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Ao de la Promocin de la Industria Responsable y Compromiso Climtico



ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA
EMPRESARIAL

INFORME ACADMICO

Anlisis de la problemtica empresarial en el Per: Sector
turstico

Integrantes:
Mara Marcelo Rivera
Clarita Manayay Huayhua
Devora Cumpa Garca
Lidia Chero Mio
Oscar Molero Bernal
Joel Palma Effio
Pedro Arellano Blcido

Asesor:
Jos Manuel Bruno Sarmiento

Chiclayo Per
2014
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ndice
Pg.
1. Introduccin...4
2. Diagnstico FODA sobre la problemtica empresarial en el Per: Sector Turstico5
2.1. Planificacin y Gestin de Destinos.5
2.1.1. Debilidades..6
2.1.2. Fortalezas..7
2.1.3. Amenazas..7
2.1.4. Oportunidades..8
2.2. Territorio y Destino.8
2.2.1. Debilidades..8
2.2.2. Fortalezas..9
2.2.3. Amenazas..9
2.2.4. Oportunidades10
2.3. Producto..10
2.3.1. Debilidades...11
2.3.2. Fortalezas...12
2.3.3. Amenazas...12
2.3.4. Oportunidades...13
2.4. Promocin, Comunicacin y Comercializacin.13
2.4.1. Debilidades...13
2.4.2. Fortalezas...14
2.4.3. Amenazas15
2.4.4. Oportunidades15
3. Diagrama Causal.16
4. Conclusiones.16
5. Bibliografa.18




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Introduccin

Antecedentes
Dentro de los indicadores de turismo para el ao 2009, el consumo turstico receptivo represent el
1,89% del PBI de la economa peruana, mostrando un porcentaje superior al obtenido el ao 2008
(MINCETUR 2010). Por otro lado, la balanza turstica represent un 0,86% (MINCETUR, 2010) de la
produccin nacional, sustentado en el aumento del ingreso de divisas por turismo receptivo en una
proporcin mayor que la salida originada por el turismo emisivo.
Comparando los ltimos 5 aos vemos que el nmero de turistas que visitan el Per pas de 1.5
millones personas en el ao 2005 a 2.1 millones en el 2009 (PROINVERSION, 2010). A pesar de la crisis
financiera internacional, el Per no ha dejado de recibir un nmero creciente de turistas, lo que
corrobora el gran atractivo turstico del pas.
Esto se debe, entre muchos otros motivos a que, Per cuenta con recursos naturales y culturales en
estado original. Muchos de sus atractivos estn clasificados por la UNESCO como patrimonios
culturales y naturales de la humanidad, entre estos se encuentra Machu Picchu considerado una de
Las Siete Maravillas Modernas del Mundo. Por otro lado, apoyando el turismo rural, existen
comunidades nativas que todava mantienen su propia cultura. Cabe mencionar que lo que otorga
sostenibilidad al sector es que existe un marco legal especfico para el resguardo y proteccin del
patrimonio natural y cultural del Per. Analizando los turistas extranjeros que mas visitan al Per, se
presenta una marcada participacin de turistas norteamericanos y europeos. Por otro lado, existe un
incremento de visitantes debido al creciente inters por parte de los propios latinoamericanos. As,
los pases que mayor incremento de visitantes han tenido hacia el Per entre el 2008 y 2009 son:
EE.UU, Canad, Japn, Corea, Marruecos, Brasil, Argentina, Panam y China (PROINVERSION, 2010).
Actualmente, al finalizar el primer trimestre del 2010, el consumo turstico receptivo represent un
1,84% del PBI de la economa peruana, algo menor que el resultado del 2009 (MINCETUR, 2010).

El presente informe acadmico pretende informar a todos los peruanos sobre la problemtica
turstica empresarial en el Per mediante un anlisis FODA.
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Diagnstico FODA sobre la problemtica empresarial en el Per:
Sector Turstico

Sobre la base del estado situacional anteriormente presentado y del ejercicio de analizar los
anteriores estudios, planes e investigaciones previas al documento, se procedi a proponer el
siguiente FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), en funcin de diversos ejes
temticos:
Planificacin y gestin de destinos
Territorio y destino
Producto
Promocin, comunicacin y comercializacin
Esta metodologa permite ordenar todos los aspectos que caracterizan el turismo del Per en funcin
de las categoras seleccionadas. De este modo, queda sistematizada toda la informacin, facilitando el
anlisis del diagnstico y la posterior definicin del modelo estratgico y sus lneas de accin
operativas.

1. Planificacin y Gestin de Destinos
Debilidades
La planificacin y gestin de las distintas regiones del Per est en manos de diferentes actores, con
pareceres contrapuestos y falta de consenso.
Existe una escasa coordinacin entre las instituciones del sector pblico con injerencia en el
desarrollo turstico de cada destino del pas.
Inadecuados mecanismos de consenso y coordinacin entre los agentes pblicos y privados del
destino turstico.
Los Gobiernos Regionales y el sector privado no han asumido an en su totalidad los nuevos retos de
la descentralizacin.
Incapacidad del sistema para sancionar el incumplimiento de las normas y revertir la informalidad en
la actividad turstica.
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Rara vez los territorios cuentan con un rgano de gestin comn que ordene la planificacin y gestin
del destino.
Dbil capacidad de gestin turstica de muchos gobiernos regionales y locales.
Baja capacidad de los gobiernos regionales y locales para planificar y ejecutar inversin.
Algunos destinos tursticos en el pas no cuentan con los servicios bsicos adecuados, como
abastecimiento de agua potable, tratamiento de aguas residuales y tratamiento de residuos slidos,
lo que incrementa la degradacin ambiental de estos destinos.
Algunos destinos tursticos en el pas se promocionan sin una planificacin previa, lo que hace que se
exceda la capacidad de carga y se deteriore el recurso turstico.
Deficiente coordinacin multisectorial en las inversiones relacionadas con el turismo.
Pocos destinos poseen una herramienta vlida de planificacin turstica consensuada; las iniciativas
de planificacin turstica planteadas en algunos destinos no han tenido repercusin sobre su
poblacin.
Informalidad y baja representatividad gremial en el sector privado.
Informacin estadstica primaria incompleta y Cuenta Satlite de Turismo desactualizada.
El Sector tiene poco conocimiento acerca de la aplicacin de los resultados sobre los estudios de
mercado.
No existe un centro de documentacin que agrupe toda la informacin en materia turstica para el
Per.

Fortalezas
Creciente voluntad poltica en reconocer al turismo como prioritario para el desarrollo del pas.
Desarrollo e implementacin de un sistema integral de calidad para la oferta de turismo a nivel
nacional (Caltur) que colabore en la consolidacin de un desarrollo turstico sostenible.
Surgimiento de espacios institucionales de coordinacin pblicoprivada.
Acercamiento cada vez ms estrecho para la creacin de destinos tursticos por parte de las
autoridades regionales y de otras instituciones.
Creciente inters de las administraciones regionales y locales para la creacin y gestin de
instrumentos de planificacin y desarrollo de turismo.
Mayor inversin en la puesta en valor y acondicionamiento de los espacios tursticos del Per
(accesos, estacionamientos, centro de visitas, etctera)
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Creciente inters por parte de los empresarios hacia el desarrollo turstico, lo que se demuestra en
mayores acciones comerciales como viajes de familiarizacin, viajes de prensa y apoyo para la
asistencia a ferias nacionales e internacionales.
Incremento en la participacin gremial a escala regional y nacional.

Amenazas
Elevado grado de competencia de otras zonas tursticas emergentes con respecto al Per, puesto que
algunos pases ya han concluido sus planes nacionales.
La vigencia del Fondo de Desarrollo y Promocin Turstica solo se extiende hasta el ao 2013.
Problemtica derivada del exceso de procesos burocrticos y la falta de informacin para inversin
privada y desarrollo de los destinos tursticos.
Debilidad de los gobiernos regionales para asumir sus competencias en turismo.
Inseguridad, delincuencia comn, ruido y accidentes en carreteras.
Inseguridad e inestabilidad poltica en los pases vecinos.
Reclamos sociales con creciente violencia.
Creciente deterioro y/o prdida de algunas estructuras urbanas, arqueolgicas patrimoniales y
recursos naturales.

Oportunidades
Incremento en el aporte del Sector al PBI del pas.
Existe una plena voluntad de los gobiernos regionales por articularse.
Distintos destinos estn creando circuitos que integran la naturaleza y la cultura con el objetivo de
diversificar la oferta y hacer ms duradera la experiencia turstica.
A travs de mltiples reconocimientos existe una creciente relevancia de Per como destino mundial
de turismo en proceso de diversificacin de la oferta.
Importantes ndices de masificacin y saturacin en otros mbitos tursticos mundiales.
Potencialidad del Per de atraer turistas especializados en cultura y naturaleza, debido a su riqueza
biolgica y cultural.

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2. Territorio y Destino
Debilidades
Inadecuada articulacin de la normativa para la conservacin de los recursos naturales y culturales.
Falta de un control eficaz para la proteccin del patrimonio natural y cultural del Per.
Ausencia de normas ambientales en el sector Turismo.
Poca claridad en las competencias ambientales por parte de los actores involucrados.
Profunda desconfianza de la normativa institucional en conservacin.
Alteracin y agresin al paisaje por la presencia de numerosas edificaciones ajenas al contexto propio
de los destinos.
Escasa y deficiente evaluacin de los impactos negativos sociales, econmicos y ambientales que
genera la actividad turstica en casi todos los destinos tursticos del Per.
Falta de desarrollo e implementacin de planes de ordenamiento territorial que determinen la
ocupacin y usos del suelo en funcin de los recursos y potencialidades en cada destino.
Bajo conocimiento de los temas ambientales relacionados al turismo por parte de los tomadores de
decisin pblicos y privados.
Escasa permeabilidad y difcil acceso a la mayora de los recursos tursticos del pas. Alcanzar muchos
destinos del Per representa un verdadero reto, debido a que las carreteras y las vas de acceso se
encuentran en un estado deficiente.
Insuficiente infraestructura bsica en muchos de los destinos tursticos (luz, agua, saneamiento y
telecomunicaciones).
Los equipamientos tursticos carecen de una ordenacin y un nivel de desarrollo adecuado,
circunstancia que va en detrimento de la experiencia turstica de los visitantes.
Escaso trabajo en cuanto a temas de facilitacin turstica.
Solo existe un aeropuerto internacional comercialmente operativo, el Aeropuerto Internacional Jorge
Chvez.

Fortalezas
Existe un marco legal especfico para el resguardo y proteccin del patrimonio natural y cultural del
Per.
El Per todava conserva numerosos recursos naturales y culturales en estado original.
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El Per conserva muchas comunidades nativas que todava mantienen los rasgos culturales vivos que
las caracterizan.
Se conservan tcnicas y tradiciones que han permitido que la artesana tenga un reconocimiento de
autenticidad a nivel mundial.
La conservacin de la naturaleza y tcnicas ancestrales peruanas han consolidado un producto
gastronmico nico y con distinguido reconocimiento.
Algunas vas de acceso se desarrollan en funcin de los recursos tursticos del pas.
La accesibilidad de los destinos tursticos del pas ha mejorado en los ltimos aos.

Amenazas
Atraso en los procesos de validacin y aplicacin de los planes y reglamentos de las entidades
responsables.
Al no aplicarse adecuadamente medidas adecuadas y mecanismos de control persiste el riesgo de
degradacin medioambiental y cultural.
Afectacin de los destinos tursticos por el cambio climtico.
Numerosos recursos histricos y arqueolgicos del pas se encuentran desprotegidos, lo que genera
un importante riesgo en la prdida de patrimonio.
Contaminacin, depredacin y desastres naturales en el pas.
Lejana perspectiva para mejorar la inadecuada infraestructura bsica para desarrollar nuevos
destinos tursticos.
Deslizamiento e inestabilidad de taludes en numerosas zonas del pas.
Incremento del transporte pesado en las carreteras del Per.

Oportunidades
Creciente participacin empresarial en el desarrollo de una actividad sostenible para la conservacin
del patrimonio.
Existencia de organizaciones civiles que promueven que la sociedad asuma responsabilidades en la
conservacin del patrimonio.
Proceso de zonificacin ecolgica, econmica y ordenamiento territorial en marcha.
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Manifiesto inters de la Cooperacin Internacional en la conservacin, recuperacin y puesta en valor
del patrimonio peruano.
Posibilidad de previsin y control de los impactos socioambientales que generan los visitantes en el
Per, debido a que desempean las mismas actividades sobre los mismos lugares.
Mayor inters por promover la conservacin cultural y natural a travs del turismo.
Mejor marco normativo que alienta la participacin privada en la conservacin del patrimonio natural
mediante las concesiones para conservacin y ecoturismo y las iniciativas privadas para conservacin.
Mayor conciencia de la importancia de la proteccin del ambiente por parte del Estado, con la
creacin del Ministerio del Ambiente.
Mayor inclusin en la agenda internacional de temas de turismo y ambiente, como la Declaracin de
Davos referida al impacto del cambio climtico en el sector turismo.
Recuperacin y puesta en valor de numerosas vas prehispnicas.
Mayor inversin en infraestructura vial y de servicios bsicos por las diferentes entidades
gubernamentales.
Avances en las infraestructuras de comunicacin que permiten la reduccin del tiempo para alcanzar
los destinos.

3. Producto
Debilidades
Escaso nmero y variedad en la oferta de alojamientos tursticos.
Incumplimiento de la normativa vigente por parte de los prestadores de servicios tursticos.
Insuficiente fiscalizacin por parte de las autoridades competentes.
Insuficiente planta turstica en destinos con potencial.
Concentracin de la oferta turstica en el sur del pas.
Sealizacin turstica de los principales destinos tursticos deficiente e insuficiente.
Irregular nivel de calidad de los servicios tursticos.
Poco inters de las autoridades competentes en el proceso de categorizacin y jerarquizacin de
recursos tursticos.
Escaso nivel de asociatividad en el sector empresarial.
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Falta de innovacin en la conformacin de la oferta turstica.
Ms del 90% de prestadores de servicios tursticos en el Per son pymes con bajo nivel tecnolgico y
de inversin.
Concentracin de los alojamientos tursticos en determinados ncleos de poblacin del pas.
Escasez de mano de obra calificada capaz de adecuarse a las necesidades del sector turstico.
Escasa conciencia turstica en la poblacin y falta de responsabilidad social empresarial.
Poco desarrollo de negocios inclusivos en turismo.
Concentrada oferta en capacitacin sobre el sector turstico.
Falta de incorporacin de la planificacin y gestin de destinos en las currculas educativas.
Insuficiente profesionalizacin de las pequeas empresas tursticas en materia de direccin y gestin
empresarial.
Falta de una mayor percepcin sobre el aprovechamiento econmico de la actividad turstica en el
pas.
Falta un sentimiento de grupo que permita un trabajo coordinado para el desarrollo de destinos.
Falta de capacitacin y asesoramiento sobre la gestin de sus negocios tursticos a los empresarios
que prestan servicios en las comunidades rurales.
Inadecuada profesionalizacin de guas tursticos y casi nula preparacin para atender turistas con
intereses especiales de viaje.
Falta de una mayor conciencia de la poblacin sobre el valor del Patrimonio Arqueolgico del Per.

Fortalezas
Existencia de operadores tursticos y agencias de viajes dentro de la estructura de mercado en los
destinos ms destacados del pas.
Gran variedad y calidad de recursos tursticos (naturales, culturales y paisajsticos).
Creciente conviccin por parte de algunos empresarios para desarrollar acuerdos de cooperacin
para el desarrollo de determinados destinos.
Potencial para complementar propuestas principales de ventas (PPV) entre los destinos del pas.
Condiciones para desarrollar modalidades de turismo especializado.
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Conciencia de la necesidad de capacitacin por parte de instituciones pblicas para desarrollar un
turismo ms rentable y sostenible.
Concientizacin institucional cada vez ms arraigada sobre los valores que representan el patrimonio
cultural y natural.
Existen cada vez ms instituciones, principalmente universidades, con especialidad en turismo.
Aumento de la autoestima en las comunidades rurales del Per generado por el turismo.
Profundo sentido de territorio en los pobladores, lo que facilita generar bondades en cada destino.

Amenazas
Mayor competencia en el mercado internacional por la existencia de productos con mejor calidad y
bajo costo.
Insuficiente frecuencia de vuelos y rutas areas internacionales y nacionales.
Dificultades para retener profesionales calificados en las actividades relacionadas con el turismo.
Falta de conocimiento real sobre las necesidades de la demanda para generar acciones formativas
especficas.
Falta de adaptacin a las innovaciones tecnolgicas y a las nuevas estructuras de mercado en la
capacitacin turstica.

Oportunidades
El Per es considerado uno de los focos originarios de cultura en el mundo.
El Per cuenta con diez lugares inscritos en la lista de patrimonio de la humanidad as como tres
reservas de biosferas conferidas por la Unesco.
Creciente inters de inversin privada nacional e internacional (Grado de inversin en el Per).
El Per tiene ms de 14 millones de hectreas en el Sinanpe, en muchas de estas reas se puede
desarrollar el turismo de naturaleza.
Surgimiento de programas de capacitacin por parte de las instituciones que responden a las
necesidades bsicas detectadas de forma concreta y especfica del mercado.
Sector atractivo para un conjunto de la poblacin joven y capacitada como generador de empleos a
nivel local.

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4. Promocin, Comunicacin y Comercializacin
Debilidades
Limitada comunicacin y comercializacin de los productos tursticos no tradicionales del pas.
Visin del turista receptivo orientada principalmente a los circuitos tursticos tradicionales.
Escasa coordinacin entre las empresas tursticas y el destino para la comunicacin conjunta del pas.
La percepcin del turista receptivo principalmente asocia al Per con Machu Picchu.
La comercializacin sigue estando orientada hacia una comunicacin masiva, sin valorar la
diferenciacin de los diversos segmentos de mercado.
Dependencia excesiva de empresas internacionales para la comercializacin del producto turstico
peruano, lo que innegablemente produce una fuga del capital generado por sus recursos tursticos.
Escaso compromiso en calidad y profesionalizacin empresarial para la comercializacin de los
productos tursticos del pas.
En general, la poblacin del Per no est correctamente capacitada para vender sus productos a los
turistas.
Existe un desconocimiento de los procesos de marketing por los empresarios, lo que supone una
inadecuada comercializacin de los productos tursticos peruanos.
Ausencia de reas comerciales definidas en la mayora de las empresas tursticas.
Falta de innovacin en la gestin comercial por la propia naturaleza de la oferta, de origen
semiprofesional.
Bajo nivel de manejo y conocimiento de los consumidores potenciales segn las nuevas tendencias
del mercado.
Los operadores externos no tienen una comunicacin fluida con su contraparte local de los distintos
destinos del pas.
Falta una mayor integracin entre las necesidades del destino y las acciones de los agentes de la
oferta turstica.
Elevado grado de atomizacin de las unidades de comercializacin turstica del Per, limitando la
posibilidad de poder competir con instrumentos compartidos.
Insuficientes plataformas comerciales a travs del Internet y las nuevas tecnologas.
Falta de una homogeneidad de la promocin, comunicacin y comercializacin del Per.
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Escasa articulacin de la informacin y estadstica turstica, que actualmente se encuentra
fragmentada y dispersa en el territorio.
Irregular calidad en la recoleccin de estadstica turstica, por los distintos agentes encargados.
Sobre el turismo interno (en comparacin con el receptivo), no existen mecanismos eficientes para la
recoleccin de informacin con los que se puedan desarrollar polticas concretas de trabajo.
Excesiva concentracin geogrfica de la demanda en determinados circuitos y corredores tursticos.

Fortalezas
Per es un destino turstico capaz de atraer visitantes sin contar con una estrategia de comunicacin
promocional.
Existencia de operadores tursticos y agencias de viaje dentro de la estructura de mercado en los
destinos ms destacados del pas.
Mejor posicionamiento del Per en el exterior y mayores recursos para la inversin pblica en
turismo (Ley del Fondo de Promocin y Desarrollo Turstico Nacional hasta 2013).
Fuerte receptividad de los empresarios a la comercializacin directa a travs de canales tecnolgicos.
Machu Picchu es un icono turstico de reconocimiento mundial.
La demanda turstica es un importante generador de divisas en el pas.
En los ltimos aos el nmero de visitas al Per es mayor y la tendencia previsible seguir en el
mismo camino.
En los ltimos aos la tendencia de crecimiento es constante en el turismo nacional e internacional.
Segn los estudios, el grado de satisfaccin de los actuales turistas del Per es positivo.

Amenazas
Una comercializacin sin planificacin est provocando impactos negativos en el territorio del
destino.
Cada regin quiere hacer su propia marca sin tener en cuenta los lineamientos fundamentales de la
marca pas.
La inseguridad y los problemas sociales puede desalentar la demanda actual y potencial, dirigindola
hacia otros mercados posicionados como ms confiables.
La crisis econmica a nivel mundial por el alza del barril de petrleo, lo que genera como
consecuencia una contraccin de la demanda de vuelos nacionales e internacionales.
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La lejana de los mercados prioritarios y potenciales ms importantes complica los procesos de
fidelizacin de la demanda.
Existe una saturacin en Machu Picchu, circunstancia que amenaza la satisfaccin de su experiencia
turstica.
Cambio de tendencia a los short break holidays.

Oportunidades
El uso de las nuevas tecnologas permitir una reduccin de costos en la promocin.
Aumento de los canales alternativos simultneos sobre los canales convencionales y tradicionales.
El turismo de congresos y eventos es un elemento a utilizar para la construccin de la nueva identidad
de destino Per.
Mayor atencin por realizar viajes con intereses especiales donde el Per posee ventajas
comparativas.
Incremento del marketing personalizado y especializado por grupos de inters.
Existencia de nuevas tcnicas de marketing por explotar que mejoren las posibilidades comerciales
del Per.
Aumento en el poder adquisitivo del mercado peruano.
La actividad turstica del Per se encuentra todava por debajo de su desarrollo potencial.
Creciente inters por el turismo vivencial o turismo basado en experiencias.
Crecimiento en el nmero de viajes long haul e intrarregionales.
Las previsiones muestran que la tendencia en el nmero de llegadas de turistas internacionales al
Per es creciente en los prximos aos.
Segn la OMT, Per posee una imagen destacada como destino turstico de Sudamrica comparado
con otros pases competidores.
La demanda muestra un inters creciente por experiencias vivenciales, provocando el crecimiento del
sector turstico cultural de forma considerable en los ltimos aos.
Los principales pases emisores de turistas manifiestan mayor inters en el destino Per, dada la
eleccin de Machu Picchu como una de las nuevas maravillas mundiales.
Diversificacin de la oferta turstica como efecto de la extensin del turismo a todos los grupos de
edad.
Aumento del valor y el tiempo de ocio en los pases desarrollados.
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El ritmo de vida urbano hace que exista un creciente inters de la poblacin por escapar a realizar
actividades tursticas.
Diagrama Causal


Conclusiones

A partir de este anlisis podemos acabar con la problemtica empresarial en el sector turstico con las
siguientes polticas tursticas:
* El turismo sostenible se constituye como base del desarrollo integral del pas, promoviendo el uso
responsable de los recursos culturales y naturales, mejorando la calidad de vida de las poblaciones
locales y fortaleciendo su desarrollo social, cultural, medio ambiental y econmico.
* La diversificacin y ampliacin de la oferta turstica del pas, se orienta hacia el desarrollo de
productos tursticos innovadores que respondan a las exigencias de la demanda nacional e
internacional.
INFORMALIDAD
MALA GESTIN DE
LOS SERVICIOS
TURSTICOS DE LAS
EMPRESAS
PERUANAS
BAJO TURISMO EN EL
PER
INSEGURIDAD
CIUDADANA
TEMOR EXTRANJERO
BAJO TURISMO EN EL
PER
CENTRALISMO
PROMOCIN
TURSTICA DEL SUR
DEL PER
BAJO TURISMO EN EL
NORTE DEL PER
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* Las modalidades, productos tursticos y formas de gestin del turismo, que promuevan la
incorporacin econmica, social, poltica y cultural de los grupos sociales excluidos y vulnerables son
considerados prioritarios.
* La promocin de inversiones se realiza con una intencin de eficacia. La inversin nacional y
extranjera tienen iguales oportunidades, contribuyendo a la generacin de empleo, mejora de la
calidad de vida de la poblacin anfitriona y transformacin de recursos en productos tursticos
competitivos y sostenibles.
* El desarrollo de productos y servicios tursticos de calidad constituye la base de la competitividad de
los destinos tursticos.
* La seguridad es un componente indispensable para el desarrollo de los productos y servicios
tursticos. La cultura de seguridad es un elemento esencial en los destinos tanto para la calidad de
vida de sus pobladores como para todos aquellos turistas que lo visitan.
* La gestin del turismo articula el funcionamiento del sector pblico y privado, buscando la
participacin e integracin de los Gobiernos Regionales, Locales y de los gremios representativos del
Sector Turismo.
* La participacin y compromiso de la poblacin en general y de los actores involucrados en la
actividad turstica y en la proteccin de los atractivos, es fundamental y prioritario en el proceso de
generacin de condiciones que permitan el desarrollo del turismo.
* La lucha contra la explotacin sexual de nios, nias y adolescentes es una poltica prioritaria para
el desarrollo de la actividad turstica. As, se pretende erradicar este peligro mediante el trabajo
conjunto con los organismos pblicos y privados competentes.
* La promocin se realiza sobre destinos que cuentan con la oferta turstica desarrollada. De esta
manera se apunta hacia los distintos mercados prioritarios, aprovechando los canales de
comercializacin apropiados.


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Bibliografa
http://www.mincetur.gob.pe/newweb/Default.aspx?tabid=3247
http://www.mincetur.gob.pe/newweb/Default.aspx?tabid=3251
http://gcg.universia.net/pdfs_revistas/articulo_179_1301298918203.pdf p.19

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