: PREO FIXO: PREO VARIADO:
CARACTERSTICAS
FASES DOS CANAIS:
Comons vendemos aos clientes nossos produtos e servios ?

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